銷售業務員工作職責具體內容

銷售業務員工作職責具體內容（通用27篇）

銷售業務員工作職責具體內容 篇1

　　一、接待客戶日常來訪、來電、郵件等咨詢服務，為銷售部提供服務。

　　二、協助業務主管進行訂單制作、跟單、樣品寄送，跟進項目進度。

　　三、處理制作業務主管交給的報表，單據，文件，資料等。

　　四、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯系業務主管處理。

　　五、定期對重點客戶進行電話回訪，協助業務主管做好客情工作。

　　六、負責接收訂單，核對產品數量、單價、訂單號等，并和相關部門確定交期回復給客戶

銷售業務員工作職責具體內容 篇2

　　1、執行公司各項政策，包括銷售指標、行動計劃目標及促銷活動，并落實各項標準;

　　2、執行指定區域銷售目標，定期維護商超及開發新商超

　　3、建立和維護客情關系，收集市場信息及重要客戶銷售數據，協助上級做好分析工作

銷售業務員工作職責具體內容 篇3

　　1、根據公司及部門銷售任務開展銷售工作，完成各項銷售指標;

　　2、對現有市場和客戶進行分析，發現客戶的潛在需求，引導相關客戶的現有需求，達成銷售目標;

　　3、根據客戶需求的特點，為客戶提供最優解決方案;

　　4、負責與客戶之間的商務談判，建立客戶關系，簽訂合同，維護和協調現場工作;

　　5、負責協調各種內部、外部資源，解決在項目實施過程中出現的問題，提高客戶滿意度;

　　6、負責對項目回款過程的監控和執行，提高回款率;

　　7、通過客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意，促成客戶二次開發;

　　8、上級領導交待的其他工作事項。

銷售業務員工作職責具體內容 篇4

　　1、負責新客戶開發和現有客戶管理，完成銷售目標;

　　2、針對客戶需求提供產品推薦和提案，負責銷售訂單的執行，保證訂單交付和售后服務;

　　3、配合相關部門針對客戶需求進行產品研發;

　　4、負責統籌客戶訂單數量，安排資源計劃。

銷售業務員工作職責具體內容 篇5

　　1.在指定區域對產品進行面對面的推廣及銷售工作 ;

　　2.制定自己的銷售計劃，開發新客戶及維護老客戶;

　　3.與客戶建立并維持良好關系，維護公司形象;

　　4.前期公司會安排優秀主管親自到市場一對一的培訓;

銷售業務員工作職責具體內容 篇6

　　1、根據團隊銷售目標制定并完成每日、周、月銷售任務

　　2，積極拓展業務渠道，了解市場信息，并與團隊成員共享

　　3，主動開發新客戶業務需求

　　4，維護、鞏固老客戶良好的業務關系

銷售業務員工作職責具體內容 篇7

　　1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司年度銷售計劃。

　　2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

銷售業務員工作職責具體內容 篇8

　　1.在領導的指導下，負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃，并根據客戶特性，提出相應的促銷建議及方案。

　　2.負責完成領導下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

　　3.負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發展動態，研究分析大客戶的發展戰略和運營模式、運營理念并形成報告。

　　4.負責實施大客戶相應的公關策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調整策略。

　　7.客戶關系管理及維護，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客戶滿意度。

　　8.實現大客戶銷售、維護與戰略合作伙伴的良好關系及保持持續發展。

銷售業務員工作職責具體內容 篇9

　　1.負責公司產品(機器人防護罩)的銷售;

　　2.跟進、維護上級領導分配的客戶;

　　3.學習獨立開發新客戶;

　　4.負責客戶的各項銷售服務工作、信息收集工作和售后服務工作;

　　5.完成上司分配的工作任務。

銷售業務員工作職責具體內容 篇10

　　1、積極開發新客戶，宣傳推廣和銷售公司產品;

　　2、了解和發掘客戶需求及購買愿望，為客戶提供專業的咨詢并保持良好關系;

　　3、收集潛在客戶資料,開拓新市場;

　　4、在部門經理的帶領下，實現個人業績目標; 并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　5、根據客戶需求和市場變化，對公司的產品和服務提出改進建議

銷售業務員工作職責具體內容 篇11

　　1. 參與制訂團隊銷售計劃、各項商務談判，簽訂、執行銷售合同，完成各項銷售指標;

　　2. 開發、維護所轄區域市場渠道銷售資源(經銷商與代理商)和終端客戶資源;

　　3. 負責收集和分析所轄區域市場需求信息和代理商資源;

　　4.協調各類客戶資源，配合市場部開展展會、學術會議與產品上市推廣活動;參與政府部門組織項目的投標活動;

銷售業務員工作職責具體內容 篇12

　　1.打理采購平臺，負責上傳產品，回復客戶詢盤，跟蹤訂單。開發國內客戶(市場，終端客戶)

　　2.及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系;

　　3、收集客戶有關信息和需求，相關市場訊息的挖掘與整理收集;

　　4、負責聯絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表

銷售業務員工作職責具體內容 篇13

　　工作職責：

　　1. 負責工業產品在深圳地區的項目銷售工作，達成所轄區域產品銷售指標;

　　2. 對區域內客戶需求，結合公司資源，協助產品推廣會的策劃和執行，有效進行產品應用推廣;

　　3. 基于公司客戶基礎，開發重點客戶，開拓新應用，擴大產品銷售范圍;

　　4. 維護及增進已有客戶關系;

　　5. 協助部分技術支持工作;

　　6. 收集市場和行業信息。

　　任職資格：

　　1. 專科學歷，自動化，化工，制藥，營銷，工程類專業為佳;

　　2. 有項目銷售工作經驗，有工業產品銷售經驗為佳;

　　3. 有志于從事工業行業銷售工作者，具備良好的溝通能力、協調能力和團隊協作精神;

　　4. 能快速學習，承受銷售工作壓力。

銷售業務員工作職責具體內容 篇14

　　1、負責公司環境檢測業務、化工檢測業務、化學檢測業務、食品檢測業務、材料檢測業務、可靠性檢測業務、核放射檢測業務、公共衛生評價業務、化妝品檢測業務、消毒與凈化產品檢測業務、產品質量鑒定項目等檢測服務市場開發和業務拓展、銷售工作;

　　2、帶領團隊開拓創新，開發新客戶;

　　3、維護客戶，為客戶服務。

銷售業務員工作職責具體內容 篇15

　　1、根據公司下達的年度任務指標，完成個人銷售業績;

　　2、負責收集客戶和市場信息，開發華南區域潛在的客戶，并制定銷售計劃及時跟進實施，對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤;

　　3、執行公司營銷策略，實施市場開拓任務，參與制定市場宣傳方案;

　　4、為公司收集并反饋行業信息，包括市場趨勢、客戶群體需求的變動，競爭者的市場策略和客戶反饋等，提出建設性意見;

　　5、通過日常的客戶管理與維護工作，持續提高客戶滿意度與合作水平;

　　6、負責了解客戶的資信狀況和履約能力，定期評估高風險客戶的財務狀況，保證及時回收測試款，清收超期應收款，完成年度銷售回款目標;

　　7、負責協調、處理客戶與公司相關部門之間的關系和溝通問題;

　　8、完成上級領導交辦的其他工作任務。

銷售業務員工作職責具體內容 篇16

　　1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。

　　2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

　　3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。

　　4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。

　　5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續發展。

　　6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果, 協助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。

　　7、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。

　　8、整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理。

　　9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

　　10、接受銷售部經理指派的工作。

銷售業務員工作職責具體內容 篇17

　　一. 清郵件：

　　瀏覽所有未讀郵件，記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為：報價，投訴，訂單，發貨，新郵件回復，其他工作)

　　二. 報價：

　　在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較常用的報價有： fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。

　　請注意：成本價格最終需杜總或者張經理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上，低于20%利潤的訂單，需銷售經理確認方可報出去。

　　三. 打樣：

　　1. 通常報給客人的打樣時間是7～10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話，業務員需先生產跟單郵件確認以后方可答復客人。

　　2. 確認收到客戶打樣費以后，制作打樣通知單(通知單包括: 業務人員名稱，成本目標價，打樣單號，通知日期，款式圖片，物料說明，尺寸要求，工藝要求說明和需完成時間)。

　　3. 打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發給工廠跟單，并附本給業務經理和張經理。業務人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況，告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。

　　4. 如需付打樣費或開模費給其余工廠，需開立支付證明單，并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。

　　5. 打樣跟進，如果客人對樣品有任何修改，業務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單，并郵件通知工廠跟單(可先電話通知，但必須稍后有補郵件)，需附本給到銷售經理和工廠張經理。

　　6. 打樣完成后，樣品必須交由張經理審核。經張經理審核簽名后。此打樣才算生產完成。同時，張經理需根據實際打樣情況，在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。

　　7. 業務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人，另外一份給到相關業務人員留樣;或者由業務人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業務人員自己必須保留一個樣作為留樣，并在樣品上標明清楚：打樣單號，客戶代號，物料以及尺寸。

　　8. 樣品寄出后，業務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋，并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣，業務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期)，并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。

　　9. 生產跟單每天更新打樣進度表，并在每天的早上把最新的進度表發給所有的業務人員

　　四. 大貨訂單

　　1. 根據客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后，詳盡列明客戶要求制作pi(合同)，合同由業務經理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發給客戶，要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c

　　2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后，制作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號，相關業務人員，各產品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式，裝運港(送貨地)

　　3. 大貨生產單需打印并由財務部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后，同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業務經理審核。業務經理審核并簽名以后，業務員需把大貨生產單交由杜總簽字批準。

銷售業務員工作職責具體內容 篇18

　　1.負責品牌推廣及銷售，配合銷售部門做好市場規劃與可行性方案，

　　2.盡快熟悉市場，開發、維護、擴大市場，及時反饋與分析市場，

　　3.客戶信息收集，處理客戶關系，成為長期合作的老客戶

　　4.貨款及時收回，及分類客戶管理

銷售業務員工作職責具體內容 篇19

　　1、掌握客戶需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯系;

　　2、完成項目主管下達的銷售指標任務，工作上對現場銷售主管負責;

　　3、銷售成交，催收費用，完成銷售收入指標;

　　4、對于客戶提出的問題及時協調公司各相關部門給予處理解決，實行首問負責制;

　　5、對已經辦理手續的客戶定期進行回訪，及時協調各相關部門存在的問題;

銷售業務員工作職責具體內容 篇20

　　1. 利用公司提供的優質客戶資源，通過電話與客戶溝通，尋找銷售機會并完成銷售業績;

　　2. 開發新客戶，維護老客戶的業務，發掘客戶的需求;

　　3. 配合公司完成各項計劃及銷售業績目標;

　　4. 定期與合作客戶進行溝通，建立良好長期的合作關系。

銷售業務員工作職責具體內容 篇21

　　1. 聯系并開發客戶、處理客戶詢價;

　　2. 分析市場及客戶情況、向客戶報價;

　　3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節的落實、訂單的確認;

　　4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;

　　5. 貨物質量及退換貨的處理;

　　6. 客戶檔案的管理、客戶關系維護。

　　7.上級領導交代的其他事宜。

銷售業務員工作職責具體內容 篇22

　　1、合理利用和維護公司客戶資源，通過各種途徑開發新客戶;

　　2、與客戶保持聯系并定期拜訪，開拓新項目，跟進項目進程;

　　3、分析客戶需求，提供針對性解決方案;

　　4、銷售合同的簽定和應收款的跟蹤。

銷售業務員工作職責具體內容 篇23

　　1、負責區域內終端客戶的維護及新客戶的開發

　　2、負責公司與客戶之間的政策傳達

　　3、負責客戶的產品陳列和補單

　　4、負責客戶的產品的配送

　　5、競品信息的收集

銷售業務員工作職責具體內容 篇24

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務;

　　3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色;

　　4、對客戶提供專業的咨詢;

　　5、收集潛在客戶資料;

　　6、收取應收帳款。

　　7、開發新客戶以及維護老客戶。

銷售業務員工作職責具體內容 篇25

　　職責：

　　1、完成所轄區域的產品銷售任務，提升產品在區域內的占比;

　　2、負責所轄區域內市場的開拓、客戶的開發、網點的布局及新客戶前期進場談判工作;

　　3、負責所轄區域內賣場的出樣規劃布置，整體形象的維護;

　　4、負責所轄區域內的產品線的設定，整體價格體系的維護;

　　5、掌握所轄區域內客戶提貨計劃和物流發貨狀況;

　　6、負責渠道促銷方案的制訂

　　7、負責預算、確認渠道客戶的各項費用，及時對賬、催款;

　　8、掌握所轄區域內競品動態及節假日促銷活動計劃，并制訂出相應策略。

　　任職資格：

　　1、不限學歷，市場營銷或經濟、管理類相關專業優先;

　　2、具有 1 年以上銷售管理經驗者優先，對行業渠道運作、市場銷售有較強理解者尤佳;

　　3、吃苦耐勞，有較強的工作責任心和團隊協作精神;

　　4、Office 辦公軟件運用熟練，尤其是 PPT 匯報材料制作與 Excel 數據整理;

　　5、能力優秀者可適當放寬要求。

銷售業務員工作職責具體內容 篇26

　　1、負責電子元器件產品的客戶開發、銷售、跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系和管理，根據公司總體市場策略貫徹執行銷售計劃;

　　2、熟悉汽車電子，BMS，安防，物聯網，傳感器等市場;

　　3、開拓華東區域終端客戶市場，提升公司銷售業績和加強產品推廣力度;

　　4、熟悉銷售流程，及時處理完成產品報價、合同簽訂、備貨、交貨、回款等日常銷售工作。

銷售業務員工作職責具體內容 篇27

　　1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。

　　2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率;

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

　　4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。

　　5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。   

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。   

　　8、以你司的特點定發揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。