電商運營總監工作職責2023（精選27篇）
電商運營總監工作職責2023 篇1
1、負責公司線上電子商務平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；
2、負責建立公司電子商務平臺的各項規范管理制度和流程標準；
3、負責各類電子商務平臺日常關系維護與運營管理及各項系統功能的健全及完善；
4、負責策劃各種營銷活動并跟進執行細節，確保銷售目標的達成；
5、負責整理分析運營的各項需求、數據和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；
5、完成總經理交代的其它工作內容。
電商運營總監工作職責2023 篇2
1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個店鋪的運營管理工作。
2、店鋪的整體運營，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協調運營團隊，監督工作流程的執行；
3、根據公司要求規劃推廣策略并實施，提升產品銷量；
4、店鋪及產品關鍵詞營銷，有效提升店鋪及產品的訪問量；
5、對各項推廣工具產生的營銷數據進行專業的數據分析，對競爭對手網站的數據進行采集、分析，及時優化店鋪營銷方案并制定未來計劃。
電商運營總監工作職責2023 篇3
1、負責新媒體團隊組建，制度建設，團隊管理；
2、負責公司新媒體平臺管理、運營；
3、策劃推進公司新媒體運營戰略、流程與計劃，實現公司的新媒體運營目標；
4、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；
5、負責新媒體市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標；
6、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；
7、完成領導交代的其它工作。
電商運營總監工作職責2023 篇4
1、負責公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營及推廣工作，帶領團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；
2、負責電商平臺的整體規劃、營銷、客戶關系管理等系統性工作和各平臺運營推廣工作；
3、定期針對各平臺渠道推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出改進措施，給出切實可行的推廣方案；
4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；
6、監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理。
電商運營總監工作職責2023 篇5
1、參與公司發展戰略和重大業務決策的制定和執行；
2、協助制定品牌定位及電商差異化市場策略；
3、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執行，確保完成任務；
3、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規劃
4、依據品牌銷售規劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標及相關營銷活動規劃;
5、負責建立或優化部門組織架構、職責分工、績效考核和團隊日常管理，發燥精簡高效的團隊；
6、分析平臺各項營運數據，優化銷售平臺及宣傳手段；定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集整理與分析，策劃實施消費者調查，針對銷售問題制定相應解決策略促進銷售達成；
電商運營總監工作職責2023 篇6
1.負責公司電商平臺的銷售與運營，如淘寶店，天貓商城；
2.寶貝上新和優化，了解客戶關注的點，讓客戶信任并產生銷售；
3.統一協調合作公司內部整體資源分配，對于銷售問題進行數據分析給與解決方案和方案執行；
4.熟悉網絡平臺搜索及提升曝光率規則，善于組織線上銷售運營活動。
5.有天貓運營推廣策劃經驗，有過銷售經驗優先
電商運營總監工作職責2023 篇7
1、制定電商業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的預期運營目標;
2、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;
3、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;
5、負責部門間的工作協調具體工作任務的分配;
電商運營總監工作職責2023 篇8
1、完成年度收入、GMV等指標，并建立完善線上運營體系
2、新用戶（消費者、商戶）引流，鎖粉
3、策劃運營活動，提升用戶活躍度
4、新、老客戶運營和用戶營銷
5、以結果為導向
電商運營總監工作職責2023 篇9
1、根據年度發展戰略及銷售戰略，制定并組織完整的銷售計劃，帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務；
2、負責團隊組建，組內人員規劃，架構搭建，人才培養，提升團隊效率；
3、負責團隊管理，包括技能培訓，分配任務和績效考核等；
4、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；
5、建立并不斷優化運營流程，團隊人才管理及培養；跨部門之間的溝通與協調；
電商運營總監工作職責2023 篇10
1. 負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作；
2. 針對目標市場、客戶需求等進行相關調研分析,確定天貓平臺商業運營模式，網絡營銷模式，制定有效的盈利方案；
3. 負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行；
4. 根據平臺和市場信息的反饋，及時調整平臺運營策略；
5. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行；
6. 負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等；
電商運營總監工作職責5
1負責品牌店鋪整體運營，根據品牌特性深度分析，制定適合品牌的運營策略、方案和計劃并組織執行。有參加線上大型促銷活動經驗。熟悉店鋪站內的運營規則。
2注重內容運營。熟悉店鋪品牌職業女裝發展趨勢及運營新的方向和方法。喜歡熱愛時尚行業，對時尚行業發展趨勢和市場需求有自己的認識，如之前有運營相關行業品牌，有渠道資源的優先考慮，有媒體資源的優先考慮。
3負責用戶拉新維護轉化，提高到達品牌客戶購買轉化率和訂單金額，帶領團隊完成銷售目標。
4）很強的數據分析能力，通過數據分析制定運營方案。對品牌營業額、售磬率、利潤率負責。
電商運營總監工作職責2023 篇11
1、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結合公司整體的業務策略推進品類發展；
2、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；
3、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；
4、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，及時跟進推廣；
5、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；
6、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告
7、完成上級領導交辦的其他工作。
電商運營總監工作職責2023 篇12
1.根據公司B2B戰略發展規劃，制定運營推廣方案，負責B2B運營管理;
2.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產生效果進行及時評估，根據效果進行修正和調整；
3.建立B2B運營管理規范、高效的運營管理體系并優化完善；
4.及時掌握客戶的反饋，研究分析客戶的需求；
5.負責B2B營運團隊的組建。
電商運營總監工作職責2023 篇13
1、負責線上及線下的維護和管理工作。
2、負責直播內容或直播活動的策劃。
3、負責粉絲的維護和管理，以及日常事項的處理。
4、負責數據整理（人氣，粉絲等變化）。
5、完善資源庫，關注最新動態并及時溝通。
6、保持日常溝通，提供優質、穩定的直播內容
電商運營總監工作職責2023 篇14
1、負責公司國內電商平臺的全盤運營管理工作，制定整體的運營方案，設計相關運營指標，帶領電商團隊實現銷售目標；
2、負責國內電商平臺運營流程制度設計、監督執行和持續優化；
3、分析市場動態，收集市場狀況及競爭對手情況，洞察行業趨勢進行分析匯總，根據市場變化提供可行性的調整策略及方案；
4、負責整合各大電商平臺的相關資源，協調公司相關部門資源支持，提升部門的運作效率；
5、完成國內電商運營團隊的搭建，負責團隊運營人員培訓、優化及管理，打造高效的運營團隊；
6、負責運營團隊績效考核的擬定和執行。
電商運營總監工作職責2023 篇15
1、根據公司發展戰略，制定電商營銷計劃與發展策略，梳理電商管理流程
2、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和分析，組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業務方向等綜合策劃，確立網站定位與發展方向
3、店鋪的整體規劃及開發推廣，負責整個電子商務平臺的維護及運營
4、負責制定電商平臺運營規劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案
5、數據分析：根據運營需求，搭建數據平臺，管理運營數據相關流程，提供運營支持數據。
電商運營總監工作職責2023 篇16
1、負責亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規劃的運營工作；制定并執行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標，帶領團隊達成銷售業績，及時向公司匯報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；并控制產品風險，打造爆款，保持賬號的安全和穩定，提升銷售額和利潤，實現營銷目標；
2、擅長利用各種站內外推廣渠道資源，開展營銷活動，進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業務流程；擅長Amazon產品頁面的搜索關鍵字優化，熟悉搜索引擎優化，擅長提升頁面實際流量，轉化率的各種網絡營銷推廣方式，并對銷售數據進行跟蹤和監控；
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經驗或能力，對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關規則，能在實際工作中提高商品轉化率，維護鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數據分析軟件和關鍵詞軟件的運用。熟練應用推廣工具，根據產品的銷售和排名變化，及時調整產品廣告和推廣計劃；
5、定期查看產品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調查和分析、制定銷售策略，優化方案并執行檢測，每日/每月對銷售業績進行統計，制作、匯總相關銷售報表，使銷售業績實時可視化，進行業績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業績。
6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略，關注賣家賬號績效和權重，確保賬號的安全和績效優秀，指導同事規避各類安全問題。
7、負責市場整體趨勢判斷分析，建立并不斷優化運營流程，協助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓培養。
8、定期統計銷售數據、庫存數據等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全，關注成本核算；
9、根據產品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數及走勢并不斷改進優化方案并監督實施；
電商運營總監工作職責2023 篇17
1、根據公司發展戰略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰略；
2、制定年度、月度運營方案，帶領運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；
3、監控店鋪日常流量、業績、推廣等數據，指導團隊成員完成業績目標；
4、負責電商運營部的人員培養及團隊建設工作。
電商運營總監工作職責2023 篇18
1.全面負責型云公司的戰略規劃、平臺搭建與運營；
2.把握用戶需求，分析運營數據，對電商平臺功能進行更新和優化，確保平臺良性發展；
3.進行產品體系規劃、營銷策略的制定，針對各階段的經營目標，隨時調整產品策略，策劃相關的品牌營銷、媒體公關活動，為公司的品牌傳播搭建橋梁；
4.設計各項運營指標，制定出相應的推廣策略，有效引流，不斷擴大平臺的知名度；
5.負責型云公司團隊的建設和管理。
電商運營總監工作職責2023 篇19
1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規劃公司電商業務板塊，包括運營團隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；
2、 負責新品牌在電商渠道的整體規劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；
3、制定線上推廣方案，拓展和優化引流渠道，實現流量引入目標，組織策劃網絡宣傳推廣活動，對線上各經營指標進行分析評估，及時提出優化改進方案，
4、熟悉新媒體推廣方法，帶領團隊選擇有效合適的方式進行電商業務拓展，如：小程序、內容營銷、社群運營等；
5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業務轉化和增長，組織落實運營計劃及量化目標；
6、結合市場行情和行業數據對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施；
7、負責成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標。
電商運營總監工作職責2023 篇20
1、負責全網營銷的整體規劃，店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;
2、負責電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理;
3、根據公司的發展和品牌的定位，負責新渠道的開拓，各網絡渠道的平臺資源和活動對接，引入新的流量;
4、負責線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計劃的制定執行相應的方案并完成公司的業績和利潤目標;
5、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理)，產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議;
6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;
7、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;
8、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;
9、 負責帶領和管理運營團隊，推動各相關項目執行進度，優化業務流程。
電商運營總監工作職責2023 篇21
1、根據公司戰略目標，負責電商平臺（天貓、京東、淘寶等）總體運營方案；
2、負責電商平臺整體規劃、營銷、推廣、分析和監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額；
3、策劃實施店鋪促銷活動，618、雙11等大型平臺活動等促銷活動；
4、根據店鋪推廣預算，制定相應的推廣計劃，站內站外付費推廣。定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案；
5、對公司產品進行有效運營，分析公司運營數據，優化和提高公司運營流程和效率，不斷主動探索新的運營模式；
6、執行力強，能夠完成指定銷售目標，把相應計劃轉變為銷售成果。
電商運營總監工作職責2023 篇22
1. 【渠道運營管理】：統籌OTA渠道運營，把握政策規則，制定營銷策略，完成機票銷售任務指標；
2. 【外部業務管理】：統籌平臺渠道、航空公司、供應商的業務往來，建立友好合作關系，促成合作；
3. 【內部工作管理】：
①政策研究運用，收集平臺政策，投放，比價，爭取特殊政策及價格，提高競爭優勢；
②推動系統優化，準確收集需求，出票、政策等系統的測試，與技術溝通優化使用場景；
③日常工作指導，制定業務標準，監控訂單數據，出票、退改簽、政策投放等有序執行；
4.【部門人員管理】：負責出票、退改、政策、客服團隊管理；制定考核方案，提高部門人效；
5. 【其他】強化業務培訓，提升團隊工作效率，完成公司或上級領導交付的其他工作任務。
電商運營總監工作職責2023 篇23
1、負責公司平臺全盤管理運營;
2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，并組織協調執行、實現公司的電商運營目標;
3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道的帶領團隊實現公司整體的銷售目標;
4、結合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督效果;
5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關企業間的積極交流與良好合作;
6、組建培養優秀的電商運營團隊;
電商運營總監工作職責2023 篇24
1.策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;
2.制定部門運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;
3.負責電商市場渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4.組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算...
5.管理、培養部門員工,建設和發展優秀的電商運營團隊。
電商運營總監工作職責2023 篇25
1、規劃品牌電子商務渠道布局，負責線上各平臺的運營管理；
2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；?
3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標；
4、根據目標市場競爭態勢，分析流量數據，制定系統規劃方案、可執行方案及預算
5、協調美工對店鋪頁面進行調整改版等；
6、熟悉平臺各個崗位職責，統籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節日營銷方案；
8、線上企劃方案、促銷活動落地執行；
9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務、訂單處理及售后問題；
10、線上會員體系搭建；
電商運營總監工作職責2023 篇26
1.負責公司品牌全電商渠道平臺營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責；
2.負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；
3.依據營銷計劃，執行銷售和市場推廣方案，制定營銷渠道發展策略和計劃,負責渠道具體合作方式的建立工作，發展渠道合作伙伴；制定合作方案；
4.制定電商部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；
5.根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；
6.負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；
7.負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。
電商運營總監工作職責2023 篇27
1、全盤負責公司跨境電商銷售業務
1.1公司目前跨境電商業務包含：天貓國際旗艦店等；
1.2負責跨境電商業務在平臺的短期或長期統籌規劃、銷售策略制定、銷售目標制定；
1.3負責銷售的持續推進，確保各個時期目標的達成，跨境電商業務目標年銷億量級；
1.4負責銷售的有效管控，包括：成本、價格、利潤等；
1.5負責渠道關系及資源的維護。
2、流程建立及優化
2.1負責跨境電商業務流程的建立及不斷優化；
2.2負責部門各項管理工作流程的建立及優化。
3、團隊搭建、培養及管理
3.1負責跨境電商業務團隊的人員配置、協作分工及目標下發與達成；
3.2負責團隊成員業務能力培養，梯隊建設；
3.3負責團隊業績考核指標的制定、考核及人員優化。
4、完成公司交辦的其他工作。