電腦維護服務(wù)協(xié)議（精選13篇）
電腦維護服務(wù)協(xié)議 篇1
甲方： 乙方：
代表簽字： 代表簽字：
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為：______________級客戶，，維護費用為RMB_________元/年，大寫_________________元。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機,打印機_________臺交給乙方維護，甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù)，則可參照第八條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。
二、服務(wù)項目
1.電腦各類故障檢修：無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝等。
2.各類外設(shè)維護：復(fù)印機、打印機、掃描儀等。
3.系統(tǒng)軟件安裝：WIN8、WIN7、WINXP等。
4.常用軟件安裝及維護Office、WPS等。
5.電腦升級：給你最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數(shù)據(jù)備份：同機備份，異地備份，光盤備份等。
9.網(wǎng)絡(luò)維護及安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護、水晶頭打線，集團電話.
三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期內(nèi)由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
5.所有品牌電腦(如聯(lián)想，華碩)及外設(shè)(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù)，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間，乙方承諾從報障時計_________小時內(nèi)安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認(rèn)
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、隱私及安全
乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
八、付費方式
經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務(wù)費：
1.一次性付清：甲方于_____年____月_____日前付清全年服務(wù)費用，另可享受______折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈送____天服務(wù)。
2.分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50%服務(wù)費用，余款在_______年_______月_______日前付清。
3.滯納金：如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應(yīng)付款項，則乙方可按日計提應(yīng)付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。
九、合同的解除
自合同簽訂日期起至______年_____月_____日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上，或者服務(wù)人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦維護服務(wù)協(xié)議 篇2
甲方：_________乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供_________次定期上門維護，內(nèi)容包括：
1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費或計費服務(wù)：
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
3.服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為：
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的'自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費，不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：___________ 乙方(蓋章)：___________
負(fù)責(zé)人(簽字)：_________ 負(fù)責(zé)人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方：_______（以下簡稱甲方）
乙方：_______（以下簡稱乙方）
乙方有_______電腦一臺，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)
如下維修服務(wù)條款：
一、維護范圍及內(nèi)容：
⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等，屬于硬故障需更換費用另收取) 。
⑵電腦軟件故障維護（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）。
⑶電腦外設(shè)故障維護（打印機，掃描儀等）。
⑷局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
二、維護方式：
⑴上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在2小時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。
⑵每月次定期探訪維護系統(tǒng)(雙方約定時間)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
三、協(xié)議期限：本協(xié)議的有限期為_______年，從_______年____月____日起至______年___月___日止。
四、付款方式：本協(xié)議實行先付費后服務(wù)的方式，即簽訂本協(xié)議時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費_______元。（注：晉城城區(qū)、高平上門服務(wù)費30元，非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當(dāng)次的上門維修服務(wù)費還需付清上門服務(wù)地域補償費10元）
五、雙方權(quán)利和義務(wù)。
⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上21：00（節(jié)假日同）甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護請求后，甲方一般在2時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。
⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。
⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。
六、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效，到協(xié)議期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。甲方（簽名或蓋章）：__乙方（簽字或蓋章）：_______ _______年___月___日
集團電話維護協(xié)議書
第一條協(xié)議范圍
本協(xié)議是關(guān)于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統(tǒng)有償技術(shù)服務(wù)的合約。
第二條設(shè)備說明
1.甲方需維護的設(shè)備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，有相關(guān)部門檢驗且在正常使用范圍內(nèi)。
2.集團電話型號：_________
集團電話配置：_________
第三條費用及付款方式
1._________年技術(shù)服務(wù)費_________元。
2.協(xié)議簽定之日一次付清。
第四條責(zé)任與保證
1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設(shè)備查修及維護;電話系統(tǒng)一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小時內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場并進行維修。
3.甲方圍主管設(shè)備的人員發(fā)生調(diào)動時，乙方應(yīng)對新接手人員進行負(fù)責(zé)的培訓(xùn)。
4.乙方應(yīng)向甲方及時通報該設(shè)備的技術(shù)更新及升級情況。如甲方同意乙方應(yīng)按優(yōu)惠價提供其升級的相關(guān)軟件及服務(wù)。
5.在下列情況下，乙方不再承擔(dān)設(shè)備的免費保修義務(wù)：
a.由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障。
b.由于人為原因而造成的故障。
c.在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。
d.線路及設(shè)備移機、改造、更新等。
6.甲方需更換或增加設(shè)備，費用自理。
第五條仲裁及法律
1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭端，均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應(yīng)按《經(jīng)濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。
2.除裁決書有規(guī)定外，仲裁費用由敗訴方支付。
3.仲裁期內(nèi)，除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。
4.本合同應(yīng)遵循中國法律，所有爭端均應(yīng)按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
地址：_________地址：_________
電話：_________電話：_________
代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護服務(wù)協(xié)議 篇3
甲方：_____________
乙方：______________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一. 合同有效期：
本合同從______年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務(wù)內(nèi)容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：
1.服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務(wù)器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加_____元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加____元。
2.服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍：計算機
操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護，具體的服務(wù)內(nèi)容見__________。
三. 合同總額
合同總額：人民幣______元(大寫________)。
四. 友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五. 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1) 乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2) 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3) 甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4) 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1) 甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2) 乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七. 合同一式兩份，雙方各持一份。
八.備注：___________________________________。
甲方名稱： ___________________乙方名稱：_________________
甲方代表(簽字/蓋章)：________________ 乙方代表(簽字/蓋章)：________________
_________年____月____日
_________年____月____日
電腦維護服務(wù)協(xié)議 篇4
甲方：_________
乙方：_________
鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應(yīng)用，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.負(fù)責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護，不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業(yè)用軟件)。
2.負(fù)責(zé)對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費提供服務(wù)(不含配件費)。
4.網(wǎng)絡(luò)維護：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止，甲方不承擔(dān)賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題，甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進行維修。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題，乙方有權(quán)要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務(wù)。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整，年終再支付服務(wù)費_________元整。
3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù)，可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結(jié)。
2.如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________
負(fù)責(zé)人(簽字)：_________
乙方(蓋章)：_________
負(fù)責(zé)人(簽字)：_________
_________年____月____日
電腦維護服務(wù)協(xié)議 篇5
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為：(大寫)人民幣壹仟元整(￥1000.00元)。
1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：
2、甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)地象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費全面檢測，確認(rèn)設(shè)備運行情況，并提供詳細(xì)的檢測報告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1、乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方確認(rèn)。
4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點：乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間：
2.1、每周一至周六9：00-17：50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
2.2、如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作，甲方必須在
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4、更換部件：
5.1、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。
5.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
5.3、更換部件的費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。
五、機密：
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專有機密信息自行負(fù)責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限：
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。
七、付款方式：
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。
2、如果是月結(jié)，應(yīng)在每月的 日，付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則：
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：
2.1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。
九、其他
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦維護服務(wù)協(xié)議 篇6
甲方：_______
乙方：_______
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為：______級客戶，，維護費用為RMB_________元/年，大寫________元。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機,打印機_________臺交給乙方維護，甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù)，則可參照第八條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。
二、服務(wù)項目
1.電腦各類故障檢修：無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝等。
2.各類外設(shè)維護：復(fù)印機、打印機、掃描儀等。
3.系統(tǒng)軟件安裝：WIN8、WIN7、WINXP等。
4.常用軟件安裝及維護Office、WPS等。
5.電腦升級：給你最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數(shù)據(jù)備份：同機備份，異地備份，光盤備份等。
9.網(wǎng)絡(luò)維護及安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護、水晶頭打線，集團電話.
三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期內(nèi)由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
5.所有品牌電腦(如聯(lián)想，華碩)及外設(shè)(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù)，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間，乙方承諾從報障時計_________小時內(nèi)安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認(rèn)
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、隱私及安全
乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
八、付費方式
經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務(wù)費：
1.一次性付清：甲方于_____年____月_____日前付清全年服務(wù)費用，另可享受______折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈送____天服務(wù)。
2.分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50%服務(wù)費用，余款在_______年_______月_______日前付清。
3.滯納金：如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應(yīng)付款項，則乙方可按日計提應(yīng)付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。
九、合同的解除
自合同簽訂日期起至______年_____月_____日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上，或者服務(wù)人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_____________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：__________法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日_______年____月____日
電腦維護服務(wù)協(xié)議 篇7
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細(xì)如附件一)
1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測，確認(rèn)設(shè)備運行情況，并提供詳細(xì)的檢測報告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1.地點：乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3.服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1.地點：乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時間：
2.1 每周一至周六9：00-17：50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
2.2 如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件：
5.1 部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。
5.2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
5.3 更換部件的費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6.服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況，乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進行退款：
服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn)：1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。
2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專有機密信息自行負(fù)責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié)，應(yīng)在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：
2.1 在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2.3 因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
2.4 未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2.5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦維護服務(wù)協(xié)議 篇8
甲方：_____________
乙方：______________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一. 合同有效期：
本合同從______年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務(wù)內(nèi)容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：
1.服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務(wù)器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加_____元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加____元。
2.服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍：計算機
操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護，具體的服務(wù)內(nèi)容見__________。
三. 合同總額
合同總額：人民幣______元(大寫________)。
四. 友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五. 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1) 乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2) 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3) 甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4) 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1) 甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2) 乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七. 合同一式兩份，雙方各持一份。
八.備注：___________________________________。
甲方名稱： ___________________乙方名稱：_________________
甲方代表(簽字/蓋章)：________________ 乙方代表(簽字/蓋章)：________________
電腦維護服務(wù)協(xié)議 篇9
甲方：______________________________ (以下簡稱甲方)
乙方：______________________________ (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦維護一事達(dá)成如下協(xié)議：
一：甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)
1：甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍：
乙方公司內(nèi)部所有電腦，具體服務(wù)項目如下：
1. 公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)維修，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運行。
2. 電腦硬件維護
3. 軟件維護(包括系統(tǒng)軟件，常用軟件)
4. 電腦防毒殺毒
5. 乙方向甲方的故障咨詢
6. 乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品， 如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。
2：甲方對乙方電腦維護要求響應(yīng)時間：
1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù)，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障
2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)
3、甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞
二：乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計劃
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)，否則甲方有權(quán)拒絕維修
三：合同有效期間：
本合同自 年
月
日至 年
月
日為法律有效期間
四：服務(wù)費用及收費方式：
服務(wù)費用： 元/臺/年
臺= 元/年(總費用)
收費方式：每三個月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用)，三個月后付第二筆款，依此類推
五：其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護費用不退還。
2、 乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。
3、 合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力
甲方(簽章)：廣州億馬同景企業(yè)形象策劃有限公司 乙方(簽章)：東莞歌斯特皮具有限公司
(東莞分公司)
代 表 人：
代表人：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
20xx年 月 日
20xx年 月 日
電腦維護服務(wù)協(xié)議 篇10
甲方：____________________________
乙方：
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及方式
1、電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。
2、系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化;病毒清除及防范。
3、上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享。
4、客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)。
5、常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導(dǎo)。
6、客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。
7、客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8、設(shè)備內(nèi)部機件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。
專業(yè)維護人員可以為客戶提供不限時電話咨詢、上門服務(wù)。上門服務(wù)方式如下：客戶電話預(yù)約上門服務(wù);每月電腦技術(shù)維護人員固定上門服務(wù)一次。
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容為：
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為______臺，周邊辦公設(shè)備有______臺。 共計______臺，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2、乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞，進行維護：
a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設(shè)備損壞。
b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、乙方服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間，乙方承諾從報障時起24 小時內(nèi)安排技術(shù)人員上門，具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為(周一至周日)早 8：30-晚 18：00 (國家法定假日除外)，如甲方要求加班服務(wù)，則甲方需付 ______ 元 / 次。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，乙方承諾在 4 8 小時內(nèi)預(yù)約送回：
1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。
2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結(jié)算方式
1、維護期限：自200___年___月___日至200___年___月___日止。
2、每年所需費用共計_________________________ 元(人民幣);
甲方以年為服務(wù)周期的一次性付清一年的維護費用，以季為服務(wù)周期的一次性付清一季的維護費用，以月為服務(wù)周期的一次性付清一月的維護費用。
以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費，不包含配件材料費。
3、合同簽訂后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責(zé)任
1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
電腦維護服務(wù)協(xié)議 篇11
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一.合同有效期：
本合同從______年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務(wù)內(nèi)容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：
1.服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加______元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加______元。
2.服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時間為星期______。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三.合同總額
合同總額：人民幣____元（大寫_________）。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權(quán)利和義務(wù)
1）乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2）如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3）甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4）乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5）甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用；
2）乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七.合同一式兩份，雙方各持一份。
甲方名稱：______
乙方名稱：______
代表人：______
代表人_______
_____年______月______日
_____年______月______日
電腦維護服務(wù)協(xié)議 篇12
甲方：___________________________住所：___________________________電話：___________________________證件類型及編碼：_________________
乙方：___________________________住所：___________________________電話：___________________________證件類型及編碼：_________________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)乙方每月提供_________次定期上門維護，內(nèi)容包括：
1、電腦內(nèi)部清潔，除塵；
2、客戶需求軟件安裝升級
3、安全查殺毒軟件安裝升級；
4、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費或計費服務(wù)：
1、服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費；
2、服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元（區(qū)）；
3、服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元（區(qū)）；
4、接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。
三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公設(shè)備有_________臺。
共計_________臺，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。
甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù)。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2、乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)。
（1）、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的`設(shè)備損壞。
（2）、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
（3）、因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1、維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2、每月/每季/每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費，不包含配件材料費。
3、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________
負(fù)責(zé)人（簽字）：_________負(fù)責(zé)人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護服務(wù)協(xié)議 篇13
甲方：
乙方：
為確保甲方電腦系統(tǒng)的正常運作，甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦系統(tǒng)維護協(xié)議： 一、服務(wù)內(nèi)容
1-1硬件服務(wù)：主機(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器、外設(shè)(打印機、掃描儀、復(fù)印機、一體機等)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護、保養(yǎng)，保證硬件設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。 1-2軟件服務(wù)：電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級與維護。電腦病毒的防護、查殺。確保甲方電腦系統(tǒng)的正常操作和運作。 1-3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行，檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。保障網(wǎng)絡(luò)正常運作。 1-4具體服務(wù)設(shè)備及數(shù)量：名雕裝飾公司管理中心所有電腦(10臺以內(nèi))(見《附表一：服務(wù)設(shè)備統(tǒng)計表》) 二、服務(wù)條款
2-1服務(wù)地點：乙方上門服務(wù)，服務(wù)地址：后海辦公樓八樓名雕裝飾公司管理中心 如甲方在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)需變更服務(wù)地址(如甲方搬遷等)，應(yīng)與乙方另行協(xié)商變更協(xié)議條款; 2-2服務(wù)時間：甲方正常上班時間(9：00——23：00) 2-3如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方帶回檢修的，乙方需經(jīng)甲方同意; 2-4部件的更換： a部件更換會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后進行。 b更換部件的費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在深圳市授權(quán)的服務(wù)中心的部件價格。甲方也可以向第三方(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。 2-5乙方每月不少于兩次的上門維護，甲方服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)緊急故障無法正常運作時，乙方在接到甲方維修申請電話后4個工作小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場維修。 三、指定聯(lián)系人
3-1為維護甲方的利益及配合乙方順利開展服務(wù)，由甲方向乙方指定一至兩名聯(lián)系人(見《附件二：甲方聯(lián)系人》); 3-2簽訂協(xié)議后，乙方工作人員將直接與甲方聯(lián)系人接觸;甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后甲方聯(lián)系人有義務(wù)及時通知乙方，并將出現(xiàn)的情況如實告知乙方，協(xié)助乙方確保維護工作的順利進行; 3-3如甲方須要變更聯(lián)系人，應(yīng)書面通知乙方變更; 四、保密
4-1雙方同意在本協(xié)議執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。 4-2雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受聘第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。如果一方泄密造成對方損失的由泄密方承擔(dān)賠償責(zé)任。 五、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議自 年 月 日至 年 月 日止。 六、付款方式
甲方應(yīng)于每月10日前支付當(dāng)月全額服務(wù)費人民幣250元(大寫：人民幣貳佰五拾元整)，以確保本協(xié)議的順利執(zhí)行。 七、協(xié)議不涉及的服務(wù)
7-1系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備; 7-2甲方不允許乙方進入的范圍或場所內(nèi)的服務(wù); 7-3協(xié)議所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。 八、協(xié)議的終止及違約責(zé)任
8-1本協(xié)議到期前，甲、乙各方要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方。 8-2如發(fā)生下列情況，甲乙各方有權(quán)單方面終止本協(xié)議： a在沒有特殊情況下，一方未能履行本協(xié)議時，另一方有權(quán)終止協(xié)議; b未經(jīng)甲方同意乙方私自更換服務(wù)設(shè)備部件; c甲方未按時支付乙方費用。 8-3因甲方違約而造成本協(xié)議終止，乙方不退還協(xié)議余款。 九、其他規(guī)定
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力，雙方簽字蓋章后生效。其他未盡事宜由雙方協(xié)商解決。