專員工作職責(通用21篇)
專員工作職責 篇1
1、負責完成采購目標和計劃;
2、協(xié)助經(jīng)理做好采購流程的控制,并提出優(yōu)化建議;
3、分析供應商市場信息,及時收集相關信息,確定短期和長期的供應商和供應渠道;
4、負責采購合同的擬定、執(zhí)行及跟進,采購物品交貨期的跟蹤及控制;
5、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及產(chǎn)品到達倉庫入庫情況的跟進;
6、處理退換貨及一般賠償事宜;
7、協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題 ;
9、整理和登記采購合同及各類文件,記錄到貨時間;
10、保管采購記錄、購貨合同、供應商信息;
11、每月編制采購總表,根據(jù)各部門的需要提供相關信息;
12、倉庫的定期盤點管理工作;
13、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
1、大專及以上學歷,藥品類、管理類、物流類等相關專業(yè);
2、1年以上相關工作經(jīng)驗,有同行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3、熟悉采購流程,熟悉ERP系統(tǒng),能獨立完成采購工作;
4、熟悉供應商評估、考核,熟悉相關質(zhì)量體系標準;
5、具備良好的市場調(diào)研、分析能力和人際溝通能力;
6、服務意識強,工作認真仔細,對價格敏感,有較強的議價及談判能力,具有較強的團隊合作精神。
工作流程細則
1、負責完成采購目標和計劃。根據(jù)生產(chǎn)部下的次月計劃制作原輔包材計劃量,根據(jù)計劃和倉庫的剩余數(shù)量作出初采購計劃,再根據(jù)品種和物料的數(shù)量評估作出最終采購計劃。
2、協(xié)助經(jīng)理做好采購流程的控制,并提出優(yōu)化建議。
3、分析供應商市場信息,及時收集相關信息,確定短期和長期的供應商和供應渠道。根據(jù)業(yè)務部門的采購需要,完成產(chǎn)品詢價和議價,并做好記錄;整理供應商報價及產(chǎn)品等各項信息匯總,選定價格合理、貨物質(zhì)量可靠、信譽好服務優(yōu)質(zhì)的供應廠商,建立長期合作;維持與供應商的關系,協(xié)商競爭價格和勞務合同。
4、負責采購合同的擬定、執(zhí)行及跟進,采購物品交貨期的跟蹤及控制。負責與客戶簽訂采購合同,執(zhí)行采購合同訂單的下發(fā)、物料驗收及付款流程,履行跟進落實工作;跟蹤貨款支付情況及發(fā)票到位情況,及時與財務部門溝通。
5、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及產(chǎn)品到達倉庫入庫情況的跟進。辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù);協(xié)助倉庫和質(zhì)檢檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,如不合格則及時與供應商協(xié)商退換貨。
6、處理退換貨及一般賠償事宜。
7、協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題 ;
9、整理和登記采購合同及各類文件,記錄到貨時間。
10、保管采購記錄、購貨合同、供應商信息。
11、每月編制采購總表,根據(jù)各部門的需要提供相關信息;
12、倉庫的定期盤點管理工作。
13、完成上級交給的其它事務性工作。
專員工作職責 篇2
1、組織體系文件的編寫、修改
2.日常體系運行的維護、監(jiān)督及檢查
3、內(nèi)審計劃的編制、內(nèi)審總結
4、管理評審計劃的編制、會議記要起草
5、公司方針修改意見方案建議稿
6、協(xié)調(diào)幾個主管部門之間的關系(如質(zhì)量、安全、環(huán)境、計量等)
7、ISO的培訓計劃
8、管理者代表交辦的任務
9、同審核機構的溝通和聯(lián)系
10、體系持續(xù)改進方案的提出
11、不合格或不符合監(jiān)督驗證(對驗證的驗證)
12、跟蹤標準的變化及新標準出臺的動態(tài)
13、其他相關方的
“ISO專員”是眾多企業(yè)組織在人力資源安排中確定的一種職能或者崗位,ISO專員通常負責企業(yè)組織的各種標準化管理體系的建立、維護、監(jiān)控、文件管理和更新、體系持續(xù)改進、各類審核以及相關會議的計劃和記錄以及報告工作。
專員工作職責 篇3
工作職責:
1、負責項目商管公司各檔期促銷、PR等活動的執(zhí)行、落地及評估工作。
2、負責外部資源的拓展爭取。
3、負責活動類流程的發(fā)起和跟進等工作。
4、本部門各類活動的整理匯總建檔歸檔。
5、對競爭項目的市場調(diào)研和跟蹤并執(zhí)筆撰寫報告。
6、其余各種日常性工作。
專員工作職責 篇4
一、如何做好考勤管理工作?
1.樹立良好的企業(yè)文化,培養(yǎng)盡職、忠誠、優(yōu)秀的員工隊伍。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力的動力源泉;它是包括文化、管理在內(nèi)的企業(yè)精神力量,這種精神力量可以讓企業(yè)的員工凝聚在一起、一起學習、一起發(fā)展、一起創(chuàng)造。我們要追求利潤的最大化、實現(xiàn)企業(yè)管理效率的最大化,就要以優(yōu)秀的企業(yè)文化來凝聚員工的人心和力量,使員工互相依賴、互相促進,增強員工珍惜團隊精神的理念,通過凝聚員工士氣實現(xiàn)“上下同欲”,降低企業(yè)科學管理制度內(nèi)化的阻力,實現(xiàn)企業(yè)管理的效率。
2.塑造員工良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
所謂職業(yè)道德修養(yǎng),是指從事各種職業(yè)活動的.人員,按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范,在職業(yè)活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達到一定的職業(yè)道德境界。只有公司的員工具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),才能自覺遵守企業(yè)的各項管理制度,這樣會更有利于行政或人事部門管理工作的開展。
3.建立比較完善和嚴格的考勤管理制度。
考勤管理制度可由行政或人事部門擬定、完善,由各部門主管嚴格貫徹執(zhí)行。各部門主管對于本部門員工的出勤狀況應做到實事求是、不姑息、不隱瞞,違者將處以適當罰金或采取相應的措施。比如考勤管理制度可以考慮以下內(nèi)容:(1)應該以工種的不同對公司員工進行分類,可分為任務目標考勤(如市場部員工)和作息時間考勤兩類。(2)因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者,必須提前填寫《外出申請單》,由部門主管簽字同意后交人事部備案。(3)公司可設立月全勤獎及年全勤獎。對于當月全勤的員工,在當月薪水發(fā)放時予以獎勵;對于全年全勤的員工,可在年終由公司予以表揚,并發(fā)放相應的全勤獎金。
4.選用較為先進的考勤軟件。
從目前的狀況看,考勤管理的實施主要包括:手工考勤、電腦考勤、指紋考勤等。手工考勤只是原始的員工簽到考勤管理;電腦考勤則是通過員工上下班刷卡進行較為先進的考勤管理;指紋考勤則是采用指紋識別技術對員工進行考勤管理。電腦考勤雖然較手工考勤有了很大的進步,但這兩個考勤管理辦法還是有著一些共同的缺點,比如考勤需要派專人監(jiān)督、常出現(xiàn)員工代為簽到或打卡現(xiàn)象。而指紋考勤軟件則徹底的杜絕了以上現(xiàn)象的發(fā)生,對員工的出勤狀況有了客觀準確的了解、監(jiān)督和管理,是目前較為理想的考勤軟件。
5.將考勤管理納入績效管理的范疇,與薪酬掛鉤。
將員工的考勤狀況以一定的權重納入績效管理的范疇,兩者一起計算員工績效積分,以此作為發(fā)放薪水的指標。
二、員工紀律管理
公司管理制度由各部門嚴格貫徹執(zhí)行、人事部門監(jiān)督并執(zhí)行;之后由各部門配合人事部門收集、整理、匯總員工對公司制度的遵守狀況,當然也可以設立意見箱,聽聽員工的建議,以便改善公司制度的不合理之處;之后由人事部門對反饋結果進行處理,修正、完善管理制度。這樣就形成了一個系統(tǒng),制定、執(zhí)行、反饋、修正、執(zhí)行、反饋……
三、員工基本信息管理
員工基本信息的管理最好應該引進管理軟件,這主要包括員工編號、員工姓名、性別、出生年月、民族、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、所屬部門、畢業(yè)院校、所學專業(yè)、身份證號、戶籍類別、戶籍地址、職稱、職務、參加工作時間、入職日期、離職日期、離職原因、獎懲記錄、培訓記錄、調(diào)動記錄、工作履歷、原單位職務、現(xiàn)住址、聯(lián)系電話、勞動合同編號、檔案編號等相關資料。這些資料可由人事部門在員工入職錄用時由員工填寫《員工信息表》加以收集并錄機,亦或由各部門主管收集并統(tǒng)一報人事部門。對員工基本信息的管理有助于公司或人事部門對于員工的了解、管理以及工作調(diào)動、職務升遷等等。
四、勞動合同及員工檔案的管理
勞動合同的管理包括合同的擬定、修正、完善、簽訂、續(xù)簽、保管等。勞動合同應根據(jù)《勞動法》由公司與員工平等協(xié)商,自愿簽訂,共同遵守,保障公司及員工的權益不受侵害。強化勞動合同的管理是減少爭議的關鍵,所以我們必須做到依照現(xiàn)有法律訂好勞動合同、盡量使勞動合同精細化、不斷加強對合同訂立的管理。
合同期滿經(jīng)由雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽合同。勞動合同一式兩份,一份公司裝訂保管,另一份由人事部歸入員工人事檔案。
員工檔案按其內(nèi)容及關聯(lián)部門可分為六大類:行政類、財務類、人事類、業(yè)務類、工程類、拓展類。檔案編號以“一案一號”為原則,遇有一案歸入多類者,應先確定其主要類別進行編號。檔案資料的歸檔須填寫詳細的資料歸檔表,包括歸檔資料、歸檔人、歸檔時間等。因工作需要續(xù)調(diào)閱檔案時,須填寫《檔案調(diào)閱申請單》,并經(jīng)相應核準人核準后方可調(diào)閱,檔案調(diào)閱時間最長不得超過8小時;超過保存期,且無保存價值的檔案應銷毀。需銷毀的檔案由保管部門填寫《銷毀檔案申請單》,經(jīng)相應核準人核準后方可銷毀;檔案保管人員對于檔案要妥善保管,保證檔案安全。
五、“五險一金”的辦理
我們通常所說的“五險一金”中的“五險”是指社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、女工生育險;“一金”是指住房公積金。
養(yǎng)老保險以企業(yè)身份參保的繳費分別由企業(yè)繳納和個人繳納兩部分組成,20xx年繳納比例為企業(yè)繳納繳費基數(shù)的20%,個人繳納繳費基數(shù)的7%;按照規(guī)定個人繳費自1998年起每2年上調(diào)1%,直至8%,20xx起將變?yōu)槠髽I(yè)繳納基數(shù)的20%,個人繳納基數(shù)的8%。繳納基數(shù)為參保人員上年度月平均收入,包括基本工資、獎金、津貼等。每年申報核定后的月繳費基數(shù)當年內(nèi)不得變動直至次年核定。繳費基數(shù)低于統(tǒng)一公布的西安市上年月社會平均繳費基數(shù)的60%的按60%作為繳費基數(shù),高于統(tǒng)一公布的西安市上年月社會平均繳費基數(shù)的300%的按300%作為繳費基數(shù)。享受退休金待遇的條件是年齡要求男年滿60周歲、女干部年滿55周歲、女工人年滿50周歲可以辦理退休手續(xù);且實際繳費加視同繳費年限累計滿15年。符合以上兩條規(guī)定的參保員工均可按月領取基本養(yǎng)老保險金。對于繳費不滿15年的到齡參保人員一次性返還其個人賬戶本息之和。
醫(yī)療保險的繳費比例為9%,單位負擔7%,每月的8元大額補充險,以單位80%,個人20%分擔。醫(yī)療保險個人賬戶的記錄辦法,按參保人月繳費基數(shù),根據(jù)不同年齡段分別按:40歲以下2.7%;41歲至50歲3.0%;51歲以上3.6%的比例計入。退休人員按本人月養(yǎng)老金的5%計入。
失業(yè)保險的繳費比例為3.5%,單位負擔2.5%,個人負擔1%。同時具備下列條件的失業(yè)人員,可以領取失業(yè)保險金:(1)按照規(guī)定參加失業(yè)保險,所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務滿1年的;(2)非因本人意愿中斷就業(yè)的;(3)已辦理失業(yè)登記,并有求職要求的。失業(yè)人員在領取失業(yè)保險金期間,按規(guī)定同時享受其他失業(yè)保險待遇。失業(yè)人員領取失業(yè)保險金的期限,根據(jù)失業(yè)人員失業(yè)前累計繳費時間確定,最長不得超過24個月:(1)計繳費時間1年不滿2年的,領取3個月失業(yè)保險金;(2)累計繳費時間2年以上不滿3年的,領取6個月失業(yè)保險金;(3)累計繳費時間3年以上不滿4年的,領取9個月失業(yè)保險金;(4)累計繳費時間4年以上不滿5年的,領取12個月失業(yè)保險金;(5)累計繳費時間5年以上不滿10年的,領取18個月失業(yè)保險金;(6)累計繳費時間滿10年以上的,領取24個月失業(yè)保險金。失業(yè)保險費繳費時間按單位和職工個人繳納失業(yè)保險費的時間分別累計計算。
工傷保險是由企業(yè)或雇主按國家規(guī)定的費率繳納的,勞動者個人不繳納任何費用,這是工傷保險與養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等其他社會保險項目的不同之處。繳納比例由0.5%~2%之間。工傷保險對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主要作用表現(xiàn)在:第一,工傷保險保護了企業(yè)和雇主,尤其是資金不足的小企業(yè)。第二,工傷保險有利于促進企業(yè)安全生產(chǎn)。工傷保險制度對勞動者的意義主要有:首先,工傷保險保障了勞動者在工作中遭受事故傷害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經(jīng)濟補償和職業(yè)康復的權利,是維護職工合法權益的必要措施。其次,工傷保險保障了勞動者發(fā)生工傷后,勞動者本人或其遺屬在生活發(fā)生困難時的基本生活需要,防止受工傷的勞動者或其遺屬陷入貧困狀況,在一定程度上解除了勞動者及其家屬的后顧之憂。最后,工傷保險保障了受傷害勞動者或其遺屬的合法權益,是社會對勞動者所作的社會貢獻的肯定,有利于增強勞動者的工作積極性。
女工生育險是一項專門保護女職工的社會保險。女職工生育保險待遇,是指女職工在生育期間享有的各種保險待遇,主要包括:產(chǎn)假、工資待遇、生產(chǎn)醫(yī)療費用及其他補助等。
住房公積金是指國家機關、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團體及其在職職工繳存的長期住房儲金。新參加工作的員工從第二個月起繳存公積金,調(diào)入員工從發(fā)工資之月起繳存。員工住房公積金月繳存額為員工本人上年月平均工資總額×繳存比例。目前西安的繳存比例由單位負擔5%~20%,個人負擔5%。凡住房公積金按規(guī)定及時、足額存入資金中心指定銀行專戶(一般要求正常繳存一年以上)的員工,在購買自用住房時,可申請住房公積金貸款。
六、績效管理
績效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,而績效考核又是績效管理的最重要一環(huán),這一點已形成共識。
要做好績效管必須做到以下幾點:(1)必須使全體員工了解什么是績效管理,消除和澄清全體員工對績效考核的錯誤及模糊認識;(2)做好職務分析,編制崗位說明書,制定切實可行的考核標準;(3)管理者要與員工保持及時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導員工業(yè)績的提升;(4)認真做好員工平時行為的觀察和記錄;(5)在績效考評結束之后,管理者需要對企業(yè)績效管理的政策、方法、手段及其他的細節(jié)進行有效的分析,找出績效管理中存在的問題和不足,不斷改進和提高企業(yè)的績效管理水平;(6)讓價值評價體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用.
專員工作職責 篇5
崗位職責:
1、人力資源管理、行政管理、中文、文秘、漢語言文學及相關專業(yè)大專以上學歷;
2、從事人力資源工作1年以上,具備hr專業(yè)知識;
3、具有良好書面、口頭表達能力,具有親和力和服務意識,溝通領悟能力強;
4、熟練使用常用辦公軟件及相關人事管理軟件;
5、了解國家各項勞動人事法規(guī)政策;
6、吃苦耐勞,工作細致認真,原則性強,有良好執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng);
7、有強烈責任感和敬業(yè)精神,公平公正、做事嚴謹,能承受較大工作壓力。
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并且對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并且對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、接受其他臨時性工作。
13、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
14、社會保險的投保、申領。
15、統(tǒng)計每月考勤并且交財務做帳,留底。
16、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并且提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
專員工作職責 篇6
你是否認為采購工作不好做?
你是否認為做不好是工作的本身原因?
其實這些只是你自己給自己的一個借口,下面分析你為什么做不好采購工作的原因吧,也許你從中能夠發(fā)現(xiàn)自己是哪里不足。
1.你的工作方法不對,總是做的有點風馬牛不相及
2.你的工作主動性不夠,要上司督導你才能勉強完成
3.你的工作能力不好,這可能是你最要命的地方,工作能力都沒有,當然也就做不好啦
4.你對供應商太友善了,認為供應商的錯都是情理當中的事情,完全沒有去分析供應商導致這個原因是否是不可抗因素。
5.你對你所做的那個行業(yè)知識不了解,或是一知半解
6.你沒有采購最應該具備的警惕性,總是不注意市場的動向,總要等到事情發(fā)生了你才發(fā)現(xiàn)了,對一些基本的事情你都無法預測
7.你太在乎你的收入了,以至于你總想著怎樣拿回扣,可是一拿你就被供應商牽制住了,工作起來你就無法施展拳腳了
8.你不善于去控制你的供應商,不懂得有備無患的做事方法。
專員工作職責 篇7
1.采購部的職能
(1)分析公司原材料品質(zhì)、市場價格等行情。
(2)尋找物料供應來源,對每項物料的供貨渠道加以調(diào)查和掌握。
(3)與供應商洽談,并安排工廠參觀,建立供應商的資料。
(4)要求報價,進行議價,有能力的可進行估價,并作出比較。
(5)采購所需的物料。
(6)查證進廠物料的數(shù)量與品質(zhì)。
(7)對供應商的價格、品質(zhì)、交貨期、交貨量等作出評估。
(8)掌握公司主要物料的市場價格起伏狀況,了解市場走勢,加以分析并控制成本。
(9)依據(jù)采購合約或協(xié)議控制、協(xié)調(diào)交貨期。
2.采購部經(jīng)理的工作職責
(1)新產(chǎn)品、新材料供應商的尋找、資料收集及開發(fā)工作。
(2)對新供應商品質(zhì)體系狀況(產(chǎn)能、設備、交貨期、技術、品質(zhì)等)的評估及認證,以保證供應商的優(yōu)良性。
(3)與供應商的比價、議價談判工作。
(4)牽頭組織對舊供應商的價格、產(chǎn)能、品質(zhì)、交貨期的考核工作,以確保供應商持續(xù)改進,不斷優(yōu)化采購渠道。
(5)及時跟蹤掌握原材料市場價格行情變化及品質(zhì)情況,以期提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本。
(6)部門員工的管理培訓工作。
(7)與供應商以及其他部門的溝通協(xié)調(diào)等。
(8)決定采購方式。
3.采購工程師的工作職責
(1)主要原材料的估價。
(2)供應商材料樣板的品質(zhì)初步確認。
(3)材料樣板的初期制作與更改。
(4)替代材料的搜尋。
(5)采購部門有關技術、品質(zhì)文件的擬制。 .
(6)與技術、品質(zhì)部門就有關技術、品質(zhì)問題的溝通與協(xié)調(diào)。
(7)與供應商有關技術、品質(zhì)問題的溝通與協(xié)調(diào)。
4.采購員的工作職責
(1)采購計劃編排,物料的訂購及交貨期控制。
(2)訂購單的下達。
(3)物料交貨期的控制。
(4)查證進料的品質(zhì)和數(shù)量。
(5)進料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理。
(6)與供應商有關交貨期、交貨量等方面的溝通協(xié)調(diào)。
(7)辦理支付貨款事宜。
5.采購文員的工作職責
(1)各種采購單據(jù)與報表的收集、整理與統(tǒng)計。
(2)采購品質(zhì)記錄的保管與維護。
(3)采購事務的傳達。
采購人員既可以歸屬采購部也可以歸屬物流部,在汽車、電子及機械制造等行業(yè),采購人員歸屬物流部將是一個趨勢。
專員工作職責 篇8
1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復詢盤,做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù),并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好新老客戶關系,負責產(chǎn)品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完場上級下達的任務指標;
5、收集業(yè)務信息,掌握市場動態(tài),及時向領導匯報行情;
6、開拓海外渠道,維系客情關系;
7、負責外貿(mào)業(yè)務合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時出口;
9、完成領導交辦的其他工作。
1、負責阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺的日常管理,上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等
2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,F(xiàn)acebook,Linkin等社交平臺開發(fā)新客戶。
4、跟進客戶詢盤、報價,促成訂單交易、建立良好的客戶關系。
5、搜集市場信息,利用各種渠道開拓海外市場,尋找跟蹤目標客戶。
專員工作職責 篇9
1、有網(wǎng)絡銷售、微信銷售、淘客客服等銷售經(jīng)驗,或?qū)︿N售非常感興趣;
2、打邀約電話,開發(fā)客戶,做好教育產(chǎn)品的咨詢服務,達成課程的銷售;
3、開拓市場的能力,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,促成成交并發(fā)展家長轉(zhuǎn)介紹。;
4、遵守職業(yè)道德及公司原則,保守商業(yè)機密;
5、有敏銳的市場洞察能力,良好的客戶服務意識和團隊合意識。
專員工作職責 篇10
工作職責:
1、根據(jù)工作安排,執(zhí)行呼叫中心呼入、呼出的業(yè)務處理工作;
2、負責呼叫中心的電話咨詢、信息查詢及疑難問題解答等工作;
3、執(zhí)行呼出電話行銷業(yè)務,完成銷售任務;
4、及時進行客戶信息登記和更新;
5、對客戶投訴做好記錄,并轉(zhuǎn)給相關負責人協(xié)調(diào)解決;
6、按時參加工作例會,分享工作經(jīng)驗和知識,并向上級匯報工作中的問題;
7、結合客戶需求對部門工作提出有價值的.建議和意見;
8、完成領導交辦的其他工作。
專員工作職責 篇11
1、 新員工入店,熟悉了解所在商圈
2、 在店內(nèi)與客戶電話溝通
3、 詳細了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;
4、 根據(jù)客戶意向,帶客戶看房并進行周邊環(huán)境介紹;
5、 進行商務談判,促成房產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務成交;
專員工作職責 篇12
1、 負責指導學員了解課程,接聽學員來電,回答學員在線提出問題,促成學員購買。
2、 了解學員需求,推薦合適課程,有效管理自己的學員,進行定期回訪,促成訂單。
3、 負責完成部門下達的工作任務,在上級的幫助下不斷總結和提升自己。
4、 協(xié)助學員通過統(tǒng)一職業(yè)資格考試,挖掘更多學員。
專員工作職責 篇13
1.辦理日常稅務相關事務,包括申報、年檢等工作,協(xié)助監(jiān)督、檢查公司稅務法規(guī)執(zhí)行情況;
2.發(fā)票和收據(jù)的購買、使用與核銷,并對其領取、存檔進行登記和管理;
3.編制稅務、統(tǒng)計等對外報表;草擬稅務成本預測和分析報告,申報納稅;
4.根據(jù)國家稅收、財務政策對企業(yè)稅務實際問題提出建議和可行性方案;
5.申請、報批公司有關稅收優(yōu)惠政策的手續(xù),加強公司同稅務、統(tǒng)計等部門的聯(lián)絡;
6.稅務登記證的辦理、年檢及注銷,稅務資料的整理和保管;
7.搜集各類稅務法規(guī)和制度;
8.管理公司稅務證照。
專員工作職責 篇14
1、負責全體員工的人事檔案管理工作。
2、負責統(tǒng)計月薪人員考勤月報表,處理考勤異常。
3、負責員工績效考核資料的統(tǒng)計匯總,上報,并對績效考核的方式方法提出意見和建議。
4、負責計件員工薪酬計算、發(fā)放及異常處理,薪酬政策的跟蹤調(diào)查,提供相應的報表和資料。
5、協(xié)助進行員工招聘、面試,負責報到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領新進員工。
專員工作職責 篇15
1、協(xié)助駐點學校/幼兒園招生工作,每周定期匯總及收集校園的市場數(shù)據(jù)報表工作,同時也組織并開展本地區(qū)的市場調(diào)研,整理及完成市場宣傳方案;
2、協(xié)助招生主管進行招生渠道溝通及拓展工作;
3、落實校內(nèi)常規(guī)的招生活動的執(zhí)行工作。
專員工作職責 篇16
1、提供專業(yè)顧問咨詢服務,及時回復微信群內(nèi)用戶問題,不斷優(yōu)化話術;
2、能主動發(fā)現(xiàn)用戶的真實訴求,并給出專業(yè)的建議;
3、收集用戶反饋信息,不斷挖掘和分析用戶需求,并進行定期匯報;
4、跟進項目執(zhí)行,具有一定的分析能力,進行初步的行業(yè)學習和分析;
5、配合業(yè)務需要進行微信端的活動推廣,參與活動策劃和編輯;
6、靈活應對突發(fā)情況,及時與上級和中心負責人溝通。
專員工作職責 篇17
1、負責面向快遞員/C端普通用戶的運營;
2、負責片區(qū)內(nèi)智能柜的正常運營,確保投遞率的完成;
3、參與制定線下運營活動,活動現(xiàn)場執(zhí)行;
4、參與制定社群用戶運營方案并執(zhí)行,提高用戶活躍度,確保社群良性成長;
5、定期整理、總結運營經(jīng)驗,參與并推動制定社群內(nèi)容、活動與產(chǎn)品的流程和標準;
專員工作職責 篇18
1、負責小游戲項目,包括數(shù)據(jù)分析、對接渠道方等;
2、每天整理分析游戲數(shù)據(jù),監(jiān)控維持項目的正常運作;
3、能根據(jù)游戲內(nèi)容提出合理的改進建議方案和想法。
專員工作職責 篇19
1、做建筑相關資質(zhì)新辦、升級、延期、增項、工商辦理等相關業(yè)務;
2、根據(jù)客戶需求邀約客戶上門或上門解決客戶企業(yè)服務方面的問題;
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
專員工作職責 篇20
1、負責阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺的日常管理,上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等
2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發(fā)新客戶。
4、跟進客戶詢盤、報價,促成訂單交易、建立良好的客戶關系。
5、搜集市場信息,利用各種渠道開拓海外市場,尋找跟蹤目標客戶。
專員工作職責 篇21
1、進行與生產(chǎn)有關的物料的供應管理工作;
2、負責倉庫物料的產(chǎn)銷存管理,合理安排倉庫布局;
3、做好物料入帳、接收、送檢、存放、備料、發(fā)放及物料盤點工作;
4、按生產(chǎn)計劃的要求查詢欠料,跟催物料,處理物料異常;
5、統(tǒng)籌定單及庫存情況,定期統(tǒng)籌制定物料需求計劃;
6、根據(jù)客戶訂單協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨;
7、制定出物料部的常用物料臺帳。
