天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書（精選35篇）

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇1

　　甲方：_______乙方：_______

　　一、本合同適用于本市行政區(qū)域內(nèi)住宅項目的物業(yè)服務(wù)及其相關(guān)活動。

　　二、訂立本合同前，當(dāng)事人雙方須認真協(xié)商各項條款，合同一經(jīng)簽字或者蓋章即生效(當(dāng)事人另有約定的除外)，本合同任何條款的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽字或者蓋章確認。

　　三、合同應(yīng)當(dāng)用鋼筆、毛筆、簽字筆或打印填寫，空格部分若不填寫內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)用“/”劃掉。涂改之處，須經(jīng)合同當(dāng)事人簽字或者蓋章確認。

　　四、合同發(fā)生重大變更、解除及合同文本遺失的，應(yīng)當(dāng)及時 到原備案機關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)。

　　五、本合同不得翻印。

　　甲方：_______業(yè)主委員會主任 聯(lián)系電話：_______住 所： _______郵政編碼：_______營業(yè)執(zhí)照號碼：_______

　　乙方：_______法定代表人： _______聯(lián)系電話：_______住 所： _______郵政編碼：_______營業(yè)執(zhí)照號碼：_______企業(yè)資質(zhì)證號： _______資質(zhì)等級：_______

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇2

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管____區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：_________;物業(yè)類型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________;其他：_________。

　　第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章委托服務(wù)事項

　　第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;

　　2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯;

　　3、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________;

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_________;

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通;

　　7、交通秩序與車輛停放的'管理;

　　8、協(xié)助做好物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

　　9、物業(yè)檔案資料管理;

　　10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預(yù)算和計劃;

　　1、裝修管理;

　　2、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取;

　　3、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定);

　　2、_________;

　　3、_________。

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標(biāo)準(具體服務(wù)標(biāo)準見附件三)。

　　第四章物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管____區(qū)域的實際情況和____市物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取，其收取的標(biāo)準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元月183;平方米

　　(2)寫字樓：_________元月183;平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元月183;平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元月183;平方米業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準交納物業(yè)服務(wù)費，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元月183;平方米

　　(2)寫字樓：_________元月183;平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元月183;平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元月183;平方米乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月每年按_________元的標(biāo)準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方每月每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。

　　甲方：________________________乙方：________________________

　　日期：________________________日期：________________________

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇3

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：______物業(yè)服務(wù)有限公司

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　物業(yè)管理合同范本根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方進行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條：乙方提供服務(wù)的受益人為甲方，甲乙雙方均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　此物業(yè)位于___市____街__號__層，建筑面積__平方米(實際面積高于或者低于合同規(guī)定面積，均以此標(biāo)注面積為準，不作調(diào)整)。 該房屋的土地證證書編號：______，房產(chǎn)證證書編號：______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為____結(jié)構(gòu);經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復(fù)印件作為本合同的附件。

　　第三條 委托管理事項

　　1，房屋建筑共用部位的維修，養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。

　　2，共用設(shè)施，設(shè)備的維修，養(yǎng)護，運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調(diào)，供暖鍋爐房，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備，電梯等。

　　3，公共設(shè)施和附屬建筑物，構(gòu)筑物的維修，養(yǎng)護和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。

　　4，公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。 5，交通與車輛停放秩序的管理。

　　6，維持公共秩序，包括安全監(jiān)控，巡視，門崗執(zhí)勤等。

　　7，管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第四條 物業(yè)費用及繳納方式 ：

　　1，甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用___元人民幣(___元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用：采暖費，電梯費，停車場的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔(dān)。甲方房屋的自用部位，自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護，由甲方自行負責(zé)，在甲方提出委托時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　2，甲方應(yīng)嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權(quán)單方取消合同，有權(quán)強行將甲方商品清除，因此造成的一切經(jīng)濟損失均由甲方自行承擔(dān)。

　　第五條 委托管理期限：自本合同簽訂之日起至__年_月_日止。

　　第六條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1， 隨時檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　2，及時繳納物業(yè)管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔(dān)

　　3，甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。 4，及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。

　　5，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化生活;

　　第七條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1， 根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;

　　2，選聘專業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方; 3，乙方有權(quán)對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4，向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責(zé)監(jiān)督;

　　5，對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;

　　第八條 違約責(zé)任

　　1，甲，乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi)，因不可抗力導(dǎo)致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。

　　2，甲，乙雙方同意在租賃期內(nèi)，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的;

　　3，甲，乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定，除了按合同有關(guān)條款履行以外，守約方有權(quán)單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。

　　第九條 附則

　　1，甲，乙雙方在簽署本合同時，對各自的權(quán)利，義務(wù)，責(zé)任清楚明白，并愿按合同及規(guī)定嚴格執(zhí)行。

　　2 ，甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

　　3 ，本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處，均以本協(xié)議為準。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

　　4，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執(zhí)貳份

　　甲方(簽章)：

　　法定代表人/代表：

　　身份證：

　　簽約日期：

　　乙方(簽章)：______物業(yè)服務(wù)有限公司

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇4

　　委托人(以下簡稱甲方)：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　傳真：

　　受托人(以下簡稱乙方)：

　　統(tǒng)一社會信用代碼：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《南寧市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲方委托乙方對辦公用房進行物業(yè)管理服務(wù)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　物業(yè)服務(wù)面積：

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準

　　第二條 本項目物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容：

　　1、對本樓層內(nèi)物業(yè)公共部分(包括公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、衛(wèi)生間等)及相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護及管理;對樓層主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)的維護管理。

　　2、對辦公樓層物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(包括供水、供電、供熱、供冷、電梯、消防安全監(jiān)控設(shè)施、公共照明設(shè)施、樓層內(nèi)各種標(biāo)示牌、導(dǎo)示牌等)及相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護及管理。

　　3、對本物業(yè)公共部分和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨水、污水管道的疏通(包括本樓層公共走廊、電梯門廳、會議室的清潔衛(wèi)生;會議室每周進行全面打掃、清潔一次，并實行辦公室電話預(yù)約即時打掃、清潔)。

　　4、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理。

　　5、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：

　　1、無償服務(wù)包括：信件、報刊收發(fā)，搬運辦公物品等。

　　2、特約有償服務(wù)：提供有償服務(wù)的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。

　　第四條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方負責(zé)物業(yè)的日常服務(wù)、管理工作，并委派有崗位資格證書的人員從事服務(wù)和管理工作。

　　第五條 乙方提供物業(yè)服務(wù)應(yīng)達到以下約定的質(zhì)量標(biāo)準。

　　1、辦公室內(nèi)走廊外觀、公共秩序維護及安全防范：

　　(1)外觀整潔、無污跡。

　　(2)對物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍實行24小時保安執(zhí)勤，對安全監(jiān)控設(shè)施24小時監(jiān)控。白天和晚上對物業(yè)服務(wù)區(qū)域至少進行巡查兩次以上。

　　2、物業(yè)共用部分共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護及管理：

　　(1) 每日巡查一次本物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，做好巡查記錄，需要維修時，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù);屬大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和維修資金使用計劃，向甲方提出報告和建議，根據(jù)批復(fù)組織維修或者更新改造。

　　(2) 每周全面檢查一次本辦公樓層共用部位的使用情況，需要維修時，及時編制維修計劃和專項維修資金使用計劃，向甲方提出報告和建議，根據(jù)批復(fù)組織維修。

　　(3) 設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)范圍;設(shè)施設(shè)備運行正常;制定有各種設(shè)備故障突發(fā)事件的應(yīng)急方案。

　　(4) 本層辦公樓層及配套設(shè)施完好率98%，零修、急修及時率100%(零修：從接到報修到維修人員到場維修不超過30分鐘，急修：從接到報修到維修人員到場維修不超過15分鐘)，維修工程質(zhì)量合格率100%、回訪率100%、公共照明完好率99%，物業(yè)使用人滿意率90%。

　　3、清潔、保潔服務(wù)：

　　(1)公共區(qū)域每日清掃2次，并實行全天候保潔，垃圾清運每日1次。

　　(2)每周對垃圾桶進行衛(wèi)生消毒滅菌1次;

　　(3)公共場地保持清潔，無紙屑、煙頭等廢棄物;

　　(4)對甲方辦公室的衛(wèi)生每周進行打掃一次，如因乙方工作特殊情況，辦公室清潔工作可順延進行，但應(yīng)及時通知甲方。在乙方為甲方辦公室做保潔期間，甲方應(yīng)給予必要的配合，同時安排相關(guān)人員現(xiàn)場監(jiān)督，避免因物品丟失或損壞引起的甲乙雙方扯皮糾紛，影響雙方合作關(guān)系。

　　4、綠化養(yǎng)護：對室內(nèi)綠色植物進行養(yǎng)護服務(wù)。花盆外觀清潔，花草樹木長勢良好，無枯死植株及未清理的枯葉、落葉。定時施肥、澆水。

　　第六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)達到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第七條 物業(yè)服務(wù)價格按照上年度政府采購價格計費，物業(yè)服務(wù)費為 元/㎡·月，由甲方按物業(yè)服務(wù)面積按月向乙方支付。

　　甲方物業(yè)服務(wù)面積合計： ㎡。每月物業(yè)服務(wù)費 萬 仟 佰 拾 元 角 分(￥ 元)，全年物業(yè)服務(wù)費 萬 仟 佰 拾 元 角 分(￥ 元)。

　　第八條 物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支：

　　(1)乙方管理服務(wù)人員工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位的日常維護與保養(yǎng)費用;

　　(3)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護與保養(yǎng)費用;

　　(4)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾清掃，雨、污水管道的疏通費用;

　　(5)公共綠化的養(yǎng)護和管理費用;

　　(6)車輛進出、停放秩序管理費用;

　　(7)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護、安全防范等事項的協(xié)助管理費用;

　　(8)乙方辦公費用;

　　(9)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(10)法定稅費;

　　(11)乙方的利潤。

　　第九條 單次金額在人民幣叁佰元(300元)以上的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護運行費用由甲方另行支付，支付標(biāo)準按照面積的比例分攤執(zhí)行。包括：中央空調(diào)維保費、電梯維保費、電梯年檢費、消防系統(tǒng)維保費、供水系統(tǒng)維保費。供電系統(tǒng)維保費、公共照明系統(tǒng)維保費、給排水系統(tǒng)維保費、發(fā)電機維保費、公共通道、道路維護費、外墻清洗費、垃圾處理費等。

　　第十條 下述單次金額在人民幣叁佰元(300元)以下的小修、更新項目費用由乙方支付：

　　(1)維修、更換照明燈、燈座、燈頭、照明開關(guān)、插座、線路。

　　(2)更換熔斷器，維修、更換斷路器、空氣開關(guān)。

　　(3)內(nèi)、外墻面(含玻璃幕墻、墻體、地面、頂棚、天面)的小修補維修、更換水龍頭、沖水閥、供水管、排水軟管、地漏、洗手盆等衛(wèi)生間設(shè)施。

　　(4)供電設(shè)備、線路的小修、維護。

　　(5)電梯廳和公共走廊及消防通道的門窗修補、零配件更換。

　　第十一條 物業(yè)服務(wù)費按月繳納，甲方應(yīng)在下月5日前繳納上月費用。交費方式為轉(zhuǎn)賬支付，乙方應(yīng)于確認轉(zhuǎn)款到賬之日起3個工作日內(nèi)開具正式發(fā)票并送交甲方。

　　第十二條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，共用設(shè)施設(shè)備和公共性服務(wù)中所發(fā)生的水、電等“公共能耗費”，不屬于物業(yè)服務(wù)費列支的范圍，另行按其擁有的專有部分物業(yè)建筑面積分攤。

　　第十三條 乙方按照本合同約定的標(biāo)準收取物業(yè)服務(wù)費，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準提供服務(wù)，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。乙方不得以虧損為由擅自增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準或減少服務(wù)項目。

　　第四章 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十四條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　(一)甲方享有以下權(quán)利：

　　1、監(jiān)督乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

　　2、有權(quán)對乙方實施的物業(yè)服務(wù)行為提出意見和建議;

　　3、跟乙方協(xié)調(diào)相關(guān)物業(yè)管理事宜;

　　4、對乙方不當(dāng)服務(wù)行為，有權(quán)要求限期整改;

　　5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　(二)甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同并按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費;

　　2、甲方應(yīng)配合和協(xié)助乙方進行物業(yè)的承接與驗收工作;

　　3、乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘場地的，協(xié)助乙方做好相關(guān)物業(yè)使用人的思想工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　4、協(xié)助乙方履行本合同;

　　5、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

　　6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十五條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　(一)乙方享有以下權(quán)利：

　　1、按照本合同約定提供管理服務(wù);

　　2、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費及本合同約定的其他費用;

　　3、接受物業(yè)使用人的委托，提供特約服務(wù);

　　4、制止物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為;

　　5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　(二)乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、乙方應(yīng)按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù);

　　2、乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)達到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準;

　　3、接受甲方的監(jiān)督;

　　4、及時受理、處理物業(yè)管理相關(guān)投訴;

　　5、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生危險時，應(yīng)采取緊急措施，并及時報警;

　　6、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯甲方的合法權(quán)益;

　　7、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第五章 合同的期限、終止及解除

　　第十六條 本合同自 年 月 日至 年 月 日止。

　　第十七條 甲乙雙方均不得提前解除本合同，但出現(xiàn)下列情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

　　2、因不可抗力，致使本合同無法正常履行的;

　　3、乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)，經(jīng)甲方?jīng)Q定解除合同的;

　　4、因甲方不履行本合同約定的義務(wù)，致使物業(yè)管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第十八條 本物業(yè)管理區(qū)域出現(xiàn)本合同約定的提前解除合同的情形，解除合同的一方應(yīng)及時書面通知對方，合同自書面通知送達對方15日后解除。合同提前解除的，甲乙雙方應(yīng)在合同解除之日起15日內(nèi)完成交接事項。在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護本物業(yè)管理區(qū)域正常生活秩序，甲方應(yīng)督促物業(yè)使用人向乙方支付交接期間的物業(yè)服務(wù)費。

　　第六章 違約責(zé)任

　　第十九條 甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方無法達到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準的，乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)解決;逾期未解決的，由甲方按當(dāng)月服務(wù)費額5%的標(biāo)準賠償由此給乙方造成的損失。

　　第二十條 乙方提供的管理服務(wù)達不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改進，乙方未能改進的，由乙方按當(dāng)月服務(wù)費額5%的標(biāo)準賠償由此給甲方造成的損失。

　　第二十一條 未按本合同約定的情形，單方擅自解除本合同的，應(yīng)按本合同標(biāo)的額的5%的標(biāo)準向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準和其他相關(guān)費用標(biāo)準的，甲方就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，甲方有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第二十三條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1、由于甲方的原因?qū)е乱曳降墓芾矸��?wù)無法達到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準的;

　　2、非乙方責(zé)任或不可抗力導(dǎo)致乙方的管理服務(wù)無法達到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準的;

　　3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　4、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　5、非乙方責(zé)任出現(xiàn)停止供水、供電、供氣、通訊及其他共用設(shè)施設(shè)備停止運行造成損失的。

　　第七章 附則

　　第二十四條 本合同如有附件，作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十五條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第二十六條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可向合同履行地人民法院或南寧仲裁委員會申請仲裁。

　　第二十七條 本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　法定代表人簽字：

　　法定代表人簽字：

　　或授權(quán)代表人簽字：

　　或授權(quán)代表人簽字：

　　年 月 日

　　年 月 日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇5

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本，物業(yè)服務(wù)合同范本。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　座落位置：____________區(qū)____________路____________號;占地面積：____________平方米;建筑面積：____________平方米;其中住宅____________平方米;物業(yè)類型：____________。

　　第二條 委托管理事項

　　1.房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。

　　5.交通、車輛行駛及停泊。

　　6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作。

　　7.社區(qū)文化娛樂活動。

　　8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

　　第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限

　　本合同期限為____________年。自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止。

　　第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;

　　2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;

　　3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;

　　第五條 管理目標(biāo)

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準”，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件，合同范本《物業(yè)服務(wù)合同范本》。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標(biāo)準;年內(nèi)達到管理標(biāo)準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第六條 管理服務(wù)費用

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按____________執(zhí)行：

　　2.管理服務(wù)費標(biāo)準的調(diào)整按____________執(zhí)行：

　　3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準進行審核和監(jiān)督。

　　4.房屋建筑的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

　　5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計____________元，由甲方負責(zé)在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____________元，按____________執(zhí)行：

　　7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按____________執(zhí)行：

　　第七條 獎懲措施

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

　　第八條 違約責(zé)任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。

　　4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：____________乙方簽章：____________

　　法人代表：____________法人代表：____________

　　____________年____________月____________日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇6

　　重慶市物業(yè)服務(wù)合同

　　(示范文本)

　　甲 方(業(yè)主大會)：

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：

　　物業(yè)名稱：

　　重慶市國土資源和房屋管理局制定

　　重慶市工商行政管理局監(jiān)制

　　重慶市物業(yè)服務(wù)合同

　　甲方(業(yè)主大會)

　　組織名稱：

　　業(yè)主委員會代表人：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱： 物業(yè)類型：__________

　　座落位置：

　　占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米

　　四至： 東至： 南至：

　　西至： 北至：

　　其他： 。

　　第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 委托服務(wù)事項

　　第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝

　　置、。

　　2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電

　　梯、 。

　　3、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通秩序與車輛停放的管理。

　　8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

　　9、物業(yè)檔案資料管理。

　　10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預(yù)算和計劃。

　　11、裝修管理。

　　12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

　　13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定); 2、

　　3、

　　第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標(biāo)準(具體服務(wù)標(biāo)準見附件三)。

　　第四章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取，其收取的標(biāo)準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住 宅：________元/月·平方米

　　(2)寫 字 樓：________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準交納物業(yè)服務(wù)費，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住 宅：________元/月·平方米

　　(2)寫 字 樓：________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

　　9、________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條 共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)獨立計量核算，采取____________方式向業(yè)主分攤計收。

　　第八條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　已納入管理服務(wù)范圍的，開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按 (年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前 日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服

　　務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由 承擔(dān)。

　　第十條 停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標(biāo)準提取停車管理服務(wù)費;

　　3、車位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標(biāo)準或按占地面積(包括公攤面積)________元/m的標(biāo)準，向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準支付使用費：

　　1、______

　　2、______

　　3、______

　　第十三條 乙方經(jīng)營管理會所，可按 標(biāo)準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

　　第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。 第十六條 其他約定 ________。

　　第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告和大中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

　　4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算，負責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

　　5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告;

　　6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

　　7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

　　9、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計; 2

　　10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費;

　　3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

　　5、負責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

　　6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

　　9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

　　2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益;

　　6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù)。

　　7、根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　8、根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9、根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3、在承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準;

　　5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇7

　　甲方：——————————————；

　　法定代表人：———————————；

　　住所地：—————————————；

　　郵編：——————————————。

　　乙方：——————————————；

　　法定代表人：———————————；

　　住所地：—————————————；

　　郵編：——————————————；

　　資質(zhì)等級：————————————；

　　證書編號：————————————。

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對 （物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱——————————————————————————；

　　物業(yè)類型——————————————————————————；

　　座落位置——————————————————————————；

　　建筑面積——————————————————————————。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至————————————————————————————；

　　南至————————————————————————————；

　　西至————————————————————————————；

　　北至————————————————————————————。

　　（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二）。

　　第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：

　　1、————————————；

　　2、————————————；

　　3、————————————。

　　第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標(biāo)準（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準見附件五）。

　　第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　第三章 服務(wù)費用

　　第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第————種方式：

　　1、包干制

　　物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準如下：

　　多層住宅：————元/月。平方米；

　　高層住宅：————元/月。平方米；

　　別墅：——————元/月。平方米；

　　辦公樓：—————元/月。平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：————元/月。平方米；

　　物業(yè)：—————元/月。平方米。

　　物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；

　　（9）法定稅費；

　　（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　（11）—————————————————。

　　乙方按照上述標(biāo)準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制

　　物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準如下：

　　多層住宅：————————————元/月。平方米；

　　高層住宅：————————————元/月。平方米；

　　別墅：——————————————元/月。平方米；

　　辦公樓：—————————————元/月。平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：————————————元/月。平方米；

　　物業(yè)：——————————————元/月。平方米。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；

　　（9）————————————————————。

　　乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　（1）乙方按 （每月/每季/每年） 元的標(biāo)準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

　　（2）乙方 （每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金——————%的比例提取。

　　物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按————（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在———（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。

　　第八條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年————次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、————————————————；

　　2、————————————————。

　　第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第九條 停車場收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個————月、車庫車位 元/個———月的標(biāo)準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標(biāo)準提取停車管理服務(wù)費。

　　2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標(biāo)準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標(biāo)準提取停車管理服務(wù)費。

　　3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標(biāo)準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬 （全體業(yè)主/甲方）所有。

　　會所委托乙方經(jīng)營管理的'，乙方按下列標(biāo)準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

　　1、————————————；

　　2、————————————。

　　第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

　　1、————————————；

　　2、————————————。

　　第五章 物業(yè)的承接驗收

　　第十三條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：

　　1、————————————————————；

　　2、————————————————————；

　　3、————————————————————。

　　第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

　　1、————————————————————；

　　2、————————————————————；

　　3、————————————————————。

　　甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：

　　1、————————————————————；

　　2、————————————————————；

　　3、————————————————————。

　　第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

　　第十六條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　4、————————————————————。

　　第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第六章 物業(yè)的使用與維護

　　第十八條 業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第十九條 乙方可采取規(guī)勸、——————————、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第二十條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十三條 甲方應(yīng)于 （具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　物業(yè)管理用房建筑面積——————平方米，其中：辦公用房——————平方米，位于—————；住宿用房——————平方米，位于————————；用房————平方米，位于————————。

　　第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章 專項維修資金

　　第二十五條 專項維修資金的繳存——————————————————。

　　第二十六條 專項維修資金的管理——————————————————。

　　第二十七條 專項維修資金的使用——————————————————。

　　第二十八條 專項維修資金的續(xù)籌——————————————————。

　　第八章 違約責(zé)任

　　第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第三十條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準，應(yīng)按————————————的標(biāo)準向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按————————————的標(biāo)準向乙方支付違約金。

　　第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；

　　5、————————————。

　　第九章 其他事項

　　第三十五條 本合同期限自————年——月——日起至————年——月——日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十六條 本合同期滿前——月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條 本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或————代管。

　　第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　1、向————————仲裁委員會申請仲裁；

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條 本合同一式——份，甲、乙雙方各執(zhí)——份。

　　甲方（簽章）： 乙方（簽章）：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　日期：

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇8

　　商鋪編號：

　　委托方（甲方） ：

　　受委托方（乙方）：

　　合同編號：

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　1.1委托方 （以下簡稱甲方）：

　　名稱：

　　商鋪編號：

　　1.2受委托方（以下簡稱乙方）：

　　名稱：

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：

　　1.3根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方同意乙方為國美第一城A區(qū)商業(yè)街 號樓 層 號鋪位提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　2.1物業(yè)名稱：國美第一城A區(qū)商業(yè)街；

　　2.2物業(yè)類型：商業(yè)（住宅配套）；

　　2.3座落位臵：北京市朝陽區(qū)青年路西里2號院；國美第一商街 號樓 層 號鋪位

　　2.4甲方商鋪建筑面積：平方米

　　其中：甲方商鋪內(nèi)建筑面積 平方米;甲方商鋪公攤建筑面積：平方米

　　第二章 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主及使用人檔案與竣工驗收材料等；

　　第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。

　　第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理。

　　第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理。

　　第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生。

　　第九條 公共秩序維護。

　　第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場車輛行駛、停放秩序。

　　第十一條 消防設(shè)備設(shè)施維護管理。

　　第十二條 自動扶梯、電梯、供水、供電等設(shè)備設(shè)施的運行和日常維護管理。

　　第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　第十四條 其他委托服務(wù)事項由雙方另行協(xié)商。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量參照原北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準》（京國土房管物字 [20xx]950 號）中的普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準執(zhí)行。

　　第十六條 乙方提供的服務(wù)范圍為鋪位以外的公共區(qū)域及共用設(shè)備設(shè)施的管理。

　　第四章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第十七條 物業(yè)服務(wù)及中央空調(diào)使用等費用的收取

　　17.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付，物業(yè)服務(wù)費由甲方按下列標(biāo)準向乙方按年度繳納。

　　甲方應(yīng)在每年 月 日前向乙方交納物業(yè)服務(wù)費（按房屋建筑面積計算，建筑面積包括商鋪內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。） 甲方應(yīng)交費面積為 平方米；

　　水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業(yè)服務(wù)費及垃圾清運費用金額如下：

　　（ 1 ）管理服務(wù)人員的工資、和按規(guī)定提取的'其他費用等；

　　（ 2 ）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　（ 3 ）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（ 4 ）物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用；

　　（ 5 ）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（ 6 ）辦公費用；

　　（ 7 ）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（ 8 ）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；

　　（ 9 ）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　（ 10 ）法定稅費；

　　（ 11 ）經(jīng)甲方同意的其它費用。

　　第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。 （此專項維修資金即為《北京市商品房預(yù)售合同》第二十三條中所指資金）

　　第十九條 乙方對甲方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取，乙方制定的對甲方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的收費價格在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

　　第五章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　20.1按時按標(biāo)準繳付合同與合同補充協(xié)議中所規(guī)定的各項費用。

　　20.2監(jiān)督乙方管理工作的實施情況。

　　20.3不得在物業(yè)內(nèi)存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。

　　20.4裝修及改造

　　（1）甲方可對所使用的物業(yè)進行裝修或改造，但須提前七個工作日向乙方書面申請，并提交書面裝修設(shè)計方案和施工方案，在經(jīng)乙方同意，辦理相關(guān)手續(xù)并交納相關(guān)費用后，方可進行。在施工過程中，甲方需遵守物業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定，乙方有權(quán)對甲方的裝修、改造等過程進行監(jiān)督和管理。甲方應(yīng)對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　（2）在裝修、改造的設(shè)計及施工過程中須遵守建設(shè)部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的相關(guān)規(guī)定；還要具備商業(yè)房屋裝修中政府相關(guān)部門需要審批的各種手續(xù)，乙方在保證商鋪結(jié)構(gòu)安全、消防規(guī)范和各系統(tǒng)正常使用功能的情況下，盡量滿足甲方的正當(dāng)使用要求。

　　（3）裝修或改造時，不得對物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施進行改建、增建或改動，不得以任何方式破壞物業(yè)或整個商街的外觀及整體形象。

　　（4）未經(jīng)乙方書面同意，不得在物業(yè)內(nèi)部公共區(qū)域、外立面或頂部展示或樹立任何文字、標(biāo)記或廣告。

　　20.5甲方及甲方所屬員工在商街內(nèi)的一切經(jīng)營及業(yè)務(wù)活動必須遵守中華人民共和國和北京市的法律法規(guī)以及乙方物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。不得使用或容許他人使用該商鋪作任何違法、違規(guī)或不道德的用途，包括不得在物業(yè)內(nèi)出售假冒偽劣貨品等行為。

　　20.6由于甲方的原因給房屋結(jié)構(gòu)或設(shè)施等造成損害時，須賠償由此對乙方或商街內(nèi)其他客戶造成的損失。

　　由于甲方的原因造成的火災(zāi)、爆炸、商街內(nèi)各種管道及設(shè)施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經(jīng)濟損失，均由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　20.7協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

　　20.8裝修施工中其他管理事項按照物業(yè)管理公司制定的《裝修手冊》管理規(guī)定的條款執(zhí)行。

　　第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　22.1根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)；

　　22.2有權(quán)要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務(wù)行為；

　　22.3向甲方收取物業(yè)服務(wù)費；

　　22.4對甲方及其所屬員工違反《業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、報警等措施；

　　22.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要，進入甲方物業(yè)時，應(yīng)預(yù)先通知甲方。 如發(fā)生火災(zāi)或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時，乙方來不及預(yù)先通知甲方時，也可直接進入甲方物業(yè)處理緊急情況，但事后應(yīng)向甲方說明理由。上述情況發(fā)生時，甲方應(yīng)大力協(xié)助乙方采取應(yīng)急措施。

　　22.6有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

　　22.7由于不可抗力的情況而影響商街內(nèi)任何設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)時，乙方不承擔(dān)甲方因此而造成的損失。

　　22.8維護停車場的車輛行駛停放秩序，提示車主妥善保管自己的貴重物品，以及嚴格遵守交通安全法規(guī)及道路安全行駛規(guī)定。

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇9

　　甲方：________________

　　乙方：_________________

　　甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，在平等、互利、自愿的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方托乙方對甲方物業(yè)服務(wù)作顧問（以下簡稱該項目）一事，達成本合同。

　　1、雙方共識：

　　（1）甲方全權(quán)托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方托咨詢顧問該項目業(yè)務(wù)的機構(gòu)，其資格真實可信（執(zhí)照編號為：______）。

　　（2）乙方在對甲方負責(zé)的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務(wù)。

　　2、托期限：自簽訂本合同之日起至該項目終止。

　　3、托內(nèi)容：指甲方托乙方：

　　4、托費用：

　　5、違約責(zé)任：

　　（1）本合同簽訂后，雙方應(yīng)認真遵守，任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷�常履行合同的行為，并�?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的，對方有權(quán)解除本合同。

　　（2）如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務(wù)費用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣____元。

　　6、爭議的解決：因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向常州仲裁員會申請仲裁。

　　7、本合同的法律效力：

　　（1）本合同壹式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

　　（2）本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。

　　（3）本合同履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達成一致意見后，可形成書面意見，作為本合同附件。

　　甲方(簽章)__________________

　　乙方(簽章)__________________

　　______年______月______日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇10

　　甲方（業(yè)主大會）

　　組織名稱：

　　業(yè)主委員會代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就（物業(yè)名稱）實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：物業(yè)類型：__________

　　座落位置：

　　占地面積：平方米；建筑面積：平方米

　　四至：東至：南至：

　　西至：北至：

　　其他：.

　　第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章委托服務(wù)事項

　　第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、.

　　2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、.

　　3、市政共用設(shè)施（不屬市政部門管理的）和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______.

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________.

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通秩序與車輛停放的管理。

　　8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

　　9、物業(yè)檔案資料管理。

　　10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預(yù)算和計劃。

　　11、裝修管理。

　　12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

　　13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務(wù)價格由雙方另行商定）；

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標(biāo)準（具體服務(wù)標(biāo)準見附件三）

　　第四章物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取，其收取的標(biāo)準如下（按建筑面積計算）

　　（1）住宅：________元/月·平方米

　　（2）寫字樓：________元/月·平方米

　　（3）商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

　　（4）其他物業(yè)：________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準交納物業(yè)服務(wù)費，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準如下（按建筑面積計算）

　　（1）住宅：________元/月·平方米

　　（2）寫字樓：________元/月·平方米

　　（3）商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

　　（4）其他物業(yè)：________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　（1）乙方每月/每年按________元的標(biāo)準從物業(yè)服務(wù)資金中提取；

　　（2）乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)獨立計量核算，采取____________方式向業(yè)主分攤計收。

　　第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　已納入管理服務(wù)范圍的，開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納；業(yè)主的空置房（經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的），其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每年/每季/每月）前日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔(dān)。

　　第十條停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2、停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標(biāo)準提取停車管理服務(wù)費；

　　3、車位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標(biāo)準或按占地面積（包括公攤面積）________元/㎡的標(biāo)準，向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準支付使用費：

　　第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標(biāo)準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條其他約定________.

　　第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告和大中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；

　　3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度；

　　4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算，負責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；

　　5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告；

　　6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟；

　　7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為；

　　9、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；

　　10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　　（2）規(guī)劃設(shè)計資料；

　　（3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　（4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費；

　　3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；

　　4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系；

　　5、負責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌；

　　6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題；

　　9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù)；

　　2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

　　5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益；

　　6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù)。

　　7、根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　8、根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；

　　9、根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；

　　10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

　　2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

　　3、在承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準；

　　5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實施；

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告；

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益；

　　8、實行酬金制收費方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責(zé)監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理；

　　10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途；對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動；

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；

　　13、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。

　　14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第六章物業(yè)管理用房

　　第十九條甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積平方米，其中包括：辦公用房平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房）位于，住宿用房平方米、位于，其他用房平方米，位于.

　　第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。

　　第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

　　第二十一條本合同期限為________年，自________年________月________日起至________年________月________日止。合同期屆滿前三個月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第二十二條有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的；

　　2、因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行；

　　3、乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的；

　　4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三條需提前解除合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費用。

　　第八章違約責(zé)任

　　第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二十六條乙方違反合同約定，擅自提高收費標(biāo)準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標(biāo)準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十七條乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標(biāo)準賠償損失：

　　第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準向乙方支付違約金。

　　第二十九條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損；

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人）；

　　4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第九章附則

　　第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第三十二條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1、重慶仲裁委員會仲裁；

　　2、人民法院訴訟。

　　第三十六條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十七條本合同自起生效。

　　附件：1、物業(yè)構(gòu)成明細

　　2、共用設(shè)施設(shè)備明細

　　3、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　業(yè)主委員會：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　年月日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇11

　　甲方（業(yè)主會）_________

　　組織名稱：_________

　　業(yè)主員會代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就（物業(yè)名稱）實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_________；物業(yè)類型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________.

　　第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章托服務(wù)事項

　　第三條甲方托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置；

　　2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯；

　　3、市政共用設(shè)施（不屬市政部門管理的）和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________；

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理；

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_________；

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通；

　　7、交通秩序與車輛停放的管理；

　　8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；

　　9、物業(yè)檔案資料管理；

　　10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預(yù)算和計劃；

　　11、裝修管理；

　　12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取；

　　13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、接受業(yè)主托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務(wù)價格由雙方另行商定）；

　　2、_________；

　　3、_________.

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標(biāo)準（具體服務(wù)標(biāo)準見附件三）

　　第四章物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取，其收取的標(biāo)準如下（按建筑面積計算）

　　（1）住宅：_________元/月平方米

　　（2）寫字樓：_________元/月平方米

　　（3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米

　　（4）其他物業(yè)：_________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準交納物業(yè)服務(wù)費，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準如下（按建筑面積計算）

　　（1）住宅：_________元/月平方米

　　（2）寫字樓：_________元/月平方米

　　（3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米

　　（4）其他物業(yè)：_________元/月平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　（1）乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準從物業(yè)服務(wù)資金中提取；

　　（2）乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；

　　（9）_________.

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)立計量核算，采取_________方式向業(yè)主分攤計收。

　　第八條業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　已納入管理服務(wù)范圍的，開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納；業(yè)主的空置房（經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的），其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每年/每季/每月）前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔(dān)。

　　第十條停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主會的決定用于業(yè)主員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2、停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標(biāo)準提取停車管理服務(wù)費；

　　3、車位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標(biāo)準或按占地面積（包括公攤面積）_________元/的標(biāo)準，向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準支付使用費：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________.

　　第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標(biāo)準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

　　第十五條乙方接受業(yè)主托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條其他約定_________.

　　第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告和中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；

　　3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度；

　　4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算，負責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的中修及更新、改造的竣工驗收；

　　5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告；

　　6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟；

　　7、對乙方違法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為；

　　9、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；

　　10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　　（2）規(guī)劃設(shè)計資料；

　　（3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　（4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費；

　　3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；

　　4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系；

　　5、負責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌；

　　6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題；

　　9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù)；

　　2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并托給他人；

　　5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益；

　　6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù)。

　　7、根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　8、根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；

　　9、根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；

　　10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

　　2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

　　3、在承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準；

　　5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實施；

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告；

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益；

　　8、實行酬金制收費方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責(zé)監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理；

　　10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途；對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動；

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；

　　13、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。

　　14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第六章物業(yè)管理用房

　　第十九條甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主員會的辦公用房）位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房_________平方米，位于_________.

　　第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。

　　第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

　　第二十一條本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿前三個月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第二十二條有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的；

　　2、因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行；

　　3、乙方嚴重違本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主會決定解除合同的；

　　4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三條需提前解除合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費用。

　　第八章違約責(zé)任

　　第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害，達不到使用功能和造成重事故的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二十六條乙方違合同約定，擅自提高收費標(biāo)準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標(biāo)準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十七條乙方違本合同約定，致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標(biāo)準賠償損失：

　　1、_________

　　2、_________.

　　第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準向乙方支付違約金。

　　第二十九條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損；

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人）；

　　4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第九章附則

　　第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1、向重慶仲裁員會仲裁；

　　2、向人民訴訟。

　　第三十六條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十七條本合同自起生效。

　　甲方（簽章）_________

　　乙方（簽章）_________

　　托代理人：_________

　　托代理人：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇12

　　甲方（單位）：

　　統(tǒng)一社會信用代碼：

　　法定代表人：

　　地址：

　　項目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　乙方（單位）：

　　統(tǒng)一社會信用代碼：

　　法定代表人：

　　地址：

　　項目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權(quán)法》的規(guī)定等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、誠實信用、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)地址：

　　房號：

　　建筑面積：

　　物業(yè)類型：

　　第二條委托管理事項

　　一、房屋建筑本體共用部位（包括但不限于樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理；

　　二、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電話、有線電視等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)；

　　三、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（包括但不限于道路、室外上下水管道、化糞池、排污管道、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車棚、停車場等）的維修、養(yǎng)護和管理；

　　四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理；

　　五、公共部位（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、四害消殺，垃圾的收集、清運；

　　六、本物業(yè)內(nèi)交通、車輛行使及停泊；

　　七、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機關(guān)對本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的公共部位進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任）；

　　八、社區(qū)文化娛樂活動；

　　九、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料.

　　十、《迎僑花園管理規(guī)約》和《迎僑花園業(yè)主大會和業(yè)主委員會議事規(guī)則》規(guī)定的或其它應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理公司管理服務(wù)的其它事項，例如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，管理公司應(yīng)書面告知裝修的有關(guān)限制條件及注意事項，并負責(zé)工程監(jiān)督。

　　十一、乙方未履行、未完全履行上述管理服務(wù)事項，或因管理服務(wù)過程中的過錯、過失行為，給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　十二、由乙方管理的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同期限自起至止。

　　第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、對乙方的服務(wù)實施監(jiān)督檢查，年終對物業(yè)公司的工作進行一次全面考核評定；

　　二、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　　三、負責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

　　四、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育和文化娛樂活動；

　　五、依照規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、根據(jù)本合同的約定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則、乙方有權(quán)自主開展各項經(jīng)營管理活動。每月上報工作計劃和上月的工作總結(jié)（包括投訴記錄和解決辦法）；

　　二、按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容，嚴格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準收取；

　　三、負責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方議定后組織實施；

　　四、有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用；

　　五、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受業(yè)委會和業(yè)主的監(jiān)督；

　　六、每季度向全體業(yè)主張榜公布管理費用的收支賬目；

　　七、如需在本物業(yè)管理范圍內(nèi)改造擴建或完善配套項目，必須報甲方和相關(guān)部門批準后方可實施；

　　八、負責(zé)對本物業(yè)的物業(yè)管理檔案及時記載有關(guān)變更情況；

　　九、組織開展有益的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

　　十、本合同約定終止情形時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類檔案、財務(wù)等資料；

　　十一、不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)（另有專門合同規(guī)定責(zé)任范圍內(nèi)的除外）。

　　十二、乙方配合甲方協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)用房的遺留問題。

　　未經(jīng)甲方書面批準，不得將本小區(qū)物業(yè)的全部或部份管理服務(wù)責(zé)任、義務(wù)，轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包給第三方，不得掛靠經(jīng)營或聯(lián)合經(jīng)營。

　　第六條費用收取、使用范圍、繳納標(biāo)準及相關(guān)約定

　　一、物業(yè)服務(wù)費用使用范圍（不含第三者責(zé)任險和公共責(zé)任保險）：

　　（一）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　（五）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（六）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（七）物業(yè)管理區(qū)域公共水、電費；

　　（八）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤；

　　（九）公共區(qū)域日常維護費用；

　　（十）辦公費用；

　　（十一）法定稅費；

　　（十二）其他不可預(yù)計費用。

　　二、本物業(yè)的管理費、停車費、專項維修資金按下列標(biāo)準執(zhí)行：

　　（一）住宅管理費：元/月/平方米；

　　（二）商業(yè)管理費：元/月/平方米；

　　（三）小區(qū)內(nèi)紅線范圍搭建倉(車)庫按元/月/間收取衛(wèi)生費和秩序維護費。

　　（四）業(yè)主月卡車輛停車費元/月；非業(yè)主月卡車輛停車費元/月；臨時停車收費滿分鐘元起，每滿一小時加收元，小時收費元封頂，超小時停放的，按前述標(biāo)準累加收取。

　　（五）物業(yè)專項維修資金：元/月/平方米；專項維修資金的繳存、管理、使用、續(xù)籌均由迎僑花園業(yè)主大會表決決定。

　　三、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方的.上述收費項目及標(biāo)準進行審核和監(jiān)督；

　　四、房屋建筑（本體）的共同部位、共同設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付，房屋本體維修基金的收取，必須執(zhí)行市政府物業(yè)管理部門的指導(dǎo)標(biāo)準，甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護；

　　五、物業(yè)管理合同采取包干制，小區(qū)物業(yè)管理費用的盈余或者虧損由乙方享有或者承擔(dān)。

　　六、停車場及其他公共收益分配：迎僑花園屬于老舊小區(qū)，現(xiàn)有物業(yè)管理成本支出大于住宅和商業(yè)物業(yè)管理費收入之和。為彌補物業(yè)管理費不足，約定將迎僑花園停車場收益和其他公共收益（包括但不限于廣告、快遞柜、場地租金收益等）用于沖抵部分物業(yè)管理費不足部分，剩余不足部分由甲方爭取其他物業(yè)管理區(qū)域一并納入統(tǒng)一管理，實現(xiàn)資源共享、節(jié)省人力資源管理成本。

　　第七條費用繳納責(zé)任

　　業(yè)主應(yīng)于合同簽訂后實際入駐小區(qū)之日起交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

　　第八條獎懲措施

　　乙方全部履行合同責(zé)任并經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主表決，認為其管理成績優(yōu)秀，則可在公開招標(biāo)中，同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)。

　　第九條違約責(zé)任

　　一、因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。甲方因小區(qū)拆遷重建，合同自然終止；

　　二、因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償；甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同；

　　三、因房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門鑒定結(jié)論為準）；

　　四、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第十條其它事項

　　一、甲、乙雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充，以書面簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同有同等效力；

　　二、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理；

　　三、本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，向¨甲方/¨乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

　　四、甲、乙雙方就具體日常物業(yè)管理服務(wù)工作事項的銜接，約定以甲、乙雙方書面函件加蓋公章或約定授權(quán)人簽名為收文要件，如收文方拒絕簽收則在迎僑花園小區(qū)內(nèi)公告欄張貼公告送達，拍照留存為證；甲、乙雙方約定甲方書面授權(quán)簽名人為業(yè)主委員會主任 ，乙方書面授權(quán)簽名人為法定代表人；如甲、乙雙方約定書面授權(quán)簽名人發(fā)生變化的，應(yīng)及時通知對方。

　　五、乙方不承擔(dān)正式接管之前甲方在迎僑花園所有債權(quán)債務(wù)及責(zé)任。

　　六、本合同一式份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份。

　　七、本合同自雙方法定代表人或委托代理人簽字并蓋公章之日起生效。

　　【以下無合同正文】

　　甲方（蓋章）：

　　簽約代表：

　　日期：

　　乙方（蓋章）：

　　簽約代表：

　　日期：

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇13

　　第一章 總則

　　合同雙方當(dāng)事人

　　甲方(房地產(chǎn)開發(fā)公司)：

　　注冊地址：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　企業(yè)資質(zhì)證書號：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方(物業(yè)管理公司)：

　　注冊地址：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號企業(yè)資質(zhì)證書號

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就甲方負責(zé)開發(fā)建設(shè)的物業(yè)(以下簡稱“本物業(yè)”)實行前期物業(yè)管理有關(guān)問題達成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：市鎮(zhèn)路

　　占地面積：平方米，其中綠地面積——平方米。建筑面積：平方米，其中住宅平方米，商鋪平方米，停車場。

　　第二條 本合同中涉及的幣值，均指人民幣。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項

　　第三條 甲方按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，采用“招標(biāo)”、“協(xié)議”方式，選聘乙方對本物業(yè)實施前期物業(yè)管理。

　　第四條 本物業(yè)在未竣工驗收(以建設(shè)部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準，下同)交付使用前，甲方要求乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容及達到服務(wù)質(zhì)量。

　　1、建筑物主體外的共用部位管理。

　　服務(wù)質(zhì)量：外墻完好，外觀整潔，完好率達98%，零修及時率、合格率100%.

　　2、共用設(shè)施設(shè)備管理。

　　服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運行正常，無重大管理責(zé)任事故。

　　3、綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理。

　　服務(wù)質(zhì)量：設(shè)施完好、整潔，綠化長勢良好，公共場地保潔率95%.

　　4、車輛管理。

　　服務(wù)質(zhì)量：交通暢順，停放有序。

　　第五條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后，乙方向業(yè)主和非業(yè)主使用人提供以下服務(wù)內(nèi)容及達到以下服務(wù)質(zhì)量

　　(一)日常服務(wù)

　　1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理，包括：“樓蓋”、“屋頂”、“外墻面”、“承重結(jié)構(gòu)”、“樓梯間”、“走廊通道”、“門廳”。

　　服務(wù)質(zhì)量：外墻完好，外觀整潔，完好率達98%，零修及時率、合格率100%.

　　2、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修養(yǎng)護、運行和管理，包括：“道路”、“垃圾道”、“煙囪”、“化糞池”、“溝渠”、“ 池”、“照明系統(tǒng)”、“中央空調(diào)”、“電梯”、“發(fā)電機”、“消防設(shè)施設(shè)備”、“智能化設(shè)備”“外墻排水管”。

　　服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運行正常，無重大管理責(zé)任事故。

　　3、按國家《物業(yè)管理條 例》(以下簡稱《條 例》)第四十五條 的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用。或按合同的約定，來行使合同權(quán)利和履行合同義務(wù)。

　　4、生活服務(wù)設(shè)施的維修養(yǎng)護和管理，包括“商業(yè)網(wǎng)點”、“文化體育娛樂場所”。

　　服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運行正常，無重大管理責(zé)任事故。

　　5、綠化與建筑小品的維修養(yǎng)護和管理，包括“共用綠地”、“花木”、“建筑小品”、“園林小品”。

　　服務(wù)質(zhì)量：完好、整潔，綠化長勢良好。

　　6、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括“公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生”、“垃圾的收集、清運”。

　　服務(wù)質(zhì)量：設(shè)施完好、整潔，公共場地保潔率95%，垃圾日產(chǎn)日清。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　服務(wù)質(zhì)量：交通暢順，停放有序，行車線路標(biāo)志明顯。

　　8、安全防范工作，包括“安全監(jiān)控”、“巡視”、“門崗執(zhí)勤”。

　　服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運行正常，崗?fù)?4小時值班。

　　(二)定期服務(wù)

　　1、每月　清理生活垃圾一次;

　　2、每日　清洗水池一次;

　　3、每月　清疏化糞池一次;

　　4、每年 清疏排水系統(tǒng)一次;

　　5、2年 清洗建筑物外立面一次;

　　6、6個月 檢修水泵一次;

　　7、每月 檢修電梯一次;

　　8、 檢修發(fā)電機一次;

　　9、 檢修中央空調(diào)一次;

　　10、每月 檢修消防設(shè)施、設(shè)備;

　　服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運行正常，垃圾日產(chǎn)日清。

　　(三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗收資料。

　　服務(wù)質(zhì)量：收集整理，裝訂規(guī)范，妥善管理，合理使用。

　　(四)其它服務(wù)事項

　　第六條 乙方在實施前期物業(yè)管理期間，不得利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營活動。

　　第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。乙方可向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金￥20__元。物業(yè)裝飾裝修完畢，如未發(fā)現(xiàn)有損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，不存在安全隱患的，及未違反“物業(yè)裝飾裝修協(xié)議”的，乙方應(yīng)在　30日內(nèi)將物業(yè)裝飾裝修保證金“本金”退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人。

　　第八條 業(yè)主和非業(yè)主使用人對其房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護服務(wù)要求的，乙方認為有能力承擔(dān)的可以接受，收費由雙方協(xié)商確定。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第九條 本物業(yè)未竣工驗收交付使用前，物業(yè)服務(wù)費用由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交納。物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括：

　　1、物業(yè)服務(wù)成本;2、法定稅金;3、物業(yè)管理企業(yè)的利潤等;

　　第十條 本物業(yè)竣工交付使用后，物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主或非業(yè)主使用人繳交;已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)、物業(yè)服務(wù)費用由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交納。

　　第十一條 物業(yè)服務(wù)費的收取方式和物業(yè)服務(wù)酬金

　　本物業(yè)竣工驗收交付使用后，甲乙雙方約定采用以下方式收取物業(yè)服務(wù)費和提取酬金：

　　按每月每平方米一定的標(biāo)準收取物業(yè)服務(wù)費，不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按“各戶使用量”另行分攤。乙方在年終決算物業(yè)服務(wù)總收入和服務(wù)總成本，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有。

　　第十二條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后，乙方按本合同第五條 約定的內(nèi)容要求提供服務(wù)，按以下標(biāo)準向業(yè)主、非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費：

　　1、住宅按“建筑面積√”每月每平方米1.2元收取;商場按“建筑面積√”、每月每平方米1.5元收取。

　　2、已竣工驗收(以建設(shè)部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準)但仍未售出或交付使用的物業(yè)，由乙方按本條 本款第1點約定的標(biāo)準向建設(shè)單位(業(yè)主)收取物業(yè)服務(wù)費。

　　第十三條 業(yè)主從辦理收樓手續(xù)后的次月開始繳交物業(yè)服務(wù)費，以后每次收繳物業(yè)服務(wù)費的時間為每月15號之前。乙方在首次收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費時，可預(yù)收三個月。業(yè)主或非業(yè)主使用人變換或物業(yè)服務(wù)合同中止時，如業(yè)主、非業(yè)主使用人不欠乙方物業(yè)服務(wù)費，乙方應(yīng)在一個月內(nèi)將預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費“本金”退給業(yè)主、非業(yè)主使用人。

　　第十四條 物業(yè)服務(wù)費的調(diào)整和違約責(zé)任

　　1、物業(yè)服務(wù)費收取標(biāo)準在合同期內(nèi)根據(jù)市物價部門批文調(diào)整。

　　2、甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費的，按以下處理：

　　從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費的千分之1交滯納金;

　　3、業(yè)主和非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，按以下方式處理：

　　從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費的千分之1交滯納金;

　　4、業(yè)主和非業(yè)主使用人無正當(dāng)理由連續(xù)三個月不交物業(yè)服務(wù)費的，乙方可采取適當(dāng)措施催繳。有超過20%的業(yè)主無正當(dāng)理由連續(xù)三個月拒交物業(yè)服務(wù)費的，管理公司可在告知業(yè)主15天后，有權(quán)單方中止物業(yè)服務(wù)合同，退出物業(yè)管理區(qū)域。

　　非業(yè)主使用人不履行交費義務(wù)時，由業(yè)主承擔(dān)連帶交費責(zé)任。

　　第十五條 物業(yè)竣工驗收交付使用后，車位停放服務(wù)費和停車保管費由乙方按下列標(biāo)準向車位使用人收取：

　　(一)車位服務(wù)費及車位停放服務(wù)費(已購買車位的，收取車位服務(wù)費;未購買車位的，收取車位停放服務(wù)費)

　　1、小車車位服務(wù)費30元/月

　　2、小車車位停放服務(wù)費200元/月、室外150元/月;摩托車停放服務(wù)費30元/月;

　　3、自行車停放服務(wù)費元/月;

　　(二)停車保管費

　　車主繳交停車保管費的，乙方與車主應(yīng)另行約定保管責(zé)任，簽訂車輛保管合同。發(fā)生車輛損壞或丟失車輛事故的，由責(zé)任方按約定承擔(dān)責(zé)任。

　　(三)臨時停車的，“每小時√”、“每次”收取5元，24時至清晨8時7元。摩托車臨時停放1元。

　　第十六條 物業(yè)管理有關(guān)收費，按規(guī)定需報價格主管部門核準的，由乙方負責(zé)。

　　第十七條 物業(yè)竣工驗收交付使用后，其共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新、改造費用按以下方式承擔(dān)：

　　1、保修期內(nèi)由甲方承擔(dān);

　　2、保修期后由全體業(yè)主承擔(dān)，或用專項維修資金支付;

　　第十八條 專項維修資金的籌集、使用和管理

　　甲乙雙方約定按以下方式籌集專項維修資金(可多種方式同時使用)。

　　1、購房人按二房以下1000元/戶、三房20__元/戶、商鋪20__元/卡的標(biāo)準在收樓前直接向代辦銀行交納，或發(fā)展商代收，實行專戶存儲，專款專用，當(dāng)業(yè)委會成立后，由發(fā)展商移交給業(yè)委會監(jiān)督。

　　專項維修資金的籌集、使用與管理，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定由當(dāng)事人另行約定。物業(yè)需要使用專項維修資金2，如專項維修資金已籌集部分不足以支付的，經(jīng)業(yè)主大會同意，按該工程的預(yù)算向全體業(yè)主進行一次性籌集，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分攤。在緊急情況下，甲方可決定臨時一次性籌集專項維修資金，以該工程預(yù)算基數(shù)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分攤。乙方發(fā)現(xiàn)危險情況但專項維修資金不足而要求甲方籌集，因甲方不籌集或籌集不及時導(dǎo)致物業(yè)損害的，應(yīng)當(dāng)免除乙方的責(zé)任。

　　第十九條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人利益的，應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護，其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護責(zé)任造成公共利益及他人利益損害的，由乙方負責(zé)維修養(yǎng)護，費用由該業(yè)主承擔(dān)。

　　第二十條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后，按以下第種方式籌集購買房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用：

　　1、由乙方代辦，保險費用由全體業(yè)主按各自業(yè)權(quán)建筑面積比例分攤;

　　2、由乙方代辦，保險費從物業(yè)服務(wù)費總收入中支出，計入成本。

　　具體投保的保險險種為。

　　附加險險種為。

　　業(yè)主或非業(yè)主使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全保險，由業(yè)主或非業(yè)主使用人自行辦理。

　　第四章 雙方責(zé)任

　　第二十一條 甲乙雙方責(zé)任

　　(一)甲方責(zé)任

　　1、履行本合同約定的甲方責(zé)任，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。

　　2、起草《業(yè)主臨時公約》，在銷售物業(yè)時向買受人明示，并要求買受人作出遵守的書面承諾。

　　3、起草《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，在銷售物業(yè)時與買受人簽訂。

　　4、本物業(yè)竣工驗收交付使用時，協(xié)助乙方對物業(yè)進行接管驗收。甲方交付給乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)達到國家驗收標(biāo)準的要求。如存在質(zhì)量問題，雙方應(yīng)書面確認并按以下第3種方式處理：

　　(1)由甲方負責(zé)返修;

　　(2)委托乙方返修，由甲方支付全部返修費用;

　　(3)雙方協(xié)商調(diào)解。

　　5、在本合同簽訂之日起或本物業(yè)竣工驗收交付使用之日起15日內(nèi)甲方按(中府[1999]24號文要求)總建筑面積1.5-2‰ 比例向乙方提供物業(yè)管理用房，乙方無償使用，2-3‰比例(商業(yè)大廈按3-5‰比例)向乙方提供公共用房。公共用房經(jīng)業(yè)委會同意可用作商業(yè)用房，由乙方出租，其租金收入主要用于補貼物業(yè)管理費不足。

　　6、負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于本物業(yè)竣工驗收交付使用之日起15日內(nèi)向乙方移交;

　　前款所述的資料包括：

　　(1)竣工驗收資料，包括但不限于物業(yè)竣工總平面圖;單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖;配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等;

　　(2)技術(shù)資料，包括但不限于設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護等資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保證書和物業(yè)使用說明書;

　　(4)與買受人簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　由于甲方提供的資料不完整導(dǎo)致乙方無法履行物業(yè)服務(wù)合同的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。

　　(二)乙方責(zé)任

　　1、履行本合同約定的乙方責(zé)任，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，開展物業(yè)管理服務(wù)活動;

　　2、編制物業(yè)年度維護計劃和維修方案并組織實施。

　　3、向業(yè)主和非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時，告知有關(guān)禁止行為和注意事項。

　　4、可將物業(yè)管理的專項服務(wù)委托給專業(yè)公司承擔(dān)，但不得將物業(yè)管理整體服務(wù)內(nèi)容一并轉(zhuǎn)讓或委托給第三方;

　　5、不得擅自占用物業(yè)的共用設(shè)施或改變其使用功能。

　　6、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會移交各種用房及物業(yè)的全部檔案資料，清理與業(yè)主或非業(yè)主使用人發(fā)生的債權(quán)債務(wù)，與新的物業(yè)管理公司妥善交接，按時退出物業(yè)管理區(qū)域。業(yè)主、非業(yè)主使用人欠交物業(yè)服務(wù)費等費用的，乙方可依法追討，但不得以此為理由不移交物業(yè)管理權(quán)和不退出物業(yè)管理區(qū)域。

　　第二十二條 乙方未能履行本合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主和非業(yè)主使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的，業(yè)主和非業(yè)主使用人可依法向法院提起訴訟，由法院裁定乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

　　第五章 違約責(zé)任

　　第二十三條 甲方違反本合同第二十一條 第(一)項約定的，乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十四條 乙方違反本合同第四條 、第五條 和第二十一條 第(二)項約定的，甲方有權(quán)要求乙方在合理的期間內(nèi)整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十五條 乙方違反本合同第三章 約定，擅自增加收費項目和提高收費標(biāo)準的，甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費用;造成甲方、經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

　　第二十六條 甲方根據(jù)第二十四條 或乙方根據(jù)第二十三條 行使終止合同權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)書面通知另一方，終止合同通知書在送達另一方時生效，雙方應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理的有關(guān)事項進行交接。

　　第二十七條 甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前中止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑既f的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)對超過部分給予賠償。

　　第二十八條 本合同在執(zhí)行期間，如遇到不可抗力致使合同無法履行時，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)法律規(guī)定協(xié)商處理。

　　第二十九條 業(yè)主和非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的，乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)行政管理部門處理、法院裁決等措施。

　　第三十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、強臺風(fēng)、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方為維護甲方、公眾、業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身和財產(chǎn)利益，在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業(yè)主、非業(yè)主使用人財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。

　　第三十一條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因，使物業(yè)或物業(yè)的一部分達不到正常使用功能，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以具有國家規(guī)定資質(zhì)的鑒定機構(gòu)的鑒定結(jié)論為準。

　　第六章 服務(wù)期限

　　第三十二條 服務(wù)期限為五年年。管理期限以乙方正式進駐或甲方交樓之日起，預(yù)計為年月30日至年0月31日止，合同期滿如甲乙雙方本無異議，則自動延期三年。

　　按《物業(yè)管理條 例》規(guī)定：“物業(yè)已交付使用的建筑面積達到百分之五十以上，或者已交付使用的建筑面積達到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超過一年的，應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。”

　　第三十三條 合同期滿，甲乙雙方如有意向續(xù)簽合同，應(yīng)當(dāng)在合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰�面要求，協(xié)商達成一致意見時續(xù)簽合同。乙方書面提出續(xù)簽合同的意見，另一方?jīng)]有提出明確的書面答復(fù)的，合同繼續(xù)有效。

　　第七章 附則

　　第三十四條 合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項需要補充約定的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書面形式簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第三十五條

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意向工商行政員會申請仲裁或依法向人民法院起訴。

　　第三十六條 本合同連同附件共12頁，一式3份，具有同等法律效力。本合同由甲方存1份，乙方存1份，行政主客部門存1份。

　　第三十七條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章 之日起生效。

　　甲方(蓋章 )：乙方(蓋章 )：

　　法定代表人(簽名)：法定代表人(簽名)：

　　*年**月**日*年**月**日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇14

　　合同編號：

　　甲方(全體業(yè)主)：

　　乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))：

　　北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會

　　北京市工商行政管理局

　　20xx年x 月

　　說 明

　　1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會與北京市工商行政管理局共同制訂，供全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時使用。

　　2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。

　　3.本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng)在空格部位打×，以示刪除。

　　4. 雙方當(dāng)事人簽訂本合同時應(yīng)認真核對合同內(nèi)容，合同一經(jīng)簽署，即具有法律效力，對雙方均有法律約束力。

　　北京市物業(yè)服務(wù)合同

　　甲方(全體業(yè)主)：

　　【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【 】： 國籍：

　　出生日期： 年 月 日 性別：

　　通訊地址：

　　郵政編碼： 聯(lián)系電話：

　　【法定代理人】【委托代理人】： 國籍：

　　【身份證】【護照】【 】：

　　出生日期： 年 月 日 性別：

　　通訊地址：

　　郵政編碼： 聯(lián)系電話：

　　乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號：

　　組織機構(gòu)代碼：

　　【法定代表人】【委托代理人】：

　　通訊地址：

　　郵政編碼： 聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)項目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下：

　　名稱: 【地名核準名稱】【暫定名】 。

　　類型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】 。

　　坐落位置: 區(qū)(縣) 路(街) 。

　　規(guī)劃建筑面積: 萬平方米。

　　第二條 物業(yè)管理區(qū)域四至:

　　東至 ;

　　南至 ;

　　西至 ;

　　北至 。

　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一。

　　第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。

　　物業(yè)服務(wù)用房地上建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號;

　　地下建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號;

　　其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積 為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號。

　　(注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容)

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項、標(biāo)準及有關(guān)約定

　　第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責(zé)人為： ，聯(lián)系電話： 。乙方更換項目負責(zé)人的，應(yīng)當(dāng)于 7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。業(yè)主共同決定要求更換項目負責(zé)人的，乙方應(yīng)當(dāng)于60日內(nèi)更換。

　　第五條 物業(yè)服務(wù)期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。

　　第六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容：

　　1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　2.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件二;

　　3.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件三;

　　4.負責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理;

　　5.負責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等;

　　6.協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;

　　7.其他服務(wù)事項：

　　第七條 乙方按照以下第 種方式提供物業(yè)服務(wù)：

　　1.《北京市住宅物業(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(試行)》中的 級物業(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準，詳見附件五;

　　2.按照《北京市住宅物業(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(試行)》，約定具體的服務(wù)事項和標(biāo)準，詳見附件五。

　　第八條 乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應(yīng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標(biāo)準及費用由雙方在協(xié)議中約定。

　　第九條 物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。

　　第十條 甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時，應(yīng)將本合同、管理規(guī)約以及有關(guān)費用交納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或者出租情況告知乙方。轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費用。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)收費

　　第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：【包干制】【酬金制】。

　　第十二條 包干制

　　1.物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準如下：

　　【多層住宅】： 元/平方米·月;

　　【高層住宅】： 元/平方米·月;

　　【別墅】： 元/平方米·月;

　　【辦公樓】： 元/平方米·月;

　　【商業(yè)物業(yè)】： 元/平方米·月;

　　【會所】： 元/平方米·月;

　　物業(yè)： 元/平方米·月。

　　物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;

　　(11) 。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準或者減少服務(wù)內(nèi)容。

　　第十三條 酬金制

　　1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準如下：

　　【多層住宅】： 元/平方米·月;

　　【高層住宅】： 元/平方米·月;

　　【別墅】： 元/平方米·月;

　　【辦公樓】： 元/平方米·月;

　　【商業(yè)物業(yè)】： 元/平方米·月;

　　【會所】： 元/平方米·月;

　　物業(yè)： 元/平方米·月。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

　　(9) 。

　　2.乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)乙方按【每月】【每季】【每年】 元的標(biāo)準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方【每月】【每季】【每年】按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。

　　3.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

　　第十四條 乙方應(yīng)當(dāng)按照價格主管部門的規(guī)定，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準、收費項目、收費標(biāo)準等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

　　乙方應(yīng)當(dāng)于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項目收支預(yù)算。業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會要求對物業(yè)服務(wù)項目收支情況進行審計的，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。

　　第十五條 甲方在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方按照前款第十一條或第十二條規(guī)定的商業(yè)物業(yè)標(biāo)準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

　　第四章 權(quán)利與義務(wù)

　　第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1. 有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);

　　2.監(jiān)督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;

　　3.提議召開業(yè)主大會會議，監(jiān)督業(yè)主委員會工作;

　　4.參加業(yè)主大會會議和選舉業(yè)主委員會成員，享有選舉權(quán)和被選舉權(quán);

　　5. 對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　6.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;

　　7.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金;

　　8.按照有關(guān)規(guī)定及合同約定交納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;

　　9.乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方應(yīng)給予必要配合;

　　10.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十七條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費;

　　2.根據(jù)本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準提供物業(yè)服務(wù);

　　3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主個人信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;

　　4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　5. 對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;

　　6. 不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，確需臨時占用的，應(yīng)當(dāng)按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;

　　7. 可以將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或者個人。乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準，不得低于本合同約定。乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任;

　　8. 乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或者委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實施，委托其他單位實施的，應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任;

　　9.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第五章 合同終止

　　第十八條 甲、乙雙方任何一方?jīng)Q定在本合同期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿3個月前書面通知對方。

　　第十九條 本合同期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復(fù)甲方。

　　第二十條 本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的，乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按本合同的.約定提供服務(wù)6個月，在此期間的物業(yè)服務(wù)費按本合同約定的標(biāo)準交納。

　　第二十一條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等。

　　第六章 違約責(zé)任

　　第二十二條 乙方服務(wù)達不到本合同第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準，應(yīng)按 的標(biāo)準向甲方支付違約金。

　　第二十三條 甲方違反本合同第十二條、第十三條、第十五條約定，未能按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)按 的標(biāo)準向乙方支付違約金。

　　第二十四條 乙方違反本合同第十二條、第十三條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準的，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納。

　　第二十五條 乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的, 應(yīng)當(dāng)按照 的標(biāo)準向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照 的標(biāo)準向甲方支付違約金。

　　第二十六條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

　　第二十七條 為維護公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十八條 乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同約定的;

　　2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　4. 。

　　第七章 爭議解決

　　第二十九條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過協(xié)商解決或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1.向 仲裁委員會申請仲裁;

　　2.向人民法院提起訴訟。

　　第八章 附 則

　　第三十條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。

　　第三十一條 本合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方、 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十二條 其他約定：

　　______________________________。

　　甲方： 乙方：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　年 月 日 年 月 日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇15

　　甲方： 主委員會

　　地址：

　　乙方：

　　法定代表人：__

　　資質(zhì)等級： __

　　地址：_____

　　聯(lián)系電話：___

　　根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方就 的物業(yè)管理服務(wù)事宜，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：

　　四至范圍：

　　東至： 、西至 、

　　南至： 、北至： 。

　　管理面積：住宅

　　第二條 甲方權(quán)利義務(wù)：

　　1、審查物業(yè)管理服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

　　2、對乙方的管理實施監(jiān)督，每年進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;

　　3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人，采取有效措施催繳催改;

　　4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　5、負責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　6、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)、相關(guān)宣傳教育和文化活動;

　　7、全力支持乙方對拒繳物業(yè)費的業(yè)主采取的有效措施;

　　8、按照相關(guān)政策、法律法規(guī)，籌集、使用、管理專項維修資金。

　　9、法規(guī)政策約定由甲方承擔(dān)的其他事項和責(zé)任。

　　第三條 乙方權(quán)利和義務(wù)：

　　1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、交通等實施管理與服務(wù)。

　　2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定完善物業(yè)管理制度;

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為;

　　5、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，進行來訪人員登記控制，安全巡邏。

　　6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業(yè)主停放車輛，乙方負責(zé)場地清理、車輛整理，不負保管責(zé)任

　　7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。

　　8、委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費用;

　　10、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

　　11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業(yè)主，并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》，每日對裝修現(xiàn)場不少于2次的巡查監(jiān)管;

　　12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);

　　13、開展有效的便民服務(wù)工作;

　　14、不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù);

　　15、適時向甲方報告本管理區(qū)域內(nèi)重大物業(yè)服務(wù)事項;

　　第四條 維護物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則

　　業(yè)主在使用物業(yè)時，以下為禁止條款：

　　1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，改變住宅入戶門、外立面等部位設(shè)施的顏色、形狀、規(guī)格、功能和布局，改變房屋設(shè)計用途。

　　2、在外墻面安裝各種設(shè)備設(shè)施，影響整體建筑美觀。

　　3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色，隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道，改變安裝空調(diào)位置等。

　　4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。

　　5、在區(qū)內(nèi)道路、活動廣場等公共區(qū)域，搭建、晾曬、私設(shè)攤點。

　　6、改變房屋使用功能，即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場所，或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營性活動。

　　7、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等，在非預(yù)留的平臺或墻面上安裝其它物品等。

　　8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。

　　9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

　　10、封閉排氣、排水口;不配合物業(yè)公共部位、設(shè)備設(shè)施維護。

　　11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。

　　12、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。

　　13、車庫、小車庫單獨出售出租區(qū)外停車、儲物、住宿、經(jīng)營等。

　　14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。

　　15、高空拋撒物品。

　　16、踐踏損壞綠化。

　　17、在區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標(biāo)噪聲。

　　18、在區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

　　19、在大樹、共用部位和相關(guān)場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。

　　20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權(quán)益的活動。

　　第五條 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　1、管理服務(wù)費構(gòu)成主要有公共物業(yè)維護保養(yǎng)費，包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動區(qū)域、樓梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等;共用水電費，包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務(wù)人員工資、福利;小區(qū)公共秩序維護、環(huán)境保潔維護、綠化維護費;物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費等。

　　2、管理服務(wù)費調(diào)整根據(jù)用工成本上升、維修費用加大、物價指數(shù)上漲、周邊同行價位、服務(wù)品質(zhì)保持等因素，經(jīng)雙方協(xié)商，并經(jīng)業(yè)主大會征詢意見通過，對物業(yè)服務(wù)費進行調(diào)整，按照建筑面積向業(yè)主收取。

　　3、管理服務(wù)費標(biāo)準

　　(1)20_年度 元/㎡·月;20_年度 元/㎡·月。

　　(2)因業(yè)主原因閑置房屋，按全額計收物業(yè)管理服務(wù)費。

　　(3)業(yè)主出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主繳納。

　　4、物業(yè)管理服務(wù)期間，乙方按照包干制收費形式。

　　5、物業(yè)服務(wù)費用按 一年一次性繳納 ，業(yè)主應(yīng)在每年的第一個季度內(nèi)履行繳納義務(wù)。逾期繳納的，從逾期之日起每日加收應(yīng)繳納金額3‰的違約金。

　　6、對不履行繳納物業(yè)管理服務(wù)費義務(wù)的業(yè)主，甲方應(yīng)予協(xié)助乙方催繳，催繳無果，乙方可采取停電、停水等有效措施;對拒交或者拖欠者，乙方可通過當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

　　第六條 不可抗力及特殊情況

　　在物業(yè)管理服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1、因火災(zāi)、臺風(fēng)、地震等自然災(zāi)害和戰(zhàn)爭、疫災(zāi)、恐怖等突發(fā)事件，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷;

　　2、因業(yè)主自身保管不善、或物業(yè)己盡到巡查維護責(zé)任，丟失、被盜物品的;

　　3、高空墜物造成傷害的;

　　4、業(yè)主在區(qū)內(nèi)不遵守交通安全規(guī)則，造成人身和財產(chǎn)傷害損失的;

　　5、業(yè)主在公共活動休閑場所，因自身原因不守規(guī)則、使用健身活動器材不當(dāng)，或個人野蠻操作造成身體傷害的;

　　6、乙方已履行了本合同約定的義務(wù)，非物管人自身原因造成損失的;

　　7、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停氣、停止共用設(shè)施設(shè)備使用造成損失的;

　　8、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　其他事項：

　　1、合同一訂兩年，一次定價，逐年遞增，按年度收繳。

　　2、雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在60日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

　　3、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　4、本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料完整地移交給甲方。

　　5、本合同有效期自20_年1月1日至20_年12月31日。

　　6、本合同一式三份，甲乙雙方簽字或蓋章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份物業(yè)主管部門備案。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇16

　　甲方(業(yè)主委員會/業(yè)主)

　　名稱：____________________

　　代表人：__________________

　　地址：____________________

　　聯(lián)系電話：________________

　　乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))

　　名稱：____________________

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________

　　企業(yè)資質(zhì)證書號：__________

　　法定代表人：______________

　　聯(lián)系電話：________________

　　委托代理人：______________

　　聯(lián)系電話：________________

　　通訊地址：________________

　　郵政編碼：________________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《遼寧省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)服務(wù)項目

　　第一條 物業(yè)項目基本情況

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]______________________;

　　類型：[普通住宅] [經(jīng)濟適用住房] [公寓] [別墅] [辦公] [商業(yè)]____________;

　　坐落位置：__________區(qū)(縣)_______路(街);

　　建筑面積：[預(yù)測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]____平方米;

　　區(qū)域四至：

　　東至：_________________________________________;

　　南至：_________________________________________;

　　西至：_________________________________________;

　　北至：_________________________________________。

　　委托的物業(yè)構(gòu)成細目以甲乙雙方實際查驗清單為準，并作為本合同的附件。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第二條 物業(yè)交接。

　　1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責(zé)任等事項進行約定。交接時間應(yīng)當(dāng)確定具體時點，時點前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時點后責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

　　3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應(yīng)當(dāng)在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。

　　4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

　　5.清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　6.協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

　　7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

　　8.消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9.負責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

　　10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

　　11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。

　　12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

　　13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

　　14.其他服務(wù)事項：_____________________。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準

　　第四條 物業(yè)服務(wù)要堅持“同質(zhì)同價”原則。

　　乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(見附件五)提供服務(wù)。

　　第四章 物業(yè)服務(wù)期限

　　第五條 物業(yè)服務(wù)期限為______年，自___年___月___日至____年____月___日。

　　第五章 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用

　　第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：[包干制][酬金制]。

　　第七條 包干制

　　1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準如下：

　　[多層住宅]：______元/平方米/月;

　　[高層住宅]：______元/平方米/月;

　　[別墅]：______元/平方米/月;

　　[辦公樓]：______元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：______元/平方米/月;

　　[會所]：_______元/平方米/月;

　　[其他物業(yè)]：______元/平方米/月。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準或減少服務(wù)項目。

　　3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

　　第八條 酬金制

　　1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準如下：

　　[多層住宅]：______元/平方米/月;

　　[高層住宅]：______元/平方米/月;

　　[別墅]：______元/平方米/月;

　　[辦公樓]：______元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：______元/平方米/月;

　　[會所]：______元/平方米/月;

　　[其他物業(yè)]：______元/平方米/月。

　　2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

　　(9)業(yè)主同意的其他費用：______。

　　3.乙方采取以下第_____種方式提取酬金：

　　(1)[每季] [每半年] [每年]_______,計______元的標(biāo)準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)[每季] [每半年] [每年]_______，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按______%的比例提取。

　　4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

　　5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按[季] [半年]_______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]____________。

　　第九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年]_______交納物業(yè)服務(wù)費，每次交費的具體時間為______。

　　第十條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費。

　　業(yè)主的空置房，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主全額交納。

　　第十一條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。

　　第十二條 停車服務(wù)費按露天停車場位__元/個/月、地下停車庫、停車樓車位____元/個/月的標(biāo)準收取。

　　乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十三條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標(biāo)準或按雙方的約定收取費用。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

　　第十四條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。業(yè)主房屋裝修、裝修垃圾清運等費用按《業(yè)主公約》有規(guī)定執(zhí)行。

　　第六章 共用部位、共用設(shè)施收益及分配

　　第十五條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷、機動車位等收益，應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十六條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得扣除合理成本后收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：

　　1.補充專項維修資金，分攤到戶;

　　2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費，分攤到戶;

　　3.業(yè)主大會表決。

　　第七章 雙方權(quán)利與義務(wù)

　　第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實施。

　　2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。

　　3.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

　　4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

　　5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

　　6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約______平方米，位置為______。

　　7.負責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

　　9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

　　10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費;對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

　　11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。

　　2.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準，不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

　　3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

　　4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀。

　　7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

　　8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第八章 物業(yè)管理用房

　　第十九條 甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：

　　辦公用房______間、______平方米，位于______;

　　其他用房______間、______平方米，位于______。

　　第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，并履行管理用房的維修義務(wù)。乙方擅自改變其用途，甲方有權(quán)收回。

　　本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房及時移交給甲方。

　　第九章 合同終止

　　第二十一條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿3個月前書面通知對方。

　　第二十二條 服務(wù)期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復(fù)甲方。

　　雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前___日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

　　第二十三條 服務(wù)期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務(wù)期限自動延續(xù)1年。

　　第二十四條 本合同終止后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前，應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

　　第二十五條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第十章 違約責(zé)任

　　第二十六條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬分之五]_______的標(biāo)準承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

　　乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]_______的標(biāo)準向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]_______的標(biāo)準向甲方支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　除不可預(yù)見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十七條 除本合同第九章規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十八條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責(zé)任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，責(zé)任方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十九條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

　　第三十條 為維護公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第三十一條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同要求的。

　　2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

　　3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。

　　第十一章 爭議解決

　　第三十二條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地有關(guān)部門申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照____方式解決：

　　1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

　　2.向____________申請仲裁。

　　第十二章 附則

　　第三十三條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓。

　　第三十四條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

　　第三十五條 本合同正本連同附件一式_____份，甲方、乙方、_____各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

　　第三十五條 其他約定：_________。

　　甲方：_______________ 乙方：_______________

　　授權(quán)代表：___________ 授權(quán)代表：___________

　　簽訂日期：___________ 簽訂日期：___________

　　_____年_____月_____日 _____年_____月_____日

　　附件：一、規(guī)劃平面圖

　　二、物業(yè)構(gòu)成明細

　　三、物業(yè)共用部位明細

　　四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

　　五、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準

　　六、移交資料清單

　　附件一：規(guī)劃平面圖

　　附件二：物業(yè)構(gòu)成明細

　　附件三：物業(yè)共用部位明細

　　1.房屋承重結(jié)構(gòu);

　　2.房屋主體結(jié)構(gòu);

　　3.公共門廳;

　　4.公共走廊;

　　5.公共樓梯間;

　　6.內(nèi)天井;

　　7.戶外墻面;

　　8.屋面;

　　9.傳達室;

　　10._________________。_

　　附件四：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

　　1.電梯

　　垂直梯

　　扶梯;

　　_____________。

　　2.綠化率：_____%

　　樓間

　　集中綠地

　　磚石鋪裝;

　　3.區(qū)域內(nèi)市政：

　　市政供暖采暖及生活熱水系統(tǒng)_______________;

　　[道路] [樓間甬路];

　　[室外上下水管道];

　　[溝渠];

　　[蓄水池];

　　[化糞池];

　　[污水井];

　　[雨水井]

　　變配電系統(tǒng)包括_____________;

　　高壓雙路供電電源___________;

　　公共照明設(shè)施[路燈]____個;[草坪燈]__個;[________]____個;

　　[物業(yè)區(qū)域的外圍護攔及圍墻];

　　[高壓水泵] [高壓水箱]_____個;

　　[污水泵];

　　[中水及設(shè)備系統(tǒng)];

　　[________]_________________。

　　4.[燃氣調(diào)節(jié)站]______________________;

　　5.消防設(shè)施包括______________________;

　　6.監(jiān)控設(shè)施包括______________________;

　　7.避雷設(shè)施包括______________________;

　　8.空調(diào)設(shè)備：[中央空調(diào)系統(tǒng)]使用范圍______;

　　9.電視共用天線;

　　10.電腦網(wǎng)絡(luò)線;

　　11.電訊電話;

　　12.地下機動車庫______________平方米;

　　13.地上機動車停車場_________平方米;

　　14.非機動車庫_________________平方米;

　　15.垃圾中轉(zhuǎn)站;

　　16.信報箱;

　　17.共用設(shè)施設(shè)備用房_________平方米;

　　18.物業(yè)服務(wù)用房______________平方米;

　　19.________________________________。

　　附件五：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準

　　附件六：移交資料清單

　　1.竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管線工程竣工圖等資料，以及房屋管線布線圖;

　　2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;/3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件[住宅質(zhì)量保證書] [住宅使用說明書]________________4.相關(guān)專業(yè)部門驗收資料;

　　5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單(包括業(yè)主名稱、建筑面積、聯(lián)系方式等);

　　6.供水、供暖的試壓報告;

　　7.實測面積報告;

　　8.物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料____________________。

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇17

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方 (以下簡稱甲方)：_家園業(yè)主委員會

　　受委托方 (以下簡稱乙方)：_物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_

　　坐落位置：_

　　四 至：_

　　占地面積：_

　　建筑面積：_

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目附后

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護、和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、架空層。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙道、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、紅外線監(jiān)控系統(tǒng)。

　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化_池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條 負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1. 物業(yè)管理服務(wù)費;

　　2. 業(yè)主室內(nèi)有償服務(wù)費;

　　3. 特約服務(wù)費;

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、賠償損失等措施。

　　第十七條 其它委托事項

　　1.協(xié)調(diào)處理開發(fā)商工程質(zhì)量遺留問題。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限為 年。 自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;

　　6、在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用于 ;

　　7、在合同生效之日起 x日內(nèi)向乙方提供 _ 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第(1)執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。

　　8、負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起7日內(nèi)向乙方移交;

　　9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責(zé)催交或以其他方式償付;

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題

　　(1)協(xié)調(diào)歷來未繳物業(yè)管理服務(wù)費問題;

　　(2)每季度的第一個月為繳費時間，最多預(yù)交壹年;

　　(3)電梯三方對講補裝問題;

　　(4)_咖啡屋、_棟氧吧排煙問題、_文化室開門問題。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定、制定物業(yè)管理制度;

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后有(由)乙方組織實施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督;

　　7、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8、每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房、物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1、房屋外觀：完好、整潔、無缺損

　　2、設(shè)備運行：運行狀態(tài)良好

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：接到反應(yīng)后24小時內(nèi)組織維修

　　4、公共環(huán)境：無垃圾暴露、日產(chǎn)日清、衛(wèi)生達標(biāo)

　　5、綠化：修剪養(yǎng)護及時

　　6、交通秩序：交通便利、車輛行駛暢通、停放有序

　　7、保安：24小時值班、按規(guī)定巡邏

　　8、急修：10分鐘趕到現(xiàn)場處理

　　小修：隨報隨修或按業(yè)主約定時間修理

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到80%以上

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求附后。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米0.55元(多層)、0.95元(高層)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.00元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2、管理服務(wù)費標(biāo)準的調(diào)整，按市場及業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整。

　　3、空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米 元向 收取。

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第(2)項處理

　　(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之伍交納滯納金;

　　第二十三條 車位使用費用由乙方按下列標(biāo)準向車位使用人收取：

　　1、露天車位：80元/輛月

　　2、車庫車位：150元/輛月(六個車位)

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標(biāo)準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標(biāo)準約定如下：

　　1、高層樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共場地維修、養(yǎng)護費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用、由乙方承擔(dān);大中修費用，由甲方承擔(dān);更新費用，，由甲方承擔(dān)。

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承擔(dān);大中修費用，由甲方承擔(dān);更新費用，由甲方承擔(dān)。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承擔(dān);大中修費用，由甲方承擔(dān);更新費用，由甲方承擔(dān)。

　　4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由乙方承擔(dān);改造、更新費用，由甲方承擔(dān)。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，有乙方承擔(dān);大中修費用，由甲方承擔(dān)。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反本合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方 壹萬 元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章 附 則

　　第三十一條 自本合同生效之日起30天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及附件和補充協(xié)議中規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共12頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，按下述第 種方式解決：

　　一、提交_仲裁委員會仲裁;

　　二、依法向人民法院起訴。

　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇18

　　北京市物業(yè)服務(wù)合同

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_____________________________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：___________________________________

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：___________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘（或續(xù)聘）乙方為_________________（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：_________________________________________

　　物業(yè)用途：_________________________________________

　　座落：_____________________________________________

　　四至：_____________________________________________

　　占地面積：_________________________________________

　　總建筑面積：_______________________________________

　　委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。

　　第二章　物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第三條　制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________

　　第四條　房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____

　　第五條　共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、________。

　　第六條　共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。

　　第七條　公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理，_____________________________。

　　第八條　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________________。

　　第九條　維護公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________________。

　　第十條　維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，_________________。

　　第十一條　消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理，_________________。

　　第十二條　電梯、水泵的運行和日常維護管理，_________________。

　　第十三條　房屋裝飾裝修管理服務(wù)，_____________________________。

　　第十四條　其他委托事項_________________________________________。

　　第三章　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條　乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_________項執(zhí)行：

　　1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準》（京國土房管物字[20__]950號）規(guī)定的標(biāo)準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準；_________________。

　　2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準》（京國土房管物字[20__]950號）規(guī)定的標(biāo)準二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準；_________________________。

　　3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：______________________________。

　　第四章　物業(yè)服務(wù)費用

　　第十六條　（適用于政府指導(dǎo)價）物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。

　　1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主（或交費義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。）其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：_______________；按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價有調(diào)整，上述價格隨之調(diào)整。

　　3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應(yīng)將保險單和保險費發(fā)票公示。

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇19

　　委托方(以下簡稱甲方)：_____________

　　組織名稱：_________________________

　　代表人：___________________________

　　地址;_____________________________

　　聯(lián)系電話：_________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：____________

　　企業(yè)名稱：_________________________

　　法定代表人：_______________________

　　注冊地址：_________________________

　　聯(lián)系電話：_________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________________

　　座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號

　　四至：________________________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。

　　第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

　　第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。

　　第十條 交通與_____停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理費：________________

　　2.保潔費：________________

　　3.保安費：________________

　　4.房屋設(shè)備運行費：________________

　　5.維修養(yǎng)護費：________________

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方須接受委托并合理_____。

　　第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條 其他委托事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為______年。自______年____月____日______時起至______年____月____日____時止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

　　7.負責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;

　　8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責(zé)催交或以________方式償付;

　　9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(1)________________

　　(2)________________

　　10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責(zé)監(jiān)督;

　　7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

　　8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。

　　1.房屋外觀：____________

　　2.設(shè)備運行：____________

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：____________

　　4.公共環(huán)境：__________________

　　5.綠化：__________________

　　6.交通秩序：__________________

　　7.保安：__________________

　　8.急修：__________________

　　小修：__________________

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5.管理服務(wù)費標(biāo)準的調(diào)整，按______調(diào)整;

　　6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住_____標(biāo)準的______倍收取。

　　第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準向車位使用人收取;

　　1.露天車位：____________

　　2.車庫車位：____________

　　第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準約定如下：

　　1.____________

　　___

　　第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標(biāo)準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條 本合同正本連同附件________頁，___式___份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)___份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請________市_____委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達成書面_____協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇20

　　甲方;__________

　　乙方：__________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《__________市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：____________________

　　物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：____________________

　　占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米

　　四至：東至：______ 南至：______西至：______北至：______

　　其他：____________________

　　第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章委托服務(wù)事項

　　第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

　　2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。

　　3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

　　6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通秩序與車輛停放的管理。

　　8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

　　9.物業(yè)檔案資料管理。

　　10.物業(yè)項目使用專項維修資金的預(yù)算和計劃。

　　11.裝修管理。

　　12.物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

　　13.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1.接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定);

　　2.___________________________________

　　3.___________________________________

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標(biāo)準(具體服務(wù)標(biāo)準見附件三)。

　　第四章物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第______種方式：

　　1.包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和XX市物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取，其收取的標(biāo)準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準交納物業(yè)服務(wù)費，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　1.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　6.辦公費用;

　　7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

　　9.________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)獨立計量核算，采取____________方式向業(yè)主分攤計收。

　　第八條業(yè)主應(yīng)于____________________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　已納入管理服務(wù)范圍的，開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前______日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔(dān)。

　　第十條停車收費分別采取以下方式：

　　1.停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

　　2.停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標(biāo)準提取停車管理服務(wù)費;

　　3.車位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標(biāo)準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標(biāo)準，向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準支付使用費：

　　1.________________________________________

　　2.________________________________________

　　3.________________________________________

　　第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按______標(biāo)準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按______標(biāo)準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按______標(biāo)準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條其他約定___________________。

　　第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告和大中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

　　4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算，負責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

　　5.定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告;

　　6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

　　7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

　　9.實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

　　10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費;

　　3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

　　5.負責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

　　6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

　　9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

　　2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

　　3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;

　　4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5.自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益;

　　6.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù)。

　　7.根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　8.根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9.根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3.在承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準;

　　5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;

　　6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;

　　8.實行酬金制收費方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

　　9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告

　　知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理;

　　10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11.未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;

　　12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

　　13.本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。

　　14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　時間：__________

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇21

　　甲方(委托方)：

　　乙方(受托方):

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱:

　　物業(yè)類型:

　　坐落位置:

　　占地面積:

　　總建筑面積:

　　總棟數(shù):

　　總戶數(shù)：

　　物業(yè)區(qū)域四至:

　　東至：;南至：;

　　西至：;北至：。

　　(規(guī)劃平面圖見附件1，物業(yè)構(gòu)成明細見附件2)

　　第二條物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方負責(zé)物業(yè)服務(wù)用房的維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不得改變物業(yè)服務(wù)用房的用途。

　　物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米，位于[號][幢][座]單元層號。其中：業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]單元層號。(注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容。)

　　第二章服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準、人員配置及有關(guān)約定

　　第三條乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：

　　(一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件3);

　　(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件4);

　　(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　(四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;

　　(五)車輛停放管理;

　　(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

　　(七)裝飾裝修管理服務(wù);

　　(八)物業(yè)檔案資料管理;

　　(九)。

　　第四條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準及服務(wù)評價方式方法(見附件5)。

　　第五條乙方應(yīng)確定本物業(yè)服務(wù)項目負責(zé)人項目負責(zé)人變更的，應(yīng)及時通知業(yè)主委員會，并向項目所在地房產(chǎn)行政主管部門報備(項目負責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件6)。

　　第六條本物業(yè)服務(wù)合同期限為年，自年月日起至年月日止。

　　第三章服務(wù)費用

　　第七條物業(yè)服務(wù)費

　　物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準。物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準如下：

　　[多層住宅]：元/平方米·月;

　　[高層住宅]：元/平方米·月;

　　[別墅]：元/平方米·月;

　　[辦公樓]：元/平方米·月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：元/平方米·月;

　　[會所]：元/月·平方米;

　　[其它]：元/平方米·月;

　　元/平方米·月;

　　元/平方米·月。

　　物業(yè)服務(wù)費調(diào)整方式。自年月起，每年按照(遞增或減少)的標(biāo)準調(diào)整。

　　本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)經(jīng)營選擇以下第種方式。

　　(一)包干制

　　物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支：

　　1.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　5.物業(yè)區(qū)域秩序維護費用;

　　6.辦公費用;

　　7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

　　9.法定稅費;

　　10.。

　　實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準或減少服務(wù)項目。

　　包干制服務(wù)費不含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費用。

　　(二)酬金制

　　1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，物業(yè)服務(wù)費為交納費用的業(yè)主共同所有，由乙方代管，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費主要用于物業(yè)服務(wù)成本和乙方的酬金支出。

　　物業(yè)服務(wù)費支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

　　(9)。

　　2.乙方采取以下第種方式提取酬金：

　　(1)[每月][每季][每半年][每年]，按元的標(biāo)準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取;

　　(2)[每月][每季][每半年][每年]，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中按%的比例提取。

　　3.物業(yè)服務(wù)費支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

　　4.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費的.收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)費年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計，費用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]。

　　(三)其他經(jīng)營方式

　　第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務(wù)費，每次交費的具體時間為。

　　業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費，逾期不支付物業(yè)服務(wù)費的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費的，從其約定，業(yè)主負連帶支付責(zé)任。

　　業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)與受讓方書面約定交費責(zé)任。

　　第九條物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

　　第十條乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標(biāo)準或按雙方的約定收取費用。

　　第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

　　第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務(wù)費，按以下方式和標(biāo)準收取：

　　(一)車位租金標(biāo)準

　　1.汽車

　　露天車位：元/個·月;

　　室內(nèi)車位(庫)：元/個·月;

　　2.摩托車：元/個·月;

　　3.電動車：元/個·月;

　　4.自行車：元/個·月。

　　車位使用人應(yīng)按的標(biāo)準向乙方交納臨時停放車位租金。

　　車位屬于全體業(yè)主共有的，乙方按車位租金%的比例提取管理服務(wù)費，用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務(wù)費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇22

　　甲方：

　　乙方（業(yè)主）：

　　委托代理人姓名：

　　根據(jù)《_大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》，甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費用等事宜，達成協(xié)議如下：

　　一、房屋地址：

　　二、管理建筑面積：__________M2

　　三、管理期：從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

　　四、在管理期內(nèi)，甲方向乙方提供物業(yè)管理項目有：公共場所和公共設(shè)施的清潔、水池清潔、水電設(shè)施的維護、化糞池清理、代收水電費；

　　五、物業(yè)管理費標(biāo)準為__________元/M2月，月總額為_____元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后，應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金（人民幣）__________元，預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金______元，合同期滿后無息退還。

　　六、乙方須遵守如下規(guī)定：

　　1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建（含改變間隔）、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備，乙方須以書面文件（附施工圖）向物業(yè)公司申報，根據(jù)乙方的申報材料，甲方負責(zé)向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后，通知乙方施工。

　　2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修，由甲方負責(zé)，乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的，須負全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的，須負責(zé)修復(fù)或賠償。

　　3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過原核定標(biāo)準規(guī)定的水、電設(shè)備，須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費用。

　　4、注意防火安全，履行消防安全職責(zé)，不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。

　　5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，合法合理使用房屋，不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。

　　6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應(yīng)交的費用，無正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。

　　七、甲方責(zé)任、義務(wù)

　　1、認真貫徹、嚴格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。

　　2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。

　　3、對承諾的服務(wù)項目每年至少進行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。

　　八、法律責(zé)任

　　1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的，甲方有權(quán)對乙方進行批評、教育、勸阻，或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。

　　2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用，甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費用千分之三的滯納金。

　　九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，于簽定日起生效。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇23

　　合同雙方當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　座落位置： 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號

　　占地面積： 3000 平方米

　　物業(yè)類型：

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

　　3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。

　　5. 交通、車輛行駛及停泊。

　　6. 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

　　7. 社區(qū)文化娛樂活動。

　　8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項;

　　第三章 物業(yè)服務(wù)合同期限

　　本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。

　　第四章 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;

　　2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;

　　3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;

　　4. 當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費;

　　5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

　　第五章 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

　　2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務(wù)行為;

　　3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;

　　4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。

　　第六章 違約責(zé)任

　　1.因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　2. 乙方未能按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標(biāo)準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務(wù)。

　　5. 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　6.為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第七章 附 則

　　1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。

　　7. 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇24

　　甲方：_______________

　　乙方：_________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就（物業(yè)名稱）實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_________；物業(yè)類型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________.

　　第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章托服務(wù)事項

　　第三條甲方托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置；

　　2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯；

　　3、市政共用設(shè)施（不屬市政部門管理的）和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________；

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理；

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_________；

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通；

　　7、交通秩序與車輛停放的管理；

　　8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；

　　9、物業(yè)檔案資料管理；

　　10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預(yù)算和計劃；

　　11、裝修管理；

　　12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取；

　　13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、接受業(yè)主托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務(wù)價格由雙方另行商定）；

　　2、_________；

　　3、_________.

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標(biāo)準（具體服務(wù)標(biāo)準見附件三）

　　第四章物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取，其收取的標(biāo)準如下（按建筑面積計算）

　　（1）住宅：_________元/月平方米

　　（2）寫字樓：_________元/月平方米

　　（3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米

　　（4）其他物業(yè)：_________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準交納物業(yè)服務(wù)費，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準如下（按建筑面積計算）

　　（1）住宅：_________元/月平方米

　　（2）寫字樓：_________元/月平方米

　　（3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米

　　（4）其他物業(yè)：_________元/月平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　（1）乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準從物業(yè)服務(wù)資金中提取；

　　（2）乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；

　　（9）_________.

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)立計量核算，采取_________方式向業(yè)主分攤計收。

　　第八條業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　已納入管理服務(wù)范圍的'，開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納；業(yè)主的空置房（經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的），其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每年/每季/每月）前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔(dān)。

　　第十條停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主會的決定用于業(yè)主員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2、停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標(biāo)準提取停車管理服務(wù)費；

　　3、車位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標(biāo)準或按占地面積（包括公攤面積）_________元/的標(biāo)準，向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準支付使用費：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________.

　　第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標(biāo)準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

　　第十五條乙方接受業(yè)主托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條其他約定_________.

　　第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告和中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；

　　3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度；

　　4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算，負責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的中修及更新、改造的竣工驗收；

　　5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告；

　　6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟；

　　7、對乙方違法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為；

　　9、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；

　　10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　　（2）規(guī)劃設(shè)計資料；

　　（3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　（4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費；

　　3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；

　　4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系；

　　5、負責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的.物業(yè)專項維修資金的歸集和

　　續(xù)籌；

　　6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題；

　　9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù)；

　　2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并托給他人；

　　5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益；

　　6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù)。

　　7、根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　8、根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；

　　9、根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；

　　10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

　　2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

　　3、在承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準；

　　5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實施；

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告；

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益；

　　8、實行酬金制收費方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責(zé)監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理；

　　10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途；對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動；

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；

　　13、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。

　　14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第六章物業(yè)管理用房

　　第十九條甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主員會的辦公用房）位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房_________平方米，位于_________.

　　第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。

　　第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

　　第二十一條本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿前三個月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第二十二條有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的；

　　2、因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行；

　　3、乙方嚴重違本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主會決定解除合同的；

　　4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三條需提前解除合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費用。

　　第八章違約責(zé)任

　　第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害，達不到使用功能和造成重事故的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二十六條乙方違合同約定，擅自提高收費標(biāo)準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標(biāo)準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十七條乙方違本合同約定，致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標(biāo)準賠償損失：

　　1、_________

　　2、_________.

　　第二十八條甲方、業(yè)主或

　　物業(yè)使用人違本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準向乙方支付違約金。

　　第二十九條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損；

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人）；

　　4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第九章附則

　　第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1、向重慶仲裁員會仲裁；

　　2、向人民訴訟。

　　第三十六條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十七條本合同自起生效。

　　甲方(簽章)__________________

　　乙方(簽章)__________________

　　______年______月______日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇25

　　上海市房屋土地資源管理局

　　制定

　　上海市工商行政管理局

　　使用說明

　　1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容。

　　2、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容）進行選擇、修改、增補或刪減。

　　3、本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。

　　4、在簽訂合同時，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

　　甲方：

　　業(yè)主委員會主任：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級：，證書編號：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__________

　　物業(yè)類型：__________

　　座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號

　　四至范圍（規(guī)劃平面圖）：總建筑面積：________平方米；其中住宅________平方米。

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

　　第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　（一）物業(yè)共用部位的維護；

　　（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護；

　　（三）公共綠化養(yǎng)護服務(wù)；

　　（四）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)；

　　（五）公共秩序的維護服務(wù)；

　　（六）物業(yè)使用禁止性行為的管理；

　　（七）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；

　　（八）業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第四條甲方向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準應(yīng)符合下列約定：

　　（一）物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護，詳見附件三；

　　（二）公共綠化養(yǎng)護服務(wù)，詳見附件四；

　　（三）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五；

　　（四）公共秩序的維護服務(wù)，詳見附件六；

　　（五）物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七；

　　（六）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八；

　　第六條在簽訂本合同前，甲方應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。

　　第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

　　（一）住宅：

　　高層________元/月每平方米；多層________元/月每平方米；

　　別墅________元/月每平方米；物業(yè)：________元/月每平方米；

　　（二）辦公樓：______元/月每平方米

　　（三）商業(yè)用房：________元/月每平方米

　　（四）

　　（五）

　　（六）

　　上述物業(yè)服務(wù)收費分項標(biāo)準（元/月每平方米）如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：

　　6、本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修的費用，物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規(guī)定分攤。

　　第八條自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由業(yè)主承擔(dān)；業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。

　　（一）包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

　　（二）酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

　　1、每（月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金；

　　2、每（月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。

　　（三）

　　第十條物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應(yīng)在_______（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　（一）；

　　（二）。

　　第十二條停車場收費分別采取以下方式：

　　（一）停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標(biāo)準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標(biāo)準提取停車管理服務(wù)費。

　　（二）停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標(biāo)準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標(biāo)準提取停車管理服務(wù)費。

　　（三）停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標(biāo)準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：

　　（一）健身房：

　　（二）棋牌室：

　　（三）網(wǎng)球場：

　　（四）游泳池：

　　（五）其他：

　　上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營管理收費由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

　　第十五條物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

　　（一）年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用；

　　2、直接納入專項維修資金；

　　（二）年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業(yè)主追加補足；

　　第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

　　（一）業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項維修資金；

　　（二）專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；

　　（三）業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；

　　（四）按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。

　　第十七條物業(yè)專項維修資金按以下第種方式續(xù)籌：

　　（一）甲方自月起，按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準向業(yè)主收取，用作續(xù)籌的專項維修資金；

　　（二）在業(yè)主大會確定的時限內(nèi)，業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項維修資金；

　　（三）；

　　（四）。

　　第十八條乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項維修資金使用方案，經(jīng)甲方批準后實施，未經(jīng)甲方批準或授權(quán)，乙方不得動用專項維修資金。

　　專項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準后，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應(yīng)法律責(zé)任，由乙方承擔(dān)。

　　第十九條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　（一）在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　　（二）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止；

　　（三）授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，依照《業(yè)主公約》的約定進行勸阻、制止；

　　（四）審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；

　　（五）

　　第二十條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　（一）設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；

　　（二）根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益；

　　（三）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題；

　　（四）及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目；

　　（五）結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告；

　　（六）

　　第二十一條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　（二）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　（三）因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

　　物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　（四）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；

　　（五）

　　（六）

　　第二十二條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第二十三條除前條規(guī)定的情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準的，應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。

　　第二十四條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標(biāo)準的，對超出標(biāo)準的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

　　第二十五條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準的，乙方有權(quán)依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。

　　第二十六條乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

　　甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

　　第二十七條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

　　第二十八條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

　　（一）

　　（二）

　　（三）

　　（四）

　　（五）

　　第二十九條本合同中下列詞語的定義是：

　　（一）業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。

　　（二）物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

　　（三）物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

　　（四）物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。

　　（五）共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。

　　（六）共用設(shè)施設(shè)備，是指：

　　1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設(shè)備；

　　2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）、等設(shè)施。

　　（七）公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

　　（八）專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

　　第三十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第三十一條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十二條本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執(zhí)________份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

　　第三十三條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。

　　（一）向仲裁委員會申請仲裁；

　　（二）向人民法院提起訴訟。

　　第三十五條本合同為期年，自年月日起至年月日止。

　　第三十六條本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進行協(xié)商；經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

　　第三十八條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　負責(zé)人：法定代表人：

　　年月日年月日

　　附件一：物業(yè)構(gòu)成(略)

　　附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)

　　附件三：物業(yè)共用部位(略)

　　附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù)(略)

　　附件五：物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)

　　附件六：公共區(qū)域秩序的維護服務(wù)(略)

　　附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

　　附件八：綜合管理服務(wù)(略)

　　附件九：物業(yè)承接驗收確認書

　　甲方：

　　業(yè)主委員會主任：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級：，證書編號：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十七條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接（物業(yè)名稱）（座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號）的物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜，共同確認如下。

　　一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗內(nèi)容

　　甲方已于年月日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行了查驗：

　　二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗結(jié)論

　　經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好，乙方同意承接驗收。

　　經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下：

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

　　三、物業(yè)資料的移交

　　甲方已于年月日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：

　　1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件；

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　負責(zé)人：法定代表人：

　　年月日年月日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇26

　　合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。下面是物業(yè)服務(wù)合同格式范選一覽，希望能給你一些啟示和幫助。詳情請看全文介紹。甲方(建設(shè)單位)：___________________________________組織名稱：___________________________________________法定代表人：_________________________________________地址：_______________________________________________聯(lián)系電話：___________________________________________乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_______________________________企業(yè)名稱：___________________________________________法定代表人：_________________________________________地址：_______________________________________________聯(lián)系電話：___________________________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業(yè)管____區(qū)域概況

　　第一條　物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：__________________;物業(yè)類型：_________;座落位置：__________________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;其他：____________________________________________________________。

　　第二條　具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章　物業(yè)服務(wù)事項

　　第三條　乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為

　　1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

　　2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。

　　3.市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

　　6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通與車輛停放秩序的管理。

　　8.公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

　　9.物業(yè)檔案資料管理。

　　10.物業(yè)專項維修資金的使用。1

　　1.裝修管理。1

　　2.接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定)。1

　　3.物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。1

　　4.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條　在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為

　　第三章　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標(biāo)準(具體服務(wù)標(biāo)準見附件三)。

　　第四章　物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條　本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：

　　1.包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管____區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元月平方米

　　(2)寫字樓：_________元月平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元月平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元月平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元月平方米

　　(2)寫字樓：_________元月平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元月平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元月平方米乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月每年按_________元的標(biāo)準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方每月每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　a.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　b.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　c.物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　d.物業(yè)管____區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　e.物業(yè)管____區(qū)域秩序維護費用;

　　f.辦公費用;

　　g.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;._____________________________________________________________________。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下________年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條　共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

　　第八條　業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年季月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年每季每月)前____日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條　物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔(dān)。

　　第十條　停車收費分別采取以下方式

　　1.停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元個月;車庫車位_________元個月標(biāo)準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元個月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

　　2.停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元個月;車庫_________元個月標(biāo)準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元個月、車庫車位_________元個月標(biāo)準提取停車管理服務(wù)費;

　　3.業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元個月、車庫車位_________元個月標(biāo)準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十一條　乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條　本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準支付使用費

　　第十三條　乙方經(jīng)營管理會所，可按標(biāo)準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條　乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條　乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條　其他約定

　　第五章　雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條　甲方的權(quán)利義務(wù)甲方享有的權(quán)利：

　　1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　3.制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。

　　4.實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

　　5.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

　　2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

　　3.乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管____區(qū)域具備以下條件：

　　(1)所有建設(shè)項目按批準的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)道路平整，標(biāo)識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求

　　(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

　　4.在查驗過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認：

　　(1)______________________________________________________________________

　　(2)______________________________________________________________________

　　(3)______________________________________________________________________甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　(1)______________________________________________________________________

　　(2)______________________________________________________________________

　　(3)______________________________________________________________________甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項的要求。

　　5.乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6.保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標(biāo)準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;

　　7.本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：

　　(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;

　　(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費用;

　　9.督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費;

　　10.因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;1

　　2.不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。1

　　3.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條　乙方的權(quán)利義務(wù)乙方享有的權(quán)利：

　　1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

　　2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

　　3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;

　　4.可以將物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5.自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益;

　　6.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3.在承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4.在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準;

　　5.結(jié)合本物業(yè)管____區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;

　　6.制止本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管____區(qū)域的公共秩序時，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;

　　8.實行酬金制收費方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

　　9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理;

　　10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;1

　　1.未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;1

　　2.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;1

　　3.新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費;1

　　4.本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。1

　　5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十九條　根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利

　　1.制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2.采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

　　3.在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　4.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。

　　第六章　專項維修資金的管理和使用

　　第二十條　專項維修資金的繳交

　　第二十一條　專項維修資金的管理

　　第二十二條　專項維修資金的使用

　　第二十三條　專項維修資金的續(xù)籌

　　第七章　物業(yè)管理用房

　　第二十四條　甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前____日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。

　　第二十五條　物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章　合同期限

　　第二十六條　本合同期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第二十七條　本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

　　第九章　違約責(zé)任

　　第二十八條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構(gòu)的鑒定為準。

　　第二十九條　甲方違反

　　第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三十條　乙方違反合同的約定，擅自提高收費標(biāo)準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

　　第三十一條　甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同

　　第二章約定的三項以上物業(yè)管理事項的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

　　第三十二條　乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達到本合同

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同

　　第二章約定的三項以上的物業(yè)管理事項的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

　　第三十三條　甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準向乙方支付違約金。

　　第三十四條　甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第三十五條　雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由

　　1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;

　　2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;

　　4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第三十六條　違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在____日內(nèi)辦理交接。

　　第十章　附則

　　第三十七條　本合同的效力及于本物業(yè)管____區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十八條　甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

　　第三十九條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第四十條　雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第四十一條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第四十二條　本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十四條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決X市仲裁委員會仲裁;X人民法院訴訟。

　　第四十五條　本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第四十六條　本合同自起生效。甲方(蓋章)：______________　　乙方(蓋章)：______________法定代表人(簽字)：________　　法定代表人(簽字)：________委托代理人(簽字)：________　　委托代理人(簽字)：________年____月____日　　________年____月____日簽訂地點：__________________　　簽訂地點：__________________

　　返

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇27

　　委托方(以下簡稱甲方)：山西煤炭運銷集團建筑煤業(yè)有限公司

　　受托方(以下簡稱乙方)：朔州市源園物業(yè)管理有限公司

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方實施物業(yè)管理招標(biāo)之前甲方企業(yè)辦公樓、調(diào)度樓、食堂、保衛(wèi)及其附屬設(shè)施等管理事宜委托乙方實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜，訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　座落位置：平魯區(qū)白堂鄉(xiāng)陶卜洼村

　　物業(yè)托管內(nèi)容：辦公樓、調(diào)度樓、辦公區(qū)、生活區(qū)保潔，會議服務(wù)，食堂管理，生活用水用電維護。

　　管理面積：6000平方米。

　　第二條 委托管理事項

　　1.建筑物維修、養(yǎng)護，包括：修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關(guān)、燈泡、上下水系統(tǒng)、桌、椅、門窗玻璃的定期保養(yǎng)、維護;疏通下水、雨水口等。

　　2.設(shè)備維護：確保空調(diào)系統(tǒng)正常運行，保障夏季制冷正常;所有系統(tǒng)設(shè)備(如：上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、水系統(tǒng)等)的定期清理、保養(yǎng)、維護修理。

　　3.保潔：環(huán)境(包括食堂、辦公場所、生活區(qū)及室外停車場等)的清潔衛(wèi)生、消毒，垃圾的收集、清運，綠化維護。

　　4.甲方員工的用餐服務(wù)，員工衣物的洗理。

　　5.會務(wù)服務(wù)：各種會議、比賽活動的服務(wù)。

　　6.受甲方委托，采購服務(wù)范圍所需的材料、物品以及其它服務(wù)工作。

　　第三條 委托管理期限

　　委托管理期限為21個月，自20_年10月16日起至20_年7月16日止。如在甲方實施物業(yè)管理招標(biāo)時，乙方中標(biāo)的，本合同繼續(xù)有效，或甲乙雙方可就本合同相關(guān)內(nèi)容續(xù)簽合同。

　　第四條 雙方權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.1監(jiān)督乙方履行本合同。

　　1.2審定批準乙方擬定的物業(yè)管理制度。

　　1.3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況，并進行考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權(quán)扣減乙方的管理費用。

　　1.4甲方有權(quán)對乙方根據(jù)《朔州市昌宏商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)于后勤統(tǒng)一管理服務(wù)實施方案》進行考核。考核標(biāo)準由甲方隨合同一并提供給乙方，便于乙方根據(jù)標(biāo)準具體實施。

　　1.5按合同規(guī)定向乙方支付服務(wù)費用。

　　2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　2.1制訂本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，以開展各項管理活動。

　　2.2負責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護計劃和方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　2.3不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人。

　　2.4乙方工作期間所需的辦公用品，辦公設(shè)備均由乙方承擔(dān)。

　　2.5每隔15日向甲方書面匯報物業(yè)管理工作。

　　2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。

　　2.7乙方工作人員應(yīng)與乙方簽訂《勞動合同》，乙方工作人員的人身安全及健康，全部由乙方自行負責(zé);對乙方工作人員的人身損害、傷亡的，及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的，均由乙方自行承擔(dān)。

　　2.8本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　2.9試用期滿，乙方有權(quán)選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務(wù)管理合同，且不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第五條 管理服務(wù)標(biāo)準

　　1.嚴格遵守執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《衛(wèi)生防疫法》等國家法律、法規(guī)及政策，認真執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度。餐飲嚴把進貨關(guān)，加工制作關(guān)，按時保質(zhì)保量為甲方員工提供衛(wèi)生、美味、可口的飯菜。

　　2.各崗位服務(wù)人員工作要熱情、禮貌、服務(wù)周到并定期培訓(xùn)。管理標(biāo)準參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標(biāo)準。

　　3.所有服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作要做到窗明幾凈，樓道干凈整潔，定期消毒。

　　4.室內(nèi)外環(huán)境每天清潔，垃圾桶每天清理一次，做到無灰塵、無雜物，垃圾要及時清運。

　　5.建筑物本體及門、窗、家具等相關(guān)設(shè)施要完整，有損壞要及時更換、維修。

　　6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質(zhì)合格，水溫正常。電氣照明設(shè)施要做到能正常投運，出現(xiàn)故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。

　　7.加強對物業(yè)各個場所的防火、防盜管理工作，做到物品不丟失、不被盜，確保安全第一。

　　8.對服務(wù)范圍的甲方所有物資要精心管理，定期清點，定期保養(yǎng)，做到帳物相符，服務(wù)用品按規(guī)定發(fā)放。

　　9.乙方管理、維護資產(chǎn)的所有權(quán)屬甲方，乙方無權(quán)擅自報廢，如需要更換或大修須書面報請甲方審批。

　　第六條 違約責(zé)任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)賠償，同時乙方有權(quán)要求甲方限期整改。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)賠償，同時甲方有權(quán)要求乙方限期整改或解除本合同。

　　3.非因甲方原因造成重大事故的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并對甲方造成的損失予以賠償。

　　第七條 合同價款及支付方式

　　1.合同總價為：3.190.000元(大寫：叁佰壹拾玖萬元整)

　　2.支付方式：按月支付，每月支付151900元(大寫：壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。

　　3.乙方每月辦理相關(guān)手續(xù)后開具完稅發(fā)票，甲方據(jù)此支付服務(wù)費用。

　　第八條 其他

　　1.在本合同履行期間，如甲方實施物業(yè)招標(biāo)工作，并有其他企業(yè)中標(biāo)的，甲方應(yīng)書面通知乙方解除本合同。甲方根據(jù)本合同向乙方支付相應(yīng)合

　　同價款后，乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權(quán)利，同時乙方應(yīng)在收到甲方書面通知之日起7個工作日內(nèi)辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。

　　2.合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)簽合同，應(yīng)在本合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第九條 爭議的解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　第十條 合同的生效

　　本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：

　　法定代表人或委托代理人(簽字)：

　　簽訂日期：

　　乙方(蓋章)：

　　法定代表人或委托代理人(簽字)：

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇28

　　甲方：________________計劃財務(wù)部

　　乙方：________________物業(yè)服務(wù)中心

　　為進一步做好學(xué)院的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作，需明確甲，乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，立此合同，以供雙方共同遵守。

　　一、管理服務(wù)的范圍：負責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項物業(yè)服務(wù)，管理工作。

　　（一）全院的供電供水服務(wù)管理。

　　（二）綠化，美化，保潔服務(wù)管理。

　　（三）高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。

　　（四）向?qū)W院交納管理費用。

　　（五）醫(yī)務(wù)室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。

　　（六）水電，校產(chǎn)維修服務(wù)管理。

　　（七）文印部，儲蓄所，招待所，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務(wù)管理。

　　二、服務(wù)管理項目應(yīng)達到的要求及服務(wù)管理費用。

　　（一）服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務(wù)費及衛(wèi)生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

　　甲方進行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_______％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。

　　（二）院內(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務(wù)費，工具費等）。院內(nèi)花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。

　　（三）收發(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上， 給予_________元以內(nèi)獎勵。

　　（四）醫(yī)務(wù)室，保證為師生24小時值班服務(wù)，做好學(xué)生的體檢工作，重病號的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務(wù)費為_________萬元/年，學(xué)生體檢另付費用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)帳。

　　（五）宇通車接送教工子女上學(xué)，每天必須按時，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次，服務(wù)費共________萬元（包括司機工資，汽油費，養(yǎng)路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整，則其費用作相應(yīng)增減。現(xiàn)里程為______公里）。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_____％者，給予_______元以內(nèi)罰款；滿意率高于_____％者，給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。

　　（六）學(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學(xué)院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費用_________萬元。

　　（七）供電服務(wù)管理，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時，保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。

　　具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應(yīng)立即啟動自備電源，院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內(nèi)。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。學(xué)院內(nèi)：電價為_________元/度，水價為_________元/噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整；對于實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔(dān)正常教學(xué)，科研任務(wù)之外，開展有償服務(wù)的，由學(xué)院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取）。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務(wù)及小件工具等費用：_________萬元。

　　（八）做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作（住宿

　　人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生，每生每年撥付_________元。

　　（九）學(xué)生管理

　　1.加強學(xué)生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。

　　（1）嚴格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學(xué)生操行評定工作。

　　（2）采取有效措施，使學(xué)生不文明率年均控制在_________％以內(nèi)。

　　2.加強學(xué)生紀律教育，嚴肅處理違紀學(xué)生。

　　（1）要采取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以內(nèi)。

　　（2）對違紀學(xué)生的處理，要及時準確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅持在事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準確，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎(chǔ)上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質(zhì)，參加研究人員和處理結(jié)果等）。

　　（3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

　　（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理。

　　（5）謹防重大事件發(fā)生，若發(fā)生重大事故，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。

　　3.狠抓學(xué)生干部隊伍的'教育和管理，每學(xué)期對所有學(xué)生干部進行一次集中培訓(xùn)和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學(xué)生干部。

　　4.服務(wù)熱情，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

　　5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

　　（十）及時足額向?qū)W院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔(dān)）。

　　（十一）關(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬元按月?lián)芨叮ê�液化氣站維護，運行費，_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內(nèi)處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內(nèi)獎罰。

　　（十二）乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進行處罰，有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。

　　（十三）若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任，安全事故，除給予經(jīng)濟處罰外，還要追究相應(yīng)責(zé)任。

　　上述第九項由學(xué)生工作部監(jiān)控，其余項目由計劃財務(wù)部監(jiān)控。

　　三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　（一）為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施，條件。

　　（二）固定性的勞務(wù)費，每月按時撥付。

　　（三）對于大宗購置，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。

　　（四）對于物資采購等事宜，甲方應(yīng)及時督查。

　　（五）甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費中扣繳應(yīng)繳的費用。

　　四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　（一）對于雙方認定的目標(biāo)要求，乙方應(yīng)全力組織實施。

　　（二）乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。

　　（三）經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，在院內(nèi)外依法進行經(jīng)營活動，但一切責(zé)任由乙方負責(zé)。乙方自籌資金所建房屋，自購設(shè)備，乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。

　　（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內(nèi)維修等項目的競標(biāo)。

　　（五）上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

　　五、違約責(zé)任

　　合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。

　　六、其它

　　（一）甲方對乙方各項管理服務(wù)工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評，結(jié)果優(yōu)秀者，再給予_________元以內(nèi)的獎勵。

　　（二）合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

　　（三）本合同一式四份。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇29

　　物業(yè)管理項目：________________

　　電話：________________________

　　委托人(業(yè)主)______________

　　棟層號：______________________

　　電話：________________________

　　受委托人/公司：_______________

　　電話：________________________

　　為加強莊園裝修管理，保證裝修質(zhì)量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責(zé)任、義務(wù)如下：

　　管理公司：

　　一、負責(zé)莊園樓內(nèi)的裝修管理。

　　二、保證裝修期間正常水電供應(yīng)。

　　三、協(xié)助業(yè)主定期對室內(nèi)裝修進行質(zhì)量、安全的檢查。

　　四、合理收費，嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。

　　五、投訴電話：

　　裝修負責(zé)人/裝飾公司：

　　一、 開工之日起，采取必要防火措施，并指定專人負責(zé)，自備滅火器，確保戶內(nèi)的安全，并接受管理分公司檢查和指導(dǎo)。

　　二、 破壞建筑結(jié)構(gòu)，不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設(shè)施。

　　三、 廚房、廁所等部位需要改造時，嚴格按施工規(guī)范操作，避免造成漏水、滲水等質(zhì)量問題。

　　四、裝修、裝飾住宅時，不得影響建筑物整體外觀及周邊環(huán)境，不得影響附近居民的正常生活，裝修、裝飾住宅時，所產(chǎn)生的廢料、雜物渣土等垃圾應(yīng)自行及時清運，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。

　　五、對其他業(yè)主和公共設(shè)施設(shè)備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調(diào)、消防、電梯、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)造成損壞的，責(zé)令恢復(fù)原狀，或賠償經(jīng)濟損失。(賠償經(jīng)濟損失的額度按受損失的設(shè)施或零部件的市場價及安裝價格的和來考慮)，設(shè)施恢復(fù)期限及賠償期限從事發(fā)之日起計三日內(nèi)結(jié)束，事故第一責(zé)任人為裝修負責(zé)人，如業(yè)主和裝修負責(zé)人有約定的，按約定的責(zé)任人執(zhí)行。因設(shè)施設(shè)備被損壞而且影響其它業(yè)主的正常生活及給物業(yè)管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業(yè)公司、業(yè)主、裝修負責(zé)人三方來協(xié)商解決。

　　六、 室內(nèi)空調(diào)機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的，請先到管理公司部協(xié)商，并由管理公司確定位置，空調(diào)支架必須采用不銹鋼或噴塑支架，

　　委托人：

　　一、 按規(guī)定對住宅進行裝修，并事先對裝飾公司進行全面評價。

　　二、 對受委托方的行為負有連帶責(zé)任。

　　以上各項雙方認真遵守，如有違反，請按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定處理。

　　受委托人/公司(簽章) ____物業(yè)管理公司

　　簽訂日期：________年_______月_______日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇30

　　合同編號：_________________________________

　　供方(全稱)：_________________________________

　　需方(全稱)：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本合同，以資共同信守，嚴格履行。

　　一、 鮮牛奶的質(zhì)量、數(shù)量、交貨時間

　　理化指標(biāo)合格的鮮牛奶計量單位交售時間與數(shù)量

　　合計一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月

　　Ⅰ級

　　(細菌指標(biāo))公斤

　　Ⅱ級

　　(細菌指標(biāo))公斤

　　備 注

　　二、牛奶質(zhì)量標(biāo)準： 。

　　三、驗收辦法及時間、地點： 。

　　四、檢驗及檢疫的單位、地點、方法、標(biāo)準及費用負擔(dān)：

　　。

　　五、交(提)貨地點及運輸方式和費用負擔(dān)：

　　。

　　六、超欠幅度、損耗及計算方法： 。

　　七、包裝標(biāo)準、包裝物的供應(yīng)與回收和費用負擔(dān)：

　　。

　　八、結(jié)算方式及期限： 。

　　九、交售數(shù)量分月在合同規(guī)定數(shù)量超欠 %以內(nèi)不作違約，否則按每欠售 公斤，罰款 元。

　　十、違約責(zé)任： 。

　　十一、解決合同糾紛的方式：本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，當(dāng)事人雙方同意由 仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方未在本合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可向 人民法院起訴)。

　　十二、其他約定事項：本合同自簽字蓋章后，即具有法律約束力，雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù)，不得單方任意變更或解除，若遇不可抗力的原則，不能履行合同時，應(yīng)及時通知對方，以書面形式變更或解除合同。

　　需 方

　　單位名稱：

　　單位地址：_________________________________

　　法定代表人：_________________________________

　　委托代理人：_________________________________

　　電 話：_________________________________

　　傳 真：_________________________________

　　郵政編碼：_________________________________

　　開戶銀行：_________________________________

　　帳 號： 供 方

　　單位名稱：(章)

　　單位地址：_________________________________

　　法定代表人：_________________________________

　　委托代理人：_________________________________

　　電 話：_________________________________

　　傳 真：_________________________________

　　郵政編碼：_________________________________

　　開戶銀行：_________________________________

　　帳 號：_________________________________

　　鑒(公)證意見：_________________________________

　　經(jīng)辦人：_________________________________

　　鑒(公)證機關(guān)：(章)

　　年 月 日

　　注：除國家另有規(guī)定外，鑒(公)證實行自愿原則。

　　有效期限： 年 月 日至 年 月 日

　　訂約時間： 年 月 日

　　訂約地點：_________________________________

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇31

　　甲方：

　　乙方：

　　本協(xié)議中的所有術(shù)語，除非另有說明，否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的《物業(yè)收費協(xié)議》(以下簡稱原協(xié)議)中的定義相同。

　　鑒于甲方物業(yè)服務(wù)項目的變更，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，對原協(xié)議內(nèi)容部分條款進行變更，特訂立以下補充協(xié)議。

　　一、 原協(xié)議需更改部分：物業(yè)服務(wù)項目中的綠化帶管理、收費 標(biāo)準中綠地保潔及養(yǎng)護費、xx社區(qū)綠化管理費。

　　二、變更原協(xié)議條款：

　　1.刪除“第一條、物業(yè)服務(wù)項目”中“綠化帶管理”。

　　2.刪除“第二條、服務(wù)收費標(biāo)準”第2款“xx社區(qū)物管費”中“綠地保潔及養(yǎng)護費：3元/㎡/年”;刪除第3款“xx社區(qū)管理費”中“xx社區(qū)綠化管理費：3元/㎡/年”。

　　3.刪除“第三條、合同金額”第2款“xx社區(qū)物管費“(6)綠地保潔及養(yǎng)護費：綠地：108934㎡3元/㎡/年=326802元/年”;刪除第三條第3款“(2)xx社區(qū)綠化管理費：11590㎡3元/㎡/年=34770元/年”;刪除第三條第4款所有內(nèi)容。

　　4.刪除第七條“甲方權(quán)利義務(wù)”中第5款“綠化”。

　　5.刪除“第八條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”第2款內(nèi)容。

　　三、雙方已就甲方物業(yè)服務(wù)變更事宜達成一致意見，且甲方就該部分物業(yè)管理費用已全部向乙方支付，該部分義務(wù)雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務(wù)的終止。

　　四、本補充協(xié)議是原協(xié)議不可分割的組成部分，與原協(xié)議具有同等法律效力。除本協(xié)議變更的內(nèi)容外，原協(xié)議的其他條款仍然適用，對雙方有約束力。

　　五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇32

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方為確保消防報警系統(tǒng)正常運行，經(jīng)協(xié)商就甲方有關(guān)消防設(shè)施的維護、

　　保養(yǎng)達成以下協(xié)議：

　　一、甲方的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)委托乙方維護保養(yǎng)，維保期自 20__ 年 5 月 1日至 20__ 年 4 月 30 日止。

　　二、甲方應(yīng)提供消防系統(tǒng)的檔案資料(工程竣工圖、驗收報告、檢測報告、編碼表等)，并保證移交乙方維保的消防報警系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常，以便乙方開展日后的維保服務(wù)。

　　三、維保期間乙方應(yīng)確保甲方的消防報警系統(tǒng)能正常運行，全部設(shè)備均能達到消防使用范圍的要求。

　　四、甲、乙雙方應(yīng)相互配合，甲方應(yīng)在乙方服務(wù)過程中提供盡可能的幫助;乙方應(yīng)主動了解、熟悉該消防報警系統(tǒng)的運行情況。

　　五、乙方的服務(wù)承諾：

　　1、接到甲方故障報修通知的24小時內(nèi)派人修復(fù)(如遇特殊情況，說明原因后可適當(dāng)調(diào)整);

　　2、每月一次上門服務(wù)，包括巡檢、回訪、維護及操作講解，使消防設(shè)施管理責(zé)任人熟悉本系統(tǒng)的基本操作規(guī)范和一般自檢技術(shù);

　　3、免費進行煙感測試;

　　4、免費更換打印紙、色帶;

　　5、免費進行點位移位(僅限10個點位以下，增加材料另計);

　　六、乙方的優(yōu)惠服務(wù)：

　　1、探頭清洗收費標(biāo)準為50元/只;

　　2、涉及設(shè)備、材料更換的按成本價收取，免收人工費。

　　七、根據(jù)甲方的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)現(xiàn)狀，雙方約定維護保養(yǎng)費用為人民幣(大寫) 貳萬 元/年，付款方式雙方約定如下： 簽訂協(xié)議后一次付清 。

　　八、雙方需要約定的其他事項：

　　1、甲方不能擅自拆、裝、移該系統(tǒng)的每一個部位，如要變動則應(yīng)通知乙方，由乙方派人處理。

　　2、維護保養(yǎng)期內(nèi)乙方不承擔(dān)因人為破壞或不可抗力造成的維修費用及更換材料設(shè)備的費用。

　　九、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)二份。未盡事宜協(xié)商解決，雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　代表(簽字)： 代表(簽字)：

　　聯(lián)系電話： 維保電話：

　　年 月 日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇33

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：商鋪購買人(使用人)

　　乙方是指：物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　前期物業(yè)服務(wù)是指，自房屋出售之日起至業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止的物業(yè)服務(wù)。

　　根據(jù)國家《民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下條款：

　　第一條 物業(yè)的坐落、面積

　　1、坐落位置： (項目名稱) 棟 層 號鋪面 ,建筑面積為 ㎡。

　　第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議;

　　2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議;

　　3、不得在居民休息時間(中午12時至15時、晚上22時至翌日7時)制造發(fā)出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);

　　4、依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費用和垃圾處理費;

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》，按時向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納水電費用;

　　7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;

　　8、轉(zhuǎn)讓商鋪時，應(yīng)事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

　　9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

　　10、商鋪的招牌安裝，應(yīng)取得按開發(fā)建設(shè)單位規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準安裝。

　　11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛(wèi)生，保持門前及周圍清潔。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、對共用部位、公共設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項目進行維修、服務(wù)與管理。

　　2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為;

　　4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理和服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用及垃圾處理費;

　　6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;

　　8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)? 、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;

　　二 、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生管理，具體包括以下內(nèi)容：

　　1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;

　　2、物業(yè)區(qū)域的公共場所，包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理;

　　3、生活廢棄物的清理。

　　四、秩序維護管理，具體包括以下內(nèi)容：

　　1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

　　2、治安協(xié)管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查;

　　3、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛管理;

　　4、與甲方簽訂《消防責(zé)任書》

　　五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內(nèi)容：

　　1、對小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。

　　2、維護小區(qū)的交通秩序。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、消防要求：翡翠園小區(qū)商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設(shè)施(噴淋、溫感、煙感)等由業(yè)主在裝修時自理，必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報警系統(tǒng)，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。

　　2、根據(jù)開發(fā)商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營餐飲店。

　　3、特殊行業(yè)要求：經(jīng)營特殊行業(yè)的，需要按特殊行業(yè)相關(guān)要求并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可投入使用。

　　4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀：

　　1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象;

　　2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時勸說、阻止，并報告有關(guān)部門依法處理;

　　3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放;

　　二、設(shè)備運行：

　　1、設(shè)備運行正常，維護良好，無事故隱患;

　　2、定時對設(shè)備進行檢查，應(yīng)設(shè)有設(shè)備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;

　　3、對設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄;

　　三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：

　　1、路燈等公用照明設(shè)備完好率在98%以上;

　　2、各設(shè)備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：

　　1、小區(qū)公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上;

　　2、小區(qū)內(nèi)的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好無損;

　　3、實行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;

　　4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味;

　　5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

　　五、 綠化：

　　1、草坪應(yīng)及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;

　　2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預(yù)防蟲害;

　　3、根據(jù)樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好;

　　4、綠化地設(shè)愛護綠化溫馨提示牌。

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現(xiàn)象。行人、車輛各行其道;

　　2、室內(nèi)停車場二十四小時定時巡邏。

　　七、消防：

　　1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上。

　　2、小區(qū)火災(zāi)發(fā)生率在1%以下。

　　八、房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施小修和急修：

　　㈠小修

　　1、做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過夜。

　　2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果。

　　㈡急修

　　3、房屋共用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員三十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并開始組織搶修。

　　第五條 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　一、乙方收取服務(wù)費標(biāo)準為：

　　(一)、物業(yè)服務(wù)費按2.00元/平方米/月計收;

　　(二)、城市垃圾處理費收費標(biāo)準：

　　1、餐飲娛樂業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取

　　(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按20元/店.月收取;

　　(2)、面積30平方米以上按0.65元/平方米.月收取;

　　2、餐飲娛樂業(yè)商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取

　　(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按100元/店.月收取;

　　(2)、面積30-50平方米(含50平方米) 按200元/店.月收取;

　　(3)、面積50平方米以上參照以上標(biāo)準方雙方協(xié)商;

　　(三)、繳納水電周轉(zhuǎn)金

　　1、面積30平方米以下(含30平方米)按500元/間一次性收取;

　　2、面積30-50平方米(含50平方米) 按800元/間一次性收取;

　　3、經(jīng)營面積50平方米以上按15元/平方米一次性收取;

　　商鋪前露天停放車輛場地占用收費標(biāo)準按政府相關(guān)部門執(zhí)行。

　　二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務(wù)費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。

　　三、甲方必須按時繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費和垃圾處理費。

　　四、每月水電費由甲方按乙方規(guī)定繳費期限內(nèi)自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心交納，如逾期繳納所產(chǎn)生的違約金及相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。乙方保留停止供水供電權(quán)利。

　　第六條 水電費用

　　甲乙每月實際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認，且在規(guī)定期限內(nèi)自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納。

　　水電費按如下方法計算：

　　水費收取方法：每月水費=(每月實際使用度數(shù)+公攤+損耗)×水費單價

　　電費收取方法：每月電費=(每月實際使用度數(shù)+公攤+損耗)×電費單價

　　以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經(jīng)營性收費標(biāo)準收取。

　　第七條 違約責(zé)任

　　一、乙方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

　　二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

　　三、乙方違反協(xié)議的，擅自提高收費標(biāo)準或亂收費的，甲方有權(quán)要求乙方清退所收費用。

　　四、甲方違反協(xié)議的，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準和時間交納有關(guān)費用，乙方有權(quán)要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務(wù)。

　　第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十條 本協(xié)議內(nèi)容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;如協(xié)商或調(diào)解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。

　　第十二條 本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　乙 方： 甲 方：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　委托代表人： 委托代表人：

　　身份證號： 身份證號：

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇34

　　20xx年7月15日，業(yè)委會收到貴公司關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同到期的告知函，鑒于貴物業(yè)公司的發(fā)展已決定不續(xù)簽合同，在此業(yè)委會深表遺憾，同時也感謝貴物業(yè)一直兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。希望貴公司能站好最后一班崗，一如既往地認真對待小區(qū)的管理工作，業(yè)委會也將盡快選聘新的物業(yè)公司進駐小區(qū)進行管理。

　　為了有序辦理移交手續(xù)，請貴公司在8月15日前向業(yè)委會提交以下幾方面的資料：

　　一、關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同附件四（改造資金項目）中，請向業(yè)委會提供合同三年內(nèi)整改資金的`投入明細表、以及剩余改造項目資金的使用計劃。

　　二、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的六年（20xx年-20xx年）廣告費收益的分配方案和分配結(jié)果報告。

　　三、關(guān)于本體維修金帳戶，合同規(guī)定每月15日前須準時將上月所收本體維修金打入共管帳戶。從7月份開始，每月向業(yè)委會提供相應(yīng)對帳單。

　　四、提供20xx年所有電梯檢測報告。

　　五、提供20xx年小區(qū)消防檢查合格報告。

　　六、將小區(qū)所有的圖紙檔案，編號后明細造冊，上交業(yè)委會

　　復(fù)印件。

　　七、提供XX小區(qū)客服中心20xx年1-7月的財務(wù)報表。

　　八、其他未詳盡文件，請貴公司補充。

　　注：所有提供材料請加蓋公章或財務(wù)章。

　　花園業(yè)委會

　　20xx年7月18日

天津市住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇35

　　成都市工商行政管理局

　　成都市房產(chǎn)管理局

　　監(jiān)制監(jiān)制

　　物業(yè)服務(wù)合同使用說明

　　1、適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動。合同雙方當(dāng)事人在簽約前應(yīng)當(dāng)仔細閱讀本示的內(nèi)容。

　　2、合同下列詞語的定義是：

　　(1)業(yè)主，是指不動產(chǎn)登記薄上記載的所有權(quán)人。

　　(2)使用人，是指房屋的承租人、實際使用房屋的其他人。

　　(3)共有部份，包括全體業(yè)主共有部份和相關(guān)業(yè)主共有部份。全體業(yè)主共有部份，是指建筑區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的道路、綠化、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設(shè)施設(shè)備使用的房屋、 、 、 、 等。相關(guān)業(yè)主共有部份，是指一幢建設(shè)物內(nèi)部，由該幢建設(shè)物的相關(guān)業(yè)主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、 、 、 、 等部位以及該幢建設(shè)物的相關(guān)業(yè)主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃氣線路、消防設(shè)施、郵件信箱、避雷裝置、 、 、 、 、等設(shè)施設(shè)備。

　　(4) 公共區(qū)域，是指一幢建設(shè)無內(nèi)部，由整幢建設(shè)物的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢建設(shè)物外，建設(shè)區(qū)劃內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用區(qū)域。

　　(5) 專有部份，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、部份的物業(yè)部位。

　　(6)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金：是由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　(7)物業(yè)服務(wù)費用：是包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅率和利率。

　　3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，相關(guān)條款后都有空白行， 供雙方自行約定或補充約定。雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實際情況對文本條款的內(nèi) 容進行選擇、修改、增補或刪減。

　　4、所指建設(shè)區(qū)劃類型分為：住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型。當(dāng)建筑區(qū)域內(nèi)

　　(整體、單體)，非住宅物業(yè)建筑面積占總建設(shè)面積比例小于60％的，以住宅

　　物業(yè)計：非住宅物業(yè)建筑面積占總建設(shè)面積比例大于60％的.，所占比例最大

　　的物業(yè)類型計。

　　5、在簽訂合同前，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽約主體資格的證 明書、證明文件。

　　6、條款由成都市房產(chǎn)管理局負責(zé)解釋

　　物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

　　合同備案號：

　　物業(yè)服務(wù)合同

　　甲方：業(yè)主大會

　　地址：郫縣紅光鎮(zhèn)晚晴巷56號

　　聯(lián)系電話： 乙方：四川省欣鑫物業(yè)服務(wù)有限公司

　　法定代表人（負責(zé)人）：謝飛 資質(zhì)等級：三級

　　資質(zhì)編號：成房高(20xx)016號

　　住所：成都市高新區(qū)神仙樹北路高新商貿(mào)中心A幢3樓321號 公司聯(lián)系電話：

　　甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就的物業(yè)名稱的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條、本合同所涉及的建筑區(qū)劃（以下簡稱本建筑區(qū)域）基本情況：

　　建筑區(qū)域名稱：郫縣紅光鎮(zhèn)x小區(qū) 建筑區(qū)域類型：住宅（住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、碼頭、機場、其他物業(yè)類型）

　　座落位置：成都市郫縣紅光鎮(zhèn)晚晴巷56號

　　四周座落位置：東 名人巷 南 紅光路居民小區(qū)

　　西 x居委會 北 晚晴巷

　　占地面積：平方米

　　總建設(shè)面積：21235平方米