技術服務保密協議(通用3篇)
技術服務保密協議 篇1
甲方:
乙方:
乙方遵照《有限公司信息系統基礎設施運維外包服務合同》為甲方提供外包服務工作,經雙方協商一致,為確保相應工作涉及的技術信息和技術資源不被泄露,并防止上述保密信息被濫用,甲乙雙方達成如下協議:
一、乙方作為甲方外包服務承擔單位,其工作任務依據外包服務工作的有關任務書確定,本協議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務工作過程中及以后的保密責任。
二、本協議涉及保密的技術信息和技術資料包括:
1.外包服務合同中涉及的技術信息和技術資料,以及有關會議文件,紀要和決定;
2.甲乙雙方之間工作往來的傳真,信函,電子郵件等;
3.外包服務工作實施過程中產生的新的技術信息和技術資料;
4.外包服務工作實施過程中各有關當事人擁有的知識產權,已經公開的知識產權信息除外;
5.經甲乙雙方在該外包服務工作實施過程中確認的需要保密的其他信息。
6.甲方計算機終端中的文件信息和各種資料
三、甲方責任
1.甲方應根據外包服務合同的規定,向乙方提供必要的技術信息和技術資料;
2.甲方在以書面形式(包括:郵件、傳真、磁盤、光盤等)向乙方提供技術信息時,可以進行登記或備案;
3.甲方對乙方提供的注明保密的技術信息和資料負有保密責任,未經乙 方同意不得提供給與本外包服務工作無關的任何第三方;
4.對不再需要保密或者已經公開的技術信息和技術資料,甲方應及時通知乙方。
四、乙方責任
1.乙方應僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的外包服務工作中。
2.乙方對從甲方獲得的涉及外包服務工作的技術信息和技術資料負有保密責任,未經甲方同意不得提供給任何第三方,包括乙方的分支機構,子公司或委托顧問方,接受咨詢方;
3.乙方為承擔本協議約定的保密責任,應妥善保管有關的文件和資料,未經工作組事先的書面許可,不對其復制,仿造等;
4.乙方應對有關人員進行有效管理,以確保本協議的履行。
5.在本協議約定的保密期限內,乙方如發現有關保密信息被泄露,應及時通知甲方,并采取積極的措施避免損失的擴大。
五、本協議中涉及的有關保密信息,其中已經擁有知識產權的歸原所有人所有。
六、甲方為實施外包服務工作的需要,除乙方特別聲明不能提供給他人的以外,可以將乙方提供的有關信息向本外包服務工作的有關方面(包括:承擔其他外包服務工作的單位、聘請的專家、政府主管部門)提供,此行為不視為甲方違約。
乙方在實施外包服務工作過程中,需要向本外包服務工作的有關方面(包括:乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門)提供保密信息時,必須取得甲方的書面許可,或者由甲方負責提供。
七、違反本協議的約定,由違約方承擔相應責任,并賠償由此產生的一切損失。
八、本協議要求雙方承擔保密義務的期限為,自本協議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關文件,資料之日起,以時間在前的為準,至本外包服務工作全部完成之日止。
如在本外包服務工作實施過程中,乙方提前退出本項目,雙方應在終止本外包服務工作后的五年內繼續履行有關保密責任。
九、雙方在履行協議中產生的糾紛,應通過友好協商解決。
如協商不成,雙方約定的糾紛裁決地點為甲方所在地人民法院。
十、本協議一式拾份,甲方持有陸份,乙方持有肆份。
甲方: 乙方:
授權代表(簽字): 授權代表(簽字):
年 月 日 年 月 日
技術服務保密協議 篇2
在 注冊成立的 公司(以下簡稱甲方)和中國 公司(以下簡稱)、于 ________年 ________月 ________日簽訂本技術服務合同:
第一條
1. 應甲方邀請,乙方同意派遣 名工程師組成的中國技術服務組。于 ________年 ________月 ________日赴 (甲方國名)的 (市)(或某工地);
2. 在 (甲方國名),受甲方邀請的乙方中國技術服務人員應有準備,并且愿意同 甲方的 公司共同工作。
第二條
乙方人員在 (甲方國名)期間,應服從甲方國家的法律,受甲方的管理規章制度約束。
第三條
1.甲方負責向乙方人員支付乙方提出的每個每月 (幣別)的免稅技術服務費。
上述免稅技術服務費的___%應以美元(或英鎊)支付。
本條款提及的技術服務費自乙方人員到達 (甲方國名)之日起開始計算。
2.在甲方服務期間,乙主人員在工作或業余的全部時間內,應保證行為端正。
甲方對乙方人員在甲方服務期間的犯罪行為不承擔責任。
第四條
甲方負擔乙方人員往返中國和 (甲方國名)的國際旅費和第人不超過20公斤的超重行李費,并負責安排機票。
第五條
1. 第三條1款中所提的技術服務費的 %應以 幣(即甲方的國幣)支付給在 的中國技術服務組,其余 %應由甲方按銀行當日公布的況率折成美元(或英鎊)。
2. 所折成的美元(或英鎊)應電匯 (如倫敦)中國銀行轉匯北京(或其它中國城市)中國銀行營業部 公司(即乙方公司) 號帳戶。
3. 甲方應以書面形式將匯款情況通知中國駐甲方國大使館經參處。
第六條
甲、憶雙方執行合同期間,甲方同意:
1. 為乙方技術服務組人員提供設備齊全的住宿;
2. 為乙方技術服務組人員提供交通工具;
3. 提供乙方必要的充分的勞保用品;
4. 為乙方技術人員提供人壽保險;
5. 為乙技術服務人員提供足夠的辦公設施和用品;
6. 在指定的醫院或診所為技術服務組人員提供醫療,但不包括鑲牙、配鏡和性病的治療。
7. 乙方技術服務組人員因公出差,應按照甲方人員待遇,發給出差補助費,以 幣(甲方國幣)支付給乙方技術服務。
第七條
合同期間,乙方技術人員享受中 (甲方國名)兩國的全部公共假日。
第八條
1. 乙方人員第年享受三十天的休假,工資照發(從開始工作之日起算起工作十一個月,第十二個月為休假)。休假期間工資應全部以美無(或英鎊)支付。
2. 乙方技術人員每年應得 元(甲方國幣)的獎金,獎金的 %以美元(或英鎊)支付。
3. 在甲方服務期間,甲方為乙方技術人員回國休假提供往返經濟艙機票。
第十條
在合同期間內,乙技術人員由于家庭不幸和/或其它原因,可請緊急事假十天。
1. 準予乙方人員事假時,甲方不負責:
乙方事假人員旅費;
本合同第三條1款中所規定的技術服務費;
因乙方人員事假期滿后不能返回 (甲方國名)而換人時所需費用。
3.在合同期間內,由于甲方或所在國原因,致使乙方人員不能工作時,甲方同意:向乙技術人員支付雙方同意的技術服務費(見第三條1款);
因甲方原因終止合同、甲方違反合同或阻撓合同履行時,甲方同意:
___、 按合同規定費用,向乙方人員支付三個月的技術服務費(見第三條1款):
b、 執行本合同第四條的規定。
第十一條
1. 乙方技術人員因身體不好或工傷,在兩個月內不能痊俞時,乙方同意:
從中國另行派人替換上述人員;
承擔替換人員從中國到 (甲方國名)的旅費。
甲方同意承擔因病或工傷返回中國人員因工傷致殘或死亡,甲方同意:
2、在合同期間內,技術服務組人員工傷致殘或死亡,甲方同意:
處理事故,工傷或死亡的一切善后事宜;
負擔所產生的費用;
按 (甲方國名)現行的工人補償法向死者傷殘者支付撫恤金和/或補償費。
第十二條
本合同未尺事宜,由雙方通過友好協商解決。
雙方對本合同的解釋如有不同意見,發生分歧和爭執,或由本合同產后或與本合同有關的其它事項,應根據 (甲方國名)的現行法律,提交雙方均能接受的唯一仲裁解決。
第十三條
本合同的執行從 ________年 ________月 ________日開始,有效期限共 ________年,此為經一階段 ________年合同期滿后,雙方應進一步商定延續合同期限和與之有關的條件。
第十四條
本合同共兩份,分別用中、 文寫成,雙方各執一份。兩種文本具有同等效力,并對雙方均有約束力。
甲乙雙方于上述日期簽字蓋章為證。
甲方簽字人:______
甲方公司名稱:______
見證人姓名:______
地址:______
職務:______
簽名:______
乙方簽字人:______
乙方公司名稱:______
見證人姓名:______
地址:______
職務:______
簽名:______
技術服務保密協議 篇3
甲方:__________________ 乙方:__________________
法定代表人:_____________ 法定代表人:_____________
地址:__________________ 地址:__________________
電話:__________________ 電話:__________________
傳真:__________________ 傳真:__________________
郵編:__________________ 郵編:__________________
依據中華人民共和國有關法律法規,_____信息服務有限公司(以下簡稱______)經與客戶協商一致訂立本合同。
一.服務定義
1、“客戶區域”是指______網絡數據中心(______)提供給客戶用于放置客戶設備的或放置______提供給客戶使用的設備區域及空間。
2、“客戶設備”是指計算機硬件(不包括存儲數據)和其它被客戶放置在客戶區域的有形設備。
3、“客戶授權者”是指經客戶授權許可進入客戶區域的人,客戶應當列出他們的姓名、聯系電話并提供給______。客戶授權者有變更時,客戶應當及時書面通知______。
4、“客戶系統”是指在本合同存續期間,客戶所有的技術,包括客戶的internet應用的設計、內容、軟件工具、硬件設計、運算法則、軟件(源文件和目標文件)、客戶接口設計、體系結構類庫、實物和文檔(打印的和電子版的)、技術秘密、商業秘密和任何有關的知識產權(不管是客戶所有的還是第三方所有的),并且還包括客戶在此基礎上,改進的、增加或由客戶技術發展而來的構思、簡化操作等方法或手段。
5、“提供設備”是指______提供給客戶使用的計算機硬件、軟件和其它有形的設備及計算機編碼等。“______系統”是指______所有的技術,包括______公司的服務、軟件工具、硬件設計、運算法則軟件(源文件和目標文件)、客戶接口設計、體系結構、類庫、實物和文檔(打印的和電子版的)、網絡設計、技術秘密、商業秘密和任何有關的知識產權(不管是______所有的還是第三方所有的),并且還包括______在此基礎上改進的、增加或由______技術發展而來的構思、簡化操作等方法或手段。
6、“延展期”是指在服務期之后的延長期限。
7、“不可抗力”是指任何超出______或客戶的控制范圍的情況或事件,包括但不限于:電信主干網封網、電信主干網事故、中央或地方政府的行為、罷工、封鎖或其他的勞資糾紛、全民性的秩序混亂、戰爭、自然災害或區域性的緊急狀態。(點擊查看詳細定義)
8、“互聯網數據中心”是指______用于提供服務的任何設施。
9、“服務期”是指客戶在服務訂單中接受的______為其提供服務的最短期間。除非雙方另有約定,在服務期內,______有義務向客戶提供服務,客戶有義務為每一項服務支付服務費。
10、“專業服務”是指由______提供的咨詢、解決方案等服務,詳見有關的服務訂單。
11、“基本服務”是指在有關服務訂單中描述的由______提供的主機托管和互聯網接入服務,即提供有關的數據中心客戶區域和接入互聯網的要求帶寬。
12、“服務起始日”是指______開始給客戶提供服務的日期。
13、“服務品質保證”詳見本合同第四條。
二、服務交付
客戶須與______簽訂《數據中心技術服務訂單》,本服務標準合同條款與《訂單》一起共同組成約束雙方的技術服務合同,并作為服務交付的依據。
______保留修訂本服務標準合同條款的權利。但是______應當提前2個月書面通知客戶有關的修訂內容。修訂內容在發出修訂通知2個月后自動生效。
三、____________(甲/乙)義務
______應按照客戶簽訂的有關《服務訂單》的規定,在約定的時間內向客戶提供所需的主機托管、整機租用的客戶區域和接入互聯網的帶寬的主機托管、整機租用的技術基本服務。
______應在本合同有效期間內根據與客戶簽訂的服務訂單及本服務標準合同條款,為其提供有關的主機托管、整機租用所需的______系統的運行維護、故障排除等相關基本服務和其他約定的服務。
四、服務品質保證
1、大帶寬、高可靠性的電信級internet連接,接入全光纖ip寬帶骨干網--cncnet;
2、______承諾提供24×7(每周24小時x7天)的網絡聯接狀況監控,24×7的主機運行狀態監測,24×7的______系統管理和技術支持服務,24×7的______客服熱線,24×7的恒溫恒濕環境,雙路高壓供電,后備柴油發電機,獨立ups不間斷電源保障和緊急狀況下第一時間的響應與支持。高靈敏度的煙霧探測系統和fm200組成的消防系統;
3、______承諾客戶接入______數據中心系統平臺的線路應達到99.99%的接通率,電源應達到99.99%的連通率;
4、在合同期內免費提供給客戶一個客戶服務端軟件用以管理服務器。
5、如果______沒有按照第4條的規定提供服務,______將根據客戶要求,延長相應的服務時間。但是該服務品質保證不適用于(i)不可抗力的因素引起的;(ii)由于客戶或任何第三方的過錯引起的;(ⅲ)客戶設備、客戶系統或第三方設備引起的服務中斷;(iv)______提前通知的運維和移址等中斷,______保證盡力減少該操作所需的中斷。
6、______保證根據有關國家標準向客戶提供基本服務。
7、詳細內容包括:服務品質保證只適用于主機托管設施和整機租用的基本服務,而不適用于(i)任何增值服務(ii)任何專業服務(ⅲ)本條款所述基本服務以外的其它服務。
五、客戶義務
1、客戶向______提出服務申請時,應當填寫并簽訂有關的服務訂單。在合同有效期內,客戶保證其向______提供的客戶資料真實、有效,并保證在發生任何變更后五個工作日內以書面通知______。
2、客戶保證獲得一切必要的使用本合同所述服務的許可和授權,包括但不限于客戶設備和客戶系統的使用權。而且在合同有效期內持續擁有有關的許可或授權。
3、客戶保證所托管(租用)的客戶設備和客戶系統符合國家規定的電器和通訊設備行業標準。
4、客戶應當指派專人與______有關工程技術人員配合,包括但不限于協助設置設備、安裝軟件。
5、客戶授權者進入______互聯網數據中心應當經過______確認,并保證遵守______關于互聯網數據中心的各項制度與規定,客戶授權者只允許進入客戶區域,如進入其他區域,應有______有關工作人員陪同。客戶保證不利用______向其提供的任何服務進行任何違反法律、法規或侵害他人權利的活動。否則,______有權停止服務,并保留對損害要求賠償的權利。
6、客戶在使用服務期間時,如發現______系統或______提供設備的故障,應立即向______通告,______應及時、迅速地排除該故障。在此客戶認同:由于internet公網阻塞或其他通路(如訪問目的地的服務器響應速度)問題,或不可抗力而造成的線路中斷或客戶的訪問速率下降,______將不負任何責任。
六、服務有效期
1、除非雙方另有約定,本合同的主機托管最短服務期間為十二(12)個月,整機租用最短服務期間為一十二月(12)個月,自服務開通之日起算,直至第十二個月整之日結束(如一月五日零時起始至翌年一月四日二十四時結束)。
2、本條款的規定不適用于增值服務、專業服務或雙方約定的其它服務。增值服務與專業服務的服務期間應按雙方另行約定執行。
七、服務費和支付方法
1、服務費項目、金額及付款方式在《數據中心技術服務訂單》中確定。
2、______在收到款項后應及時向客戶提供發票,或收據。
如果服務起始日不是在當月的00日,則按照每月30天為準計算每日費用。
3、______在服務期結束時,可調整有關的收費標準,但是應當提前30天書面通知客戶。如果客戶不希望負擔調整后的服務費用,客戶可以在30天通知期屆滿時終止有關技術服務合同。
4、如果客戶未在本合同規定的期限內支付______有關服務費,______有權終止有關服務及向客戶追討已提供服務的月服務費用,并自客戶拖欠服務費十五之日起,每日按欠費金額的千分之四(4‰)加收違約金。
八、補償政策
1、______違反服務品質保證的,客戶有權就延遲、中斷的基本服務要求延長服務期。但是客戶應當在有關網絡中斷發生之日起7天內書面通知______,否則客戶喪失要求延長服務期的權利。
2、______應當將補償在網絡中斷發生月之隨后一月進行延長服務期計算,除非該中斷是在客戶最后一個服務月內發生。
3、客戶在簽署本合同及有關服務訂單后如果立即要求終止合同,而基本服務尚未開通的,______有權根據已做的電路調度和調測的完成情況一次性收取相關費用和獲得第10條2款規定的經濟補償。
九、設備重置與其它服務
1、在合同履行過程中,如果客戶需要將客戶設備移到另一個客戶區域、或因某種原因停止服務后重新服務,客戶應與______有關工作人員盡力配合,并承擔因重置而產生的一切費用。
2、在合同履行過程中,如客戶需要線路升級、擴容或其他網絡修改時,客戶應提前書面通知______。在______確認有網絡資源后,雙方可簽訂有關的協議合同和服務訂單。
3、在合同履行過程中,如客戶需要主機托管接入和整機租用接入基本服務以外的服務,包括但不限于增值服務、專業服務,客戶應填寫有關的服務訂單并與______簽訂相關協議,以便接受相應的服務。
十、合同終止
1、在本合同規定的服務期屆滿后,除非雙方提前30天以書面通知對方,否則本合同將自動延展1年,并以此類推。
2、在服務期內,如果客戶要求終止本合同,客戶應當向______支付經濟補償金,該補償金以未履行期間總服務費的30%和月服務費之間的高者為準。
3、在延展期內,客戶可以終止本合同。但是應當提前30天以書面通知______。
4、如果客戶違反本合同的規定延遲付款,且有證據表明客戶沒有支付能力的,______可以要求客戶提供付款擔保,或以書面通知中止有關服務。
5、合同的終止不影響合同終止前雙方應履行的權利與義務,也不影響損害賠償的請求權。
十一、免責條款
1、客戶授權者、客戶代表或任何參觀互聯網數據中心的人員在進入______互聯網數據中心時應自行斟酌風險并承擔可能的后果,______對由此造成的損害不承擔任何責任。除非該損害是由于______的故意或重大過失造成的。
2、______不承擔客戶設備和客戶系統的損失賠償責任,除非該設備損失是由______的故意或過失造成的。對于______由于上述原因造成的客戶損失,______應賠償置換該設備硬件部分的當時成本而不包括有關的軟件、數據庫和類似的設置等。
3、除本合同條款第7條、第10條規定賠償以外,雙方同意:本合同所述的其他任何賠償應限于因己方違約而給對方造成的直接損失,并不包括間接損失(如營業收入或利潤損失、技術或經營權的喪失、業務間歇、服務或設備使用權的喪失等),也不包括懲罰性的賠償。
十二、保險
1、______在此告知客戶可在中國現有的保險種類中投保合理的財產和責任保險。
2、______建議客戶就使用的有關服務購買有關保險。
十三、保密
1、客戶可以向第三方透露______在客戶手冊及公開印刷品上提供的服務信息。未經______書面許可或法律規定,客戶不得向任何第三方透露其他______提供給客戶的商業秘密。
2、未經______書面許可,客戶不得轉讓其因本合同獲得的權利及應盡的義務。
3、為本合同之目的,“專有信息”指在雙方合作過程中一方從另一方(“披露方”)得到的披露方開發,創造,發現的,或為披露方所知的,或轉移至該披露方的,對該披露方業務有商業價值的信息。專有信息包括但不限于有關商業秘密,電腦程序,設計技術,想法,專有技術,工藝,數據,業務和產品開發計劃,與該披露方業務有關的客戶的信息及其他信息,或該披露方從他方收到的保密信息。雙方理解,信息披露方擁有并將擁有專有信息,而這些專有信息對該披露方是非常重要的;雙方之間的合作關系產生了雙方之間的與專有信息有關的保密和信任的關系。
4、雙方對雙方的合作及本合同的具體內容負有保密責任。未經對方事先書面同意,任何一方不得將雙方的合作及本合同的具體內容披露給任何第三方。
十四、違約
1、雙方承認,任何一方對本合同的任何違反都將給對方造成無法挽回的損失。如果一方違約,遵守合同的一方應有權通過本合同第八條的有關規定獲得補償。
2、乙方保證不通過托管或租用在___數據中心中的設備向___數據中心中的客戶以及___本身進行安全攻擊。若違反此條款,___有權立即取消其托管/租用的資格,并且保留通過正當程序對其追索的權利。
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
法定代表人(簽字):____________ 法定代表人(簽字):____________
委托代理人(簽字):____________ 委托代理人(簽字):____________
簽訂地點:____________________ 簽訂地點:____________________
時間:_______年______月______日 時間:_______年______月______日
