計算機維護合同范本3篇
計算機維護是指對計算機的性能等進行維護措施，是提高計算機使用效率和延長計算機使用壽命的重要措施。計算機維護主要體現(xiàn)在兩個方面：一是硬件的維護;二是軟件的維護。以下是第一范文網(wǎng)小編為大家精心準(zhǔn)備的：計算機維護合同范本3篇，歡迎參考閱讀!
計算機維護合同范本一
甲方：_________________________(以下簡稱甲方)
地址：_________________________
電話：_________________________
傳真：_________________________
乙方：_________________________(以下簡稱乙方)
地址：_________________________
電話：_________________________
傳真：_________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》》有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：
1.甲方為乙方計算機提供維護服務(wù)(包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備)，服務(wù)期為_____年____月____日到____年____月____日止
2.服務(wù)費總計為：_________元人民幣，服務(wù)費可以按貴公司電腦多少來計算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結(jié)，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。
3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設(shè)備來源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格;絕無不良品。
4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換，一年免費維修(硬件)，軟件不在保修范圍內(nèi)。(如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費)。
6.甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計算機保用服務(wù)，乙方受故障申報的電話號碼為：__________________。
7.在接到乙方電話后，甲方維護人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場進行維修
a.平日工作時間(周一至周五8：00到18：00)：4小時內(nèi)到達(dá);
b.平日非工作時間：8小時內(nèi)到達(dá);
c.周末(周六及周日)：下一個周一12：00pm以前。
d.國家法定節(jié)假日：節(jié)假日結(jié)束后一日12：00pm以前。
8.如果乙方在甲方所購產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi)，甲方免費更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。
9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi)，甲方將按本公司收費服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費。
10.非本合同服務(wù)范圍收費標(biāo)準(zhǔn)：_____________________________________________。
11.雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12.本公司絕對以最優(yōu)費價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。
13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
14.本合同_______式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：_______________ 乙方(蓋章)：_______________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年_______月_______日 _________年_______月_______日
簽訂地點：___________________ 簽訂地點：___________________
計算機維護合同范本二
合同編號：______
簽訂日期：______ 單位地址：甲 方：
單位地址 聯(lián)系電話：
乙 方：_____________
單位地址：____________
聯(lián)系電話：____________
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著相互信任、平等互利、通力協(xié)作的原則，就甲方單位所使用計算機及周邊設(shè)備的維護和新開店面前準(zhǔn)備事宜的辦理經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議：
一、合作的內(nèi)容
1. 計算機硬件及外接設(shè)備(如：打印機、掃描槍、IP語音電話、磁卡讀寫器、路由器和MODEM等的各類故障維護、調(diào)試及升級;
2. 計算機系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的各類故障維護、調(diào)試及升級;
3. 計算機網(wǎng)絡(luò)安全及各種網(wǎng)絡(luò)故障的維護與調(diào)試;
4. 計算機病毒防護、檢查及清除;
5. 計算機主機箱內(nèi)灰塵清理(一個季度清理一次)。
6. 本地市(區(qū))新開店面或店面重新裝修時店面寬帶的接入辦理與裝修網(wǎng)絡(luò)工程的施工及驗收;
7. 本地市(區(qū))新開店面、店面重新裝修、撤除店面時計算機及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試及拆除打包;
8. 對甲方計算機使用人員的操作進行指導(dǎo)和講解
二、合同生效及合同期限：
自本合同簽訂之日起年(即自年月日至年月日止)內(nèi)有效。 1 .本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2 .雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。
3.此合同一經(jīng)簽訂舊合同將自動解除。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
三、維護費用及支付方式：
1.維護費用：￥___元/年/臺，甲方為乙方支付計算機包年維護費用共計：￥ 元(大寫： );合同滿半年甲方向乙方支付總費用的一半：￥______元(大寫____________________),合同滿一年甲方向乙方支付完余款: ￥______元(大寫________________________)。
2、維護費用以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的方式支付。
3、乙方收取維護費后需開具正式發(fā)票或收款收據(jù)。
四、協(xié)議細(xì)則：
1.甲方共有有新增計算機時甲方需向乙方重新簽定計算機維護協(xié)議;
2.乙方計算機維護人員必須配合甲方計算機使用者做好維護前的相關(guān)準(zhǔn)備事宜，甲方計算機使用者對乙方計算機維護人員的維護工作有權(quán)進行監(jiān)督，并提出與維護工作有關(guān)的意見和建議，乙方計算機維護人員可以斟酌采納;
3.乙方不得與甲方店中所有人員私自聯(lián)系與公司計算機維護有關(guān)的任何事情，乙方每次維護必須是在甲方信息管理中心電話通知后方可及時進行;
4.當(dāng)乙方未按時到達(dá)維護現(xiàn)場解決故障，甲方可以委托第三方維護;其相關(guān)費用由乙方支付;
5.乙方接到甲方故障維護電話后2小時內(nèi)不予以解決或未到達(dá)故障現(xiàn)場次數(shù)超過3次(含)者將解除合約，并且甲方不向乙方支付合同期內(nèi)的維護費用;
6.所有維護工具均由乙方維護人員自帶，相關(guān)軟件資料由甲方提供并可提供技術(shù)支持;
7.所有軟件必須按規(guī)定安裝，并不得將計算機內(nèi)安裝的軟件私自拷貝或帶走他用;
8.不允許乙方維護人員在維護中對同類故障的維護頻繁出現(xiàn);
9.乙方每次維護結(jié)束后必須如實填寫《維護記錄單》、《維護受理記錄單》;且可以參考附件Ⅱ進行相關(guān)維護。
10.甲方除支付包年維護服務(wù)費外不再向乙方支付其他任何費用;
11.乙方為甲方提供服務(wù)時，要配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違此行為時，甲方有權(quán)按照其所造成影響的嚴(yán)重性要求乙方做出相應(yīng)的責(zé)任經(jīng)濟賠償;
12.甲方計算機及外接設(shè)備詳細(xì)信息見附件Ⅲ;
13.乙方上門維修時，如甲方計算機使用者不滿意乙方的維護服務(wù)，可投訴至甲方信息管理中心，投訴電話：-*50200-*02 ，甲方將在 2 小時內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方和甲方計算機使用者;
14.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方計算機使用者發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向甲方信息管理中心取得聯(lián)系，甲方可向乙方做出相關(guān)處罰;
15.若甲方計算機硬件出現(xiàn)故障現(xiàn)場無法維護時，乙方必須與甲方信息管理中心迅速聯(lián)系并在24小時內(nèi)解決故障問題，保證不影響甲方計算機正常使用。
16.維護考核：乙方每完成一次正常的維護都必須如實填寫《維護受理記錄單》和《維護記錄單》，兩單的記錄必須一致，可以作為考核乙方維護工作的憑據(jù)。在合同期間若乙方未能達(dá)到甲方考核標(biāo)準(zhǔn)，則由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
17.軟件安裝須知見附件Ⅰ，維護流程見附件Ⅱ
乙方在維護甲方電腦時，除安裝甲方規(guī)定的軟件外其他任何軟件一律不準(zhǔn)安裝。甲方指定安裝的所有軟件及與軟件有關(guān)的安裝程序及序列號必須是在甲方指定的計算機內(nèi)安裝，乙方不得擅自安裝或拷貝至與甲方無關(guān)的計算機內(nèi)或存儲設(shè)備內(nèi)甚至帶走。如若發(fā)現(xiàn)乙方有此行為甲方可按照事情輕重做出相應(yīng)的重金處罰;
18.硬件損壞后更換與處理方案
乙方必須有能力判定所壞硬件的損壞程度和損壞原因，若真的損壞確實無法當(dāng)場維護使用時，乙方可聯(lián)系甲方，由甲方自己處理，但若甲方發(fā)現(xiàn)硬件并無損壞是由乙方的誤判造成的硬件假壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任及經(jīng)濟賠償。
19.乙方維護考核總得分多次低于甲方規(guī)定分值則不予以再次合作，可以解除相關(guān)合同。
20. 乙方每次維護時必須佩戴乙方單位工作證或者出具乙方單位介紹信，甲方方可接納并讓其進行相關(guān)維護工作。
21.甲方在本地區(qū)新開店面時乙方必須為新開店面聯(lián)系并辦理寬帶接入和計算機周邊設(shè)備的安裝與調(diào)試，以及裝修網(wǎng)絡(luò)工程的施工與驗收，保證新開店面的網(wǎng)絡(luò)暢通;
22. 甲方在本地區(qū)新開店面、店面重新裝修、撤除店面時乙方負(fù)責(zé)計算機及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試及拆除打包，以及裝修網(wǎng)絡(luò)工程的施工與驗收，保證重新裝修后店面的網(wǎng)絡(luò)暢通;
23. 甲方工作時間為周1—周日(早9:00—晚22:00)，國家法定節(jié)假日正常工作。乙方必須在甲方的工作時間內(nèi)提供正常的維護工作
24. 乙方必須遵守甲方相關(guān)規(guī)定及制度;
五、合同解除
自____年__月__日至____年__月__日止，合同到期自行解除。如果乙方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲、乙雙方可以要求解除和約.
六、(1)、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決;
(2)、雙方發(fā)生爭議而不能協(xié)商解決時，可提交當(dāng)?shù)刂俨脵C構(gòu)作公平合理的裁決。
甲方：有限責(zé)任公司 乙方：
簽字： 簽字：
蓋章：
蓋章： 合同簽定日期：
計算機維護合同范本三
甲方：_________
地址：_________
電話：_________
緊急聯(lián)絡(luò)方式：_________
乙方：_________
地址：_________
電話：_________
緊急聯(lián)絡(luò)方式：_________
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機的維護服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為：_________會員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護費用為rmb_________元/年，大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護，甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù)，則可參照第九條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。
二、服務(wù)項目
1.電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。
2.各類外設(shè)維護： modem、打印機、掃描儀等。
3.系統(tǒng)軟件安裝： win98、win、winxp等。
4.常用軟件安裝及維護office、wps等。
5.電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數(shù)據(jù)備份：同機備份、異地備份、光盤備份等。
9.網(wǎng)絡(luò)維護及安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護、水晶頭打線，winnt、winserver。
三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期內(nèi)由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù)，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、不涉及的服務(wù)
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
六、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間，乙方承諾從報障時計_________分鐘內(nèi)安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時間：__________________小時。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
七、隱私及安全
乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
九、付費方式
經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務(wù)費：
1.一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費用，另可享受_________折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈送_________天服務(wù)。
2.分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費用， 余款在_________年_________月_________日前付清。
3.滯納金：如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應(yīng)付款項，則乙方可按日計提應(yīng)付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。
十、合同的解除
自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
十一、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十二、聲明及保證
甲方：乙方：
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。