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      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)

      發(fā)布時間:2023-02-23

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)(通用21篇)

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇1

        1、全面負(fù)責(zé)廣場餐飲區(qū)塊日常營運管理

        2、執(zhí)行公司各項決議,定期向集團董事長匯報分店經(jīng)營管理情況

        3、組織制訂銷售計劃,并負(fù)責(zé)督促實施銷售計劃

        4、利潤管理;與財務(wù)部配合做出每年的預(yù)算和月計劃,研究擴大銷售量,增加經(jīng)營收入

        5、部門內(nèi)部的管理,與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工,并負(fù)責(zé)組織部門員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作。

        6、定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

        7、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進行有效的控制;

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇2

        1、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心的團隊建設(shè)(團隊人員培養(yǎng)、提升團隊凝聚力等);

        2、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心的運作流程、管理制度體系的建設(shè);

        3、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心餐點品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)管控(提升顧客滿意度等);

        4、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心的成本控制(餐點成本、水電、煤氣等);

        5、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心的安全控制(食品安全、人身、財產(chǎn)安全);

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇3

        1.制定餐飲年度預(yù)算和實現(xiàn)達(dá)成預(yù)算目標(biāo)的經(jīng)營計劃;

        2.制定、優(yōu)化餐飲SOP、VIP餐飲接待服務(wù)手冊、餐飲管理制度和服務(wù)培訓(xùn)計劃;

        3.與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單,開發(fā)適時需求的餐飲產(chǎn)品;

        4.建立食材詢價、供貨管控及成本、費用控制體系,確保餐飲既定毛利率的達(dá)成;

        5.制定餐飲產(chǎn)品銷售目標(biāo)和獎懲方案;

        6.合理使用餐飲人力資源,確保餐飲人均勞效達(dá)到行業(yè)控制標(biāo)準(zhǔn)。

        7.參與餐飲現(xiàn)場管理,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)體驗;

        8.建立、健全食品衛(wèi)生、添加劑使用、環(huán)境衛(wèi)生、餐具保潔等管控體系,并督導(dǎo)執(zhí)行,杜絕一切餐飲隱患;

        9.制定、執(zhí)行宴會產(chǎn)品推廣計劃,拓展預(yù)訂渠道,做好宴會收益管理,持續(xù)提高特色宴會的區(qū)域覆蓋率。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇4

        1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃;

        2、負(fù)責(zé)實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo);

        3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單,開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品;

        4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué);

        5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù);

        6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入;

        7、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇5

        1.全面負(fù)責(zé)酒店餐飲管理工作

        2.根據(jù)市場動態(tài),熟悉本酒店的主要目標(biāo)市場

        3.有針對性地開發(fā)和提供能滿足客戶需求的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇6

        1、負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)園區(qū)內(nèi)餐飲各部門營業(yè)政策、經(jīng)營計劃、成本標(biāo)準(zhǔn)及各項規(guī)章制度

        2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各餐廳預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),審閱各餐廳營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,完成相關(guān)報告供管理公司決策參考;

        3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各模塊工作,根據(jù)各餐廳需求統(tǒng)籌調(diào)撥人員分配,確保各項工作協(xié)調(diào)一致順利進行;

        4、負(fù)責(zé)組織開展餐飲服務(wù)研究,結(jié)合社區(qū)居民健康狀況與飲食需求,提升餐品質(zhì)量;

        5、負(fù)責(zé)提供社區(qū)餐飲人力需求、崗位說明等,配合并落實人力招聘、定崗、定編工作;

        6、負(fù)責(zé)制定餐飲培訓(xùn)計劃,并于各業(yè)務(wù)模塊中組織開展相應(yīng)專題培訓(xùn),提升員工服務(wù)水平;

        7、負(fù)責(zé)參與社區(qū)餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查,收集、整理結(jié)果,并根據(jù)決策落實改進方案;

        8、負(fù)責(zé)處理社區(qū)居民餐飲相關(guān)投訴及意見反饋,梳理并優(yōu)化餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇7

        2.1全面把控制定集團旗下經(jīng)營企業(yè)餐飲營銷年度計劃、長短期經(jīng)營預(yù)算,監(jiān)督經(jīng)營企業(yè)積極完成和超額完成經(jīng)營指標(biāo)。

        2.2主持建立和完善旗下企業(yè)餐飲運作的各項規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)實施。

        2.3定期深入各區(qū)域管理公司、經(jīng)營企業(yè)聽取匯報并檢查工作情況,控制餐飲部門的各項收支,監(jiān)管餐飲價格,監(jiān)督采購和盤點工作,進行有效的成本控制。

        2.4抽查經(jīng)營企業(yè)餐飲管理人員的工作情況和餐飲服務(wù)規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,提升服務(wù)質(zhì)量。

        2.5定期會同集團出品總監(jiān)、營銷(信息)總監(jiān)、區(qū)域公司行政總廚、經(jīng)營企業(yè)餐飲總監(jiān)研究新菜點,推出新菜單并針對性進行各項促銷活動。

        2.6定期對經(jīng)營企業(yè)餐飲總監(jiān)的作用管理工作進行督導(dǎo),定期做好績效評估和匯報反饋工作。

        2.7督導(dǎo)實施培訓(xùn),確保餐廳服務(wù)員有良好的專業(yè)知識、技能及良好的工作態(tài)度。

        2.8組織旗下經(jīng)營餐飲部門定期主持召開集團餐飲工作會議,聽取匯報與反饋,有效制定下一步工作方案,保證集團餐飲的工作指令得到有效執(zhí)行。

        2.9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇8

        1、負(fù)責(zé)制定餐飲部廚房各項政策與程序,檢查和督促部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)工作。

        2、負(fù)責(zé)設(shè)計、制定菜單,監(jiān)控菜品質(zhì)量,嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)卣ㄐl(wèi)生部門)的規(guī)定。

        3、負(fù)責(zé)部門員工的崗位技能培訓(xùn),督促部門有計劃地進行培訓(xùn)工作,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        4、參與制定部門預(yù)算,進行成本控制。

        5、協(xié)助負(fù)責(zé)督促部門執(zhí)行食品衛(wèi)生、成本核算、日清日結(jié)、食品價格、供餐標(biāo)準(zhǔn)等工作,責(zé)對菜品的研究,不斷推陳出新菜品。

        6、確保部門設(shè)施設(shè)備運行情況良好、保持清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇9

        1.統(tǒng)籌有效和高效率的薪金管理/資源分配通過建立一個靈活的勞動力資源多能力,多任務(wù)的原則基礎(chǔ)上。

        2.協(xié)助各個餐廳和宴會廳成功控制各自的利潤中心。

        3.保證餐廳管理團隊掌控各自的利潤率。

        4.密切配合每個餐廳經(jīng)理設(shè)置年度業(yè)務(wù)預(yù)算,這將組成部分飯店的年度業(yè)務(wù)計劃。

        5.監(jiān)督所有的成本,制定方法控制成本。

        6.準(zhǔn)備月度業(yè)績預(yù)測根據(jù)預(yù)測安排人員。

        7.根據(jù)酒店的政策和程序,確保每個餐廳和宴會廳有效的管理。

        8.監(jiān)督所有餐廳和宴會廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。和餐廳經(jīng)理,宴會廳經(jīng)理和廚師長糾正不正確行為。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇10

        1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,制定公司區(qū)域內(nèi)加盟商門店的年度運營任務(wù)和目標(biāo);

        2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)加盟門店運營標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),運營管理模式的執(zhí)行、整體運營團隊的提升、簡歷和發(fā)展;

        3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司考核方案制定部門崗位的考核管理方法,并對區(qū)域所轄督導(dǎo)下達(dá)月度、季度、年度運營指標(biāo),并對最終結(jié)果負(fù)責(zé);

        4、負(fù)責(zé)分區(qū)域內(nèi)營運整體規(guī)劃,營銷、推廣、加盟商關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

        5、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域內(nèi)門店的日常管理、QSC管理等日常營運工作并對營運結(jié)果負(fù)責(zé)

        6、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)、監(jiān)督區(qū)域存在的問題,確定改善方法及追蹤進度,收集區(qū)域發(fā)生的各類問題,協(xié)調(diào)公司各職能部門提供區(qū)域所需要的協(xié)助;

        7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)加盟商新開門店支持的統(tǒng)籌安排工作,確保新店順利開業(yè)和運營暢通;

        8、負(fù)責(zé)組織開展員工隊伍培訓(xùn),人才梯度建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求,確保相關(guān)崗位的人員通過培訓(xùn)鑒定;

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇11

        1、統(tǒng)籌餐飲部行政管理工作。

        2、負(fù)責(zé)實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。

        3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單,開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。

        4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。

        5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。

        6、協(xié)助制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。

        7、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。

        8、學(xué)習(xí)部門各項管理規(guī)范、操作標(biāo)準(zhǔn),同時接受酒店日常要求的各項公開課、部門技能培訓(xùn)課及企業(yè)文化的所有培訓(xùn)課程。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇12

        1、負(fù)責(zé)項目餐飲部整體工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃;

        2、能制定培訓(xùn)計劃,提升員工素質(zhì)加強公司整體服務(wù)質(zhì)量;

        3、協(xié)助總經(jīng)理完成整體營運目標(biāo)和酒店發(fā)展規(guī)劃;

        4、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇13

        1、全面負(fù)責(zé)餐飲經(jīng)營管理,制定餐飲年度預(yù)算和實現(xiàn)達(dá)成目標(biāo)的經(jīng)營計劃;

        2、負(fù)責(zé)和總廚研發(fā)新品,以敏銳市場洞察力及時推出相應(yīng)創(chuàng)新產(chǎn)品;

        3、制定新品sop流程、部門管理制度和服務(wù)培訓(xùn)計劃;

        4、負(fù)責(zé)人才團隊建設(shè)和培養(yǎng),確保高端品質(zhì)服務(wù);

        5.按照年度任務(wù)計劃書,做好目標(biāo)的分解,確保責(zé)任落實到各級管理組和員工;

        6.按時達(dá)成公司月度、季度、年度目標(biāo)任務(wù);

        7.設(shè)立完善督導(dǎo)部門,提煉持續(xù)改善和管理升級的系列措施,確保門店執(zhí)行公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;

        8.對產(chǎn)品食品安全風(fēng)險進行及時把控,確保品牌保持健康、持續(xù)的生命力。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇14

        1、負(fù)責(zé)制定餐飲部營銷計劃、長短期經(jīng)營預(yù)算,帶領(lǐng)全體員工積極完成和超額完成經(jīng)營指標(biāo)。

        2、主持建立和完善餐飲部的各項規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)實施。

        3、定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況,控制餐飲部各項收支,制定餐飲價格,監(jiān)督采購和盤點工作,進行有效的成本控制。

        4、檢查管理人員的工作情況和餐廳服務(wù)規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,出色的完成各項工作,進行有效的成本控制。

        5、定期同餐飲部副經(jīng)理、行政總廚研究新菜點,推出新菜單并有針對性地進行各項促銷活動。

        6、負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人的任用及其管理工作的日常督導(dǎo),定期對下屬進行績效評估。

        7、組織和實施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),為飯店樹立良好的形象和聲譽。

        8、建立良好的對客關(guān)系,主動征求客人對餐飲的意見和建議,積極認(rèn)真地處理賓客的投訴,保證大限度地滿足賓客的餐飲需求,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。

        9、重視安全和飲食衛(wèi)生工作,認(rèn)真貫徹實施“食品衛(wèi)生法”,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫房的安全。

        10、做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

        11、完成總經(jīng)理交給的其他工作

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇15

        1.制定餐飲部市場計劃,長短期經(jīng)營預(yù)算,主持建立和完善餐飲部的各項規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),并指揮實施;

        2.宏觀控制餐飲部收支狀況,制定餐飲價格;

        3.監(jiān)督采購和盤點,并進行有效的成本控制;

        4.負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人的任用及對其管理工作的日常監(jiān)督;

        5.全面督導(dǎo)組織餐飲部的員工培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇16

        1.協(xié)助酒店總經(jīng)理進行酒店管理工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo)并抓好直接分管部門的工作。

        2.協(xié)助總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營方針、管理目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門的規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。

        3.協(xié)助總經(jīng)理建立健全酒店組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化,督導(dǎo)分管部門崗位責(zé)任制的落實,創(chuàng)造一個高效率運行的酒店工作系統(tǒng)。

        4.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系,對分管部門管理人員進行考核、評估。

        5.開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理決策提供參考。

        6.負(fù)責(zé)與政務(wù)部門溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系,與各界人士保持良好的公共關(guān)系。

        7.協(xié)助總經(jīng)理有重點地定期巡視公共場所及部門工作情況,深入分管部門督導(dǎo)工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并督辦。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇17

        1、協(xié)助餐飲事業(yè)部總經(jīng)理制定餐飲經(jīng)營方針、管理目標(biāo),制定廚務(wù)相關(guān)規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行;

        2、健全餐飲廚務(wù)系統(tǒng),督導(dǎo)后廚崗位責(zé)任制的落實,創(chuàng)造一個高效率運行的廚務(wù)工作系統(tǒng);

        3、組織各餐廳廚師長籌劃和設(shè)計菜單,開發(fā)公司正味系列菜品;

        4、巡查各餐廳安全和衛(wèi)生工作,確保飲品、食物符合衛(wèi)生質(zhì)量要求;

        5、負(fù)責(zé)完成上級安排的其他工作。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇18

        1、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店(集團)餐飲項目的經(jīng)營戰(zhàn)略、促銷計劃,擴大銷售渠道,提高餐飲銷售量;

        2、負(fù)責(zé)實現(xiàn)年度經(jīng)營預(yù)算和利潤指標(biāo);

        3、全面負(fù)責(zé)酒店(集團)的餐飲部管理工作,包括:(設(shè)置餐飲部的組織架構(gòu)、部門及崗位工作職責(zé)、制定績效考核方案、建立并完善餐飲部物資管理制度、現(xiàn)場管理等);

        4、負(fù)責(zé)餐飲部菜品的出品質(zhì)量把控,定期同行政總廚研究新菜品,推出新菜單并針對性的進行各項促銷活動;

        5、制定并達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)與賓客滿意度目標(biāo)。禮貌、迅速、高效地處理賓客提出的問題、投訴或要求予,確保賓客滿意度;

        6、建立健全酒店餐飲組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,使之部門工作精簡、高效、安全;

        7、熟悉國家《食品衛(wèi)生法》,并用于部門工作管理,確保餐飲部的食品衛(wèi)生及安全;

        8、負(fù)責(zé)酒店餐飲部公共關(guān)系工作,建立和維護酒店(集團)的良好社會形象,做好與相關(guān)業(yè)務(wù)單位良好接洽和外聯(lián)工作等;

        9、與財務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算;

        10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇19

        1、制定和實施項目整體戰(zhàn)略,完成該餐飲項目的市場調(diào)研、功能定位、營銷推廣等;

        2、負(fù)責(zé)各個餐飲板塊全盤管理工作,建立健全統(tǒng)一、高效的組織管理、運營體系和服務(wù)體系;

        3、根據(jù)集團下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)和市場情況合理組織制定、修改實施餐飲年度經(jīng)營計劃,監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程;

        4、負(fù)責(zé)各個店面活動的監(jiān)控、時間、進度、執(zhí)行規(guī)范的跟進和監(jiān)督;

        5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督店面內(nèi)下屬人員的工作,不斷提升工作質(zhì)量和工作效率;

        6、指導(dǎo)下屬關(guān)注食品安全與顧客感受,不斷提升顧客滿意度及品牌美譽度。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇20

        1. 檢查餐飲服務(wù)規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,進行有效成本控制;

        2. 負(fù)責(zé)制定餐飲部營銷計劃、長短期經(jīng)營預(yù)算、帶領(lǐng)員工積極完成經(jīng)營指標(biāo);

        3. 負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人管理工作的日常督導(dǎo),定期對下屬進行績效考核;

        4. 定期和餐飲部經(jīng)理、主廚研究新菜點并有針對性地進行各項促銷活動;

        5. 建立和完善餐飲部的各項規(guī)章制度及服務(wù)章程,并督導(dǎo)實施;

        6. 組織和實施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)及烹飪技術(shù)的培訓(xùn)工作;

        7. 做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作;

        8. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作;

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé) 篇21

        1、負(fù)責(zé)項目餐飲部整體工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃;

        2、能制定培訓(xùn)計劃,提升員工素質(zhì)加強公司整體服務(wù)質(zhì)量;

        3、協(xié)助總經(jīng)理完成整體營運目標(biāo)和餐廳發(fā)展規(guī)劃;

        4、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。

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