外貿(mào)文員的工作職責(zé)（通用25篇）
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇1
1、主要負(fù)責(zé)國(guó)外客戶產(chǎn)品項(xiàng)目跟進(jìn)及溝通;
2、處理跟進(jìn)客戶產(chǎn)品報(bào)價(jià)，接待國(guó)外客戶,有面對(duì)面談判能力;
3、通過(guò)公司提供的電子商務(wù)平臺(tái)或其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;
4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問(wèn)題;
5、客戶資料的收集和整理，對(duì)客戶的問(wèn)題及時(shí)反饋和處理;
6、新產(chǎn)品認(rèn)證與認(rèn)證公司及客戶的溝通等
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓，確保國(guó)外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料，完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開(kāi)發(fā)，建立客戶檔案，完成相關(guān)報(bào)告;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國(guó)內(nèi)銷售系統(tǒng)對(duì)接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營(yíng)運(yùn)外圍環(huán)境;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2、負(fù)責(zé)跟蹤外貿(mào)訂單的生產(chǎn)，物流貨運(yùn)的狀態(tài)，準(zhǔn)備貨物進(jìn)出口所需文件的
3、負(fù)責(zé)部門辦公用品的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，收集和整理商務(wù)信息，培育新市場(chǎng)。
6、負(fù)責(zé)維護(hù)好公司的網(wǎng)站形象和提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)。
7、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品信息和報(bào)價(jià)等
8、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇4
1、 電子口岸交單、核銷;
2、 核銷單申領(lǐng)/報(bào)關(guān)單返回后核查/網(wǎng)上核銷業(yè)務(wù);
3、 報(bào)關(guān)制作;
4、 提單核對(duì);
5、 船期問(wèn)題協(xié)調(diào)，請(qǐng)款及;
6、 海運(yùn)費(fèi)用核對(duì)、其它費(fèi)用核對(duì)、保險(xiǎn)費(fèi)用核對(duì)，請(qǐng)款及;
7、 訂艙與業(yè)務(wù)聯(lián)系變更單并登記大本，錄入系統(tǒng)訂艙數(shù)據(jù);
8、 填制發(fā)箱計(jì)劃指導(dǎo)表;
9、 復(fù)核裝箱指令單;
10、 報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)外聯(lián);
11、 船公司外聯(lián)(包括海運(yùn)費(fèi)詢價(jià)/船期等)/費(fèi)用復(fù)核、核對(duì);
12、 拖車業(yè)務(wù)外聯(lián)(按照每日裝箱指令單安排車隊(duì)裝箱);
13、 益豐系統(tǒng)中海運(yùn)費(fèi)、訂艙后配載信息的輸入;
14、 與財(cái)務(wù)溝通核銷單;
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇5
1. 對(duì)公司現(xiàn)有保健品及化妝品資料進(jìn)行整理，翻譯工作.
2. 對(duì)接設(shè)計(jì)給出公司海外宣傳文件的相關(guān)翻譯工作
3. 熟悉現(xiàn)有產(chǎn)品資料,并在展會(huì)上對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行介紹.
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作.
5. 熟練使用辦公軟件。
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇6
1、在上級(jí)的指導(dǎo)下定期完成量化的工作，能夠獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
3、完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作。
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇7
1、起草和修改報(bào)告、文稿，錄入文字、復(fù)印文件及收發(fā)傳真;
2、電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋;
3、管理檔案、通訊錄等文件資料;
4、員工考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;
5、外貿(mào)詢盤(pán)的熟練回復(fù)
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇8
1、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。
2、輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的日常工作，如展會(huì)籌備等。
3、RMY 產(chǎn)品退運(yùn)，相關(guān)出口單證的制作。
4、銷售小倉(cāng)庫(kù)的管理。
5、來(lái)訪客戶接待
6、上級(jí)交辦的其它工作 。
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)亞馬遜listing的上線和維護(hù)，包括但不僅限于產(chǎn)品研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究和分析，圖片美化，產(chǎn)品文案的撰寫(xiě)和推廣的策劃和實(shí)施。
2、售前、售中、售后的客戶服務(wù)，提高Review的質(zhì)量和數(shù)量，提升客戶滿意度;確保賬號(hào)安全健康。
3、制定銷售目標(biāo)，定期研究分析數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，確保listiing的有序發(fā)展成長(zhǎng)。
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔，工作總結(jié)及分析，相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
5、作為未來(lái)核心創(chuàng)始員工需要做的歷練，包括個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)打造。
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇10
1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司產(chǎn)品向客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)，回復(fù)咨詢，確定貿(mào)易方式。
2.了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
3.訂單跟進(jìn)，及時(shí)與貨代溝通協(xié)調(diào)。
4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理后續(xù)跟進(jìn)問(wèn)題，及時(shí)給出方案。
5.產(chǎn)品資料的更新及翻譯工作。
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇11
1.負(fù)責(zé)相關(guān)單證、單據(jù)資料的整理、歸檔
2.報(bào)關(guān)單據(jù)的寄發(fā)、催收、產(chǎn)地證、貨物保險(xiǎn)及相關(guān)單證的辦理
3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇12
1、在外貿(mào)平臺(tái)發(fā)布公司產(chǎn)品信息，及時(shí)更新產(chǎn)品，及時(shí)處理客戶詢盤(pán)
2、負(fù)責(zé)公司各種信件、快遞、報(bào)刊等的接收、登記、發(fā)放
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，性格開(kāi)朗，有較好的協(xié)調(diào)溝通、談判能力。
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇13
1、跟蹤外貿(mào)訂單的生產(chǎn);
2、跟蹤物流貨運(yùn)狀態(tài)，訂單項(xiàng)下貨款的收付情況記錄以及跟蹤;
3、貨物進(jìn)出口所需文件的準(zhǔn)備、單證的繕制、出口貨的報(bào)關(guān)、訂艙的銜接處理;
4、收發(fā)客戶郵件、訂單文件的歸檔整理;
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇14
1，協(xié)助外貿(mào)部做好方案翻譯工作;
2、網(wǎng)站產(chǎn)品上傳，協(xié)助打理平臺(tái)網(wǎng)站;
4、產(chǎn)品資料整理，協(xié)助銷售業(yè)務(wù)員處理售后，主要負(fù)責(zé)進(jìn)度跟進(jìn)(技術(shù)問(wèn)題有技術(shù)人員跟進(jìn));
5、完成上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)公司企業(yè)FACEBOOK賬號(hào)的動(dòng)態(tài)發(fā)布及活躍;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)資源數(shù)據(jù)，處理賬號(hào)異常情況;
3，負(fù)責(zé)與廣告部門對(duì)接資源使用情況及使用率，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總。
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇16
1. 外貿(mào)部訂單錄入系統(tǒng)，外貿(mào)部報(bào)表制作，文檔編號(hào), 管理。
2. 協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員打生產(chǎn)訂單及樣品單。
3. 協(xié)助外貿(mào)助理翻譯部分英文資料。
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇17
1.線上溝通協(xié)調(diào) (對(duì)接供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、物流溝通協(xié)調(diào) )
2.線上安排各供應(yīng)商貨物進(jìn)倉(cāng)、裝箱單發(fā)票收集，入庫(kù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
3.根據(jù)公司裝柜計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝，數(shù)據(jù)核對(duì)，裝柜清單記錄整理，出庫(kù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇18
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常推廣工作
2. 負(fù)責(zé)推廣文案， 素材的整理
3. 充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求
4. 負(fù)責(zé)整合部門推廣需求，安排推廣計(jì)劃的執(zhí)行和效果的驗(yàn)收
5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇19
1、各類文件的收發(fā)、歸檔;
2、客戶銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、總結(jié);
3、生產(chǎn)訂單評(píng)審的追蹤;
4、負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄、跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)信息的處理;
6、配合部門同事處理臨時(shí)性工作;
7、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性相關(guān)工作。
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)wish/eBay/亞馬遜等平臺(tái)店鋪的產(chǎn)品編輯工作
2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行店鋪營(yíng)銷計(jì)劃，完成公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)
3、擬定合理的產(chǎn)品上下架計(jì)劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的刊登、維護(hù)、引流、模板優(yōu)化等店鋪運(yùn)營(yíng)工作
4、及時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，匯總并分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，有效調(diào)整優(yōu)化相應(yīng)產(chǎn)品或店鋪的經(jīng)營(yíng)策略
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇21
1、對(duì)接國(guó)外客戶，整理審核系統(tǒng)訂單，及時(shí)跟進(jìn)及處理訂單問(wèn)題;
2、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理，跟進(jìn)客戶訂單;
3、有一定的服務(wù)意識(shí)，思路清晰，責(zé)任心強(qiáng);
4、掌據(jù)客戶需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù);
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)合同文檔的整理、歸檔，協(xié)助處理外貿(mào)經(jīng)理合同資料準(zhǔn)備及商務(wù)活動(dòng);
2、公司德國(guó)漢堡分公司相關(guān)資料整理;
3、與德國(guó)分公司聯(lián)系對(duì)接，熟練掌握德語(yǔ)，并就德國(guó)分公司事宜進(jìn)展進(jìn)行翻譯和匯報(bào);
4、熟悉物流及外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)facebook企業(yè)號(hào)的廣告策劃，營(yíng)銷活動(dòng)推廣，粉絲經(jīng)營(yíng)
2、根據(jù)公司總體市場(chǎng)戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點(diǎn)，確定網(wǎng)站推廣任務(wù)。
3、與各部門溝通，細(xì)化確認(rèn)需求，按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任務(wù)。
4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動(dòng)，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果。
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)日常訂單的接單及出貨安排;
2，負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的翻譯;
3、負(fù)責(zé)主要項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、報(bào)價(jià)到跟進(jìn)產(chǎn)品的最終實(shí)現(xiàn);
4、主導(dǎo)客戶檔案的建立及歸檔管理;
5、協(xié)調(diào)本部門工作及其他部門之間的合作關(guān)系
6、客戶資訊確保信息準(zhǔn)確及時(shí)傳遞到各相關(guān)部門;
7、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)流程制度、會(huì)議決議及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)任務(wù).
外貿(mào)文員的工作職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)Amazon產(chǎn)品詳情頁(yè)面的編輯與發(fā)布，維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面，確保帳號(hào)安全,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
2、處理售前、售中、售后的客戶服務(wù);
3、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等，及時(shí)調(diào)整銷售策略，保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全;
4、完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo);