酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢（通用25篇）
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇1
1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標，綜合市場情況，負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
2、研究和掌握國內外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告。
3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。
4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6、與各部門建立良好的協(xié)作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。
7、審閱每天的業(yè)務報表，了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協(xié)調各部門，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。
8、每天向酒店負責人提交銷售活動和公關活動的計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關人員，準備宣傳資料，制定行動方案。
9、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經(jīng)理審批，及時匯總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經(jīng)理審閱。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇2
1.保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。
2.監(jiān)督銷售代表的銷售拜訪。
3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。
4.向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪報告，提交月銷售拜訪計劃。
5.策劃與組織產(chǎn)品訂貨會，新產(chǎn)品發(fā)布會以及行業(yè)展會的市場宣傳等公關活動。
6.每周提交競爭對手情況報告。
7.在酒店接待重要客戶。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇3
1.根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。
3.組織本組組員對新市場進行開發(fā)。
4.管理開發(fā)好自己的客戶。
5.負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。
6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。
7.協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇4
職責：
1、負責帶領團隊進行運營維護、制定公司的業(yè)績目標，負責對下屬的培訓、任務分配及業(yè)務指導;
2、負責對公司業(yè)務知識熟練掌握，敏銳捕捉業(yè)務特色，指導或幫助下屬完成商務談判;
3、負責持續(xù)研究總結銷售策略和競對策略，帶領銷售團隊完成銷售指標;
4、追蹤本地市場動向，帶領下屬不斷開拓及維護新老客戶，并建立長期穩(wěn)定的關系;
崗位要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)，一年及以上酒店銷售團隊管理經(jīng)驗，三年酒店或酒店式公寓銷售經(jīng)驗;
2、熟悉OTA行業(yè)，對酒店營銷有有效策略和方法;
3、具有高效的執(zhí)行能力，優(yōu)秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、反應敏捷，表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
5、熱愛銷售，勇于挑戰(zhàn)，具備一定的市場分析判斷能力;
6、有責任心，有較強的抗壓能力;
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇5
1.對酒店內各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。
2. 向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃。
3. 反饋信息，保持聯(lián)系及加強相關合作單位間合作。
4. 修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。
5. 執(zhí)行訂房業(yè)務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務的預訂工作。
6. 聯(lián)系新聞媒體，宣傳酒店形象。
7.策劃酒店內部各部門的推銷和宣傳活動等方案。
8.預留廣告位置，審核宣傳品的內容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。
9.有酒店銷售部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇6
1、全面主持銷售部工作。
2、全面負責保障公司銷售預算的完成。
3、全面負責各分店預算及價格體系的制定。
4、負責市場的客戶聯(lián)絡、銷售及推廣工作。
5、負責銷售部人員管理，新員工技能培訓及老員工的培養(yǎng)。
6、收集市場信息，追蹤客戶情況，以便分析調整銷售策略。
7、負責OTA(線上旅行服務商)及MTA(手機旅行服務商)平臺合作整體規(guī)劃與落實。
8、負責線下銷售體系的建立，完善銷售隊伍，指導分店對協(xié)議單位、旅行社、會議及會員的銷售。
9、制定、審核各分店預算及價格體系。
10、負責公司會員體系的建立、營銷推廣，開發(fā)新會員，維護老會員的工作。
11、完成上級交辦的其他工作。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇7
職責內容：
1.根據(jù)部門整體的市場營銷策略，編制好自己的銷售計劃
2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對手的情況，注意市場結構的變化
3.有策略的維護老客戶，積極開拓新的客源市場
4.月、季、年做好相應的總結和計劃，針對不足提出整改方案并加以落實 5.協(xié)助銷售總監(jiān)完成酒店下達的經(jīng)營指標
任職要求：
1.中專及以上學歷，形象氣質佳，男女不限。
2.口才佳，溝通能力較強，有較強的團隊協(xié)作意識。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇8
主要職責：
1、獨立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;
2、負責大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關系，維護現(xiàn)有客戶資源;
3、撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案;
4、分析大客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略;
5、完成銷售目標;
6、進行商務談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。
任職資格：
1.大學專科以上學歷，旅游管理或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2.具有市場營銷、飯店管理的相關知識，收洗營銷技巧，具有較強的語言表達和溝通能力，銷售意識較強，了解飯店行業(yè)的經(jīng)營狀況及區(qū)域市場動態(tài);
3.有同星級酒店銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇9
1、負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務;
3、做好酒店房態(tài)房控以及客房銷售管理;
4、提出并參與制定銷售計劃并落實實施，開辟新的合作渠道，開闊新客源;
5、收集市場信息及行業(yè)動態(tài);
6、負責協(xié)調酒店與客戶關系，處理客戶的咨詢和投訴及回訪;
7、根據(jù)具體工作情況與重心，制定并及時調整各種銷售策略;
8、對銷售過程進行有效的日常管理，監(jiān)督銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇10
按照工作程序和標準做好當?shù)乜蛻糸_發(fā)和維護工作;
按照公司市場部要求，做好當?shù)氐耐茝V宣傳和活動策劃;
配合店總做好日常的價格管理工作;
做好與 OTA 合作商的日常溝通工作;
做好與當?shù)仄渌袠I(yè)的聯(lián)合宣傳、積分共享等 BD 合作工作;
按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化;
對經(jīng)營數(shù)據(jù)保持敏感，隨時關注，協(xié)助店總進行數(shù)據(jù)收集、分析工作;
做好會員發(fā)展工作;
關注本地競爭對手的活動跡象，及時調整營銷策略;
做好大客戶、VIP 客人的接待工作;
其它市場部和店總交辦的工作;
完成公司和門店制定的各項銷售任務指標;
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇11
職責：
1、執(zhí)行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作，完成每月銷售任務;
2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道，維護客情關系;
3、熟悉各大電商平臺運營，實施線上業(yè)務的搭建、及運營、營銷。
任職資格：
1、專科以上學歷，年齡35歲以下;
2、1年以上酒店銷售經(jīng)驗與管理經(jīng)驗，有良好的客戶資源;
3、極強的執(zhí)行力，能夠適應一定工作壓力和強度;
4、一定的自律性，能夠對整個酒店營業(yè)目標進行分解并積極主動的完成;
5、能熟練使用辦公軟件。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇12
1. 負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務商洽工作，協(xié)助營銷部總監(jiān)負責重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務商洽工作。
2. 負責落實大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。
3. 負責組織銷售人員收集處理客戶意見和建議，受理客戶投訴。
4. 負責落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。
5. 負責《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
6. 負責酒店分銷渠道的比選、關系維護和效果評估工作。
7. 參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。
8. 負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
9. 負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
10. 負責下屬員工的業(yè)務知識培訓和績效考核工作。
11. 協(xié)助直屬上級負責部門相關規(guī)范化文件的擬寫工作。
12. 完成直屬上級交辦的其它工作。
13. 本職責經(jīng)總經(jīng)室批準后生效，自公布之日起執(zhí)行。
14. 本職責修改權、解釋權屬總經(jīng)室。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇13
1.根據(jù)酒店營運制定的銷售計劃，具體執(zhí)行爭取商務、散客的銷售工作。
2.掌握本地區(qū)商務、散客市場動態(tài)，定期制定部門銷售調研報告。
3.研究市場，預測商情，及時掌握市場動向，做好促銷計劃。
4.制定、修改和審核有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。
5.負責客戶經(jīng)理的業(yè)務培訓工作。
6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執(zhí)行情況報告，并對計劃執(zhí)行中存在的問題提出意見。
7.按計劃走訪客戶，了解客戶對酒店的意見，增強與賓客的的溝通，建立良好的客戶關系。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇14
1、開拓酒店行業(yè)業(yè)務，維護客戶關系，與客戶、同行業(yè)間(酒店行業(yè))建立良好的合作關系;
2、制定酒店渠道3C手機配件的銷售計劃，負責指定地區(qū)的銷售工作;
3、負責拓展公司指定區(qū)域的酒店渠道客戶以及產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品所占市場份額;
4、負責所轄區(qū)域經(jīng)銷商的管理，與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長期、穩(wěn)定的合作關系，并負責該地區(qū)空白市場的開發(fā)工作;
5、負責維護區(qū)域良好的銷售氛圍，監(jiān)督價格體系及經(jīng)銷商區(qū)域內的鋪貨率。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇15
1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發(fā)展任務);
2、定期收集競爭對手信息;
3、開發(fā)潛在和重要的有消費需求商務客戶，進行意見回饋，并進行拜訪，保證業(yè)績;
4、參加分店的促銷及營銷活動;
5、加強客戶經(jīng)理或新進員工業(yè)務技巧，提升業(yè)務能力;
6、公司大客戶開發(fā)、維護、跟蹤，建立良好的溝通渠道，為客戶提供酒店服務;
7、酒店銷售情況的分析、整理，營銷政策的開發(fā)拓展。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇16
崗位職責：
1. 按照總經(jīng)理指示執(zhí)行相關工作，制定銷售策略，挖掘客戶，商議價格并爭取利潤最大化;
2. 監(jiān)察同行、競爭對手的活動，進行市場調研和分析，對市場動態(tài)保持敏感，
3. 銷售酒店所有設施;
4. 根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務聯(lián)系人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發(fā)展并保持聯(lián)系;
崗位要求：
1. 具有代表酒店，品牌和公司與客戶，員工和第三方交往的能力
2. 熟悉上海尤其是崇明市場優(yōu)先
3. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力
4. 精通微軟辦公軟件;
5. 良好的寫作技能。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇17
1. 貫徹執(zhí)行銷售總經(jīng)理安排的工作;
2. 負責調查市場信息，定期向銷售總經(jīng)理匯報工作情況。
3. 負責與客戶之間的聯(lián)系，密切與客戶的溝通，建立良好的客戶關系; 負責客戶檔案資料的管理工作。
4. 定期寫出銷售計劃及執(zhí)行情況的報告。
5. 協(xié)助酒店有關部門做好銷售前臺的接待工作。
6. 定期向銷售經(jīng)理提交銷售工作報告、市場情況、存在的問題及今后工作的建議、設想等。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇18
職責內容：
1) 負責上海如家、亞朵酒店會員卡、酒店客房的銷售與管理;
2) 進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;
3) 負責酒店促銷計劃的執(zhí)行和對外宣傳;
4) 負責酒店周邊市場的調研，及時提出市場改進建議;
5)為重要客戶，團體，會議提供優(yōu)質到位的個性化服務和客房安排。
任職要求：
1)年齡30-40歲，大專，市場營銷或酒店管理專業(yè);
2)有從事經(jīng)濟型連鎖酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先，
3)熟悉酒店營銷系統(tǒng)專業(yè)知識與標準操作流程。具備一定客戶群和熟悉周邊市場者優(yōu)先;
4)良好的口頭及書面表達能力、溝通能力，反映靈活，具備良好的交際能力和溝通技巧，能承受較大的工作壓力。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇19
1.在酒店總經(jīng)理的領導下，統(tǒng)一思想，充分理解企業(yè)文化精神的內容與含義，并進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念，不折不扣的指導、監(jiān)督各部門按照工作手冊開展各項管理工作，逐步努力實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。
2.全面負責酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品開發(fā)等方面的工作，定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，制定市場營銷策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。
3.根據(jù)酒店近、遠期目標和財務預算要求，協(xié)調與前廳部、客房部的關系，提出銷售計劃編制的原則、依據(jù)，分析市場環(huán)境，指定和審核客房出租率、平均房價及季節(jié)銷售預算，提出酒店價格政策實施方案，經(jīng)總經(jīng)理批準后進行貫徹和實施。
4.負責制定銷售部經(jīng)營目標、預算方案、工作計劃、部門崗位說明書、工作程序、檢查考核辦法與改進流程，并負責貫徹與實施。
5.掌握旅游市場動態(tài)，每周在總經(jīng)理主持下，分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等，提出改進方案和措施，監(jiān)督指導銷售計劃的順利完成。
6.協(xié)調銷售部和各經(jīng)濟組織的關系，經(jīng)常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構、企事業(yè)單位的密切聯(lián)系，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，并提出銷售計劃和價格標準，同各客戶建立長期穩(wěn)定的各作關系。
7.定期檢查銷售計劃實施結果，定期提出銷售計劃調整方案，報總經(jīng)理審批后進行實施。
8.掌握酒店價格的實施情況，控制公司團體、散客及不同季節(jié)的價格水平，定期檢查平均房價的計劃實施結果，及時提出改進措施，保證酒店較高的平均房價水平。
9.建立客戶檔案，定期走訪客戶，征求客戶意見，掌握周邊酒店出租率及平均房價水平，分析競爭態(tài)勢，調整酒店銷售策略，適應市場競爭需要。
10.按月進行酒店應收款統(tǒng)計，掌握客戶拖欠款情況，與前廳部、財務部共同負責客戶拖欠款的催收組織工作，減少長期拖欠的現(xiàn)象。
11.負責部門物資的盤存與管理工作，嚴格控制本部門各項成本費用開支。
12.負責處理、解決客人重大投訴，現(xiàn)場處理突發(fā)事件，做好記錄并即時上報。
13.向總經(jīng)理述職，完成總經(jīng)理交辦的其它任務。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇20
1、負責開拓所屬區(qū)域客戶渠道，收集有效的客戶信息，并做進一步的溝通;
2、針對周邊地區(qū)各類客戶進行市場拓展活動，獨立洽談客戶;
3、定期對酒店客戶進行回訪，記錄并反饋部門領導;
4、建立維護酒店合作客戶，有效開發(fā)高端合作資源;
5、主要負責酒店客房、宴會的銷售。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇21
1、負責酒店產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇22
1、在總經(jīng)理和市場銷售經(jīng)理的領導下負責酒店的市場開發(fā)，客源組織和酒店銷售工作
2、全力協(xié)助銷售部經(jīng)理負責協(xié)議客戶資源拓展及維護開發(fā);
3、有一定酒店銷售經(jīng)驗及周浦本地協(xié)議客戶資源;
4、及時掌握國內外旅游市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施。
5、協(xié)調各部門之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。
6、走訪西南片區(qū)客戶，征求客戶意見，分析銷售動態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率。
7、密切聯(lián)系國內外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內外的旅游宣傳、促銷活動，與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關系，不斷開拓新市場，新客源。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇23
崗位職責
1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;
2、負責開發(fā)酒店經(jīng)銷商，并負責經(jīng)銷商管理，培訓，收款等相關業(yè)務;
3、制定銷售計劃，完成銷售指標，做好銷售團隊管理;
4、市場資料搜集分析，展會規(guī)劃執(zhí)行;
5、完成其他業(yè)務指示。
任職資格
1、專科以上學歷;
2、5年以上酒店銷售經(jīng)驗與管理經(jīng)驗;
3、有強烈責任心和進取心;吃苦耐勞，有良好的團隊合作精神;
4、性格外向、反應敏捷、表達能力強;
5、熟悉電腦辦公軟件使用。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇24
1、 在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷售業(yè)績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、 營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調查。
2、 決定新設客戶的交易條件。
3、 與客戶人際關系的確立。
4、 搜集競爭者情報。
5、 銷售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計量管理
1、 客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、 客戶的經(jīng)營分析指導。
3、 客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、 客戶銷售方針的設定援助。
2、 支援客戶的計劃方案。
3、 從客戶處做市場觀察。
4、 為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、 技術研討會的舉辦。
2、 商品及銷售基礎知識的傳授。
3、 陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、 銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、 接受訂單的業(yè)務‘
2、 銷售事務與公司內部聯(lián)絡。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷售總結、匯報。
酒店銷售經(jīng)理職位的主要崗位職責是什么呢 篇25
1、根據(jù)市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;
3、依據(jù)具體情況與工作重心，制定并及時調整各種銷售策略;
4、負責對銷售的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓;
5、完成上級下達的銷售任務;
6、完成個人每月銷售任務;
7、對銷售過程進行有效的日常管理，監(jiān)控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶;