計(jì)算機(jī)外包服務(wù)合同（精選3篇）
計(jì)算機(jī)外包服務(wù)合同 篇1
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_______臺(tái)計(jì)算機(jī)（含鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器）交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供_____。合同期為_(kāi)______年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_______臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_________元（RMB）/年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)￥_________元（RMB）/年。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每（月/季度）_______日付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元（RMB），大寫(xiě)￥__________________元（RMB）。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元（RMB），大寫(xiě)￥_________________元（RMB）。
二、_____項(xiàng)目
乙方提供_____的項(xiàng)目包括：
1.電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；
2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WIN_________P等，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí)，系統(tǒng)主板BIOS升級(jí)；
3.工具軟件安裝及維護(hù)Office_________、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；
5.電腦升級(jí)給客戶(hù)最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能；
6.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem；
7.查殺電腦_____，各類(lèi)電腦_____（分區(qū)_____、文件_____、郵件_____）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù)；
8.數(shù)據(jù)備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份（所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供）。
三、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_____臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中，在廠商保修期內(nèi)的有_____臺(tái)，已經(jīng)過(guò)保修期的有_____臺(tái)。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開(kāi)機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)
3.對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān)，乙方不收取其他費(fèi)用。
4.在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣_(tái)____，保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣_(tái)____。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的，按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)_____。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)，會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6.在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。
8.乙方工程師上門(mén)維修時(shí)，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：_________________，乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件，來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng)，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護(hù)，停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù)，并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦_____服務(wù)，必須安裝正版的_____。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí)，承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門(mén)，如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米，響應(yīng)時(shí)間為90分鐘，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費(fèi)。
下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：
1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自______年_____月_____日至______年_____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方（蓋章）：_________?乙方（蓋章）：_________
負(fù)責(zé)人（簽字）：_______?負(fù)責(zé)人（簽字）：_______
_________年____月____日?_________年____月____日
計(jì)算機(jī)外包服務(wù)合同 篇2
計(jì)算機(jī)外包服務(wù)合同
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺(tái)計(jì)算機(jī)（含鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器）交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供_____。合同期為_(kāi)________年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_________臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_________元（rmb）/年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)￥_________元（rmb）/年。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每（月/季度）_________日付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元（rmb），大寫(xiě)￥_________元（rmb）。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元（rmb），大寫(xiě)￥_________元（rmb）。
二、_____項(xiàng)目
乙方提供_____的項(xiàng)目包括：
1.電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；
2.系統(tǒng)軟件安裝win98、win2k、win_________p等，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí)，系統(tǒng)主板bios升級(jí)；
3.工具軟件安裝及維護(hù)office_________、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；
4.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；
5.電腦升級(jí)給客戶(hù)最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能；
6.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、modem；
7.查殺電腦_____，各類(lèi)電腦_____（分區(qū)_____、文件_____、郵件_____）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù)；
8.數(shù)據(jù)備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份（所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供）。
三、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_________臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺(tái)，已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺(tái)。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開(kāi)機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。
3.對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān)，乙方不收取其他費(fèi)用。
4.在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣_(tái)____，保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣_(tái)____。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的，按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)_____。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)，會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6.在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。
8.乙方工程師上門(mén)維修時(shí)，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件，來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng)，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護(hù)，停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù)，并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦_____服務(wù)，必須安裝正版的_____。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí)，承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門(mén)，如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米，響應(yīng)時(shí)間為90分鐘，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元（rmb）的士費(fèi)。
下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：
1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
負(fù)責(zé)人（簽字）：_________負(fù)責(zé)人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
計(jì)算機(jī)外包服務(wù)合同 篇3
甲 方：
乙 方：
簽約地點(diǎn)：北京
簽約時(shí)間： 年 月 日
甲方：
地址：
法人代表：
乙方：
地址：
法人代表：
就派遣乙方人員到甲方從事技術(shù)服務(wù)工作事宜，為保證甲方維護(hù)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，明確雙方在項(xiàng)目合作過(guò)程中的權(quán)利及責(zé)任，甲乙雙方本著平等互利，真誠(chéng)合作的原則，達(dá)成以下條款并共同遵守：
合作范圍及內(nèi)容
乙方以安排人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)模式向甲方提供技術(shù)服務(wù)人員外包服務(wù)。(上述乙方安排的到甲方現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)的人員在本合同中統(tǒng)稱(chēng)為“現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員”)
工作地點(diǎn)、工作期限、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員人數(shù)及資格要求如下：
工作地點(diǎn)：北京
工作期限：______年___月___日至______年___月____日。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員人數(shù)：1人。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員資格要求：乙方所派遣人員試用期為 15 天。如乙方人員在試用期內(nèi)無(wú)法達(dá)到甲方要求的，乙方應(yīng)予以更換，乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。
費(fèi)用及付款方式
2.1費(fèi)用。
2.1.1人員費(fèi)用單價(jià)為 5000元人民幣/人/月
2.1.2如現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員數(shù)量和維護(hù)結(jié)束時(shí)間與本合同第1.2條的約定發(fā)生變更，雙方則按實(shí)際工作量結(jié)算費(fèi)用，費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)為 人民幣4000元/人月，未滿1月則按 元人民幣/人天計(jì)算。實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員數(shù)量、工作量的確認(rèn)依雙方協(xié)商后為準(zhǔn)。
2.2付款方式。
2.2.1甲方應(yīng)在雙方商定的工作期限結(jié)束后并在雙方簽署書(shū)面認(rèn)可的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員數(shù)量、工作量確認(rèn)書(shū)后付款。
付款方式為： (季付 半年付 年付)，合計(jì)： 元(人民幣)，
付款日期： ________________
______________________
______________________
______________________
2.2.2乙方應(yīng)在甲方支付費(fèi)用前5個(gè)工作日內(nèi)向甲方開(kāi)具符合甲方要求的發(fā)票，如因發(fā)票問(wèn)題延誤付款時(shí)間，由乙方承擔(dān)責(zé)任。
2.2.3如因本合同第1.2條約定的服務(wù)結(jié)束時(shí)間變更，則以變更后的服務(wù)結(jié)束時(shí)間為準(zhǔn)。
2.3 付款賬戶(hù)
甲方按照如下賬戶(hù)信息，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付乙方相關(guān)的費(fèi)用。
公司名稱(chēng)：北京九運(yùn)初科技有限責(zé)任公司
開(kāi) 戶(hù) 行：工商銀行西客站南路支行
賬戶(hù)：
權(quán)利及義務(wù)
3.1甲方權(quán)利
3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目維護(hù)計(jì)劃對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員按照甲方臨時(shí)人員編制進(jìn)行管理。
3.1.2甲方有權(quán)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的崗位和工作內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)。
3.1.3甲方有權(quán)制定工作方式，如加班等。
3.1.4甲方有權(quán)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的技術(shù)水平、應(yīng)用能力、工作狀況進(jìn)行考核，有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果要求乙方進(jìn)行人員更換。
3.2甲方義務(wù)
3.2.1甲方制定科學(xué)合理的計(jì)劃，合理安排部署現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員工作，保證日常工做的高效有序。
3.2.2甲方安排乙方人員從事合同外設(shè)備維護(hù)，甲方有責(zé)任提前通知乙方，以便乙方做好人員安排。
3.2.3甲方安排乙方人員工位、加班餐;如有外出維護(hù)，則甲方有責(zé)任為乙方人員安排食宿;如有外地維護(hù)，則甲方有責(zé)任為乙方負(fù)擔(dān)交通費(fèi)及食宿。具體標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定。
3.3乙方權(quán)利
3.3.1乙方有權(quán)了解現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在雙方合作期間的工作表現(xiàn)。
3.3.2乙方有權(quán)在項(xiàng)目終止時(shí)對(duì)乙方人員進(jìn)行調(diào)配。
3.4乙方義務(wù)
3.4.1乙方應(yīng)保證提供的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的技術(shù)服務(wù)水平符合甲方項(xiàng)目要求。如技術(shù)人員在工作中遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)安排其他技術(shù)人員前來(lái)解決。
3.4.2乙方應(yīng)保證現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到達(dá)甲方指定工作場(chǎng)所，保證甲方項(xiàng)目能夠如期啟動(dòng)。
3.4.3現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)甲方要求進(jìn)行加班、維護(hù)或外出維護(hù)。
3.4.4現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的信息安全、信息保密等信息管理制度及其他甲方內(nèi)部管理方面的規(guī)章制度。
3.4.5乙方承認(rèn)，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期間的一切工作成果的所有權(quán)益包括但不限于這些工作成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。
人員變動(dòng)
未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙雙方不得擅自更換現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員。
乙方要求更換人員：現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員如因個(gè)人原因(如重大疾病或與乙方解除勞動(dòng)合同)不能繼續(xù)工作的，乙方應(yīng)提前15日以書(shū)面形式向甲方說(shuō)明原因，并2個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供相應(yīng)更換的技術(shù)人員，由甲方進(jìn)行考核。考核通過(guò)，由甲方安排工作。替換人員未到崗時(shí)，原技術(shù)人員不得離崗，以免影響甲方正常工作。
甲方要求更換人員：如果甲方對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果難以滿足甲方工作需要的，則甲方有權(quán)提出人員更換;乙方須在接到甲方書(shū)面要求后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供更換的相應(yīng)技術(shù)人員，甲方對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行考核;考核通過(guò)，由甲方安排工作。如未通過(guò)考核，乙方負(fù)責(zé)繼續(xù)協(xié)調(diào)解決，并扣減乙方的相應(yīng)工作量，如因此導(dǎo)致工作延期，乙方不再收取延期工作量的費(fèi)用。
乙方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員有違反國(guó)家法規(guī)法規(guī)行為的;
乙方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員有惡意破壞項(xiàng)目組工作，以致對(duì)本項(xiàng)目組造成重大危害的;
乙方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在項(xiàng)目合作過(guò)程中嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
乙方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員無(wú)法勝任項(xiàng)目維護(hù)工作的，未通過(guò)甲方的考核;
乙方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員不服從甲方管理，未按甲方工作計(jì)劃要求完成任務(wù)的。
人員縮減。
合同存續(xù)期間，乙方不得以任何理由進(jìn)行人員縮減。
合同存續(xù)期間，甲方如向乙方提出縮減人員的要求，需事先以書(shū)面形式通知乙方。
如甲方要求本項(xiàng)目增加相應(yīng)人員數(shù)量，人員結(jié)算單價(jià)同第二條所示單價(jià)及結(jié)算方式。
任何人員變動(dòng)均須甲乙雙方協(xié)商而定，作為計(jì)算工作量的依據(jù)。
服務(wù)時(shí)間調(diào)整
如甲方需要調(diào)整工作開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，須提前5天書(shū)面通知乙方。
由于工作時(shí)間變化引起的工作量變化，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。
保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)
乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的信息保密制度，嚴(yán)禁復(fù)制、盜用項(xiàng)目有關(guān)信息以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中獲悉的甲方其他信息，否則，甲方有權(quán)終止合作，拒絕支付任何項(xiàng)目費(fèi)用，并保留進(jìn)一步采用法律手段解決問(wèn)題的權(quán)利。乙方應(yīng)告知并以適當(dāng)方式要求和約束其現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員遵守本條規(guī)定，若現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員違反本條規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
甲乙雙方同意對(duì)本合同的簽訂及內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面許可，不得故意或無(wú)意地透露給第三方。任何一方違反本條保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方由此造成的損失。
因本合同而產(chǎn)生的項(xiàng)目成果，知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。未經(jīng)甲方事先書(shū)面許可，乙方不得以任何方式自行使用，也不得以轉(zhuǎn)讓、許可等方式提供給第三方使用，或者向第三方透露上述工作成果中的任何信息。乙方及其技術(shù)人員在上述成果開(kāi)發(fā)完成后應(yīng)在第一時(shí)間向甲方項(xiàng)目組進(jìn)行報(bào)告并提供相應(yīng)的成果。
乙方承諾，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員不會(huì)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，同時(shí)，在交付本合同成果中也不會(huì)侵犯或非法使用第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方對(duì)此承擔(dān)連帶責(zé)任。
違約責(zé)任
如因4.2、4.3條款引起人員變動(dòng)，乙方未能在5個(gè)工作日內(nèi)提供合格人員，則每逾期一天，甲方扣減166元/人天的費(fèi)用。如因此導(dǎo)致項(xiàng)目延期，乙方不再收取延期工作量對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。逾期超過(guò)十天，甲方有權(quán)解除本合同，未向乙方支付的費(fèi)用，不再支付。
乙方違反本合同約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，還應(yīng)向甲方支付合同總金額10%的違約金。
乙方現(xiàn)場(chǎng)工作人員未按計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方按計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)工作采取補(bǔ)救措施。如因乙方原因引起的逾期超過(guò)一個(gè)月仍未進(jìn)行或未按計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)工作，甲方有權(quán)解除本合同，并且乙方應(yīng)在甲方通知解除合同之日起十個(gè)工作日內(nèi)返還所有甲方已支付的費(fèi)用，返還或銷(xiāo)毀甲方提供的或雙方或乙方在本合同營(yíng)銷(xiāo)工作中所產(chǎn)生的有關(guān)技術(shù)資料和文件，并承擔(dān)本合同總金額20%的違約金。
如乙方擅自中斷維護(hù)工作，甲方有權(quán)單方終止合同。乙方應(yīng)自甲方發(fā)出書(shū)面通知起7日內(nèi)返還甲方已支付的費(fèi)用。
如乙方未經(jīng)甲方書(shū)面許可將本項(xiàng)目的全部或部分轉(zhuǎn)委托給第三方，甲方有權(quán)立即終止合同，乙方應(yīng)返還甲方已支付的所有費(fèi)用，并支付合同金額10%的違約金。
合同變更
任何一方如需要對(duì)合同內(nèi)容作修改或補(bǔ)充，須提出變更理由和變更方案，經(jīng)雙方協(xié)商一致，由雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件，并加蓋公章生效，作為本合同有效文件。
其他
雙方合作終止后1年內(nèi)，未經(jīng)乙方事先書(shū)面許可，甲方不得以任何形式與乙方提供的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員建立勞動(dòng)合同關(guān)系。
凡因本協(xié)議引起的或與解釋或執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，各方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意向北京仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定
不可抗力的內(nèi)容按中國(guó)法律有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。不可抗力對(duì)合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí)，則受阻一方，應(yīng)提供公證機(jī)關(guān)出具的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明。甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。
甲乙雙方共同確認(rèn)以下人員為雙方負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)雙方合作期間的日常聯(lián)絡(luò)工作，任何一方如需更換聯(lián)絡(luò)人，應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方：
本合同包括以下附件，本合同附件與本合同具有同等法律效力。
附件一：《費(fèi)用結(jié)算單》
附件二：《人員變動(dòng)單》
本合同作為雙方意思之真實(shí)表示，未盡之處，雙方協(xié)商解決。
本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并蓋章之日生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲 方： 乙 方：
法人代表(授權(quán)人)簽字： 法人代表(授權(quán)人)簽字：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
附件一:
費(fèi) 用 結(jié) 算 單
維護(hù)開(kāi)始時(shí)間：年 月 日 維護(hù)結(jié)束時(shí)間：年 月 日
人 員
所在維護(hù)部
工作期限
實(shí)際工作時(shí)間
費(fèi)用結(jié)算金額
(單位：元)
甲方經(jīng)理(簽字)：
乙方經(jīng)理(簽字)：
附件二:
人員更換記錄表
制表日期： 年月 日
離崗人姓名:
離崗日期:年月日
累計(jì)工作時(shí)間: 天
離崗原因:
新上崗人員姓名:
上崗日期: 年 月 日
延誤工作時(shí)間: 天
備注:
甲方經(jīng)理(簽字)：
乙方經(jīng)理(簽字)：