監控系統服務合同范本（通用3篇）
監控系統服務合同范本 篇1
甲方(以下簡稱甲方)：
乙方(以下簡稱乙方)：
甲方現將---------監控系統20xx年度(20xx年1月1日至20xx年12月31日)的維護保修項目委托給乙方，經雙方友好協商，達成以下協議：
一、 維護保修內容
20xx年主要維護任務是將安保視頻監控系統的所有設備進行全包式(即：維護部件、材料、維修及人工差旅費全包性質的)維保(熒光屏顯象管部分損壞的監視器，以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)。具體維保設備清單見附件.
二、維護保修的任務與要求
1、按照總額承包方式結算的項目內容，乙方按甲方的要求一年內，每半年對分布在市、縣、鎮各地的設備、系統、轉接部件及其視頻、電源和控制轉接線路進行維護檢修與性能測試一次，檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔。乙方要及時修復一年內所有自然損壞(熒光屏顯象管部分損壞的監視器，以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)的視頻監控系統設備，乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修設備往返運保以及與維修有關的其他費用均由乙方承擔。
2、系統主機故障時，乙方應及時提供備用主機接替。
3、乙方必須保證對發生故障的設備現場維修的修復時限不超過70小時;返修設備的修復時限不超過150小時。
三、維保質量的考核與驗收：
1、甲方應根據視頻監控系統運行的實際狀況和系統設備的故障現象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質紀錄。乙方應對視頻監控系統設備的維護保修項目建立一個詳細的維護保修工作檔案。
2、甲方按照合同條款的《維護保修任務與要求》對乙方的維保工作進行考核，根據電子工單處理與登記的情況或根據紙質紀錄的情況，每季度主要從維保質量和時限兩方面對視頻監控系統的維護保修工作進行一次考核與驗收。考核合格，驗收通過后甲方方可支付該季度的維護保修費給乙方;經過考核與驗收，如果乙方的維保工作沒能達到合同條款的要求，甲方將根據實際情況
每延遲24小時，按照當季維保金額的0.25%比例扣除相應的維保費用。
3、甲方按照合同規定在下一個季度的第一個月的30日以前將上一季度的維保款匯到乙方的帳戶上，甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.0625%向乙方支付滯納金.
四、年度維護保修的費用及付款方式
1、總額承包方式結算的項目全年維護保修的總費用為人民幣50,000.00元整，大寫人民幣伍萬元整，當季維保費用在下一個季度的第一個月的30日以前結算一次。維修保修時間為20xx年1月1日至20xx年12月31日，期限壹年。
五、協議生效
本協議經雙方代表簽字并加蓋單位協議章后即時生效。協議正本一式 肆 份，雙方各 貳 份，具有同等法律效力。
六、協議變更
本協議約定事項如有任何變更，變更之處均應有簽字確認，否則變更無效。
七、爭議解決方式
因執行本協議所發生的與本協議有關的一切爭議，雙方應友好協商解決。如果協商不能達成協議，雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。
甲方：南京名品城
(蓋章)
簽字：
乙方：南京漢安科技實業有限公司
(蓋章)
簽字：
簽訂日期： 年 月 日
合同附件---系統設備清單：
監控系統服務合同范本 篇2
工程概況工程名稱：XX市實驗中學電子監控工程工程地點：XX市實驗中學校園內工程范圍：詳見XX市實驗中學監控系統招標文件和投標書工程內容：監控系統布線、設備安裝及調試工程總價詳見附件1(工程價格匯總表)
合同金額：人民幣貳拾捌萬壹仟肆佰玖拾伍元整(￥281495.00 元)。
注：工程總款中，中標工程總款為264845.00元，后續附加四畫面分割器16650.00元 ，為甲、乙方及江北區電教教儀站認可，為必須附加項，見工程價格匯總表第9項。
本工程在學校監控系統工程招標文件、投標書范圍內采用總價包干的形式，一次包干;超出學校監控系統工程招標文件、投標書范圍內的項目若學校需要增加，由雙方協商定價。
產品質量及安裝調試要求
1、乙方須按附表1要求向甲方提供符合國家產品質量標準的正品設備，不得以任何理由以次充好，如發現有非正品則乙方以一賠十。未經甲方同意，不得隨意更改方案。并提供各設備有關品質證明書，合格證，說明書，相關軟件等資料。
2、乙方所提供合同內設備應保證產品內外包裝完好無損，若不能達到要求，甲方有權要求乙方立即更換合格產品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負責。
3、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負責設備安裝、調試，要求做到布局合理，布線規范，便于使用及維護，符合國家有關技術標準。
4、由甲方提供安裝場地及電源。
技術標準及質量保證
(1)布線標準：乙方監控系統布線施工，嚴格遵照國際《民用閉路電視監控系統技術規范》GB50198-94.
(2)乙方所供設備均以生產廠家提供的產品技術資料為技術標準。
(3)乙方保證本項目所供產品均為合同中指定的產品，且包裝為原包裝。產品進場時提供供貨證明，經甲方驗收后進行施工。
(4)乙方對監控布線、設備質保見附件1(工程價格匯總表質保說明)
工程項目建設期限合同簽定后5日內進場施工，整個施工工期 30 天。(20xx年7月26日開工，20xx年8月26日以前乙方按設計要求完成設備安裝調試。并能投入正常使用。)
售后服務
1、乙方所提供合同內設備，從驗收之日起，所有產品及零配件質保期按投標書規定辦理。在質保期內，若有產品質量問題，由乙方負責免費更換或維修。質保期滿后，設備維修時，乙方按成本費計算。更換的產品必須是新的，且質保期限從當時算起。
2、凡由產品質量問題引起的各類故障，乙方在接到甲方故障報修通知后，在4小時內響應，24小時內解決故障，若在24小時內不能排除故障的，則應由乙方提供不低于原設備標準的備用產品保證學校的正常行課。
3、在驗收合格后的三年內，如乙方接到甲方故障報修通知后4小時內沒有響應或24小時內沒有排除故障且沒有提供不低于原設備標準的備用產品保證學校的正常行課，則每出現上述情況一次扣除乙方合同總金額的0.1%作為對甲方的賠償，直到扣完，所造成損失由乙方負責(每次售后服務，均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄)。
4、乙方向甲方免費培訓1-2名設備操作管理人員，要求達到能正確使用與維護本合同的設施、設備。
竣工驗收及付款方式項目施工安裝、調試完畢，由乙方通知甲方組織驗收，并提供相應完整的驗收資料。乙方自書面通知之日起，10天內由于甲方拖延不驗收視為工程驗收合格。
項目施工安裝、調試完畢后，由江北區電教站與學校一道組織驗收，并簽注驗收結論。自驗收合格之日起5日內支付合同總金額的10%(￥28149.50)，使用一年后(即20xx年內)無質量問題和用戶投訴的支付合同總金額的30 %(￥84448.50)(此部分資金不計算利息)，使用二年后(即20xx年內)無質量問題和用戶投訴的支付合同總金額的60%(￥168897.00)(此部分資金不計算利息)，逾期不付按0.1%支付滯納金。
約定事項為確保工期，爭取提前竣工，由甲乙雙方共同組成工程實施小組。
合同如需變更，甲、乙雙方另行協商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。
招標文件、投標書是本合同的一部分，具有同等法律效力。
附件1作為本合同要件，乙方必須遵照執行，否則視為違約。
違約責任
1、乙方必須嚴格按合同要求按時、按質(即合同要求的設備的規格、型號)、按量完成供貨與安裝調試完畢并交付甲方使用。如有違約，每違約一天，按合同總金額的0.1%向甲方支付違約金;若違約超過10天，甲方有權解除合同，所造成的損失，由乙方負責。
2、在乙方履行合同后，甲方保證按時向乙方支付合同款項，如有違約，每違約一天，按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。
其他條件十、本合同按《中華人民共和國合同法》，《中華人民共和國產品質量法》，《消費者權益保護法》等有關法律條款執行。
十一、合同執行中，若發生糾紛，由甲乙雙方協商解決，若協商不成，提交仲裁委員會解決，直至提交法院審理。
十二、施工期間出現工傷事故，由施工單位自行負責。
十三、本合同一式四份，由甲方執二份(存檔一份，財務一份)，乙方執一份，電教站備案一份。
十四、未盡事宜，由甲乙雙方友好協商解決。
十五、本合同經雙方法定代表人或其授權的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后，合同效力終止。
落款甲方：XX市實驗中學 乙方：同方教學儀器設備有限公司法定代表人： 法定代表人：
經辦人： 經辦人：
年 月 日
監控系統服務合同范本 篇3
甲方：
乙方：
一、合同期限:
合同期滿后，雙方可選擇續約或自然解除合約：
二、服務內容
監控系統及周邊設備定期保養、故障排除
三、服務要求
1、乙方為保障甲方監控系統的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當甲方系統故障需要更換時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件，乙方應提供免費安裝調試。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修一年。(如有特別注明，則另行協商)。
5、乙方在合同期間內，定期(每月最少提供兩次)上門進行保養維護
及優化作業
6、乙方做好相應工作后應有相關記錄回執，雙方簽字確認，作為結算費用
的依據。
7、若合同以外通知的特殊作業(如搬家網絡重布等)等由乙方另行報價。
四、維護費用：
甲方監控系統需維護項目有：監控主機(DVR)5臺，攝像機(半球)68支，其他配件與攝像頭數目成正比。
綜合以上資訊，經甲乙雙方協商同意，乙方每月向甲方收取維護費2500.00RMB。
五、支付方式：
維護費乙方按季度結方式收取，周期為3個月
六、雙方責任
(1)甲方責任
1、硬件或軟件發生故障時，甲方應及時通知對方，并提供相關故障現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內的服務;
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件;
4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;
5、維護過程中，甲方有重要數據需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進行維修或恢復;如是由于乙方的原因造成甲方設備或數據損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優先考慮在乙方購買監控系統同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。
(2)乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業數據保密，不可泄露第三方知道;
2、乙方有義務對甲方提供技術咨詢，積極協助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導報價，為甲方提供最優惠的新產品;
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監控系統及其他相關設備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本
合同承擔全部相關責任。
甲方：
乙方：
經辦人：
經辦人：
聯系電話：
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日期：
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