天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板(通用30篇)
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇1
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪(旗艦店或?qū)Yu店)全面日常運(yùn)營管理(店鋪優(yōu)化、提升店鋪流量及轉(zhuǎn)化率),完成預(yù)設(shè)年度目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)打造店鋪爆款,重點(diǎn)產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品上市快速形成銷量;
3、負(fù)責(zé)天貓年度營銷活動策劃、報(bào)名、實(shí)施、總結(jié)(聚劃算、淘寶客、淘金幣、返利網(wǎng)等);
4、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常直通車、鉆展、淘寶客、微淘、論壇社區(qū)、SEM營銷、寶貝標(biāo)題優(yōu)化等各類營銷推廣;
5、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營數(shù)據(jù)分析(關(guān)注UV、PV、銷量、跳出率、地域時(shí)段、轉(zhuǎn)化率等)、問題整改提升,跟蹤競爭及行業(yè)動態(tài);
6、時(shí)刻關(guān)注店鋪動態(tài)、主推產(chǎn)品排序、突發(fā)問題解決、價(jià)格監(jiān)控等。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉天貓商城運(yùn)營規(guī)則,熟悉并能熟練運(yùn)用淘寶數(shù)據(jù)分析軟件及排名搜索規(guī)則提升流量、挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)及賣點(diǎn)、對淘寶會員購物習(xí)慣及購物心理有一定認(rèn)知;
3、能承受一定的工作壓力,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇2
職責(zé):
1、制訂部門各店鋪年度、季度、月度銷售計(jì)劃并執(zhí)行;
2、制定部門各店整體運(yùn)營策略、推廣策略,針對部門各店銷售運(yùn)營策略進(jìn)行跟蹤、評估,并提出改進(jìn)措施方案;
3、及時(shí)掌握電子商務(wù)的市場變化,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)提出適合市場需求的可行性方案;
4、根據(jù)公司經(jīng)營方針和項(xiàng)目運(yùn)營需要,合理設(shè)置崗位分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的專業(yè)能力及綜合能力,對員工進(jìn)行績效管理,提升部門工作效率。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡25-35歲,有母嬰品牌行業(yè)電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、三年以上淘寶或天貓網(wǎng)店實(shí)際運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn),精通天貓、淘寶、整體運(yùn)營;
3、有過雙十一大型促銷活動經(jīng)驗(yàn);
4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)收集、整理和分析能力。能夠通過數(shù)據(jù)分析調(diào)整運(yùn)營策略;
5、工作思路清晰,有較強(qiáng)的條理性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力,積極主動,能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)izipizi法國眼鏡品類總體電商運(yùn)營及管理;
2、參與和制定整體運(yùn)營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等;
3、負(fù)責(zé)制訂活動及新品推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)參與報(bào)名淘寶商城各種運(yùn)營活動有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;并組織實(shí)施與效果評估;
4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI;
5、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析,并不斷優(yōu)化;
任職資格:
1、2年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗(yàn),有眼鏡電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶平臺,天貓規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行;
3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力;
4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇4
1. 負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毜觌娚唐脚_營銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過策劃各類
活動,結(jié)合平臺以及各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣;
2. 負(fù)責(zé)管理天貓?zhí)詫毜赇伒娜粘_\(yùn)作管理,負(fù)責(zé)電商平臺店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、獨(dú)
立操作店鋪陳列;
3. 對接天貓?zhí)詫毜觐惸啃《母鞣N活動資源的提報(bào);
4. 推動店鋪業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌;
5. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理并制成報(bào)表。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇5
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營,制定運(yùn)營計(jì)劃及實(shí)施方案,完成銷售目標(biāo);
2、制定網(wǎng)店運(yùn)營指標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃、推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成,制定月度銷量任務(wù),完成預(yù)期銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)店鋪網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并爭取各類淘寶資源、活動、促銷完成店鋪銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)店鋪推廣預(yù)算、營銷方案、營銷工具,提高點(diǎn)擊率與瀏覽量,根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪產(chǎn)品線、促銷方法、產(chǎn)品關(guān)鍵詞等策略;
5、協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的任務(wù);
6、每日監(jiān)控、分析數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;并根據(jù)數(shù)據(jù)分析、評估,及時(shí)做出改進(jìn)措施。
崗位要求:
1. 本科以上文憑,2年以上淘寶(天貓)類目第六層級以上店鋪或品牌旗艦店主力運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉產(chǎn)品特色、賣點(diǎn)等所有信息以及淘寶規(guī)則;
3. 熟悉淘寶運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣方式、站內(nèi)廣告資源;
4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉淘寶統(tǒng)計(jì)軟件(量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)魔方等);
5. 能撰寫活動文案,并且協(xié)調(diào)各部門完成活動計(jì)劃;
3、具備較強(qiáng)的資源協(xié)調(diào)能力和溝通能力;
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組建和管理能力;
5、工作積極主動,高度責(zé)任感,能承受一定的工作壓力;
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇6
職責(zé)
1、熟悉淘寶天貓的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店和產(chǎn)品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)站內(nèi)外活動、店鋪促銷活動的策劃和執(zhí)行;
3、統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運(yùn)作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營;
5、相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)性工作。
任職資格
1、有網(wǎng)店推廣、運(yùn)營一年以上工作經(jīng)驗(yàn),了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,了解淘寶、天貓、京東的運(yùn)營環(huán)境和規(guī)則;
2、熟悉站內(nèi)外各種工具(直通車、鉆展等)的使用,活動報(bào)名等各方面推廣資源,有店鋪、產(chǎn)品推廣成功案例優(yōu)先。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇7
職責(zé):
1、結(jié)合品類線上市場情況,與特定品類品牌共同制定線上銷售及市場推廣目標(biāo);
2、根據(jù)線上平臺營銷節(jié)奏,制定品類專屬線上營銷計(jì)劃,完成制定銷售目標(biāo)。
3、根據(jù)品牌銷售情況,結(jié)合品類銷售特性,綜合管理不同電商渠道促銷資源及流量推廣安排。
4、根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,在可控的費(fèi)用范圍及健康的庫存周轉(zhuǎn)周期內(nèi)完成既定的項(xiàng)目銷售目標(biāo)。
5、在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)下,結(jié)合電商發(fā)展趨勢深度挖掘業(yè)務(wù)全面發(fā)展可能性;領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)商家協(xié)同共同探索線上銷售新途徑。
6、完成電商總監(jiān)交付的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、醫(yī)藥等相關(guān)專業(yè);
2、具備2年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),具有醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的管理能力和學(xué)習(xí)能力;具備優(yōu)秀的分析、判斷、應(yīng)變、協(xié)調(diào)和溝通能力;
4、具備嚴(yán)格的保密意識,嚴(yán)格自律,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇8
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)天貓、京東店鋪整體規(guī)劃、營銷推廣、產(chǎn)品活動、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)運(yùn)營工作。
2. 負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上下架、推廣、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作。
3. 負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息、產(chǎn)品分析,為公司產(chǎn)品策略提供市場依據(jù)。優(yōu)化天貓、京東推廣、商品排名、提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率及日常運(yùn)營管理工作。
4.熟悉賽馬機(jī)制。
5.熟練淘寶三劍客(直通車、淘寶客、鉆展)推廣工具,電商數(shù)據(jù)記錄分析、直通車報(bào)表分析、定向精準(zhǔn)人群挖掘、爆款群打造。
6. 策劃店鋪活動和專題,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化。負(fù)責(zé)持續(xù)的運(yùn)營優(yōu)化和改進(jìn),促進(jìn)達(dá)成既定目標(biāo)。
7. 對相關(guān)KPI及結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1. 1-3年天貓運(yùn)營工作或管理經(jīng)驗(yàn),有廚具,餐飲具、水具類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有操過百萬以上店鋪經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 熟悉天貓、京東平臺的操作流程和各項(xiàng)規(guī)則,及時(shí)關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對策。
3. 熟悉天貓、京東平臺電商運(yùn)營、推廣、營銷工具。
4. 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,溝通能力和學(xué)習(xí)能力。
5. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識、耐心、誠懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。
6. 富有熱情、創(chuàng)新能力,較強(qiáng)的自我驅(qū)動,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營工作,制定運(yùn)營推廣計(jì)劃并負(fù)責(zé)推動執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營規(guī)劃和方向調(diào)整,制定月度、季度計(jì)劃和目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推廣、設(shè)計(jì)、客服、倉庫日常對接工作,安排落實(shí)責(zé)任和進(jìn)度跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)店鋪活動規(guī)劃,整體店鋪運(yùn)營節(jié)奏把控,目標(biāo)完成進(jìn)度把控;
5、定期針對店鋪推廣運(yùn)營效果進(jìn)行跟蹤、評估。及時(shí)提出改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
6、負(fù)責(zé)競爭對手的數(shù)據(jù)分析,提出參考方案;
7、店鋪爆款日常維護(hù),優(yōu)化穩(wěn)定爆款流量結(jié)構(gòu),提升增長主推款流量、銷量和利潤;
8、與平臺建立良好的關(guān)系并快速有效的獲取相關(guān)的信息和資源。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上女裝行業(yè)實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn),有豐富全面電商管理知識;
2、熟悉天貓平臺的營銷工具、推廣及運(yùn)營制度;
3、能夠打造爆款,利用數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化標(biāo)題;
4、精通天貓各類活動報(bào)名,了解聚劃算等大型活動,店鋪制定的目標(biāo);
5、良好的執(zhí)行能力,制定各種方案;
6、有責(zé)任心和人格魅力。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)B2C店鋪的管理、發(fā)展計(jì)劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
2、負(fù)責(zé)店鋪流量獲取,店鋪活動報(bào)名,轉(zhuǎn)化提升,達(dá)成銷售目標(biāo);
3、對促銷和推廣活動進(jìn)行追蹤,對方案不斷進(jìn)行優(yōu)化,達(dá)到預(yù)期效果;
4、根據(jù)公司產(chǎn)品庫存情況,策劃營銷活動,有效提升貨品周轉(zhuǎn)率和毛利率,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5、理解網(wǎng)站的理念、商業(yè)及運(yùn)作模式,提出可行性優(yōu)化方案;
6、制定品牌的月、季度、全年銷售目標(biāo)和策劃安排各個(gè)時(shí)間階段的活動;
7、保持良好的溝通,協(xié)調(diào)管理與客服部門、倉庫部門對接事宜,減少公司運(yùn)營成本,提高效益。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,具有電子商務(wù)(天貓、京東)的整體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例,有知名禮品/食品行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
3、有優(yōu)秀的內(nèi)驅(qū)力,善于整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想,對目標(biāo)執(zhí)著并挑戰(zhàn);
4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;
5、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進(jìn)取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施。
6、有食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 有天貓專營店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 .
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與平臺運(yùn)營人員接洽溝通,做好各方面配合工作;
2、負(fù)責(zé)平臺店鋪整體運(yùn)營,完成銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)平臺店鋪促銷活動,關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
4、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控,優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線;
5、負(fù)責(zé)制定銷售推廣計(jì)劃,編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)平臺店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤,并提出改進(jìn)措施。
任職要求:
1、三年以上女裝B2C網(wǎng)站運(yùn)營(天貓,京東等)或無線端運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電商平臺的運(yùn)營規(guī)則,有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳的把握市場動態(tài)方向;
3、有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營策略;
4、有較強(qiáng)的工作計(jì)劃性和執(zhí)行力,有縝密思維邏輯和分析總結(jié)能力;
5、溝通能力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇12
職責(zé)
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策,完成上級下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪每月活動策劃及官方活動跟進(jìn)、資源對接及與小二對接溝通;
3、負(fù)責(zé)所有頁面布局規(guī)劃及優(yōu)化調(diào)整建議、產(chǎn)品選款,新老客運(yùn)營等;
4、定制分配部門專員的工作與目標(biāo),引導(dǎo)、督促專員完成工作;
5、管理分配部門專員的正常工作,做好對員工技能考核和工作考評;
任職資格
1、2-3年以上天貓女裝服飾類目電商經(jīng)驗(yàn),熟悉女裝類目的操盤和營運(yùn),有3年以上企業(yè)電商推廣及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、精通天貓等網(wǎng)絡(luò)商場營銷規(guī)則,熟悉顧客會員的購物習(xí)慣和購物心理;
3、出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;
4、人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇13
職責(zé):
1.管理天貓相關(guān)類目銷售,并通過數(shù)據(jù)分析制定優(yōu)化方案。
2.管理店鋪資源,制定規(guī)則和流程確保資源得到最大化使用。
3.參與組織天貓營銷活動,制定有創(chuàng)意并驅(qū)動銷售的營銷方案。
4.和天貓小二緊密溝通合作,及時(shí)響應(yīng)并跟進(jìn)最新的資源和項(xiàng)目合作。
5.和阿里巴巴團(tuán)隊(duì)緊密合作,能夠提出商業(yè)需求并推進(jìn)項(xiàng)目開展。
6.和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)緊密溝通合作,制定提升日常銷售的行動方案。
7.為運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提供咨詢和培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營能力。
任職資格:
1.良好的跨部門合作溝通能力和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
2.自我驅(qū)動,能夠承受壓力并獨(dú)立工作。
3.能夠多線程工作,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。
4.具備多元商業(yè)思維,富有創(chuàng)造力。
5.對數(shù)據(jù)敏感,有一定數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)。
6.熱愛零售行業(yè),熱愛互聯(lián)網(wǎng),有電子商務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7.熱愛運(yùn)動,定期參與至少一項(xiàng)運(yùn)動鍛煉;
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇14
職責(zé):
1. 跟進(jìn)店鋪的銷售進(jìn)度,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常數(shù)據(jù)分析、活動數(shù)據(jù)分析等;
2. 負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動,帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷售目標(biāo);
3. 負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,競品分析等為店鋪后續(xù)策略提供依據(jù);
4. 輔助上級整合資源,維護(hù)與小二和第三方合作平臺的合作關(guān)系、爭取活動資源。
任職要求:
1. 全日制大專以上學(xué)歷,25-35歲;
2. 2年以上天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有運(yùn)營過天貓品牌旗艦店經(jīng)驗(yàn)為佳;
3. 熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店、天貓國際旗艦店、天貓國際直營和天貓店鋪等整體管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)對接TP的經(jīng)營與管理工作;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,管理TP策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場、行業(yè)信息和數(shù)據(jù),提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)。
任職要求:
1、熟悉電子商務(wù)平臺運(yùn)作流程與規(guī)則,熟練使用營銷工具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
2、熟悉網(wǎng)站推廣及運(yùn)營,能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動,有成功的網(wǎng)站或網(wǎng)店運(yùn)營和管理個(gè)案,管理能力強(qiáng),能有效管理并激勵(lì)團(tuán)隊(duì),完成公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、熱愛互聯(lián)網(wǎng),有敬業(yè)精神,善于溝通與協(xié)調(diào),做事認(rèn)真、細(xì)致,具有高度的責(zé)任心;
4、本科以上學(xué)歷,能吃苦耐勞,性格開朗樂觀,工作態(tài)度積極主動、認(rèn)真仔細(xì),有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)能力、抗壓能力強(qiáng);
5、有跨境美妝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,有成功操作天貓平臺店鋪人才尤佳。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇16
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)天貓旗艦店品牌運(yùn)作、產(chǎn)品管理、選款、銷售和庫存管理;
2. 負(fù)責(zé)促銷活動的策劃與推進(jìn);
3. 不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn)和購物環(huán)境,以響應(yīng)市場變化和達(dá)到銷售目標(biāo);
4. 分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案,從而達(dá)到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率、單次購買量、重復(fù)購買次數(shù)、吸引新顧客光顧的目的;
5. 與銷售團(tuán)隊(duì)一起完成年度、月度促銷計(jì)劃;
6. 與內(nèi)、外部合作伙伴一起不斷提高客戶服務(wù);
7. 協(xié)助貨品協(xié)調(diào)員完成店內(nèi)產(chǎn)品更新工作;
8. 與影棚團(tuán)隊(duì)合作確保高質(zhì)量的拍攝和修圖;
9. 與市場部溝通確保廣告推廣順利進(jìn)行;
職位要求:
1. 本科以上學(xué)歷,專業(yè)為網(wǎng)絡(luò)營銷、工商管理或者其他相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2. 2年以上淘系平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉平臺推廣工具、分析工具;
4. 熟練使用辦公軟件,尤其是Excel;
5. 較強(qiáng)的溝通、寫作和談判技巧;
6. 多任務(wù)處理能力、結(jié)果導(dǎo)向、細(xì)心;
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇17
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司電商店鋪的日常管理和運(yùn)營,負(fù)責(zé)天貓店鋪及產(chǎn)品在天貓和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,提升產(chǎn)品品牌影響力、訪問流量和銷量;
2、店鋪團(tuán)隊(duì)的管理,工作的安排和考核;根據(jù)店鋪運(yùn)營指標(biāo),制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營方案,完成店鋪銷售指標(biāo);
3、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及 產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理);
5、對天貓店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
6、策劃營銷活動方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃執(zhí)行,并分析、監(jiān)控效果;
任職要求:
1.電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具有保健醫(yī)療類天貓店主要負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷,有豐富的網(wǎng)站運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和市場策劃能力;
2.精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營策略;
3.策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力,分析與解決問題的能
力,能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動;
4.有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠信正直,有耐心;
5.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇18
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)B2C平臺的運(yùn)營工作,根據(jù)公司整體決策,制訂電商的定位、運(yùn)營目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃;
2、建立并優(yōu)化電商運(yùn)作流程、運(yùn)營規(guī)章;負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站的日常運(yùn)營,包括產(chǎn)品、廣告、活動、推廣、配送、預(yù)算控制等等;
3、商務(wù)拓展與合作:與其他網(wǎng)站、運(yùn)營商建立良好的業(yè)務(wù)合作與推廣關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源,開展運(yùn)營項(xiàng)目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;
4、對運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘,提升運(yùn)營質(zhì)量;
5、推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對性的調(diào)整推廣策略;
6、制定標(biāo)準(zhǔn)化的客服系統(tǒng),對客服的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、績效考核等制度進(jìn)行編寫和落實(shí)
7、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)的日常管理建設(shè),定期監(jiān)控售前、售中和售后各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,建立質(zhì)量指標(biāo)體系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長和提高對客戶服務(wù)的質(zhì)量。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上天貓京東電商運(yùn)營及店鋪團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任心及良好的心理素質(zhì),并有可證明的業(yè)績和成功案例;
2、有聚劃算、雙11、雙12大型促銷活動運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、精通電商平臺的運(yùn)作規(guī)則,精通各種平臺內(nèi)推廣工具和活動,獨(dú)立承擔(dān)過電子商務(wù)平臺的流程設(shè)計(jì)和實(shí)施;
4、具有敏銳的市場洞察力、策略能力和較強(qiáng)的開拓精神;
5、具有較強(qiáng)的選題、策劃和設(shè)計(jì)能力,較寬闊的知識面和管理能力,文字感。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇19
1、負(fù)責(zé)公司高價(jià)值產(chǎn)品天貓旗艦店的整體運(yùn)營工作,對店鋪的階段性銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對接平臺整合營銷類的營銷方案策劃實(shí)施對接,包括超品/歡聚日等;
3、管理店鋪運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)達(dá)成目標(biāo);
4、有一定的平臺推廣經(jīng)驗(yàn),熟悉官方推廣工具,制定和分解店鋪推廣目標(biāo)規(guī)劃;
5、負(fù)責(zé)高價(jià)值產(chǎn)品的內(nèi)容化營銷,制定實(shí)施站內(nèi)外內(nèi)容營銷的推廣方案;
6、有用戶運(yùn)營思維,能夠通過產(chǎn)品及品牌的用戶洞察數(shù)據(jù)分析并指導(dǎo)推廣方案的優(yōu)化;
7、有社群運(yùn)營思維,能夠制定高價(jià)值產(chǎn)品的社群化推廣方案;
8、負(fù)責(zé)店鋪和平臺的日常溝通對接,完成平臺活動的報(bào)名實(shí)施;
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的營銷推廣,根據(jù)公司運(yùn)營計(jì)劃,組織實(shí)施店鋪的運(yùn)營,對店鋪業(yè)績負(fù)責(zé);
2、根據(jù)需求制定店鋪目標(biāo)及運(yùn)營方案,并獨(dú)立執(zhí)行運(yùn)營方案達(dá)成店鋪目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)店鋪裝修、詳情頁、活動專題頁的設(shè)計(jì)規(guī)劃;
4、店鋪營銷活動、專題的策劃與實(shí)施,官方活動報(bào)名與落實(shí);
5、負(fù)責(zé)日常商品上線、下線前后的所有工作、負(fù)責(zé)各銷售渠道日常商品運(yùn)營所涉及的各種后臺操作等。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有3年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),(有女童或女裝運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2、能進(jìn)行店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)采集與分析,針對現(xiàn)狀提出解決方案;
3、思路清晰,性格開朗,溝通能力強(qiáng),思維活躍,主動性、執(zhí)行力強(qiáng);
4、對工作有熱情,真誠,責(zé)任心強(qiáng),可以承受壓力;
5、具有良好的溝通技巧與語言表達(dá)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇21
職責(zé)
1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定運(yùn)營年度工作計(jì)劃,帶領(lǐng)天貓營銷團(tuán)隊(duì)開展天貓運(yùn)營工作,包括各類營銷方案的策劃及實(shí)施;
2. 針對不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,對推廣商品具備有效的判斷,及時(shí)跟進(jìn)推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議及有效解決方案;
3. 負(fù)責(zé)制定計(jì)劃并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作,包括用戶需求分析、頁面設(shè)計(jì)優(yōu)化、流量分析等,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo);
4. 定期整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫運(yùn)營分析報(bào)告,并提出合理化建議。
任職資格:
1、3年以上天貓、京東平臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、京東等規(guī)則;
2、擅長天貓、京東網(wǎng)站產(chǎn)品頁面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化,熟悉搜索引擎優(yōu)化;擅長提升頁面實(shí)際流量、轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式;
3、較強(qiáng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理能力,專長于店鋪戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷推廣、品牌傳播、日常運(yùn)營人員管理等方面;
4、敏銳的市場觀察和判斷力,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和和把握全局的能力。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營,增加店鋪有效流量;
2、負(fù)責(zé)店鋪的付費(fèi)推廣。直通車,鉆展,聚劃算等,獲取更多的意向客戶;
3、負(fù)責(zé)平臺活動的申報(bào),如節(jié)日大促等。并做好日常活動的對接;
4、根據(jù)部門目標(biāo),制定相應(yīng)的推廣運(yùn)營方案,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),落地執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析;
6、完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程;
7、對競爭對手的品牌、價(jià)位、投放素材等進(jìn)行研究,按時(shí)提交報(bào)告;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,精通天貓、京東商城、淘寶網(wǎng)等 B2C 網(wǎng)店,并有 3 年以上
天貓運(yùn)營和推廣經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓、京東后臺規(guī)則,家居類目從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,實(shí)際操作過鉆展、直
通車、聚劃算等天貓活動的策劃和執(zhí)行。
3、擅長簡單的數(shù)據(jù)分析、活動的策劃和申報(bào),有較好的總結(jié)能力;
4、工作中有主動解決問題的能力和態(tài)度,善于溝通,利用資源,解決問題。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定所負(fù)責(zé)店鋪的月銷售目標(biāo),并制定月銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常策劃,推廣、營銷等經(jīng)營管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷方案;
5、負(fù)責(zé)提高店鋪排名、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、聚劃算等各類活動營銷推廣;
6、負(fù)責(zé)制定有效的店內(nèi)各種活動、營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié);
7、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案等。
任職資格:
1、有天貓旗艦店獨(dú)立運(yùn)營3年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),年銷售額在千萬級別優(yōu)先考慮;
2、熟悉家裝建材、衛(wèi)浴、家電3c類目優(yōu)先考慮;
3、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;
4、責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)肯干,誠實(shí)敬業(yè),能夠承受一定的壓力;
5、敢于挑戰(zhàn)自我,熱愛網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營工作,對電子商務(wù)的發(fā)展有清晰的認(rèn)識。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇24
職責(zé):
1. 淘寶(天貓)店鋪內(nèi)產(chǎn)品分析及管理;
2. 店鋪內(nèi)活動工具運(yùn)用及維護(hù)(包括:限時(shí)、滿減、優(yōu)惠劵、包郵等促銷工具);
3. 活動策劃、活動報(bào)名等。包括活動方案的撰寫與執(zhí)行、活動過程控制與協(xié)調(diào)、活動結(jié)束后的總結(jié)工作;
4. 店鋪整體的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析;
5. 指導(dǎo)寶貝上架、寶貝標(biāo)題、首圖、關(guān)鍵詞優(yōu)化,策劃店鋪裝修和寶貝描述的優(yōu)化方案;
6. 爆款打造。
崗位要求:
1. 本科以上文憑,2年以上淘寶(天貓)類目第六層級以上店鋪或品牌旗艦店主力運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉產(chǎn)品特色、賣點(diǎn)等所有信息以及淘寶規(guī)則;
3. 熟悉淘寶運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣方式、站內(nèi)廣告資源;
4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉淘寶統(tǒng)計(jì)軟件(量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)魔方等);
5. 能撰寫活動文案,并且協(xié)調(diào)各部門完成活動計(jì)劃;
6. 優(yōu)秀的執(zhí)行力、良好的語言表達(dá)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)組織能力以及獨(dú)立處理緊急問題的能力、良好的抗壓能力,責(zé)任心強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇25
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及行業(yè)特征進(jìn)行天貓旗艦店的業(yè)務(wù)規(guī)劃、運(yùn)行和管理,負(fù)責(zé)店鋪日常活動報(bào)名、營銷策劃等;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上營銷方案的實(shí)施,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化,提升品牌知名度,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
3、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施。
4、制定營運(yùn)活動的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容,并采取多種方式和渠道推廣產(chǎn)品;
5、深入研究消費(fèi)者行為,結(jié)合當(dāng)前以及未來的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展趨勢,不斷提高店鋪轉(zhuǎn)化率。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇26
職責(zé):
1、根據(jù)公司在電商領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo),協(xié)助制定具體經(jīng)營指標(biāo)及相關(guān)分解,并有效實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)收集與分析競爭對手的運(yùn)營策略,根據(jù)公司實(shí)際情況擬定適合的運(yùn)營推廣方案;
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在商城的運(yùn)營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營銷目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目,旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣;
5、負(fù)責(zé)上下架商品、與設(shè)計(jì)配合選品,進(jìn)行相關(guān)活動頁面的策劃與設(shè)計(jì)
6、培訓(xùn)客服接單技巧;
7、網(wǎng)店各類數(shù)據(jù)研究,包括網(wǎng)店流量,訂單等,分析每日營運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
8、每周總計(jì)運(yùn)營報(bào)表數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
任職要求:
1、擅長淘寶客、直通車、鉆石展位等推廣工具,熟練淘搶購、聚劃算等官方活動且具備成功案例。并獨(dú)立能操盤618、雙11、雙12、年貨節(jié)等官方大促活動。
2、具有天貓運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理4年以上工作經(jīng)驗(yàn),食品的電商經(jīng)驗(yàn)更佳
3、有良好的營銷、選品、活動策劃能力,具有類目運(yùn)營知識和技能;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果實(shí)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化活動方案,完成定額目標(biāo);
5、有清晰的運(yùn)營思路,具備敏銳的市場感知能力,實(shí)時(shí)關(guān)注最新的電商行業(yè)發(fā)展趨勢;
6、具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,能有效協(xié)調(diào)以及快速執(zhí)行推進(jìn)能力。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇27
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪全面日常運(yùn)營管理(店鋪優(yōu)化、提升店鋪流量及轉(zhuǎn)化率),完成預(yù)設(shè)年度目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)打造店鋪爆款,重點(diǎn)產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品上市快速形成銷量;
3、負(fù)責(zé)店鋪年度營銷活動策劃、報(bào)名、實(shí)施、總結(jié);
4、負(fù)責(zé)店鋪日常直通車、鉆展、淘寶客、微淘、論壇社區(qū)、寶貝標(biāo)題優(yōu)化等各類營銷推廣;
5、負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營數(shù)據(jù)分析(關(guān)注UV、PV、銷量、跳出率、地域時(shí)段、轉(zhuǎn)化率等)、問題整改提升,跟蹤競爭及行業(yè)動態(tài);
6、時(shí)刻關(guān)注店鋪動態(tài)、主推產(chǎn)品排序、突發(fā)問題解決、價(jià)格監(jiān)控等;
7、本店為工廠直營店,可承接工程訂單,高薪上不封頂。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,25-32歲;
2、2年以上相關(guān)平臺運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有家裝類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉淘寶天貓商城運(yùn)營規(guī)則,熟悉并能熟練運(yùn)用淘寶數(shù)據(jù)分析軟件及排名搜索規(guī)則提升流量、挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)及賣點(diǎn)、對淘寶會員購物習(xí)慣及購物心理有一定認(rèn)知;
4、具有站內(nèi)、站外、團(tuán)購等線上活動資源優(yōu)先;
5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,性格開朗、有耐心、誠懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇28
職責(zé):
1.處理在線咨詢、售后等的遺留問題;
2.與客服人員的日常對接,在線聊天記錄監(jiān)管,確保每日活動內(nèi)容及應(yīng)答內(nèi)容清晰無誤;
3.進(jìn)行客戶、電商平臺、企業(yè)內(nèi)部的全面營銷活動信息管理,以及活動的全流程執(zhí)行;
4.圖文及鏈接的各端口頁面檢查;
5.主推產(chǎn)品及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的調(diào)整;
6.活動文案的擬寫及各渠道發(fā)布;
7.產(chǎn)品庫存及訂貨管理;
8.培訓(xùn)客服人員產(chǎn)品知識、活動機(jī)制,及應(yīng)答與推薦技巧等;
9.進(jìn)行客戶關(guān)系相關(guān)維護(hù)與推廣。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,善于學(xué)習(xí),善于溝通,有團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng);
2.精通電子商務(wù),3年以上淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)活動運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉第三方電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營機(jī)制,能準(zhǔn)確、熟練地理解項(xiàng)目Brief;
4.實(shí)際的淘寶、天貓各類活動全程經(jīng)驗(yàn),熟悉活動報(bào)名機(jī)制,熟悉相關(guān)平臺的后臺框架及頁面設(shè)置標(biāo)準(zhǔn);
5.良好的語言文字功底及文案創(chuàng)作能力(面試時(shí)將進(jìn)行筆試考核);
6.熟悉《廣告法》《價(jià)格法》等行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
7.具有會員管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
8.具有“天貓雙十一”等大型電子商務(wù)活動全程參加經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇29
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶的運(yùn)營管理,參與和制定公司淘寶店整體運(yùn)營策劃,定期更新版面、推進(jìn)店鋪營銷活動;
2、制定、執(zhí)行淘寶營銷推廣方案,定期進(jìn)行效果分析、評估,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
3、店鋪的流量來源分析,通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行店鋪裝修及關(guān)聯(lián)銷售以提高客單價(jià)及轉(zhuǎn)化率;
4、分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
5、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)等工作。
崗位要求:
1.三年以上運(yùn)營過淘寶/天貓店鋪經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立制定銷售計(jì)劃、站內(nèi)站外推廣、數(shù)據(jù)分析、爆款打造等經(jīng)驗(yàn);
2、具有清晰的策劃思路,創(chuàng)新能力,頁面優(yōu)化審美眼光;
3、 熟練淘寶/天貓后臺的所有操作,熟悉淘寶的操作規(guī)則;
4、良好積極的心態(tài),事業(yè)心強(qiáng)。
天貓運(yùn)營主管的職責(zé)模板 篇30
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司淘寶網(wǎng)站的日常產(chǎn)品上傳、銷售、維護(hù)和管理工作;
2、完成營銷與推廣方案的制定與實(shí)施;
3、跟進(jìn)客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;
4、提供售前售后咨詢服務(wù),及時(shí)處理客戶投訴,對客戶的退換貨/退款要求進(jìn)行妥善處理;
5、分析店鋪銷售數(shù)據(jù),提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,提高成交率等;
6、針對不同產(chǎn)品,進(jìn)行市場調(diào)查,制作分析報(bào)告,根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整銷售策略;
7、合理制定銷售計(jì)劃并控制銷售成本費(fèi)用。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語類相關(guān)專業(yè),英語四級以上;
2、需要團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),勇于挑戰(zhàn)高薪,外貿(mào)電子商務(wù)工作節(jié)奏緊張,需要能接受加班。
3、思維敏捷,善于思考和分析,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致;
4、勇于接受挑戰(zhàn),有開拓意識,能承受較大的壓力;
