實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明(精選30篇)
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇1
1.按項(xiàng)目計(jì)劃在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)施工作,完成系統(tǒng)軟件的安裝、部署、系統(tǒng)維護(hù)、調(diào)試及客戶培訓(xùn)等工作
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)行中、項(xiàng)目交付后的技術(shù)故障排查、處理、反饋用戶使用情況等工作;
3.利用系統(tǒng)、工具和流程來(lái)幫助研發(fā)團(tuán)隊(duì)快速交付;
4.能遠(yuǎn)程支持或者到客戶現(xiàn)場(chǎng)部署正式環(huán)境,并能快速正確地反饋客戶的想法和要求。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇2
1. 參與公司的項(xiàng)目實(shí)施工作,承擔(dān)項(xiàng)目中涉及產(chǎn)品及系統(tǒng)的部署、集成等實(shí)施職責(zé);
2. 編寫相關(guān)的實(shí)施文檔,包括部署方案、安裝手冊(cè)、使用及維護(hù)手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題;
4. 收集和整理實(shí)施過(guò)程中遇到的產(chǎn)品問(wèn)題,及時(shí)提交給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門并跟進(jìn)直至解決;
5. 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答客戶使用系統(tǒng)過(guò)程中的疑問(wèn);
6. 為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的售后技術(shù)支持及升級(jí)維護(hù)服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇3
1.負(fù)責(zé)公司人工智能平臺(tái)、系統(tǒng)軟件包括智能客服、智能語(yǔ)音、智能圖像等系統(tǒng)的部署、調(diào)測(cè)、維護(hù)等售后支持工作;
2.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流和產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)演示及其點(diǎn)對(duì)點(diǎn)產(chǎn)品應(yīng)答,完成產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)演示;
3.負(fù)責(zé)維護(hù)、更新、編寫平臺(tái)或系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持手冊(cè)、系統(tǒng)部署文檔;
4.負(fù)責(zé)配合客戶基于接口級(jí)的用戶功能定制開(kāi)發(fā)。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇4
1.負(fù)責(zé)靈云項(xiàng)目的實(shí)施管理,負(fù)責(zé)與關(guān)鍵用戶的需求交流和確認(rèn)工作,能獨(dú)立對(duì)客戶需求進(jìn)行提煉并編寫需求報(bào)告,根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品提供應(yīng)用解決方案;
2.項(xiàng)目過(guò)程中,負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量把控,以及項(xiàng)目?jī)?nèi)實(shí)施團(tuán)隊(duì)的管理與協(xié)調(diào);
3.項(xiàng)目尾聲,負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)人員進(jìn)行項(xiàng)目款項(xiàng)的回收;
4.快速掌握公司現(xiàn)有平臺(tái)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)技術(shù);
5.作為公司在客戶現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通交流的代表和接口,與客戶保持積極良好的溝通和交互。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇5
1.負(fù)責(zé)對(duì)公司IT項(xiàng)目進(jìn)行選型評(píng)估、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目測(cè)評(píng)、項(xiàng)目驗(yàn)收。
2.對(duì)公司和部門的用戶需求進(jìn)行收集及整理,進(jìn)行需求分析、系統(tǒng)分析。
3.負(fù)責(zé)公司ERP、OA、PLM等系統(tǒng)的落地實(shí)施,項(xiàng)目跟進(jìn)以及系統(tǒng)的日常運(yùn)維。
4.優(yōu)化服務(wù)器管理,做好數(shù)據(jù)備份工作和信息安全工作。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇6
職責(zé):
1、 根據(jù)上級(jí)的安排,不定期到客戶處做“軟件實(shí)施培訓(xùn)”、或“售后維護(hù)”的跟進(jìn)工作。
2、 針對(duì)客戶不同的需求,判斷做出不同的服務(wù)方式;如遠(yuǎn)程服務(wù)、或上門現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
3、 對(duì)所做出的實(shí)施培訓(xùn)、或維護(hù)工作,都需完善好相關(guān)的表單,現(xiàn)場(chǎng)必須要讓客戶簽字確認(rèn)。
4、 其它上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、熟悉電腦軟硬件相關(guān)知識(shí),適當(dāng)了解關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)原理。
3、對(duì)SQL SERVER、.net 及VB或Delphi有一定基礎(chǔ)的了解;
4、具有團(tuán)體合作精神,能吃苦耐勞,熱愛(ài)學(xué)習(xí)。
5、具有良好的溝通技能,及良好的工作心態(tài)。
6、應(yīng)屆畢業(yè)生熟悉酒店行業(yè)者,有技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇7
職責(zé):
1、參與公司軟件產(chǎn)品的實(shí)施和技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作(安裝部署、初始化、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、應(yīng)用指導(dǎo)等);
3、負(fù)責(zé)為客戶解決使用產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題,提供技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)跟蹤處理實(shí)施過(guò)程中用戶提出的問(wèn)題,對(duì)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)記錄并反饋。
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、掌握電腦、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等IT基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)功能、配置和操作比較熟練;
3、具有較強(qiáng)的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、具有快速的項(xiàng)目突發(fā)事件反應(yīng)能力和良好的學(xué)習(xí)能力;
5、能承擔(dān)工作壓力,可以接受出差。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇8
1、負(fù)責(zé)SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相關(guān)系統(tǒng)操作以及公司系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)和維護(hù);
2、針對(duì)特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景提出個(gè)性化需求,做好業(yè)務(wù)與系統(tǒng)務(wù)求分析,協(xié)助部門經(jīng)理做好項(xiàng)目的調(diào)研等工作;
3、負(fù)責(zé)公司所有接口的運(yùn)維及升級(jí)工作,包括二次開(kāi)發(fā)Web Service,Teamp Table,ESB等;
4、規(guī)范生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和信息化的結(jié)合;
5、編寫項(xiàng)目操作手冊(cè)、業(yè)務(wù)流程圖,項(xiàng)目實(shí)施的節(jié)點(diǎn)控制,滿足業(yè)務(wù)部門需求,提高公司的系統(tǒng)工作效率;
6、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段,需要進(jìn)行相關(guān)測(cè)試,提交測(cè)試報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)在上線過(guò)程中,編寫相關(guān)系統(tǒng)的用戶手冊(cè),完成上線各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)、輔導(dǎo)業(yè)務(wù)人員熟練操作系統(tǒng);
8、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線后的運(yùn)維,系統(tǒng)優(yōu)化完善,完成考核驗(yàn)收。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇9
職責(zé):
1、收集來(lái)自客戶或銷售的需求并整理,并提供解決方案;
2、處理日常的客戶需求及問(wèn)題,跟進(jìn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,及時(shí)反饋給客戶或銷售,并組織重點(diǎn)客戶實(shí)施方案評(píng)審;
3、協(xié)助客戶梳理接口調(diào)用順序,幫助客戶快速理解接口使用方法;
4、編寫常見(jiàn)FAQ、產(chǎn)品需求文檔和使用指南;
5、組織內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)、測(cè)試人員理解需求;
要求:
1、具備規(guī)劃需求的能力,善于控制需求,進(jìn)行版本范圍及項(xiàng)目范圍管理,綜合素質(zhì)佳;
2、至少了解一種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種數(shù)據(jù)庫(kù)(Oracle、MySQL);
3、掌握基本的TCP/IP知識(shí),掌握基本的網(wǎng)絡(luò)故障處理命令,解決實(shí)施過(guò)程中的基本網(wǎng)絡(luò)連通問(wèn)題;
4、熟練使用需求中的工具,如Axure,Visio,Xmind,Project等;
5、需要有ERP的業(yè)務(wù)知識(shí),如財(cái)務(wù)、CRM、供應(yīng)鏈
6、至少參與過(guò)1個(gè)產(chǎn)品的需求編寫或有成功的產(chǎn)品需求上線案例,有10個(gè)以上成功的實(shí)施客戶優(yōu)先考慮
7、軟件開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先考慮;
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇10
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝調(diào)試產(chǎn)品的測(cè)試
2、協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理完成施工現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目管理
3、及時(shí)處理客戶施工中提出的問(wèn)題,處理在設(shè)備安裝過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量方面缺陷后問(wèn)題
4、配合項(xiàng)目經(jīng)理組織進(jìn)行項(xiàng)目的應(yīng)收貨款工作,管理并編寫部分產(chǎn)品說(shuō)明文檔
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
6、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,熟悉viso Auto CAD等繪圖軟件
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司PACS系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品的安裝、維護(hù)以及售后技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)軟件實(shí)施工作中用戶需求的滿足、與開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流;
3、配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度把控和管理;
4、負(fù)責(zé)解答、處理客戶提出的問(wèn)題;
5、為客戶進(jìn)行軟件產(chǎn)品操作培訓(xùn)及業(yè)務(wù)的支持與協(xié)調(diào);
6、積極發(fā)現(xiàn)客戶新的需求并及時(shí)與銷售人員溝通。
任職資格:
1、專科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、具有良好的溝通能力,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致,能夠勝任頻繁出差。
3、熟悉常用的數(shù)據(jù)庫(kù),如Mysql,Oracle等。
4、熟悉醫(yī)院信息系統(tǒng)安裝、維護(hù)、管理者優(yōu)先。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇12
1. 負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算安排實(shí)施工作;
2. 負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施,包括客戶現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo),保證項(xiàng)目實(shí)施快速及具備良好的質(zhì)量;
3. 負(fù)責(zé)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,與客戶進(jìn)行有效的溝通;
4. 負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目文檔撰寫;
5. 與對(duì)外市場(chǎng)人員協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,溝通項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況;
6. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)反饋、試運(yùn)行過(guò)程中與客戶技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門的溝通、反饋等工作;
7. 負(fù)責(zé)驗(yàn)收文檔的準(zhǔn)備,主持項(xiàng)目的驗(yàn)收和結(jié)項(xiàng),協(xié)助銷售人員回收合同款;
8. 配合銷售部門進(jìn)行產(chǎn)品的內(nèi)部及外部的培訓(xùn)推廣工作;
9. 負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持工作;
10. 有良好的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇13
職責(zé):
1.參與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)軟硬件系統(tǒng)部署實(shí)施工作;
2.參與軟硬件系統(tǒng)功能測(cè)試工作;
3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品對(duì)技術(shù)部門的培訓(xùn)以及支持工作;
4.配合項(xiàng)目經(jīng)理收集前端部門和用戶對(duì)公司產(chǎn)品的需求;
5.用戶使用問(wèn)題收集和整理,配合項(xiàng)目經(jīng)理提升產(chǎn)品質(zhì)量;
6.編寫相關(guān)實(shí)施文檔,測(cè)試文檔,使用手冊(cè),培訓(xùn)文檔等;
7.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1.通信或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2.具備基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí),有小型網(wǎng)絡(luò)組建、配置、和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉windows等主流系統(tǒng)的安裝和使用;
4.有軟件硬件測(cè)試或音視頻行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.具備良好的溝通表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)組織能力,善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系;
6.有較強(qiáng)的抗壓能力和解決問(wèn)題能力;
7.工作態(tài)度積極認(rèn)真,具備在壓力下完成工作的能力;
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇14
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)或協(xié)助包括醫(yī)藥訂貨門戶、藥械分銷平臺(tái)、醫(yī)院app、庫(kù)存管理等系統(tǒng)的需求搜集、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作,包括業(yè)務(wù)流程圖、功能列表、數(shù)據(jù)接口,編寫完整的產(chǎn)品需求文檔 (PRD),兼顧業(yè)務(wù)和技術(shù)資源(外包團(tuán)隊(duì)),提供最優(yōu)解決方案。
2. 管理所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的計(jì)劃及實(shí)施,組織需求評(píng)審,協(xié)調(diào)UI、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等外包資源,確保項(xiàng)目進(jìn)度和交付質(zhì)量,并組織用戶培訓(xùn)。
3. 協(xié)助產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),持續(xù)通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化迭代。
4. 第三方系統(tǒng)實(shí)施,跟進(jìn)二次開(kāi)發(fā)的需求。
任職要求:
1. 兩年以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施或產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)流程邏輯和產(chǎn)品需求,邏輯清晰,能快速抓到關(guān)鍵點(diǎn)
2. 獨(dú)立負(fù)責(zé)兩個(gè)以上完整的0-1系統(tǒng)落地考慮事情細(xì)致周全,工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有良好的溝通能力
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇15
職責(zé):
1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用;
2、針對(duì)公司已經(jīng)交付軟件產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并解決;
3、針對(duì)客戶硬件產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)解決并保證服務(wù)器正常運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品日常技術(shù)支持(對(duì)客戶);
5、跟蹤和學(xué)習(xí)公司軟件產(chǎn)品的新技術(shù)、新業(yè)務(wù);
6、負(fù)責(zé)針對(duì)客戶的現(xiàn)場(chǎng)安裝、培訓(xùn)等工作;
7、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工,并做好工程實(shí)施文檔的記錄;
8、保持與客戶良好的溝通,能夠讓用戶學(xué)會(huì)并熟練的使用公司提供的軟件產(chǎn)品,總結(jié)客戶提出的需求及建議,并反饋給相關(guān)部門;
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,具備本行業(yè)5年以上技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn);
2、溝通協(xié)調(diào)能力良好,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力強(qiáng);服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng);具備堅(jiān)韌的性格;
3、熟悉路由器,交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;
4、熟悉linux操作系統(tǒng),掌握Linux平臺(tái)下web服務(wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝、配置、管理及優(yōu)化;
5、具備通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),熟悉TCP/IP協(xié)議;具有路由器、交換機(jī)操作維護(hù)經(jīng)驗(yàn);熟悉主流廠家防火墻產(chǎn)品,并能熟練配置;有網(wǎng)絡(luò)信息安全行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速吸收公司產(chǎn)品所涉及的專業(yè)技術(shù);
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇16
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)部門經(jīng)理下達(dá)的項(xiàng)目運(yùn)作、跟蹤與落實(shí)。
2.負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的客戶意見(jiàn)的收集和反饋
3.對(duì)項(xiàng)目提出合理的修改意見(jiàn)
4.制定及準(zhǔn)備相關(guān)認(rèn)可工作所必須的技術(shù)文件資料。
5.負(fù)責(zé)制定進(jìn)度計(jì)劃并進(jìn)行跟蹤。
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各階段工作的推進(jìn)和問(wèn)題的處理;
7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工各環(huán)節(jié)達(dá)到公司規(guī)劃技術(shù)要求。
8.根據(jù)公司情況需要出差
9.負(fù)責(zé)給客戶培訓(xùn),為客戶提供技術(shù)支持
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,至少一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉SQL的基本語(yǔ)句、掌握Oracle/MySQL/SQL SEVER數(shù)據(jù)操作
2、敬崗愛(ài)業(yè),有較強(qiáng)的保密和服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、思維靈活,有責(zé)任心
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇17
職責(zé):
1、根據(jù)系統(tǒng)經(jīng)理的安排對(duì)參與物流項(xiàng)目需求調(diào)研,編寫調(diào)研報(bào)告;
2、參與系統(tǒng)(WMS、TMS等)設(shè)計(jì)論證;
3、根據(jù)系統(tǒng)經(jīng)理的安排,進(jìn)行所負(fù)責(zé)模塊的需求開(kāi)發(fā),并保證開(kāi)發(fā)質(zhì)量,解決測(cè)試中的所有問(wèn)題;
4、赴項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)做系統(tǒng)聯(lián)調(diào),程序bug修改,系統(tǒng)培訓(xùn);
5、系統(tǒng)上線前檢查所負(fù)責(zé)模塊系統(tǒng)質(zhì)量,跟蹤上線過(guò)程指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員并解決上線過(guò)程中系統(tǒng)問(wèn)題。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,熱愛(ài)IT行業(yè);
2、至少熟練掌握 Oracle, sybase 或 MS SQL Server 等大型數(shù)據(jù)庫(kù)中的一種,有Oracle數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對(duì)c#,PL/SQL Developer,java有所了解,能獨(dú)立閱讀程序代碼;
4、有物流項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、能適應(yīng)全國(guó)各地出差;
6、有較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)新老客戶制定實(shí)施計(jì)劃并按實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)對(duì)新老客戶業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析、需求反饋。
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線的配置,測(cè)試和系統(tǒng)培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)新老客戶后續(xù)維護(hù)支持。
5、按標(biāo)準(zhǔn)撰寫各種實(shí)施文檔。
6、給客戶提供合理化建議,優(yōu)化使用效果,協(xié)調(diào)好與客戶的關(guān)系。
7、提出合理化建議,幫助公司提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉財(cái)務(wù)及進(jìn)銷存軟件,有一年以上實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3、熟悉SQL 20xx,SQL20xx或者SQL20xx相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù),熟悉運(yùn)用SQL語(yǔ)句,存儲(chǔ)過(guò)程,函數(shù)等。
4、熟悉計(jì)算機(jī)硬件及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
5、良好的表達(dá)能力、溝通能力,及工作熱情、耐心。
6、能夠吃苦耐勞,承壓能力強(qiáng)
7、有獨(dú)立分析解決問(wèn)題,并形成解決方案文檔的能力。
8、熟悉生產(chǎn)制造業(yè)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先考慮(在工廠做過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃、物控管理或質(zhì)量管理控制,熟悉工廠的生產(chǎn)流程,有工廠ERP應(yīng)用基礎(chǔ))
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇19
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
2. 負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù);
3. 用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,包括接聽(tīng)客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶反饋信息;
4. 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn);
5. 編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔等。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷;
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織規(guī)劃能力,注重條理性,善于分析和整理,能承受較大的工作壓力;
4、較強(qiáng)的文字編撰能力,熟練使用辦公軟件及項(xiàng)目工具;
5、熟悉Linux系統(tǒng)的使用及了解數(shù)據(jù)庫(kù)基本操作;
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇20
職責(zé):
1、結(jié)合集團(tuán)下屬房產(chǎn)公司管理信息化需求,主導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施,幫助成功上線明源管理軟件;
2、對(duì)接明源軟件供應(yīng)商,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、調(diào)研需求、用戶培訓(xùn)指導(dǎo)、系統(tǒng)實(shí)施上線;
3、負(fù)責(zé)撰寫項(xiàng)目實(shí)施文檔、整理需求、制作報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)管理控制項(xiàng)目的整體實(shí)施進(jìn)度;
5、參與運(yùn)維體系建設(shè)和持續(xù)改善,保障運(yùn)維問(wèn)題及時(shí)解決,保障用戶滿意度。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),3年以上實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉ERP理論和項(xiàng)目管理知識(shí),有工程、建筑類成本和工程管理類ERP項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通、方案講解能力,較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
4、有良好的客戶服務(wù)精神及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、有明源營(yíng)銷管理系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇21
職責(zé):
1.能夠獨(dú)立完成系統(tǒng)的實(shí)施和交付工作;
2.能夠主動(dòng)提出客戶可能發(fā)生的問(wèn)題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶達(dá)成共識(shí);
3.協(xié)助負(fù)責(zé)人完成跨部門的任務(wù)或問(wèn)題解決并提供建議;
4.參與編寫客戶化開(kāi)發(fā)需求文檔。
任職要求:
1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理或者計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬學(xué)歷要求;
2、從事軟件系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施工作2年以上或在軟件系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達(dá)能力;
4、良好的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、有不動(dòng)產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng),行政管理產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、熟悉廣東話、英文優(yōu)先;
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)行業(yè)ERP軟件及其他軟件實(shí)施工作,進(jìn)行客戶需求調(diào)研,編制軟件實(shí)施方案;
2、軟件系統(tǒng)安裝部署調(diào)試,使用sql編制自定義報(bào)表,對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和系統(tǒng)功能使用培訓(xùn),完成系統(tǒng)應(yīng)用上線;
3、配合研發(fā)修復(fù)驗(yàn)證產(chǎn)品缺陷,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤解決,系統(tǒng)服務(wù)和軟件的維護(hù)更新;
4、對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)部署,數(shù)據(jù)初始化,數(shù)據(jù)篩查及調(diào)優(yōu)。
招聘要求:
1、學(xué)歷及專業(yè)要求:本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè);
2、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上的ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn),精通ERP理論與ERP軟件的使用方法。熟練運(yùn)用項(xiàng)目實(shí)施方法論,能有效處理實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題;
3、專業(yè)技能:具有一定的oracle數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ),熟練掌握sql語(yǔ)句(平時(shí)工作使用),可編寫復(fù)雜的查詢語(yǔ)句,具有編寫存儲(chǔ)過(guò)程能力;
4、綜合能力要求:良好的溝通表達(dá)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受工作壓力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能夠適應(yīng)
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的需求溝通、了解及反饋,客戶關(guān)系的維護(hù);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的把控,及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的溝通、協(xié)調(diào)解決;
3、所在區(qū)域項(xiàng)目人員管理、培養(yǎng);
4、項(xiàng)目實(shí)施的管控及驗(yàn)收;
5、對(duì)公司所有實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé),控制項(xiàng)目成本,確保實(shí)施進(jìn)度;
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、5年以上軟件項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn);
3、有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、OA項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的有限考慮;
4、良好的工作協(xié)調(diào)、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力;
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇24
職責(zé)
a) 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作,按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行Infor ERP項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目管理與過(guò)程監(jiān)控,確保項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度;
b) 對(duì)ERP項(xiàng)目實(shí)施方案提出合理化建議,確保項(xiàng)目按質(zhì)按時(shí)驗(yàn)收上線;
c) 熟悉印刷行業(yè)業(yè)務(wù),熟悉印刷行業(yè)特性,負(fù)責(zé)相關(guān)部門業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)問(wèn)題調(diào)研收集,檢驗(yàn)軟件供應(yīng)商提供的業(yè)務(wù)解決方案;
d) 測(cè)試ERP系統(tǒng),記錄問(wèn)題并跟進(jìn)至問(wèn)題解決;
e) 制定用戶培訓(xùn)計(jì)劃,編寫培訓(xùn)文檔和用戶使用手冊(cè),定期培訓(xùn)相關(guān)部門用戶,收集培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,掌握培訓(xùn)效果,及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理;
f) 接受軟件供應(yīng)商知識(shí)轉(zhuǎn)移培訓(xùn),負(fù)責(zé)上線后負(fù)責(zé)模塊的開(kāi)發(fā)維護(hù),協(xié)助IT團(tuán)隊(duì)其它任務(wù)。
崗位要求
a) 大專或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類專業(yè)(經(jīng)驗(yàn)資深者可適當(dāng)放寬要求);
b) 實(shí)施過(guò)一個(gè)大型ERP或兩個(gè)中型ERP;
c) 具備兩年以上.net技術(shù)C#語(yǔ)言等的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉Infor ERP或相關(guān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)優(yōu)先;
d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose開(kāi)發(fā)優(yōu)先);
e) 熟悉印刷行業(yè)業(yè)務(wù),熟悉印刷行業(yè)特性,兩年以上印刷行業(yè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
f) 工作積極、熱情,熱愛(ài)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的文檔和語(yǔ)言組織表達(dá)能力,善于溝通,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇25
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施及管理工作,支持配合乙方完成系統(tǒng)實(shí)施工作;
2.根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃和要求,進(jìn)行系統(tǒng)需求分析,功能設(shè)計(jì),系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和測(cè)試;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中與需求部門的溝通協(xié)調(diào)工作,解決過(guò)程中的問(wèn)題處理;
4.負(fù)責(zé)實(shí)施過(guò)程中相關(guān)技術(shù)文件\培訓(xùn)手冊(cè)的收集整理并歸檔;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收與交接工作以及系統(tǒng)上線后的運(yùn)維支持、用戶培訓(xùn)工作;
6.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇26
職責(zé)
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的實(shí)施工作;
2、確保項(xiàng)目順利實(shí)施和竣工驗(yàn)收;
3、協(xié)助解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)難題,主動(dòng)提供相應(yīng)的技術(shù)支持;
4、配合協(xié)調(diào)解決客戶反饋的各項(xiàng)問(wèn)題,提出解決方案。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化相關(guān)領(lǐng)域大專以上學(xué)歷,具備2年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉主流存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、視頻技術(shù)、智能化/虛擬化知識(shí)優(yōu)先;
3、熟悉運(yùn)用CAD作圖,了解項(xiàng)目招投標(biāo)的流程,熟悉設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目驗(yàn)收資料等文檔的匯編;
4、工作條理性強(qiáng),具有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)出差和加班工作;
5、熟悉中小學(xué)智慧教育系統(tǒng)及理念的優(yōu)先。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇27
職責(zé):
1、了解制造業(yè)的需求,幫助企業(yè)梳理ERP管理流程;
2、培訓(xùn)ERP系統(tǒng)的使用,并且負(fù)責(zé)完成ERP項(xiàng)目的實(shí)施和上線;
3、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度需求,完成簡(jiǎn)單的二次開(kāi)發(fā)和報(bào)表修改工作;
4、收集企業(yè)各部門及版塊需求,反饋系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司,優(yōu)化企業(yè)ERP流程;
5、每周、每月報(bào)告ERP系統(tǒng)運(yùn)行情況。任職要求:
1.大專以上行業(yè),數(shù)據(jù)庫(kù)或軟件工程專業(yè);
2.3年以上金蝶、用友等國(guó)內(nèi)大型ERP實(shí)施(主導(dǎo))經(jīng)驗(yàn),有金蝶K3 WISE經(jīng)驗(yàn)尤佳;
3. 熟悉電子產(chǎn)品制造行業(yè)企業(yè)運(yùn)作及管理流程;
4.熟練使用SQL、JS、C++;
5.有服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)及管理經(jīng)驗(yàn);
6.精通BPM流程,并能根據(jù)企業(yè)需求搭建各種應(yīng)用框架和流程。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇28
職責(zé):
1、熟練掌握公司主營(yíng)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)模塊,熟悉產(chǎn)品系統(tǒng)功能,能夠在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作演示及培訓(xùn),提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支撐,有效解決客戶的實(shí)際問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)及時(shí)有效的跟進(jìn)匯總處理客戶提出的問(wèn)題,能夠辨識(shí)問(wèn)題類型,有效和產(chǎn)品、測(cè)試及開(kāi)發(fā)人員溝通,跟進(jìn)問(wèn)題的處理結(jié)果;
3、負(fù)責(zé)編寫,修訂及維護(hù)產(chǎn)品的操作指導(dǎo),培訓(xùn)教材及FAQ等操作文檔和培訓(xùn)教材,為客戶提供及時(shí)高效的操作指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)施過(guò)程中客戶的需求及優(yōu)化建議收集整理傳遞及確認(rèn);
5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的配置、治理、報(bào)送、收集、驗(yàn)證和修復(fù)工作;
6、完成上級(jí)交代的其它工作。
任職要求:
1、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有服裝行業(yè)ERP\SCM\POS,軟件開(kāi)發(fā)、實(shí)施或運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)操作;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題分析,解決能力,能獨(dú)立承擔(dān)解決項(xiàng)目實(shí)施中的各種問(wèn)題,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);
4、具備優(yōu)秀的內(nèi)部及外部溝通協(xié)助能力,善于與客戶交流,有很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);
5、具備產(chǎn)品技術(shù)文檔的編寫和整理的能力,具備制作項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)教材并進(jìn)行平臺(tái)操作與演練的能力;
6、具備完整的項(xiàng)目交付、管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇29
職責(zé):
1、參與ERP項(xiàng)目的實(shí)施,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)ERP系統(tǒng)中相關(guān)部門之間的工作;
2、具備企業(yè)財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造等系統(tǒng)實(shí)施及維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)、分配用戶權(quán)限,編寫培訓(xùn)手冊(cè),培訓(xùn)最終用戶等工作;
4、對(duì)最終用戶的需求提出解決方案或提出開(kāi)發(fā)需求;
5、解決ERP系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷 ,3年以上制造業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、從事應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維3-5年的工作經(jīng)歷,有ERP上線經(jīng)驗(yàn);熟悉制造業(yè)流程、成本核算;熟悉金蝶云星空ERP者優(yōu)先考慮;
3、有良好的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力,有高度的責(zé)任感;
4、良好的溝通能力。
實(shí)施工程師崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇30
職責(zé):
1.參與公司信息化的規(guī)劃制定和選型等,參與IT整體業(yè)務(wù)架構(gòu)的設(shè)計(jì),參與應(yīng)用系統(tǒng)和供應(yīng)商的選型;
2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部系統(tǒng)的實(shí)施、維護(hù)、培訓(xùn)及需求的采集和整理工作 ;
3.負(fù)責(zé)公司各部門的業(yè)務(wù)需求調(diào)研,對(duì)業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行可行性分析并提出建議,參與完善相關(guān)的需求調(diào)研文檔,同時(shí)將內(nèi)部需求轉(zhuǎn)化為最終實(shí)施方案,形成開(kāi)發(fā)文檔,并跟進(jìn)改善實(shí)施情況;
4.梳理公司系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程并推動(dòng)業(yè)務(wù)流程改造 ;
5.較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,良好的溝通、協(xié)作能力,善于學(xué)習(xí),邏輯思維清晰,較強(qiáng)文字和口頭能力
崗位要求:
1.熟悉制造業(yè)管理流程,有制造業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),制造業(yè)ERP、MES等系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉Oracle,sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù),SQL功底扎實(shí);
3.熟悉linux系統(tǒng)
4.有良好的溝通能力和人際關(guān)系,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
