客服咨詢服務協議書(精選32篇)
客服咨詢服務協議書 篇1
甲方:______
乙方:______
本著誠信合作、共同發展的原則,經友好協商,雙方就人力資源管理咨詢服務項目達成以下協議:
一、服務范圍
乙方為甲方的 設計和指導實施人力資源管理系統,具體包括以下內容:
1.1.人力資源管理現狀的調研分析
1.1.1.通過標準問卷、現場訪談、資料查閱等方式對甲方進行全方位人力資源管理現狀的調研診斷。
1.1.2.通過系統分析,形成詳細的人力資源管理現狀調研分析報告。
1.2.組織職位體系
1.2.1.梳理并編制襄陽地城房地產開發有限公司的組織結構。
1.2.2.設計符合甲方發展戰略要求的組織結構。
1.2.3.編制新組織結構的部門職能、關鍵崗位的崗位說明書、關鍵崗位的職位發展矩陣。
1.2.4.對新組織結構的各崗位進行人員定編。
1.3.績效管理體系
1.3.1.編制績效管理手冊。
1.3.2.編制各部門及關鍵崗位的績效考核指標,形成《績效指標辭典》。
1.4.薪酬福利體系
1.4.1.編制薪酬福利管理手冊。
1.4.2.選擇崗位價值評估模型,完成核心崗位的價值評估。
1.4.3.設計各職族職等的寬帶薪酬體系。
1.4.4.對各崗位人員的薪酬數據進行重新定位。
1.5.建立員工培養和發展體系
1.5.1.設計滿足甲方發展戰略的員工素質模型。
1.5.2.設計持續不斷滿足員工能力素質提升的培訓體系。
1.6.建立人力資源流程和制度
1.6.1.建立人力資源系統的主要管理流程。
1.6.2.建立人力資源系統的主要管理制度。
1.7.咨詢方案的指導實施
1.7.1.對項目設計的各種方案進行廣泛的培訓和宣導。
1.7.2.指導甲方對項目設計的各種方案進行實施。
二、項目預期目標
通過有效的組織職位體系、績效體系、薪酬體系、人才培訓體系、人力資源流程制度的健全與實施,滿足甲方當前和中長期人力資源有效的開發和管理,吸引并留住優秀人才、激發員工潛能和工作積極性、建立人才培養及輸出的需求,最終實現提高甲方人力資源競爭力和長期穩定發展的目標。
三、項目時間計劃
3.1.本項目方案設計階段的時間為十二個月,內容分為五大部分:
3.1.1.第一部分:完成項目啟動和現場診斷調研工作。
3.1.2.第二部分:完成調研分析報告的發布,組織結構、職位描述和人員定編的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為30個工作人日。
3.1.3.第三部分:完成績效管理的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為60個工作人日。
3.1.4.第四部分:員工培訓體系的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為20個工作人日。
3.1.5.第五部分:完成核心流程和制度的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為20個工作人日。
3.2.本項目實施階段的時間為十二個月,乙方派駐一名顧問常駐甲方十個月,對項目設計的各種方案進行廣泛的培訓和宣導,協助甲方推動咨詢方案的深入實施和有效執行。
四、項目培訓計劃
4.1.第一部分咨詢工作的培訓分兩次實施,每次半天,培訓主題為《現代組織設計與管理》和《工作分析與職位描述》。
4.2.第二部分咨詢工作的培訓分兩次實施,每次半天,績效管理體系的培訓主題為《目標績效管理》。
4.3.第三部分咨詢工作的培訓分二次實施,每次半天,薪酬福利體系的培訓主題《如何進行崗位價值評估》。
4.4.第四部分咨詢工作的培訓主題為《如何編制人力資源流程和制度》,時間為半天,通過培訓使學員了解并掌握人力資源流程和制度的規劃識別方法、編寫方法等。
五、雙方的權利和義務
5.1.雙方共同的義務
嚴格遵守本協議各項條款規定的內容,并協商解決合作中出現的有爭議的問題。
5.2.甲方的權利和義務
5.2.1為保證咨詢項目工作得以順利進行,甲方應就本項目成立獨立的項目組,同時委派一名項目負責人,負責協調乙方和甲方項目組及各部門人員的溝通,并代表甲方組織進行內部研討、審批確定咨詢工作計劃和工作過程中所交付的各種咨詢成果。
5.2.2.為保證項目按期完成,甲方應對項目進行過程中有關問題及時做出決定,對乙方交付的各種咨詢方案和文本及時反饋意見。在乙方交付各種階段性咨詢方案和文本后的二周時間內,甲方應向乙方發出書面的修改意見,否則視為甲方已接受該階段的咨詢成果。
5.2.3.甲方應提供乙方因咨詢工作需要的相關信息資料,并積極配合乙方項目顧問按計劃進行培訓、討論等工作。
5.2.4.甲方向乙方工作人員提供履行服務時必須的獨立辦公室、網絡、桌子、椅子、長途電話及交通便捷等。
5.3.乙方的權利和義務
5.3.1.為保證咨詢項目工作得以順利進行,乙方應就本項目成立項目組,項目負責人及項目成員應經過甲方項目組的認可。
5.3.2.乙方應按照協議的要求,根據項目計劃保質保量完成服務范圍所規定的工作,按時向甲方提交合同要求的各種咨詢成果及培訓資料。
5.3.3.乙方應及時向甲方通報項目的進展情況,根據甲方對項目執行及提交成果的意見及時進行修正。
六、項目費用
本項目的費用包括兩項,分別是咨詢服務費和差旅費,其中:
6.1.項目費用的第一項為咨詢服務費,咨詢費用為人民幣______元整(¥______元)按照項目進度,甲方分次支付給乙方:
6.2.項目費用的第二項為差旅費和食宿費用為人民幣______元整(¥______元)按照項目進度,甲方分次支付給乙方:
顧問來往甲方的所有差旅費和食宿費用由甲方負責。
此份合同總金額為人民幣______元整(RMB:______)。
七、保密
7.1.本項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息,未經有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
7.2.本項目成果物的所有權歸甲方所有,未經甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露,若乙方違約,甲方保留進一步追究的權利。
八、違約責任
8.1.甲方應按合同約定向乙方支付項目咨詢費。
8.2.乙方應按項目工作計劃提供階段咨詢結果。若乙方提交的咨詢成果,經甲方審核后未被認可,且經三次修改后仍未被認可,甲方有權終止本協議。
九、爭議處理
甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與協議有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決的,則任何一方均可向當地仲裁委員會申請仲裁。
十、不放棄條款
任何一方因疏忽而未追究另一方的任何違約責任,并不意味著該方放棄了任何應有的權利。
十一、協議的完整及其他
11.1.本協議及附件已構成雙方當事人的全部合同意圖,并取代之前就本項目所做出的一切口頭或其他書面協議。
11.2.本協議自雙方簽定之日起生效。
11.3.本協議未經雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經雙方書面同意后,可簽定書面補充協議,補充協議同本協議具有同等法律效力。
十二、協議效力
本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方:______委托代理人(簽字):______日期:______年______月______日
乙方: ______委托代理人(簽字):______日期: 年______月______日______
客服咨詢服務協議書 篇2
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
地址:地址:
電話:電話:郵箱:郵箱:傳真:傳真:
甲方因事宜,為維護自身的合法權益,特聘請乙方提供專項法律服務,并代為辦理該項工作中的有關法律事務。現依據我國《合同法》、《律師法》等相關法律法規,經雙方協商一致簽定本合同,以資各方誠信履行。
第一條甲方委托乙方提供如下法律服務:
第二條乙方的義務
1、乙方委派執業律師為甲方辦理合同第一條所列服務事項;
2、乙方律師應當勤勉、盡責,盡最大努力維護甲方的合法權益;
3、乙方律師應當在取得甲方提供的文件資料后及時完成服務,并應甲方要求通報工作進展情況;
4、乙方律師在本合同期內,對涉及甲方的對抗性案件,不得擔任與甲方具有法律上利益沖突的另一方的法律顧問或者代理人;
5、乙方律師對其獲知的甲方個人隱私、商業秘密負有保密義務。
第三條甲方的義務
1、甲方應當真實、完整、及時地向乙方提供與本次委托事項有關的各種情況、文件、資料;
2、甲方應當為乙方律師辦理服務事項提出明確、合法合理的要求;
3、甲方應當按時、足額向乙方支付約定的律師費;
4、甲方指定電話:為乙方的聯系人,負責轉達甲方的指示和要求,提供文件和資料等,甲方更換聯系人應當通知乙方律師;
第四條律師費用及支付方式
根據《北京市律師服務收費管理實施辦法(試行)》之規定,經雙方協商同意采用計件收費□按比例收費□方式,甲方在簽定本合同日內應向乙方支付律師費元人民幣。
第五條工作費用
乙方律師辦理甲方委托事項所發生的下列工作費用,應由甲方承擔:
1、相關行政、司法、鑒定、公證等部門收取的費用;
2、市外發生的差旅費、食宿費,翻譯費、復印費、長途通訊費等;
3、乙方律師應當本著節儉的原則合理使用工作費用。
第六條違約責任
乙方無正當理由不提供第一條規定的法律服務或者違反本合同規定的義務,甲方有權依據法律規定追究乙方的相應責任。
乙方不得無故解除本合同。甲方的委托事項違法、利用律師提供的服務從事違法活動、甲方故意隱瞞與案件有關的重要事實、甲方無正當理由拖欠律師費等情況除外。
甲方不支付律師費、工作費用,或者非因乙方律師過錯要求變更、終止合同的,乙方已收取的律師費不予退還,且乙方有權要求甲方支付未付的律師費、未報銷的工作費用,甲方還須按照逾期金額的20%向乙方支付違約金。
第七條情勢變更
乙方律師在辦理委托事項的過程中,如發現案件的實際情況與本合同簽訂前甲方提供的信息以及材料不符,由此造成乙方律師的工作量增加,甲乙雙方應當另行協商增加律師費。
第八條爭議的解決
甲乙雙方如因本合同發生爭議,應先行友好協商;如協商不成,任何一方均有權向
北京市朝陽區人民法院起訴。
第九條合同的生效本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,由甲乙雙方代表簽字(或加蓋公章)之日起生效,至委托事項完結為止。
第十條通知和送達
甲乙雙方因履行本合同而相互發出或者提供的所有通知、文件、資料,均以首頁所列明的地址、傳真送達,一方如果遷址或者變更電話,應當書面通知對方。
第十一條補充條款
甲方:乙方:北京市時代九和律師事務所簽約代表:簽約代表:
簽約日期:年月日 簽約日期:年月日
客服咨詢服務協議書 篇3
甲方:
甲方:
第一部分 服務的基本信息
第一條 委托人委托咨詢人為以下項目提供建設工程造價咨詢服務:
1.項目名稱:鐵路街回遷安置工程。
2.服務類別:施工階段全過程造價控制。
第二條 本合同的措詞和用語與所屬有關附件同義。
第三條 咨詢服務的提供方式:咨詢人同意按照本合同的規定,指派工作人員在合同有效期內常駐委托人處,承擔本合同第三部分中的建設工程造價咨詢業務。
第四條 咨詢服務費用的支付方式:委托人同意按照本合同第三部分第五條約定的額度、方式、期限支付。
第五條 本合同于自簽訂之日起開始實施,至項目結束日終結。
第二部分 建設工程造價咨詢合同標準條件
第一節 詞語定義、適用語言和法律、法規
第1條 下列名詞和用語,除上下文另有規定外具有如下含義。
1、“委托人”是指委托建設工程造價咨詢業務和聘用工程造價咨詢單位的一方,以及其合法繼承人。
2、“咨詢人”是指承擔工程造價咨詢業務和工程造價咨詢責任的一方,以及其合法繼承人。
3、“第三人”是指除委托人、咨詢人以外與本咨詢業務有關的當事人。
4、“日”是指任何一天零時至第二天零時的時段。
第2條 建設工程造價咨詢合同適用的是中國的法律、法規以及專用條件中議定的部門規章,工程造價有關計價辦法和規定或項目所在地的地方法規、地方規章。
第3條 建設工程造價咨詢合同的書寫、解釋和說明,以漢語為主導語言。當不同語言文本發生不同解釋時,以漢語合同文本為準。
第二節 咨詢人的義務
第4條 向委托人提供與工程造價咨詢有關的資料,包括工程造價咨詢的資質證書及承擔本合同業務的專業人員名單、咨詢工作計劃等,并按合同專用條件中約定的范圍實施咨詢業務。
第5條 在履行合同期間或合同規定期限內,不得泄露與本合同規定業務活動有關的保密資料。
第6條 咨詢人應當在約定的時間內就委托人書面提交并要求做出答復的事宜做出書面答復。
第7條 咨詢人對于派駐人員負有完全的選定義務,應當保證派駐人員具有提供本合同約定咨詢服務內容的相關資質及能力,并對派駐人員的行為承擔責任。
第三節 委托人的義務
第八條 委托人應負責與本建設工程造價咨詢業務有關的第三人的協調,為咨詢人工作提供外部條件。
第九條 委托人應當向咨詢人提供與本項目咨詢業務有關的資料及必要的辦公條件。
第十條 咨詢人要求第三人提供有關資料時,委托人應負責轉達及資料轉送。
第十一條 委托人應當授權勝任本咨詢業務的代表,負責與咨詢人聯系。
第四節 咨詢人的權利
第十二條 委托人在委托的建設工程造價咨詢業務范圍內,授予咨詢人以下權利:
1、 咨詢人在咨詢過程中,如委托人提供的資料不明確時可向委托人提出書面報告。
2、 咨詢人在咨詢過程中,有權利對第三人提出與本咨詢業務有關的問題進行核對或查問。
3、 咨詢人在咨詢過程中,有到工程現場勘察的權利。
第五節 委托人的權利
第十三條 委托人有下列權利:
1、 委托人有權向咨詢人詢問工作進展情況及相關的內容。
2、 委托人有權闡述對具體問題的意見和建議。
3、 當委托人認定咨詢專業人員不按咨詢合同履行其職責,或與第三人串通給委托人造成經濟損失的,委托人有權要求更換咨詢專業人員,直至終止合同并要求咨詢人承擔相應的賠償責任。
4、 委托人有權根據實際情況,要求咨詢人增加派駐人員的數量。
第六節 咨詢人的責任
第十四條 咨詢人的責任期即建設工程造價咨詢合同有效期,如因非咨詢人的責任造成進度的推遲或延誤而超過約定的日期,雙方應進一步約定延長合同有效期。
第十五條 咨詢人責任期內,應當履行建設工程造價咨詢合同中約定的義務,因咨詢人的過失造成的經濟損失,應當向委托人進行賠償。
第十六條 咨詢人對委托人或第三人所提出的問題不能及時核對或答復,導致合同不能全部或部分履行,咨詢人應承擔責任。
第十七條 咨詢人向委托人提出賠償要求不能成立時,則應補償由于該賠償或其他要求所導致委托人的各種費用的支出。
第七節 委托人的責任
第十八條 委托人應當履行建設工程造價咨詢合同約定的義務,如有違反則應當承擔違約責任,賠償給咨詢人造成的損失。
第十九條 委托人如果向咨詢人提出賠償或其他要求不能成立時,則應補償由于該賠償或其他要求所導致咨詢人的各種費用的支出。
第八節 合同生效、變更與終止
第二十條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第二十一條 當事人一方要求變更或解除合同時,則應當在20日前通知對方;因變更或解除合同使一方遭受損失的,應由責任方負責賠償。
第二十二條 變更或解除合同的通知或協議應當采取書面形式,新的協議未達成之前,原合同仍然有效。
第九節 其他
第二十三條 未經對方的書面同意,各方均不得轉讓合同約定的權利和義務。
第二十四條 除委托人書面同意外,咨詢人及咨詢專業人員不應接受建設工程造價咨詢合同約定以外的與工程造價咨詢項目有關的任何報酬。咨詢人不得參與可能與合同規定的與委托人利益相沖突的任何活動。
第十節 合同爭議的解決
第二十五條 因違約或終止合同引起的損失和損害的賠償,委托人與咨詢人之間應當協商解決;如未達成一致,可提交有關主管部門調解;協商或調解不成的,任何一方有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。
第三部分 建設工程造價咨詢合同專用條件
第1條 本合同適用的法律、法規及工程造價計價辦法和規定:
按黑價協【20xx】第14號文《黑龍江省建設工程造價咨詢行業服務收費標準》的通知執行。
第2條 本合同造價咨詢服務范圍:
1、施工階段造價控制:
編制工程款使用計劃;
工程計量與工程進度款支付;
工程索賠控制。
第三條 咨詢人應在15日內對委托人書面提交并要求做出答復的事宜做出書面答復。
第四條 咨詢人按照以下項目合計收費,收取費用總計人民幣288.50萬元
(一)咨詢人按合同委托造價金額前期計取施工階段全過程造價控制收費金額為人民幣179.50萬元,待整個工程結束后按實際發生工程造價總額補充計費。(此項目不含工程結算審減額取費部分,該部分待工程結算審計工作結束后另行計算)
注:合同標的總金額:一標、二標、三標及消防工程合同金額合計為18,976.00萬元。
(二)工程結算收費金額為109.00萬元(此項目不含工程結算審減額取費部分,該部分待工程結算審計工作結束后另行計算)。
第五條 咨詢人及其工作人員在其責任期內如果失職,同意按以下辦法承擔造成的經濟損失。
1、 賠償全部經濟損失;
2、 咨詢費不予支付。
第六條 委托人同意按以下的計算方法、方式、支付時間,支付咨詢費:
1、 咨詢費的計算方法:
委托人按照咨詢人的派駐人員的工作量,依據本合同的計費標準計取,咨詢費的數額按不同項目雙方另行約定的比例計取,且不得超過此限。
咨詢費的計費標準按照省造價主管部門發布的黑價協(20xx)第14號關于發布《黑龍江省建設工程造價咨詢行業服務收費標準》的通知執行,如文件更新則按變化后的相應文件執行。
2、支付方式:轉賬支付。
3、支付時間:委托人按期(年/月)向咨詢人的派駐人員支付咨詢費,支付日期為每期(年/月)的最后一日。
第七條 本合同一式六份,甲方持四份、乙方持兩份。
甲方:
甲方:
客服咨詢服務協議書 篇4
_________(以下簡稱甲方)
_________(以下簡稱乙方)
服務條款
茲因甲方就證券投資,委托乙方提供投資咨詢顧問服務事項,經雙方同意簽定合同約定條款如下:___
第一條 咨詢服務的范圍及方式
(一)乙方提供甲方有關證券投資研究分析或建議服務。
(二)就本合同規定的咨詢內容應以下列方式提供有關的研究分析意見或建議:___
1.以甲乙雙方另行約定的方式定期或不定期提供有關的研究分析意見或報告(約定方式含電話、手機短信、傳真、e-mail)。
2.于營業時間內接受甲方機動性咨詢。
第二條 咨詢合約期間付費方式
(一)會員制
1.短信會員_____/季,送_____個月
2.金卡會員_____/季,送_____個月
3.貴賓會員_____/季,送_____個月
合同資費共計人民幣¥_____元整,甲方應于簽訂本合同同時,以現金或匯款方式支付給乙方。
(二)提成制
乙方向甲方收取每筆盈利部分的____%做為該筆操作咨詢費用,若甲方嚴格按照乙方所
第三條 乙方及其從業人應本著善良管理人之責任處理受托事務,除應遵守主管機關發布的相關法律、法規外,并應確定遵守下列事項:___
(一)不得收受甲方資金,代理從事證券投資行為。
(二)除法令另有規定或甲方另有指示外,乙方對因委托關系而得知甲方的財產狀況及其他個人情況,應保守秘密,不得向外界透露。
第四條 甲方在簽訂合同前已詳細閱讀本合同書的內容,并了解及同意以下事項:___
(一)甲方是基于獨立的判斷,自行決定證券投資。
(二)甲方的證券投資行為,是甲方與證券發行公司、基金管理公司或證券經紀商間的關系。乙方僅是提供證券投資的研究分析意見或建議,不代理甲方決定或處理投資事務。
(三)因不可抗力造成信息傳送中斷與錯誤,乙方不負此責任。 (四)甲方不得將乙方所提供的研究分析意見或建議泄露予任何第三人或與第三人共享。(五)甲方投資證券所產生的`利益及風險悉由甲方自行享有與負擔。
第五條 合同有效期
本合同按照_____執行,有效時間自_____年_____月_____日起至_____年_____月____日止。共計_____個月。
第六條 合同經雙方共同協商,因法律政策法規原因產生的變動,應對書面形式進行修改。
第七條 合同終止與違約責任
(一)立合同雙方書面同意終止本合同時,合同得以終止。
(二)如因不可抗拒因素導致合同終止,甲方有權請求乙方退還扣除已使用咨詢時間成本后剩余的費用。
(三)合同終止時,因提供證券投資咨詢服務所必要的傳輸出設備及其他相關費用與已繳稅費由甲方負擔,乙方將從退還的咨詢報酬中扣減或向甲方請求給付。
(四)甲方一簽定合同,乙方即預收全額咨詢費,并出具收據。
第八條 本合同未盡事宜,悉依據中華人民共和國相關法律辦理。
第九條 本合同經雙方簽署后正式生效。
本合同壹式貳份,雙方各執壹份為憑。
甲方(公章):____________ 乙方(公章):____________
法定代表人(簽字):____________ 法定代表人(簽字):____________
_________年____月____日 _________年____月____日
客服咨詢服務協議書 篇5
甲方:_____
乙方:______
鑒于乙方愿意接受甲方的委托并提供咨詢意見;根據相關法律有關技術合同的規定及其他相關法律法規的規定,雙方經友好協商,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執行。
第一條咨詢項目名稱
1.1本合同的_______技術咨詢項目名稱為:_____________________(本合同所涉及到的技術咨詢項目的名稱)
1.2技術咨詢合同的項目名稱應使用簡明、準確的詞句和語言反映出合同的技術特征和法律特征,并且項目名稱一定要與內容相一致,盡量使用規范化的表述,如關于______________技術的技術咨詢合同。
1.3甲乙雙方可以就有關科學技術與經濟、社會協調發展的軟科學研究項目;促進科技進步和管理現代化,提高經濟效益和社會效益的技術項目;其他專業技術項目訂立技術咨詢合同。
第二條咨詢的內容、形式和要求
2.1本合同的履行標的不是技術成果,而是供委托方決策和選擇的咨詢報告,即顧問方為委托方就科學研究、技術開發、技術改造、成果推廣、工程設計、科技管理等科技項目提出的建議、意見和方案。
2.2本合同顧問方就委托方的某項特定技術項目向委托方提供咨詢報告,其工作內容如下:
(1)可行性論證:即對某項特定的經濟技術項目實施的技術先進性、經濟合理性進行綜合分析、計算和評價,從而確定該項目是否成功和發展的可能。
(2)技術預測:即對咨詢技術項目的發展趨勢進行展望與預測,主要是對新技術、新設備、新工藝、新材料、新產品的發展動態,以及這些技術的發展對某些產品需求的影響的預。
(3)專題技術調查:即針對咨詢技術項目的技術要求,采取多種方式對專題資料、數據的考查與收集工作。
(4)分析評價報告:即對某項技術的發展給社會帶來的積極作用和消極作用進行全面分析研究和全面評價工作。
2.3顧問方向委托方提供的咨詢報告應當符合以下三個條件:
(1)咨詢報告是對特定技術項目的分析、論證、評價、調查和預測的報告或意見;
(2)以可行性論證、技術預測、專題技術調查、分析評價報告或意見的形式提交;
(3)應達到合同約定的科技水平,對委托方有相應的參考價值。
2.4委托方和顧問方約定顧問方提交的咨詢報告應達到以下要求:(雙方對咨詢報告所應達到的要求的約定)
2.5本合同所稱的“咨詢報告達到合同約定的要求”僅指咨詢報告達到合同約定的形式內容和通過約定的驗收方法,不能擴大理解為保證委托方按咨詢報告實施達到理想的經濟效益和社會效益。
第三條履行期限、地點和方式
3.1本合同的履行期限是指奉合同從開始履行到履行完畢的具體時日。雙方約定各自的履行期限為:(如委托方在本合同生效后____日內向顧問方提交有關咨詢資料和數據;顧問方應在本合同生效后____日內完成咨詢報告并提交給委托方等)如雙方未約定履行期限,義務方可以隨時履行,權利方也可以隨時要求對方履行,但應給對方必要的準備時間。
3.2本合同的履行地點可以由雙方約定在委托方所在地,也可以約定在顧問方所在地,或者雙方同意的其他地點。如果約定不明確,則推定在顧問方所在地履行。
3.3本合同的履行方式可以約定采用顧問方向委托方提交可行性論證、技術預測、專題技術調研及分析評價報告等方式。
第四條委托方的協作事項
4.1委托方的協作事項是指為了使顧問方順利開展咨詢工作,委托方應向顧問方提供必要的工作條件、技術背景資料等。
4.2委托方應協作的事項主要有以下幾個方面:
(1)闡明咨詢的問題,向顧問方提供技術背景材料及有關技術、數據;
(2)根據顧問方的要求補充說明有關情況,追回有關資料、數據;
(3)提供給顧問方的技術資料、數據有明顯錯誤和缺陷,應及時修改、完善;
(4)為顧問方進行調查論證提供必要的工作條件。
4.3雙方約定委托方應向顧問方提供以下咨詢資料和數據:(委托方應提供的技術背景材料和有關技術、數據)
4.4雙方約定委托方應向顧問方提供以下工作條件:(委托方應提供的工作條件)
4.5以上協作事項應約定的明確具體,要盡量寫明提供資料及工作條件的具體時間、內容、數量和方式等。
第五條技術情報和資料的保密
5.1本合同內容如涉及國家安全和重大利益需要保密的,應在合同中載明秘密事項的范圍、密級和保密期限以及各方承擔的保密義務。
5.2委托方提供的技術資料、數據需要保密的,應當在合同中約定保密范圍的期限。合同沒有約定的,委托方不得干預顧問方引用、發表和向第三者提供。
5.3雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止,合同保密條款款不受其限制而繼續有效,各方均應繼續承擔約定的保密義務。
第六條驗收、評價方法
6.1鑒于技術咨詢合同的驗收比較特殊,其成果大都屬于軟科學范疇,在某種程度上具有無形、不可操作的特點,其驗收標準一般無法以硬指標衡量,故雙方應本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照合同約定的要求進行驗收,不能過于苛刻或顯失公平。
6.2雙方可以在合同中約定對咨詢報告和意見的驗收或者評價方法,可以約定采用鑒定會、專家評估的方法驗收,也可以約定以委托方單方認可視為驗收通過。但不論采用何種方式驗收都應由驗收方出具書面驗收證明。
6.3如果雙方在合同中沒有約定驗收或評價方法,則按照合同實用的一般要求組織鑒定。
第七條報酬及其支付方式
7.1在技術咨詢合同中,技術咨詢的經費統稱為報酬,雙方應明確約定報酬的金額。在本合同中委托方應向顧問方支付報酬________元人民幣。
7.2雙方約定報酬的支付方式和期限為:(可以約定采用一次總付、分期支付等方式支付,并明確約定支付期限)
7.3雙方可以約定在合同履行過程中,顧問方進行必要的調查研究、分析論證、試驗測定活動經費如果不包含在合同報酬中,其費用應由哪一方支付、支付的金額及方式。
第八條違約責任
8.1委托方未按照合同約定提供必要的數據和資料,影響顧問方工作進度和質量的,所支付的報酬不得追回,未支付的報酬應當如數支付。
8.2委托方未按照合同約定支付報酬的,應當補交報酬,并支付違約金或者賠償損失。
8.3委托方未按照合同約定提供必要的數據和資料,或者遲延提供合同約定的數據和資料,或者所提供的數據、資料有嚴重缺陷,影響工作進度和質量的,應當如數支付違約金或者賠償損失。
8.4委托方逾期兩個月不提供或者不補充有關技術資料、數據和工作條件,導致顧問方無法開展工作的,顧問方有權解除合同,委托方應當支付違約金或者賠償損失。
8.5顧問方未按期提出咨詢報告或者提出的咨詢報告不符合合同約定的,應當減收或者免收報酬,并支付違約金或者賠償損失。
8.6顧問方遲延提交咨詢報告和意見的,應當支付違約金;咨詢報告和意見不符合合同約定條件的,應當減收或者免收報酬,并支付違約金或者賠償損失。
8.7顧問方不提交咨詢報告和意見,或者所提交的咨詢報告和意見水平低劣,無參考價值的,應當免收報酬,并支付違約金或者賠償損失。
8.8顧問方在接到委托方提交的技術資料和數據之日起兩個月內,不進行調查論證的,委托方有權解除合同。顧問方應當返還已收的報酬,并支付違約金或者賠償損失。
第九條爭議的解決辦法
9.1甲乙雙方在履行本合同的過程中一旦出現爭議,可以根據自愿選擇協商、調解、仲裁或者訴訟的方式解決爭議。
9.2爭議發生后,雙方應本著平等自愿的原則,按照合同的約定分清各自的責任,采用協商的辦法解決爭議。
9.3若雙方不愿協商或者協商不成的,可以將爭議提交雙方共同指定的第三者進行調解解決。
9.4若雙方協商、調解不成的或者不愿協商、調解的,可以約定將爭議提交____________仲裁委員會仲裁解決。
9.
5.雙方也可以約定不通過仲裁,直接向法院提起訴訟,通過訴訟的方式解決爭議。
第十條本合同經雙方簽字、蓋章后生效;如需經有關部門批準的,以有關部門的批準日期為合同生效日。
第十一條本合同未盡事宜,由雙方協商解決。
第十二條本合同一式________份,甲乙雙方和有關批準部門各執一份。
甲方:______________(簽章)乙方:______________(簽章)
法定代表人:______________法定代表人:___________
日期:_____________________日期:_____________________
客服咨詢服務協議書 篇6
甲方:
乙方:
甲乙雙方在平等互利的基礎上,經協商一致達成本協議,由雙方共同遵守:
第一條文印服務內容
1.1甲方將文件資料委托給乙方進行制版、復印、打印、裝訂等文件處理;乙方提供文件處理服務后,將文件原件及處理后的成品交予甲方,甲方向乙方支付服務費用。
第二條甲方權利和義務
2.1甲方有權向乙方下達文件處理的方式、數量、質量、完成期限等要求;乙方根據文件的特性以及甲方的要求進行工作安排,提供文件處理服務。
2.2甲方有權在文件處理結束后對成品進行驗收。發現由于乙方原因造成的不符合甲方要求的成品,乙方應按甲方要求修改或重做,并不為修改或重做收取任何費用;發現由于甲方原因造成的不符合甲方要求的成品,乙方可按甲方要求修改或重做并收取費用。
2.3如文件處理的特性決定甲方必須派人到場指導監督,則甲方有義務派人到乙方的經營場所對文件處理過程進行指導和監督。
2.4甲方應盡量向乙方提供完整、清晰的文件以便乙方進行處理。如文件本身質量不佳導致處理效果達不到甲方的要求,甲方同意此種情況不由乙方承擔責任。
2.5甲方了解因文件處理設備和技術的局限,處理結果與原件會有一定程度的差別;甲方接受此種因科技局限造成的合理差別,并同意不由乙方承擔責任。
2.6甲方保證委托乙方處理的文件均符合國家法律法規規定。
第三條乙方權利和義務
3.1乙方有義務根據甲方要求的方式、數量、質量、完成期限對甲方的文件進行處理。
3.2乙方有義務根據本協議。乙方有義務對甲方留置在乙方的文件進行妥善保管并為甲方保守文件的
3.3乙方同意根據甲方的召喚和乙方車輛使用情況盡量為甲方優先提供及時的文件取送服務。
3.4乙方有權根據國家法律法規判斷甲方文件的合法性,對不符合國家法律法規規定的文件,乙方有權依法拒絕進行處理。
3.5乙方有權按照本協議約定的時間和乙方制定的標準價格向甲方就文件處理服務收取費用。
第四條價格和結算
4.1乙方向甲方提供的文件處理服務按照乙方的標準價格結算。如雙方約定了優惠價格,則按優惠價格最終結算。
4.2甲乙雙方約定的'優惠價格為:按乙方標準價格的_____結算,但乙方提供的覆膜裱板、傳真、耗材零售、批量印刷、名片、胸卡、各類證書聘書、圖文設計等特定服務無價格優惠。
4.3甲乙雙方同意,本協議約定的結算期為壹個月,自本協議生效之日起,在每個月的____日之前結算一次。協議期間,甲方人員以簽字確認每次乙方提供的文件處理服務的費用,結算期滿時甲方根據簽字確認的費用總額和本協議約定的優惠價格向乙方結清費用。
第五條違約責任
5.1甲乙雙方應信守本協議條款,任何一方有違約行為,應賠償另一方因違約行為產生的損失。
第六條協議期限
6.1本協議期限為________年,自________年____月____日至________年____月____日。協議期滿時雙方如同意繼續合作,則本協議期限自動順延。
甲方:
乙方:
_____年____月____日
客服咨詢服務協議書 篇7
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
甲、乙雙方在平等、互利的基礎上就建設工程事務服務咨詢事宜,達成如下協議:
一、代理咨詢服務項目及服務范圍:
理;甲方提供真實、合法有效的一切證件(原件),乙方負責資料報批所需建造師、施工員、質量員、安全員、機械員、材料員和資料員的培訓及交費。乙方負責資料整理及裝訂,在整理過程中的一切復印、裝訂及交通費用均有乙方負責。如甲方提供的資料不符合申報要求,經乙方提示,甲方拒不更改的,出現申報材料返回重新整理的裝訂費由甲方負責。凡因甲方提供虛假證件及資料造成乙方連帶責任由甲方承擔一切法律責任及經濟損失。
二、收費標準:該服務代理項目服務代理費壹拾叁萬元,合同簽訂后一次性付清合同額。該款分兩次付清,合同簽訂后甲方付捌萬元整,待資質批準后、報省安全生產許可證批復前再付剩余伍萬元整。
三、時限要求:
甲方提供完整的原件并和乙方簽訂代理協議后,乙方需在一百二十日內完成以上所有證件,如甲方資料不齊全造成時間推遲則協議工作天數順延。如乙方給甲方代理未被批準,則乙方退回收取甲方費用。
四、違約責任:
本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,甲乙雙方簽字蓋章后生效。雙方任何一方違約則違約方賠付另一方本協議代理服務費的50%為違約金。如甲方提供虛假資料造成該宗服務項目中斷,則視為甲乙雙方協議終止,則乙方終止前收取的服務費概不退還。其它未盡事宜雙方再另行商議。
甲方: 乙方:
電話: 電話:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
客服咨詢服務協議書 篇8
甲方:____________ (先生/女士)
乙方:寶貝家旅游信息咨詢有限公司
經雙方友好協議,共同達成如下合同內容,以供雙方遵守。
一、乙方提供服務
乙方為甲方提供赴美生子咨詢服務及月子安全服務;
★乙方對甲方個人隱私執行嚴密的保護措施,一對一服務,杜絕個人信息泄露;
★乙方提供業內領先的7×24小時安全中心值班人員專業的應急咨詢服務;
★乙方協助甲方辦理出國護照、簽證等手續及訂購優惠的國際、國內航線機票;
★甲方簽約后獲得乙方提供全方位的服務,服務的內容參見《月子中心服務細節確認單》(部分套餐或客戶附加要求除外);
★甲方在本協議生效后,將同時獲得美國移民、美國房產、美國留學、特色旅游的咨詢服務;
★甲方在本協議生效后,將享有“寶貝家百企聯盟”會籍資格,并享有會員的一切權益;
★乙方將在國家法律允許范圍內,協助甲方申請相關優惠政策。
二、合同生效及付款、退款:
1、甲方選擇的服務套餐預算級別為:____________套餐寶貝家鉆石定制型套餐:$500,000起寶貝家貴賓尊享套餐:$300,000起。
★套餐預算明細見乙方公開發布的《套餐資費預算》及《月子中心服務細節確認單》。本合同金額以雙方最終確認,甲方所有應在國內實際支付的金額為準。
2、乙方有權在不同時期根據運營成本和市場的情況對套餐價格作出調整。所有的套餐價格均以甲乙雙方簽訂本合同時的價格為準。
3、付款:
首付款及余款(全部國內支付):
3.1、本合同簽訂之日,甲方應支付簽約首付款,即本合同所選套餐預算金額的____________ %計____________元。
3.2、在乙方交付往返機票及全部出國手續之日,甲方應支付余款計____________元。
3.3、甲方所有付款,以乙方公司蓋有財務收款專用章的票據為唯一憑證。
4、合同終止:
4.1、甲方于預產期前60天以上在中國生產或流產的(需提供區級以上醫院住院證明及賬單原件)的;
4.2、甲方被海關原機遣返(需提供搭機證明)的;
4.3、甲方因簽證拒簽原因(需提供拒簽后的護照原件)的;
4.4、本章節下條(第4.5條)所列不可抗力,而無法履行約定的。以上原因乙方退還甲方預繳的定金及相關付款(已發生的簽證費、POS機手續費等除外)同時本合同即告終止,相關錢款的退還在經甲乙雙方書面退款要求并核實后,10個工作日內退還。
4.5、不可抗力的因素。本合同生效后,發生不能預見并且對其發生和后果不能預防或避免的事件,如地震、臺風、水災、火災、戰爭、國家政策改變等,致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。甲乙雙方應友好協商解決本合同是否繼續履行或終止的問題,因不可抗力合同終止后雙方互不承擔違約責任。
4.6、醫院和醫生
乙方不提供醫療服務。甲方享有充分的自由選擇醫院、醫生為其提供醫療務的權利,甲方應通過和正規的美國醫院簽署合同來保障自身權益,乙方不對甲方和醫院、醫生之間可能產生的糾紛或事故承擔任何責任,但將努力協助甲方解決或有糾紛或事故,期間產生的額外費用由甲方自行承擔。應甲方要求,乙方可以根據過往的經驗為甲方提供必要的醫療服務信息查詢。
三、合同確認及爭議解決
1、本合同一式貳份,雙方各持壹份,自合同各方代表簽字蓋章并甲方支付定金之日起生效。
2、雙方在簽署或執行本合同中的所有分歧,應友好協商解決;協商不成提交本合同簽署地人民法院裁決。但該等行為并不影響非訴爭事項的履行。
甲方:____________乙方:長春市寶貝家旅游信息咨詢有限公司
代表人簽字:____________ 代表人簽字:____________
日期:____________日期:____________
客服咨詢服務協議書 篇9
雙方經協商一致,達成醫藥投資咨詢服務合同,合同如下:
第一條服務項目
由顧問方提供:
1、可行性論證
2、技術預測
3、專題技術調查
4、分析評價報告
5、投資分析報告
6、其它咨詢項目
第二條雙方的義務
委托方的義務:
1、闡明咨詢的問題,按照合同約定提供技術背景材料及有關技術資料、數據;
2、按期接受顧問方的工作成果,支付報酬。
顧問方的義務:
1、利用自己的技術知識,按照合同約定按期完成咨詢報告或者解答委托方的問題;
2、提出的咨詢報告達到合同約定的要求。
第三條報酬及支付方式
1、合同總金額按照工作量、技術難度、完成時間等因素由雙方商定,簽署合同后,顧問方將提供一份咨詢方案大綱,委托方確認后,即需支付不少于合同金額30%的定金。
2、在合同約定的時間范圍內,顧問方在收到委托方合同金額(除定金外的)剩余款項后將咨詢合同約定的所有數據、資料、咨詢報告等提交給委托方。
第四條違約責任
1、技術咨詢合同的委托方未按照合同約定提供必要的數據和資料,影響工作進度和質量的,所付的報酬不得追回,未付的報酬應當如數支付。
2、技術咨詢合同的`顧問方未按期提出咨詢報告或者所提出的咨詢報告不符合合同約定的,應當減收或者免收報酬,支付違約金或者賠償損失。
3、技術咨詢合同的委托方按照顧問方符合合同約定要求的咨詢報告和意見作出決策所造成的損失,應當由委托方承擔。但是,合同另有約定的除外。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
客服咨詢服務協議書 篇10
甲方:
乙方:
衛生部國際緊急救援中心(地址:北京市西城區西直門外南路1號,以下簡稱甲方)是衛生部直接領導下的非營利性事業單位,受衛生部醫政司委托,組建國際緊急救援網絡,組織、協調全國涉外醫療救援工作,通過與國內外保險公司合作,為在中國大陸的港、澳、臺同胞及外籍人士提供醫療救援服務。
(地址_______,以下簡稱乙方)是由各省、自治區、直轄市衛生廳(局)推薦,甲方審核認定承擔涉外醫療救援任務的網絡醫院。
雙方本著平等互利、救死扶傷的原則,通過友好協商,同意合作開展針對上述商業保險客戶(以下簡稱傷患者)的免押金醫療救援服務項目。為了明確雙方的職責和任務,特簽訂本協議。
第一章 甲方職責和任務
1.協助衛生部醫政司認定乙方作為衛生部國際緊急救援中心網絡醫院,并向乙方頒發網絡醫院標識牌、證書。
2.組織、協調乙方在中國大陸開展及時、便捷的免押金醫療救援服務,并及時向乙方提供甲方已確定合作關系的機構情況等相關信息。
3.設立(或授權設立)24小時服務的呼叫中心,并保持電話、傳真通暢,如有變化及時通知乙方。
4.向乙方提供甲方制定的《衛生部國際緊急救援中心網絡醫院工作手冊》(以下簡稱《工作手冊》)和甲方合作機構?quot;意外急救醫療保險卡等。
5.承諾擔保傷患者救治和住院治療免押金及向乙方結算還款手續的責任,及時將前往乙方就醫的傷患者的基本信息、費用擔保額度,用傳真的形式告知乙方。接到乙方提供的傷患者診療費用清單后,向乙方支付相關費用。詳見《工作手冊》。
6.有計劃地組織乙方管理人員和醫務人員參加國內外專業學習、培訓及國際緊急救援學術交流活動。
第二章 乙方職責和任務
1.承擔為甲方出具擔保的傷患者的免押金救治工作,嚴格執行甲方制定的《工作手冊》,協助甲方確認傷患者身份。乙方不得隨意拒絕為傷患者提供醫療救援服務。
2.責成專人負責落實向傷患者提供及時、便捷的醫療救援服務,并向甲方提供負責人和聯系人的姓名、電話和傳真,發生變化時,及時書面通知甲方。
3.在醒目位置懸掛衛生部國際緊急救援中心網絡醫院標識牌,在急診室(科、部)、特需醫療部和收費處等醒目位置懸掛甲方提供的意外急救醫療保險卡宣傳畫等。
4.按照甲方提供的《工作手冊》中確定的責任范圍和醫療救援服務流程實施救治工作,履行帳務結算手續。
5.傷患者未與甲方呼叫中心聯系而直接就診時,乙方應在做好傷患者救治工作的同時,即與甲方呼叫中心聯系,確認傷患者身份和付費手續。詳見《工作手冊》。
6.協助甲方為傷患者提供轉院和其它醫療救援服務。
7.可以使用網絡醫院特定標識并對外宣傳。
第三章 協議生效及其它
1.本協議一式兩份,雙方各執一份,有效期____年,自____年____月____日至____年____月____日。
2.本協議未盡事宜,經雙方友好協商,可簽訂備忘錄,備忘錄與本協議具有同等效力。
3.在有效期內,如一方欲終止協議,應提前三個月以書面形式通知對方,并最終獲對方書面確認。
甲方(簽字):_____________乙方(簽字):_____________
聯系電話:_________________聯系電話:__________________
____________年______月____日____________年______月____日
客服咨詢服務協議書 篇11
甲方: (以下簡稱甲方)
法定代表人:
乙方: (以下簡稱乙方)
法定代表人:
丙方:
根據《中華人民共和國合同法》,就甲丙方聘任乙方提供商業咨詢服務事宜,三方協商一致,簽訂合同如下:
一、服務范圍
對甲方向丙方 項目的可行性、實際操作及風險等相關事宜提供商業咨詢服務。
二、甲方和丙方責任
為保證乙方有效提供咨詢服務:
1、甲、丙方應當指派相關人員配合乙方進行所需資料的收集和聯絡工作,并保證全面真實地向乙方提供委托事項的有關情況和材料;
2、甲方應當按照本合同約定支付咨詢服務費。
三、乙方責任
1、針對甲、丙方提出的項目相關事宜的咨詢,就其可能涉及到的可行性、實際操作程序、風險性等,通過電話、郵件或傳真等形式提供咨詢服務;
2、乙方對辦理甲、丙方事項和甲、丙方提供的材料及甲、丙方的商業秘密負有保密責任。未經甲、丙方許可,乙方不得向任何第三方披露甲方的保密信息。
四、費用
1、三方同意:若本合同第一條所涉項目未成功的,無需支付咨詢服務費;若本合同第一條所涉項目成功的,本合同所涉商業咨詢服務費全部由甲方承擔,并按照以下方式第種方式支付:
方式一:在本合同簽訂之日起 日內,由甲方一次性支付至乙方指定賬戶。
方式二:由甲方每月按雙方項目總額的 %向乙方支付咨詢服務費。
2、甲方未按約定時間支付咨詢服務費的,每逾期一天,甲方應按逾期付款總金額每天萬分之五的標準向乙方支付逾期付款違約金。
五、爭議解決方式
因履行本合同或與本合同相關的事項而產生的爭議,合同各方應本著友好之原則協商解決;協商不成的,任何一方有權本合同簽訂地有管轄權的法院提起訴訟,本合同簽訂地為。
六、其他
1、本合同一式叁份,三方各執一份。
2、本合同從三方簽字之日起生效,履行完畢即告終止。
3、在合同履行過程中,若需變更合同條款,須經三方協商同意,并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
丙方:
簽署日期: 年 月 日
客服咨詢服務協議書 篇12
甲方:____________
乙方:____________
經雙方友好協商,甲方聘請乙方為提供顧問咨詢服務(以下簡稱“本項目”),雙方本著平等互利的原則,特簽訂如下合同,以資共同信守。
1.合同的完整性
甲方與乙方訂立的合同條款全部包含在本合同中,所有在此之前的合同、備忘錄、談判、信函、會議紀要或討論等書面或非書面的文件、承諾均為本合同所取代。
2.文件效力
如果組成本合同的文件資料之間出現含混不明、或相互沖突的,以合同附件為準,但雙方根據本合同第7條對本合同進行修改的文件除外。修改文件的效力以雙方最近達成的版本為準。
3.禁止轉讓
未經對方書面同意,任何一方均無權轉讓本合同或其中的任何權利,也不得減少和豁免其根據本合同應承擔的義務。
4.合同生效
本合同經合同雙方共同簽署完成之后即時生效:
5.合同費用
5.1甲方應向乙方支付咨詢服務費用總計:人民幣______元整
5.2支付方式
以上費用以人民幣為計價單位并以人民幣支付,本合同簽訂后乙方開始為甲方做合同約定的事項。在完成合同約定事項后甲方支付相關費用。
6.合同變更
雙方對本合同的任何全部或部分修改、更正或放棄,都必須書面進行,且經合同雙方簽字蓋章認可。
7.合同終止
7.1如不可抗力條件持續超過三十天,雙方均可向對方發出通知書,然后終止本合同。
7.2本合同的期滿或終止均不應損害或影響合同中任何一方應有的權利和義務。
8.合同有效期
本合同除根據合同約定提前終止外,其有效期應持續至雙方的合同權利和義務履行完畢時為止。
9.額外咨詢服務
合同執行過程中,甲方如要求乙方提供額外咨詢服務的,應以書面形式提出,雙方應當另簽補充合同明確補充工作內容、成果提交時間、追加乙方咨詢服務費用及雙方應履行的義務等事宜。
10.甲方的權力和義務
10.1甲方應按合同約定的內容和期限向乙方提供開展咨詢服務工作所需的有關數據和資料;超過約定期限仍未提供的,乙方交付咨詢成果的時間將相應順延。合同執行過程中甲方應向乙方提供必要的協助。
10.2甲方變更委托咨詢服務項目、或因提交的資料錯誤、或對提交的資料作較大修改,因而造成乙方工作超出約定的服務范圍和期,雙方應視當時之實際情況,協商確定相應延期工作日,并根據乙方增加的工作量協商追加乙方咨詢服務費事宜。
10.3甲方應按約定向乙方支付咨詢服務費用。因甲方自身原因導致延期支付的,則甲方應自約定支付期限屆滿之次日起向乙方支付違約金,每天按該期應付而未付金額的萬分之二計算支付。當甲方在約定付款日期屆滿后三十日內仍然未能按照約定付款的(出現不可抗力或乙方違反本合同約定時除外),乙方有權單方解除本合同。
10.4甲方要求乙方暫停咨詢服務的,甲方應提前七日書面通知乙方并說明理由和暫停期限,并按照乙方實際已完成的工作量,支付相應階段的咨詢服務費用,不足一半時,按該階段費用的一半支付;超過一半時,按該階段費用的全部支付。如擬定暫停或者實際暫停超過三十日,則乙方有權選擇單獨終止本合同。
10.5在任何情況下,甲方與本合同相關或因本合同引起的'任何違約賠償責任之違約金及/或賠償金應以合同總額的20%為上限。
11.乙方的權力和義務
11.1乙方應按照國家及項目所在地地方政府頒發的規范、規定,并恰當地運用國際上先進科學的咨詢技術,依照本合同的各項條款約定的內容為甲方提供咨詢服務,并提交咨詢成果。
11.2乙方應按約定的咨詢服務范圍及時間期限,對咨詢成果進行相應必要的修改和完善。
11.3合同生效后,除不可抗原因,乙方不得無故終止或解除合同。
11.5在任何情況下,乙方與本合同相關或因本合同引起的任何違約賠償責任之違約金及/或賠償金應以合同總額的20%為上限。
12.免責約定
12.1因合同一方違約在先或因不可抗力導致的延遲或無法履行本合同義務,合同另一方不承擔違約責任。
13.知識產權
12.1乙方向甲方提交的所有咨詢成果的版權,在甲方按附件一約定付清咨詢服務費用后,由甲乙雙方共有。
12.2未經一方書面同意,另一方不得將最終咨詢成果用于本合同以外的其他項目,但在不損害對方利益前提下雙方均可用于企業推廣、廣告宣傳等。
14.保密約定
雙方承諾,雙方之間進行的與本合同相關的交流信息都應當由接收方嚴格保密,除非為履行本合同所需,一方不得使用或向任何第三方透露從對方獲知的任何商務、技術、操作、工藝流程、市場信息等商業秘密,但下列情況除外:
a)對方書面同意;
b)有關信息已為公眾所知;
c)一方在對方提供之前已通過其他合法途徑獲得該信息。
15.適用法律及爭端解決
本合同的訂立、生效、解釋、履行和爭端解決等事項均適用中華人民共和國的法律。凡與本合同相關的爭議,雙方應友好協商解決;友好協商不成的,則任何一方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁,仲裁結果為終局,對雙方均有約束力。
16.本合同項目服務期限:
______年______月______日—______年______月______日止。本合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,均具同等法律效力。
甲方:____________
______年______月______日
乙方:____________
______年______月______日
客服咨詢服務協議書 篇13
委托方:__________(以下簡稱甲方)
受托方:__________(以下簡稱乙方)
依據《民法典》,甲乙雙方就下述項目的管理咨詢,經協商一致,簽訂本合同。
1.項目名稱:__________(以下簡稱本項目)
2.咨詢服務內容、形式和要求:
見附件1,如果甲方提出追加咨詢內容,甲乙雙方協商解決,必要的話另外簽訂合作協議。
3.履行期限及甲方協作事項:
3.1履行期限:從 年 月至 年 月進行咨詢服務。
3.2甲方按乙方的《咨詢注意事項》(詳見附件2)提供協作事項。
4.報酬及其支付方式:
4.1本項目報酬為 萬元人民幣,乙方的差旅費、食宿費由甲方承擔。
4.2支付方式:
4.2.1簽訂本合同之后即由甲方向乙方預付報酬的50%,即5萬元人民幣;
4.2.2乙方提交改制咨詢方案報告并得甲方確認后的3日內,甲方向乙方支付3萬元人民幣;乙方提交醫療投資公司管控方案報告后3日內支付2萬元人民幣;
4.2.3甲方對乙方提交的咨詢報告確認時間不超過10個工作日。
5.權利與義務
5.1甲方的權利和義務
5.1.1有權在符合本合同第3.2、4.2.1、5.1.3項情況下要求乙方按時完成咨詢項目。
5.1.2有權要求乙方保守甲方的商業秘密。
5.1.3按本合同規定協助乙方的工作,保證提供的信息和資料真實、有效。
5.1.4按本合同第4項支付咨詢報酬。
5.2乙方的權利與義務
5.2.1有權按本合同第4項收取咨詢報酬。
5.2.2有權在甲方未按規定支付咨詢費用的前提下中止或暫緩咨詢。
5.2.3保守甲方的商業秘密。
5.2.4在甲方符合本合同第3.2、4.2.1、5.1.3項情況下,按時完成咨詢課題。
6.違約責任
6.1雙方應嚴格履行本合同,不得隨意變更或解除,否則應向對方承擔違約責任。
6.2若甲方未按本合同第4項支付報酬,則除應繼續支付未支付的報酬外,應向乙方承擔未支付報酬的10%的違約金。
6.3在甲方履行了符合本合同有關規定的情況下,若乙方未按時完成咨詢項目,則乙方應向甲方承擔已支付報酬的10%的違約金。由于甲方的原因,乙方延期完成咨詢項目,甲方支付報酬期限可以順延。
6.4若甲方擅自變更或解除本合同,則乙方不退還已收取的`報酬;若乙方擅自變更或解除本合同,則乙方退還所收取的報酬,并支付總報酬的10%的違約金。
7.本合同的變更、解除
甲乙雙方不得擅自變更、解除本合同,甲乙雙方協商一致并達成書面協議可變更、解除本合同。
8.爭議的解決
甲乙雙方應真誠合作,若因履行本合同而產生爭議,應采取友好協商的方式解決,協商不成的,甲乙雙方均有權提交有管轄權的人民法院予以解決。
9.本合同未盡事宜,甲、乙雙方另行協商,并達成書面協議。
10.本合同自簽字之日起生效。
甲方:____________
乙方:____________
____年____月____日
客服咨詢服務協議書 篇14
買受人(甲方): 工商注冊號: 出賣人(乙方): 工商注冊號: 合同編號: 合同簽訂地點: 根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,本著平等自愿、等價有償、誠實信用的原則,經雙方協商一致,訂立本合同。
第一條
產品范圍
第二條
交易原則 甲乙雙方同意,在本協議期限內,當
第三方銷售或采購條件相同時,優先向對方銷售或采購。
第三條
產品的數量
1.本協議是年度框架協議,甲乙雙方須在每年____月日前協商確定下________年度采購計劃銷售計劃。為確保協議履行的嚴肅性,甲乙雙方應根據協議確認年度數量均衡執行,首月銷售采購數量為 ,以后在每月日前雙方書面確定下月度的分月供貨數量。
2.在執行本協議的過程中,如有需要經甲乙雙方同意,可對產品的數量進行調整,甲乙雙方另行簽訂補充協議。
第四條
本協議按 確定產品價格
1.政府定價(含地方政府定價)。
2.政府指導價。
3.雙方協商一致的價格。因市場因素,甲乙雙方可就產品價格進行協商,確定新的產品價格,如雙方無法達成一致的,則仍以本協議確定的價格或計價公式執行。
第五條
乙方對質量負責的條件及期限
1. 質量標準按
執行。
(1)執行國家標準(
);行業標準(
);企業標準(
)。 標準代號、編號和標準名稱。
(2)按雙方商定的技術條件、技術協議或技術要求執行。
(3)按封存樣品質量標準。
(4)按每筆采購單中質量標準執行。 2.乙方對質量負責期限:在 _個月的保質期內,乙方對產品質量負責。
3.乙方向甲方保證產品質量,產品均附質檢報告單和質量保證書。如果乙方知道或者應當知道所出賣產品存在質量缺陷,所承擔的質量保證期限不受前款質量負責期限的約束,應依法承擔相應責任。
第六條
支付方式按執行
1.按本協議所生成的每筆采購單實際發生的數量、金額,進行結算。
2.乙方貨到驗收合格且甲方辦理入庫手續后結算(適用寄售協議物資)
第七條
包裝標準、包裝物的供應與回收:按
執行。
1.標準包裝。產品所需包裝由乙方合理包裝,適合水運或和長途內陸運輸,防潮,防濕,防震,防銹。
2.危險品包裝。
3.設備包裝。
4.包裝物由方提供,不計費、回收。
5.無包裝物。
第八條
隨機的必備品、配件、技術資料、工具數量及供應方法 。
第九條
合理損耗標準及計算方法:按 執行。
1.以雙方共同確定的法定計量為準,合理損耗為%。乙方向甲方實際所交付的產品數量在本合同約定的誤差范圍內,乙方不承擔違約責任,甲乙雙方也不互補差價。
2.無損耗。
第十條
標的物的風險及所有權的轉移
1.標的物的風險及所有權自交付之時轉移至甲方,即在約定時間、約定地點交付之前標的物的風險由乙方承擔,交付之后標的物的風險由甲方承擔。
2.遲延交付的,由造成遲延交付的一方承擔遲延期間標的物的風險責任。
第十一條
檢驗標準、方法、地點及期限
1.檢驗標準:按本合同
第五條質量標準進行檢驗。
2.驗收方式:按
執行。 ⑴乙方送貨及代辦托運的,甲方在交付后個工作日內(驗收期),對產品的數量和質量進行驗收,如甲方對產品質量和或數量有異議,應按規定提取產品樣品,并立即通知乙方。 ⑵甲方自行提貨的,在乙方交付產品時,雙方按規定提取產品樣品,共同封存樣品,以備檢驗。甲方如有異議,應在交付后的個工作日內書面提出。
3.如雙方對產品的質量有爭議的,由共同確認的檢驗機構對封存的樣品進行檢驗,并以該檢驗機構的檢驗結果作為確認產品質量的依據。如檢驗結果不符合合同約定的質量標準,檢驗費由乙方承擔;符合質量標準的,檢驗費由甲方承擔。
第十二條
成套設備的安裝與調試:按
執行。
1.乙方負責安裝與調試。
2.乙方負責安裝與調試,并負責對甲方進行小時的39;技術培訓。
3.。
第十三條
擔保方式:按
執行。
1.無擔保。
2.雙方另行簽訂擔保合同。
第十四條
雙方的權利和義務
1.雙方權利包括: ⑴在保證向對方當事人銷售采購本協議規定的產品的前提下,可向
第三方銷售采購相應產品。 ⑵按本協議的規定接收產品或收取貨款。
2.雙方義務包括: ⑴指定專門的機構或人員負責本協議項下有關產品銷售采購的具體聯絡、計劃安排、供求平衡、執行、協調等工作。 ⑵按本協議規定交付產品或支付貨款。
第十五條
合同的期限和合同的終止
1.本協議有效期 。如經甲乙雙方協商一致,本協議的有效期可以延長。 ⑴自甲乙雙方有權代表簽字并加蓋合同專用章之日起至________年____月____日 ⑵自________年____月____日起至________年____月____日
2.本協議任何一方在不違反
第十四條規定的前提下,可以在不少于合同正常終止日前的個月內,向對方當事人發出終止本協議及終止何時生效的書面通知。經雙方協商一致,本協議可以解除。
3.如甲方無法方便地從
第三方獲得乙方銷售的某種產品,且根據本協議乙方應在有效期內向甲方提供,乙方不得在任何情況下終止本協議。
4.在甲乙雙方就本協議終止達成一致以前,本協議任何一方發出的終止本協議的通知,將不會影響本協議中的權利和義務。
第十六條
合同的變更和解除
1.雙方協商一致可變更或解除本合同。合同變更或解除應采取書面形式。
2.有下列情形之一者,可單方解除合同: ⑴因不可抗力,不能實現合同目的; ⑵未經對方書面同意,將合同部分或全部權利義務轉讓給
第三方; ⑶在履行期限屆滿之前,一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務; (4)一方遲延履行主要債務,經催告后在合理期限內仍未履行; (5)一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的; (6)法律規定的其他情形。
3.解除合同方在解除合同時,應履行通知對方義務。
第十七條
不可抗力
1.“不可抗力” 是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:天災、水災、地震或其他災難,戰爭或暴,以及其他在受影響的一方合理控制范圍以外且經該方合理努力后也不能防止或避免的類似事件。
2.由于不可抗力的原因,而不能履行合同或延遲履行合同的一方可視不可抗力的實際影響免除部分或全部違約責任。但受不可抗力影響的一方應在通知可能的情況下立即通知對方,并在不可抗力發生后 ____日內特快專遞郵寄相關的主管部門簽發的證明文件,以便其他各方審查、確認
客服咨詢服務協議書 篇15
甲方(客戶):____________身份證號:____________電話:____________
乙方:____________身份證號:____________電話:____________
丙方:__________________身份證號:____________電話:____________
甲乙丙三方是平等民事主體,三方是平等民事關系。三方本著自愿的原則,協商簽訂本合同,以確保甲乙丙三方的合法權益不受侵犯。
第一條,服務內容:甲方同意由丙方委派的乙方為其提供專業、優質、安全的月 服務。乙方、丙方也愿意為甲方提供此項服務。
第二條,甲方家庭住址。甲方在三天之內如覺不滿意,可由乙方再另行調換一名“金牌月 ”,但不影響合同其他條款的履行,在合同期內最多調換一次。
第三條,服務期限:在丙方接到甲方電話通知后,派遣月 去甲方家庭之日起連續服務天或月,合同期自________年____月____日至________年____月____日止。
第四條,服務地點(家庭住址):____________
第五條,服務費
1.短期合同服務費服務費共計_________元人民幣在合同簽定之日支付;乙方安排月 正式上崗____日之內甲方需支付剩余的全部服務費元,如有其他費用產生,由甲、丙雙方進行適時結算,所有費用款項均由乙方委派專人收取,不得由月 代收。
2.長期合同服務費服務費共計個月支付一次,定金為元,定金從初次服務費中沖減。初次支付費用于本合同簽定之日支付,甲方初次支付金額為元,以后每個月應支付一次費用,金額為,甲方須在每個周期結束前一周支付下一周期服務費,否則乙方可提前無條件終止本合同,同時甲方須向乙方賠償本合同金額兩倍的違約金。
第六條,甲方權利和義務
1.若對乙方安排的月 服務不滿意,如月 工作能力差或態度散漫惡劣、不服從甲方合理的工作安排、不能勝任相應工作、存在違反國家法律法規的行為,甲方有權要求乙方調換人員。
2.甲方有權拒絕月 在其住所從事與約定服務無關的活動。
3.甲方應向乙方月 明確其生活習慣、家庭禁忌、母嬰狀況等,合理安排日常護理事務;甲方應保障月 白天時間每天不少于三個小時的休息調整時間;甲方應每周安排月 休息一天時間,即30天之內休息4天(如另有約定的除外),在月 休息期間由甲方自行安排人員照料,月 應在休息之后的次日上午8點之前到達甲方住所。如甲方另需乙方在每月4天的休息時間工作的,需另支付費用給乙方。
4.如發生因乙方月 造成甲方的人身損害或財物損失時,經雙方核實確認后,有權向乙方和乙方月 給予賠償;乙方月 在甲方處工作時甲方負有保障其安全的義務,乙方月 在甲方住所內遭受人身、財產等損害時,甲方負有全部賠償責任。
5.不得與乙方月 私下達成任何協議;如無續約合同,不得以任何理由挽留乙方月 繼續服務;不得不經乙方同意安排月 到第三方工作;不得引誘乙方月 違反乙方和月 之間勞動合同,導致月 從乙方辭職而為甲方服務;否則賠償乙方本合同金額5倍的經濟損失。
6.甲方及其家屬應尊重月 人格,保持與月 良好的互動和溝通,甲方有義務向家庭成員申明月 只聽從于甲方本人的合理工作安排。
7.甲方對月 在服務期間和服務場所的安全負責,不得指使其從事危險工作及違法工作;如遇月 突發急病或其他傷害時,甲方應采取必要的救治措施;月 離開服務地點外出,未按時返回或發生意外,甲方應在24小時內通知乙方。
8.甲方有義務在約定時間內付清相應費用,否則自逾期之日起每日按甲方應付未付款的2%向乙方支付違約金;甲方逾期超過____日,乙方有權單方解除本合同,甲方應向乙方支付3000元的違約金。
9.甲方有義務保守合同內容中包含的各項商業秘密,如約定的服務費用、交費方式、服務內容、聯系方式等,保證不向第三方透露本合同的任何信息,否則賠償乙方3000元的損失費,損失費不足以彌補乙方損失的,甲方應賠償乙方的全部損失。
第七條,乙方的權利和義務
1.按照合同約定的《服務內容》認真履行義務,督促和指導月 做好服務工作。
2.乙方應與甲方保持經常的聯系,有義務保持溝通渠道的暢通,及時處理甲方的反饋意見;乙方客服主管姓名電話座機。
3.為甲方委派經身份驗證、體檢合格、誠實可靠、技能過硬的“金牌月 ”,并按時進入甲方家庭服務。
4.乙方月 有事請假外出應征得甲方同意,禁止擅自離崗。
5.乙方月 有權拒絕從事與合同內容不符的工作,有權拒絕為其他第三方服務,包括為甲方的家庭成員服務,有權拒絕甲方的家務勞動,有權拒絕在非約定地址服務(母嬰需在外治療的或經乙方同意的除外)。
6.不得在甲方住處從事與合同約定服務無關的活動;不得有任何主觀惡意損害甲方合法權益的行為;因乙方原因而造成甲方人身或其他權益受侵害的`,乙方要承擔相應的法律責任和經濟賠償。
7.乙方在本合同簽定時需向甲方主動出示乙方公司營業執照,乙方月 的身份證、健康證、育嬰師資格證等有效信息。
8.乙方有義務對月 定期不定期的檢查、督促和指導,發現問題及時處理;有義務對甲方進進定期不定期地回訪、慰問,了解乙方月 工作和服務情況,及時解決甲方投訴和合理要求。
9.因乙方月 原因(如生病、事假等)造成月 不能繼續服務時,有權為甲方調換同等級別的月 ,本協議繼續有效。
10.如因甲方原因導致乙方月 不能繼續履行職責的乙方有權終止合同并且不退還甲方費用,如發生不尊重月 人格、打罵月 、多次重復讓月 從事《服務內容》之外的工作而被月 拒絕的;不按時支付乙方相關費用的等。
第八條,其它約定
1.服務期滿甲方若延長服務期,應征求乙方同意并提前7天與乙方續簽合同。
2.合同期滿后如甲方不再續約,合同雙方應于當日確認各方權利義務的履行是否完畢,認真檢查有無財物丟失或人身損害,確認無誤后本合同自動終止,不再為他方損失承擔責任。
3.合同的附件《服務內容》作為本合同的補充條款,與本合同具有同等法律效力。
4.未盡事宜,雙方協商解決。
第九條,本合同自甲乙雙方簽字按手印后生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:________
乙方:______________
丙方:______________
______年____月____日______年____月____日______年____月____日
客服咨詢服務協議書 篇16
委托方(甲方):
服務方(乙方):
簽訂日期:________年____月____日簽訂地點:
北京委托資產評估服務合同委托方(甲方):地址:____市____區西大望路陽光財富受托方
(乙方):地址:
一、委托評估項目名稱:
二、評估目的
三、評估對象及評估范圍本次評估對象和范圍是
四、評估基準日評估基準日:________年____月____日。
五、評估報告使用者評估對象本評估報告僅供委托方和業務約定書約定的其他評估報告使用者按照本評估目的使用,法律、法規另有規定的除外,評估人員和評估機構對委托方和其他評估報告使用者不當使用評估報告所造成的后果不承擔責任。
六、提交評估報告的期限和方式甲方向乙方提供資產評估申報表、經濟行為文件、權屬證明以及其他的評估資料;乙方收到甲方提供的全部評估申報資料后____日內完成甲方委托的評估工作,并以書面形式向甲方提供正式的《資產評估報告書》,一式伍份,若因不可抗力因素需延長或提前完成評估工作,甲、乙方需另行協商確定。
七、評估服務費總額、支付時間和方式根據國家規定的收費標準,雙方議定評估服務費人民幣整( )。甲方在接受資產評估報告書之日起10內,一次性付清評估服務費,乙方收款前須向甲方提供有效的等值發票,發票付款單位為:北京XX公司。 支付方式:轉賬。 若評估過程中發生的交通、食宿費用,由委托方承擔。因甲方原因造成評估業務中止或解除本約定書時,評估機構可以要求甲方按照已完成的工作量支付相應的評估服務費。
八、甲方及相關當事人的'權利和義務
1、甲方應當為注冊評估師執行業務提供必要的工作條件和協助;甲方應當根據評估業務需要,負責注冊資產評估師與相關當事人之間的協調。
2、提供必要的資料并保證所提供資料的真實、合法、完整是甲方和相關當事人的責任。甲方或者產權持有者應當對其提供的評估明細表及相關證明資料以簽字、蓋章或者其他方式進行確認。
3、恰當使用評估報告是甲方和相關當事人的責任。評估報告僅供甲方和本業務約定書約定的其他報告使用者使用,法律、法規另有規定的除外;甲方及其他評估使用者應恰當使用評估報告,注冊資產評估師和評估機構對甲方和其他評估報告使用者不當使用評估報告所造成的后果不承擔責任。
4、 評估報告的使用僅限于評估報告中載明的評估目的,因使用不當造成的后果與簽字注冊資產評估師及本評估機構無關。
5、應按約定條件及時足額支付評估費用。
九、乙方的權利和義務
1、有權按資產評估準則的要求實施相關的評估程序,取得相關的評估資料。
2、遵守相關法律、法規和資產評估準則,對評估對象在評估基準日特定目的下的價值進行分析、估算并發表專業意見。
3、應按照約定時間完成資產評估業務并按資產評估準則的要求出具資產評估報告書。
4、注冊評估師應對在執行業務過程中知悉的商業秘密保密。未經甲方書面許可,注冊資產評估師和評估機構不得將評估報告的內容向第三方提供或者公開,法律、法規另有規定的除外。
5、當評估程序所受限制對與評估目的相對應的評估結論構成重大影響時,評估機構可以中止履行業務約定書;相關限制無法排除時,評估機構可以解除業務約定書。
6、評估目的、評估對象、評估基準日發生變化,或者評估范圍發生重大變化,評估機構應當與甲方簽訂補充協議或者重新簽訂業務約定書。
十、違約責任和爭議解決
1、簽約雙方因不可抗力無法履行業務約定書的,可根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,法律另有規定的除外。
2、除因不可抗力因素影響外,甲方未按約定提供必要的資料及相關配合工作,影響評估工作進度和質量,不接受或逾期接受乙方出具的資產評估報告或因甲方原因使資產評估報告不能通過確認的, 支付的報酬不得追回,未支付的報酬應當支付。
3、除因不可抗力因素影響或因甲方等其他相關當事方影響外,乙方未按時出具資產評估報告或未進行實質性工作,應當承擔減收或免收報酬等違約責任。
4、簽約雙方通過協商確定對業務約定書履行過程中產生爭議的解決方式為向甲方所在地人民法院提起訴訟;其他事項應按照《民法典》的規定承擔違約責任。
十一、其他約定事項本約定書一式二份,甲方執一份,乙方執一份,具有同等法律效力。
甲方:北京XX公司(公章)
負責人:
聯系電話:____
日期:________年 ____月____日
乙方:
開戶銀行:
銀行帳號:
日期:________年 ____月____日
客服咨詢服務協議書 篇17
咨詢服務主要指可行性研究、監理、工程設計、建筑施工、財務及管理等方面的服務。由于多數國際金融機構的借款者都是發展中國家,缺乏技術、經營管理方面的經驗,所以,需要聘請國際咨詢公司提供咨詢服務。因此借款者經常采用有限國際投標方式選擇咨詢公司,以便對項目實施進行監督管理。XX銀行、XX銀行等國際金融機構有時也直接聘用咨詢者,用于提供其資助的技術援助項目的咨詢服務。注意,借款者所擬定的任務大綱,咨詢公司的短名單及邀請書的內容、形式等都必須征得貸款方、國際金融機構的同意。
有限國際投標方式選擇咨詢公司的主要步驟如下:
* 擬定任務大綱
* 作出成本估算
* 從長名單后選公司中選出5至7名合格的后選咨詢公司短名單
* 向短名單上的后選公司發出邀請,并要求其對“任務大綱”遞交建議書
* 選出一家合格公司進行合同談判
* 簽署合同
咨詢服務合同(范本)
合同號:__
本合同由委托咨詢者(委托咨詢方名稱,以下簡稱為委托方)為一方,_________國際咨詢公司(以下簡稱咨詢者)為另一方,于19__年__月__日在中國_________簽訂。
鑒于委托方意圖從咨詢者處得到完成_________項目的咨詢服務,且咨詢者已向雇主表明其擁有進行這項服務所要求的專業技術、人員和技術資源,并同意提供服務,雙方特同意按以下條款簽訂本合同:
1.定義
除非合同中另有說明,本合同的下列術語具有以下含義:
a)“委托方”指_________(委托方名稱);
b)“咨詢者”指_________(咨詢者名稱);
c)“適用法律”指在中華人民共和國內具有法律效力的法律和其它文件;
d)“合同”指委托方和咨詢者之間簽訂的合同;
e)“外國貨幣”指任何非人民幣的貨幣;
f)“服務”指咨詢者根據合同條款為完成本項目而進行的工作;
g)“分包咨詢者”指按合同條款規定分包部分服務的實體。
2.合同的適用法律及使用語言
本合同及其條款的含義和解釋以及合同雙方的關系受中華人民共和國法律的制約。
本合同以中英文兩種文字書寫,但有關本合同的含義及解釋以英語合同為準。
3.執行合同的地址
咨詢服務將在中國_________進行。
4.通知的發出
任何通知都應以英語書寫。一方給另一方的通知應按對方隨時用書面提供的地址寄出。如果沒有收到另一方的地址改變通知,則按以下地址寄出:
_____________________
_____________________
(委托人的地址、電傳號、傳真號和電報地址)
_____________________
_____________________
(咨詢者的地址、電傳號、傳真號和電報地址)
任何由專人送去或已按以上地址郵寄、電傳、傳真、電報的通知都視為寄到。
5.稅收
咨詢者及其人員應自己交納公司及個人所得稅,交納中華人民共和國適用法律下所征收的其它有關賦稅。
6.合同的開始、完成、修改及終止
a)本合同在簽署后30天生效。如果本合同在簽署后60天內不能生效,簽約方的任意一方都有權宣布合同無效。如果出現這種情況,任何一方都無權向雙方就此提出索賠。
c)本合同的有效期為_________年,從合同簽署之日算起,在合同期滿時自動失效。
d)除非雙方簽署有書面修正意見,否則,不能對合同進行任何變動和修改。
7.咨詢者的義務
a)咨詢者應盡一切努力,_____和經濟地按國際專職咨詢機構承認的技術和慣例,以及咨詢標準履行咨詢服務和義務。咨詢者在與分包咨詢者及第三方的交往中應始終維護和支持委托方的合法利益。
b)咨詢者履行咨詢服務時要遵守中華人民共和國的適用法律并尊重當地的有關風俗。
c)咨詢者在履行與本合同或服務有關的服務中不應為私利而接受貿易傭金、回扣或類似的款項。
d)咨詢者在每月月底將向“委托方”提交一份服務進度報告。
e)所有按合同要求完成的咨詢服務工作都應由“委托方”檢查,并得到它的認可。咨詢者要對咨詢服務的工作量、正確和完整性負責。
f)沒有委托方的授權,咨詢者在任何情況下都不能轉移自己的債務。
8.參加咨詢的人員
咨詢者應雇用并提供資深的、經驗豐富的符合進行此項咨詢服務的人員。
a)履行本合同咨詢服務的人員、分包咨詢者都必須得到委托方的批準。咨詢者應向委托方提供一份他們的簡歷和合格的健康證明供審查和批準。
b)未經雇主另外同意,不得對咨詢服務人員作任何變動。如有必要替換咨詢人員,其咨詢和經驗應都必須被委托方接受。咨詢者應承擔因撤換人員所發生的額外的一切旅費和其它費用。
9.委托方的責任和義務
a)委托方應盡力保證中華人民共和國政府為咨詢者、分包咨詢者頒發在中國_________進行咨詢服務所必需的工作許可證和其它有關證件,及時作好安排使咨詢者的人員得到必需的進出口簽證、居住許可、外幣兌換和其它在中國停留所需要的文件。委托方還應確保咨詢者與分包咨詢者由于咨詢工作的需要而攜帶合理數量的外匯進入中國的權利,以及確保將他們依法履行合同所得收入提走的權利。
b)對于本合同項下咨詢者所履行的服務,委托方將以本合同第__條中所提供的方法向咨詢者支付。
c)委托方應充分保證咨詢者在合同期內或合同期后都不承擔委托方及其雇員或代理人因錯誤行為,過失或違約而給咨詢者和任何第三方造成的損失、損害或傷亡的責任。
10.對咨詢者的支付
a)本合同所涉及的一切費用,采用_________方式,通過中國和咨詢方的_________銀行,用美元支付。所有在中國國外發生的銀行費用由咨詢者承擔。
b)委托方不應支付任何其它開支,咨詢方也不應要求改變總報酬,除非雙方另有商定。
c)委托方將按以下的方式和比例付給咨詢者所有的咨詢費用:
1)在合同實施及咨詢人員到達咨詢服務地后__天內,委托方應將第一次付款總咨詢費的__(-%)付給咨詢方。
2)第二次付款額應為總咨費的__(-%),委托方應在咨詢方已經準備好,并遞交了咨詢報告及其它相關文件,而這些報告和文件符合合同附件上的要求并被委托方驗收后付給咨詢方。
3)最后一次付款額應為總咨詢費的__(-%),委托方應在咨詢方遞交了咨詢總結報告和說明并被其認為令人滿意后付給咨詢方。
4)所有這些合同下的支付都應付給咨詢方在_________銀行的帳戶上。
11.公正和信用
雙方將公平地對待相互所享有的合同賦予的權利,并采取一切合理的措施保證本合同的實施。故雙方一致表示,希望本合同在相互間公正實施、不損害任何一方的利益。
12.爭議的解決
a)雙方當事人應全力友好地解決因本合同而產生的或與本合同有關的一切爭議。
b)雙方之間如不能友好解決因本合同而產生的或與本合同有關的爭議,任何一方均可向中國國際經濟貿易_____委員會提請_____。_____員所作的_____裁決應為雙方當事人作為終局裁決接受,對雙方均具有約束力。_____費用應由敗訴方承擔。
(雙方當事人簽名)
客服咨詢服務協議書 篇18
合同編號:_____
委托人(甲方):_____
地址:_____
聯系人:_____
聯系電話:_____
傳真:_____
E—mail:_____
委托人(乙方):_____
地址:_____
聯系人:_____
聯系電話:_____
傳真:_____
E—mail:_____
根據《中華人民共和國民法典》的有關規定,甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,經友好協商,就甲方委托乙方提供的咨詢服務,達成如下協議,供雙方共同恪守。
一、甲方委托乙方提供的服務內容
1、以下簡稱“該項目”的咨詢服務。
二、甲方責任和義務
1、在合同有效期間,甲方承諾聘請乙方作為本合同所涉及服務的唯一顧問,提供全程咨詢服務。
2、在合同有效期間,甲方須指定一名工作人員代表甲方行使各項權利與義務;所指定工作人員將作為本合同的主要聯絡人員,并負責統籌安排甲方相關人員配合乙方開展該項目認定申報的相關工作。
3、甲方須盡全力滿足該項目認定申報涉及的各項要求。
4、甲方須自行支付該項目認定申報必須提供附件(包括但不限于審計報告、知識產權等)所產生的相關費用。
5、甲方須盡全力配合乙方解決協議有效期間遇到的問題,共同爭取甲方能順利通過該項目。
6、甲方須按照合同第四條的規定,及時足額支付乙方應得報酬。
7、乙方根據甲方提供的信息撰寫材料,甲方確認無誤后蓋甲方公章,意味著甲方認可乙方撰寫的材料符合甲方的真實情況,并對申請材料的真實性負全部責任,如果因為材料不真實造成的一切后果,均由甲方承擔,與乙方無關。
8、甲方保證不得將乙方撰寫的文本資料用于本協議服務范圍以外的任何場合,否則按照本協議總金額對乙方做出賠償。
三、乙方責任和義務
1、乙方應于合同有效期及該項目認定申請期限內完成甲方委托的咨詢服務工作。
2、乙方將指派專職人員負責與甲方聯絡該項目認定管理工作。
3、乙方成立專項小組負責工作,負責材料編寫、具體落實和協調解決該項目認定執行期間遇到的相關問題。
4、乙方應采取各種合理合法措施為甲方提供全面協調工作。
5、乙方有義務將所服務事項各階段審批狀況及時通報甲方,并指導甲方采取各種合理合法措施以確保滿足審批機構的各項要求。
四、咨詢費用及其支付方式
甲乙雙方協商一致,該項目咨詢服務費用及支付方式為以下第 種方式:_____
1、本合同技術咨詢費用總額為人民幣(大寫:_____ ) (¥ ),由甲方在簽訂本合同后當日向乙方一次性支付。
2、本合同簽訂之日甲方向乙方支付¥ (大寫:_____ )撰寫材料費用,技術咨詢費用總金額按該項目所獲得的無償資助總額的 %(材料撰寫費用包括在內)予以支付,該項目立項公示后5日內付清余款。
3、其他:_____ 。
乙方需在甲方付款后即向甲方出具收款收據。本費用不包含由第三方機構出具項目申報所需材料附件(如:_____審計報告、專項審計報告、知識產權、科技查新)等費用,甲方須自行承擔所需費用。本咨詢服務費用不包含稅金。
五、技術情況和資料的保密條款
1、非因法律規定之需,乙方對因簽署和履行本合同而獲得的與甲方有關的商業、技術及其他業務信息負有保密義務,除非該信息已經合法進入公知領域;未經甲方書面同意,乙方不得向與項目無關人員或第三方泄露和/或公開向社會披露,否則,將承擔由此給甲方造成的經濟損失,并負責消除不良影響。
2、乙方向甲方提供的任何資料、信息、數據(不論是為履行本合同而披露還是偶然、無意獲得)以及因本合同履行所獲得的任何成果都是在保密情況下提供的,均為機密信息,未經乙方書面同意,甲方不得將這些信息自行使用或披露、透露給任何其他單位和個人,包括本單位的非相關人員,否則將承擔由此造成的一切后果。
3、根據申報程序須向有關政府部門或專家學者披露上述保密資料的,由甲方或由甲方專項委托乙方提交。
4、本保密條款有效期至本合同終止之日。
六、合同有效期
本合同書自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同服務內容完成并結清費用時終止。
七、違約責任
1、若因任何天災、自然因素或公敵行為,政府政策及行為,火災、水災、罷工、地震等不可抗力原因,或其他不受雙方控制因素出現,使得本合同終止履行或無法進行,受阻一方應及時通知另一方,則雙方可以根據具體情況商議是否延期、終止或繼續履行本合同。
2、除上述非由合同雙方可控制的不可抗力原因外,任何一方違反本合同有關協議項的規定,均應承擔違約責任,并賠償另一方因此而遭受的損失。
3、甲方應及時足額支付咨詢服務費,逾期支付的,每逾期一日,甲方須按咨詢服務費總額的0.5%向乙方支付違約金。
八、其它
1、本合同書壹式貳份,雙方各執壹份,每份具有同等法律效力;
2、在合同有效期間,經合同雙方簽署的其它書面文件,將視為本合同書的相關文件,與本合同具有同等法律效力;
3、本合同在履行期間如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決,協商不成的,任何一方均可向依法向乙方所在地人民法院提起訴訟;
4、未盡事宜,合同雙方本著真誠合作的態度,另行協商解決。
5、本合同手寫部分,如需修改需要雙方蓋章或者簽字方為有效。
甲方:_____ 乙方:_____
地址:_____ 地址:_____
日期:_____ 日期:_____
客服咨詢服務協議書 篇19
咨詢服務合同
甲方(委托方):乙方(受托方):
咨詢服務合同
委托方(甲方):
地址:
郵政編碼:
法定代表人(或委托代理人):
受托方(乙方):
地址:
郵政編碼:
法定代表人(或委托代理人):
甲乙雙方本著平等自愿、互利有償、誠實守信的原則,根據中國相關法律法規的規定,經友好協商一致,甲方聘請乙方進行咨詢服務,有關事項達成如下條款,以共同遵守執行:
第一條咨詢服務內容
甲方委托乙方利用其在客戶網絡、信息渠道、市場操作、專業人員的知識和經驗等方面的優勢,根據甲方需求,為甲方提供下列咨詢服務:
(一)常年投資咨詢顧問:為甲方提供常年投資咨詢顧問,包括:項目可行性研究及評估、項目經濟評價、項目投資估算、項目融資方案咨詢、項目建設過程投資管理及咨詢、項目竣工決算編制及審核、項目建設后評價等。
(二)金融與經濟信息咨詢:根據甲方的實際情況為其提供宏觀經濟、金融政策和環境、產業發展研究、區域發展研究、市場動態以及相關行業信息等咨詢服務。
第二條服務期限
乙方向甲方提供本合同第一條約定的服務的期限為:
20__年月日至20__年月日。
第三條甲乙雙方的權利與義務
(一)甲方的權利和義務
1.甲方有權向乙方詢問工作進展情況及相關的內容,有權闡述對具體問題的意見和建議;
2.對乙方提供的咨詢服務建議或報告有審議、修改及最終決策的權利;
3.若乙方專業人員不按咨詢服務合同履行其職責,有權要求更換乙方專業人員,直至終止合同;
4.配合乙方工作,向乙方提供相關資料,并保證所提供資料真實、準確、完整、有效;
5.甲方應配合乙方現場訪談、勘察等事宜,并提供相關工作便利;
6.甲方應承擔保密義務,未經乙方許可,甲方不得向第三方提供(包括但不限于披露、轉載等)乙方提交給甲方的任何材料、文件、和乙方網站所提供的資料,及其上述材料、文件、資料所包含的任何信息;
7.依據本合同規定,向乙方支付咨詢服務費用。
(二)乙方的權利和義務
1.根據甲方咨詢服務需要,乙方有權了解包括但不限于甲方的財務、生產、銷售、投資、規劃、重大經營決策等經營管理情況;
2.乙方在提供咨詢服務過程中有權要求甲方提供所需的資料;
3.乙方在提供咨詢服務過程中有到現場訪談、勘察的權利;
4.乙方在提供咨詢服務過程中有權對第三人提出的與本服務相關的問題進行核對和查問;
5.乙方在我國現行法律、政策允許的范圍內,遵循誠實、勤勉、盡職的原則,按合同約定為甲方提供咨詢服務;
6.服務形式根據甲方需要而定,乙方可以為甲方提供書面的咨詢服務方案、建議、報告、信息服務等,也可以為甲方提供現場咨詢服務等形式的咨詢服務;
7.依據本合同約定,向甲方收取咨詢服務費用;
8.乙方應承擔保密義務,未經甲方許可,乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的、乙方通過其他渠道無法獲得且尚未進入公共信息領域的材料與文件。但乙方有權根據法律、法規、有權機關或監管部門的要求進行披露,也有權向中國建設銀行股份有限公司總行及其分支機構進行披露。
第四條咨詢服務費用
本合同項下咨詢服務費用為人民幣10,000,000.00元(大寫金額:人民幣壹仟萬元整)。甲方應當按照以下第(一)種方式向乙方支付咨詢服務費用:
(一)在本合同生效后90個工作日內一次性支付全部咨詢服
務費用;
(二)在本合同生效后/個工作日內支付/元,余款在本合同項下咨詢服務完成后/個工作日內支付完畢。
(三)其他方式:
咨詢服務費用應付至乙方以下賬戶:
乙方收款賬戶信息如下:
戶名:
賬號:
開戶行:
第五條違約責任
甲方未按期支付咨詢服務費用的,乙方有權中止服務,由此產生的不利后果由甲方承擔;若甲方超過約定付款期限/日仍未支付的,乙方有權解除本合同,甲方應按未付金額的/%向乙方支付違約金。
第六條免責條款
如因甲方原因,造成甲方無法接收或不能正常接收乙方發送的咨詢服務方案、建議、報告、信息服務等書面材料,乙方不承擔責任;由于國家政策變化原因或不可抗力所造成的問題,乙方不承擔責任。
第七條合同效力與變更
(一)本合同生效后,除雙方另行商定并達成書面協議或本合同另有約定或法律規定的原因外,任何一方不得單方解除本合同;
客服咨詢服務協議書 篇20
證券咨詢服務合同
會員姓名會員類別 會 期咨 詢 費 會員編號客服人員立合同書人 (以下簡稱甲方)
×公司(以下簡稱乙方)
茲因甲方就證券投資,委托乙方提供投資咨詢顧問服務事項,經雙方同意簽定合同約定條款如下:
第一條 咨詢服務的范圍及方式:
(一) 乙方提供甲方有關證券投資研究分析或建議服務。
(二) 就本合同規定的咨詢內容應以下列方式提供有關的研究分析意見或建議:
1.以甲乙雙方另行約定的方式定期或不定期提供有關的研究分析意見或報告(約定方式含電話、手機短信、傳真、e-mail)。
于營業時間內接受甲方機動性咨詢。
第二條 咨詢合約期間付費方式:
(一)會員制1、短信會員 1680/季 送一個月2、金卡會員 3680/季 送一個月3、貴賓會員 11800/季 送一個月若因大盤背景不佳,乙方操作保守。乙方向甲方承諾在服務期內至少為甲方創造四倍于其所交付相應級別會員會費的盈利,否則將免費延期,直至達成此項承諾為止。 合同資費共計人民幣¥ 元整,甲方應于簽訂本合同同時,以現金或匯款方式支付給乙方。
(二)提成制乙方向甲方收取每筆盈利部分的30%做為該筆操作咨詢費用,若甲方嚴格按照乙方所指導的操作產生虧損,將由下筆操作盈利部分補足虧損后再行提成。
第三條 乙方及其從業人應本著善良管理人之責任處理受托事務,除應遵守主管機關發布的相關法律、法規外,并應確定遵守下列事項:
(一) 不得收受甲方資金,代理從事證券投資行為。
(二) 除法令另有規定或甲方另有指示外,乙方對因委托關系而得知甲方的財產狀況及其他個人情況,應保守秘密,不得向外界透露。
第四條 甲方在簽訂合同前已詳細閱讀本合同書的內容,并了解及同意以下事項:
(一) 甲方是基于獨立的判斷,自行決定證券投資。
(二) 甲方的證券投資行為,是甲方與證券發行公司、基金管理公司或證券經紀商間的關系。乙方僅是提供證券投資的研究分析意見或建議,不代理甲方決定或處理投資事務。
(三) 因不可抗力造成信息傳送中斷與錯誤,乙方不負此責任。
(四) 甲方不得將乙方所提供的研究分析意見或建議泄露予任何第三人或與第三人共享。
(五) 甲方投資證券所產生的利益及風險悉由甲方自行享有與負擔。
第五條 合同有效期:
本合同按照 執行,有效時間自 年 月 日起至 年 月 日止。 共計 個月。
第六條 合同經雙方共同協商,因法律政策法規原因產生的變動,應對書面形式進行修改。
第七條 合同終止與違約責任:
(一) 立合同雙方書面同意終止本合同時,合同得以終止。
(二) 如因不可抗拒因素導致合同終止,甲方有權請求乙方退還扣除已使用咨詢時間成本后剩余的費用。
(三) 合同終止時,因提供證券投資咨詢服務所必要的傳輸出設備及其他相關費用與已繳稅費由甲方負擔,乙方將從退還的咨詢報酬中扣減或向甲方請求給付。
(四) 甲方一簽定合同,乙方即預收全額咨詢費,并出具收據。
第八條 本合同未盡事宜,悉依據中華人民共和國相關法律辦理。
第九條 本合同經雙方簽署后正式生效。
本合同壹式貳份,雙方各執壹份為憑。
立合同人:
甲方簽章: 乙方簽章:
地 址: 地 址:
電 話: 電 話:
簽 約 日: 簽 約 日:
四、注意事項:
股市行情波動起伏,為確保會員利益,提高股務質量,請所有會員每天上午9:00—下午3:00務必打開手機,因為我們可能通知您買賣股票。如果執行完我們的操作指令后,請盡快回復短信或來電告知我們具體的操作結果以便我們能及時跟蹤服務,確保您的利益。
匯款方式:
地址:
電 話:
匯款賬號:
收 款 人:
客服咨詢服務協議書 篇21
合同編號:
甲方: (以下簡稱甲方)
法定代表人:
乙方: (以下簡稱乙方)
法定代表人:
丙方:
法定代表人:
根據《中華人民共和國合同法》,就甲丙方聘任乙方提供商業咨詢服務事宜,三方協商一致,簽訂合同如下:
一、服務范圍
對甲方向丙方項目的可行、實際操作及風險等相關事宜提供商業咨詢服務。
二、甲方和丙方責任
為保證乙方有效提供咨詢服務:
1、甲、丙方應當指派相關人員配合乙方進行所需資料的收集和聯絡工作,并保證全面真實地向乙方提供委托事項的有關情況和材料;
2、甲方應當按照本合同約定支付咨詢服務費。
三、乙方責任
1、針對甲、丙方提出的項目相關事宜的咨詢,就其可能涉及到的.可行、實際操作程序、風險等,通過電話、郵件或傳真等形式提供咨詢服務;
2、乙方對辦理甲、丙方事項和甲、丙方提供的材料及甲、丙方的商業秘密負有保密責任。未經甲、丙方許可,乙方不得向任何第三方披露甲方的保密信息。
四、費用
1、三方同意:若本合同第一條所涉項目未成功的,無需支付咨詢服務費;若本合同第一條所涉項目成功的,本合同所涉商業咨詢服務費全部由甲方承擔,并按照以下方式第種方式支付:
方式一:在本合同簽訂之日起日內,由甲方一次支付至乙方指定賬戶。
方式二:由甲方每月按雙方項目總額的%向乙方支付咨詢服務費。
2、甲方未按約定時間支付咨詢服務費的,每逾期一天,甲方應按逾期付款總金額每天萬分之五的標準向乙方支付逾期付款違約金。
五、爭議解決方式
因履行本合同或與本合同相關的事項而產生的爭議,合同各方應本著友好之原則協商解決;協商不成的,任何一方有權本合同簽訂地有管轄權的法院提起訴訟,本合同簽訂地為。
六、其他
1、本合同一式叁份,三方各執一份。
2、本合同從三方簽字之日起生效,履行完畢即告終止。
3、在合同履行過程中,若需變更合同條款,須經三方協商同意,并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________地址:___________________________
電話:_______________________電話:___________________________
傳真:_______________________傳真:___________________________
日期:______年______月_____日日期:_______年_______月_______日
客服咨詢服務協議書 篇22
甲方:_________ 地址:_________ 乙方:_________ 地址:_________ 甲乙雙方本著友好協商、共同發展的原則簽訂本翻譯服務合同,其條款如下:
一、甲方委托乙方為其提供翻譯服務,及時向乙方提交清晰、易于辨認的待譯資料,提出明確要求,并對乙方的翻譯質量進行監督。
二、乙方按時完成翻譯任務(如發生不可抗力的因素除外),向甲方提供已翻譯好的打印件及電子文件各一份。具體交稿日期由雙方商定。對于加急稿件,交稿期限由雙方臨時商議。
三、乙方對甲方提供的任何資料必須嚴格保密,不得透露給第三方。
四、翻譯工作量統計:電子譯稿:按電腦統計的中文版字符數計算(中文版d中“不計空格的字符數”);打印譯稿:按中文原稿行數215;列數統計計算(行215;列)。
五、乙方按優惠價格向甲方收取翻譯費用:英為_________元千字符(_________字以上)。
六、乙方可以在翻譯開始前為甲方預估翻譯費,甲方付款時則按實際發生的工作量支付給乙方翻譯費用(工作量統計方法見本合同第四條)。
七、乙方承諾,交稿后,對翻譯稿進行必要修改,不另行收取費用。
八、付款方式:甲方在收到乙方譯稿的當日按實際費用先支付乙方翻譯總費用的50%,余款應在交稿后的____日內付清,如第____日余款還未付清,則甲方每延誤一天需要向乙方交納翻譯總費用_________‰的滯納金。
九、乙方應當保證譯文的翻譯質量和翻譯服務達到行業公允的水平,如對譯文的翻譯水平發生爭議,應由雙方共同認可的第三方評判,或者直接申請仲裁。
十、本合同一式兩份,雙方各執一份,經甲乙雙方簽章后生效。 甲方(蓋章):_________
乙 方(蓋章):_________ 代表(簽字):_________
代 表(簽字):_________ 簽訂地點:_____________
簽訂地點:_____________ ________年____月____日
________年____月____日
客服咨詢服務協議書 篇23
甲方:(以下簡稱甲方)_____________
乙方:(以下簡稱乙方)_____________
茲因甲方就證券投資,委托乙方提供投資咨詢顧問服務事項,經雙方同意簽定合同約定條款如下:
第一條咨詢服務的范圍及方式:
(一)乙方提供甲方有關證券投資研究分析或建議服務。
(二)就本合同規定的咨詢內容應以下列方式提供有關的研究分析意見或建議:
1.以甲乙雙方另行約定的方式定期或不定期提供有關的研究分析意見或報告(約定方式含電話、手機短信、傳真、e-mail)。
于營業時間內接受甲方機動性咨詢。
第二條咨詢合約期間付費方式:
(一)會員制1、短信會員 1680/季送一個月2、金卡會員 3680/季送一個月3、貴賓會員 11800/季送一個月若因大盤背景不佳,乙方操作保守。乙方向甲方承諾在服務期內至少為甲方創造四倍于其所交付相應級別會員會費的盈利,否則將免費延期,直至達成此項承諾為止。合同資費共計人民幣¥_____________ 元整,甲方應于簽訂本合同同時,以現金或匯款方式支付給乙方。
(二)提成制乙方向甲方收取每筆盈利部分的30%做為該筆操作咨詢費用,若甲方嚴格按照乙方所指導的操作產生虧損,將由下筆操作盈利部分補足虧損后再行提成。
第三條乙方及其從業人應本著善良管理人之責任處理受托事務,除應遵守主管機關發布的相關法律、法規外,并應確定遵守下列事項:
(一)不得收受甲方資金,代理從事證券投資行為。
(二)除法令另有規定或甲方另有指示外,乙方對因委托關系而得知甲方的財產狀況及其他個人情況,應保守秘密,不得向外界透露。
第四條甲方在簽訂合同前已詳細閱讀本合同書的內容,并了解及同意以下事項:
(一)甲方是基于獨立的判斷,自行決定證券投資。
(二)甲方的'證券投資行為,是甲方與證券發行公司、基金管理公司或證券經紀商間的關系。乙方僅是提供證券投資的研究分析意見或建議,不代理甲方決定或處理投資事務。
(三)因不可抗力造成信息傳送中斷與錯誤,乙方不負此責任。
(四)甲方不得將乙方所提供的研究分析意見或建議泄露予任何第三人或與第三人共享。
(五)甲方投資證券所產生的利益及風險悉由甲方自行享有與負擔。
第五條合同有效期:
本合同按照執行,有效時間自年月日起至 _____________年 _____________月 _____________日止。 共計 _____________個月。
第六條合同經雙方共同協商,因法律政策法規原因產生的變動,應對書面形式進行修改。
第七條合同終止與違約責任:
(一)立合同雙方書面同意終止本合同時,合同得以終止。
(二)如因不可抗拒因素導致合同終止,甲方有權請求乙方退還扣除已使用咨詢時間成本后剩余的費用。
(三)合同終止時,因提供證券投資咨詢服務所必要的傳輸出設備及其他相關費用與已繳稅費由甲方負擔,乙方將從退還的咨詢報酬中扣減或向甲方請求給付。
(四)甲方一簽定合同,乙方即預收全額咨詢費,并出具收據。
第八條本合同未盡事宜,悉依據中華人民共和國相關法律辦理。
第九條本合同經雙方簽署后正式生效。
本合同壹式貳份,雙方各執壹份為憑。
甲方簽章:_____________
____年____月____日
乙方簽章:_____________
____年____月____日
客服咨詢服務協議書 篇24
會員姓名會員類別會期咨?詢?費會員編號客服人員立合同書人(以下簡稱甲方)
_________公司(以下簡稱乙方)
茲因甲方就證券投資,委托乙方提供投資咨詢顧問服務事項,經雙方同意簽定合同約定條款如下:
第一條咨詢服務的范圍及方式:
(一)乙方提供甲方有關證券投資研究分析或建議服務。
(二)就本合同規定的咨詢內容應以下列方式提供有關的研究分析意見或建議:
?1.以甲乙雙方另行約定的方式定期或不定期提供有關的研究分析意見或報告(約定方式含電話、手機短信、傳真、e-mail)。
于營業時間內接受甲方機動性咨詢。
第二條咨詢合約期間付費方式:
(二)提成制乙方向甲方收取每筆盈利部分的30%做為該筆操作咨詢費用,若甲方嚴格按照乙方所指導的操作產生虧損,將由下筆操作盈利部分補足虧損后再行提成。
第三條乙方及其從業人應本著善良管理人之責任處理受托事務,除應遵守主管機關發布的相關法律、法規外,并應確定遵守下列事項:
(一)不得收受甲方資金,代理從事證券投資行為。
(二)除法令另有規定或甲方另有指示外,乙方對因委托關系而得知甲方的財產狀況及其他個人情況,應保守秘密,不得向外界透露。
第四條甲方在簽訂合同前已詳細閱讀本合同書的內容,并了解及同意以下事項:
(一)甲方是基于_____的判斷,自行決定證券投資。
(二)甲方的證券投資行為,是甲方與證券發行公司、基金管理公司或證券經紀商間的關系。乙方僅是提供證券投資的研究分析意見或建議,不代理甲方決定或處理投資事務。
(三)因不可抗力造成信息傳送中斷與錯誤,乙方不負此責任。
(四)甲方不得將乙方所提供的研究分析意見或建議泄露予任何第三人或與第三人共享。
(五)甲方投資證券所產生的利益及風險悉由甲方自行享有與負擔。
第五條合同有效期:
本合同按照執行,有效時間自年月日起至?年?月?日止。?共計?個月。
第六條合同經雙方共同協商,因法律政策法規原因產生的變動,應對書面形式進行修改。
第七條合同終止與違約責任:
(一)立合同雙方書面同意終止本合同時,合同得以終止。
(二)如因不可抗拒因素導致合同終止,甲方有權請求乙方退還扣除已使用咨詢時間成本后剩余的費用。
(三)合同終止時,因提供證券投資咨詢服務所必要的傳輸出設備及其他相關費用與已繳稅費由甲方負擔,乙方將從退還的咨詢報酬中扣減或向甲方請求給付。
(四)甲方一簽定合同,乙方即預收全額咨詢費,并出具收據。
第八條本合同未盡事宜,悉依據中華人民共和國相關法律辦理。
第九條本合同經雙方簽署后正式生效。
本合同壹式貳份,雙方各執壹份為憑。
立合同人:
甲方簽章:乙方簽章:
地址:?地址:
電話:?電話:
簽?約?日:簽?約?日:
四、注意事項:
股市行情波動起伏,為確保會員利益,提高股務質量,請所有會員每天上午9:00—下午3:00務必打開手機,因為我們可能通知您買賣股票。如果執行完我們的操作指令后,請盡快回復短信或來電告知我們具體的操作結果以便我們能及時跟蹤服務,確保您的利益。
匯款方式:
地址:
電話:
匯款賬號:
收?款?人:
客服咨詢服務協議書 篇25
會員:_______________(以下簡稱甲方)
_________________公司(以下簡稱乙方)
茲因甲方就證券投資,委托乙方提供投資咨詢顧問服務事項,經雙方同意簽定合同約定條款如下:
第一條咨詢服務的范圍及方式
(一)乙方提供甲方有關證券投資研究分析或建議服務;
(二)就本合同規定的咨詢內容應以下列方式提供有關的研究分析意見或建議:
1、以甲、乙雙方另行約定的方式定期或不定期提供有關的研究分析意見或報告(約定方式含電話、手機短信、傳真、e-mail)。于營業時間內接受甲方機動性咨詢。
第二條咨詢合約期間付費方式(一)會員制
1、短信會員_______/季送_______個月;
2、金卡會員_______/季送_______個月;
3、貴賓會員_______/季送_______個月,若因大盤背景不佳,乙方操作保守。乙方向甲方承諾在服務期內至少為甲方創造_______倍于其所交付相應級別會員會費的盈利,否則將免費延期,直至達成此項承諾為止。合同資費共計人民幣¥______________元整,甲方應于簽訂本合同同時,以現金或匯款方式支付給乙方。
(二)提成制乙方向甲方收取每筆盈利部分的_______%做為該筆操作咨詢費用,若甲方嚴格按照乙方所指導的操作產生虧損,將由下筆操作盈利部分補足虧損后再行提成。
第三條乙方及其從業人應本著善良管理人之責任處理受托事務,除應遵守主管機關發布的`相關法律、法規外,并應確定遵守下列事項
(一)不得收受甲方資金,代理從事證券投資行為;
(二)除法令另有規定或甲方另有指示外,乙方對因委托關系而得知甲方的財產狀況及其他個人情況,應保守秘密,不得向外界透露。
第四條甲方在簽訂合同前已詳細閱讀本合同書的內容,并了解及同意以下事項
(一)甲方是基于獨立的判斷,自行決定證券投資;
(二)甲方的證券投資行為,是甲方與證券發行公司、基金管理公司或證券經紀商間的關系。乙方僅是提供證券投資的研究分析意見或建議,不代理甲方決定或處理投資事務;
(三)因不可抗力造成信息傳送中斷與錯誤,乙方不負此責任;
(四)甲方不得將乙方所提供的研究分析意見或建議泄露予任何第三人或與第三人共享;
(五)甲方投資證券所產生的利益及風險悉由甲方自行享有與負擔。
第五條合同有效期本合同按照_________________執行,有效時間自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。共計_______個月。
第六條合同經雙方共同協商,因法律政策法規原因產生的變動,應對書面形式進行修改。
第七條合同終止與違約責任
(一)立合同雙方書面同意終止本合同時,合同得以終止;
(二)如因不可抗拒因素導致合同終止,甲方有權請求乙方退還扣除已使用咨詢時間成本后剩余的費用;
(三)合同終止時,因提供證券投資咨詢服務所必要的傳輸出設備及其他相關費用與已繳稅費由甲方負擔,乙方將從退還的咨詢報酬中扣減或向甲方請求給付;
(四)甲方一簽定合同,乙方即預收全額咨詢費,并出具收據。
第八條本合同未盡事宜,悉依據中華人民共和國相關法律辦理。
第九條本合同經雙方簽署后正式生效。本合同壹式貳份,雙方方各執壹份為憑。
甲方簽章:_________________乙方簽章:_________________
地址:_____________________地址:_____________________
電話:_____________________電話:_____________________
簽約日:______年______月________日
客服咨詢服務協議書 篇26
甲方:xx有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:xx有限公司(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方在平等、互利的基礎上就建設工程事務服務咨詢事宜,達成如下協議:
一、代理咨詢服務項目及服務范圍:
甲方提供真實、合法有效的一切證件(原件),乙方負責資料報批所需建造師、施工員、質量員、安全員、機械員、材料員和資料員的培訓及交費。乙方負責資料整理及裝訂,在整理過程中的`一切復印、裝訂及交通費用均有乙方負責。如甲方提供的資料不符合申報要求,經乙方提示,甲方拒不更改的,出現申報材料返回重新整理的裝訂費由甲方負責。凡因甲方提供虛假的證件及資料造成乙方連帶責任由甲方承擔一切法律責任及經濟損失。
二、收費標準:
該服務代理項目服務代理費壹拾叁萬元,合同簽訂后一次性付清合同額。該款分兩次付清,合同簽訂后甲方付捌萬元整,待資質批準后、報省安全生產許可證批復前再付剩余伍萬元整。
三、時限要求:
甲方提供完整的原件并和乙方簽訂代理協議后,乙方需在一百二十日內完成以上所有證件,如甲方資料不齊全造成時間推遲則協議工作天數順延。如乙方給甲方代理未被批準,則乙方退回收取甲方費用。
四、違約責任:
本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,甲乙雙方簽字蓋章后生效。雙方任何一方違約則違約方賠付另一方本協議代理服務費的50%為違約金。如甲方提供虛假資料造成該宗服務項目中斷,則視為甲乙雙方協議終止,則乙方終止前收取的服務費概不退還。其它未盡事宜雙方再另行商議。
甲方:xx有限公司
電話:
委托代理人:
20xx年XX月XX日
乙方:xx有限公司
電話:
委托代理人:
20xx年XX月XX日
客服咨詢服務協議書 篇27
甲方:
乙方:
地址:
地址:
法定代表人:
法定代表人:
郵編:
郵編:
聯系人:
聯系人:
電話:
電話:
根據《中華人民共和國民法典》,甲方聘請乙方為其提供公司各種培訓、業務咨詢、代辦會務安排等管理咨詢服務。甲乙雙方在"平等自愿、誠實守信、互惠互利、友好協作"的原則基礎上,經友好協商,達成如下協議:
一、服務內容、方式、費用
(一)服務內容
1、政策法規咨詢:乙方利用自身資源平臺及時發布與投融資、資本運作相關的、國家政策、法律法規等信息,并為企業投融資、資本運作提供相關的法律、法規、政策咨詢服務,幫助企業追求理解與運作。
2、財務咨詢:為客戶提升財務管理能力,降低財務成本,稅務策劃、融資安排等提供財務咨詢,為客戶資金運營管理提供財務咨詢。
3、管理咨詢:針對企業的行業背景和發展現狀,為企業可持續發展提供長期戰略規劃和管理咨詢,協助企業建立健全法人治理結構、完善內部管理。
4、專項融資顧問服務:乙方依據甲方需求、市場狀況,為甲方定制融資方案,聯系、協調金融機構及中介機構,積極協助甲方開展相關融資活動。
5、公司各種培訓服務:具體培訓時間和培訓內容以本合同附件中的描述為準。自本合同簽訂后一個月內安排第一次培訓時間,原則上所有課程均由面授,乙方按受訓人員人數提供刻制成的電子文檔和1份紙制教材。乙方需在授課前至少提前天將教材提供給甲方。電子文檔為文件,并附上該格式文件的閱讀軟件。自第一次授課起個月內結束。每次培訓時間由雙方事先協商決定。每次培訓時,甲方須至少提前通知乙方希望接受培訓的人數、日期,乙方應在收到通知后之內予以確認。
6、代辦會務安排:每次會務前,在甲方應當在舉行會晤日前,將需要召開會務時間、地點、會議規模、會議議程、會議所需材料、會議的組織與分工等事宜以書面形式通知乙方,乙方在收到口頭通知或書面通知后,應當為甲方會議的召開做好各種會議前的準備工作。
(二)服務方式
1、為甲方陪伴專門的項目經理負責甲方咨詢工作。
2、雙方根據實際需要,可采用實地調研考察、定期舉辦培訓研討會和雙方會晤等交流方式。
(三)咨詢費及評審費
1、咨詢費
乙方作為甲方聘請的管理咨詢顧問,甲方需支付咨詢服務費用共計。
2、其他費用:乙方在提供本合同約定的咨詢、培訓、會議安排等服務過程中所發生的其他費用由乙方承擔。
二、雙方的責任和義務
(一)甲方的責任
1、配合乙方的工作,并為乙方提供必要的便利條件。
2、向乙方提供咨詢、培訓服務有關資料和相關信息等,并確保真實、準確、完整。
3、按雙方協定及時支付乙方相關費用。
4、承擔保密義務,未經乙方許可,甲方不得向第三方提供(披露)乙方提交的給乙方的材料、文件,以及轉載從乙方獲取的信息。
5、甲方應要求其受訓人員認真地參加培訓,并積極配合乙方授課教師及翻譯人員的工作,以保證培訓的效果。
(二)乙方的義務
1、為甲方提供本合同第一條規定的咨詢、培訓和會議安排等服務。并保證按本合同的規定全面、及時地履行本協議。
2、乙方承諾不接受任何針對甲方的反面業務委托,并將盡努力維護甲方的利益。
3、乙方有義務在對甲方或甲方指定的機構的經營、財務及法律狀況進行調查中知悉的甲方非公開的有關數據及文件資料保密,并不得泄露給任何第三方。
三、協議的效力和違約責任
1、本協議生效后,除雙方商定或不可抗拒的原因為,任何一方不得單方面的解除本協議。
2、任何一方不履行本協議規定的義務,均須依法承擔相應的違約責任。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
法定代表人:
法定代表人:
客服咨詢服務協議書 篇28
合同編號:_______________
需方(甲方):________________
(乙方):_____
甲乙雙方就______年______月______日簽定的買賣合同及甲方與______電腦有限責任公司____電腦服務中心簽定的系統工程安裝工程合同,經協商一致,達成融資合同如下:
1.付款方式采用買方信貸方式,即由各縣(市、區)教育局下屬______學校作為承貸主體向銀行借款,用于甲方的辦公自動化或“校校通”建設,借款總額______元(人民幣大寫:______整)。借款期限不超過三年。由乙方負責為承貸主體在銀行的借款提供擔保。
2.甲方應向承貸主體分期還清辦公自動化或“校校通”建設用款。每期還款比例、時間依據承貸主體與農行保定市支行簽定的借款合同為準。
3.甲方應承擔借款(辦公自動化或“校校通”建設用款)利息、可能產生的'罰息等責任。由于違約而造成另一方的一切損失,由違約方全額賠償。
4.甲方在未向承貸主體還清“校校通”建設用款前,甲乙雙方應按還款比例持有一定的設備所有權,逾期不能還款,甲方應付剩余設備金額_____%的違約金。在此期間,甲方有責任保證設備的完好無損。如有異常情況,應及時通知乙方,如發生丟失、損毀等應由甲方負責賠償應付金額。在甲方全部還清“校校通”建設用款后,設備所有權即全部轉歸甲方所有。
5.本合同經甲、乙雙方法定代表人或法定代表人之委托代理人簽字,保定市教育信息中心確認,并加蓋各自單位的行政公章或經濟合同專用章后生效。
本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________地址:___________________________
電話:_______________________電話:___________________________
傳真:_______________________傳真:___________________________
日期:______年______月_____日日期:_______年_______月_______日
客服咨詢服務協議書 篇29
甲方:
法定代表人:
聯系方式:
乙方:
法定代表人:
聯系方式:
丙方:
聯系方式:
根據《中華人民共和國合同法》,就甲丙方聘任乙方提供商業咨詢服務事宜,三方協商一致,簽訂合同如下:
一、服務范圍
對甲方向丙方______________________項目的可行性、實際操作及風險等相關事宜提供商業咨詢服務。
二、甲方和丙方責任
為保證乙方有效提供咨詢服務:
1、甲、丙方應當指派相關人員配合乙方進行所需資料的收集和聯絡工作,并保證全面真實地向乙方提供委托事項的有關情況和材料。
2、甲方應當按照本合同約定支付咨詢服務費。
三、乙方責任
1、針對甲、丙方提出的項目相關事宜的咨詢,就其可能涉及到的可行性、實際操作程序、風險性等,通過電話、郵件或傳真等形式提供咨詢服務。
2、乙方對辦理甲、丙方事項和甲、丙方提供的材料及甲、丙方的商業秘密負有保密責任。未經甲、丙方許可,乙方不得向任何第三方披露甲方的保密信息。
四、費用
1、三方同意:若本合同第一條所涉項目未成功,無需支付咨詢服務費;若本合同第一條所涉項目成功,本合同所涉商業咨詢服務費全部由甲方承擔,并按照以下方式第_______種方式支付:
方式一:在本合同簽訂之日起_______日內,由甲方一次性支付至乙方指定賬戶。
方式二:由甲方每月按雙方項目總額的_______%向乙方支付咨詢服務費。
2、甲方未按約定時間支付咨詢服務費的,每逾期一天,甲方應按逾期付款總金額每天_______的標準向乙方支付逾期付款違約金。
五、爭議解決方式
因履行本合同或與本合同相關的事項而產生的爭議,合同各方應本著友好之原則協商解決。協商不成的,任何一方有權向本合同簽訂地有管轄權的法院提起訴訟,本合同簽訂地為______________。
六、其他
1、本合同一式_______份,三方各執_______份。
2、本合同從三方簽字之日起生效,履行完畢即告終止。
3、在合同履行過程中,若需變更合同條款,須經三方協商同意,并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽訂日期:________年________月________日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽訂日期:________年________月________日
丙方(蓋章):
簽訂日期:________年________月________日
咨詢服務類簡單合同3
委托方(甲方):
受托方(乙方):
簽訂時間:_____年________月________日簽訂地點:重慶有效期限:
本合同甲方委托乙方就重境影響評價項目進行等庫區污染源調查并支付咨詢報酬。雙方就特定技術項目的咨詢事項,經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的'基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協議,并由雙方共同恪守。
第一條鑒于乙方具備相應的技術咨詢能力和條件,甲方委托乙方就項目進行技術咨詢,并支付咨詢報酬。
第二條技術咨詢的內容、要求和方式:
1.咨詢內容:等庫區污染源調查,形成調查報告。
2.咨詢要求:報告編制符合相關編制技術規范的要求,具備真實性。
3.咨詢方式:企業現場調查研究、提交資料現場核實,報告文本編寫。
第三條乙方應當按照下列進度要求進行本合同項目的技術咨詢工作:
第一階段:進行企業污染源和環境質量實地現場踏勘調查,對水體和污染源進行分析。
第二階段:開展實施報告,
第四條為保證乙方有效進行技術咨詢工作,甲方應當向乙方提供下列協作事項:
1.提供工作條件:提供交通服務,指定庫區位置,在相關人員下進行調查。
甲方及時按合同約定向乙方支付調查費用。
第五條甲方向乙方支付技術咨詢報酬及支付方式為:
1.庫區污染源調查報酬總額為:8萬元整, (大寫:捌萬元整)。
(1)合同簽定五日內,甲方向乙方支付編制總金額的60%;(38000)
(2)乙方編制方案完成、甲方向乙方支付編制總金額的40%(57000)
第六條雙方確定,在本合同有效期內,甲方指定為甲方項目聯系人(聯系電話:,電子郵箱:),乙方指定婁端為乙方項目聯系人(聯系電話:,電子郵箱)。項目聯系人承擔以下責任:
1.檢查和督促項目進展情況;
2.對項目執行情況進行嚴格把關;
甲方名稱:
乙方名稱:
_____年________月________日
客服咨詢服務協議書 篇30
甲方(委托方):
乙方(受托方):
承擔 消防站建設項目 的咨詢服務。雙方依據《中華人民共和國合同法》的規定,經協商一致,簽訂本合同,以資共同遵循。
一、委托咨詢服務的內容和要求
按照國家有關規范、規定、要求對上述項目進行可行性研究報告的編制。
二、時間
20xx年11月20日~12月20日
三、 雙方義務
甲方義務
1、甲方應在乙方要求的時間內向乙方提供項目所需要的資料。
2、按時間向乙方支付本合同約定的費用。
3、項目發生變化應及時通知乙方。
乙方義務
1、乙方應在合同約定的時間內完成咨詢項目。(特殊情況除外)
2、乙方應在咨詢服務中堅持公正、客觀、科學的服務原則。
3、乙方應對甲方提供的資料承擔保密義務。
4、乙方負責評審后可研報告的修改。
四、費用及支付方式
本項目合同金額:
支付方式: 提交報告時一次性付清
五、合同的生效、與終止
本合同從雙方簽字蓋章之日開始生效。甲、乙雙方如有一方未執行所承擔的義務,對方都有權利提出異議。或經雙方確認后,可終止合同,但任何一方不能自行終止合同。
六、違約責任
若因甲方未能履行本合同義務而造成自身的損失,乙方對此不負任何責任;而甲方上述行為給乙方造成損失的,甲方應賠償乙方因此而遭受的.損失。若因乙方未能履行本合同義務而造成自身的損失,甲方對此不負任何責任;而乙方上述行為給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方因此而遭受的損失。
七、爭議處理
雙方在履行本合同的過程中發生爭議時,應當通過協商解決;協商不成的,可向(合同簽訂地)仲裁委員會申請仲裁或向法院一起訴訟。
八、本合同一式肆份,甲方執貳份,乙方執貳份,法律效力相同。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表: 乙方代表:
地址: 地址:
電話: 電話:
戶名: 戶名
賬號: 賬號:
開戶行: 開戶行:
日期: 日期:
客服咨詢服務協議書 篇31
本合同(包括附于本合同的附件)于__年X月_日生效,合同內容為XYZ公司(以下簡稱"甲方")與ABC公司(以下簡稱"乙方")之間關于乙方向甲方提供特定服務的約定。雙方協議如下:
一、 服務內容
1.乙方同意向甲方提供附于本合同并作為本合同一部分的附件A所列的_______的服務。附件A約定了服務的內容、時限、衡量成果的標準。其中的主要內容包括:
" AAA
" BBB
" CCC
" DDD
" EEE
雙方應在附件A上簽字蓋章確認,附件A是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
2.如果乙方在工作中因自身過錯而發生任何錯誤或遺漏,乙方應無條件更正,而不另外收費,并對因此而對甲方造成的損失承擔賠償責任,賠償以附件A所載明的該項服務內容對應之服務費為限。若因甲方原因造成工作的延誤,將由甲方承擔相應的損失。
二、 驗收
1.乙方完成階段性工作后向甲方交付工作成果。成果的提交形式為書面文件及有效的電子文件,其中書面文件的提交數量為二份。因成果提交而產生的任何費用(包括但不限于郵寄費)甲方均不需負擔。
2.若一方對階段性的工作成果有異議,必須在工作成果交付之日起的_個工作日內向另一方以書面形式提出。雙方應在書面異議提出之日起的_個工作日內對于該工作成果是否達到約定工作標準(或工作目標)進行商定并確認。雙方所商定并確認工作成果的事宜不得被無故拖延。
3.如經雙方書面認可確認達到約定工作標準(或工作目標)的,則乙方將向甲方發出該階段的費用帳單;若未達到約定的工作標準(或工作目標)的,甲方有權暫時停止支付該部分的約定服務費并由乙方采取必要的補救措施。
三、 服務費的支付
1.服務費總金額為人民幣(大寫:人民幣元整)。甲方將于協議/合同簽訂之日起的_個工作日內向乙方支付總服務費的X%,即人民幣___X(大寫:人民幣元整)作為預付款。乙方同意在雙方簽署合同后即開始啟動項目,該預付款將從總服務費中扣除。
本費用結構僅限於附件A中列明的工作。如果甲方要求擴大項目范圍,或因甲方改變已經議定的項目內容導致乙方需重復進行項目步驟,乙方將需要重新評估上述費用結構。
2.甲方同意預付款以外的項目服務費按階段支付。每階段末,甲方將在收到雙方簽字確認的驗收合格報告以及乙方發出的該階段性工作的費用帳單及正式有效的稅務發票,并應于此后_天內,向乙方支付約定的費用。雙方同意以人民幣形式付款。
3. 階段付款的比例及時間約定如下:
項目階段 付款比例 付款時間
預付款 協議簽署之后
第一階段 __結束之后
第二階段 _X結束之后
第三階段 項目結果匯報展示之后
4. 甲方將有關發票方面的任何問題在收到發票后立即書面通知乙方,以便乙方及時作出解釋或解決問題以使甲方能按時付款。
5. 乙方將自行承擔項目實施范圍內合理的差旅費用。
6. 乙方同意免除項目雜費。
四、 服務的變更
甲方可以提前X個工作日以書面形式要求變更或增加所提供的服務。該等變更最終應由雙方互相商定認可,其中包括與該等變更有關的任何費用調整。
五、 合同解除
情況一:違約
雙方同意任一方不得隨意終止該合同,除非任一方有下列實質性的違約事件發生。違約方應向另一方支付本合同總金額的5%作為違約金。
1) 甲方未按約定及時支付服務費, 并經乙方書面催討后仍不支付的;
2) 乙方未按約定標準提供服務,并在甲方書面提出后仍無法進行合理性補救的。
合同解除后,甲方應按附件A向乙方結清到合同解除日期為止(而非其后)乙方已交付的'合格工作成果相對應的費用。
情況二:_X項目失敗
在本合同期限內,若甲方與甲方的項目失敗,雙方同意按以下步驟解除本合同。
1) 甲方應于確認項目失敗的正式宣布之日起的5日內書面通知乙方。
2) 合同解除后,甲方應按附件A向乙方結清到合同解除日期為止(而非其后)乙方已完成的工作量相對應的費用。
六、 不可抗力造成的遲延
凡因不可抗力而延遲履行的,任何一方均不因此而被視為違反本合同,而且任何一方均不對由此而造成的損害承擔賠償責任,只要該方在努力消除造成延遲的原因并盡最大努力(包括但不限于尋求、使用替代工具、方式等)消除因不可抗力造成的損害,且在發生不可抗力后兩日內將不可抗力事實與可能造成的損害通知對方。
不可抗力是指本合同生效日期后出現的、妨礙任何一方履行或部分履行本合同的所有事件,而且該等事件是本合同雙方所不能控制、不能避免或不能克服并在合同簽定時無法預料的,上述事件包括地震、臺風、水災、戰爭、國際或國內交通中斷、政府機構行為、罷工或勞資爭議、設施發生火災或其他損失、供應商或其他人違約、計算機故障、電話系統或其他公用設施中斷、設備故障、因特網服務提供商及類似事件。該等事件僅在為本合同雙方不能控制、不能避免或不能克服的情況下才構成不可抗力,而非當然構成不可抗力。
在延遲履行期間,遭遇不可抗力的一方應實施合理的替代方案、計算機系統災后恢復、來源替代或者其他商業上的合理手段,以促進其在本合同項下義務的履行,直到延遲情況被消除為止。
七、 工作成果的所有權
"工作成果"被定義為乙方僅為甲方而特別定制、創作、開發和制作的工作成果,不包括從乙方標準材料衍生而成的作品或材料。工作成果由甲方擁有完全的所有權、使用權和支配權。乙方特應無條件和不可撤銷地向甲方轉讓對于任何工作成果的一切權利、所有權和權益,包括但不限于其中的所有著作權和其他知識產權。
除了工作成果之外,乙方在本合同期限內向甲方提供的一切材料,包括由乙方開發的任何軟件、乙方的標準材料、乙方項目建議書及其衍生作品、有關材料(合稱"乙方材料"),仍將屬于乙方的財產。甲方同意不刪除這些材料上的任何著作權聲明,而且,除在內部用于本合同的目的之外,不將其用于其他目的包括但不限于向第三方透露乙方材料的內容。
八、 保密條款
為本合同之目的,"保密信息"包括:
1. 本合同(包括附件A)的條款;
2. 工作成果;
3. 乙方材料;
4. 甲方為本合同而向乙方提供的一切涉及甲方商業秘密的材料;
5. 一方在另一方接觸之前特別指定為保密的口頭和書面信息;
6. 接受方按理應當視為保密的口頭和書面信息,而不論該等信息是否被指定為保密的。
7. 未經甲方許可乙方無權單方面對媒體公開合作內容。
合同雙方將盡其合理的努力,促使其各自的代理人、雇員和代表盡量減少對另一方保密信息的散發和復制,并防止作出未經授權的透露。合同雙方同意,只有有必要知悉另一方保密信息的該方代理人、雇員和代表才會得到該等保密信息。未經另一方事先書面同意,任何一方不得將另一方的保密信息透露給第三方。
除上述4、5、6項以外的保密信息,乙方均可保存一份,僅用于存檔目的。
保密信息不包括下述任何信息:
" 并非由于接受方的過錯而屬于或者成為公眾普遍可得的或知悉的信息;
" 在另一方透露之前已為接受方知悉或可得的信息;
" 對透露信息的一方未承擔任何保密義務的第三方后來向接受方透露的信息;
" 法律要求作為司法程序、政府調查、法定程序或其他類似程序的一部分而透露的信息
" 在不違反與信息透露方的任何保密合同或者對其承擔的其他義務的情況下,接受方已經或在此后獨立獲得或開發的信息。
如果作為司法程序、政府調查、法定程序或其他類似程序的一部分而要求某一方透露另一方的保密信息,則該方將把此項要求事先書面通知另一方。該方將作出合理的努力,提前足夠的時間發出該通知,從而使另一方能夠尋求適當的保密合同、保護令或對任何透露的更改,而披露方將在此方面予以合作。
九、 合同轉讓
若甲方有限公司在未來有公司合并事務發生,則本合同項下的所有權利及義務轉由合并后新成立的法人公司承擔。
除上所述情況,未經另一方事先書面同意,任何一方均不得轉讓其在本合同項下的權利或義務。
十、 通知
本合同項下要求的任何通知,按照下列地址以特快專遞郵寄,即視為履行通知義務:
" 致甲方:
XYZ有限公司
地址一:
收件人:
郵政編碼:
地址二:
收件人:
郵政編碼:
" 致乙方:
地址:
收件人:
郵政編碼:
十一、 雙方保證
1. 乙方保證
1) 其有權利、經驗、技能簽訂和充分履行本合同,授予本合同項下所授予的權利;
2) 其將遵守在履行服務時所實行的一切適用的中國的法律與法規;
3)沒有乙方作為一方而且尚未履行完畢的承諾或合同,或者據其所知亦無任何一種法律上的障礙,與本合同存在沖突,或者限制、約束或有損本合同項下向甲方授予的權利;
4) 乙方公司應確保80%的工作由附件中介紹的項目組成員完成。
5) 其將按照附件A提供服務。
2. 甲方保證
甲方將把其所掌握的而且是乙方履行本合同范圍內服務所需的一切信息提交給乙方。甲方應對提交給乙方的一切信息的準確性負責。甲方同意將所提交的信息中存在的任何問題或錯誤盡快通知乙方。
由于甲方的原因致使乙方為更正信息或資料所提供的服務可能會發生的額外費用,雙方約定將協商談論重新評估費用。
十二、 涉及第三方的責任
有下列情形之一的,對于第三方(如計劃受托人、參與人或政府機構)提出的任何性質的一切索賠、要求、訴訟、損害賠償、損失、責任和費用(包括律師費),甲方應向乙方作出補償,并使其免于承擔責任;對因乙方下述行為而導致的任何性質的一切索賠、要求、訴訟、損害賠償、損失、責任和費用(包括律師費),乙方應向甲方作出補償,并使其免于承擔責任:
1. 違反本合同保密規定的條款;
2. 乙方在履行本合同時所提供或使用的任何材料侵犯任何專利、著作權、商標或其他專有權利;
3. 嚴重疏忽或故意行為不當。
十三、 仲裁條款
雙方同意,除了為保證本合同保密條款的強制執行而求助于法院以外,雙方同意因本合同終止或執行所產生的其他一切爭議應首先爭取通過友好協商解決該爭議;協商不成,則任何一方可將爭議提交中國國際經濟貿易仲裁委員會依據中華人民共和國法律和申請提交時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。
十四、 其他規定
1. 本合同中所用的標題僅為方便而設,而不影響對本合同的解釋。
2. 本合同僅為甲方和乙方的利益而簽訂,在任何情況下,均不因本合同而創設任何第三方權益或義務。
3. 本合同以中文簽署一式四份,雙方各執兩份,具同等效力。
4.本合同的任何規定均不得被視為或解釋為為任何目的而在雙方之間建立合營或合伙關系。就一切目的而言(包括但不限于確定由誰負責承擔與工資有關的一切義務的問題),乙方的人員仍是乙方的雇員。
5. 雙方明示諒解和同意,本合同關于知識產權、保密、第三方責任、仲裁約定等規定,均在本合同終止后繼續有效。
6. 如果本合同的任何條款或其任何部分被宣告無效,則其余條款仍然充分有效。
7. 本協議條款、附件A及雙方簽訂的項目意向書中任何以非打印方式所形成的文字、數據、圖表 (包括但不限于手寫、涂改等方式)均無法律效力。
8. 本合同將按中華人民共和國法律和司法裁決解釋和執行。
9. 本合同(包括納入本合同的附件A)構成雙方之間關于本合同標的之完整合同,并取代此前雙方之間關于本合同標的之一切口頭或書面談判和合同。
簽署頁(本頁無正文)
雙方于下列日期簽署本合同,以資證明。
代表: 代表:
XYZ 公司 ABC 公司
日期:二○XX年 月 日 日期:二○XX年 月 日
客服咨詢服務協議書 篇32
甲方:________(先生/女士)
乙方:________
經雙方友好協議,共同達成如下合同內容,以供雙方遵守。
一、乙方提供服務
乙方為甲方提供赴美生子咨詢服務及月子安全服務;
乙方對甲方個人隱私執行嚴密的保護措施,一對一服務,杜絕個人信息泄露;
乙方提供業內領先的7_24小時安全中心值班人員專業的應急咨詢服務;
乙方協助甲方辦理出國護照、簽證等手續及訂購優惠的國際、國內航線機票;
甲方簽約后獲得乙方提供全方位的服務,服務的內容參見《月子中心服務細節確認單》(部分套餐或客戶附加要求除外);
甲方在本協議生效后,將同時獲得美國移民、美國房產、美國留學、特色旅游的咨詢服務;
甲方在本協議生效后,將享有“寶貝家百企聯盟”會籍資格,并享有會員的一切權益;
乙方將在國家法律允許范圍內,協助甲方申請相關優惠政策。
二、合同生效及付款、退款:
1、甲方選擇的服務套餐預算級別為:____套餐____寶貝家鉆石定制型套餐:$500,000起寶貝家貴賓尊享套餐:$300,000起套餐預算明細見乙方公開發布的《套餐資費預算》及《月子中心服務細節確認單》。本合同金額以雙方最終確認,甲方所有應在國內實際支付的金額為準。
2、乙方有權在不同時期根據運營成本和市場的情況對套餐價格作出調整。所有的套餐價格均以甲乙雙方簽訂本合同時的價格為準。
3、付款:
首付款及余款(全部國內支付):________。
3.1、本合同簽訂之日,甲方應支付簽約首付款,即本合同所選套餐預算金額的____%計____元。
3.2、在乙方交付往返機票及全部出國手續之日,甲方應支付余款計元。
3.3、甲方所有付款,以乙方公司蓋有財務收款專用章的票據為唯一憑證。
4、合同終止:
4.1、甲方于預產期前60天以上在中國生產或流產的(需提供區級以上醫院住院證明及賬單原件)的;
4.2、甲方被海關原機遣返(需提供搭機證明)的;
4.3、甲方因簽證拒簽原因(需提供拒簽后的護照原件)的;
4.4、本章節下條(第4.5條)所列不可抗力,而無法履行約定的。以上原因乙方退還甲方預繳的定金及相關付款(已發生的簽證費、POS機手續費等除外)同時本合同即告終止,相關錢款的退還在經甲乙雙方書面退款要求并核實后,10個工作日內退還。
4.5、不可抗力的因素。本合同生效后,發生不能預見并且對其發生和后果不能預防或避免的事件,如地震、臺風、水災、火災、戰爭、國家政策改變等,致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。甲乙雙方應友好協商解決本合同是否繼續履行或終止的問題,因不可抗力合同終止后雙方互不承擔違約責任。
4.6、醫院和醫生
乙方不提供醫療服務。甲方享有充分的自由選擇醫院、醫生為其提供醫療務的權利,甲方應通過和正規的美國醫院簽署合同來保障自身權益,乙方不對甲方和醫院、醫生之間可能產生的糾紛或事故承擔任何責任,但將努力協助甲方解決或有糾紛或事故,期間產生的額外費用由甲方自行承擔。應甲方要求,乙方可以根據過往的經驗為甲方提供必要的醫療服務信息查詢。
三、合同確認及爭議解決
1、本合同一式貳份,雙方各持壹份,自合同各方代表簽字蓋章并甲方支付定金之日起生效。
2、雙方在簽署或執行本合同中的所有分歧,應友好協商解決;協商不成提交本合同簽署地人民法院裁決。但該等行為并不影響非訴爭事項的履行。
甲方:____
乙方:____
