銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)(精選31篇)
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、利用公司的產(chǎn)品資源、客戶資源和平臺,開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;
2、根據(jù)客戶資料與客戶進(jìn)行溝通、了解客戶需求,為客戶制定最優(yōu)的融資方案;
3、參與公司組織的各項營銷活動,對公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣;
4、維護(hù)客戶關(guān)系;
5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
任職要求:
1、營銷、管理、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,經(jīng)驗豐富折可放寬學(xué)歷;
2、經(jīng)濟(jì)、金融、財務(wù)、保險、信用卡市場營銷等優(yōu)先考慮;
3、目標(biāo)導(dǎo)向、市場/客戶導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向強(qiáng);
4、具良好的溝通影響力、團(tuán)隊合作力和自我激勵能力;
5、工作積極、主動、有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守;
6、良好的財務(wù)知識及數(shù)字敏感性,邏輯能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇2
職責(zé):
1. 為汽車后市場企業(yè)提供系列的培訓(xùn)與咨詢落地服務(wù);
2. 熟練掌握公司各類課程體系的亮點、特色以及可以帶給客戶的利益點;
3. 尋找客戶,發(fā)現(xiàn)客戶需求,引導(dǎo)客戶參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)并幫助客戶解決問題 ;
4. 配合專業(yè)老師跟進(jìn)督促客戶學(xué)習(xí)進(jìn)度,輔導(dǎo)學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化;
5. 真誠服務(wù)獲得客戶信任關(guān)系,獲得轉(zhuǎn)介紹名單,助力銷售目標(biāo)達(dá)成;
6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1.銷售經(jīng)驗不限,學(xué)歷大專及以上學(xué)歷,年齡21-29歲之間;
2.富有開拓精神和良好的團(tuán)隊合作意識,有執(zhí)行力、具備較高的職業(yè)素養(yǎng);
3.積極熱情、愛崗敬業(yè)、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力。
4.挑戰(zhàn)高薪,熱愛銷售,目標(biāo)導(dǎo)向強(qiáng)、自律性強(qiáng);
5.有培訓(xùn)、教育、金融、保險、電銷經(jīng)驗者優(yōu)先 。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、收集市場需求、行業(yè)趨勢的信息;
4、其它分派事項;
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇5
職責(zé)
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應(yīng)收帳款。
任職資格
1、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇6
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程,收回應(yīng)收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇7
1.達(dá)成營業(yè)所下達(dá)之業(yè)績目標(biāo);
2.定期拜訪客戶,維護(hù)店內(nèi)陳列;
3.定期拜訪、維護(hù)店內(nèi)陳列、客戶訂單填寫、追蹤到貨情況、定期盤點庫存,避免缺貨和即期品;
4.確保產(chǎn)品上架率,維護(hù)銷售價格及陳列位置,及時向客戶宣導(dǎo)公司促銷方案;
5.了解市場動態(tài),收集競品資訊。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇8
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶;
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇9
1、了解并分析消費者需求,鎖定本地市場動向,拓展及維護(hù)新老商戶,與各商戶建立長期穩(wěn)定的區(qū)域商戶關(guān)系,并不斷開拓業(yè)務(wù)渠道.
2、了解并根據(jù)商戶需求,并結(jié)合消費者消費動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達(dá)成合作.
3、充分挖掘自身工作潛力,收集一線營銷信息、用戶意見、當(dāng)?shù)厥袌鲂畔、競爭對手信息等,對公司提出參考意?.
4、根據(jù)公司要求完成銷售目標(biāo).
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇10
1.運用各種銷售工具開發(fā)新客戶,銷售公司全系列產(chǎn)品,完成銷售指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)與用戶、集成商建立長期而穩(wěn)定的合作關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)客戶的定期拜訪、溝通,進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和進(jìn)一步開發(fā),了解競爭對手的銷售策略及價格體系等市場信息;
4.負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收賬款管理及客戶信用等級監(jiān)控;
5.負(fù)責(zé)客戶檔案的管理;
6.負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確地完成公司要求的各類日常銷售報表;
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇11
1.參與制訂公司各產(chǎn)品線的銷售計劃,配合銷售工作;
2.負(fù)責(zé)針對學(xué)校、康復(fù)中心進(jìn)行產(chǎn)品的相關(guān)推廣事項;
3.了解市場動態(tài),掌握競品信息,及時向上級反應(yīng)競爭對手的情況及市場動態(tài),提出合理化建議;
4.負(fù)責(zé)渠道建設(shè)、推廣方案的制定與執(zhí)行;
5.樹立公司的良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密;
6.進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,對既有客戶進(jìn)行維護(hù),同時開發(fā)新客戶。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇12
1、執(zhí)行公司各項政策,包括銷售指標(biāo)、行動計劃目標(biāo)及促銷活動,并落實各項標(biāo)準(zhǔn);
2、執(zhí)行指定區(qū)域銷售目標(biāo),定期維護(hù)商超及開發(fā)新商超
3、建立和維護(hù)客情關(guān)系,收集市場信息及重要客戶銷售數(shù)據(jù),協(xié)助上級做好分析工作
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇13
1、引導(dǎo)客戶在線上線下進(jìn)行購買,促成交,達(dá)成公司銷售目標(biāo);
2、在線能夠售前及時處理客戶消息,熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題,引導(dǎo)客戶下單;售中負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn),能對物流等方面碰到的異常做及時溝通和處理;
3、在線平臺網(wǎng)站資料的錄入與更新工作,產(chǎn)品信息完善,新產(chǎn)品更新發(fā)布增加及優(yōu)化;
4、跟蹤記錄客戶反饋問題,并跟蹤結(jié)果,提出優(yōu)化處理建議,對線上客戶做好后期的管理與維護(hù),提高復(fù)購率;
5、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇14
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應(yīng)收帳款。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇15
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)跟進(jìn)及關(guān)系維護(hù);
2、現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)維持;
3、針對新客戶的需求,提供公司相應(yīng)產(chǎn)品供客戶承認(rèn);
4、針對新客戶的實際情況,提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù);
5、主動開發(fā)新客戶,完成每月銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇16
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4、為客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)和維護(hù)客戶,完成公司業(yè)績目標(biāo);
2、完成所在區(qū)域的市場開拓、銷售任務(wù);
3、做好客戶的維護(hù)工作,處理好客戶問題,結(jié)算收回貨款;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇18
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;
5、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,加深了解。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇19
1.通過電話、郵件、微信等形式,開發(fā)新客戶,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績
2. 根據(jù)客戶需求能有效的溝通,做好意向客戶跟蹤工作,并統(tǒng)計相關(guān)資料
3. 解決客戶咨詢,開發(fā)客戶知識產(chǎn)權(quán)申報需求(商標(biāo)、專利、版權(quán))
4. 定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系
5. 學(xué)習(xí)并掌握業(yè)務(wù)專業(yè)知識,保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣及銷售工作。
2、負(fù)責(zé)與客戶建立良好合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場推廣工作。
4、負(fù)責(zé)對自己客戶的管控和售后服務(wù)工作。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)終端客戶的維護(hù)及新客戶的開發(fā)
2、負(fù)責(zé)公司與客戶之間的政策傳達(dá)
3、負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品陳列和補(bǔ)單
4、負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品的配送
5、競品信息的收集
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇22
1. 對目標(biāo)展會進(jìn)行調(diào)研分析,搜索相關(guān)資料,建立目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫;
2. 執(zhí)行客戶開發(fā)(即銷售)、客戶服務(wù)、客戶維護(hù)的具體工作;
3. 與客戶進(jìn)行及時的聯(lián)系、溝通,對客戶的展會需求做出解決方案;
4. 擁有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,不斷向項目經(jīng)理方向發(fā)展。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇23
負(fù)責(zé)拓展客戶群體,提供相關(guān)售前咨詢業(yè)務(wù);
負(fù)責(zé)整車銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)及促單,完成銷售指標(biāo);
負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的資料整理及相關(guān)代辦手續(xù);
負(fù)責(zé)售后跟蹤服務(wù),維護(hù)客戶資源等。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇24
1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答;
2.識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價格談判;
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
5.完成公司交代的其他工作;
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)和現(xiàn)有客戶管理,完成銷售目標(biāo);
2、針對客戶需求提供產(chǎn)品推薦和提案,負(fù)責(zé)銷售訂單的執(zhí)行,保證訂單交付和售后服務(wù);
3、配合相關(guān)部門針對客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā);
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客戶訂單數(shù)量,安排資源計劃。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇26
1,通過各種搜索軟件,社交平臺,電話等方式尋找海外客戶,取得對應(yīng)客戶聯(lián)系方式后進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)
2,與海外客戶達(dá)成交易后,協(xié)助操作跟單完成交易過程并做好實時售后服務(wù)
3,與客戶維持好合作伙伴關(guān)系以便拓展其他業(yè)務(wù)如外貿(mào),電商等
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇27
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情滿意周到的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇28
1. 參與制訂團(tuán)隊銷售計劃、各項商務(wù)談判,簽訂、執(zhí)行銷售合同,完成各項銷售指標(biāo);
2. 開發(fā)、維護(hù)所轄區(qū)域市場渠道銷售資源(經(jīng)銷商與代理商)和終端客戶資源;
3. 負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源;
4.協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場部開展展會、學(xué)術(shù)會議與產(chǎn)品上市推廣活動;參與政府部門組織項目的投標(biāo)活動;
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇29
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(機(jī)器人防護(hù)罩)的銷售;
2.跟進(jìn)、維護(hù)上級領(lǐng)導(dǎo)分配的客戶;
3.學(xué)習(xí)獨立開發(fā)新客戶;
4.負(fù)責(zé)客戶的各項銷售服務(wù)工作、信息收集工作和售后服務(wù)工作;
5.完成上司分配的工作任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇30
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),完成個人銷售業(yè)績;
2、負(fù)責(zé)收集客戶和市場信息,開發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶,并制定銷售計劃及時跟進(jìn)實施,對銷售過程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤;
3、執(zhí)行公司營銷策略,實施市場開拓任務(wù),參與制定市場宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息,包括市場趨勢、客戶群體需求的變動,競爭者的市場策略和客戶反饋等,提出建設(shè)性意見;
5、通過日常的客戶管理與維護(hù)工作,持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;
6、負(fù)責(zé)了解客戶的資信狀況和履約能力,定期評估高風(fēng)險客戶的財務(wù)狀況,保證及時回收測試款,清收超期應(yīng)收款,完成年度銷售回款目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理客戶與公司相關(guān)部門之間的關(guān)系和溝通問題;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇31
1.在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂大客戶的月度與季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的促銷建議及方案。
2.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項營銷目標(biāo),對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念并形成報告。
4.負(fù)責(zé)實施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調(diào)整策略。
7.客戶關(guān)系管理及維護(hù),處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。
8.實現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。
