在線維修服務協(xié)議(精選35篇)
在線維修服務協(xié)議 篇1
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
郵編:_________
乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方辦公設備的正常使用,對甲方的協(xié)議設備進行維修服務,為保護甲乙雙方的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設備應正常運轉(zhuǎn)情況下,方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設備出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi),_________市_________以內(nèi)的用戶,乙方8個小時內(nèi)到達現(xiàn)場;_________市區(qū)_________以外的用戶,乙方24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4.乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
第二條甲方義務
1.甲方在協(xié)議設備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設備故障,乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設備進行維修,否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議設備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方承擔配件費用。
6.協(xié)議設備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應及時通知乙方。
第三條結(jié)算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間,維修費共計為_________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護費。
2.由于維修配件數(shù)量及型號具有不確定性,所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據(jù),向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之后的1周內(nèi)完成。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
在線維修服務協(xié)議 篇2
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
郵編:_________
乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方辦公設備的正常使用,對甲方的協(xié)議設備進行維修服務,為保護甲乙雙方的合法權益,根據(jù)《_____》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設備應正常運轉(zhuǎn)情況下,方可簽訂協(xié)議。
第一條?乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設備出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi),_________市_________以內(nèi)的用戶,乙方8個小時內(nèi)到達現(xiàn)場;_________市區(qū)_________以外的用戶,乙方24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4.乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
7.乙方根據(jù)甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
第二條?甲方義務
1.甲方在協(xié)議設備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設備故障,乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設備進行維修,否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議設備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方承擔配件費用。
6.協(xié)議設備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應及時通知乙方。
第三條?結(jié)算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間,維修費共計為_________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護費。
2.由于維修配件數(shù)量及型號具有不確定性,所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據(jù),向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之后的1周內(nèi)完成。
甲方(蓋章):_______________?乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________?法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日?_________年____月____日
在線維修服務協(xié)議 篇3
在線維修服務協(xié)議
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
郵編:_________
乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方辦公設備的正常使用,對甲方的協(xié)議設備進行維修服務,為保護甲乙雙方的合法權益,根據(jù)《_____》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設備應正常運轉(zhuǎn)情況下,方可簽訂協(xié)議。
第一條?乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設備出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi),_________市_________以內(nèi)的用戶,乙方8個小時內(nèi)到達現(xiàn)場;_________市區(qū)_________以外的用戶,乙方24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4.乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
7.乙方根據(jù)甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
第二條?甲方義務
1.甲方在協(xié)議設備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設備故障,乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設備進行維修,否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議設備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方承擔配件費用。
6.協(xié)議設備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應及時通知乙方。
第三條?結(jié)算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間,維修費共計為_________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護費。
2.由于維修配件數(shù)量及型號具有不確定性,所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據(jù),向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之后的1周內(nèi)完成。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
在線維修服務協(xié)議 篇4
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其它有關法律、法規(guī)之規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就甲方為乙方提供房屋維修服務事宜,達成如下協(xié)議:
第一條甲方房屋(以下簡稱該房屋)位于____市____區(qū)河陽路西_____內(nèi),面積約為_____平方米。
第二條雙方約定該房屋用途為_____,除雙方另有約定外,乙方不得任意改變房屋用途。
第三條服務期限為________年,自________年____月____日至________年____月____日。
第四條房屋維修服務費為每月每平方米_____元,年費用_____元。按年于每年的____月____日前付清本年度租金。
第五條甲方負責房屋的'屋面、外墻、供水、供電的修繕、維護(乙方裝修的項目除外),保證乙方所租用房屋的正常使用,由乙方承擔維修費用。
第八條任何一方因自身特殊原因,需要解除合同的,必須提前3個月書面通知對方,在征得對方同意后方可解除合同。否則視為違約,違約方應按租賃合同約定承擔違約責任。
第十二條本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可訂立補充協(xié)議。
第十三條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同一式三份,甲方兩份,乙方壹份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
在線維修服務協(xié)議 篇5
甲方(委托方):
乙方(承修方):
簽訂時間:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就乙方2鍋爐的維修事宜訂立此維修服務合同,具體條款如下:
一、合同工作內(nèi)容:
1、鍋爐保溫層漏風、漏煙的維修;
2、鍋爐爐膛內(nèi)部耐火磚斷裂的維修;
3、出渣機油封漏油的維修;
4、鍋爐排污管機蒸汽管加保溫層機固定的維修;
5、鍋爐基腳及省煤器基腳漏風的維修;
6、水位報警器排污管的安裝維修;
7、省煤器及省煤器安全閥加裝排污管道的維修;
8、安全閥D40D16及水位報警器D350各一只的更換維修。
二、工期要求:
乙方于________年____月____日開始動工,________年____月____日竣工,并于________年____月____日交付甲方使用。
三、付款方式:
1、此次維修費(含材料費、維修費、運費及稅17%)共計人民幣壹萬叁仟元整(小寫B(tài)13000、00),材料費、維修費、運費及稅17%見附錄;
2、甲方預付50%維修款,乙方將所有材料運至甲方指定地點;、整個合同工作內(nèi)容經(jīng)甲方內(nèi)部驗收合格后,甲方向乙方支付維修款的45%;剩余的5%維修款作為質(zhì)保金________年后付清。
3、經(jīng)市質(zhì)監(jiān)局驗收后,鑒定為上述八項維修內(nèi)容存在重大缺陷時,則造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔并對其修復。
四、乙方的權利和義務:
1、乙方應當具備鍋爐維修施工資質(zhì),按國家質(zhì)量技術標準,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量,保修________年。
2、在質(zhì)保期內(nèi),合同工作內(nèi)容出現(xiàn)問題的,乙方應當返修。返修后質(zhì)保期自返修竣工交付日起重新計算,因維修質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應當承擔賠償責任,但合同工作內(nèi)容以外項目造成的除外;
3、在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修鍋爐因同一故障或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,乙方應當聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔相應的維修費用。
五、甲方的權利和義務:
甲方有權利監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務;乙方在維修過程中需要甲方提供協(xié)助的,甲方應當履行協(xié)助義務。
六、雙方違約責任:
1、乙方為按照約定期限完成維修的,應當按照約定標準(500元天)支付違約金,甲方無正當理由延遲支付維修費用的,乙方可行使留置權并通知甲方,甲方應當按照約定標準支付違約金;
2、乙方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的,甲方有權解除合同,乙方應當雙倍賠償相應的維修費用。因乙方上述行為造成托修鍋爐損壞的,乙方還應當承擔賠償責任;
3、未經(jīng)甲方同意,乙方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,甲方有權解除合同,乙方應當返還甲方已支付的款項。因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修鍋爐損壞的,乙方還應當承擔賠償責任。
4、其他未盡事項,雙方協(xié)商解決,未能解決的合同糾紛交由____縣人民法院管轄。
七、安全責任
施工過程中的一切安全責任由乙方負責。
八、本合同自雙方簽字蓋章起生效,復印有效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
________年____月____日
在線維修服務協(xié)議 篇6
甲方:
乙方:
一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,以便共同遵守。
二、產(chǎn)品名稱、型號、序號、故障原因、處理方法、收費金額差旅費:
上門服務費:
合計人民幣 金額(大寫):
三、維修方式、維修地點:________________
四、修復設備的交付方式、地點:___________
五、需方在按本合同付款后,供方實施維修,在_________日內(nèi)修復并按第四條中規(guī)定的方式寄(送)出。
六、設備修復后,對于該設備的同一故障,供方提供三個月的保修。
七、合同執(zhí)行期間,如因故不能履行或需要修改,必須經(jīng)雙方同意,并另訂合同,方為有效。
八、違約責任:按《中華人民共和國合同法》及其它相關規(guī)定執(zhí)行。
九、解決合同糾紛的方式:執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,由_________仲裁委員會仲裁。
十、上述條款如有未盡事宜,應以書面補充,_________作為附件。
十一、本合同另附件_________張,本合同一式_________份,雙方各執(zhí)一份,傳真件有效。
十二、其它約定事項:_______________
甲方:
乙方:
在線維修服務協(xié)議 篇7
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它有關法律、法規(guī)之規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就甲方為乙方提供房屋維修服務事宜,達成如下協(xié)議:
第一條 甲方房屋(以下簡稱該房屋)位于洛陽市吉利區(qū)河陽路西 段博泰花園步行街內(nèi) ,面積約為 平方米。
第二條 雙方約定該房屋用途為 ,除雙方另有約定外,乙 方不得任意改變房屋用途。
第三條 服務期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。
第四條 房屋維修服務費為每月每平方米 元,年費用 元。 按年于每年的6月30日前付清本年度租金。
第五條 甲方負責房屋的屋面、外墻、供水、供電的修繕、維護(乙方裝修的項目除外),保證乙方所租用房屋的正常使用,由乙方承擔維修 費用。
第八條 任何一方因自身特殊原因,需要解除合同的,必須提前3個月書面通知對方,在征得對方同意后方可解除合同。否則視為違約,違約方應按租賃合同約定承擔違約責任。
第十二條 本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可訂立補充協(xié)議。 第十三條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同一式三份,甲方兩份,乙方壹份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
授權代表人簽章: 授權代表人簽章:
年 月 日 年 月 日
在線維修服務協(xié)議 篇8
甲方:
乙方:
一、電腦設備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護的范圍:
1、掃描儀、電源。
2、終端計算機設備安裝軟件情況:安裝有系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動化系統(tǒng);財務軟件;殺毒軟件(服務器端及客戶端);軟件、軟件。
(詳細的維護設備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設備清冊為準。)
二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務內(nèi)容:
1、設備造冊。
在合同簽定后一個月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務的計算機設備現(xiàn)狀進行登記。
將設備的詳細配置和使用情況進行記錄,對外耗損情況進行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護:計算機部分、網(wǎng)絡部分、外設部分、病毒防護部分。
計算機維護:工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動程序進行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計算機設備不出現(xiàn)軟故障的情況。
對計算機各個部件進行檢測及清理,以保證計算機的穩(wěn)定性及資源的充分利用。
此項工作分:日常檢測與故障修理維護兩種方式。
日常維護每月二次:故障修理維護隨時申告隨時排除。
網(wǎng)絡維護:對于網(wǎng)絡維護,工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡設備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡設備進行清理、檢查,對網(wǎng)絡線路進行檢測保證網(wǎng)絡的正常通信。
每月進行一次全面檢查并出具報告。
外設維護外設主要包括:打印機、掃描儀、數(shù)字相機、電源等。
維護內(nèi)容包括:設備定期清理、耗材更換。
當以上設備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進行維修。
病毒防護工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期,對維護范圍內(nèi)的所有計算機進行病毒庫升級工作,原則上每月兩次。
從而提高計算機設備的防護能力。
對突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時間的修復工作。
工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護:單位名稱的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡操作系統(tǒng)和單機操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個網(wǎng)絡系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護情況良好與否是整個系統(tǒng)應用狀態(tài)好壞的基礎所在。
因此,在對客戶的系統(tǒng)維護過程中,工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱所提供的軟件進行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。
以確保客戶計算機系統(tǒng)在發(fā)生故障時,能最大限度上減少損失并盡快地恢復到原來的正常工作狀態(tài)。
對于單位名稱所使用的地稅專用應用軟件,工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱的實際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合,對應用軟件環(huán)境進行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應用程序安全得到保障。
同時,工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進行計算機輸出技術的專業(yè)評估,以作出是否需要升級或更換的建議。
原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡安全與維護:維護方面主要是客戶端的維護,在接入網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機進行一些惡意修改和破壞。
在網(wǎng)絡的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術人員對出現(xiàn)故障的部分進行徹底的檢查并快速恢復。
可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡安全警示報告。
5、疑難技術咨詢:工聯(lián)公司在日常工作中有責任對客戶在計算機使用過程中出現(xiàn)的實際問題進行咨詢解答,主要服務方式為電話、電子郵件、培訓(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級咨詢:鑒于計算機行業(yè)技術發(fā)展迅速,系統(tǒng)設備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點,對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢,工聯(lián)公司從計算機技術的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護服務含如下幾項內(nèi)容:
(1)各類設備硬件損壞的檢測維修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復。
(7)電腦外設安裝調(diào)試、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門局域網(wǎng)維護、故障排除及恢復。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護方式:根據(jù)計算機設備維護的特點,工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。
1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、設備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時到設備現(xiàn)場進行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡維護每月1次;病毒防護每月2次。
每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。
通過工聯(lián)公司的維護使單位名稱網(wǎng)絡系統(tǒng)達到_______使用效率達95%的水平。
(因電信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上門維護方式,計算機故障多為應用中產(chǎn)生,如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。
為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術服務人員接聽單位名稱設備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯(lián)公司技術服務人員到故障現(xiàn)場進行維護前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認后進行維護,每次維護結(jié)束,工聯(lián)公司技術服務人員應向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設備修復后并簽字確認每次維護后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護工作考核的憑證。
故障申告上門維護時限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時內(nèi)響應,三個工作日排除故障。
硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成。
(注:單位名稱重要辦公專用計算機設備為雙方共同維護)。
四、維護工作時限及收費標準:工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設備維護工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日,期限一年。
1、服務范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護費用為人民幣:30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品,價格不能高于市場同類價格。
每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報單位名稱審核通過后進行結(jié)算。
雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務費。
1、合同簽訂一月內(nèi),工聯(lián)公司對單位名稱的所有設備進行登記造冊、養(yǎng)護,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務費10000元;
2、20__年3月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務費15000元;
3、20__年8月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務費5000元;
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權利和責任:
1、工聯(lián)公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。
工聯(lián)公司的維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護合同里的服務內(nèi)容。
單位名稱要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護請求后,工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應,三個工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護服務期間,如不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負責人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒有改善和行動,單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可并處不支付當月服務費的處罰,直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護的過程當中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時,由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負責安裝,安裝費用免收)。
如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細則履行保修。
但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔責任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟件時,單位名稱應積極配合工聯(lián)公司做好維護保修工作,產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術人員對維護工作進行抽查。
如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔。
單位名稱應要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規(guī)章、制度,嚴格按照計算機及軟件、網(wǎng)絡的使用方法使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔。
六、本合同具體實施事項,由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
在線維修服務協(xié)議 篇9
customer(party a):_________
supplier(party b):_________
1.facilities & service
facilities
brand
mode
amount
service fee
totally
totally
2.service period
from:_________(month)_________(day)_________(year) to:_________(month)_________(day)_________(year)
3.payment terms
(1)serving the expenses to pay year, pay first, and then the service
(2)other expenses occurred in the period of this contract should be totally paid by party a to party b in 5 effective working days。
4.service content
(1)part b should give the machines regular inspects once per one month.
(2)during the contract period, party b should timely repair the normal stoppage on-the-site after receiving the service-call from party a;
(3)party b would supply consumables to party a with preferential price and provide door-to-door service free of charge.
5.exclusions
party b would also supply party a with satisfied service under the following circumstance, but payment should be charged correspondingly:
(1)disobey the direction of operation manual by the users;
(2)damages in transportation and preservation by customer himself;
(3)damages caused by fire, water flood, earthquakes, unsteady of power and other natural disasters;
(4)party a disassembles the machine and spare parts by himself;
(5)breakdown caused by fake consumable and spare parts provided by other companies;
(6)party a failed to provide effective original of this contract.
6.breach
(1)party a has the right to terminate the contract and claim the service fee back in the condition party b fails to execute this contract and influence the normal work of party a;
(2)party b should compensate and repair the equipment due to the damage caused by himself;
(3)party b has the right to terminate the contract and claim the payment owed by party a if party a does not fully execute the clause 3 of this contract;
(4)this contract would be automatically terminated in the condition the damages caused of repair, maintenance, dissemble etc. by the third party permitted by party a.
7.note
(1)'working hours' mentioned above means any hour during 9:00am-17:00pm in every legal working day;
(2)any information alternation of party a, such as name, address, telephone, contact, etc. should inform party b in time, otherwise the benefit of party a would be damaged; (3)party a should afford all expenses occurred on the way when party b provides service outside shanghai downtown;
(4)the warranty made by party b in this contract would become ineffective if party a transfer the equipment to any other third party;
(5)other issues which should be negotiated before signature added as appendix in clause 9, the appendix has the same effectiveness to the other conditions of this contract;
(6)the service fee mentioned above only includes the serviced in clause 4, not include the cost of spare parts and consumables.
8.appendix
both parties concerned have negotiated all conditions above, and any other oral requirement can not influence the effectiveness of this contract.
party a:_____________________ party b:_____________________
authorized(signature):_____ authorized(signature):_____
在線維修服務協(xié)議 篇10
委托方:__________________(以下簡稱__)
受托方:__________________(以下簡稱__)
甲方委托乙方就__________________相關硬件設備提供維護服務,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1.服務內(nèi)容包括:
(1)計算機設備的維護(根據(jù)設備供應商的服務承諾進行維護的除外);
(2)為甲方相關人員提供培訓服務;
(3)提供技術支持和技術顧問服務;
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;
(5)提供______________現(xiàn)場服務;
2.服務范圍包括________________。
3.有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。
二、雙方職責
4.甲方職責:
(1)負責提供服務內(nèi)容實施過程中所需的相關資料;
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
(3)負責配合乙方協(xié)調(diào)相關單位實施本合同約定的服務內(nèi)容;
5.乙方職責:
(1)負責按照相關技術標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
(3)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網(wǎng)絡技術及運行維護服務。
(4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
(5)保證在實施服務時,不得侵害其他
第三方的軟件著作權、財產(chǎn)權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務實施驗收
6.乙方技術支持隊伍應根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進行相關硬件設備維護。
7.具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8.具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓
9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
1.培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
1.__
2.服務費用構成:
3.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。
4.結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表
1)和匯總表(附表
2),經(jīng)甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。
5.服務過程中,如遇服務內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
6、在甲方確認_______服務內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
7.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用____日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。
8.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
9.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_____個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用____日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
10.其他違約行為,按照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
1.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
2.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
3.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
4.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
5.本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
6.在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
7.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協(xié)議生效
8.本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
9.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
1.所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
甲方:___________乙方:___________
單位地址:_______單位地址:_______
法定代表人:_____法定代表人:_____
委托代理人:_____委托代理人:_____
電話:___________電話:___________
開戶銀行:_______開戶銀行:_______
賬號:___________賬號:___________
在線維修服務協(xié)議 篇11
托修方(甲方):
承修方(乙方):
因我校教室門窗、玻璃窗已破爛不堪。根據(jù)上級領導有關要求,經(jīng)學校校務工作會議研究決定利用今年暑假期間進行維修。為確保下學期學校工作能得到正常開展,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商一致,甲方將“教室門窗、玻璃更換”維修工程承包給乙方,具體要求如下:
1、此項工程所需經(jīng)費共計人民幣大寫_________元整。
2、承包方式:包工包料。
3、施工期限:在暑假期間必須完成。
4、乙方必須嚴格按照甲方的要求采購材料做到保質(zhì)量,不得偷工減料,不得弄虛作假等行為。
5、付款方式:乙方施工竣工后,經(jīng)甲方驗收合格,方能全部付清上述維修經(jīng)費。
6、安全方面:乙方在施工期間,各自注意人身安全,否則一旦發(fā)生安全事故,甲方不負任何責任。
7、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
8、本合同自______年___月___日起生效,直至______年___月___日止。
甲方:
乙方:
在線維修服務協(xié)議 篇12
甲方:____________________
乙方:____________________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機械維修事宜訂立此維修服務合同,具體相關條款如下:
一、甲方權利義務
(一)甲方應當向乙方明示維修工時定額和收費標準,并保證具備與維修業(yè)務相適應的設施和技術力量。
(二)甲方維修機械應當執(zhí)行國家有關技術標準、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
(三)甲方應當向乙方如實說明維修配件的真實質(zhì)量狀況。甲方使用可再利用舊配件進行維修時,應當征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關技術標準。
(四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機械出現(xiàn)維修質(zhì)量問題的,甲方應當返修。返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計算。因維修質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應當承擔賠償責任,但《維修單》上載明的乙方拒修項目造成的除外。
(五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機械因同一故障或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應當負責聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔相應的維修費用。
二、乙方權利義務
(一)乙方有權監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務。
(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應當履行協(xié)助義務。
三、收費條款
此次維修費共計人民幣__________元整(大寫).(小寫:__________)
四、雙方違約責任
(一)甲方未按照約定時限完成維修的,應當按照約定標準支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿____日仍未驗收的,自第____日起應當按照約定標準支付違約金。
(三)乙方無正當理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權并通知乙方,乙方應當按照約定標準支付違約金。
(四)甲方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的`,乙方有權解除合同。甲方應當在____日內(nèi)退回托修機械,雙倍賠償相應的維修費用。因甲方上述行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,乙方有權解除合同。甲方在接到解除合同的通知后____日內(nèi),應當退回托修機械并返還乙方已經(jīng)支付的款項。因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
五、其他條款
本合同項下發(fā)生的爭議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
在線維修服務協(xié)議 篇13
甲方:__________
乙方:_________
隨著電腦的普及與使用,電腦已經(jīng)進了千家萬戶、機關、企業(yè)、銀行證券等各行各業(yè),但電腦因長期超負和運轉(zhuǎn)或人為損壞,電腦病毒、使用環(huán)境等因素經(jīng)常出現(xiàn)軟件或硬件的故障。給個人娛樂、企業(yè)經(jīng)營、政府管理帶了諸多不變或是損失。__________專業(yè)從事計算機及周邊產(chǎn)品維修服務,為了給個人、企業(yè)、機關、學校更好的進行服務,提高服務質(zhì)量,甲方與乙方在具體服務細節(jié)方面達成以下協(xié)議:
一、乙方必須交納(每臺電腦壹年服務____元整臺)____元/年服務費。自簽字起當月未付款,此費用只系上門服務費,定期維護費。在服務期限內(nèi)更換配件不在該費用之內(nèi)。
二、甲方自服務生效日起,對乙方反應的`電腦問題應盡力及時解決。
三、甲方每月須對乙方的電腦進行定期維護清理,減小故障隱患。
四、乙方可以通過郵件、電話等方式向甲方提出服務要求。甲方得到信息應及時安排技術員趕往為其解決出現(xiàn)的問題。
五、甲方為乙方代購電腦配件產(chǎn)品的價格不應高于市場報價,不能為乙方提供假冒產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。
六、乙方對甲方的服務不滿意請當面指正,指正無效的情況可以拔打_______投訴。
七、甲方不能對乙方電腦出現(xiàn)的故障久拖不解,如有違反乙方可以單方面解除合同約,并由甲方退還本月服務費。未盡事宜,雙方協(xié)商解決、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
本合同的服務期限:____年____月____日至____年____月____日
甲方代表簽字:____乙方代表簽字:_________
甲方代表簽章:____乙方代表簽章:_________
單位名稱:__________企業(yè)名稱:_________
簽字日期:____年____月____日____簽字日期:____年____月____日
在線維修服務協(xié)議 篇14
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備的維護、維修服務達成如下協(xié)議:
一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備(電腦、打印機)提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設備服務檔案的建立, 提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公設備軟硬件和附屬設備的正常運行。 協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供按雙方約定時間到達用戶現(xiàn)場,并及時解決問題。 上門服務時間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協(xié)商)。
四、雙方的權利與義務
甲方:甲方參加維護服務的.機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續(xù)提供服務,直到滿意為止。
乙方:乙方必須嚴格遵守服務規(guī)范,需要更換硬件時盡可能提供最經(jīng)濟的解決辦法; 乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,并能對設備進行完全操作;乙方對甲方的服務在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當理由拖延;乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,并及時與設備主管部門保持聯(lián)系; 乙方在維護過程中,必須對甲方辦公設備中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏,甲方有權追究乙方的責任。
五、服務價格: 電腦臺 單價 元,打印機臺單價 元,若辦公設備遇到需要更換配件時,由甲乙雙方根據(jù)具體情況商議。
六、合同期限、金額及支付方式: 此合同服務期限為壹年(______年___月___日至______年___月___日) 合同金額: (大寫_________________),協(xié)議簽訂后付款。
七、法律適用與爭議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的,雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
八、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應順延。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方:
乙方:
在線維修服務協(xié)議 篇15
甲方:昆山偉建汽車銷售服務有限公司
乙方:
甲乙雙方本著平等、友好、互利的意愿,特簽訂汽車定點維修合同如下:
一、乙方擬將本公司( _________________ ________)車輛委托給甲方定點維修,甲方根據(jù)乙方開具的“車輛維修聯(lián)系單”所要求的維修項目進行維修。如發(fā)生增加修理項目,經(jīng)聯(lián)系確認后再進行維修。
二、 維修服務范圍:甲方對乙方本合同標的范圍內(nèi)的車輛,進行包括大修、二級維護等維
修服務,并代為車輛年檢、二級維護驗車、代辦車輛保險及出險理賠手續(xù)等服務。
三、 車輛資料:乙方應提供給甲方本公司車輛行駛證復印件等資料。
四、 維修服務:
a) 每次維修保養(yǎng)時,甲方需對維修車輛之零部件報價,待乙方確認后方可維修. b) 每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認可,并由其帶回乙方存檔備查.
c) 甲方在結(jié)算維修費用時,須按實結(jié)算.不能私自宴請乙方相關人員,若經(jīng)查實,將扣除甲方當月維修費用之20%.
d) 乙方車輛進入甲方廠區(qū),甲方須對車輛里程,油料等進行登記,除試車年檢業(yè)務外,甲方不得私用甲方車輛,如有違反,乙方可對甲方進行RMB300/次處罰(維修費用中扣除),甲方并需作書面檢討.
五、 服務方式:甲方提供預約、24小時救援等服務,方便乙方車輛維修和使用。
六、 服務優(yōu)惠:簽訂合同即可享受保養(yǎng)工時________ 折優(yōu)惠;免費市區(qū)24時救援;
七、 服務質(zhì)量
a) 甲方對維修車輛設有質(zhì)量擔保期規(guī)定。在質(zhì)量擔保期內(nèi)發(fā)生維修質(zhì)量問題,由甲方免費返修。質(zhì)量擔保期規(guī)定如下:總成大修擔保期為10000公里或三個月,二級維護擔保期為1500公里或10天。時間數(shù)與里程數(shù)兩者以先到達者為準。
b) 甲方承諾使用純正零配件,以保證質(zhì)量。
八、乙方的義務:
a) 在車輛交付甲方時,應如實告知車輛狀況和已往維修記錄;
b) 對大修車輛嚴格執(zhí)行1500公里內(nèi)限時速80公里的走合期制度;
c) 經(jīng)由甲方維修的車輛出現(xiàn)異常時,應及時通知甲方,有利于正確判斷故障。 d) 如發(fā)生車輛事故,應當及時通知甲方;
e) 不得人為破壞或故意使用不當經(jīng)由甲方維修的車輛;
f) 對甲方的.服務項目積極配合、提供有關資料,并承擔必要費用。
九、違約責任:
a)、如甲方的維修質(zhì)量不符合標準及有違其他約定,視為違約,違約滿兩次的,乙方有權解除合同。
b)、如乙方不履行合同規(guī)定的結(jié)算時間,延緩或無故拒付維修費用,視為違約,違約滿兩次的,甲方有權解除合同。
十、爭議解決:
在本合同執(zhí)行時如發(fā)生糾紛,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可由司法調(diào)解或訴訟解決。
十一、 合同期限:本合同有效期為壹年。如合同期滿前十日內(nèi)雙方均不提終
止合同的,視為合同期再延續(xù)壹年。
十二、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方蓋章簽字后生效。
甲方:昆山偉建汽車銷售服務有限公司 乙方:
地址:昆山市339省道479號 地址:
電話: 電話:
公司代表: 公司代表:
日期: 年 月 日 日期: 年月 日
在線維修服務協(xié)議 篇16
甲方:藍天工業(yè)進出口公司
乙方:smith國際貿(mào)易有限公司
編號:__________________
日期:__________________
為有利雙方業(yè)務的發(fā)展,擴大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_____________的銷售,乙方委托甲方籌建smith電羅經(jīng)產(chǎn)品_________________維修服務中心(簡稱維修服務中心),經(jīng)雙方友好協(xié)商,在合作互利基礎上擬定本協(xié)議書條款如下:
1.業(yè)務范圍:
(1)辦理_______用戶購買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù);
(2)承接_______用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務;
(3)介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構以及使用保養(yǎng)等常識;
(4)逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。
2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務中心專用鋪面(詳見附件:1)。乙方負責鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時費用均由乙方負責。
3.為維護乙方產(chǎn)品的信譽,使維修后的電羅經(jīng)達到規(guī)定的技術標準,乙方應向甲方無償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項技術指標、全部零件圖冊、維修時必要的工具及修復后測定各項技術指標所使用的儀器和設備(詳見附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。
4.為提高維修人員的技術,乙方派遣有維修經(jīng)驗的技術人員為甲方培訓__名維修人員,直到甲方維修人員全部掌握維修技術為止。乙方并定期派員對甲方修理人員進行技術指導,并要提供新技術,所需費用由乙方承擔。
5.甲方派兩人負責維修服務中心的維修業(yè)務。鋪面的租金、工作人員的薪金,水電雜費(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費用)及根據(jù)_______有關規(guī)定征收的'稅務等費用每月共計約______h.k.d.(大寫:_______港元整),由乙方支付給甲方。
6.對于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修:
(1)零件更換,由用戶簽證后,零件由乙方免費提供;
(2)修理費用,由甲方按實際修理量報乙方,乙方向甲方支付修理費用,暫定小修一臺電羅經(jīng)收港幣______,大修一臺電羅經(jīng)收港幣_______(詳見附件:3)。
7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機等到達_____________口岸后負責提運、驗收及保管。
8.付款方式:
(1)乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方開戶銀行:________________
帳號:____________________
(2)雙方來往帳目,外匯結(jié)算每3個月結(jié)算一次,每年12月31日總結(jié)算一次。
9.本協(xié)議書雙方簽字后3個月作為維修中心籌備期,雙方按協(xié)議書的要求分別進行工作。定于19____年____月___日正式開幕。
10.本協(xié)議書自開幕之日起暫定為1年,如進展情況雙方滿意,可繼續(xù)延長期限并提前3個月雙方進行洽商。在協(xié)議終止時,甲方需歸還乙方存有的樣機、維修工具,備品與技術文件。
11.甲方為銷售smith產(chǎn)品可以使用(smith)商標,但不得棄用另改商標。在使用該商標時,甲方不得與其他任何標記或商標一起使用。本協(xié)議書終止時,甲方應立即停止使用smith商標。
12.合約期內(nèi),甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務與smith產(chǎn)品競爭。
13.在執(zhí)行合約條款中,雙方在洽商過程中如未能解決時,可______________申請仲裁。
14.本合約正本為中英文本,中英文本具有同等效力。
15.其他未盡事宜,雙方隨時洽商補充修訂。
16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會批準,(許可證編號__________________號,日期19____年___月___日)。如需擴大業(yè)務范圍,經(jīng)雙方協(xié)商后報原批準單位同意后生效。
藍天工業(yè)進出口公司
簽字:_____________日期:______________
smith國際貿(mào)易有限公司
簽字:_____________日期:______________
附件:
1.維修服務中心布置圖。
2.維修材料和零備件清單。
(1)由乙方提供的陳列用模型、樣機清單。
(2)由乙方提供的產(chǎn)品技術文件、樣本、產(chǎn)品說明書清單(印刷品無商業(yè)價值)。
(3)由乙方提供的設備、儀器、工具等清單(無商業(yè)價值)。
(4)由乙方提供培訓用的工具、材料清單。
(5)由乙方提供zsp-1零備件清單。
3.大修、小修范圍說明。
注:在合資代理業(yè)務中凡代理經(jīng)營、銷售大型的屬高科技的機械、設備或名牌商品時,于出售較集中的地方成立“維修服務中心”開展售后服務(after-salesservice),加強推銷商品的競爭能力。
委托方與合資代理商為維護商品的聲譽,雙方簽訂成立“維修服務中心”的協(xié)議書。在協(xié)議書中應明確,維修所需的儀器、儀表、專用設備、工具及技術指導及培訓技工等事宜應由委托方負責。利潤分配按協(xié)議規(guī)定的條款執(zhí)行
在線維修服務協(xié)議 篇17
甲方(承修方):
乙方(托修方):
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機械維修事宜訂立此維修服務合同,具體相關條款如下:
一、甲方權利義務
(一)甲方應當向乙方明示維修工時定額和收費標準,并保證具備與維修業(yè)務相適應的設施和技術力量。
(二)甲方維修機械應當執(zhí)行國家有關技術標準、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
(三)甲方應當向乙方如實說明維修配件的真實質(zhì)量狀況。甲方使用可再利用舊配件進行維修時,應當征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關技術標準。
(四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機械出現(xiàn)維修質(zhì)量問題的,甲方應當免費返修。返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計算。因維修質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應當承擔賠償責任,但《維修單》上載明的乙方拒修項目造成的除外。
(五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機械因同一故障或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應當負責聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔相應的維修費用。
二、乙方權利義務
(一)乙方有權監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務。
(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應當履行協(xié)助義務。
三、收費條款
此次維修費共計人民幣________元整(大寫)(小寫:RMB4264.00)。
四、雙方違約責任
(一)甲方未按照約定時限完成維修的,應當按照約定標準支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿七日仍未驗收的,自第八日起應當按照約定標準支付違約金。
(三)乙方無正當理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權并通知乙方,乙方應當按照約定標準支付違約金。
(四)甲方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權解除合同。甲方應當在二日內(nèi)退回托修機械,雙倍賠償相應的維修費用。因甲方上述行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,乙方有權解除合同。甲方在接到解除合同的通知后二日內(nèi),應當退回托修機械并返還乙方已經(jīng)支付的款項。因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
五、其他條款
本合同項下發(fā)生的爭議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
甲方簽章:
乙方簽章:
在線維修服務協(xié)議 篇18
甲方:
乙方:
__物業(yè)公司(以下簡稱甲方)與__業(yè)主(以下簡稱乙方)就對業(yè)主家衛(wèi)生間內(nèi)消防管道進行維修的問題,達成如下協(xié)議:
一、維修時間: 年 月 日至 年 月 日止。
二、甲方維修時所需的人員、材料、費用等一律由甲方承擔。
三、由于甲方的維修是在乙方裝潢房屋之后進行的.,所以甲方必須負責在對消防管道維修完之后,按照原樣恢復原貌。
四、在維修之前,甲方對于乙方家里的家居物品(家具和家電等)的使用現(xiàn)狀進行檢查、清點并簽字確認(見附件)。基于乙方的家居物品(家具和家電等)都已經(jīng)安裝到位。
在維修期間,甲方有責任對人員安全負責,同時應避免對乙方的家居物品(家具和家電等)造成不必要的損壞。對于在維修期間,由于甲方維修原因給乙方造成的任何一件物品的損壞,甲方必須按照原價進行賠償。
五、其他未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
六、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效,一式二份,雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
在線維修服務協(xié)議 篇19
甲方:
乙方:
為保證甲方車輛得到良好的保養(yǎng)維修服務,經(jīng)雙方協(xié)商,制定該協(xié)議如下:
一、 甲方的權利和義務:
1、有權獲得優(yōu)先服務;
2、甲方車輛需要保養(yǎng)或出現(xiàn)故障時,司機必須持由院辦主任或主管領導簽字生效的車輛維修通知單;
3、必須將在修車輛送至乙方維修場所維修。
二、乙方的權利和義務:
1、必須
第一時間將甲方送修車輛進行維修;
2、保養(yǎng)維修所用材料、配件必須為符合車輛要求和國家標準的合格產(chǎn)品,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品;
3、使用合格配件,________年內(nèi)有質(zhì)量問題的給予維修更換(________年內(nèi)指:配件的保修期,一般按配件的保修期計算)或依據(jù)配件具體保修期進行維修更換;
4、甲方車輛如需救援,必須無條件
第一時間趕到現(xiàn)場進行救援服務;
5、車輛維修保養(yǎng)期間,乙方不得擅自開動,如需開車需征得甲方同意后方能開動;
6、車輛維修保養(yǎng)以甲方車輛維修通知單為基準,增加部分必須與甲方負責人聯(lián)系同意后方可維修;
7、維修保養(yǎng)價格標準,必須依據(jù)市場統(tǒng)一價格或低于同行報價。
三、費用結(jié)算:
維修保養(yǎng)至一定費用(一萬元之內(nèi))時,適時由乙方憑甲方維修單、乙方結(jié)算單出具發(fā)票,由甲方轉(zhuǎn)賬支付。
四、違約責任:
1、乙方擅自開動甲方車輛引發(fā)的一切損失及后果由乙方全部承擔,并賠償甲方一定違約費用;
2、乙方因使用不合格材料、配件給甲方車輛帶來的所有損失由乙方全部承擔;
3、甲方需及時支付乙方維修保養(yǎng)費用;
4、違約一般由雙方協(xié)商解決,無法解決時可向有關部門投訴或訴諸法律。
五、其它:
本合同一式兩份,自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表: 乙方代表:
________年____月1____日
在線維修服務協(xié)議 篇20
合同編號
托修方(甲方):
承修方(乙方):
根據(jù)《民法典》及有關法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂本合同。
一、維修內(nèi)容、交付期限
品牌: 型號: 主機序列號: 附件:
故障現(xiàn)象:
外觀情況:
其 他:
維修內(nèi)容(初斷):
維修標準及要求:
維修期限:
二、維修費用
維修費用(預計) 元,包括 ,維修費用應以修理項目清單為準。
乙方總維修費用超出 元后,須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。
三、支付方式
雙方約定采用下列方式付款:
□即時結(jié)清維修款:合同執(zhí)行完畢,以□現(xiàn)金 □信用卡 支付。
□分期支付維修款:合同訂立時,預付維修款人民幣 元,以□現(xiàn)金 □信用卡 支付;余款 元,以□現(xiàn)金 □信用卡 支付。
四、驗收
驗收標準:對修復電腦進行試機,確認原故障修復或排除。
其它驗收約定: 。
五、特別約定
1.乙方維修費標準應予公示。
2.乙方在維修過程中,不得復制或泄漏甲方硬盤中的信息。
3.維修過程中換下的零件所有權應歸甲方。
4.維修服務前,甲方應對報修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進行備份,乙方應將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風險告知甲方。
5.乙方對修復機器硬件的相同故障保修 天。
六、違約責任
1.甲方逾期支付維修費用,或乙方逾期修復,每日應當按照維修費用的 %向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
2.乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定,應承擔 責任。
3.乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的,應承擔賠償責任。
4.乙方擅自復制或泄漏甲方硬盤中的信息,給甲方造成損失的,應當予以賠償。
5.其他違約責任 。
七、其他約定
八、爭議解決方式
凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,如果協(xié)商不能解決,應提交華南國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會,按照申請仲裁時該會實施的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
九、合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式 份,雙方各執(zhí) 份。
托修方(甲方): 承修方:(乙方)
負責人:
姓 名: 委托代理人:
聯(lián)系地址: 聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
郵 編: 郵 編:
簽訂日期: 年 月 日
在線維修服務協(xié)議 篇21
甲方(客戶):________
乙方(承接方):________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿友好的基礎上,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修/保養(yǎng)設備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。
二、協(xié)議服務內(nèi)容:
乙方應邀為甲方提供:________。
三、甲方的權利和義務:
1、甲方在本協(xié)議所包括的設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2、甲方?jīng)Q定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。甲方應及時對乙方提供的報價予以參考確認。
3、甲方因擅自維修或購買使用外單位非標準材料、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。
4、甲方未經(jīng)乙方同意不應自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機器部件,為此造成的后果甲方自行承擔。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權利無條件單方中止合同。甲方應付給乙方違約金%
5、對于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)設備,甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進行維修。
6、甲方如需乙方提供其他技術支持(如設備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷和安裝調(diào)試等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的權利和義務
1、合同執(zhí)行期間,乙方應負責對機器提供定時檢修維護。
2、合同執(zhí)行期間,乙方保證在機器發(fā)生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的____小時內(nèi)服務到位(次數(shù)不限),國家法定節(jié)假日除外。
3、乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時,應及時將故障恢復以確保設備正常運轉(zhuǎn)。
4、乙方有義務對每次的檢修或維修情況向甲方做出說明,并提供更換配件清單,配件價格
5、合同執(zhí)行期間,乙方為甲方機器更換新配件后,新配件再次出現(xiàn)問題,屬配件本身質(zhì)量問題,乙方應負責免費維修更換;若屬于甲方使用不當(不屬于配件質(zhì)量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。
6、在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。
7、合同執(zhí)行期間,乙方對于甲方新購置的設備,在生產(chǎn)廠家保修期內(nèi)乙方可應甲方要求提供技術支持和所需的擴展服務(如設備安裝、及維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和調(diào)試等)。
五、付款類別及付款方式
年維修保養(yǎng)付費類別:
A類:乙方每月或季度為甲方設備進行一次全面的維護保養(yǎng),配件費除外,全年服務費為____元,大寫:人民幣____元整。
B類:當甲方設備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時,乙方提供上門服務,次數(shù)不限,配件費除外,全年服務費為____元,大寫:人民幣____元整。付款方式:服務費合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)付清,現(xiàn)金支票均可。配件所需費用另計,一周內(nèi)付清。
六、爭議解決
合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
七、合同的終止和違約
1、本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續(xù)服務應在合同到期前一月內(nèi)續(xù)簽合同。
2、違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng),如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng),甲方有權中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12=Ⅹ未服務月份)。
八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
甲方:(蓋章)________
乙方:________
日期:____年____月____日
在線維修服務協(xié)議 篇22
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
對乙方使用的工程機械,以定期保養(yǎng)檢查,實施健康診斷服務,長期為乙方機械提供優(yōu)惠的零件和維修,使乙方機器處于最佳運轉(zhuǎn)狀態(tài),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議,具體內(nèi)容如下:
1、 乙方用戶基本信息:
用戶名稱: ;聯(lián)系地址: ;
聯(lián) 系 人: ;聯(lián)系電話: 。
機械信息:
機型/機號: ;發(fā)動機型/機號: ;工作小時: ;
2、 甲方提供的服務內(nèi)容:
(1)每隔250h或500h的終身免工時費定期保養(yǎng)服務;
(2)在保養(yǎng)的同時,免工時費對車輛進行全面檢測,排除現(xiàn)場可排除的故障;
(3)每天/每周例行保養(yǎng)的指導和技術咨詢;
(4)提供專業(yè)、快捷的維修服務;
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;
(6)在南京鋼加購買的零件可免運費送貨上門(大件除外);
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔;
(8)甲方在接到乙方報修電話后24小時內(nèi)出發(fā),承諾以最快的速度到達現(xiàn)場。
3、 乙方需履行的義務:
(1)凡享受以上優(yōu)惠服務條件的乙方,需在南京鋼加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件。
(2)乙方在南京鋼加零件供應中心或服務網(wǎng)點購買配件時,需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實施相關的質(zhì)量保證。
4、 保證期外維修的收費規(guī)定:
(1)對乙方使用的機械在超出產(chǎn)品保證期時發(fā)生的故障,如需甲方維修時,乙方需支付給甲方適當?shù)墓r費和里程費;
(2)工時收費標準為:按維修的標準工時收取費用,單價工時費以80.00元/小時計算;
(3)里程收費標準為:按來回公里數(shù)向乙方收取,單價里程以2.00元/公里。
5、收費方式及質(zhì)量保證:按每次發(fā)生的費用合計金額當次收取,乙方有權要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個月,零件可享受六個月的保證期。
6、 乙方在合同期限內(nèi)必須從南京鋼加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件購買零配件,否則甲方有權終止合同;
7、 本合同自甲乙雙方簽字后生效,有效期為乙方使用的機械年限,如甲乙雙方任意一方提出終止合同時,本合同自動作廢;
8、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方代表簽字: 乙方代表簽字:
年 月 日 年 月 日
在線維修服務協(xié)議 篇23
甲方(承修方):
乙方(托修方):
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機械維修事宜訂立此維修服務合同,具體相關條款如下:
一、 甲方權利義務
(一)甲方應當向乙方明示維修工時定額和收費標準,并保證具備與維修業(yè)務相適應的設施和技術力量。
(二)甲方維修機械應當執(zhí)行國家有關技術標準、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
(三)甲方應當向乙方如實說明維修配件的真實質(zhì)量狀況。
甲方使用可再利用舊配件進行維修時,應當征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關技術標準。
(四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機械出現(xiàn)維修質(zhì)量問題的,甲方應當返修。
返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計算。
因維修質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應當承擔賠償責任,但《維修單》上載明的乙方拒修項目造成的除外。
(五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機械因同一故障或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應當負責聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔相應的維修費用。
二、乙方權利義務
(一)乙方有權監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務。
(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應當履行協(xié)助義務。
三、收費條款
此次維修費共計人民幣 元整(大寫).(小寫:B426
4.00)
四、雙方違約責任
(一)甲方未按照約定時限完成維修的,應當按照約定標準支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿____日仍未驗收的,自第____日起應當按照約定標準支付違約金。
(三)乙方無正當理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權并通知乙方,乙方應當按照約定標準支付違約金。
(四)甲方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權解除合同。
甲方應當在____日內(nèi)退回托修機械,雙倍賠償相應的.維修費用。
因甲方上述行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,乙方有權解除合同。
甲方在接到解除合同的通知后____日內(nèi),應當退回托修機械并返還乙方已經(jīng)支付的款項。
因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
四、其他條款
本合同項下發(fā)生的爭議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
甲方簽章: 乙方簽章:
簽訂日期
在線維修服務協(xié)議 篇24
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意就甲方車輛定點維修事宜達成協(xié)議如下:
一、乙方為甲方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要項目有:大修、二保、小修、年檢。
二、甲方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號需附清單)委托乙方維修、保養(yǎng)。
三、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛時,嚴格按照國家及行業(yè)有關標準進行作業(yè),對大修車輛出具質(zhì)量保證書。
四、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛時,嚴格按甲方提供的派修單或司乘人員報修項目進行作業(yè),嚴禁自行擴大作業(yè)的內(nèi)容。根據(jù)車輛實際情況需擴大作業(yè)內(nèi)容的,需經(jīng)甲方人員同意方可進行。
五、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛需更換配件時應實事求是,必須做到交舊換新,保證不弄虛作假。
六、甲方車輛在乙方報修后,乙方為甲方提供返程送回服務。甲方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障,乙方隨時提供施救回廠的服務。對甲方的車輛,乙方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務。
七、甲方車輛進廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間,乙方除試車和辦理有關年間業(yè)務外,乙方不得以任何理由將車開出廠外,如乙方違反規(guī)定,除向甲方作出檢討外,并對違紀當事人作出處罰。
八、乙方對甲方長期維修、保養(yǎng)的車輛,按以下標準收取費用:零部件的加價幅度在進價基礎上不超過以下標準:元工時,材料費加價率省內(nèi)進貨省外進貨
九、甲方車輛進入乙方廠區(qū)維修、保養(yǎng)期間的一切安全責任由乙方負責,造成車輛損壞及物品物品丟失由乙方承擔。
十、甲方車輛發(fā)生的維修費用由乙方允許掛賬,每次維修清單需由甲方人員簽字認可有效。
十一、甲方直按時結(jié)算維修費用,每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付維修費,乙方將向甲方(除維修費外)按每天1%收取滯納金。
十二、本合同不因甲、乙雙方負責人、經(jīng)辦人發(fā)生變更影響本合同的執(zhí)行。
十三、甲、乙雙方每年進行一次意見征求座談會,乙方將根據(jù)甲方要求,不斷改進服務態(tài)度及質(zhì)量,保證雙方滿意。 十四、質(zhì)量保證:大修60天1萬公里,日常維修質(zhì)量保證期60天,一級保養(yǎng)10天2千公里,二級保養(yǎng)30天4千公里。
十五、本合同從________年月____日至________年月____日止。
十六、本合同一式二份,經(jīng)雙方簽章生效,其他未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方:
乙方:
簽署日期:
在線維修服務協(xié)議 篇25
甲方:
乙方:家電維修服務部
為維護甲方產(chǎn)品的信譽,維護消費者權益,充分體現(xiàn)甲方“我們對每一件產(chǎn)品負責”的服務宗旨,經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商,現(xiàn)就有關甲方產(chǎn)品的售前,售中,售后服務事宜,達成如下協(xié)議:
一、授權
1.甲方指定乙方為甲方營銷區(qū)域授權維修方,對甲方在乙方區(qū)域消費者購買甲方產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務。
2.乙方自愿接受甲方的指定,并根據(jù)本協(xié)議條款對甲方的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務。
二、委托內(nèi)容
1.甲方委托乙方在省市區(qū)域范圍內(nèi),負責甲方在該區(qū)域售賣公司所有產(chǎn)品(煙機/灶具/消毒柜/龍頭/壓力鍋/電磁爐/微波爐/凈水器)的售后接待、咨詢、保修和維修服務。
2.乙方僅為甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定,只是代甲方在國家三包要求進行廚房電器的相應售后維修服務。
5.本協(xié)議的授權僅限于乙方上述區(qū)域的工作,乙方如有變化,應立即通知甲方,并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
6.甲方不承擔乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責任。
三、甲方義務
1.甲方向乙方提供免費的維修技術支持和與合作有關的電子版文件,進行業(yè)務指導,協(xié)助日常工作的管理,以及必要的技術培訓。
2.甲方根據(jù)乙方匯款的備件保證金,給予乙方配比一定額度向乙方提供適量的原廠備件。
3.甲方按季度給予乙方符合甲方財務付款要求,按期足額向乙方支付保修人工費。
4.甲方提供的技術培訓只是義務性的幫助乙方更好的完成工作,并不對乙方接受培訓人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔責任。
5.甲方根據(jù)乙方人員的實際情況對技術優(yōu)異的人員進行重點培養(yǎng)。
6.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績,對達到顧客非常滿意率90%以上的授權服務中心進行重點培養(yǎng),并對乙方提出規(guī)范相應的服務要求
7.甲方有責任監(jiān)督乙方服務質(zhì)量及向甲方用戶提供優(yōu)質(zhì)服務;并有責任監(jiān)督乙方的管理是否符合甲方要求;同時實現(xiàn)國家所規(guī)定的三包條款。
8.甲方將每月對乙方的工作情況進行調(diào)查和回訪,對乙方所服務的用戶有權隨時上門回訪和電話回訪。
四、乙方義務
1、乙方應嚴格遵守甲方產(chǎn)品“全國聯(lián)保”的規(guī)定,在授權區(qū)域進行甲方產(chǎn)品的售后服務工作,同時應承擔《部分產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》中修理者應承擔的'所有責任和義務。
2、乙方應具備服務專線電話,保證每日10小時以上(自早8:00至晚6:00)有人接聽(包括節(jié)假日),另乙方應具備甲方如有急事能及時聯(lián)絡的通訊工具,如手機等。
3、乙方應具備必要安裝、維修工具、交通工具及檢測設備等上門服務的條件,以保證接到用戶上門服務要求后做到轄區(qū)內(nèi)24小時內(nèi)上門服務;特殊急事10小時內(nèi)處理完畢,不得以任何借口拒絕上門服務要求。
4、乙方在為用戶上門服務時,應按甲方的規(guī)范服務要求和收費規(guī)定執(zhí)行。主動出示甲方提供的《售后服務收費標準》和《配件價格表》向用戶收費后必須開具有效收據(jù)或發(fā)票。
5、乙方在服務中必須維護甲方優(yōu)質(zhì)服務的聲譽。上門服務要守約,不得刁難用戶。
6、乙方應保證有足夠周轉(zhuǎn)使用的產(chǎn)品配件,不得在外采購其它零部件進行甲方產(chǎn)品的維修或?qū)⒓追搅悴考糜诰S修其它品牌之同類產(chǎn)品。
7、用戶投訴至甲方,乙方在接到甲方服務通知后8小時內(nèi)將處理結(jié)果反饋給甲方。
8、乙方在對產(chǎn)品維修過程中,應按甲方提供的維修技術進行操作,產(chǎn)品修復后要達到甲方的技術要求,并使用戶滿意,杜絕因維修技術問題導致二次維修。若由乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品在安裝、維修時使消費者人身、財產(chǎn)遭受意外損失的,乙方應承擔全額賠償及法律責任。
9、乙方在維修時,不論保修期內(nèi)還是保修期外,都必須詳細填寫甲方提供的維修工作單,定期接受甲方的審核,并不得有弄虛作假之事發(fā)生,否則,甲方有權按相關規(guī)定進行相應的處罰。
10、乙方在安裝、維修后應請用戶在維修工作單據(jù)上簽字并詳細填寫聯(lián)系電話等相關資料,資料填寫不齊全者,甲方不予結(jié)算。
五、備件保證金
1.乙方向甲方繳納(大寫)元的備件保證。甲方將向乙方提供不超過保證金倍價值的備件作為乙方的初始備件庫存,并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換(保養(yǎng)好的指定配件)。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時,保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件;保修期外產(chǎn)品的維修,在乙方與客戶確定后,由乙方申請甲方得到確認許可后方可進行合理使用。
3.對于乙方收到20日以上的未使用的備件,乙方可以向甲方申請調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗收合格給予退換。
4.乙方必須在每月1日將更換下來的保內(nèi)舊件返回甲方,經(jīng)甲方驗收合格沖抵保證金。
5.合作終止時,雙方互相返還備件和備件保證金,如乙方返還的備件有所遺失或損壞,甲方將從備件保證金或保修費中扣除。
六、商標使用以及相應權限
1.甲方有權監(jiān)控乙方的服務質(zhì)量,服務規(guī)范。如因乙方維修質(zhì)量、服務規(guī)范等原因引起用戶、加盟商向甲方投訴,經(jīng)甲方調(diào)查屬實,甲方對乙方予以書面或口頭警告并責令整改,如整改不力出現(xiàn)第二次投訴,則對乙方按200元/次進行處罰。如由于反復被投訴或沒及時反饋重大問題而造成甲方重大損失的,乙方除承擔全部經(jīng)濟責任外,甲方有權在新聞媒體曝光該網(wǎng)點,并可單方面終止協(xié)議。
2.乙方店面裝修使用甲方品牌形象(招牌、燈箱),須經(jīng)甲方書面同意,并按甲方設計要求制作,否則,甲方有權責令乙方立即拆除。
3.甲方有權將乙方的維修費在乙方配件額度超額的情況下,把維修費轉(zhuǎn)為配件保證金或配件購買款,具體轉(zhuǎn)帳手續(xù)以“轉(zhuǎn)配件款確認書”為準。
七、保密信息
保密信息指的是雙方所規(guī)定的,涉及到目前及將來商業(yè)活動的,不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品爆炸圖、規(guī)格、維修技術資料等保密信息。
八、合同終止
1.甲、乙雙方均有權提前一個月,以書面形式通知對方終止本協(xié)議。
2.在協(xié)議終止后的一個月內(nèi),乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件,如有遺失或損壞,應照價賠償。并向客戶清還全部維修產(chǎn)品。
3.在上述第2點執(zhí)行完畢后的15天內(nèi),甲方付清乙方的保修費,并返還備件抵押金。
九、協(xié)議生效
1.本協(xié)議自20xx年月日生效,截止20xx年12月31日。在協(xié)議期滿后,雙方協(xié)商是否續(xù)約,如無書面通知向?qū)Ψ教岢霎愖h,則默認為同意自動續(xù)約。
2.本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務的全部內(nèi)容,如需要任何變動,需經(jīng)雙方授權人員書面會簽,否則視為無效。
3.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
4.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:
負責人:負責人:
日期:日期:
開戶行:
賬號:
在線維修服務協(xié)議 篇26
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》,甲方確定乙方為_________市公務用汽車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。
本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務車輛協(xié)議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關規(guī)定,就公務車輛的協(xié)議維修事宜,達成如下協(xié)議:
第一條收費標準
(一)維修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)
(二)實行明碼標價。乙方應當在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《_________》供車主查詢。
(三)乙方應按本協(xié)議的承諾,在_________市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標準的基礎上給予價格優(yōu)惠,其中工時單價為_________元/小時、材料管理費率為_________%、外加工管理費率為_________%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時乙方應保持對所有公務車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對送修車輛區(qū)別對待。
(四)嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
第二條甲方的義務
(一)負責監(jiān)督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協(xié)議維修廠(包括乙方)進行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
(二)負責納入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
(三)負責協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
第三條乙方的義務
(一)汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務要求
1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設置公務車輛維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優(yōu)先服務,確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務,保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對所有公務車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務。在_________市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的,應及時派員搶修。給予公務車在_________市行政范圍內(nèi)免費提供2小時內(nèi)響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
5、根據(jù)送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
(二)汽車維修的結(jié)算要求
1、所有參加投標的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3、汽車維修廠在結(jié)算收費時,必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4、對公務車輛的維修結(jié)算,一律使用公務車輛專用卡,并嚴格對卡對車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴格核對送修單、結(jié)算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5、對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符,送修單位有權要求維修企業(yè)無償維修至合格或符合送修單上的項目為止,送修單位或甲方有權要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30%的違約金。
6、為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標,按照中國人民銀行的有關規(guī)定,乙方須向_________銀行_________分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
(三)汽車維修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車輛達不到規(guī)定的質(zhì)量標準和技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴格執(zhí)行汽車維修技術控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案,認真記錄車輛維修情況。
(四)汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結(jié)算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購站點
3、乙方必須能與政府采購中心服務器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。
4、乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于_________年_________月_________日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
(五)乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時,同意無條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
第四條甲方的.權利
(一)甲方有權會同由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組,負責定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協(xié)議維修投訴受理由珠海市財政局政府采購管理辦公室負責。
(二)對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
第五條乙方的權利
(一)乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
(三)對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費結(jié)算手續(xù)的,有權拒絕提車。
第六條監(jiān)督管理
(一)甲方負責結(jié)算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛,乙方不得承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
(二)由公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組(以下簡稱監(jiān)督小組)負責對乙方履約情況進行考評。考評的方法是:乙方的基本分為3分,監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結(jié)果,將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務審查時的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當?shù)梅譃榱銜r,取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務。
(三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被_________市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務條款的,每項扣1分;
2、乙方被投拆,經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實的,一次扣1分;
3、維修竣工的車輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
第七條違約責任
(一)乙方應按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔違約責任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
(三)如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
甲方:
乙方:
在線維修服務協(xié)議 篇27
托修方(甲方):
地址:
法定代表人:
承修方(乙方):
地址:
法定代表人:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》(以下簡稱《民法典》)等法規(guī)之規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用、協(xié)商一致的原則,就小轎車的維修服務事宜,達成如下協(xié)議:
一、維修服務范圍
1、甲方所屬(管轄使用的全部公用小轎車的維修保養(yǎng);
二、維修服務項目及標準
乙方在維修服務之軟硬件均達標的前提下(達到運管局頒發(fā)的二類機動車維修資質(zhì)),嚴格按照標準為甲方提供以下優(yōu)質(zhì)的維修服務:
1、乙方向甲方提供車輛的定期保養(yǎng)和一、二級保養(yǎng)(按各種車型車輛保養(yǎng)手冊規(guī)定公里數(shù)實施),總成件維修及事故車維修等服務。
2、乙方向甲方提供輪胎供應及輪胎換位、動平衡、四輪定位等服務,建立單車輪胎檔案,對輪胎使用進行全過程服務。輪胎使用一線品牌(雙方協(xié)商品牌),價格執(zhí)行不高于市場價格價格。(車輛維修出廠檢驗由持證上崗的質(zhì)檢員進行驗收,二級維護、大修車輛開具車輛出廠竣工合格證,執(zhí)行行業(yè)規(guī)定的質(zhì)保期,一級維護質(zhì)保600公里,二級維護3000公里,項目修理1200公里,大修、總成件修理6000公里,配件質(zhì)保按廠家提供質(zhì)保期執(zhí)行。廢舊配件、輪胎歸屬權屬于甲方)。
3、乙方向甲方提供每年冬季、夏季兩次免費車輛檢測服務,檢查車輛發(fā)動機、變速箱、全車電路、空調(diào)等部位,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
4、乙方向甲方提供24小時免費道路救援服務(**市區(qū)),包括事故車輛的救急、拖車、拆檢、定損、理賠等服務。(因為保險是甲方投保,按程序是甲方與修理廠結(jié)算后由投保方將結(jié)算發(fā)票提交保險公司,再由保險公將理賠款打入投保方賬戶。)
5、乙方針對甲方車輛安排專人建立單車維修技術檔案,記錄車輛保養(yǎng)時間和間隔里程,通過電話、短信形式提示下次保養(yǎng)日期。(每輛車建立一份《車輛技術檔案》記錄保養(yǎng)維修及更換總成件情況,每條輪胎建立一個輪胎卡片記錄行駛公里數(shù))
6、乙方向甲方提供車輛預約維修服務,由甲方描述車輛基本故障情況乙方提前安排人員和配件到位,減少車輛存廠時間。車到之前準備好配件和維修人員。
7、乙方提供上門接車維修服務。
修理廠指定人員去提車修復后由甲方確認工時費、材料費和舊配件。舊配件所有權歸甲方。因舊件修復存在安全和質(zhì)保問題,建議有關于車輛安全的關鍵配件使用新配件,其他需修復配件雙方現(xiàn)場協(xié)商修復。(產(chǎn)品以舊換新,不能隨意丟棄,可以維修的不能以換代修。可以為舊件,但必須注明。)
三、維修服務和質(zhì)量保證
產(chǎn)品,服務達到二類維修企業(yè)資質(zhì)和行業(yè)標準。
1、維修車輛自出廠之日起,在正常使用情況下,按交通部《機動車維修管理規(guī)定》執(zhí)行。一級維護質(zhì)保600公里,二級維護3000公里,項目修理1200公里,大修、總成件修理6000公里,配件質(zhì)保按廠家提供質(zhì)保期執(zhí)行。
2、由持證上崗的機動車維修質(zhì)檢員進行進出廠檢驗,二級維護車輛開具《機動車維修竣工出廠合格證》。
3、車輛配件全部使用原廠配件,建立配件庫,房備齊各種車型常用配件,特殊配件**地區(qū)能夠采購的保障當日配件到位,工時定額、材料費不高于市場價格。
4、 驗收標準執(zhí)行《機動車運行安全技術條件》標準相關規(guī)定。
四、維修服務價格
1、工時費根據(jù)所屬車型按不高于市場價收費標準收取。
2、材料費根據(jù)所屬車型按不高于市場價收費標準收取。
3、大修發(fā)動機、變速箱、事故車維修在報價的基礎上給予適當?shù)膬?yōu)惠。所有服務及配件價格公示,張貼在醒目位置。全部明碼標價。)
4、其他服務費用按相關規(guī)定標準收取或協(xié)商收取。
(雙方開發(fā)車輛維修管理軟件,對車輛的檔案及管理情況進行支持。)
五、維修服務費用結(jié)算
1、結(jié)算價格按照乙方公布的汽車維修項目工時費和材料費價目表執(zhí)行;雙方另行議價的,可以按照議價價格執(zhí)行。結(jié)算原則:單車核算,當月匯總確認。
2、甲方的上述公車維修服務費用實行跨月結(jié)算方式,通過銀行轉(zhuǎn)賬或銀行匯款的方式進行支付。相關發(fā)票由乙方開具,相關稅費按規(guī)定分擔。(嚴禁現(xiàn)金往來。雙方費用支付方式的確定,嚴格控制各類行為)
六、維修服務流程
1、維修、保養(yǎng)之小轎車進廠(店)后,由雙方商定維修、保養(yǎng)項目并由雙方共同簽訂《車輛派修單》進行確認。由乙方根據(jù)具體維修、保養(yǎng)情況給托修方出具接、提車單據(jù)。先由甲方開具派修單明確維修項目,在維修過程中發(fā)現(xiàn)的漏報項目需添加時必須向甲方派人員補報,金額較大的可以通過照片確認或者現(xiàn)場確認等方式。
2、在小轎車維修、保養(yǎng)過程中,乙方不擅自更改維修項目,本著"漏報不漏修"的原則,乙方可增加維修服務項目,但應事前征得托修方的書面(文件、傳真等)同意。結(jié)算時甲方可指派人員現(xiàn)場審核確認簽字并帶走對賬聯(lián)便于月底對賬。
3、在《車輛派修單》、《維修費、材料費結(jié)算清單》、《機動車維修竣工出廠合格證》等完備的情況下,甲方方可提車(但托修方為甲方之私家車的,還應具備費用結(jié)清單據(jù))。
七、維修保養(yǎng)安全責任
1、托修方與乙方完成車輛交接后,該車的安全責任即轉(zhuǎn)由乙方負責;托修方依約提車后,該車的安全責任即時復轉(zhuǎn)歸托修方。(維修質(zhì)量的責任。)按交通部令 第28號《汽車維修質(zhì)量管理辦法》
2、托修方違約不提車或無故遲延提車的,該車的安全責任自雙方約定的提車之日始,轉(zhuǎn)由托修方負責。
八、違約責任
1、甲、乙雙方均不得無故違約,任何一方違約均應向守約方賠償全部經(jīng)濟損失;該損失難以確定的,違約方應按每輛車二萬元的標準向守約方支付違約金。
2、違約事實發(fā)生后,雙方均可單獨解除所涉車輛的維修服務合約,但本合同仍應繼續(xù)履行。按交通部令 第28號《汽車維修質(zhì)量管理辦法》(維修不達標的責任。電腦打印)
九、不可抗力
1、不可抗力的情形出現(xiàn)后,應在二十四小時內(nèi)通知對方,并應在不可抗力的情形結(jié)束后三個工作日內(nèi)提供證明材料,且雙方互不擔責。
2、不可抗力的情形結(jié)束后,本合同繼續(xù)履行。
十、其他
1、本合同未盡事宜或有變更,雙方可簽訂補充協(xié)議。
2、雙方均不得將本協(xié)議之權利、義務轉(zhuǎn)讓予第三人。
3、若有糾紛,應按《民法典》的規(guī)定釋義本合同條款的適用,并據(jù)此協(xié)商解決或提交上級解決糾紛;協(xié)調(diào)不成時,任何一方均可向乙方所在地法院提起訴訟。
4、甲方愿在本合同項下為其員工私家車的維修服務提供連帶責任之保證。(私家車自愿)
5、本合同經(jīng)雙方簽章后生效。本合同一式四份,甲、乙雙方各持兩份。
6、本合同履行期為三年,自2 年 月 日始,至2 年 月 日止;但在本合同屆滿前一個月內(nèi),雙方均無異議時,本合同自動順延履行。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
在線維修服務協(xié)議 篇28
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿友好的基礎上,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修/保養(yǎng)設備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。
二、協(xié)議服務內(nèi)容:乙方應邀為甲方提供:________。
三、甲方的'權利和義務:
1.甲方在本協(xié)議所包括的設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方?jīng)Q定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。甲方應及時對乙方提供的報價予以參考確認。
3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非標準材料、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。
4.甲方未經(jīng)乙方同意不應自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機器部件,為此造成的后果甲方自行承擔。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權利無條件單方中止合同。甲方應付給乙方違約金%
5.對于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)設備,甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進行維修。
6.甲方如需乙方提供其他技術支持(如設備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷和安裝調(diào)試等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的權利和義務
1.合同執(zhí)行期間,乙方應負責對機器提供定時檢修維護。
2.合同執(zhí)行期間,乙方保證在機器發(fā)生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的____小時內(nèi)服務到位(次數(shù)不限),國家法定節(jié)假日除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時,應及時將故障恢復以確保設備正常運轉(zhuǎn)。
4.乙方有義務對每次的檢修或維修情況向甲方做出說明,并提供更換配件清單,配件價格
5.合同執(zhí)行期間,乙方為甲方機器更換新配件后,新配件再次出現(xiàn)問題,屬配件本身質(zhì)量問題,乙方應負責免費維修更換;若屬于甲方使用不當(不屬于配件質(zhì)量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。
6.在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。
7.合同執(zhí)行期間,乙方對于甲方新購置的設備,在生產(chǎn)廠家保修期內(nèi)乙方可應甲方要求提供技術支持和所需的擴展服務(如設備安裝、及維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和調(diào)試等)。
五、付款類別及付款方式
年維修保養(yǎng)付費類別:
A類:乙方每月或季度為甲方設備進行一次全面的維護保養(yǎng),配件費除外,全年服務費為____元,大寫:人民幣____元整。
B類:當甲方設備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時,乙方提供上門服務,次數(shù)不限,配件費除外,全年服務費為____元,大寫:人民幣____元整。付款方式:服務費合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)付清,現(xiàn)金支票均可。配件所需費用另計,一周內(nèi)付清。
六、爭議解決
合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
七、合同的終止和違約
1.本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續(xù)服務應在合同到期前一月內(nèi)續(xù)簽合同。
2.違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng),如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng),甲方有權中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。
八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
甲方:
乙方:
在線維修服務協(xié)議 篇29
發(fā)包人:(以下簡稱甲方)
承包人:(以下簡稱乙方)
本工程由公司承建,依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定、遵循平等、自愿、公平和誠實信用原則,雙方就本建設工程施工有關事項,經(jīng)協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、工程名稱:
大悟縣__學校__房屋維修改造
二、工程地點:
大悟縣學校校園內(nèi)。
三、承包范圍及工程承包形式:
甲方提供的房屋維修改造圖紙或指定的房屋維修改造全部內(nèi)容以大包干即包工包料、包工期、包質(zhì)量、包安全的形式交由乙方承包。大悟縣__學校__房屋維修改造內(nèi)容包括:屋面防水、窗戶更新為鋁合金窗或所塑鋼窗、門更新、樓梯欄桿扶手、廁所改造、內(nèi)外墻涂料、水電、安裝防盜網(wǎng)等。
四、合同工期
開工日期:___年___月___日,竣工日期:___年___月___日,共計___日歷天。
五、質(zhì)量標準
工程質(zhì)量等級要求達到合格工程標準以上。
六、合同價款
合同價款暫定為(要大寫)元(要小寫元)。房屋維修改造項目,由甲乙雙方簽證認可后作為結(jié)算依據(jù),工程決算由大悟縣造價站核算后,經(jīng)中介組織審計后以審計結(jié)論作為雙方結(jié)算工程價款的最終依據(jù)。
七、雙方責任及義務
甲方責任及義務:
(1)開工前做好“三通”工作;
(2)向乙方提供施工圖紙或指定房屋維修改造內(nèi)容;
(3)負責協(xié)助乙方處理好周邊關系;
(4)對施工圖或工程量進行變更;
(5)按照合同約定的期限和方式支付合同價款;
(6)檢查驗收乙方完成的工程;
(7)工程質(zhì)量達不到約定標準時,甲方有權要求乙方繼續(xù)施工,直到符合約定標準,因此發(fā)生的施工費用由乙方承擔,工期不予順延。
乙方責任及義務:
(1)遵守有關部門對施工場地交通、施工噪音以及環(huán)境保護和安全生產(chǎn)等管理規(guī)定,并按規(guī)定辦理有關手續(xù),并承擔發(fā)生的一切費用;
(2)做好施工場地地下管線和鄰近建筑物、構筑物的保護工作;
(3)保證施工場地清潔,交工前清理好地面雜物,并達到甲方要求;
(4)乙方必須服從甲方在施工過程中管理的有關規(guī)定;
(5)提供滿足施工所需的人員、機械設備和運輸車輛;
(6)乙方應當與聘用人員簽訂勞動合同并投保有關的工傷保險或人身意外保險;
(7)隨時接受甲方的監(jiān)督和檢查;
(8)乙方應當妥善處理施工過程中產(chǎn)生的建設垃圾,不得隨意亂倒;
(9)按期完成承包的工程;
(10)乙方應遵守工程建設安全生產(chǎn)有關管理規(guī)定,嚴格按照安全標準組織施工并隨時接受行業(yè)安全檢查人員依法實施的監(jiān)督檢查,采取必要的安全防護措施,消除事故隱患;由于乙方安全措施不力造成事故的責任和因此發(fā)生的費用,由乙方承擔;施工過程中,乙方聘用人員發(fā)生的安全責任事故的所有責任由乙方自行承擔;
(11)施工過程中,乙方應嚴格遵守政府有關法律法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,因違反上述規(guī)定,致使甲方或乙方被行政機關處罰時,均由乙方承擔相應的法律責任或經(jīng)濟責任;因上述原因給甲方造成經(jīng)濟損失時,由乙方賠償;
(12)乙方在施工過程中發(fā)生的水費、電費由乙方按計量表向甲方定期交納,或由甲方在支付工程款時扣除;
(13)乙方未征得甲方同意,不得將本工程轉(zhuǎn)包給第三者;
(14)乙方未征得甲方同意,不得將本工程圖紙轉(zhuǎn)給第三者,工程竣工后,除乙方存稿需要的圖紙外,應將全部圖紙退還給甲方;
(15)乙方負責協(xié)調(diào)施工區(qū)村民、村組及周邊關系,發(fā)生的一切費用由乙方承擔。
八、工程量的確認
乙方應向甲方提交已完工工程量的報告,甲方接到報告后,由甲方對設計圖紙及工程施工記錄,隱蔽工程記錄核實后簽字認可(以下稱計量)。簽字認可的已完工工程量作為結(jié)算和支付工程價款的依據(jù)。工程量須經(jīng)甲方、勘探單位、設計單位和監(jiān)理工程師簽字確認后生效。對乙方擅自超出設計圖紙范圍或甲方指定外和因乙方原因造成返工的工程不予計量。
九、工程設計變更
施工中甲方需對原工程變更的,由甲方提供變更的相應說明,并由設計院發(fā)出變更通知,乙方應按照變更通知施工。施工過程中,因下列因素導致工程量變更或甲方無需繼續(xù)施工時,甲方應當向乙方出具工程量變更確認書,雙方依據(jù)乙方實際履行的工程量結(jié)算工程款:
1、工程設計圖紙變更;
2、因施工過程中發(fā)現(xiàn)了古墓或文物致使工程停工;
3、甲方撤銷了對該工程的投資;
4、行政機關責令停止該工程的施工;
5、其他致使甲方無法或無需繼續(xù)施工的情形;
施工中乙方應嚴格按照圖紙和甲方的要求施工,不得隨意變更工程設計,因乙方擅自變更設計發(fā)生的費用和由此造成的損失由乙方承擔,并追究其責任。
十、工期延誤
因以下原因造成工期延誤,經(jīng)甲方駐工地工程師和工地代表確認,工期可相應順延
1、甲方未能及時提供圖紙和開工條件;
2、甲方未能按約定日期支付工程款,致使施工不能正常進行;
3、設計變更和工程量增加;
4、不可抗力;
5、其他經(jīng)甲方同意工期順延的其他情況。
十一、竣工驗收與結(jié)算
工程具備竣工驗收條件后,乙方按照國家的工程竣工驗收有關規(guī)定,向甲方提供完整的竣工資料及竣工報告,由甲方組織有關單位驗收,并在驗收后給予認可或提出整改意見,如需整改,乙方應按要求整改并承擔由自身原因造成整改的費用,竣工日期(不需整改的合格工程)為乙方提交竣工報告的日期;需整改后方能達到竣工要求的,應為乙方整改后提請甲方驗收的日期。工程驗收后,甲乙雙方應積極配合完成工程決算和審計。工程竣工時,雙方依照工程設計圖紙和甲方簽證的變更單進行工程量驗收;施工完畢后,工地現(xiàn)場應當干凈整潔。總價按實際完成工程量計算,執(zhí)行___年《湖北省房屋建筑工程與裝飾工程消耗量定額及基價表》、《湖北省建筑工程公共專業(yè)消耗量定額及統(tǒng)一基價表》和湖北省建筑安裝工程費用定額或湖北省房屋維修改造定額及相關文件精神,并按5%比例下浮。
十二、付款辦法
1、乙方應按照本合同協(xié)議書約定的竣工日期或甲方同意順延的工期竣工。工程具備竣工驗收條件的,乙方應向甲方提供完整的竣工資料及竣工驗收報告和決算書。工程經(jīng)甲方組織驗收后,組織工程審計,以審計結(jié)論作為結(jié)算依據(jù),在確認審計結(jié)論結(jié)果后10天內(nèi),甲方根據(jù)乙方實際完成的工程量,付清80%工程款,預留20%的保修金;
2、按工程形象進度分批付款。工程竣工交付使用累計付至該工程合同款的80%,余款在工程竣工交付甲方使用后一年內(nèi)無質(zhì)量問題時付清,乙方應于甲方付清90%工程款前,向甲方開具所有工程款的發(fā)票;乙方未開具時,甲方有權拒絕支付工程余款。
十三、違約責任
(1)因乙方原因不能按照合同約定的`竣工日期或未經(jīng)甲方同意延期竣工的,工期每延誤一天罰款200元,直接從工程總價中扣除,每提前一天獎金200元;
(2)乙方不得將工程轉(zhuǎn)包或分包給其他單位及個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權取消乙方施工資格;
(3)甲方在付款條件成熟時,逾期向乙方支付工程款時,每逾期一日,應按應付款的萬分之二向乙方支付違約金。
十四、工程質(zhì)量維修
(1)乙方應按照《建筑工程質(zhì)量檢修條例》的有關規(guī)定,對交付乙方的工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔質(zhì)量保修責任,并承擔由此發(fā)生的費用(竣工決算審計后預留工程決算審計價款的20%的保修金);
(2)保修期從竣工驗收之日起,保修期間乙方應接到維修通知10日內(nèi)派人維修,否則甲方可委托其他單位或人員維修,所發(fā)生的費用,從保修金中扣除。
十五、爭議解決
因本合同發(fā)生的一切爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,勝訴方為解決爭議發(fā)生的訴訟費、律師費、交通費和通訊費等由敗訴方承擔。
十六、組成合同的文件
組成本合同的文件包括:
1、招標文件;
2、本合同書;
3、施工圖紙及有關技術文件;
4、工程變更簽證單;
5、工程建設標準;
6、工程預決算書;
雙方有關工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件視為本合同的組成部分。
十七、駐工地工程師和工地代表
甲乙雙方各自委派的駐工地工程師和工地代表。
甲方駐工地工程師和駐工地代表:
乙方駐工地工程師和駐工地代表:
駐工地工程師和工地代表為雙方履行合同的代表人,其簽署的有效文件為本合同的補充合同。
十八、其它
未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本合同一式陸份,具同等效力,甲乙雙方各執(zhí)參份。雙方簽字蓋章之日生效。
甲方:
乙方:
在線維修服務協(xié)議 篇30
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意就甲方車輛定點維修事宜達成協(xié)議如下:
一、乙方為甲方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要項目有:大修、二保、小修、年檢。
二、甲方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號需附清單)委托乙方維修、保養(yǎng)。
三、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛時,嚴格按照國家及行業(yè)有關標準進行作業(yè),對大修車輛出具質(zhì)量保證書。
四、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛時,嚴格按甲方提供的派修單或司乘人員報修項目進行作業(yè),嚴禁自行擴大作業(yè)的內(nèi)容。根據(jù)車輛實際情況需擴大作業(yè)內(nèi)容的,需經(jīng)甲方人員同意方可進行。
五、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛需更換配件時應實事求是,必須做到交舊換新,保證不弄虛作假。
六、甲方車輛在乙方報修后,乙方為甲方提供返程送回服務。甲方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障,乙方隨時提供施救回廠的服務。對甲方的.車輛,乙方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務。
七、甲方車輛進廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間,乙方除試車和辦理有關年間業(yè)務外,乙方不得以任何理由將車開出廠外,如乙方違反規(guī)定,除向甲方作出檢討外,并對違紀當事人作出處罰。
八、乙方對甲方長期維修、保養(yǎng)的車輛,按以下標準收取費用:零部件的加價幅度在進價基礎上不超過以下標準:元工時,材料費加價率省內(nèi)進貨省外進貨
九、甲方車輛進入乙方廠區(qū)維修、保養(yǎng)期間的一切安全責任由乙方負責,造成車輛損壞及物品物品丟失由乙方承擔。
十、甲方車輛發(fā)生的維修費用由乙方允許掛賬,每次維修清單需由甲方人員簽字認可有效。
十一、甲方直按時結(jié)算維修費用,每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付維修費,乙方將向甲方(除維修費外)按每天1%收取滯納金。
十二、本合同不因甲、乙雙方負責人、經(jīng)辦人發(fā)生變更影響本合同的執(zhí)行。
十三、甲、乙雙方每年進行一次意見征求座談會,乙方將根據(jù)甲方要求,不斷改進服務態(tài)度及質(zhì)量,保證雙方滿意。
十四、質(zhì)量保證:大修60天1萬公里,日常維修質(zhì)量保證期60天,一級保養(yǎng)10天2千公里,二級保養(yǎng)30天4千公里。
十五、本合同從________年______月____日至________年______月____日止。
十六、本合同一式二份,經(jīng)雙方簽章生效,其他未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方:
乙方:
在線維修服務協(xié)議 篇31
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就乙方2鍋爐的維修事宜訂立此維修服務合同,具體條款如下:
一.合同工作內(nèi)容:
1.鍋爐保溫層漏風、漏煙的維修;
2.鍋爐爐膛內(nèi)部耐火磚斷裂的維修;
3.出渣機油封漏油的維修;
4.鍋爐排污管機蒸汽管加保溫層機固定的維修;
5.鍋爐基腳及省煤器基腳漏風的維修;
6.水位報警器排污管的安裝維修;
7.省煤器及省煤器安全閥加裝排污管道的維修;
8.安全閥D40D16及水位報警器D350各一只的更換維修。
二.工期要求:
乙方于________年____月____日開始動工,________年____月____日竣工,并于________年____月____日交付甲方使用。
三.付款方式:
1.此次維修費(含材料費、維修費、運費及稅17%)共計人民幣壹萬叁仟元整(小寫B(tài)13000.00),材料費、維修費、運費及稅17%見附錄;
2.甲方預付50%維修款,乙方將所有材料運至甲方指定地點;.整個合同工作內(nèi)容經(jīng)甲方內(nèi)部驗收合格后,甲方向乙方支付維修款的45%;剩余的5%維修款作為質(zhì)保金________年后付清。
3.經(jīng)市質(zhì)監(jiān)局驗收后,鑒定為上述八項維修內(nèi)容存在重大缺陷時,則造成的.經(jīng)濟損失由乙方承擔并對其修復。
四.乙方的權利和義務:
1.乙方應當具備鍋爐維修施工資質(zhì),按國家質(zhì)量技術標準,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量,保修________年。
2.在質(zhì)保期內(nèi),合同工作內(nèi)容出現(xiàn)問題的,乙方應當返修。返修后質(zhì)保期自返修竣工交付日起重新計算,因維修質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應當承擔賠償責任,但合同工作內(nèi)容以外項目造成的除外;
3.在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修鍋爐因同一故障或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,乙方應當聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔相應的維修費用。
五.甲方的權利和義務:
甲方有權利監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務;乙方在維修過程中需要甲方提供協(xié)助的,甲方應當履行協(xié)助義務。
六.雙方違約責任:
1.乙方為按照約定期限完成維修的,應當按照約定標準(500元天)支付違約金,甲方無正當理由延遲支付維修費用的,乙方可行使留置權并通知甲方,甲方應當按照約定標準支付違約金;
2.乙方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的,甲方有權解除合同,乙方應當雙倍賠償相應的維修費用。因乙方上述行為造成托修鍋爐損壞的,乙方還應當承擔賠償責任;
3.未經(jīng)甲方同意,乙方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,甲方有權解除合同,乙方應當返還甲方已支付的款項。因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修鍋爐損壞的,乙方還應當承擔賠償責任。
4.其他未盡事項,雙方協(xié)商解決,未能解決的合同糾紛交由____縣人民法院管轄。
七.安全責任
施工過程中的一切安全責任由乙方負責。
八.本合同自雙方簽字蓋章起生效,復印有效。
甲方:
乙方:
日期:
在線維修服務協(xié)議 篇32
甲方: (以下簡稱甲方) 乙方:貴州全成科技發(fā)展有限公司 (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備的維護、維修服務達成如下協(xié)議:
一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備(電腦、打印機)提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設備服務檔案的建立, 提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公設備軟硬件和附屬設備的正常運行。 協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供按雙方約定時間到達用戶現(xiàn)場,并及時解決問題。 上門服務時間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協(xié)商)。
四、雙方的權利與義務
甲方:甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續(xù)提
供服務,直到滿意為止。
乙方:乙方必須嚴格遵守服務規(guī)范,需要更換硬件時盡可能提供最經(jīng)濟的解決辦法; 乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,并能對設備進行完全操作;乙方對甲方的.服務在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當理由拖延;乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,并及時與設備主管部門保持聯(lián)系; 乙方在維護過程中,必須對甲方辦公設備中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏,甲方有權追究乙方的責任。
五、服務價格: 電腦臺 單價 元,打印機臺單價 元,若辦公設備遇到需要更換配件時,由甲乙雙方根據(jù)具體情況商議。
六、合同期限、金額及支付方式: 此合同服務期限為壹年( 年 月 日至 年 月 日) 合同金額: (大寫),協(xié)議簽訂后付款。
七、法律適用與爭議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的,雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
八、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應順延。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
代表人(簽字): 代表人(簽字):
聯(lián)系電話:
簽約日期:
年 月年月 聯(lián)系電話:簽約日期: 日日
在線維修服務協(xié)議 篇33
甲方:
乙方:
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務,并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達成以下協(xié)議:
二、乙方服務內(nèi)容及責任
在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設備保持正常應用的維護服務。
1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,提供工作時間的電話咨詢服務。
2.合同期內(nèi),甲方的關鍵設備出現(xiàn)故障,導致電腦等相關設備不能正常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內(nèi)到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現(xiàn)場對電腦等設備進行修復。
3.軟件服務范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務范圍包括、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務范圍:甲方設備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應商保修)。
5.乙方維修人員到達現(xiàn)場后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。
6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關文字手續(xù),并在指定時間內(nèi)送還給甲方。
7.維修及維護保養(yǎng)工作結(jié)束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當中應注意的問題。
8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設備驅(qū)動程序、設備等。
2.協(xié)議范圍內(nèi)設備發(fā)生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現(xiàn)場及時解決問題。
3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應商提供)。
6.在服務期內(nèi)甲方應對乙方服務人員的工作態(tài)度,技術水平進行監(jiān)督與考核,提出意見。
四、違約責任
1.由于乙方服務能力(技術水平、服務態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現(xiàn)場進行維護的,出現(xiàn)因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關服務。
3.未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的,如對方?jīng)]有過錯,應向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的%.
5.任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為合同總價的%.
五、服務地點及設備數(shù)量
甲方公司所在地:
電腦:臺
六、合同價及結(jié)算方式
(一)合同總金額為¥(人民幣大寫:xx元正)。
(二)結(jié)算方式:
1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥(人民幣大寫:xx元正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥(人民幣大寫:xx元正);
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年,自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
在線維修服務協(xié)議 篇34
甲方:a公司
乙方:北京市__裝潢公司
鑒于乙方承包裝修之甲方某公寓__號房屋工程已于年月日交付使用,有關細項質(zhì)量需進一步觀察,目前有關工程細項已需維修養(yǎng)護,故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協(xié)議:
1本工程保修期為一年,自年月日起至年月日止。
2乙方在保修期內(nèi)工作范圍為:
就裝修工程所涉及全部項目(以年月日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工承包合同及工程預算明細表及年月日簽署的裝飾工程施工承包合同補充協(xié)議列明為準)的損壞或質(zhì)量問題進行更換或修復。如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,壁紙鼓包、脫落,房頂出現(xiàn)脫落,所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。屬于甲方使用不當造成的損壞除外。
3目前工程已存在的問題及乙方職責:
3.1花崗巖地面有5塊有13空鼓,1塊4cm缺角,1塊13斷裂,若在保修期內(nèi)有空鼓的花崗巖出現(xiàn)斷裂,乙方應予更換,材料費及更換費用由乙方負擔,或由乙方返還斷裂部分的材料費及相應各項取費。
3.2護墻板的板面目前變形較重,乙方應于年月份前進行更換或整修。
3.3木門現(xiàn)已變形,乙方應于年月份前進行整修。
3.4壁紙卷邊,乙方應于年月份前進行整修。
3.5廚房洗菜盆下水管無反水彎,乙方應于年月份前新購反水彎并進行更換。
3.6前述各項問題的整修或更換費用包括材料費、人工費等均由乙方負擔。
4.乙方工作方式
在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi),乙方須安排熟練的技術工人帶料完成整修或更換工作,費用由乙方負擔。
5.法律職責
乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的,甲方有權扣除工程尾款人民幣元;若甲方因該質(zhì)量問題造成其他損失,甲方除有權扣除工程尾款外,還可采取法律許可的其他措施要求乙方給予賠償。
6.結(jié)算
保修期內(nèi)未出現(xiàn)質(zhì)量問題或雖出現(xiàn)質(zhì)量問題但乙方整修及時并令甲方滿意,保修期結(jié)束后七日內(nèi),甲方將尾款如數(shù)結(jié)算予乙方(年月份乙方將第3條所述問題整修結(jié)束后,若甲方感到滿意,能夠結(jié)算)。
7.本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各兩份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方:a公司乙方:北京__裝潢公司
代表:代表:
在線維修服務協(xié)議 篇35
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
對乙方使用的工程機械,以定期保養(yǎng)檢查,實施健康診斷服務,長期為乙方機械提供優(yōu)惠的零件和維修,使乙方機器處于最佳運轉(zhuǎn)狀態(tài),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議,具體內(nèi)容如下:
1、 乙方用戶基本信息:
用戶名稱: ;聯(lián)系地址: ;
聯(lián) 系 人: ;聯(lián)系電話: 。
機械信息:
機型/機號: ;發(fā)動機型/機號: ;工作小時: ;
2、 甲方提供的服務內(nèi)容:
(1)每隔250H或500H的終身免工時費定期保養(yǎng)服務;
(2)在保養(yǎng)的同時,免工時費對車輛進行全面檢測,排除現(xiàn)場可排除的故障;
(3)每天/每周例行保養(yǎng)的指導和技術咨詢;
(4)提供專業(yè)、快捷的維修服務;
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;
(6)在南京鋼加購買的零件可免運費送貨上門(大件除外);
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔;
(8)甲方在接到乙方報修電話后24小時內(nèi)出發(fā),承諾以最快的速度到達現(xiàn)場。
3、 乙方需履行的義務:
(1)凡享受以上優(yōu)惠服務條件的乙方,需在南京鋼加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件。
(2)乙方在南京鋼加零件供應中心或服務網(wǎng)點購買配件時,需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實施相關的質(zhì)量保證。
4、 保證期外維修的收費規(guī)定:
(1)對乙方使用的機械在超出產(chǎn)品保證期時發(fā)生的故障,如需甲方維修時,乙方需支付給甲方適當?shù)墓r費和里程費;
(2)工時收費標準為:按維修的標準工時收取費用,單價工時費以80.00元/小時計算;
(3)里程收費標準為:按來回公里數(shù)向乙方收取,單價里程以2.00元/公里。
5、 收費方式及質(zhì)量保證:按每次發(fā)生的費用合計金額當次收取,乙方有權要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個月,零件可享受六個月的保證期。
6、 乙方在合同期限內(nèi)必須從南京鋼加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件購買零配件,否則甲方有權終止合同;
7、 本合同自甲乙雙方簽字后生效,有效期為乙方使用的機械年限,如甲乙雙方任意一方提出終止合同時,本合同自動作廢;
8、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
