電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍（精選26篇）

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)廣告投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析，針對(duì)效果給予客戶有效的推廣建議;

　　3、跟蹤市場(chǎng)廣告投放的情況，對(duì)業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行監(jiān)測(cè)及數(shù)據(jù)分析;

　　4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化，推動(dòng)廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費(fèi)，完成部門和個(gè)人的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

　　職位要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷，具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;

　　3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能理清各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;

　　4、抗壓能力強(qiáng)，能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇2

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);

　　2.管理外包客服，對(duì)客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢，配合平臺(tái)活動(dòng)完成銷售目標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)店鋪評(píng)價(jià)維護(hù)及售后問(wèn)題處理，統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù);

　　4.對(duì)接電商倉(cāng)庫(kù)，協(xié)調(diào)入庫(kù)、發(fā)貨及在庫(kù)貨品管理;

　　5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，形成報(bào)表發(fā)布。

　　崗位要求：

　　1.本科以上學(xué)歷;

　　2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　3.良好的溝通能力;

　　4.熟練操作辦公軟件，或者掌握?qǐng)D像視頻創(chuàng)作軟件或手機(jī)App者優(yōu)先考慮。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)營(yíng)，包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動(dòng)和推廣活動(dòng)，協(xié)助完成業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　2、與各部門負(fù)責(zé)人溝通，協(xié)助制定月度、季度計(jì)劃;并與市場(chǎng)、銷售等部門做好對(duì)接工作;

　　3、負(fù)責(zé)商城及公眾號(hào)的客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存，增加平臺(tái)粉絲數(shù)量及粘度;

　　4、收集行業(yè)市場(chǎng)信息、目標(biāo)用戶群，挖掘用戶需求，提煉商品亮點(diǎn)和賣點(diǎn)，進(jìn)行競(jìng)品分析、運(yùn)營(yíng)定位等;

　　5、日常運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，并優(yōu)化流程細(xì)節(jié);

　　6、實(shí)時(shí)分析電商市場(chǎng)需求，不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略，同時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格、品牌形象等營(yíng)銷秩序，改善優(yōu)化分銷管理工作。

　　任職條件：

　　1、2年及以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗(yàn)

　　2、較為完整的電商知識(shí)體系，縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架

　　3、執(zhí)行能力搶，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力、邏輯思維能力

　　4、熟悉用戶運(yùn)營(yíng)，擅長(zhǎng)用戶活動(dòng)策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對(duì)用戶行為變化敏感，善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征

　　5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)

　　6、具有天貓、微信公眾號(hào)、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商家所處行業(yè)、淘寶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)收集、整理與分析;

　　2、負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪促銷活動(dòng)方案，及活動(dòng)跟進(jìn)、執(zhí)行，與撰寫活動(dòng)評(píng)估報(bào)告;

　　3、負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進(jìn)、執(zhí)行，與撰寫市場(chǎng)推廣評(píng)估報(bào)告;

　　4、負(fù)責(zé)商品關(guān)鍵字優(yōu)化、商品類目?jī)?yōu)化;

　　5、負(fù)責(zé)保持與天貓/京東相關(guān)工作人員、淘寶商家間的正常聯(lián)系及關(guān)系維護(hù)。

　　職位要求：

　　1、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，了解網(wǎng)購(gòu)用戶行為習(xí)慣;

　　2、具有一定的廣告策劃能力，市場(chǎng)營(yíng)銷能力, 對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有一定了解;

　　3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能吃苦耐勞;

　　4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應(yīng)用軟件;

　　5、能熟練操作天貓/京東等品臺(tái)操作、以及ERP系統(tǒng)。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司在各電商平臺(tái)的店鋪資源整合及運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、實(shí)施運(yùn)營(yíng)方案;提報(bào)活動(dòng)策劃、商品報(bào)名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率，寶貝詳情完善、對(duì)接銷售推廣、美工。

　　2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負(fù)責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)各個(gè)店鋪的活動(dòng)提報(bào)和數(shù)據(jù)分析，按公司預(yù)定計(jì)劃完成目標(biāo);

　　4、通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對(duì)店鋪及時(shí)作出調(diào)整;

　　5、負(fù)責(zé)店鋪?lái)?yè)面板塊優(yōu)化，提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn);

　　6、負(fù)責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名，

　　7、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動(dòng)策劃;

　　8、負(fù)責(zé)收集電商平臺(tái)和相關(guān)行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案。

　　任職要求：

　　1、有1—2年的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接收有電商專業(yè)的應(yīng)屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。

　　2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;

　　3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過(guò)程表格化、數(shù)據(jù)化，透過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題;

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇6

　　1) 熟悉微商場(chǎng)、微信公眾號(hào)的功能搭建、了解微商城會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)及分銷體系;

　　2) 負(fù)責(zé)微商城的運(yùn)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品上下架、商品管理、活動(dòng)設(shè)置、客服對(duì)接的運(yùn)營(yíng);

　　3) 熟練運(yùn)用電商營(yíng)銷玩法，負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)策劃和運(yùn)營(yíng)工作，并進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤和優(yōu)化;

　　4)定期監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、會(huì)員管理等，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇7

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作。與外包公司團(tuán)隊(duì)密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實(shí)施與運(yùn)營(yíng)。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并有效執(zhí)行。

　　2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實(shí)施。對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估。對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析。

　　3、企業(yè)服務(wù)號(hào)等平臺(tái)的管理維護(hù)。用戶意見(jiàn)的收集和反饋。負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)情況，適時(shí)匯報(bào)。

　　4、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各類運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的組織及話題事件營(yíng)銷，針對(duì)微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。

　　5、協(xié)助拓展開(kāi)發(fā)其它網(wǎng)站的合作。

　　6、負(fù)責(zé)與庫(kù)房做好相應(yīng)的對(duì)接工作。

　　職位要求：

　　1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，文字表達(dá)能力強(qiáng)，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。

　　2、有一定的資料收集能力。

　　3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通與協(xié)調(diào)。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇8

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營(yíng)、天貓網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理;

　　2.負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;

　　3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗(yàn)或者心得;

　　4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動(dòng)資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營(yíng)分析能力。

　　崗位職責(zé)：

　　1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉報(bào)名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動(dòng)技巧，善于打造天貓爆款，對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);

　　3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則，根據(jù)寶貝的情況及時(shí)對(duì)標(biāo)題做出調(diào)整;

　　4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，精通市場(chǎng)行情的運(yùn)用與分析;

　　5.較強(qiáng)的分析能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的日常建設(shè)、裝修、維護(hù)與更新;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)營(yíng)推廣及營(yíng)銷工作;

　　3、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、文案設(shè)計(jì);

　　4、不斷改進(jìn)店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品頁(yè)面，活動(dòng)頁(yè)面，使之更有吸引力;

　　5、制定產(chǎn)品銷售策略和頁(yè)面優(yōu)化與分析。

　　6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋

　　任職要求：

　　1、有至少1年以上的網(wǎng)上商城的運(yùn)營(yíng)與推廣經(jīng)驗(yàn)。

　　2、能夠很好的進(jìn)行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動(dòng)策劃等相關(guān)推廣運(yùn)營(yíng)的管理工作。

　　3、精通淘寶各項(xiàng)規(guī)則，精通電子商務(wù)營(yíng)銷技巧; 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，精通網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。

　　4、熟悉使用各項(xiàng)營(yíng)銷工具，并具有一定的數(shù)據(jù)分析能力。

　　5、較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力、有合作精神 、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　6、認(rèn)同公司，聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇10

　　職責(zé)：

　　職責(zé):

　　1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運(yùn)營(yíng)、流程設(shè)計(jì)等工作;

　　2、負(fù)責(zé)制定電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，制定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，運(yùn)用多種方式達(dá)成電商部銷售目標(biāo)和任務(wù);

　　3、優(yōu)化電商運(yùn)營(yíng)、推廣流程，建立和完善電商運(yùn)營(yíng)體系、規(guī)范和營(yíng)銷渠道;

　　4、組織、策劃推廣活動(dòng)，進(jìn)行預(yù)算管理，整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督效果，提高企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度;

　　5、對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)品、客戶消費(fèi)習(xí)慣和行為進(jìn)行充分挖掘和分析，對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)、分析和判斷，并提供解決方案;

　　6、負(fù)責(zé)電商部門日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購(gòu)、有贊等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的運(yùn)作和操盤，熟悉電商平臺(tái)的推廣手段和規(guī)則;

　　3、精通數(shù)據(jù)分析，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，責(zé)任感強(qiáng)，積極、進(jìn)取，具有較強(qiáng)的溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇11

　　1、負(fù)責(zé)Amazon市場(chǎng)信息的調(diào)研，對(duì)收集資料進(jìn)行整理分析，提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架，編輯及維護(hù)優(yōu)化listing，能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的需求，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)(包括標(biāo)題、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品描述);達(dá)到較好的轉(zhuǎn)化率;

　　3、分析產(chǎn)品的銷售情況，制定和調(diào)整銷售策略和促銷方案;

　　4、提升產(chǎn)品搜索排名、增加訪客數(shù)量，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率

　　5、制定銷售策略，完成銷售額目標(biāo)及上級(jí)安排的其他工作。

　　6、根據(jù)銷售情況制定發(fā)貨計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃，確保庫(kù)存穩(wěn)定，保持賬號(hào)穩(wěn)定

　　7、回復(fù)客戶郵件，處理中差評(píng)，保持賬號(hào)良好及維護(hù)賬號(hào)安全;

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助操作網(wǎng)站運(yùn)營(yíng);

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品P4P，櫥窗，排名推廣等;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備;

　　4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)、宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施，并定期分析運(yùn)營(yíng)效果，調(diào)整推廣方案;

　　5、管理維護(hù)公司付費(fèi)平臺(tái)和公司網(wǎng)站，配合服務(wù)商做好全網(wǎng)營(yíng)銷。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷不限，英語(yǔ)熟練;

　　2、熟悉電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境和操作規(guī)則;

　　3、精通P4P(直通車)，櫥窗管理，關(guān)鍵詞分析，數(shù)據(jù)分析，拓展精準(zhǔn)高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞;

　　4、能全面診斷分析店鋪的現(xiàn)狀并能作出改進(jìn)方案;

　　5、有外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)，并且操作過(guò)國(guó)際站平臺(tái);應(yīng)屆畢業(yè)生英語(yǔ)四級(jí)以上，對(duì)線上運(yùn)營(yíng)知識(shí)求知欲強(qiáng)烈者，可優(yōu)先考慮。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇13

　　職責(zé)

　　1、電商平臺(tái)的日常維護(hù)：類目管理、商品上下架管理、活動(dòng)維護(hù)等;

　　2、配合活動(dòng)，編寫基礎(chǔ)宣傳文案;

　　3、負(fù)責(zé)拓展與維護(hù)商戶合作關(guān)系;

　　4、參與營(yíng)銷活動(dòng)的策劃，在執(zhí)行環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)與產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)的信息溝通對(duì)接;

　　5、日常及活動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)表的整理編撰;

　　6、其他商城運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作;

　　任職要求：

　　1、對(duì)各類電商平臺(tái)有一定了解，熟悉基本電商運(yùn)營(yíng)知識(shí);

　　2、熟悉office辦公軟件;

　　3、知識(shí)面廣，思維活躍，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強(qiáng);工作主動(dòng)，有責(zé)任感，能承受一定的工作壓力;

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇14

　　【職位描述】

　　1.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)推廣，運(yùn)營(yíng)SEM，負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布，精通速賣通平臺(tái)規(guī)則，或其他跨境電商平臺(tái)規(guī)則

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品關(guān)鍵詞(收集關(guān)鍵詞，增加藍(lán)海詞)，發(fā)布和更新產(chǎn)品，達(dá)到優(yōu)化以提升產(chǎn)品信息排名和曝光，提升自然搜索流量;

　　3.電商平臺(tái)的售后服務(wù)的制定與執(zhí)行，合理安排調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，帶動(dòng)客戶的推廣效果，提升客戶轉(zhuǎn)化率，提前升級(jí)、續(xù)費(fèi)、二次介紹客戶;

　　4.谷歌推廣、阿里巴巴推廣、360推廣、搜狗推廣、百度推廣等搜索引擎關(guān)鍵詞曝光、創(chuàng)意制定新聞源內(nèi)容及高效策劃計(jì)劃管理;

　　5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方案的制作與執(zhí)行

　　6.高效地完成上級(jí)安排的任務(wù)

　　【任職資格】

　　1.英語(yǔ)4級(jí)以上，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)行業(yè)。

　　2.善于通過(guò)數(shù)據(jù)分析掌握時(shí)間段與顧客互動(dòng)，有推廣經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

　　3.性格開(kāi)朗、責(zé)任心強(qiáng)、有耐心、細(xì)心，善于溝通，具有優(yōu)秀執(zhí)行能力、較強(qiáng)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇15

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成天貓的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;

　　2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策;

　　4、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動(dòng)方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，

　　5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

　　6、淘寶營(yíng)銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

　　3、熟練使用辦公軟件。

　　4、有較強(qiáng)的求知欲，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

　　5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇16

　　1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品，提煉重要賣點(diǎn)，熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);

　　2、了解客戶需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)解答客戶咨詢問(wèn)題;

　　3、提供售前售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題;

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)回訪工作;

　　5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見(jiàn)和建議，并及時(shí)匯報(bào);

　　6、完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇17

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化ebay, 亞馬遜，wish, 速賣通，阿里巴巴，環(huán)球資源外貿(mào)平臺(tái)。

　　2. 負(fù)責(zé)賬戶的日常管理及維護(hù)，包含產(chǎn)品上架、優(yōu)化，分析，處理訂單等。

　　3. 撰寫英文產(chǎn)品信息。

　　4. 處理賬戶問(wèn)題，以及客戶投訴，評(píng)價(jià)。

　　崗位要求：

　　1. 熱愛(ài)外貿(mào)行業(yè)，英語(yǔ)讀寫能力強(qiáng)，尤其是英文撰寫，會(huì)日語(yǔ)優(yōu)先。

　　2. 有ebay, 亞馬遜，wish, 速賣通，阿里巴巴，環(huán)球資源任一外貿(mào)平臺(tái)1年以上管理經(jīng)驗(yàn)即可。

　　3. 年齡28周歲以下，優(yōu)秀酌情考慮，年齡可放寬。

　　4. 樂(lè)觀，進(jìn)取，執(zhí)行力強(qiáng)，肯付出。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇18

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)本公司第三方藥品電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)等;

　　2、根據(jù)網(wǎng)店情況，制定方案，營(yíng)銷推廣和活動(dòng)策劃，增加瀏覽量點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

　　3、定期針對(duì)活動(dòng)推廣效果進(jìn)行跟蹤，評(píng)估，并提交分析報(bào)表及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案;

　　4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析核對(duì)統(tǒng)計(jì)，制定店鋪風(fēng)格。

　　崗位要求:

　　1、半年及以上電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);且在相關(guān)單位或公司工作半年以上。

　　2、獨(dú)立處理電商平臺(tái)日常問(wèn)題，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和高度責(zé)任感;

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇19

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)唯品會(huì)，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺(tái)的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計(jì)劃，每檔期商品結(jié)構(gòu)，營(yíng)銷政策等數(shù)據(jù)分析;

　　2.促銷活動(dòng)策劃，制定和執(zhí)行。對(duì)促銷和推廣活動(dòng)進(jìn)行追蹤，對(duì)方案不斷進(jìn)行優(yōu)化;

　　3.能靈活運(yùn)用唯品會(huì)，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉(zhuǎn)化率，達(dá)成推廣目標(biāo);

　　4.與特賣平臺(tái)保持良好合作關(guān)系，挖掘更多深入合作機(jī)會(huì)，推進(jìn)營(yíng)銷計(jì)劃順利實(shí)施;

　　5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品，庫(kù)存結(jié)構(gòu)做好營(yíng)銷政策，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

　　任職要求：

　　1.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力;

　　2.具有良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力，和責(zé)任心;

　　3.具有一定的抗壓能力;

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇20

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)線上渠道的對(duì)接和運(yùn)營(yíng)。

　　2、負(fù)責(zé)店鋪日常溝通及協(xié)調(diào)工作，解決工作流程等問(wèn)題。

　　3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，良好的職業(yè)及道德操守。

　　4、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理、分析，編制報(bào)表并按時(shí)提交給相關(guān)人員。

　　5、做好門店日常工作的計(jì)劃、組織、控制、檢查工作，定期巡視檢查門店對(duì)指令的執(zhí)行情況。

　　6、正確的傳達(dá)上級(jí)的指示，并向上級(jí)如實(shí)的報(bào)告門店執(zhí)行的情況，并及時(shí)匯報(bào)門店反饋工作。

　　要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷。

　　2、良好溝通協(xié)調(diào)能力及邏輯思維能力，抗壓能力和執(zhí)行能力強(qiáng)。

　　3、具有零售行業(yè)及行政工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇21

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時(shí)針對(duì)庫(kù)存和進(jìn)貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作，同時(shí)編寫活動(dòng)策劃方案;

　　4、負(fù)責(zé)平臺(tái)(淘寶、天貓)的整體運(yùn)營(yíng)工作。

　　任職資格

　　1、學(xué)歷不限，一年以上電商(淘寶、天貓)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力;

　　3、熟練直通車運(yùn)用，熟悉淘寶/天貓后臺(tái)流程及各種推廣流程;

　　4、能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪能力，具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)思路;

　　5、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺(tái)具有濃厚的興趣。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇22

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓和京東平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及相關(guān)日常管理工作;

　　2、制定營(yíng)銷計(jì)劃和銷售方案并統(tǒng)計(jì)跟蹤效果;

　　3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格等研究，提出應(yīng)對(duì)措施，作出相關(guān)運(yùn)營(yíng)建議;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)接設(shè)計(jì)人員對(duì)店鋪及產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出相應(yīng)方案;

　　5、店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析;

　　6、具備良好的溝通能力，協(xié)助客服處理售后問(wèn)題;

　　7、公司安排的其他相關(guān)工作。

　　任職要求

　　大專以上學(xué)歷;

　　對(duì)各大電商平臺(tái)規(guī)則有一定的了解，或者對(duì)電商有學(xué)習(xí)熱情;

　　有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者加分;

　　熟練應(yīng)用ps等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件者加分。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司新媒體電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)，包括產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃及軟文推廣，

　　2、負(fù)責(zé)受理客戶反饋的售后問(wèn)題，快速準(zhǔn)確地提供解決方案，

　　3、不斷優(yōu)化產(chǎn)品信息關(guān)鍵詞、客服話術(shù)、流程等，

　　4、定期監(jiān)控并提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，分析每日商品、顧客、活動(dòng)數(shù)據(jù)，發(fā)掘問(wèn)題，針對(duì)性地提出解決辦法。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公自動(dòng)化軟件，

　　3、具有較強(qiáng)的溝通及表達(dá)能力，

　　4、一年以上新媒體運(yùn)營(yíng)或有贊、微店或其他微商城等運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，

　　5、求知欲和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能及時(shí)了解同類型電商平臺(tái)的新政策新動(dòng)向，并作出適當(dāng)調(diào)整。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇24

　　職責(zé)：

　　1、制定電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作

　　1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、微店、商城等其他線上渠道的運(yùn)營(yíng)工作

　　2、根據(jù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)提出推廣與活動(dòng)并執(zhí)行策劃

　　3、網(wǎng)店的日常維護(hù)管理

　　任職條件：

　　1、大學(xué)科及以上學(xué)歷，18-35歲之間，男女不限;

　　2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、推廣，熟悉電子商務(wù)模式與流程，有商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　3、掌握PS等修圖軟件，對(duì)電腦使用熟練

　　4、具有良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，富有激情及創(chuàng)新精神。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇25

　　職責(zé)：

　　1.處理公司各平臺(tái)(ebay,amazon)國(guó)外業(yè)務(wù)訂單并及時(shí)跟進(jìn);

　　2. 優(yōu)化listing，優(yōu)化排名，通過(guò)各方式提供各平臺(tái)的銷量;

　　3.市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)預(yù)測(cè)，及時(shí)跟進(jìn)，調(diào)整價(jià)格;

　　4.預(yù)估市場(chǎng)需求庫(kù)存，掌握市場(chǎng)需求款式;

　　5.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)日常工作;

　　6. 及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1.大專學(xué)歷，英語(yǔ)基礎(chǔ)良好，CET-4及以上;

　　2.責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致耐心，有一定的獨(dú)立解決問(wèn)題能力，有一定抗壓能力;

　　3.善于有效溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4.對(duì)跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)專員有哪些職責(zé)范圍 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司渠道平臺(tái)的對(duì)接運(yùn)營(yíng)工作，例如網(wǎng)易考拉、蜜芽、云集等平臺(tái);

　　2、落實(shí)活動(dòng)排期，并以排期為基礎(chǔ)推動(dòng)公司相關(guān)部門做各項(xiàng)準(zhǔn)備，并監(jiān)督活動(dòng)效果執(zhí)行;

　　3、根據(jù)銷售情況，有計(jì)劃進(jìn)行貨品整體控制，保持庫(kù)存結(jié)構(gòu)的合理性和庫(kù)存周轉(zhuǎn)的高效性;

　　4、售后服務(wù)，定期提交貨品數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，做好商品情況信息分析、整理、匯總、上報(bào)工作;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)或營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上線上平臺(tái)渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有云集、蜜芽、網(wǎng)易考拉等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)者優(yōu)先;

　　3、以銷售為導(dǎo)向，有良好的語(yǔ)言組織能力和談判能力，思路清晰責(zé)任心強(qiáng);