逾期賬款回收服務(wù)合同(通用3篇)
逾期賬款回收服務(wù)合同 篇1
鑒于______________律師事務(wù)所是一家專業(yè)提供信用調(diào)查和逾期賬款管理服務(wù)的法律機構(gòu),客戶在其逾期賬款風(fēng)險管理和回收過程中需要_____________的服務(wù),雙方經(jīng)過協(xié)商,對以下條款達成一致。
1、定義
本合同所指的逾期賬款管理服務(wù)是指律師根據(jù)客戶的委托并作為客戶的代表,對客戶的逾期應(yīng)收賬款及相關(guān)債務(wù)人進行調(diào)查和分析,并與債務(wù)人進行交涉,通過非訴訟的方式和合法的方法說服和要求債務(wù)人將逾期賬款直接支付給客戶的整個過程。
2、服務(wù)程序
客戶在委托律師事務(wù)所進行逾期賬款管理時應(yīng)填寫“案件訂單—委托書”并提供關(guān)于該逾期賬款的必要資料給律師事務(wù)所。
律師事務(wù)所應(yīng)該在收到客戶填寫的“案件訂單—委托書”和相關(guān)資料后的______個工作日內(nèi)對案件受理與否作出結(jié)論并同客戶發(fā)出書面案件受理通知或案件不受理通知。
__________應(yīng)及時向客戶提供有關(guān)案件處理的進展情況,并每月向客戶提交一份正式進展報告。
3、案件服務(wù)期
除非本合同另有規(guī)定________在每個案件上的案件服務(wù)期為______個月,但雙方經(jīng)過協(xié)商可以書面形式貢意縮短或延長具體案件的案件服務(wù)期。
4、排他性
案件理后和在服務(wù)期內(nèi),未經(jīng)雙方協(xié)商同意,客戶不得同時自行或委托第三方催收。而且,在案件委托后,無論客戶自己或其他委托的第三方是否介入案件的處理對于債務(wù)人償還賓欠款,客戶仍有義務(wù)按照本合同的規(guī)定向______支付傭金。
5、債務(wù)人付款計劃的批準(zhǔn)
律師事務(wù)所對案件的處理應(yīng)以債務(wù)人全額給客戶欠款為基本目標(biāo),對于債務(wù)人同意在______個月內(nèi)全額給付欠款的付款計劃,__________有權(quán)代表客戶直接予以接受。
對于債務(wù)人提出的與前款目標(biāo)相悖的任何付款計劃,包括但不限于分期償還、部分償還、退貨或部分退貨、以其他物品抵償?shù)龋蓭熓聞?wù)所應(yīng)事先得到客戶的書面同意才能予以接受。客戶應(yīng)在收到這種付款計劃后_____天內(nèi)予以書面答復(fù),否則視為同意。
若客戶同意債務(wù)人以退還原有交易貨物抵償欠款,客戶和__同意以貨物原賬面金額的_____%作為回收貨物的金額并以收為回款基礎(chǔ)按照規(guī)定的傭金比例計算傭金。
若客戶同意債務(wù)人以其他物品抵會欠款,__________將對折抵物品的價值進行評估并出面告知客戶,客戶應(yīng)在收到報告后_____天內(nèi)予以書面答復(fù),否則視為同決。客戶需要以約定的抵貨價值作為回款基礎(chǔ)按照規(guī)定的傭金比例計算傭金。若雙方對抵貨的價值存在異議可由雙方認可的資產(chǎn)評估機構(gòu)進行評估。
6、服務(wù)收費
客戶應(yīng)按照本合同的收費標(biāo)準(zhǔn)向______支付案件調(diào)查咨詢費,作為_____________調(diào)查債務(wù)人和進行收賬過程的基本費用。
除前款規(guī)定的基本費用外,對于在案件服務(wù)期內(nèi)債務(wù)人給付給客戶的欠款,客戶應(yīng)在收到債務(wù)人和每次付款后_____日內(nèi)按照規(guī)定的傭金比例向_________支付傭金。。
__________在受理客戶委托后,在催收過程中發(fā)現(xiàn),客戶委托的具體案件的委托標(biāo)的金額中出現(xiàn)______%以上比例的賬款存在下述情況:未實際發(fā)生;債務(wù)人已經(jīng)支付;客戶與債務(wù)人之間需要往來抵消和沖銷賬款。對于該部分款項經(jīng)客戶核對后,客戶同意支付該部分賬款金額的______%作為核實賬款的服務(wù)傭金給__。
若客戶逾期付款,每逾期一日應(yīng)向_______支付相當(dāng)于應(yīng)付傭金總額的______%作為違約金。
7、案件關(guān)閉
案件在下列情況下得以關(guān)閉:
(1)、案件服務(wù)期屆滿;
(2)、債務(wù)人支付了全部債務(wù);
(3)、客戶以書面形式通知提前終止委托并取得律師事務(wù)所的書面同意;
(4)、律師事務(wù)所認為進一步催收不會產(chǎn)生實質(zhì)效果決定提前關(guān)閉案件。
8、盡職和免責(zé)條款
律師事務(wù)所應(yīng)采取一切合法和必要的方式督促債務(wù)人償還賬款。但盡管如此,客戶同意,由于逾期賬款本身性質(zhì)及其他客駁原因,________的介入不必然導(dǎo)致債務(wù)人償還無果的結(jié)果。客戶所可能遭受的任何損失。
9、管轄法律與爭議解決
本合同受中華人民工作國的法律管轄并根據(jù)中華人民共和國的法律解釋。
10、附則
對本合同的任何修改應(yīng)經(jīng)雙方同意并以書面形式作出。
本合同的任何一方未能及時先例或未行使本合同項下的權(quán)利不應(yīng)被視為棄權(quán),而對任何權(quán)利之單獨行使或部分行使亦不影響該方在將來行使該項權(quán)利。本合同任何條款之無效不影響其他條款之無效。
本合同自簽署之日起生效。經(jīng)任何一方提前_____個月書面通知,本合同得以終止,但本合同終止時正在處理過程的案件履行應(yīng)繼續(xù)受本合同相關(guān)條款的約束。
(公章)_________________律師事務(wù)所
法定代表人:_______________
地址:_________________
日期:________________
簽約地點:___________
客戶:________________
地址:_________________
日期:________________
簽約地點:___________
逾期賬款回收服務(wù)合同 篇2
甲方:
地址:
乙方:
地址:
經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方提供專家咨詢服務(wù)、甲方向乙方支付服務(wù)費用并承擔(dān)乙方工作費用(如有)事宜達成框架性一致意見如下:
一、合作框架
1、咨詢內(nèi)容:甲方業(yè)務(wù)拓展項目及甲方經(jīng)營與發(fā)展領(lǐng)域內(nèi)的有關(guān)問題。
2、咨詢方式:當(dāng)面或書面咨詢。
3、合作期限:
自本協(xié)議生效之日起,本協(xié)議有效期為 24 個月。雙方經(jīng)協(xié)商一致可以以書面形式延長本協(xié)議期限。
二、甲方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方有權(quán)要求乙方提供約定的專家咨詢服務(wù)。
2、甲方有權(quán)對乙方及其專家的服務(wù)進行監(jiān)督,并提出意見和建議。
3、甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付乙方的服務(wù)費用,并承擔(dān)乙方的工作費用(如有)。
4、甲方在進行咨詢時應(yīng)當(dāng)向乙方專家提供完整、真實、必要的背景信息、資料,并對乙方的服務(wù)、工作予以配合。
5、甲方開始向乙方專家咨詢后,未經(jīng)乙方同意,甲方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)不得接受乙方專家以非乙方名義提供的咨詢服務(wù)及培訓(xùn)服務(wù)。
6、甲方不得要求乙方專家提供違反國家法律法規(guī)、國家政策、侵犯國家利益、社會公共利益、他人合法權(quán)益、泄露國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的咨詢服務(wù)。
7、甲方不得未經(jīng)乙方同意直接聯(lián)系乙方專家。
8、乙方就咨詢時間長度聯(lián)系甲方進行確認時,甲方應(yīng)當(dāng)予以確認。
三、乙方權(quán)利、義務(wù)
1、乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用及工作費用。
2、甲方要求乙方專家提供違反國家法律法規(guī)、國家政策、侵犯國家利益、社會公共利益、他人合法權(quán)益、泄露國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的咨詢服務(wù)時,乙方及其專家有權(quán)拒絕。
3、乙方應(yīng)當(dāng)組織專家按照約定提供咨詢服務(wù)。
4、乙方應(yīng)當(dāng)接受甲方對于咨詢服務(wù)的監(jiān)督,并聽取甲方的意見和建議。
5、乙方應(yīng)當(dāng)按內(nèi)部約定向?qū)<抑Ц断鄳?yīng)的酬勞。
四、服務(wù)費用
乙方咨詢費根據(jù)每次服務(wù)的具體內(nèi)容計算,并按如下方式 三 支付:
方式一:咨詢費在本協(xié)議簽署之日起七日內(nèi)一次性付清;
方式二:咨詢費按季度分期、等額支付:首期費用自本協(xié)議簽署之日起七日內(nèi)支付,之后應(yīng)于本協(xié)議期限內(nèi)每九十天后次日起的七日內(nèi)支付;每期支付金額為人民幣 元(大寫: );
方式三:甲、乙兩方就支付咨詢費另行約定如下:
雙方就具體事項另行約定:咨詢內(nèi)容,咨詢費用,支付方式等。
五、工作費用
乙方專家及工作人員為進行與甲方合作所支付的以下合理費用,由甲方承擔(dān):
1、交通費、住宿費、餐飲費等差旅費用。
2、長途通訊費、國際通訊費、乙方公司外打印復(fù)印費、翻譯費等辦公費用。
3、征得甲方同意后支付的其他費用。
工作費用由甲方預(yù)付或由乙方專家及工作人員事后向甲方報銷,甲方至遲在事后7個工作日內(nèi)支付。
六、違約責(zé)任
1、乙方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任,賠償責(zé)任上限為當(dāng)次咨詢服務(wù)本應(yīng)收取的服務(wù)費用。
2、甲方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)損害賠償責(zé)任。甲方逾期支付乙方服務(wù)費用、工作費用的,應(yīng)當(dāng)按日加付1%的違約金。甲方要求乙方專家提供違反國家法律法規(guī)、國家政策、侵犯國家利益、社會公共利益、他人合法權(quán)益、泄露國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的咨詢服務(wù)、乙方專家提供的,后果由甲方及乙方專家應(yīng)對和承擔(dān)連帶責(zé)任,乙方概不負責(zé)。甲方開始向乙方專家咨詢后,未經(jīng)乙方同意,甲方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)接受乙方專家以非乙方名義提供的培訓(xùn)服務(wù)及咨詢服務(wù)的,應(yīng)按乙方咨詢服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的雙倍向乙方支付違約金。
七、保密
1、 本協(xié)議一方加注保密字樣,或以口頭或書面形式告知對方保密的,或在通常情況下可以判斷具有保密性質(zhì)的文件、數(shù)據(jù)或信息應(yīng)被視為保密信息。
2、 本協(xié)議一方保證保守因咨詢服務(wù)而知悉的有關(guān)本協(xié)議另一方的保密信息并防止任何形式的泄露,但因以下原因除外:
2.1 因非本方原因使保密信息已經(jīng)進入公知領(lǐng)域;
2.2 根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定應(yīng)予以披露;
2.3 根據(jù)司法機關(guān)或有關(guān)政府部門要求應(yīng)予以披露。
3、除本協(xié)議雙方(包括與本協(xié)議有關(guān)的關(guān)聯(lián)機構(gòu))及其委托的負有保密義務(wù)的咨詢單位及其人士以外,任何一方不得向任何其他機構(gòu)和人士透露本協(xié)議的任何內(nèi)容。
4、本協(xié)議因任何原因終止,本條款持續(xù)有效。
八、爭議的解決
本合同項下爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方住所地人民法院提起訴訟,適用中華人民共和國法律法規(guī)審理。
九、其他
1、乙方聲明:乙方專家答復(fù)的內(nèi)容不代表乙方觀點;乙方專家提供服務(wù)時,乙方不在場。
2、本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。
3、本合同列明的聯(lián)系方式(包括但不限于對接人等信息)均屬有效,其中傳真方式、電子郵件方式自發(fā)出傳真、電子郵件時視為送達,快遞方式、信件方式于送至本合同列明地址或在此遭到拒收時視為送達。聯(lián)系方式變更時應(yīng)當(dāng)告知對方,否則對方可以變更前的信息為準(zhǔn)。
4、本合同自雙方簽訂之日起生效。
5、本合同一式兩份,雙方各持壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
逾期賬款回收服務(wù)合同 篇3
合同編號:____________
為確保電子商務(wù)中銀行卡網(wǎng)上支付的順利進行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)友好協(xié)商,就網(wǎng)上接入服務(wù)達成以下協(xié)議:
一、甲方在互聯(lián)網(wǎng)上建立支付服務(wù)平臺,向甲方的網(wǎng)上商城會員提供全方位的電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)。乙方為其電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展,加盟成為甲方的網(wǎng)上商城會員,通過甲方支付服務(wù)平臺,在互聯(lián)網(wǎng)上受理用人民幣銀行卡與外幣銀行卡進行支付的商務(wù)交易。
二、乙方作為甲方的網(wǎng)上商城會員,享受甲方提供的服務(wù),并按下表向甲方支付各項費用。
三、雙方約定服務(wù)期限為_____個月,自_______年_______月_______日起,至_______年_______月_______日止。本協(xié)議約定服務(wù)期結(jié)束前_____天內(nèi),甲乙雙方?jīng)]有提出書面異議的,本協(xié)議自動延長一 年。新合同期的技術(shù)服務(wù)費從乙方的結(jié)算款項中扣取。
服務(wù)條款
四、甲方根據(jù)本協(xié)議為乙方提供下列服務(wù)
1.安全加密和身份認證
為乙方使用甲方的支付功能提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)傳輸加密通道。
2.提供網(wǎng)上安全支付服務(wù)
乙方的商務(wù)網(wǎng)站進行交易所需的在線支付與結(jié)算功能,通過甲方的網(wǎng)上支付網(wǎng)關(guān)與甲方所連通的國內(nèi)商業(yè)銀行交換信息,并將銀行的確認信息反饋乙方。
3.提供安全技術(shù)支持
為乙方提供訂單信息傳輸?shù)慕涌谝?guī)范,配置安全傳輸協(xié)議,后臺管理權(quán)限設(shè)定;為消費者的支付等重要信息提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)傳輸加密通道。
4.提供Visa 3D在線支付驗證系統(tǒng)。
5.向乙方提供其在網(wǎng)上支付結(jié)算的相關(guān)信息查詢服務(wù)。
五、乙方須在乙方網(wǎng)站的支付頁面(網(wǎng)上收銀臺)的顯著位置嵌入甲方提供的關(guān)于支付業(yè)務(wù)的LOGO圖形鏈接,及甲方提供的甲方網(wǎng)站上的用戶幫助頁面的鏈接。
責(zé)任與義務(wù)
六、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.準(zhǔn)確、實時地將乙方發(fā)來的網(wǎng)上支付的交易請求傳遞給銀行,并將銀行對該支付請求的應(yīng)答及時、安全、保密地傳遞給乙方。甲方對其支付服務(wù)平臺的支付接入系統(tǒng)中信息傳遞過程的安全、保密、實時性負責(zé),承擔(dān)且僅承擔(dān)因此項原因造成的直接經(jīng)濟損失。因《民法典》規(guī)定之不可抗力(災(zāi)害、戰(zhàn)爭等)原因造成損失時,甲方免除本條款所述責(zé)任,但應(yīng)對乙方提供書面證明資料并協(xié)助乙方尋求補救辦法。
2.每個正常工作日后,甲方及時向乙方提供所有的交易和結(jié)算數(shù)據(jù),并按本協(xié)議規(guī)定及時將結(jié)算資金劃入乙方賬戶。
3.負責(zé)為乙方提供交易信息查詢功能。
4.負責(zé)受理涉及甲方支付平臺運轉(zhuǎn)問題出現(xiàn)的投訴并解決相應(yīng)糾紛。
5.正常工作日工作時間內(nèi)指定技術(shù)工程師隨時為乙方服務(wù),保證在乙方反映問題后一個小時內(nèi)響應(yīng)。
6.甲方有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)升級等需要暫時中止提供在線支付服務(wù),一般應(yīng)提前七天告知乙方,并預(yù)告恢復(fù)日期。甲方有權(quán)自行決定對支付平臺的功能和服務(wù)進行改動和升級,但對改進服務(wù)事項,應(yīng)在甲方網(wǎng)站上提前七天公示。
7.乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并有權(quán)追償因這些情形所導(dǎo)致的損失:
(1)與客戶串通詐騙資金;
(2)無理拒絕受理客戶使用在線支付平臺而發(fā)生的成功交易;
(3)乙方交易中存在過多的交易糾紛或過大的交易風(fēng)險、且經(jīng)雙方友好協(xié)商無法解決;
(4)乙方網(wǎng)站上沒有提供真實有效的客服聯(lián)系方式(即乙方客戶無法通過乙方網(wǎng)站提供的聯(lián)系方式與乙方取得聯(lián)系、無法及時得到乙方反饋);
(5)銀行出具的要求中止乙方交易的書面通知。
(6)違反《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十五條規(guī)定的。
8.乙方業(yè)務(wù)變更或終止未及時通知甲方,甲方在聯(lián)系無回應(yīng)的情況下,有權(quán)中止本協(xié)議,并對持卡人提出的退款請求(在此款項未轉(zhuǎn)帳給乙方的情況下)進行處理,將持卡人在乙方網(wǎng)站已提交的訂單款項轉(zhuǎn)回持卡人賬戶。
(1)乙方在網(wǎng)上發(fā)布的信息和從事的商務(wù)活動,必需嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)及政府有關(guān)部門的管理關(guān)規(guī)定并獨自承擔(dān)與此相應(yīng)的責(zé)任;如有散布淫穢、色情等信息內(nèi)容及其他違反《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十五條規(guī)定的,甲方有權(quán)凍結(jié)其經(jīng)營款項。
(2)如實提供基本業(yè)務(wù)情況說明及相關(guān)法律證明;承擔(dān)由于其所提供的資質(zhì)材料不準(zhǔn)確、不真實等情況而導(dǎo)致的經(jīng)濟和法律方面的責(zé)任。甲方對此保留終止為乙方提供支付服務(wù)的權(quán)力。
(3)乙方應(yīng)在其網(wǎng)站頁面上如實描述甲方支付業(yè)務(wù),乙方不得采用技術(shù)手段或其它非法手段截獲持卡人的卡信息、代持卡人提交訂單,乙方必須在乙方網(wǎng)站引導(dǎo)持卡人到甲方支付平臺親自提交訂單,否則甲方保留終止為乙方提供支付服務(wù)的權(quán)力。
(4)及時處理持卡人的消費投訴,并負責(zé)處理因貨物、價格以及售后服務(wù)等方面原因引起的與持卡人的糾紛。甲方可提供相關(guān)協(xié)助。由于乙方原因造成乙方所提供服務(wù)引起的一切客戶投訴或引起的法律上的責(zé)任,由乙方負責(zé)或追究有關(guān)方面的責(zé)任,與甲方無關(guān)。
(5)乙方終止服務(wù)或業(yè)務(wù)發(fā)生變更,應(yīng)提前一個月書面通知甲方,否則造成損失由乙方負責(zé)。
(6)乙方應(yīng)妥善保管商戶號及商戶密碼,因乙方商戶號和密碼保管及使用不當(dāng)造成的經(jīng)濟損失,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
(7)乙方承諾在本合同有效期內(nèi)不使用其它與甲方提供的支付平臺具有相同或相似服務(wù)功能的支付平臺的服務(wù),否則,乙方必須補交所有免除的費用。
(8)乙方承認本協(xié)議第十九及二十條款內(nèi)容,并自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。
(9)乙方有權(quán)隨時終止本協(xié)議,但必須提前一個月書面通知甲方,并及時清結(jié)與甲方的債權(quán)債務(wù)。甲方對結(jié)算過程中一切未了結(jié)的債權(quán)債務(wù)保留追索的權(quán)利,同時甲方將在終止合同后的180個工作日后的一周內(nèi)返回乙方所繳納的外卡支付業(yè)務(wù)保證金。
七、乙方的權(quán)利與義務(wù)
____________________________________________________________________
八、在服務(wù)有效期內(nèi),若銀行卡支付時發(fā)生技術(shù)性障礙,影響實時支付,協(xié)議雙方應(yīng)積極合作,配合相關(guān)第三方(如銀行、網(wǎng)關(guān)、電信等)查明原因,以求妥善處理,所造成的經(jīng)濟損失由責(zé)任方承擔(dān)。
開通流程
九、人民幣卡業(yè)務(wù)自本協(xié)議簽訂日起_____個工作日內(nèi),甲方向乙方提供環(huán)迅I付通人民幣系統(tǒng)支付軟件及使用帳號以供乙方試用。
十、國際卡業(yè)務(wù)自本協(xié)議簽訂日起_____個工作日內(nèi),甲方向乙方提供環(huán)迅I付通外卡系統(tǒng)支付軟件及使用帳號以供乙方試用。
十一、自本協(xié)議簽訂日起_____個工作日內(nèi),乙方在乙方網(wǎng)站的支付頁面(網(wǎng)上收銀臺)上,加入甲方提供的與支付業(yè)務(wù)相關(guān)LOGO,及甲方提供的甲方網(wǎng)站上的說明幫助頁面的鏈接。
十二、甲方在收到乙方的技術(shù)安裝費和第一年技術(shù)服務(wù)費后,開始為乙方進行交易結(jié)算。
付費方式
十三、乙方應(yīng)按時繳納技術(shù)安裝費、技術(shù)服務(wù)費和交易手續(xù)費,具體付費方式如下:
1.技術(shù)安裝費:隨第一年技術(shù)服務(wù)費同時一次支付給甲方。
2.技術(shù)服務(wù)費:一年一付,自本協(xié)議簽訂之日起_____個工作日內(nèi),由乙方一次性付清第一年的技術(shù)服務(wù)費,第二年技術(shù)服務(wù)費付費日以第一年技術(shù)服務(wù)費付費日的次年對月對日為準(zhǔn),以后技術(shù)服務(wù)費以此類推。
3.交易手續(xù)費:隨乙方每筆交易結(jié)算時,由甲方在該筆交易結(jié)算資金中直接扣取。
4.甲方在收取會員技術(shù)安裝費、技術(shù)服務(wù)費后,向付費方出具發(fā)票。如乙方?jīng)]有及時支付上述費用,甲方有權(quán)從乙方的交易款項中直接扣取。
結(jié)算方式
十四、甲方以網(wǎng)上電子劃款轉(zhuǎn)帳的方式,將相應(yīng)的交易款扣除相應(yīng)手續(xù)費后,劃轉(zhuǎn)到乙方提供的法定帳號中。若乙方因各種原因變更帳號時,需及時向甲方提供帶有公司印章的變更通知。因乙方帳號變更但未及時通知甲方導(dǎo)致增加的額外成本或損失,由乙方承擔(dān)。因乙方變更帳號或指定收款單位而造成的任何損失均由乙方承擔(dān)。
十五、甲方收到銀行劃出的結(jié)算資金后三個工作日內(nèi)將資金劃入乙方提供的有效賬戶(法定節(jié)假日順延)。在此期間交易款少于_______________元人民幣時,需等金額累計__________元以上時再給予結(jié)算。
十六、訂單交易數(shù)據(jù)在甲方支付平臺上保留半年,供乙方免費查詢及下載。乙方應(yīng)及時下載交易數(shù)據(jù)并存檔。超過半年以上的數(shù)據(jù)查詢,經(jīng)甲方同意后可與甲方客服人員聯(lián)系。
十七、甲方支付平臺按照每筆訂單金額計算手續(xù)費,雙方認可因小數(shù)點后兩位進位而導(dǎo)致手續(xù)費存在微小誤差。
退款處理
十八、根據(jù)銀行的有關(guān)規(guī)定,對于網(wǎng)上交易流程中出現(xiàn)的、由于商戶(本協(xié)議乙方)的原因(例:缺貨、無法運貨等)造成不能發(fā)貨、做退款處理的情況,按如下處理:
1.乙方按甲方及銀行要求,在銀行規(guī)定時限內(nèi),提交退款處理所需要的文字材料。
2.當(dāng)乙方向甲方提出退款請求時,乙方在甲方賬戶中應(yīng)有足夠退款的賬存資金,或者乙方須按要求退款的金額將款項轉(zhuǎn)帳至甲方賬戶,甲方收到該款項后向持卡人做出退款處理。否則造成的一切后果均由乙方承擔(dān)。
3.退款時甲方不再另收取手續(xù)費,但若銀行方面需要另行收取相關(guān)費用,則此費用由乙方承擔(dān)。
4.扣款過程中收取的手續(xù)費不再退還,此費用由乙方承擔(dān)。
5.乙方負責(zé)解決消費者無故拒付而導(dǎo)致的退款問題。
風(fēng)險說明
十九、目前,國內(nèi)及國際電子商務(wù)環(huán)境均尚未成熟,其電子商務(wù)立法,以及信用體制還不完善,在這種情況下乙方作為商戶在開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)時存在一定的風(fēng)險性。如:有些不法分子盜用他人銀行卡通過網(wǎng)絡(luò)進行活動,或持卡人拒絕付款等惡性支付事件等,會給商戶造成直接經(jīng)濟損失。
二十、接受國際卡支付業(yè)務(wù)的商戶如果發(fā)生某筆交易被銀行調(diào)查事件(即調(diào)單),該筆交易的金額則由甲方凍結(jié),如該筆交易的款項已經(jīng)劃撥給乙方,則甲方有權(quán)從后續(xù)交易中凍結(jié)相當(dāng)數(shù)額的款項;如果沒有后續(xù)交易或者后續(xù)交易金額不足,則在調(diào)單通知發(fā)給乙方_____天后(以E-mail形式發(fā)通知,自甲方E-mail發(fā)出之日起算),乙方必須將該金額支付到甲方賬戶中,否則,視為違約。
二十一、如果乙方發(fā)生調(diào)查單的金額超過其國際卡業(yè)務(wù)總額的20%,或者發(fā)生調(diào)查單筆數(shù)達交易筆數(shù)的_____%以上的,甲方有權(quán)凍結(jié)乙方相當(dāng)于全部國際卡交易的全部款項;如果后續(xù)交易款在一個月內(nèi)還不足國際卡交易金額,乙方應(yīng)補足差額。
保證金
二十二、保證金主要是用來防范國際卡交易的拒付風(fēng)險的,保證金數(shù)額按交易最高限額的十倍提前支付;合同簽訂時,保證金為人民幣_____元,交易限額為人民幣_____元。如乙方要求提高交易限額,則保證金必須相應(yīng)提高,并向甲方預(yù)先交納。
二十三、本協(xié)議到期前_____個月無成功交易,信用保證金在協(xié)議到期后_____個工作內(nèi)返還給乙方;
二十四、本協(xié)議到期前有成功交易的,信用保證金于最后一筆成功交易完成后_____個工作后_____天內(nèi)返還。
二十五、無論本協(xié)議是否終止,除甲方書面通知外,甲方返還保證金或其他任何行為均不表示甲方同意乙方免除依照本協(xié)議或相關(guān)補充協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方仍有權(quán)向乙方追償因持卡人拒絕付款等原因而給甲方造成的直接損失和間接損失;如果依法律途徑追索,乙方還必須承擔(dān)甲方由此而支付的律師費用和差旅費。
二十六、在網(wǎng)絡(luò)交易中,若乙方在發(fā)貨、送貨、退貨等環(huán)節(jié)上經(jīng)常出現(xiàn)退款及持卡人拒付等情況,甲方有權(quán)加倍收取信用保證金或終止協(xié)議。
二十七、由于乙方過錯致使甲方受損,甲方有權(quán)直接用乙方的保證金彌補甲方損失;如果保證金不足彌補損失,乙方應(yīng)立即補足甲方的損失和保證金額度;同時,甲方也有權(quán)從交易款項中直接扣取,并補足保證金。
其它
二十八、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。協(xié)議有效期與本協(xié)議第三款之服務(wù)期相同。
二十九、雙方在本合同協(xié)商及履行過程中獲得的信息及合同內(nèi)容均為保密信息,保密信息包括但不限于交易手續(xù)費和服務(wù)年費的金額及支付方式、結(jié)算方式、接口技術(shù)、安全協(xié)議及證書等,任何一方均應(yīng)當(dāng)對保密信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方事先書面同意,不得向任何第三方透露保密信息,否則違約方必須承擔(dān)由此給對方造成的損失;守約方還有權(quán)終止合同。
三十、任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應(yīng)被視為是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。所有放棄均應(yīng)以書面形式做出。
三十一、如果本協(xié)議的任何規(guī)定被確定為無效或根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無法實施,本協(xié)議的其它條款將繼續(xù)有效。
三十二、后繼立法除其本身有明確規(guī)定外,對本協(xié)議不具有溯及力。
三十三、甲、乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,首先應(yīng)由甲、乙雙方本著友好、互利的原則協(xié)商解決;協(xié)商不成,可以提起訴訟,管轄法院為甲方所在地人民法院。
三十四、本協(xié)議簽署后各方應(yīng)嚴(yán)格遵守。未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,并作為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具有相同的法律效力。
三十五、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
三十六、本合同最終簽訂地為甲方所在地。
三十七、本協(xié)議自簽署之日起執(zhí)行。
甲方:____________________
地址:____________________
公章:____________________
代表人:__________________
日期:____________________
乙方:____________________
地址:____________________
公章:____________________
代表人:__________________
日期:____________________
