服務(wù)協(xié)議書集合（精選5篇）
服務(wù)協(xié)議書集合 篇1
甲方：
乙方：
雙方本著“造福消費者，致富經(jīng)營者”的經(jīng)營理念，共同開拓市場。經(jīng)友好協(xié)商，就“納世源”純水機系列產(chǎn)品在乙方銷售區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利
1、積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作，提供技術(shù)支持。
2、負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3、向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
4、甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
5、設(shè)立售后服務(wù)投訴電話，對乙方的售后服務(wù)進行全面的監(jiān)督管理。
二、乙方的責(zé)任與權(quán)利
1、必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
2、必須設(shè)立“納世源”系列產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，嚴格按照公司的相關(guān)標準配備足夠數(shù)量的維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
3、配備的維修人員必須持證掛牌上崗，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一拭機毛巾，統(tǒng)一禮貌用語，不得隨便接受客戶的禮物。
4、售后服務(wù)質(zhì)量保證卡在出售產(chǎn)品時給客戶作為銷售依據(jù)。必須統(tǒng)一填寫，提供維修服務(wù)后由客戶簽字。
5、當客戶購買產(chǎn)品時要及時填寫保修卡，每銷售一臺產(chǎn)品都應(yīng)該有客戶檔案及時跟蹤記錄，為所在轄區(qū)內(nèi)“納世源”系列產(chǎn)品提供售前、售中、售后服務(wù)，不得以任何借口推委，必須為用戶提供上門服務(wù)，做到叫修后24小時上門，郊縣叫修48小時提供上門服務(wù)。
6、乙方不得擅自改變產(chǎn)品的原設(shè)計，否則后果自負。
7、如出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障時，應(yīng)迅速通知甲方，并協(xié)助進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
8、接受甲方的維修指令，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
9、乙方維修點應(yīng)積極開展用戶回訪活動，回訪數(shù)量不得低于當月維修數(shù)量的25%。
三、保修范圍
1、凡屬“納世源”系列產(chǎn)品，免費保修一年(濾芯、龍頭、機殼不屬保修范圍)
2、對保修期內(nèi)用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方在維修過程中按甲方規(guī)定費用標準進行收費。
四、維修費用的標準及結(jié)算
1、甲方按照乙方購貨額的1%年終以產(chǎn)品一次性返利給乙方作為保修費，作為乙方產(chǎn)品保修期內(nèi)的售后服務(wù)費保修期內(nèi)乙方更換的壞、舊配件必須寄回甲方(費用由乙方承擔)，經(jīng)過確認后更新配件寄給乙方(費用由甲方承擔)
2、保修范圍外的零配件，由甲方按進貨價格向乙方提供。
3、保修期外的更換配件，乙方按照甲方規(guī)定的配件價格收費，乙方不得另行加收費用。
五、產(chǎn)品維修配件的提供
甲方對全國市場售后服務(wù)實行統(tǒng)一價格供應(yīng)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，乙方不得另行購買配件，否則一切引起的后果由乙方負責(zé)。
六、退貨的.規(guī)定和處理
按照代理協(xié)議相關(guān)條款執(zhí)行。
七、質(zhì)量信息反饋
1、乙方在每月20日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計表，傳真或郵寄到甲方售后服務(wù)中心。
2、質(zhì)量信息反饋和維修狀況統(tǒng)計表，應(yīng)注明發(fā)生故障的產(chǎn)品、型號、數(shù)量、原因及維修方法。
3、如乙方連續(xù)三個月未將質(zhì)量信息反饋表交給甲方售后中心。甲方則按照年底總維修額的10%進行處罰。
八、優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評選條件及獎勵
1、用戶投訴率低于銷售量的1/1000。
2、甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿意率為98%。
3、乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，設(shè)施和維修人員相對完備。
4、無媒體暴光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生。
5、達到上述條件者，甲方按乙方全年售后服務(wù)服務(wù)費的50%給予獎勵。
九、違反協(xié)議規(guī)定的處罰
1、在結(jié)算費用進行用戶調(diào)查回訪時，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳，視此單為無效處理。
2、乙方配備的售后服務(wù)人員無證上崗的，經(jīng)查實罰款5000元，所造成的事故責(zé)任由乙方承擔。
3、引起客戶投訴，如屬乙方責(zé)任，每次罰款1000元。
4、乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，如屢次違反協(xié)議規(guī)定的，又拒不改正者，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其他維修點替代該維修點，并將維修費用指標轉(zhuǎn)給新的維修點。
十、未盡事宜、雙方另行協(xié)商解決，以書面形式，雙方簽字蓋章為準。
十一、本協(xié)議自簽定之日年有效，期滿后另行簽定。
十二、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起開始生效。
甲方(蓋章)：北京利納世源水處理設(shè)備有限公司
代表簽字：
電話：
公司地址：北京南三環(huán)東路27號院芳群公寓a座2502室
乙方(蓋章)：
代表簽字：
電話：
公司地址：
__年____月____日
服務(wù)協(xié)議書集合 篇2
甲方：
乙方：
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好____牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就____牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.負責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1.必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的____牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的____牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三、維修費用的結(jié)算
1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的%，乙方應(yīng)該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。
2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
四、維修配件的.申領(lǐng)及退換
1.為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如EMS，火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。
3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經(jīng)甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方承擔。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經(jīng)甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔。
4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細清單，經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。
六、本合同有效期
自__年____月____日至__年____月____日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位(章)：
代表人：
日期：__年____月____日
乙方單位(章)：
代表人：
日期：__年____月____日
服務(wù)協(xié)議書集合 篇3
甲方：
地址：
法定代表人：
乙方：
地址：
法定代表人：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方特邀乙方成為其視頻服務(wù)合作伙伴，乙方負責(zé)
代為甲方具體實施視頻服務(wù)，具體合作方式如下：
一、甲方權(quán)利、義務(wù)：
1、甲方同意在所擁有的網(wǎng)站、宣傳冊、甲方舉辦的會議背景板、甲方舉辦的大型活動、培訓(xùn)、論壇、甲方負責(zé)的俱樂部活動等資源上對乙方的視頻服務(wù)進行一定篇幅的宣傳展示，具體時間、篇幅、形式雙方協(xié)商確定，上述活動所需要的宣傳材料、宣傳圖案、技術(shù)支持等由乙方負責(zé)，甲方給予必要的協(xié)助；
2、在甲方舉辦的活動及活動相關(guān)的宣傳材料上需顯示乙方為
視頻服務(wù)合作伙伴：。
3、如甲方需要并經(jīng)過甲方同意，乙方可為甲方活動提供全程拍攝（部分免費或僅收成本費，具體面議）；
4、甲方會員享受乙方提供的優(yōu)惠的視頻服務(wù)價格；
5、甲方可以根據(jù)具體情況，在甲方活動及活動相關(guān)的宣傳材料上顯示“協(xié)會視頻服務(wù)合作伙伴：”字樣。
6、如果乙方滿足相關(guān)理事會員條件，甲方將推薦乙方為甲方理事會員單位，并按規(guī)定履行增補程序，乙方將根據(jù)甲方協(xié)會章程行使相關(guān)權(quán)利，履行相關(guān)的義務(wù)。
二、乙方權(quán)利、義務(wù)：
1、乙方為甲方提供免費資源：策劃和媒體資源；
2、經(jīng)過甲方書面同意，乙方可以全程拍攝甲方舉辦的相關(guān)活動（部分免費或僅收成本費，具體面議）；乙方拍攝的相關(guān)內(nèi)容相關(guān)版權(quán)歸甲方所有，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將拍攝的內(nèi)容用于任何商業(yè)目的；未經(jīng)甲方書面同意，乙方也不得在相關(guān)媒體或網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。
3、乙方的視頻服務(wù)給甲方會員享受優(yōu)惠價格；
4、乙方可要求在甲方網(wǎng)站對乙方七度時代視頻服務(wù)進行一定篇幅的展示；
5、乙方可要求甲方在其活動及活動相關(guān)的宣傳材料上需顯示“視頻服務(wù)合作伙伴：”字樣。
6、乙方如需通過甲方的網(wǎng)站、宣傳手冊、甲方舉辦的`活動、論壇、會議等中展示乙方的服務(wù)，相關(guān)宣傳資料，宣傳內(nèi)容及技術(shù)支持由乙方自行解決，如需甲方提供且涉及費用，相關(guān)費用由乙方負責(zé)。乙方對于其提供的宣傳資料、宣傳內(nèi)容的真實性、合法性負責(zé)，如因此侵犯他人合法權(quán)益由乙方承擔全部責(zé)任，如因此給甲方造成損失由乙方全部承擔。
7、乙方在對外宣傳中如需要宣傳或介紹與甲方的合作關(guān)系，須經(jīng)過甲方的書面同意，相關(guān)宣傳內(nèi)容需甲方審核同意，否則不得使用。
三、違約責(zé)任：
任何一方違約導(dǎo)致本合同不能履行的，違約方應(yīng)承擔違約責(zé)任。
四、其他約定：
1、在合同有效期內(nèi)，若未經(jīng)雙方協(xié)商一致或根據(jù)本合同約定而終止、解除本合同，甲方不得再同與乙方從事相同業(yè)務(wù)的單位簽定與本合同相同或類似的協(xié)議。
2、如乙方的行為違反本協(xié)議約定或乙方的行為有損甲方的聲譽和形象，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。
3、如乙方嚴重違反國家法律法規(guī)或其他原因，導(dǎo)致乙方形象受損而不再適合成為甲方的合作伙伴，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。
4、本協(xié)議解除后，乙方不得以任何形式明示或暗示與甲方的任何合作關(guān)系。
五、若因履行本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)就爭議事項友好協(xié)商；若不能協(xié)商解決時，任何一方均應(yīng)向甲方所在地人民法院起訴。
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同有效期至 年 月 日。
（以下為簽字處，無正文）
甲方：乙方：
委托人簽名（蓋章）：委托人簽名（蓋章）： 電話： 電話：
年 月日 年月日
服務(wù)協(xié)議書集合 篇4
第一條保安服務(wù)范圍
（一）、門崗：（大門）實行24小時執(zhí)勤。
（二）、院內(nèi)停車場實行24小時車輛秩序維持及保安巡邏。
�。ㄈ�、門診樓、住院樓、醫(yī)技樓內(nèi)外實行24小時不間斷巡邏。
（四）、發(fā)生應(yīng)急事件及糾紛時要及時趕赴現(xiàn)場進行維持及協(xié)調(diào)保衛(wèi)工作，并報有關(guān)部門。
�。ㄎ澹⑼瓿舍t(yī)院交辦的臨時性警衛(wèi)任務(wù)。
第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)
�。ㄒ唬�、審定乙方擬定的管理方案。
（二）、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
（三）、審定乙方提出的保安服務(wù)計劃及經(jīng)營目標。
（四）、為乙方提供必要的`辦公室用房、保安人員相關(guān)設(shè)備的配備。
（五）、按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務(wù)費。
�。⑨t(yī)院在職工保安人員如有實施違法行為所造成的損失和應(yīng)承擔
的相關(guān)法律責(zé)任應(yīng)由甲方承擔。
�。ㄆ撸⒎e極采納乙方相關(guān)合理化建議，以便更好地做好醫(yī)院的安保服務(wù)。
第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)
�。ㄒ唬⒏鶕�(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定保安服務(wù)制度。
�。ǘ�、按照質(zhì)量目標、標準進行服務(wù)，負責(zé)保安員的招聘、培訓(xùn)、管理工作的考勤、考核。
�。ㄈ�、自行負責(zé)本公司保安人員的服裝，以及工資福利待遇。
�。ㄋ模⒔邮芗追降闹笇�(dǎo)、監(jiān)督檢查。
（五）、乙方工作人員在執(zhí)行任務(wù)中出現(xiàn)人生傷害事故后果由一方負責(zé)協(xié)商解決。
第四條保安服務(wù)費支付方式
（一）、乙方選派6名保安人員到合同指定區(qū)域內(nèi)執(zhí)行保安服務(wù)，費用按人均費用計算實行包干制。所派保安人員每人每月仟佰元月合計元整），年合計。
�。ǘ⒅Ц斗绞剑河杉追桨丛孪蛞曳揭袁F(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票形式于每月5號前支付上月保安服務(wù)費用。
第五條乙方違反本合同
第三條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未改的，甲方有權(quán)終止合同造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第六條違約責(zé)任：
合同一經(jīng)簽字后，甲、乙雙方不得以任何形式和理由提前終止合同，甲乙雙方必須相互支持工作，不得拒絕自己所應(yīng)履行的義務(wù)，如有違約。違約方應(yīng)賠償守約方一個月的保安服務(wù)費用。
第七條雙方約定自本合同簽字之日起一星期內(nèi)，根據(jù)甲方委托事項的實際情況辦理交接手續(xù)。
第八條雙方可對本合同的條款進行完善補充、變更、以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第九條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力因素致使合同無法履行時雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十條本合同在履行中未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，未能達成一致的可向法院起訴或提交仲裁委員會。
第十一條本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。
第十二條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
負責(zé)人：負責(zé)人
20xx年x月x日
服務(wù)協(xié)議書集合 篇5
甲方：___有限公司七里坪物業(yè)服務(wù)中心
乙方(業(yè)主姓名)：房號：組團____棟____單元____房
丙方(裝修單位)：
為了維護廣大業(yè)主的利益，保障樓宇結(jié)構(gòu)安全，管線、設(shè)備正常的使用以及本區(qū)外觀的統(tǒng)一，并使裝修工程順利進行，甲、乙、丙三方特簽訂以下條款，共同遵守：
一、責(zé)任與義務(wù)
1、甲方權(quán)利與義務(wù)
1）審核乙方委托裝修施工單位的資格（如營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等）及其申報的時候設(shè)計圖紙及有關(guān)的申報手續(xù)，對不符合物業(yè)服務(wù)中心裝修管理要求的設(shè)計提出修改意見，直至達到裝修管理之要求。
2）按《裝修收費標準一覽表》收取業(yè)主/裝修施工單位的裝修押金、裝修垃圾清運費等費用，辦理裝修施工人員出入證，通知業(yè)主開始裝修。
3）甲方有義務(wù)向乙、丙兩方解釋并宣傳《裝修指南》中的規(guī)定。
4）嚴格要求乙、丙雙方按審批的圖紙施工，甲方將不定期查驗乙、丙雙方的裝修工程。
5）當乙、丙雙方未按審批的圖紙施工或有違規(guī)現(xiàn)象，甲方有權(quán)按照政府相關(guān)管理條例對乙、丙雙方進行處置。
6）乙、丙雙方施工完畢由甲方按裝修審批圖紙及政府有關(guān)部門的批復(fù)（如有需要）進行竣工檢查，簽發(fā)裝修竣工證明書。
2、乙、丙雙方權(quán)利與義務(wù)
1）乙丙雙方應(yīng)提前3個工作日向甲方提出書面裝修申請，需由政府主管部門審批的裝修項目須同時向甲方交驗市政府規(guī)劃、消防、環(huán)保等部門的審批意見，并辦理裝修審批手續(xù)，裝修工程經(jīng)甲方審批同意后方可進行。
2）乙、丙雙方應(yīng)如實向甲方申報進入小區(qū)內(nèi)的裝修施工人員相關(guān)資料，并辦理《出入證》等手續(xù)。
3）配合甲方向裝修施工人員進行文明施工及消防、治安管理的宣傳，并保證嚴格按圖紙施工。
4）如乙、丙雙方修改或增加裝修工程，需重新向甲方提出申請，并辦理一切審批手續(xù)，否則，甲方有權(quán)按政府相關(guān)管理條例進行處置。
5）如因乙、丙雙方的裝修而使公共設(shè)施、公共地方及其它業(yè)主的利益受損或影響其它業(yè)主的正常生活，其責(zé)任由乙、丙雙方負責(zé)，并負責(zé)修復(fù)及承擔一切相關(guān)責(zé)任。
6）乙、丙雙方在施工中應(yīng)遵紀守法，不得危害他人利益，應(yīng)做好安全防護措施，并應(yīng)配備相應(yīng)的消防器材，裝修施工人員出入應(yīng)配帶出入證，不得穿拖鞋進入，禁止在室內(nèi)吸煙、用明火及電爐做飯，如發(fā)生意外，后果由乙、丙雙方負責(zé)。
7）乙、丙雙方裝修工程竣工后，應(yīng)協(xié)助甲方進行竣工檢查（經(jīng)政府有關(guān)部門審批的裝修需同時向甲方提交政府有關(guān)部門的驗收合格證明），檢查合格后，方可辦理結(jié)算手續(xù)。
二、關(guān)于申報
1、乙、丙方應(yīng)提前向甲方提出申請，并辦理裝修審批手續(xù)，裝修工程經(jīng)甲方審批同意后方可進行。（商業(yè)用房還須經(jīng)消防部門審批同意后方可進行）
2、乙方申報裝修手續(xù)時應(yīng)提供裝修施工設(shè)計圖、業(yè)主身份證及要求丙方提供營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證明文件。
3、乙方、丙方應(yīng)如實向甲方申報進入小區(qū)的裝修施工人員資料并辦理出入手續(xù)。
4、甲方審核乙、丙方申報的裝修設(shè)計圖紙或其它的技術(shù)圖紙，對不符合要求的提出修正意見，直至達到管理之要求。
5、乙、丙方按規(guī)定繳交裝修保證金、垃圾清運費等。
6、如乙方修改或增加裝修工程，需重新向甲方提出申請，并重新辦理審批手續(xù)。
三、關(guān)于施工時間
1、裝修施工期限：最長不超過90天。
2、裝修施工時間：上午8:00-12:00，下午14：00-18：00
3、節(jié)假日不得進行有噪聲或空氣污染的施工活動，如在非工作時間內(nèi)施工，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)責(zé)令停工。
4、本區(qū)正式入伙之日起六個月內(nèi)，周六、周日可按正常施工。之后，為不影響業(yè)戶的正常休息，節(jié)假日不得施工。
5、裝修垃圾清運時間：周一至周四18：00以后。
四、關(guān)于設(shè)施、設(shè)備
禁止擅自更改水、電及弱電系統(tǒng)的進戶管線。不得私自拆移下列設(shè)施設(shè)備（如需改動請與相關(guān)專營單位聯(lián)系）：
1、寬頻網(wǎng)絡(luò)，電視線路插座、按鈕以及相關(guān)線路。
2、分戶主電源箱。
3、智能化室內(nèi)分配箱及智能化分戶機。
4、其他規(guī)范、法規(guī)所禁止的行為。
五、關(guān)于外觀
1、不得改變房屋外觀（包括外墻、外門窗、陽臺門窗、陽臺、露臺之墻面、花架等）。
2、不得在陽臺、露臺、天面私自搭建擋雨蓬或其它違章建（構(gòu)）筑物。
3、不得改變以上位置的使用功能。
4、陽臺不得封裝，經(jīng)允許可以封裝的，必須按物業(yè)服務(wù)中心要求的材質(zhì)、顏色、規(guī)格予以封裝，不得擅自封裝。
5、不得拆改進戶門及改動進戶門樣式、尺寸。
6、樓宇內(nèi)公共走廊、樓梯等公共場地，均有足夠照明設(shè)備，為保持美觀，請勿加裝任何燈飾和飾物。
7、商鋪安裝廣告、招牌需事先申請，并按統(tǒng)一要求制作。
六、關(guān)于結(jié)構(gòu)
1、嚴禁損壞梁、柱、板、承重墻及外墻等。
2、樓板不得鋪設(shè)重質(zhì)裝修材料，如確有需要，鋪設(shè)材料厚度不超過1㎝，且面積不得超過1㎡。
3、重新砌墻不能用紅磚等重質(zhì)材料，如確需使用，累計數(shù)量不得超過200塊。
七、關(guān)于防水
1、改動冷熱供水管需經(jīng)試壓檢驗，確保無滲漏。
2、須不得破壞洗手間、廚房及天面的防水層，若業(yè)主裝修確需改動請重新做防水處理，且經(jīng)48小時以上防水檢驗，水位不低于10㎝。
3、不得封閉排水管檢查孔，不得將污水管接入雨水管。
八、關(guān)于廢棄物的清運與處置
1、搬運垃圾走樓梯通道，禁止空中拋物的'行為。
2、垃圾袋裝，不得拖行，不得散落、堆放在樓梯、通道、綠化帶等公共區(qū)域。
3、垃圾必須按要求堆放在指定地點。
九、關(guān)于施工現(xiàn)場管理
1、物業(yè)服務(wù)中心工作人員有權(quán)進入施工現(xiàn)場巡查，施工人員應(yīng)予以配合。
2、動火前應(yīng)向物業(yè)服務(wù)中心申請，獲得批準后，應(yīng)在施工過程中采取相應(yīng)的防護措施。
3、施工現(xiàn)場做好安全措施，禁止使用電爐或明火。
4、施工現(xiàn)場應(yīng)至少配備兩個4公斤干粉滅火器。
5、施工現(xiàn)場不得留宿。
十、關(guān)于人員管理
1、所有裝修施工人員進入小區(qū)內(nèi)應(yīng)將出入證佩戴于胸前。
2、施工人員不得在小區(qū)內(nèi)串房、拉生意，如非為裝修必須，不得在公共場所逗留、閑逛，進行與裝修無關(guān)的事宜。
3、不佩戴出入證者，經(jīng)查實為無證者，將被請出小區(qū)。
4、施工人員不得在房內(nèi)留宿，施工時間之外不得在小區(qū)逗留。
5、裝修期間施工人員進出及物品搬運一律走規(guī)定線路，超寬、超長、超重的材料搬運過程中，如造成墻面、地面等處損壞需賠償或修補復(fù)原。
6、嚴禁私自動用或損壞公共設(shè)施。
十一、關(guān)于管理服務(wù)費用
1、裝修保證金：按每套5000元收取，裝修驗收合格無違章裝修憑裝修保證金收取條退領(lǐng)；
2、裝修管理費：按建筑面積每平方米10元收取；
3、裝修垃圾清運費：按建筑面積每平方米20元收取；
4、裝修人員出入證辦理費：按每證10元收取，裝修完畢后憑證退領(lǐng)。
十二、其他有關(guān)注意事項：
1、裝修期為頒發(fā)裝修許可證所列期限，如因特殊情況需延期裝修的，須提前到物業(yè)服務(wù)中心辦理延期裝修手續(xù)，裝修期延期3個月的，而繳納延期裝修管理服務(wù)相關(guān)費用。
2、裝修竣工后須到物業(yè)服務(wù)中心申請裝修退場驗收。
3、動火作業(yè)請到物業(yè)服務(wù)中心申請，請帶上動火工人有效證件（身份證復(fù)印件、電焊工上崗證）。
十三、關(guān)于違約責(zé)任
1、如有違反裝修管理規(guī)定相關(guān)條款的，乙、丙雙方應(yīng)接受按《中華人民共和國住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》中之相關(guān)規(guī)定進行處罰。
2、在施工期間應(yīng)遵紀守法，不得危害他人之利益，做好安全防護措施，因裝修造成損害之后果由乙、丙雙方負責(zé)。
3、對違章裝修不聽勸阻者，物業(yè)服務(wù)中心可采取停水、停電等措施，限期整改；限期內(nèi)仍不整改的或整改不到位的，物業(yè)服務(wù)中心可對裝修單位處以200～1000元的罰款，直至整改完畢為止。
本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方：___有限公司乙方：____丙方：___
代表簽章：代表簽章：代表簽章：
____年____月____日____年____月____日____年____月____日