銷售顧問崗位職責經典

銷售顧問崗位職責經典（精選28篇）

銷售顧問崗位職責經典 篇1

　　1、做品牌的使者，傳遞愛與美給每一位客戶;

　　2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

　　3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　5、快樂、高效的完成領導分配的其他任務;

銷售顧問崗位職責經典 篇2

　　1.根據公司業務發展要求，有效進行中大型企業的業務開發和維護現有客戶，為客戶提供有價值的創新管理建議;

　　2. 定期跟蹤并維系與各層級客戶(人力資源總監、培訓負責人、研發總監、研究院院長和事業部總經理)的良好互動關系。

　　3. 根據銷售計劃和管理工具，對業務進展實施自我監督，確保業務的有效推廣;

　　4. 分析客戶需求，并提供針對性解決方案，獨立完成并輔導他人對客戶提案的設計和制作。促進管理培訓項目合同的簽訂和收款。

　　5.負責跟進培訓項目的執行情況，匯報并處理項目實施過程中客戶的針對性需求。

　　6.搜集整理市場信息，匯整銷售情報及數據以參與銷售策略制定。

　　7. 深度挖掘客戶需求， 實現客戶重復購買率。

　　8. 務實派理想主義者。對創新有熱情。有夢想為各行各業尋求創新轉型解決方案的企業提供專業建議。

銷售顧問崗位職責經典 篇3

　　1.根據企業中高端人才招聘需求，為企業制定中高端人才招聘解決方案，推廣獵聘網的招聘平臺;

　　2.熟悉本公司及相關產品，通過各種渠道收集潛在客戶信息;

　　3.完成客戶談判及簽訂書面合同文件，達成相應開發量目標;

　　4.保證整體銷售環節順暢，解決銷售過程中客戶產生的問題;

　　5.跟蹤服務已簽約客戶，確保付款過程順利;達成公司規定的相應任務;

　　6.建立及整理客戶檔案，與客戶建立長期互利的合作關系。

銷售顧問崗位職責經典 篇4

　　· 以周全、創新的方法使客戶滿意，提升競爭優勢及業績表現。

　　· 積極主動的管理現有和潛在的客戶，提供業務幫助，跟進各類關系。

　　· 根據所制定的業務目標，達到放款指標。

　　· 進行廣泛和系統的促銷活動，如電話營銷。如果需要，對指定產品和服務進行營銷。

　　· 主動銷售銀行其它產品和服務，確保達到年度銷售業績指標。

　　· 提供高質量、高效的售前和售后服務。

　　· 編寫和維護有關銷售活動的準確報告。

　　· 遵守所有相關的反洗錢程序，對于所有可疑事件，及時向部門反洗錢主管和直線經理匯報。

銷售顧問崗位職責經典 篇5

　　1、協助醫院組織孕教課并在課上對產婦進行集體宣傳;

　　2、與客戶進行簽約，整理客戶信息，為客戶提供24小時開機服務，保證臍帶血及時采集以及入庫的有效時間;

　　3、與醫院醫護人院建立良好的醫護關系;監督醫院的采血情況，保證血的質量;隨時更新醫院內的宣傳品;出現問題能與醫院進行有效的溝通協調;

銷售顧問崗位職責經典 篇6

　　1、協助銷售組長根據學校發展規劃與相關政策落實和制定招生方案，落實招生計劃，進行市場信息收集與趨勢分析，完成招生任務；

　　2、協助銷售組長拓展招生渠道，開發并維護本地學校及教育機構的重點聯絡人，維護合作伙伴和日常招生渠道關系，跟進最新的學校政策與校園動向；

　　3、協助銷售組長進行市場調研、分析目標客戶，根據公司品牌定位拓展招生渠道，進行品牌維護、市場宣傳推廣、信息收集、匯總等工作；

　　4、在領導的安排下，協助同事完成部門其它項目的實施。

銷售顧問崗位職責經典 篇7

　　1、通過電話及微信全面的需求分析了解客戶的財務狀況和需求，幫助客戶量身定制投資方案

　　2、維護客戶關系,進行電話及微信回訪,為客戶提供優質服務；

　　3、負責投資顧問業務的推進、客戶的后續服務，完成上級安排的工作。

銷售顧問崗位職責經典 篇8

　　1、負責客戶的售后服務，協助保險公司進行損失的勘察和理賠；

　　2、向消費者宣傳保險知識，解釋保險條款，點評產品，分析個人財務需要；

　　3、為消費者設計保險方案，制定保險計劃；

　　4、協助客戶挑選保險公司的優勢產品；

　　5、協助客戶辦理相關投保手續（簽訂投保單、保單送達、保單保全、保費收取）；

　　6、根據客戶的需要，為其提供優質的售后服務；

　　7、定期回訪老客戶，維護潛在客戶；

　　8、被保險人出險后，協助其向保險公司進行理賠等。

銷售顧問崗位職責經典 篇9

　　1. 所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度。

　　2. 所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。

　　3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

　　4. 銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

　　5. 銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告，并按時上交這些報表。

　　6. 銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內勤的協助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。

　　7. 銷售人員每月底都要根據公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標，并把它們分解到每周甚至每天。

　　8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發老客戶的同時，穩定老市場，穩定基礎銷量。

　　9. 銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關的市場信息，并把自己認為有用的信息整理出來，及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。

　　10. 銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結果及時匯報。

　　11. 銷售人員在走訪市場時，必須認真聽取客戶投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案，以免客戶再次追訴。

　　12. 銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7∶30-22∶00的暢通性。

　　13. 如果公司政策調整、新品上市等情況變更，銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執行、新品的推廣等。

　　14. 銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監管及使用指導工作，以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。

　　15. 準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。

　　16. 銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。

　　17. 銷售人員應認真執行公司領導安排的所有臨時性工作。

銷售顧問崗位職責經典 篇10

　　1、新車合同管理；

　　2、OA系統各項流程的操作處理

　　3、處理銷售各類信息，報表，各類銷售數據整理與匯總；

　　4、進行銷售庫存統計，匯總及分析，實時更新并匯報至部門經理；

　　5、車輛的調度協調；

　　6、完成上級主管交辦的其他工作內容。

銷售顧問崗位職責經典 篇11

　　1、建立客戶資料管理檔案，根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息;

　　2、完成負責區域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理

　　3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據客戶狀態變化不斷完善相關信息

　　4、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理;

　　5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，了解客戶對產品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現的問題

　　6、與其他部門保持良好的溝通，及時反饋信息;

銷售顧問崗位職責經典 篇12

　　1、通過電話邀約主動外呼，聯系客戶；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通挖掘客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　3、定期與客戶溝通，建立良好的合作關系，維護老客戶業務。

銷售顧問崗位職責經典 篇13

　　1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系;

　　2、相關市場訊息的挖掘與整理收集;

　　3、負責聯絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表;

　　4、負責整理客戶資料

　　5、做好銷售的后臺支持

　　6、其它主管交辦事項。

　　7、接收、安排訂單，銜接協調好與各部門的工作

銷售顧問崗位職責經典 篇14

　　1、辦公樓選址、寫字樓和住宅租售、商鋪租售、融資及資產優化、尾盤代理等多項服務和商務咨詢。

　　2、根據客戶需求為客戶提供匹配的房源信息。

　　3、陪同客戶看房，進行商務談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交

　　4、負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作；

　　5、負責公司資源開發與維護，與客戶建立良好的業務協作關系,負責客戶開發、接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

銷售顧問崗位職責經典 篇15

　　1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務，妥善處理客戶糾紛/客戶投訴;

　　2.熟悉品類/質地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務: 退換貨/保留貨品/店鋪之間轉貨等;

　　3.隨時整理商品陳列及補貨調整，保證店面環境舒適、整潔;

　　4.監督店鋪開店和閉店的工作流程，根據店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售;

　　5.熟悉試衣間的流程，注重客戶服務并在試衣間持續的銷售;

　　6.熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理;

　　7.了解店鋪陳列的主題和流行趨勢;

　　8.工作主動積極，能正確傳達和帶頭執行上級下達的各項指令。

銷售顧問崗位職責經典 篇16

　　1.負責接聽公司熱線和校區來電;記錄、統計每日來電情況;

　　2.根據現有客戶名單展開外呼業務，進行有效的電話銷售;

　　3.預約潛在客戶，實現到店試聽體驗;

　　4.預約未到店者的電話二次跟蹤工作;

　　5.負責到店體驗已報名客戶的售前接待，售后的協助與相關服務。

　　6.負責客戶資料庫數據及時更新;客戶信息的收集與整理;

　　7.負責完成報名客戶的持續續報課程。

　　8.負責完成已報名客戶的課程安排及消耗，電話跟蹤以及定期追訪。

　　9.協助完成每月新生報名計劃;

　　10.協助市場部做好市場推廣活動;

　　11.參加公司組織相關活動及各種培訓課程。

銷售顧問崗位職責經典 篇17

　　1、以電話溝通的方式向新老客戶提供貸款產品的咨詢與服務，進行公司產品的銷售及推廣。

　　2、與客戶保持良好溝通，實時了解客戶的需求，開發新客戶并維護老客戶，為客戶提供專業的融資服務。

　　3、充分利用公司客戶資源，提高客戶滿意度和忠誠度，完成公司各項考核指標和銷售任務。

銷售顧問崗位職責經典 篇18

　　1、負責公司產品的銷售及推廣；

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍；

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

　　6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

　　7、以樓盤銷售為主

銷售顧問崗位職責經典 篇19

　　1、負責場館內高端客戶接待，了解顧客的需求，為顧客提供專業的顧問式服務;

　　2、配合公司各項營銷策略的實施，多渠道進行產品宣傳，開發新客戶資源，達成銷售目標;

　　3、做好客戶維護工作;

　　4、負責商品陳列及補貨調整，保證店面環境舒適、整潔;

　　5、服從安排，完成領導交辦的其它工作。

銷售顧問崗位職責經典 篇20

　　1、通過互聯網等新媒體平臺，在線解答客戶肌膚問題；

　　2、根據客戶的肌膚問題，為客戶提供合適的護膚方案、搭配合適的護膚產品；

　　3、公司___，負責開發潛在客戶，完成銷售指標；

　　4、維護客戶關系，分析與整理客戶資料、信息等。

銷售顧問崗位職責經典 篇21

　　1、負責公司項目產品（一手樓盤項目）的推廣及銷售；

　　2、根據市場營銷計劃，完成自己的銷售目標及團隊銷售指標；

　　3、開拓新客戶資源,維護舊客戶關系,增加項目產品的銷售范圍；

　　4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

銷售顧問崗位職責經典 篇22

　　1、負責收集、統計公司各項經營數據，提供相關數據的分析報告，建立各類管理報表；

　　2、協助處理各類文件、報表，合同等各類綜合性文件。負責向合作方提供公司經營資料，招標資料的資質文件等；

　　3、日常訂單處理，跟蹤訂單，發現問題及時解決，確保訂單正常運作；

　　4、ERP系統操作；相關單據的審查提交和跟蹤；

　　5、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的跟進、管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　6、負責部門會議和其他重要會議的準備、記錄和資料整理等工作；

　　7、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫；

　　8、完成上級安排的其它臨時性任務；

銷售顧問崗位職責經典 篇23

　　1.配合銷售顧問做好展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程的全過程；

　　2.配合銷售顧問協助解決用戶咨詢與抱怨；

　　3.展廳車輛的保潔、移位；

　　4.收集競爭對手資料；

　　5.配合銷售顧問做好其他工作。

銷售顧問崗位職責經典 篇24

　　1、主要通過電話、微信及QQ等在線工具與客戶進行溝通。

　　2、合規、貼心地處理客戶異議，詳細、準確記錄客戶接觸過程和信息；

　　3、負責記錄用戶相關咨詢信息；

　　4、負責受理平臺會員日常投訴，并跟進處理過程；

　　5、定期會員服務性電話回訪。

銷售顧問崗位職責經典 篇25

　　1、為客戶提供售后一對一服務，長期做好客戶關系維護；

　　2、負責客戶的日常維護，為客戶提供咨詢服務及現場培訓等幫助；

　　3、為客戶提供工作數據報告等；

　　4、負責客戶的續費及快速響應客戶各種緊急問題需求，為客戶解決各種問題。

銷售顧問崗位職責經典 篇26

　　1、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝;

　　2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況;

　　3、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫;

　　4、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫;

　　5、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字;

　　6、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品;

　　7、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題;

　　8、銷售顧問交易完成后，并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話;

　　9、認真完成上級領導交給的其他工作;聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情;

　　10、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

銷售顧問崗位職責經典 篇27

　　1、通過線上平臺，分析企業職位需求，判斷職位的反饋周期，為建筑企業通過線上方式推薦人才；

　　2、利用電話溝通、網絡等方式找到建筑相關企業需求候選人，并快速有效的讓候選人信息注冊成功；

　　3、推薦合適的候選人給建筑企業，并不間斷的與企業對接人溝通真實用人需求；

銷售顧問崗位職責經典 篇28

　　1.主要是熟悉企業業務流程，了解客戶需求，幫助企業進行網站建設，優化；

　　2、維護客戶檔案，對客戶需求進行追蹤，達成合作；

　　3、根據市場數據分析報告，改善銷售渠道，提高客戶滿意度。