物業管理服務合同集合(精選31篇)
物業管理服務合同集合 篇1
甲方:(以下簡稱為甲方)
乙方:(以下簡稱為乙方)
為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平,構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區,經公開報名應聘,xx年x月x日,經穎都家園業主委員會集體考察并討論,現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標,經甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內容:甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委托給乙方管理,物業服務內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
(1)合同期限:貳年。(自xx年x月x日起至xx年x月x日止)
(2)收費標準:多層x元/mx月;門市房x元/m*月。
3、服務內容和標準:
(1)接待禮儀標準:
①佩戴統一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業主一視同仁。
②有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄,值班電話。急修服務2小時到位,24小時內修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內修復。
(2)房屋、共用設施、設備維護與管理
①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。
②對業主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。
③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度,操作人員受過專業培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
⑥避雷接地系統進行維護,在大雷雨過后及時對系統檢查,發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
⑦加強道路維修與養護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
①共用樓道:各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。
②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業主自行清潔。
④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
⑤休閑、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養護與管理。
①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。
②園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。
③花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數在20%以下。
5、安全防范:
①有專職安全護衛人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。②門衛:主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;
③巡邏:每曰巡邏不少于4次,安全巡邏有記錄。
④設有業主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。
⑤交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的'交通標志。維持交通秩序。業主車輛張貼標志,外來車輛進行登記管理。
⑥健全消防組織,建立消防責任制。
6、檔案管理
①檔案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
②及時變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價,發現服務內容和質量不到位的情況,有權予以批評并責令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查,發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會,對乙方服務質量進行一次全面評價。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。
(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神,努力做好廣大業主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業管理費用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務
(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。
(2)經業主委員會授權,乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。
(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況,以便于業主委員會全面了解乙方的工作狀態。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規范自身的服務行為,所做所為不得違反政策法規,否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。
(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。
(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關部門代收,但不得收取手續費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務過程中如存在服務不到位,被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的,第一次警告,第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經業主代表大會表決,甲方將中止《物業管理服務合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動,給乙方經濟利益造成損害的,由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決,協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份,縣住宅小區管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):________
__________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業管理服務合同集合 篇2
甲方:
乙方:
根據中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業管理條例》等有關法律、法規和規定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,甲方同意選聘乙方對市房地產交易中心大樓提供物業管理服務,特訂立本合同。
一、物業管理服務內容
1、歸集和管理大樓檔案和物業資料,按規定制訂物業服務的各項制度、工作計劃和方案并組織實施;
2、物業共用部位的日常維護和管理,一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;
3、物業共用設備的日常維護和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調設備等;
5、維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序,做好共用部位、公共場所的清潔衛生、生活垃圾收集清運工作,做好綠化樹木養護工作,對車輛停放進行規范和管理,協助做好安全防范工作;
6、制訂物業管理區域內共用部位、共用設施設備、環境綠化等方面的年度維修養護方案并予公示和組織實施,制訂突發事件的應急處臵預案并協助做好有關工作;
7、按照有關法律法規和規定對房屋裝飾裝修進行管理;
8、設立服務監督電話,并將物業服務內容、服務標準和收費標準進行公示;
9、雙方認可的其他事項:
二、合同期限
本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準),試用期叁個月,試用期滿后,經甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業管理服務。
三、甲方的權利和義務
1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。
2、對乙方實施監督檢查,有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經濟損失或管理失誤,甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經濟損失或管理失誤,經物業管理主管部門核定,有權終止合同。
3、甲方有權對乙方違反物業管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務行為進行應急處理,包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業管理服務達不到管理方規定的質量標準,或存在問題,甲方有權利和義務向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進,解決問題。對甲方提出的較難處理的物業管理問題,雙方協商解決問題的時限,乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作,達到質量標準,或解決問題的,甲方有權延期支付相應部分的物業管理費用而不承擔任何責任,直至問題解決。
5、甲方委托乙方對大樓進行管理,任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環境的行為進行有效處理,并及時報告甲方。
6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業管理狀況報告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內,按規定向乙方提交相關物業管理檔案資料,并在乙方管理期滿時予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規定內容進行的管理和經營活動。
10、協助乙方做好物業管理工作的宣傳教育、文化活動。
11、大樓的.水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作,甲方須按時支付有關款項。
13、本合同終止時,甲方有權指定專業審計機構對本物業的管理財務狀況進行財務審計。
14、法律法規政策規定的其他權利和義務。
四、乙方的權利和義務
1、根據有關法律法規政策及本合同規定,制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理服務活動,但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業管理收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準,測算物業管理收費標準,并由乙方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃及大、中型維修方案,經雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責,單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔費用。
4、有權依照本合同對在物業管理范圍內發生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環境的行為以及突發事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵,并及時報告甲方有關人員。
5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規定。
6、乙方可以在公安部門的指導下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔本物業的一、二項專業服務并支付費用,但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發生合同關系,不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。
8、接受甲方監督。
9、就"大樓"管理設立專門賬戶,用于"大樓"的物業管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。
10、對"大樓"的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在"大樓"內、外,改建、擴建、完善配套項目,須報甲方批準后方可實施。
11、建立本大樓的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。
13、向甲方提交各類治安、刑事及突發事件處理的報告。
14、加強乙方員工職業道德和法制教育,做好保密工作。
15、乙方有義務執行甲方制定的節電節水節油的各項規定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。
16、本合同終止時,乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。
17、法律法規政策規定的其他權利和義務。
五、管理目標
1、在合同期限內,執行《全國物業管理示范大廈標準評分細則》,開展工作。
2、嚴格按照方案中承諾的物業服務標準組織實施物業服務,在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低于2‰。
4、有效投訴及時處理率達100%。
5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。
6、公共配套設施、設備完好率達99%以上,衛生保潔率100%。
7、對房屋、設備設施、環境衛生、車輛、綠化及物業人員行為規范等各方面的管理,民意測評滿意率95%以上。
8、利用現代化管理手段對物業進行管理。
9、消防管理設備設施按照法規規定,隨時抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作,有明顯效果。
11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發的特種作業人員操作證(電梯維護)人員1人。
六、管理服務費用(合同價格)
1、本物業的年管理服務費109萬元,即"3.3元/㎡建筑面積〃月",每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續后,再予支付。
2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算,正式運行前1個月之前的物業管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。
3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費,其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收。
七、違約責任
1、如因甲方原因,致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予相應補償。
2、如因乙方原因,致使不能完成規定管理目標或造成甲方經濟損失的,乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改,并扣付相應部分物業管理費用。
3、如因甲方房屋建筑、設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準。
4、甲方根據方案對大樓的物業管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求,甲方有權扣付5%以下月物業管理費用。
八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準。
九、未盡事宜由甲、乙方雙方協商并簽訂相關的補充協議,簽訂的補充協議與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執二份,吉安市政府采購辦執一份,均具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):__________
________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業管理服務合同集合 篇3
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將________(物業名稱)委托于乙方被告物來管理,訂立本合同。
第一條物業基本情況
物業類型:________________________________。
坐落位置:_______市________區_______路(街道)________號。
四至:東______________南______________西______________北______________。
占地面積:____________平方米。
建筑面積:____________平方米。
委托管理的的業構成細目見附件一。
第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物來使用人均應對履行本合同承擔相應責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________________________________________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____________________________________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___________________________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、____________________。
第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的清運、____________________
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、___________________________________。
第十二條管理與物來相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費。
2.___________________________________。
3.___________________________________。
第十五條業主和物來使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業主物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、___________________等措施。
第十七條其他委托事項
1.________________________________________________。
2. ________________________________________________。
3. ________________________________________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為_____年。自_______年_______月______日______時起至_______年______月______日______時止。
第四章雙方權利、義務
第十九條
A.甲方權利、義務(適用于業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約。
3.審定乙方擬定的`物業管理年度計劃、財務預算及決算。
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
5.審定乙方提出的物業管理年度計劃、財務預算及決算。
6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______。
7.在合同生效日起_________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第________項執行:
(1)無償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______________。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_______日內向乙方移交。
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付。
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)______________________________________________________。
(2)______________________________________________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
12.______________________________________________________ 。
B.甲方權利、義務(適用于房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物來使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度。
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算。
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修。
(2)委托乙方返修,支付全部費用。
(3)__________________________________________ 。
6.在合同生效之日起________日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用于。
7.在合同生效之日起________日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第______項執行:
(1)無償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米_____元租金,其租金收入用于__________。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日_______日內向乙方移交。
9.當業主和物來使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付。
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)____________________________________________________。
(2)____________________________________________________。
11.協調乙方做好物來管理工作和宣傳教育、文化活動。
12._____________________________________________________。
第二十條乙方權利、義務
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理制度。
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3.按本合同第十六條的約定,對業主和物來違反業主公約的行為進行處理。
4.可選聘專營公司承擔本物來的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大、中修方案,經雙方后由乙方組織實施。
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督。
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
8.每___________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支賬目。
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
10.合同終止時乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及全部檔案資料。
11.________________________________________________ 。
第五章物業管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:____________________________________________________。
2.設備運行:____________________________________________________。
3.房屋及設施、設備的維修、維護:________________________________。
4.公共環境:____________________________________________________。
5.綠化:________________________________________________________。
6.交通秩序:____________________________________________________。
7.保安:________________________________________________________。
8.急修:________________________________________________________。
小修_________________________________________________________。
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:__________________________。
具體的物業管理服務質量要求見附件二。
第六章物業管理服務費用
第二十二條物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每平方米__________元向業主或物來使用人收取。非住宅房屋由乙方近建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按__________調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第_______項處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金。
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_______交納滯納金。
(3)_______________________________________________________。
第二十三條車位遇由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:__________________________________________________。
2.車庫車位:__________________________________________________。
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連單位的維修、養護及其他特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十五條其他乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取。
2. ________________________________________________________。
3. ________________________________________________________。
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由________承擔。大、中修費用,由_______承擔。更新費用,由_________承擔。
2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由_______承擔。更新費用,由________承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_________承擔。大、中修費用,由________承擔。更新費用,由_______承擔。
4.公共綠地的養護費用,由________承擔。改造、更新費用,由_______承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由______承擔。大、中修費用,由______承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_______元的違約金。給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條本全同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條本合同正本連同附件共________頁,一式______份,甲、乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執______份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列第________種方式解決:
(一)提交_________仲裁地仲裁。
(二)依法向_________人民法院起訴。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:____________________乙方簽章:__________________
代表人:______________________代表人:____________________
________年________月________日_________年_______月______日
物業管理服務合同集合 篇4
甲方:
法定代表人:
注冊地址:
聯系電話:
乙方:
法定代表人:
公司地址:
聯系電話:
經甲、乙雙方協商一致達成以下協議:
一、甲方的權利與義務(一般性條款)
1、遵守物業管理法規及規章制度,遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業服務管理工作。
2、有權制止和監督違反物業管理規定的行為,對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。
3、甲方業主按規定停放車輛;不飼養超出0。35米以上犬只和禽類,違反規定飼養造成后果的,由該飼養業主負責。
4、按物業管理規定向乙方提供物業用房,面積平方米。
5、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。
二、乙方的權利與義務(一般性條款)
1、乙方根據有關法律及《物業管理條例》和小區《管理規約》,按遂寧市三級物業服務標準提供服務,可以制定物業服務實施辦法及相關制度,但必須征得小區業主大會或業主委員會同意。
2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業管理規定和業委會明文禁止的行為,對造成損失的責任業主有權要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時保持清潔衛生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。
4、協助做好區域內的安全防范工作,發生突發事件時,應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。
5、對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規范;非小區人員及車輛進入小區,須先盤問登記后放行。
6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監控、門禁對講、道閘等專業性較強的系統可對外委托維修外,其他服務內容未經甲方同意不得對外委托。
7、對業主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。
8、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。
三、物業維修及公共設施的管理
1、維修基金專款專用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區業主或該棟受益業主按產權面積續籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監督或委托有資質人員進行質量監督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。
2、小區業主的公共資產資源和房屋等,除甲方或業主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業委會租賃給業主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定),但所收費用應為全體業主或該棟業主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
(A)甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”:
一個制度是:
對聘用的物業公司實行保證金制度,須向業委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業交接后,在撤離本小區前,由業委會連本帶息退還;若有人為毀損業主資產行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是:
1、小區物業收費標準:住宅多層元/平方。月;住宅電梯元/平方。月;營業商鋪:業主支持物業公司隨市場和本區域價格而調整;小區場地清理費:元/輛。月(一次性交年費元/輛。年)(委托物業或業委會自收);自有車庫仃車清理費:元/輛。月(委托物業或業委會自收)。
2、小區物業崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于人且持(技術)證上崗,綠化不少于人且持(技術)證上崗,衛生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業主監督,其余行管人員由企業自定。
3、服務質量及標準:該企業向業主所報資料作為今后的合同附件執行并考核(遂寧市普通住宅物業服務等級標準作為政策依據)。(即日業主大會上乙方當眾開封并由業主代表現場簽字的應聘資料,作為本合同附件三以及《物業管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執行依據)
(B)乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。按此條件服務個月后,接受業主考核,可以與業主再進行物管費價格協商”。
綜上所述,根據雙方上述亊前約定,在本合同中應執行的結論性意見為:
1、根據乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業企業經雙方協商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業主監督后工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數業主對全年服務的綜合測評不滿意,業委會可于警示,警示無效的,業委會可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自日起至。
2、合同簽訂后的物業服務費按多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。半年后接受業主考核,今后可以與業主再進行物管費價格協商。
3、商業門面物業費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經甲方同意后實施。
4、乙方應自簽訂合同后180個日歷天數內(六個月內)向甲方繳清保證金。
5、住宅、商業門面收費按產權建筑面積核收,每月1—15日收繳上月物業服務費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業服務合同,造成甲方經濟損失,應當承擔賠償責任和相應的法律責任;
2、乙方服務質量及標準不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項考核執行;
3、甲方在履行物業服務合同時,對不按規定交納物業服務費的個別業主,乙方有權要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經多次催收繼續無理拒交的,乙方可針對該業主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關法律條文由雙方另行協商。
七、本合同一式份,甲、乙雙方各執一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于20xx年xx月xx日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________
20xx年xx月xx日
物業管理服務合同集合 篇5
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方):中油國際工程有限責任公司
受委托方(以下簡稱乙方):北京名人物業管理有限責任公司
物業管理資質等級證書編號:京物企資三[20xx]0363號
根據中華人民共和國《物業管理條例》及相關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘乙方北京名人物業管理有限責任公司為名人大廈提供物業管理服務,訂立本合同。
第二條 物業管理區域基本情況
物業名稱:名人大廈
物業用途:寫字樓及地下車庫等配套設施
座落:北京市朝陽區安立路101號
四至:東至:安立路;
西至:名人公寓;
南至:慧忠路;
北至:名人國際大酒店。
占地面積:7693.94平方米
總建筑面積:78645平方米
甲方購買物業基本情況
樓座、樓層:名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層;
建筑面積:21708.29平方米;
第二章 物業服務內容和要求
第三條: 物業服務內容
1、 負責制定物業管理服務計劃,并組織實施。管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
2、每年組織一次對房屋及設施設備進行安全普查,根據普查結果制定維修計劃并組織實施。
3、設立客戶服務部,接待和受理業主咨詢、報修和投訴。協助成立業主大會并配合其正常運作。
4、與業主簽訂“業主臨時公約”承諾書,“防火安全責任書”等重要管理文件。
5、應用計算機系統對業主及房產檔案、物業管理服務及收費情況進行管理。
6、全體員工統一著裝,持證上崗。
7、每半年進行一次物業管理服務滿意率調查,促進管理服務工作的改進和提高。
第四條 日常維修、養護、管理等
1、制定物業范圍內共用部位、共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。
2、對物業范圍內共用部位的日常維修、養護和管理。“物業范圍內共用部位”系指:樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛生間等。
3、對物業范圍內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。“物業范圍內共用設施設備”系指:給水系統、排水系統、照明系統、天線接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。以確保共用設施、設備正常使用。
3、道路、步行道、活動場所達到基本平整,符合場地使用要求和用途。
4、雨水、污水管道每季疏通一次。
5、每季度清掏化糞池、雨水井,保證相關設施設備無破損。
6、每年清洗外墻2次,春季、秋季各1次。
7、空調調試、測溫、檢修并有相關記錄。
8、每年對空調過濾網進行兩次清潔和維護。
9、空調機組和循環泵的維修、養護和管理。
10、公共照明系統、應急照明系統及安全出口指示燈的維修、養護和管理。
11、消防設施的維修、養護和管理。
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理
共用設施設備包括:給水系統、排水系統、照明系統、天線接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。制定共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。
一、給排水系統的日常維修、養護和管理
1、確保衛生間、茶水間給水、排水的正常使用。
2、每年對水箱進行一次例行性清洗消毒,確保水質合格。因發生意外或緊急情況致使水箱被污染的.,應立即對水箱進行清洗消毒。
3、對水箱進行及時的維修、養護和管理。
4、遇突發故障及市政管網停水時,乙方應及時通知甲方。
二、供電系統日常維修、養護和管理
1、對供電設備進行日常維修、養護和管理。
2、供電運行和維修人員必須持證上崗。
3、配電室24小時值班。
4、供電設備按供電部門要求定期進行維護和檢測。
5、確保避雷設施完好、有效、安全。
6、有計劃的維修,應提前24小時書面通知甲方,遇突發情況或供電外網停電,應及時通知甲方。
三、 中央空調系統日常維修、養護和管理
1、對空調系統進行日常維修、養護和管理。
2、保證空調設備正常、安全運行。
3、辦公區域空調系統出現故障時,維修人員應在20分鐘內到達現場。
4、供冷、供暖期間,空調運行時間每天為8:00---18:30。
5、每年對空調及新風機組的過濾網進行維護保養。
第六條 室外共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理
室外共用設施和附屬建筑物、構筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調壓站、井(包括消防、給排水、通訊、雨污水等)、物業管理區域的外圍護欄及圍墻等。
第七條 公共區域的綠化養護與管理
負責大廈區域內及道路兩側間綠地綠化,并按市園林局規定《二級養護標準》養護綠化帶,大堂及電梯廳擺放植物。
第八條 公共環境衛生
一、公共環境衛生范圍
公共環境衛生范圍包括:共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃
圾的收集、各樓層衛生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業公共區域的門窗、外墻、大廈外圍及門前三包區域等。
二、公共環境衛生工作內容和要求
1、制定公共環境衛生工作計劃、工作標準,組織方案實施。
2、有健全的保潔制度,清潔衛生實行責任制,有明確的分工和責任范圍。
3、設定垃圾收集地點,并每日將服務范圍內的垃圾收集到垃圾站,垃圾日產日清。
4、每日對保潔服務范圍內的區域進行清掃,做到服務范圍內無廢棄雜物。
5、按政府有關規定要求或業主要求向服務范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。
6、在雨、雪天氣應及時對主路、干路、廣場、停車場積水、積雪進行清掃,并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。
第九條 維護公共秩序及保安
維護公共秩序及保安包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控等。
1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準,組織方案實施。
2、值守、巡查及安全警示服務:做到主要出入口有專人值守,樓內及外圍有保安巡邏,在有可能危及人身安全的場所設立明顯標志并采取其它有效防范措施。
3、維護交通秩序:包括對機動車和非機動車輛的行駛方向、速度進行管理,以保證車輛行使通暢。
4、保護公共財產:物業范圍內的房屋、共用設施設備及門、窗消防器材和周圍的表井蓋、小品等。
5、制定各種突發事件的緊急預案,發生突發事件時,在采取應急措施的情況下應及時協助配合公安部門進行處理。
物業管理服務合同集合 篇6
本合同當事人
甲 方:
法定代表人:
注冊地址:
聯系電話:
乙 方:
法定代表人:
公司地址:
聯系電話:
資質等級: 根據國家、地方政府有關物業管理法律、法規和政策的規定,按照《物業管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規定,被業主從應聘的三家企業中選聘為 物業服務企業。雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就 提供物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業管理區域概況
物業管理區域基本情況
物業名稱:
物業類型: 坐落位置: 占地面積:方米;
總建筑面積: 平方米,其中高層住宅建筑面積 平方米,多層住宅建筑面積 平方米,商業建筑面積 平方米;
總戶數: 戶。
經甲、乙雙方協商一致達成以下協議:
一、甲方的權利與義務(一般性條款)
1、 遵守物業管理法規及規章制度,遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業服務管理工作。
2、 有權制止和監督違反物業管理規定的行為,對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。
3、 甲方業主按規定停放車輛;不飼養超出0.35米以上犬只和禽類,違反規定飼養造成后果的,由該飼養業主負責。
4、 按物業管理規定向乙方提供物業用房,面積 平方米。
5、 積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。
二、乙方的權利與義務(一般性條款)
1、乙方根據有關法律及《物業管理條例》和小區《管理規約》,按遂寧市三級物業服務標準提供服務,可以制定物業服務實施辦法及相關制度,但必須征得小區業主大會或業主委員會同意。
2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業管理規定和業委會明文禁止的行為,對造成損失的責任業主有權要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時保持清潔衛生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。
4、 協助做好區域內的安全防范工作,發生突發事件時,應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。
5、對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規范;非小區人員及車輛進入小區,須先盤問登記后放行。
6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監控、門禁對講、道閘等專業性較強的系統可對外委托維修外,其他服務內容未經甲方同意不得對外委托。
7、 對業主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。
8、 積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。
三、物業維修及公共設施的管理
1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區業主或該棟受益業主按產權面積續籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監督或委托有資質人員進行質量監督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。
2.小區業主的公共資產資源和房屋等,除甲方或業主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業委會租賃給業主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定),但所收費用應為全體業主或該棟業主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
(A)甲方于選聘前 日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”:
一個制度是:
對聘用的物業公司實行保證金制度,須向業委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業交接后,在撤離本小區前,由業委會連本帶息退還;若有人為毀損業主資產行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是:
1.小區物業收費標準:住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營業商鋪:業主支持物業公司隨市場和本區域價格而調整;小區場地清理費:元/輛.月(一次性交年費 元/輛.年)(委托物業或業委會自收);自有車庫仃車清理費: 元/輛.月(委托物業或業委會自收)。
2.小區物業崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于 人且持(技術)證上崗,綠化不少于 人且持(技術)證上崗,衛生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業主監督,其余行管人員由企業自定。
3.服務質量及標準:該企業向業主所報資料作為今后的合同附件執行并考核(遂寧市普通住宅物業服務等級標準作為政策依據)。(即日業主大會上乙方當眾開封并由業主代表現場簽字的應聘資料,作為本合同附件三以及《物業管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執行依據)
(B)乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。按此條件服務 個月后,接受業主考核,可以與業主再進行物管費價格協商”。
綜上所述,根據雙方上述亊前約定,在本合同中應執行的結論性意見為:
1.根據乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業企業經雙方協商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業主監督后工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數業主對全年服務的綜合測評不滿意,業委會可于警示,警示無效的,業委會可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自 日起至 。
2.合同簽訂后的物業服務費按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。半年后接受業主考核,今后可以與業主再進行物管費價格協商。
3.商業門面物業費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經甲方同意后實施。
4.乙方應自簽訂合同后180個日歷天數內(六個月內)向甲方繳清保證金。
5.住宅、商業門面收費按產權建筑面積核收,每月1-15日收繳上月物業服務費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業服務合同,造成甲方經濟損失,應當承擔賠償責任和相應的法律責任;
2、乙方服務質量及標準不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項考核執行;
3、甲方在履行物業服務合同時,對不按規定交納物業服務費的個別業主,乙方有權要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經多次催收繼續無理拒交的,乙方可針對該業主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關法律條文由雙方另行協商。
七、本合同一式 份,甲、乙雙方各執一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年 月 日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業管理服務合同集合 篇7
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯系電話:________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業名稱:________
法定代表人:________
注冊地址:________
聯系電話:________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(物業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:________
座落位置:____市____區____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。 第二章 委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、 電梯、____、____、____。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體場所____、____、____。
第九條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1. 物業管理費:________
2. 保潔費:________
3. 保安費:________
4. 房屋設備運行費:________
5. 維修養護費:________
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項 第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權利義務 第十八條甲方權利義務
1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業管理方案;
4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以____方式償付;
9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權利義務
1. 根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3. 按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料; 第五章 物業管理服務要求標準
第二十條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%
1. 房屋外觀:______
2. 設備運行:______
3. 房屋及設施、設備的維修、養護:______
4. 公共環境:_________
5. 綠化:_________
6. 交通秩序:_________
7. 保安:_________
8. 急修:_________
小修:_________ 第六章 物業管理服務費用
第二十一條物業管理服務費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5. 管理服務費標準的調整,按___調整;
6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。 第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、 露天車位:______
2、 車庫車位:______
第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下:
1.______
2.______
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。 第七章 違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權求乙方限期
整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。 第八章 附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據甲方委托管理項,辦理接管驗收手續。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。 第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期____天前向對方提出書面意見。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人
物業管理服務合同集合 篇8
委托方: ( 下稱:甲方)
注冊地址:
受托方 (下稱:乙方)
注冊地址:
甲方為 之開發企業,擁有該物業之產權。乙方為一家物業管理企業,持有物業管理企業執照 [ ] 及物業管理資質等級 壹 級 [ 證書編號 ]。甲乙雙方根據《 中華人民共和國合同法 》、《 物業管理條例 》以及其他國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協調一致基礎上,就乙方為 提供全面專業化之物業管理顧問服務,訂立本合同。
第1條 :本合同中有關定義
1.1 「本物業」指: [ ] 地址: ,總建筑面積約 萬平方米,其主體功能為公寓、商業、寫字樓及 設施。( 功能按照項目實際情況寫明 )
1.2 「 物業管理顧問合同 」指:《 [ ] 物業管理顧問合同 》,即本合同。
1.3 「 物業管理顧問 」指:乙方以本合同約定之方式、時間完成本合同規定工作內容,并向甲方提供本合同內規定之工作。
1.4 [ ]物業管理顧問服務期限: 指自 20xx 年 8 月 1 日起至項目竣工驗收之日(預計為 20xx 年 7 月 31 日)止,乙方向甲方對本物業提供于上述期間之前期物業管理顧問期階段服務。上述項目竣工驗收日期如有變化,以甲方最終的書面確認為準(甲方應于該確認函的合同結束日期前三十日書面通知乙方)。
第2條 : 物業管理顧問服務范圍
第3條 : [ ] 物業管理顧問服務內容
3.1 物業管理工程專業:
物業管理顧問服務范圍包括: [ ] 物業管理顧問服務 乙方工作范圍及上列每項功能之特定責任均已列于本合同之第3項條文內。
3.1.1 機電系統設備設施圖紙建議
乙方將對本物業內各項機電設備設施系統之圖紙設計方案包括:公共照明系統、動力系統、弱電智能化系統、空調采暖系統、給排水等系統之設計問題提供物業管理顧問建議。
3.1.2 樓宇設施/設備選型建議
乙方將結合本物業的工程設備專業圖紙和設計方案,提供甲方有關在樓宇工程設施/設備選型方面的物業管理顧問建議,包括并不限于:
動力系統、照明系統;
空調制冷/采暖方式、送排風方式;
智能化系統;
給水、排水、中水各系統設計方案;
垂直交通系統:電梯配置方案;
擦窗機配置方案;
停車場收費管理系統;
3.1.3 工程設備用房合理布局建議
乙方將結合本物業設施之工程專業圖紙設計方案及相關機電、空調、給排水等工程設施設備系統用房之合理布局方面提供物業管理顧問建議。
3.1.4 暖通給排水建議
乙方將結合本物業工程基礎之冷熱源方案( 如有 ),戶式中央空調的選型、鍋爐選型、水泵選型、采暖方式、直飲水、中水、生活用水設計、市政雨排水、供水供氣之布置以及設施設備運行維護費用提供物業管理顧問建議。
3.1.5 物業智能自動化系統設置建議
乙方將提供本物業設施中智能自動化設施/設備系統設置的物業管理顧問建議,包括并不限 于:樓宇自動化控制系統、綜合寬帶通訊網絡系統、消防自動報警監控/保安監控系統、門禁及保安巡更系統及各項生活、娛樂智能化系統等。
3.1.6 能源收繳與計量控制建議
乙方將對本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分的供電、供水及空調制冷/采暖及天然氣系統,以物業管理角度提供相關建議,包括并不限于:
3.1.6.1 本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分各功能部分的供電、供水
及空調制冷/采暖及天然氣系統合理分割與獨立計量要求。
3.1.6.2 本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分各功能部分內公共區域各地段、層面 照明用電、動力用電系統、清潔/綠化用水系統與業戶單元內之供電、供水及空調制冷/采暖 系統合理分割與獨立計量要求,及獨立單價要求。
3.1.7 公共區域裝飾/裝修標準
乙方將結合本物業各公共區域地段、層面裝飾/裝修設計預算標準,提供相關專項物業管理顧問建議。
3.1.8 工程設施/設備施工與安裝建議
乙方將于本物業設施施工階段從物業管理角度提供有關工程設施/設備在施工及安裝過程中專項物業管理顧問建議。
3.1.9 物業廣告標識系統建議
乙方將結合本物業公寓樓、寫字樓、住宅及相關配套設施部分之相關設計要求,對其廣告標識及泛光照明系統之合理布置及設計方案等方面提供物業管理顧問建議。
3.1.10 物業管理辦公用房建議
乙方結合本物業設施投入使用后各項物業管理需求,并結合建筑圖紙設計以及公攤面積之劃分原則,對物業管理辦公用房的平面布局/裝修標準等提供物業管理顧問建議。
3.1.11 物業整體接管與驗收
乙方將視本物業之各項工程專業施工與交付使用進度,提供有關本物業接管驗收流程與標準建議。
3.1.12 設施設備維修及運行管理
乙方將提供甲方有關本物業之周期性設備/設施維修及運行等方面物業管理顧問建議。
3.1.13 工程設施/設備維護與保養
乙方將制訂本物業設施部分內工程設施/設備及公共區域土建裝飾部分之標準維護保養方案,并提供符合其實際運作與管理需求之 [ 工程運作手冊 ]。
3.2 物業管理專業:
3.2.1 園藝綠化功能及配置建議
乙方將提供本物業設施部分之室內、外園藝綠化及景觀維護專業方面之物業管理顧問建議。
3.2.2 清潔服務之程序
乙方將協助甲方擬定本物業設施清潔服務之基準,如建材之類別、位置、清潔次數及所需員工;制定適當報表監督清潔日常運作及監察清潔服務品質等。
3.2.3 垃圾處理辦法
乙方將結合本物業設施內之專業工程圖紙設計要求及與公共區域實際可利用狀況,就日后產生之各類型生活、辦公垃圾之儲存及處理方式提供物業管理顧問建議其中包括:確定垃圾房位置、面積、裝修與環衛控制標準、收撿及清運流程。
3.2.4 公共區域標識導向系統
乙方將向甲方提供安排本物業公共區域標識導向系統之物業管理顧問建議。
3.2.5 物業管理費成本費用分析
乙方將評估影響物業管理運作及收費之因素包括:根據本物業設施功能設計、公共區域內裝修標準及選用之材料與工程設施/設備規格等,擬訂本物業管理服務之各項無償及有償收費標準與操作程序。
3.2.6 編制文件制度
乙方將協助編寫符合本物業之特定需求之[ 臨時管理規約 ]、[ 業戶手冊 ] 及各項管理規章與細則。
3.2.7 移交物業區單元與用戶之程序
乙方將向甲方提供移交本物業設施部分單元與用戶之程序建議。
3.2.8 裝修管理
乙方將向甲方提供安排本物業設施部分單元業戶裝修工程及物料運送控制之程序,并提供符合本物業管理運作需求之 [ 裝修指南 ]。
3.2.9 投訴處理建議
乙方將擬訂處理本物業各類型業戶對物業管理服務相關各項投訴之處理與跟進建議。
3.2.10 物業保險
乙方將協助甲方擬訂本物業之保險事宜,具體操作將按照本物業之實際建筑成本、業戶類型、相關各項管理需求及保險行業規范模式運作。
3.2.11 業戶檔案管理
乙方將擬訂本物業各單元各類型業戶之檔案管理方案。
3.2.12 業戶意見征詢
乙方將擬訂對本物業業戶定期進行物業管理意見征詢之程序建議。
3.2.13 節日裝飾及業戶聯誼活動
乙方將擬訂對本物業于節假日期間之節日裝飾計劃包括:新年/圣誕節、春節、五一勞動節與 十一國慶節等,以及相關業戶聯誼活動方案。
3.2.14 物業管理運作方案
乙方將擬訂符合本物業實際運作及管理需求之 [ 物業管理運作方案 ],該 [ 物業管理運作 方案 ] 亦在甲方確認后作為本物業專業管理與服務之操控依據與基礎。
3.2.15 優質服務計劃
乙方將擬訂本物業之對客優質服務計劃。
3.2.16 物業管理法規及訊息
乙方將定期向甲方提供相關政府職能機構頒布之物業管理專題性法規條例動態及訊息支持。
3.2.17 物業宣傳推廣建議
乙方將以物業管理角度配合甲方開展本物業銷售之宣傳推廣活動,具體內容包括:
3.2.17.1 提供乙方物業管理顧問標志、標牌及相關印刷品;
3.2.17.2 定期參加甲方組織之本物業宣傳與推廣活動,于活動中提供乙方物業管理顧問范圍 內之講演及相關演示。(唯此項活動甲方應提前書面知會乙方)
3.2.17.3 乙方將提供甲方銷售人員有關物業管理概念課程培訓一次包括:
戴德梁行簡介
物業管理費構成
物業管理服務內容 3.2.17.4 銷售中心物業管理顧問服務建議 接待服務流程 清潔、保安、客務服務人員配置 銷售中心各項管理制度
3.3 物業管理安防專業:
3.3.1 交通組織布局建議
乙方結合本物業各項主體功能之使用特點,提供本物業地面及地下部分之交通組織布局方面之物業管理顧問建議包括:
3.3.2 停車場設施管理建議
乙方結合本物業停車場設施部分的規劃設計方案,以及本物業停車場設施交付使用后的實際使用需求,提供本物業停車場設施部分的運營管理服務方案。
3.3.3 安防管理控制系統建議 出入口設置 地面及地下交通管理 人流、物流及車流控制
乙方將結合本物業各項主體功能之安防管理需求,對相關安防管理控制系統設計方案,提供相關物業管理顧問建議。
3.3.4 安防控制與管理
乙方根據本物業安防控制與管理的特定需求,擬訂保安人員崗位、保安服務的標準內容,并設立特定幷適合本物業的保安制度、編制之各相關巡邏路線圖表及 [ 安防運作手冊 ]。
3.3.5 應急預案程序
乙方提供本物業設施緊急事件處理方案,其內容包括:火災、水浸、地震、斷電/水/天然氣及罪案等之物業管理顧問建議。
3.4 物業管理財務專業:
3.4.1 物業管理費預算案
乙方根據本物業的特定管理與服務需求,制訂本物業各功能部分(包括:公寓樓部分(自物業投入使用后之首年度)物業管理費預算案及物業管理處前期開辦費預算案。
3.4.2 物業財務管理
乙方提供本物業有關物業管理之財務運作模式及相關要求包括:
處理支出項目
乙方提供甲方有關物業管理支出帳目的控制程序;
收支損益報表
乙方提供甲方有關收支損益報表的形式。
收取物業管理費之程序
乙方提供甲方有關每月發出物業管理費通知單予各業主的程序,并將制定向欠交物業管理費及雜費之業主發出催收通知書程序。
3.5 物業管理培訓專業:
3.5.1 專業課程培訓計劃
乙方將結合本物業實際運作及管理需求,在甲方配合下對駐本物業之管理處各專業部門員工提供一系列培訓,其中每項培訓一次,內容將包括:
3.5.1.1 物業管理人員專業培訓:
物業管理概念、臨時管理規約及物業管理法規;收樓入伙流程、公寓物業管理要點、客戶投訴處理技巧;
3.5.1.2 安防管理人員專業培訓:
保安消防監管控制要點及緊急事件處理程序。
3.5.1.3 工程管理人員專業培訓:
二次裝修管理重點及物業工程驗收移交;
機電設備設施日常維護、入室維修服務及注意事項。
3.5.1.4 財務管理人員專業培訓:
物業管理費用收繳流程及欠費催繳流程。
3.5.2 以上物業管理培訓課程每項為2-3小時。
3.5.3 以上物業管理培訓課程開展前,將由乙方物業管理專業經理對本物業管理處員工進行 訪談,在掌握與了解管理處員工實際專業水平狀況后,結合以上課程內容,制訂符合本物業 及管理處員工實際運作與受訓需求之培訓綱目,并在此基礎上實施。以上各項培訓課程完成 后,乙方將向本物業管理者提供有關以上各項培訓課程之教材。本合同屆滿時,如甲方尚未 組建本物業之物業管理團隊,則乙方無須提供此項培訓。
3.6 物業管理行政人事專業:
3.6.1 行政人事政策
乙方擬訂 [ 員工手冊 ] 及 [ 行政人事政策與程序 ] 等專業操控文件。
3.6.2 員工選聘
乙方對本物業管理處各職級員工之選聘標準提供物業管理顧問支持包括:協助提供面試及提供聘用條件等。
3.6.3 員工工服樣式
乙方將對本物業管理處各職級員工之工服樣式向甲方提供物業管理顧問建議。
3.7 物業管理顧問例會
乙方物業管理顧問團隊專業經理,將結合本物業各階段之專業管理與服務以及甲方對乙方物業管理顧問服務實際需求,于本合同簽署生效后每月 壹 次赴太原市項目現場參加甲方召開之物業管理顧問工作例會。
第4條 : 物業管理顧問服務期限及方式
4.1 物業管理顧問服務
4.1.1 本合同物業管理顧問服務之期限為本合同1.4條款。
4.1.2 本合同中第3條項下的物業管理顧問服務內容,其物業管理顧問服務性建議均以書面文本形式及或電子郵件形式在甲乙雙方共同認可之時限提交甲方。
4.1.3 乙方將于本合同簽署生效后結合本物業物業管理顧問服務之相關內容組成專案顧問服 務團隊,且并在與甲方召開之第一次工作會議后5個工作日內,提交相關物業管理顧問服務工 作計劃與甲方。該工作計劃亦將在得到甲方認可后,作為乙方提供甲方物業管理顧問服務工 作之依據。
第5條:物業管理顧問服務酬金及付款方式
5.1 物業管理顧問服務酬金及付款方式
5.1.1 乙方物業管理顧問服務酬金標準為每月人民幣 整 ( RM),總酬金為人民幣元整
(RMB,上述物業管理顧問服務酬金分為 期支付如下:
第一期:甲方于 年 月 日支付乙方人民幣
第二期: 甲方于 年 月 日支付乙方人民幣;
第三期: 甲方于 年 月 日支付乙方人民幣;
5.2 以上物業管理顧問服務酬金均已包括乙方應負擔之全部稅費。
5.3上述物業管理顧問酬金未包含乙方之顧問組成員的差旅費,此項費用需由甲方提供,其費用構成包括:乙方顧問組成員每月一次,每次一天顧問巡訪的食宿及交通費用(甲方需提供標準在三星級及以上的酒店作為乙方顧問組成員之住宿并提供往返機票)。
第6條:關于使用“北京戴德梁行物業管理有限公司”名稱及標識規定
6.1 在本合同有效期限內,在甲方履行本合同5.1.1條款之情況下,甲方可使用“北京戴德梁行物業管理有限公司”名稱及標識(包括中/英文名稱/縮寫及標識)做本物業宣傳推廣及實際入住后全程物業管理公司對外告知使用,唯其使用字句、比例、顏色等資料應事先須征得乙方書面確認方可進行,以保證乙方國際形象。
6.2 自本合同終止之日起,甲方不能以任何形式宣傳或運用乙方之名義做本物業推廣或其它用途。
第7條:雙方責任與義務
7.1 甲方責任:
7.1.1 甲方有為乙方保守本物業之相關商業機密之義務。此處所稱機密僅限于上述乙方提供之所有書面之物業管理計劃、規劃、制度、培訓課程、會議記錄、技術資料、應變辦法及合同金額等。
7.1.2 甲方應按本合同約定之時間及金額,支付乙方物業管理顧問服務酬金,否則乙方有權自向甲方發出書面催繳通知書之日起十個工作日后,停止服務。且乙方保留追討甲方欠付款項及每延遲付款一天,甲方所需支付乙方之每日違約金(每日違約金即:當期物業管理顧問酬金之萬分之五)之權利,但違約金之賠償總額將不超過當期應付金額之5%。
7.1.3 甲方應及時簽收乙方提供之物業管理顧問工作報告、管理建議等文件。
7.1.4 乙方所提供之與完成本合同項下工作有關之資料之所有權和涉及之著作權等知識產權之所有權屬于乙方,甲方擁有該等資料和知識產權之使用權,可以用于與本項目有關之聯和審批等工作,但在未獲得乙方之書面同意前提下,甲方不應將該等資料和知識產權用于甲方之其他項目或交給第三方(包括甲方之關聯機構)使用。
7.2 乙方責任:
7.2.1 乙方應按本合同負責物業管理顧問方面之建議、指導和培訓,提供有關物業管理技術,以保證物業管理顧問服務質量。如果乙方未能履行本合同,甲方自發出書面警告通知書15個工作日后,可解除本合同,其酬金據實支付。
7.2.2 乙方將不會以任何方式出讓或轉讓其獲得之合作協議。
7.2.3 乙方有為甲方保守本物業之相關商業機密之義務。
7.2.4 乙方按本合同約定提供物業管理顧問服務時,應維護甲方利益,并接受甲方與政府相關職能部門之監督。
第8條:合同終止事由
8.1 除發生下列8.2之情況,立約雙方在本合同生效期間不得終止本合同。
8.2 甲乙雙方同意根據下列情況提早一個月給予對方書面通知終止本合同:
8.2.1任何一方嚴重違反或沒有履行本合同內列及有關補充協議之任何條款之職責,并接到對方書面通知起計一個月內未能改善及履行有關條款之職責。
8.2.2 若甲、乙雙方因重組或合并原因而被清盤。
8.2.3 在本合同履行過程中,由于本物業所在地發生戰爭、洪水、臺風、地震或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同之任何一方無法履行本合同規定之義務,遭受不可抗之一方不承擔違約責任。但遲延履約后發生不可抗力的,遲延履約一方不能免除責任。遭受不可抗力一方在不可抗力事件發生后之15天內,應向對方出具經公證之有關權威部門之證明。不可抗力事件消除后,由雙方協商確定是否恢復對本合同之繼續履行。
8.2.4本合同雙方任何一方,由于戰爭、嚴重火災、火災、地震等不可抗力而喪失履約能力,由受災方提供當地官方權威證明后,本合同自動終止。
第9條:爭議解決
9.1 凡因在履行本合同所發生之或與本合同有關之一切爭議,雙方應協商解決,協商不成,雙方任何一方均有權向本物業所在地之人民法院提起訴訟。
9.2 本合同一方對另一方之任何違約及延誤行為給予之任何內容、寬限或延緩行使根據本合同享有之權利或權力,不能視為該方對其權利和權力之放棄,亦不能損害、影響或限制該方依據本合同和中國有關法律、法規應享有的一切權利和權力而單獨或部分行使本合同項下的任何權利、權力或補救辦法。
第10條:通知與送達
10.1 以本合同為目的或與之相關之任何通知均以親自遞交,郵資已付之掛號郵件、 特快遞服務或傳真發至如下聯絡方式,否則不發生效力。如果擬接受通知之合同一方之下列地址或聯絡號碼發生變更,則其應毫不延遲地通知合同另一方這變更情況:發給甲方的通知應發至:
甲 方
通信地址:
收 件 人:
電 話:
傳 真:
發給乙方的通知應發至:
乙 方:
通信地址:
收 件 人:
電 話:
傳 真:
除非本合同另有規定,否則所有通知和往來通訊將被認為是于下列日期正式送達被通知方并為其所知悉:
1. 如果是采用親自遞交之方式,應以被通知收到該通知之日期為準;
2. 如果是采用特快專遞之方式,應以郵件寄出之第七個工作日為準;
3. 如果是采用傳真之方式,應以傳真發出并收到傳真確認記錄之日期為準;
第11條:其他事項
11.1 為保證甲乙雙方在合同有效期間之信息溝通便捷和有關事務之決定效率,雙方應于本合同簽署生效之日起五個工作日,書面指定一名工作代表并通知對方,雙方指定之該工作代表在本合同有效期間內代表其指定方且指定方僅通過工作代表進行與對方之通知、提出詢問、答復、提出意見、協調、書面確認對方工作成果之完成等本合同履行之相關事項,指定方應對其指定之工作代表之職務行為負責。
11.2 本合同雙方可對本合同之條款進行修訂、更改或補充, 以書面簽訂補充協議,有關之補充協議與本合同具有同等效力。
11.3 本合同適用于中華人民共和國之法律。
11.4 本合同期滿前三個月,雙方應就是否續約協商,如雙方同意續約,應于期滿前一個月簽訂補充協議,確認續約的期限及有關合作條款。
11.5 本合同自簽署之日起生效,本合同正本壹式肆份。甲方持貳份,乙方持貳份,本合同中甲乙雙方之 [ 營業執照 ] 亦為本合同之有效組成部分,并與本合同具有同等法律效力。
本合同雙方:
甲方:
法定代表人或授權人簽署:
日期:
乙方:
(公司蓋章 )
法定代表人或授權人簽署:
日期:20xx年七月 日
物業管理服務合同集合 篇9
一、合同當事人
甲方:濟寧麗人醫院 (以下簡稱甲方)
乙方:濟寧華海物業服務有限公司 (以下簡稱乙方)
根據甲乙雙方友好協商,雙方在自愿、平等、互利、協商一直之基礎上,雙方就甲方聘請乙方對濟寧麗人醫院項目提供物業管理服務事宜,特訂立本合同。
二、物業保潔項目
一、 雙方責任權利義務
(一)甲方的責任權利義務
1、 甲方為乙方無償提供用水用電,并及時對供水、排水、排污,管道進行修理,以及簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場所。
2、 甲方須指定專人與乙方派駐之工作人員對接,以免造成工作疏漏。
3、 甲方在法定工作時間外安排保潔人員超時工作的,應按照國家有關勞動法規支付加班補助費。
(二)乙方的責任權利義務
1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作,實施本協議中列出的各項工作內容。
2、 乙方遵守甲方現行的辦公管理規定、制度和要求。
3、 堅持合理的意見,以保障工作的正常實施,保障最優的管理效果為首要工作前提。
4、 乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具。
5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正,無違法犯罪記錄。
6、 乙方確保甲方大樓內外整潔清新的高標準衛生環境。
7、 乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定,在衛生保潔過程當中采取嚴格的安全措施,如發生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。
二、保潔工作流程
(一)大堂區域
1、 每日甲方員工上班之前,大堂所轄區域內的清潔工作須全部完成,樓內員工正常工作期間,隨時巡視保潔重點清理大堂地面和電梯轎廂內的垃圾雜物及污漬。
2、 用掃把清掃大堂地面及門前區域垃圾,確保地面光亮無塵,并用塵推拖掉大堂地面塵土。
3、 用干凈毛巾擦拭玻璃門,確保門窗玻璃擦拭光亮干凈,門框及門把手光亮,并定期刮拭。
4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內其他物品,包括門框,指示牌,宣傳欄等,確保標牌等無灰塵。
5、 及時傾倒垃圾桶,確保垃圾桶擺放正確,煙盤干凈。
6、 保持服務臺光亮無雜物。
(二)公共區域
1、 用掃把清掃走廊地面雜物,確保走廊地面無雜物,門窗擦拭干凈,消防器材干凈無污漬。
2、 清潔電梯間外門及軌道,確保電梯間走廊地面無雜物,墻面光潔,無明顯污漬,電梯門,門框,軌道保持锃亮,無灰塵污漬。
3、 用拖把,掃把等工具清掃公共衛生間確保地面光潔,無雜物,無明顯污漬,門、隔板兩面光潔,無污漬、灰塵,標牌完好、光潔,洗手盆光潔,無污漬,水漬,水龍頭光潔,臺面光潔,鏡面光潔無污漬、灰塵,便池光潔,無污漬,廢紙簍置于便池右后方,內襯垃圾袋,廢紙不超過半。
4、 用掃把清掃步梯消防通道,確保整潔無紙屑、煙頭、無積水等,定期清理垃圾桶內垃圾,并保持垃圾桶外觀清潔無明顯污漬。
5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門、門窗、桌椅、門框、標牌、防火門、防火器材及其他公共設施。
(三)辦公區域
1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面,確保干凈整潔衛生,無明顯污漬
2、 用毛巾清掃辦公室內門、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等,確保其光亮,無污漬和灰塵。
3、 確保其他桌椅。書柜。矮柜。茶幾。沙發等表面光亮,潔凈,無污漬,水痕和灰塵等。
4、 辦公室墻面及各種設備設施 如空調、飲水機、加濕器、電風扇、墻面開關及其他設備設施等表面無灰塵,污漬。
三、保潔人員配置
乙方為向甲方提供保潔服務,向甲方派遣保潔員____人。
三、物業保安項目
根據甲乙雙方確認的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服務,并按照乙方的管理模式對保安隊員進行管理,根據雙方確定的崗位職責要求,執行公共秩序的防范任務,防止侵害甲方財產安全行為的發生,承擔相應的保安服務責任。(不得違反國家有關法律法規)
一、 雙方的責任權利義務
(一) 甲方的責任權利義務
1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯絡工具,組織訓練學習的場所等。
2、 配備符合國家要求的消防設施,對乙方提出的安全防范隱患報告及時答復和改進。制定并執行內部安全防范規章制度,教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。
3、 按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費。
4、 乙方派駐保安人員,實行雙重管理,共同領導并經常保持聯系,共同對保安人員進行教育,關心他們的工作和生活,提高服務質量,確保安全,若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的,甲方及時通告乙方,經調查核實后由乙方處理,保安員因事請假,經乙方經理審批后方能生效。
5、 乙方按規定為保安人員統一購買人身意外傷害保險,保安人員在執勤中,因公受傷,致殘甚至犧牲(致殘者經國家有關機構鑒定),其醫藥費、撫恤金等費用由保險公司按規定理賠,保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分,由乙方承擔。如因甲方指揮保安人員執行保安職責以外的事而使保安 員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔。
6、 甲方禁止安排保安人員為個人人身保安服務,禁止保安人員處理經濟糾紛或勞動爭議,禁止使用保安人員監視工人生產勞動和生活等與保安服務無關的其他活動,禁止安排參加其他違反法律規定的活動,違者由甲方承擔法律和經濟責任。如屬保安個人行為,甲乙雙方不承擔任何責任。
7、 依據本合同,經公安機關確定是由乙方保安人員進行保安服務工作時的過失或故意行為,造成甲方經濟損失的,乙方負責承擔賠償責任。但該經濟損失不包含甲方現金、珠寶、有價證券、商業資料及其他難以確定價值的物品的損失。
8、 甲方應對本單位的員工、家屬、臨時工進行守法和遵守規章制度的宣傳教育工作,配合支持保安人員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規或糾紛而造成責任事故、財產損失,乙方執勤保安員不負責任。
(二) 乙方的責任權利義務
1、 乙方指派保安人員負責甲方的公共秩序的護衛工作。
2、 保安員應嚴格履行《安全防范方案》規定的崗位職責要求,并遵守甲方法律規定的各項規章制度。
3、 發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故,及時處理并報告甲方和當地公安機關,采取措施保護案發現場,協助公安機關偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責任范圍內的其他突發事件。
4、 落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發現責任區域內的安全隱患,及時報告甲方并協助予以處理。
5、 保安人員應對院內車輛進行疏導,對外來的人員以及車輛進行盤查,對水電注意管理,并每一小時對院內進行一次巡查。
6、 值夜班的保安人員不得睡覺,夜間要加強巡邏力度維護安全防止破壞,對院內人員和財產安全起到應有的保護作用。
7、 選派的保安員必須經過正規的培訓,無違規犯罪前科。
8、 為保安人員配備制服及基本保安裝備,并負責保安員的工資。
9、 加強對保安員的在崗培訓、監督和管理,確保安全服務的優質高效。
二、 保安人員配置及保安服務費
1、 乙方根據甲方方面要求按時提供____名保安人員給甲方,在甲方區域內執勤。
2、 甲方直接為乙方保安員提供工作餐。
四、合同期限
本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為____年。
五、物業服務費及支付方式
1、 物業服務費由保潔費和保安費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成,共計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等,且此款項不包含稅金)
另:乙方提供人員每人每天工作八小時,如果甲方因工作需要,要求加班時,加班費由甲方按國家相關規定支付。
2、 每月10號由甲方以現金的方式向乙方支付服務費,節假日順延,但不得超過三天。
六、合同的解除和終止的約定及違約責任
l、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
5、其它事項:
七、其他事項
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書面意見。
3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同元法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交濟寧市仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
6、合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
7、本合同正本連同附件共______頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
8、本合同自簽訂之日起生效。
9、其他事項:
甲方蓋章: 乙方蓋章:
甲方代表簽字: 乙方代表簽字:
年 月 日
物業管理服務合同集合 篇10
甲方:________市________局
乙方:________市新禹物業
依照《物業管理條例》以及相關的法律法規,甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上,就甲方保潔項目委托乙方提供服務事宜經過友好協商,一致同意簽訂本合同。
第一條保潔范圍
1、室內保潔:會議室(定期),樓梯臺階、扶手、衛生間、走廊、樓內走廊墻裙、局長室(工作日),
2、室外保潔:前后院、硬化路面、停車棚。
3、室內保潔不含一層。
第二條服務標準:
總體要求:干凈、整潔。
1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬,扶手、門框無浮塵、無污跡。
2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水,便池無污漬、室內無異味(液封有效為前提)。
3、立墻無浮塵、污跡,天花無蛛網;
4、垃圾日產日清,每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾站。
5、雪后清掃道路,大雪天氣甲方增援。
6、對突發性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。
第三條人員配置:
內外保潔共配置2人,依工作量對保潔員做二次分工。
第四條服務費用以及付款方式
全年服務費共計3.888萬元,大寫:叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務項目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務費元0.972萬元。
第五條雙方的權利和義務
1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的服務有權監督并提出整改意見,同時甲方應當積極配合乙方的工作,約束自己方人員可能出現的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應,乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務。
3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條合同期限
本合同有效期自20________年11月23日起至20________年11月22日止,共計1年。
第七條違約責任
1、合同簽訂后,雙方都應該嚴格遵守,若有一方違約導致本合同無法正常履行,違約方應向對方進行賠償。
2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同,須提前三個月告知對方。
3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規定組織生產和作業,因違章導致乙方服務人員人身事故,甲方不負任何責任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。
第八條附則
1、其他未盡事宜可臨時協商并簽訂補充協議。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協商解決。
甲方:(章)
乙方:(章)
代表:代表:
____年____月____日
物業管理服務合同集合 篇11
甲 方:
乙 方:
依據中華人民共和國法律、法規規定,甲、乙雙方經友好協商,就乙方在群邦·新天地商業街經營場地物業管理之事宜,訂立本合同,以茲共同遵守。
第一條 管理場所及經營范圍
1.1甲方已合法取得群邦·新天地商業街物業管理權。
1.2乙方經營群邦·新天地商業街
第二條 合同性質
2.1本合同與《群邦·新天地房屋租賃合同》(以下簡稱《租賃合同》互為不可或缺之組成部分,乙方簽訂《租賃合同》的同時簽訂本合同,接受甲方統一管理。
2.2《消防安全管理責任書》是本合同的重要組成部分,與本合同具有同等法律效力;乙方應保證自己及其他工作人員嚴格遵守本合同規定條款,乙方及工作人員因過失或過錯造成的后果由乙方負全部責任。
第三條 管理費用
3.1甲方依照高密市政府有關部門核準的價格,收取乙方的物管費用,標準為元/平方米/月。
3.2本合同簽訂后,在繳納租賃費用的同時乙方應繳付個月的物業管理費,共計人民幣(大寫): 壹仟玖陸拾陸元整 ,以后物業管理費繳費時間同《租賃合同》中約定的租賃繳納時間同步。
3.3 乙方應繳的稅費及其他政府機關另行收取的費用均不包括在物業管理費當中,由乙方自行承擔。
3.4水、電、氣由乙方持IC卡在甲方統一規定時間內向甲方或相關部門購買。
第四條 乙方的權利和義務
4.1乙方應當承擔由于自身過錯,致使甲方的設施、設備發生故障、損失、損壞的相關維修費用。
4.2乙方應當負責經營場地內乙方自有設施、設備的維修。乙方設施、設備的損壞,給甲方及第三人造成損失的,甲方有權要求乙方及時修理,乙方拒絕的,甲方可先行維修,費用由乙方承擔。
4.3在經營場地內發生或發現財產損壞、人員傷亡,以及水管、電器線路、燃氣管線或裝置、設備設施或其他事故和隱患時,乙方應立即通知甲方,并采取合理措施防止損失擴大。
4.4乙方應當遵守甲方營業時間的管理規定,嚴格按照甲方要求進行經營。
4.5乙方應當在合同終止撤離甲方場地時,向甲方交還經營場地的相關鑰匙及水、電、氣卡。
4.6乙方應當保持經營場地內地面、室內墻壁及其他設施設備和物品的良好、清潔狀態;非甲方原因損壞的,由乙方承擔維修費用,并賠償由此造成的損失。
4.7乙方應當對所經營的商品投人財產保險,在經營過程中因自身原因而引起的火災、火險及其他安全事故等承擔全部責任(包括但不限于第三方財產損失及人身傷亡)。
第五條 甲方的權利和義務
5.1甲方有權按照本合同約定向乙方收取物業管理費以及應由乙方承擔支付的其它費用。
5.2甲方應保持建筑物的屋頂、墻面、電源、電纜和下水道以及乙方責任外的其它公共設施設備處于可供使用的狀態。
5.3甲方應保持維護建筑物所有的公共區域、洗手間及除乙方經營場地以外的其它區域的清潔衛生。
5.4甲方應保持所有消防安全設施、設備及其它營業所需設備處于正常運轉狀態。
5.5甲方應為顧客營造舒適的購物環境,統一規范管理好營業場地,確保群邦·新天地在行業中的整體形象和商業信譽。
5.6甲方應制定各種治安、消防、安全、保衛制度,提供良好的保安服務。
5.7乙方違反合同規定,不按時繳納各項費用或嚴重違反商業街治安、消防、裝修等規定,經通知仍不履行義務時,甲方有權按照國家相關規定采取相應措施催繳費用和責令整改。
第六條 限制及禁止
6.1乙方不得在營業場地內存放任何武器、彈藥和其他易爆、易燃、易污染的危險品和化學物品。
6.2乙方不得在公共場地堆放物品,設置障礙影響通行;否則甲方有權搬移物品拆除障礙,費用由乙方支付。
第七條 違約責任
7.1甲方未達到管理服務約定指標的,乙方有權要求甲方限期改正,如影響乙方經營,甲方應給予補償。乙方不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權收取乙方拖欠費用的滯納金,滯納金的收取標準為:每天收取拖欠費用的千分之五。 7.2如因不可抗力造成的損失,雙方均不負責任。合同所稱的不可抗力是指甲乙雙方訂立合同后發生的不可預見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。
第八條 免責條款
非甲乙雙方的過錯而引發的火災、水災及其它事故,甲乙雙方均不承擔責任。
第九條 其他約定
9.1本合同的內容、效力、解釋、爭議的解決適用中華人民共和國法律,受其保護和管轄。
9.2甲乙雙方在本合同履行中發生爭議的,雙方應當協商解決,協商不成的,可以向合同履行地高密市人民法院提起訴訟。
9.3本合同作為《房屋租賃合同》不可或缺之組成部分,合同期限與《房屋租賃合同》相同。《房屋租賃合同》終止或解除的,本合同隨之終止或解除。
9.4本合同一式三份,甲方執二份,乙方執一份,具有同等法律效力。
9.6本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.7雙方未盡事宜,經協商可作補充,補充條款與本合同其他條款相抵觸的,以補充條款為準。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業管理服務合同集合 篇12
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:_________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________萬平方米
建筑面積:_________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區總戶數:_________
受益人口:_________
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 公建配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費:月_________元/m2;
2、代收代辦費:_________。
3、特約服務費:_________。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條 其它委托事項。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理合同時止。
首屆業主大會召開后,本合同自行終止,首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業,并簽訂本住宅區的物業管理委托合同。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務(適用于房地產開發企業或產權單位)
1、在銷售物業之前,制定業主臨時公約,對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業主和物業使用人遵守;
2、在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示,并予以說明;在與物業買受人簽訂物業買賣合同時,應當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面承諾;
3、與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容;
4、審定乙方擬定的物業管理立案制度;
5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、賬務預算及決算;
7、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_________。
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
9、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
10、在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
甲方(蓋章):
乙方(名稱/蓋章):
簽約日期:
簽約日期:
物業管理服務合同集合 篇13
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
組織名稱:______________________
主任:__________________________
辦公地址:______________________
聯系電話:______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_______
企業名稱:______________________
注冊地址:______________________
聯系電話:______________________
(物業名稱)委托乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:_______________________
座落位置:______市______區______路(街道)_____號。
管理界限:東至___________ ;南至_______________ ;
西至___________ ;北至_______________ 。
占地面積:___________平方米。
建筑面積:___________平方米。
委托管理的物業構成細目見附表。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體物業產權人和使用人。本物業的全體物業產權人、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條房屋共用部位的維修、養護和管理,包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條房屋共用設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。
第六條 公用設施的維修、養護和管理,包括:非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理,包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。
第九條 公共環境衛生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條實行封閉物業管理的住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地,由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛,乙方有權制止停放,不承擔相應的管理責任。
第十一條 協助公安部門維護社區秩序,包括:安全監控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發生刑事案件依照法律規定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關財務帳冊及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。
第十五條位于______位置計______?的物業管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。
第十六條 位于_____位置計_____?的物業管理經營用房委托乙方按下列約定經營(在所選項目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買賣。
1.乙方無償經營,經營收入扣除經營成本后結余部分,按規定專戶存儲,全部用于補充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元,剩余經營收入歸乙方所有,甲方所得按規定專戶存儲,全部用于補充維修資金不足。
第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。
第十九條 負責向物業產權人、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_____。按委托協議代收電費、水費、_____ 、______、_______。
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規勸制止物業產權人、使用人違反《物業產權人公約》和物業管理有關規定的行為。
規勸制止無效的,報送物業產權人委員會批準,可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權利和義務
第二十四條 甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護物業產權人、使用人的合法權益;
2.制定《物業產權人公約》并監督物業產權人、使用人遵守;
3.審定乙方制定的物業管理規章、制度和實施方案;
4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃,財務預算及決算;
6.審議物業管理服務收費標準及使用辦法并監督、檢查使用情況;
7.向物業產權人籌集或續籌維修資金,審定維修基金利息的使用及分攤情況;
8.監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1.經常聽取物業產權人、使用人的意見和建議,并及時將物業產權人、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證物業產權人、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件,遵守《物業產權人公約》,按時交納物業管理服務費及其他費用;
3.協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;
4.維修基金利息不敷使用時,負責向物業產權人籌集;
5.向乙方提供建筑面積____?物業辦公用房(產權歸全體物業產權人所有),并于合同生效之日起______日內,移交給乙方使用。
6.按物業管理區域總建筑面積1%的比例,向乙方提供_____?經營用房(產權歸全體物業產權人所有),并于合同生效之日起____日內移交給乙方使用。
7.于合同生效之日起_______日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料,并建立交接手續;
8.當物業產權人、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交,催交無效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實施;
9.調解處理物業產權人、使用人與乙方的糾紛,協調其之間的關系;
10.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作;
11.協調、處理本合同生效前發生的建設及管理遺留問題;
(1)_______________________;
(2)_______________________。
12.完成政府交辦屬于物業管理區內應完成的各項任務;
13. ___________________________________________ 。
第二十五條 乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理。
2.編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及預算決算報告,經物業產權人委員會審定,提交物業產權人大會審議通過后實施;
3.編制房屋、附屬建筑物、構筑物、共同設備、設施、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案,經物業產權人委員會審定提交物業產權人大會審議通過后組織實施;
4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;
5.負責物業管理檔案資料、有關財務帳冊的管理;
6.規勸制止物業產權人、使用人違反物業管理規定及《物業產權人公約》的行為;
7.有請求物業產權人委員會協助管理的權利;
8.有選聘專業公司承擔專項工程的權利;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;
9.當物業產權人、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理;
10.依法向物業產權人使用人追繳欠交的物業管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本委托合同并依法經營;
2.接受物業委員會和物業產權人、使用人的監督;
3.重大管理措施應提交物業產權人委員會審議批準;
4.接受物業行政主管部門的監督、指導;
5.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后,報有關部門批準方可實施;
6.按照有關規定使用維修基金利息;
7.每半年向物業產權人、使用人公布一次物業管理服務費收支。每年7月份和12月份向物業產權人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業產權人公布全年維修基金利息收支情況;
8.向物業產權人、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;
9.發現違法行為要及時向政府有關行政主管部門報告;
10.定期對房屋設備設施健康狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;
11.物業管理委托合同終止7日內,必須向物業產權人委員會移交全部物業管理檔案資料;經雙方共同認可并委托審計機構審計后,向甲方移交有關財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。
12._________________________________
13._________________________________
第五章 物業管理服務質量及標準
第二十六條依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》(大房局發[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》(大房局發[1998]87號)制定本物業管理服務質量及標準,具體內容如下:
一、 房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志,設有引路方向平面圖。
3.封閉陽臺、空調外掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物,新建小區及主次干道兩側房屋立面無曬衣架。
4.一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過審計機構審計,有完整的竣工報告并執行有關保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時率達98%以上,合格率達100%,險情排隊及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
二、 共用設備管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2.專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證,水質檢驗合格。
5.電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。
6.電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,鍋爐供暖嚴守各項規章制度,運行正常并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
三、 共用設施管理
1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設備設施齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。。
5.危險部位標志明顯,有防范措施。
四、 綠化及養護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。
五、環境衛生管理
1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。
2.小區內實行垃圾袋裝化,隨產隨清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。
5.雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪,雨后及時清理污水。
6.小區內無馬路攤點、馬路市場,商業網點牌匾美觀整齊,管理有序。
7.小區內無違法、臨時建筑。
8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。
六、社區秩序維護
1.小區內實行24小時保安值班巡邏制度。
2.保安人員值勤有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項保安措施落實。
七、停車場及車輛停放管理
1.甲方委托乙方經營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2.__________________________ .
3.__________________________ .
八、 消防
1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
4.____________________ .
九、按《房屋裝飾裝修管理協議》實施改裝管理
第六章 物業管理服務費及相關費用
第二十七條 物業管理服務費
1.住宅房屋,乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業產權人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業產權人或物業使用人收取;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。
2.付費時間:__________________ .
3.合同有效期內,若物價部門批準調整收費標準,從批準執行之日起,乙方按調整標準向物業產權人、使用人收取。
4.物業產權人、使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。
5.物業產權人轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第二十八條 電梯運行費、采暖費收費按現行規定執行。
第二十九條在實行封閉物業管理住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地停放車輛的,由乙方對要求停放車輛的物業產權人、使用人實行委托服務,按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經營管理成本后結余部分的60%用于物業維修和綠地養護費用,40%用于彌補減免的物業管理服務費和便民服務費用。
1.露天車位每日__________元;
2.車庫每年______________元;
3.摩托車每日____________元;
4.自行車每日____________元。
第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養護和更新費用,按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規定》(大政發[1998]51號)及其配套文件執行。
第三十一條 乙方根據有關委托,按政府定價代向物業產權人、使用人收取水費、電費、________ 。
第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務,若委托乙方維修或提供服務,雙方應簽訂協議,乙方按約定收費標準向享受服務的物業產權人、使用人收取。
第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業管理區內房屋和共用場地、共用設施、設備設置戶外經營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協議并由乙方負責收費。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本后結余部分的60%用于物業維修和綠地養護,40%用于彌補經甲方同意減免的物業管理服務費和便民服務。
第三十四條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代為辦理,保險費用由全體物業產權人按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
甲方的家庭財產與人身安全保險自行辦理。
第三十五條 乙方按______%的比例從物業管理服務收費中提取管理者利潤。
第七章 違約責任
第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十七條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十九條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致失修失養,乙方應給予經濟賠償。
第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方 ______元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。
第四十一條 因物業產權人、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的物業產權人、使用人承擔。
第四十二條維修基金利息不敷使用時,由甲方負責籌集,因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致物業產權人、使用人財產損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。
第四十三條合同有效期內突發性緊急搶修排險工程費用,由乙方先行墊付,按相關物業產權人擁有的建筑面積比例分攤,由甲方負責于工程開工起15日內收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十四條為維護公眾、物業產權人、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急措施造成物業產權人、使用人財產損失的,有關各方按有關法律規定處理。
第八章 附 則
第四十五條 自本合同生效之日起______日內,根據委托管理事項,甲、乙雙方辦完成交接驗收手續。
第四十六條 本合同期滿前二個月,甲、乙雙方應做出是否續簽合同的決定。任何一方決定不續簽合同的,甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。
第四十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第四十九條 本合同正本連同附件____頁,一式3份。甲乙雙方各執1份,報物業行政主管部門備案1份,具有同等法律效力。
第五十條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第五十一條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第五十二條 本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。
第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_________ 乙方簽章:________
代表人:___________ 代表人:__________
_____年____月____日 _____年____月___日
物業管理服務合同集合 篇14
本合同雙方當事人
委托方(以下簡稱甲方): 業主管理委員會/房地產開發公司
受委托方(以下簡稱乙方): 物業管理公司
根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業基本情況
座落位置: 市 區 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業類型: (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。
5、公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
8、社區文化娛樂活動。
9、物業及物業管理檔案、資料;
10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
第三條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權利和義務
1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4、甲方在合同生效之日起 日內按規定向乙方提供經營性商業用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元標準出租經營,其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6、甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。),并在乙方管理期滿時予以收回;
7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權利和義務
1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;
7、至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9、建立本物業的`物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10、開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。
12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。
第六條 管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條 管理服務費用
l、 本物業的管理服務費按下列第 項執行:
①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元
②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元;
③由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限: ;方式: ;
2、管理服務費標準的調整按下列第 項執行:
①按政府規定的標準調整;
②按每年 %的幅度上調;
③按每年 %的幅度下調;
④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
⑤按雙方議定的標準調整;
3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業的公用設施專用基金共計 元,由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元,按下列第 項執行:
①由甲方在本合同生效之日起 日內向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在 費用中支付;
7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第 項執行:
①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月 元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的 %;
第八條 獎懲措施
1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2、乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條 其他事項
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
物業管理服務合同集合 篇15
甲方:xx市xx局
乙方:xx市新禹物業
依照《物業管理條例》以及相關的法律法規,甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上,就甲方保潔項目委托乙方提供服務事宜經過友好協商,一致同意簽訂本合同。
第一條 保潔范圍
1、室內保潔:會議室(定期),樓梯臺階、扶手、衛生間、走廊、樓內走廊墻裙、局長室(工作日),
2、室外保潔:前后院、硬化路面、停車棚。
3、室內保潔不含一層。
第二條 服務標準:
總體要求:干凈、整潔。
1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬,扶手、門框無浮塵、無污跡。
2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水,便池無污漬、室內無異味(液封有效為前提)。
3、立墻無浮塵、污跡,天花無蛛網;
4、垃圾日產日清,每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾站。
5、雪后清掃道路,大雪天氣甲方增援。
6、對突發性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。
第三條 人員配置:
內外保潔共配置2人,依工作量對保潔員做二次分工。
第四條 服務費用以及付款方式
全年服務費共計3.888萬元,大寫:叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務項目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務費元0.972萬元。
第五條 雙方的權利和義務
1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的服務有權監督并提出整改意見,同時甲方應當積極配合乙方的工作,約束自己方人員可能出現的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應,乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務。
3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條 合同期限
本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共計1年。
第七條 違約責任
1、合同簽訂后,雙方都應該嚴格遵守,若有一方違約導致本合同無法正常履行,違約方應向對方進行賠償。
2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同,須提前三個月告知對方。
3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規定組織生產和作業,因違章導致乙方服務人員人身事故,甲方不負任何責任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。
第八條 附則
1、其他未盡事宜可臨時協商并簽訂補充協議。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協商解決。
甲方:(章)
乙方:(章)
年 月 日
物業管理服務合同集合 篇16
(委托方):_____________業主管理委員會
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
乙方(受委托方):____________ 物業管理公司
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
為加強____________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據____市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議。
第一條 物業管理內容
(一)甲方將位于____區____路的____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理,綜合服務。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養護;
2.物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業檔案管理;
9.授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權利、義務
(一)甲方權利、義務
1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理;
2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方權利、義務:
1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
2.遵守各項管理法規和合同規定的要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
第六條 風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。
(二)乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
(一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
(一)本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商、合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。
(四)雙方如對合同發生爭議,協商不成的,訴請人民法院解決。
甲方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
乙方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
物業管理服務合同集合 篇17
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯系電話:_________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本狀況
物業名稱:_________
物業類型:_________
座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;
2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3、審定乙方擬定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;
6、審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)物業管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;
13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;
7、負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;
9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;
12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
13、_________。
第五章 物業管理公共服務質量
第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理:
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4、公共環境衛生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護與協助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準,具體見附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;
2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定后,乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準,甲乙雙方協商調整]。
5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;
8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;
9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。
第二十六條 經甲方同意,物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條 乙方發生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;
_________。
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條 甲方違反協議,未能讓業主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。
第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成業主財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時,應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業管理公共服務費用等費用的交納情況。
第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十七條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理服務合同集合 篇18
第一章 總則
第一條
第二條
第三條
第四條 本合同當事人 甲方: 乙方:根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將委托乙方實行甲方指定范圍內的宿舍管理服務,特訂立本合同。 物業基本情況 物業類型: 員工宿舍坐落位置: 臨時位置: 第二章 宿舍管理服務內容 甲方要求乙方每天提供 24 小時宿舍管理服務。服務內容包括如下:1.為本服務項目配置宿舍管理人員名(2男2女),實行兩班兩運轉的模式工作(兩個白班、兩個夜班),白班時間:7:00-19:00、夜班時間:19:00-7:00。2. 其中宿舍管理員年齡為50周歲以下,懂得電腦基本操作,宿舍管理員按照雙方約定人數和人員單價計算。 2.負責看管公共區域設施設備及巡視,以免發生外來人員侵入偷竊或損害財物;對上崗服務時間內進出管理區域的人員做好接待登記工作,謝絕無關人員進入管理區域。
3. 遵守甲方相關宿舍管理制度并嚴格按照制度執行,在崗期間嚴
禁與甲方員工發生任何沖突。
第三章 合同服務期限
第五條 委托管理期限為 12 個月。自 20_ 年 4 月 6 日起至 20_ 年 4 月 5 日止。
第四章 雙方權利與義務
第六條 甲方權利與義務
1.甲方有權檢查監督乙方的宿舍管理服務質量。
2.與乙方密切合作,處理本合同履行過程中與甲方有關的事項。
3.按時足額支付服務費用。
4.在本合同規定的服務起止日辦理交接手續。
5.向乙方提供必要的場所和宿舍。
6.每月組織一次入住人員對宿舍管理員的評價;
第七條 乙方權利與義務
1. 負責招聘、培訓和管理為本項目服務的宿舍管理人員。
2. 為宿舍管理人員提供必要的技術裝備和技術支持。
3. 支付宿舍管理人員的薪資福利。
4. 乙方應定期、不定期對本項目宿舍管理人員服務工作進行檢查監督,并做必要的記錄。
5. 除檢查和緊急處置需要外,未經許可,乙方不得擅自動用甲方所屬的任何設備和物品或擅入任何禁入場所。
6. 經證實因乙方工作人員的工作失職或過錯行為,造成甲方損失的乙方應承擔相應的管理責任。
7. 對甲方在工作中發現的問題應及時有效給予解決。
第五章 物業管理服務費用
第八條 宿舍管理服務費
1. (含稅),折合每人每月人民幣元整。
2. 乙方于當月末提交發票,甲方于次月十日前向乙方支付當月的服務費用。
第六章 違約責任
第九條 在合同有效期內單方提出終止合同,需向對方支付一個月的服務費為違約賠償金,如出現第十三條的規定,甲方不需要承擔違約責任。
第十條如甲方未能按期付款,在超過合同付款日期10天后從第11天起,按照每超出一天加收應收款0.3%的滯納金,但乙方延期提供發票導致甲方未能按期付款的除外。
第十一條乙方應執行國家有關規定,負責乙方員工的勞動保護和工作安全,并按照國家規定為乙方員工繳納五險和購買相關商業保險,乙方員工發生生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛,甲方不承擔任何賠償或連帶責任。
第十二條 如出現以下情況,視為一般過錯,乙方應立即給予糾正,提交檢討報告,并更換不符合要求的宿舍管理員,如造成甲方相關損失,給予賠償。
1、無正當理由在工作時間內不經許可脫離宿舍管理范圍,導致崗位失控;
2、宿舍管理員在工作時間內睡覺,或者有其他玩忽職守行為者;
3、由于工作上的疏忽,未執行甲方制定的宿舍管理規定制度的;
4、宿舍管理員在工作中遇到問題不請示、聯絡、匯報,給甲方造成較重損失;
5、宿舍管理員在工作中對甲方員工進行威脅、恐嚇的;
6、對進出宿舍內相關人員不盤查、不驗證,松懈怠慢,未造成嚴重影響者。
7、有其他與上述各項規定程度相關的行為。
第十三條 如出現以下情況,視為乙方有重大過錯,乙方應按照法律法規和合同的規定承擔相關的連帶賠償責任。同時甲方可以立即與乙方解除勞動合同。
1、故意損壞、盜竊甲方或其他員工的財物,性質惡劣,已經經公安部門報案認定的;
2、在宿舍范圍內動手打人或斗毆的;
3、脫崗時間較長(4小時以上),給甲方造成較重損失者。
4、由于工作的玩忽職守或者管理上的疏忽,引起火災或者其它危害、造成嚴重損失者的。
5、有其他與上述各項規定程度相關的行為。
第七章 附則
第十四條 合同期滿前30日內,雙方可商談本合同續約事宜
第十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力,宿舍管理員工作職責作為合同的附件,與合同具有同等的法律效力。
第十六條 本合同未約定事宜均按照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第十八條 因本合同所生的或與本合同履行有關的爭議均由 仲裁委員會依其仲裁規則仲裁解決。
第十九條 本合同經甲乙雙方代表簽字及加蓋公章后生效。
第二十條 本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。 以下無正文
甲方蓋章: 乙方蓋章:
代表(簽字): 代表(簽字):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
物業管理服務合同集合 篇19
委托人(以下簡稱甲方):業主委員會
授權人:業主大會
業主委員會主任(姓名):身份證號碼:
聯系電話:
業主委員會地址:
業主委員會聯系電話:
物業服務企業(乙方):
營業執照注冊號:
企業資質證書號:
組織機構代碼:
法定代表人:聯系電話:
委托代理人:聯系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,以及年月日召開的業主大會會議上,專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意聘請乙方的表決,甲方委托乙方對(物業名稱)實行物業管理服務。雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上訂立本合同。
第一部分 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下:
名稱:[地名核準名稱]。
類型:[多層住宅][高層住宅][別墅][辦公][商業]。
坐落位置:[通訊地址]太原市區(縣、市)街道(鄉、鎮)路(街、巷)號;
物業服務區域四至范圍:
東至;
南至;
西至;
北至。
占地面積:平方米;
總建筑面積:平方米;其中住宅平方米,非住宅平方米,其他。
第二部分 物業服務內容
第二條 經甲乙雙方協商,乙方承接本物業時,按以下第*項方式執行:
(一)在甲方的監督、協助下,由乙方與原物業服務企業進行本物業的交接工作:
(二)甲乙雙方進行本物業的交接工作:
[因承接涉及的事項較多,甲乙雙方協商聘請無利害關系人見證或公證機關公證]
第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:
(一)制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度;
(二)物業共用部位的日常維修、養護和管理;
(三)物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理;
(四)公共綠地、景觀的養護;
(五)清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
(六)協助維護秩序,對車輛(包括非機動車輛)停放進行管理;
(七)協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作;
(八)消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等;
(九)負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案;
(十)按照法律、法規和有關約定簽訂的協議對物業裝飾裝修提供服務;
(十一)對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告;
(十二)制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容;
(十三)設立服務監督電話,并在物業區域內公示;
(十四)其他服務事項:。
第三部分 物業服務標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件二)提供服務。
雙方約定的物業服務標準不得低于《太原市住宅小區物業管理服務等級標準》中相應等級規定的要求。
第四部分 物業服務期限
第五條 物業服務期限為年,自*年*月*日至*年*月*日。
第五部分 物業服務相關費用
第六條 乙方物業服務費用收取參照國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定,按下述約定,以建筑面積向業主收取物業服務費,具體標準如下:
多層住宅:*元/月·平方米;
高層住宅:*元/月·平方米;
別墅:*元/月·平方米;
辦公樓:*元/月·平方米;
商業物業:*元/月·平方米;
物業:*元/月·平方米;
二次供水加壓費*元/月·噸;
電梯運行費*元/月·平方米。
實行物業服務費用包干制的,物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。
實行物業服務費用酬金制的,預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)甲方同意的其他費用:。
本條約定的物業服務費不含物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過專項維修資金予以列支,專項維修資金使用根據相關文件規定執行。
第七條 自本合同生效之日起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本合同第六條約定的標準向乙方交納物業服務費。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費的,從其約定,業主負連帶交納責任。
物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按照相關規定向開發建設單位收取物業服務費。
第八條 物業服務期間,乙方按下述第種收費形式確定物業服務費。
(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第六條約定的物業服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。由乙方在本合同第六條約定預收的物業服務資金中按下述第種方式提取酬金,其余全部用于前期物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔。
1、[每月][每季][每半年][每年]在應收的物業服務資金中按%的比例提取酬金;
2、[每月][每季][每半年][每年]在應收的物業服務資金中提取元的酬金;
第九條 物業服務費用屬本合同第八條第二項約定的,物業服務資金中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:
(一)年度結算結余部分,按以下第種方式處理:
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入物業專項維修資金;
(二)年度結算不足部分,按以下第種方式處理:
1、由業主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;
2、。
第十條 物業服務實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,每半年向全體業主公布物業服務資金的收支情況,并接受專業機構審計監督。
第十一條 業主應當在(每次交費的具體時間)按[每月][每季][每半年][每年](預)交納物業服務費用(資金)。業主未在規定時間交納物業服務費用(資金)的,業主委員會應當督促其按時交納。
第十二條 本物業服務區域內車位使用費收費標準,參照物價部門規定的標準結合本物業實際情況由業主大會決定執行。
停車位屬于全體業主共有的,車位使用人應按露天車位*元/月·個、室內車位*元/月·個的標準交納車位使用費,由乙方代收。
車位使用費按下列用途使用:
(一)%轉入物業專項維修資金帳戶;
(二)%用作物業服務費用(資金);
(三)。
第十三條 乙方應與車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。乙方應當建立健全車輛停放服務及收費的內部管理制度,做好車輛進出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監視)等服務,并對停車場所及設施設備進行維修養護,保障正常使用等工作。
第十四條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他有償服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
第十五條 業主應按照規定向供水、供電、供氣、通訊、有線電視等專業單位交納水、電、氣、通訊、有線電視等有關費用。
乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。
第十六條 物業共用部位、共用設施設備經營收益歸全體業主共有。
所得收益按照下列用途使用:
(一)%轉入物業專項維修資金帳戶;
(二)%用作物業服務費用(包括成本及酬金);
(三)。
第十七條 本物業服務區域內,共用部位、共用設施設備需要大修、中修和更新、改造,但未建立專項維修資金或專項維修資金帳面金額不足的,需經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意,按以下第項方式籌集專項維修資金。
(一)甲方委托乙方每月按[物業建筑面積*元/平方米][元/戶]向業主另行收取費用,用作專項維修資金;
(二)屬于全體業主共有的停車位經營收益的%用作專項維修資金;
(三)物業共用部位、共用設施設備經營收益%用作專項維修資金;
第十八條 本物業管理區域建立專項維修資金的,需使用維修資金時,需經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意,按照相關規定使用物業專項維修資金。
甲方應當將物業專項維修資金使用方案、所需資金預算、列支范圍、工程進展以及資金劃撥等情況在物業管理區域內向全體業主或者相關業主公布。
第六部分 雙方權利與義務
第十九條 甲方的權利義務
(一)召集業主大會會議,報告物業管理的實施情況;
(二)對本物業區域內的物業服務事項有知情權;
(三)對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;
(四)代表和維護業主、物業使用人的合法權益,及時了解業主、物業使用人的意見和建議,審定乙方制定的物業服務方案,監督和協助乙方履行物業服務合同;
(五)有權組織物業服務滿意度調查;
(六)配合乙方做好物業區域內的物業服務工作;
(七)在乙方辦理入住日前,按照省、市相關規定提供符合辦公要求的物業服務用房,建筑面積約平方米,位置為;
(八)審議乙方提出的物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造的報告;
(九)有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況;
(十)負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題以及業主、物業使用人與乙方之間的糾紛,不因此影響乙方工作;
(十一)監督《管理規約》的實施,按照約定交納物業服務費與特約服務費;督促業主、物業使用人按時交納物業服務費和專項維修資金,對業主、物業使用人違反《管理規約》的行為予以勸阻、制止;
(十二)授權乙方對業主、物業使用人違反《管理規約》的行為,依照《管理規約》的約定進行勸阻、制止;
(十三)積極配合公安機關做好房屋出租登記報備工作,與社區居民委員會相互協作,共同做好維護物業管理區域內的社會治安、計劃生育等相關工作;
(十四)協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動;
(十五)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動;
(十六)有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第二十條 乙方的權利義務
(一)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、有償服務費,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(二)在符合相關法律規定且不侵害業主、物業使用人及他人的合法權益的情況下,利用業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、會所經營、商業促銷等活動的,應當每半年公布收益情況,接受業主監督;所得收益歸相關業主所有;
(三)按照相關規定,建立健全信息公開制度和管理制度。對小區內所有收費項目、收費標準等應按物價部門相關規定在收費場所實行明碼標價;
(四)可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔責任;
(五)妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密;
(六)接受甲方、業主和物業使用人的監督,及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業服務的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴;
(七)對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正;
(八)結合本物業的實際情況,編制物業服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告;
(九)維護本物業管理區域內公共區域秩序,按照法律法規政策的有關規定,提供質價相符的服務,落實小區安防力量,采取各種有效安全防范措施,通過人防、技防、物防相結合的辦法,做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時,應及時采取應急措施,并及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作;同時,要協助相關單位或部門做好流動人口、出租房屋登記報備和計劃生育等工作,對不履行義務的業主,應及時向政府相關部門報告;
(十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主,并按規定與業主、物業使用人簽訂住宅裝飾裝修管理服務協議;
(十一)不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按相關規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中盡可能減少對業主的影響,并及時恢復原狀;
(十二)本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本物業管理區域的物業服務,并按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續。
(十三)有關法律、法規規定和當事人約定的其他權利義務。
第七部分 合同解除和終止
第二十一條 本合同終止后,甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議等。
第二十二條 本合同終止后,乙方應在合同終止之日起*日內,向[甲方][新的物業服務企業]移交屬于本物業管理區域業主大會的財務、相關資料、及附件1所交接的事項。
第二十三條 出現下列情形之一的,可以提前解除本合同:
1、物業項目因拆遷等原因滅失的;
2、因不可抗力,致使本合同無法正常履行的;
3、乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經業主大會決定解除合同的;
4、專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主不履行本合同約定的義務,致使物業管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
第二十四條 本物業管理區域出現本合同約定的提前解除合同的情形,解除合同的一方應及時書面通知對方,合同自書面通知送達對方日后解除。合同提前解除的,甲乙雙方應在合同解除之日起日內交接完畢本合同第二十一條、第二十二條規定的事項。在辦理交接期間,乙方應維護本物業管理區域正常的生活秩序,甲方應督促業主和物業使用人向乙方支付交接期間的服務費用。
第二十五條 其他條款。
第八部分 違約責任
第二十六條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十七條 乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經業主大會持專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主通過后有權解除合同。乙方承擔的違約金,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退所收費用、支付利息,并按支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。
第三十條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十一條 乙方在被解聘或合同終止后,應自收到解聘通知書或合同終止之日起的日與業主委員會或新的物業服務企業辦理物業的交接驗收手續;乙方不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十二條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,不承擔責任,當事人應當按有關法律規定處理。
第三十三條 其他條款。
第九部分 爭議解決
第三十四條 合同履行過程中發生爭議的,可以按照以下方式解決:
(一)向物業所在地的人民法院提起訴訟;
(二)向仲裁委員會申請仲裁。
第十部分 附則
第三十五條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十六條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。
第三十七條 本合同正本連同附件一式份,甲方、乙方、各執一份,具有同等法律效力。
第三十八條 本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業區域的全體業主。
第三十九條 其他約定:。
甲方簽章:乙方簽章:
業主委員會主任簽字:法定代表人簽字:
年月日年月日
物業管理服務合同集合 篇20
第一條、總則:
1.1本項目的基本情況:
項目名稱:;
項目類型:;
項目坐落:;
項目四至:(東至);
(南至);
(西至);
(北至);
占地面積:平方米
總建筑面積:平方米
1.2乙方提供服務的受益人為本物業的產權人,并向其負責,即向甲方負責。
1.3本酒店物業管理托人甲方現托乙方為本物業之物業管理受托人,以甲方之受托人的名義管理本物業,而乙方也同意接受任,雙方同意依照本協議規定條款履行相關的權利與義務。
1.4凡遇到有在乙方受托期間對項目運作有重要影響或涉及較多客戶之事項,乙方須于事先征得甲方同意或批準后,方可進行。
1.5本協議有效期限內,甲方有權在本物業的廣告媒體中,使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案),聲明本物業由乙方提供物業管理服務。惟甲方此項權利須嚴格限于乙方為本物業提供本物業管理期限內行使,否則乙方將追討任何非授權使用乙方或其相關機構名稱或標識之行為的法律責任的權利,及由此產生的經濟損失。
1.6資料保密
乙方不可于本協議期間或期滿后向第三者公開因被甲方作此托而獲得關于甲方或任何用戶之經營及其它商業資料,除非此公開是獲得甲方或是在履行本協議項下乙方之職權所需。
1.7分包
乙方應有權在事先知會甲方并取得甲方書面同意后分包部分本物業專業管理工作內容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業務的管理責任轉讓給第三方,由于分包商造成的失誤,乙方承擔相應責任。
1.8本協議內之標題只是為方便閱讀而寫,并不影響本協議之結構和含義。
第二條、注釋:
除協議內容或文義需要另外解釋外,下列用語將具有如下意義:
2.1“產權單位”指甲方。
2.2“物業管理受托人”指乙方。
2.3“本物業”指本項目之整體,包括賓館、停車場及甲方書面同意的公共建筑及場地。
2.4“客戶”指本物業的全體使用人。
2.5“預算”指每年由乙方編制之本物業管理的財務預算;甲方在協議執行期內對本項目之使用合理性進行監督。
2.6“本物業管理費”指按照乙方測算并經雙方認定的收費標準。
2.7“管理公司”指經由乙方辦理工商登記注冊的本物業管理公司,專職管理本物業的日常辦事機構。
2.8“本協議”指本物業管理托協議。
2.9“公共設備”指本物業內消防系統、保安系統、空調系統、電信系統、電氣系統、電力系統、給排水系統等。
第三條、托管理內容:
3.1本物業建筑本體及共用部位的維修、養護和管理。
包括但不僅限于:樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體或基礎承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、場區。
3.2本物業建筑本體共用設施、設備的維修、養護和管理。
包括但不僅限于:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、空調、暖氣干線、供水設備、配電系統、建筑內消防設施設備、供水系統、
保安監控系統、電力系統、衛星電視系統、電話系統、電信系統等系統。3.3本物業規劃紅線內屬于本物業管理范圍的市政共用設施的維修、養護和管理。包括但不僅限于:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等設施。
3.4本物業規劃紅線內配套服務設施的維修、養護和管理。
包括但不僅限于:公共道路、商業廣告網點等設施。
3.5公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
3.6本物業公共環境的清潔衛生、生活垃圾的收集與清運。
包括但不限于:公共場地、公共場所、房屋建筑物公用部位等。
3.7本物業區域內交通、車輛的行駛及停泊。
3.8配合和協助當地機關進行安全監控和巡視等保安工作,維持本物業內公共秩序。包括區域內的'安全監控、巡視、消防管理、門崗執勤。
3.9配合項目開展甲方實施的各項活動。
3.10負責向本物業之受益人收取或代收下列費用:
(1)本物業管理服務費;
(2)能源耗用費(包括水、電、燃氣等);
3.11甲方單位面積內自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在甲方提出托時,乙方應接受托并合理收費。
3.12本物業內的空置面積部分的維護與管理。
3.13本物業內的物業管理檔案、資料的整理與保管。
3.14其它托管理
(1)協調甲方與物業使用人處理工程的.質量問題;
(2)協調甲方所聘的施工隊或承包公司處理房屋在交付使用后遺漏的工程問題;
(3)處理所有對于本物業管理的投訴及維修申請。
3.15有關甲方托的其他服務項目。
第四條、托管理期限:
4.1本協議的托期限暫為年,即由年月日時起,至年月日時止。
4.2本協議屆滿時,如甲、乙雙方同意繼續合作,本協議可延長期限。本協議的任何一方如果有意延長期限,應在本協議期限屆滿前三個月,向另一方發出延長本協議期限的書面意向,雙方應在本協議屆滿前達成延長期限的書面協議。否則本協議在期限屆滿時終止。
4.3協議期滿時,乙方可參加甲方的物業管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定并取消投標資格或優先管理資格的除外。
第五條、雙方的權力和義務:
5.1甲方的權力、義務:
(1)監督乙方在物業管理工作的實施及制度執行情況。
(2)審定乙方擬定的本物業管理制度。
(3)審定乙方本物業管理服務年度計劃、財務預算及決算。
(4)托乙方對本項目使用人按照甲方要求進行針對性服務與管理。
(5)如本物業建筑存在質量問題,在保修期內對房屋質量負全部維修責任,如托乙方返修,由甲方負責支付全部費用。
(6)在本協議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房(具體面積見本協議補充協議),作為本物業的管理用房,并提供相應基本的辦公條件及設施。
(7)負責收集、整理本物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于本協議生效之日起7個工作日內向乙方移交。
(8)協調、處理本協議生效前發生的本物業管理遺漏問題。
(9)協助、配合乙方做好物業管理工作,支持乙方為保障良好物業管理而進行的必要措施。
5.2乙方權力、義務:
(1)根據有關法律法規及本協議的約定,結合項目實際情況,制訂本物業管理制度。
(2)可選聘專業公司承擔本物業的專業管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓第三者。
(3)為本物業管理部門編制合理的人事組織架構,并保證相應的物業管理服務的質量。
(4)制定本物業管理公司各部門之間的配合協調程序與各崗位職責。
(5)招聘本物業管理公司各崗位員工。負責培訓各崗位員工有關本物業管理的專業技術,包括禮儀、禮貌、行為規范、業務訓練等。
(6)制定一切有關日常本物業管理所需的文件與表格,包括但不限于員工手冊等。
(7)負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃方案和中修方案,經甲方書面同意后由乙方組織實施。
(8)負責編制本物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,供甲方審批。
(9)妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復印件,以備需要時查驗,并應在本協議終止或解除時返還甲方或移交給繼任的物業管理公司。
第六條、物業管理服務費用:
6.1本物業的物業管理服務費用按照乙方測算并經雙方認定的收費標準收取。
6.2本項目物業管理服務費用標準為元/月.建筑平米。
6.3空置面積管理費:甲方按乙方所定收費標準全額支付乙方空置面積部分的物業管理服務費。
6.4房屋共用部位、共用設施、設備、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用和公共綠地養護費用由乙方承擔,其中中修以上項目費用由甲方承擔。
6.5在本協議期限內,如與政府價格政策變動,協議中規定的收費標準按照政府新出價格進行調整。
第七條、物業服務質量承諾:
乙方參照本項目所在地區同類項目政府頒布之最高等級并結合本項目實際情況,向甲方和物業使用人提供與物業管理服務費用相匹配的物業管理服務。
第八條、管理費用的運作模式:
8.1經甲乙雙方共同協商,本物業管理實行包干制。
8.2在乙方提前向甲方作出項目預支酬金支出書面知會時,甲方未能及時回復,給乙方在物業管理過程中造成不利影響或損失的,由甲方承擔由此產生的后果。
8.3在本項目正常管理期間,甲方應按所定標準繳納費用,乙方按預算執行支出,接受甲方的監督。
8.4乙方每半年向甲方提交一次物業管理運行成本及費用支出報表,并接受甲方的監督。
第九條、保險:
本物業的全部保險應向當地的、并在中華人民共和國注冊登記的保險公司投保,其投保的險種、保險金額等均按中國保險公司的有關規定和本物業實際情況辦理。本物業在正常使用管理期內,乙方負責購買本物業所需投保的保險,此項費用從物業管理服務費中列支。
第十條、違約責任:
10.1甲乙雙方任一方未按協議約定事項執行的,給對方造成實際經濟損失的,均應承擔經濟賠償責任。
10.2在物業管理中,由于甲乙雙方任一方過錯,給物業使用人造身財產損失的,過錯方應負責進行賠償。
10.3由于甲乙雙方任一方之過錯,造成存放于此方的管理文件、檔案、財務資料等的遺失給對方造成經濟損失的,過錯方應承擔相應責任。
10.4由于甲乙雙方任一方存在違法行為,致使對方解除協議的,違法方賠償因此所遭受的實際經濟損失。
10.5甲方須按照法律、法規和本協議之規定承擔保修責任。若甲方不予承擔,乙方發出限期修改的書面通知,在通知期限屆滿甲方仍未予答復,且情況緊急,則乙方可以代為保修,因此發生的全部費用由甲方承擔,并按乙方要求及時足額補償乙方。
10.6甲方在乙方接管物業時,若不能按本協議約定及時提供必要技術檔案資料,因此產生的后果由甲方承擔。
10.7甲乙雙方任一方無故解除協議,造成對方經濟損失的,解除協議方應賠償對方的實際經濟損失。
第十一條、協議的終止:
11.1有下列情形之一的,協議一方終止協議:
(1)若乙方未能履行本協議所列明的責任,在收到甲方通知后一個月內,仍不采取合理的補救措施,甲方有權終止本協議。甲方無須對乙方、乙方派人員在內的任何人做出賠償或承擔法律責任。同時甲方有權向乙方追討因未能履行本協議規定的管理責任而使甲方受到地直接損失;
(2)乙方未能按協議條款中所列收到本物業空置面積管理費時,有權給予甲方提前一個月的書面通知后提前解除本協議,而無須對包括甲方在內的任何人做出賠償或承擔法律責任。乙方有權對應收而未收的本物業空置面積管理費向甲方追討
11.2在協議有效期內,甲方或乙方任何一方可以充足理由,于提前一個月給予對方書面通知后終止本協議。在發出及收到終止通知后的一個月期間,甲、乙雙方仍需履行承擔的權利與義務,就協議解除事宜甲方或乙方任何一方均不需要向對方作出賠償或承擔法律責任。
11.3法律規定的其他情形。
第十二條、協議終止、解除與交接手續:
本協議終止或解除前15日工作日內,乙方應積極騰退物業管理用房,并與繼任物業管理公司進行友好交接工作,不得有任何妨礙繼任物業管理公司正常物業管理的行為。
物業管理協議終止日,乙方需提交物品及檔案材料交接清單,并向繼任物業管理公司移交管理期間的各類檔案資料、甲方提供的相關物資以及乙方受托擔任物業管理
公司期間利用甲方資金購買的財產。
物業管理協議終止或解除之日起5日內,乙方應與甲方和繼任的物業管理公司核對所有財務帳冊,并將剩余物業管理費用轉交給繼任的物業管理公司。
第十三條、其他事項:
13.1本協議自雙方法定代表人或授權人簽字并加蓋各自公章之日起生效。
13.2通知
送達或給予的通知必須用中文書寫,通知可以專人送達或以預先繳付的郵遞方式或以電傳方式送達。
13.3完整合約
本協議己包含當事人之協議,并推翻所有先前協議當事人之間關于管理本物業的協議或溝通。若本協議任一條文在法律上成為無效、非法或不能執行,本協議其余的條文之有效性、合法性及可執行性并不因此而受損。
13.4雙方可對本協議的條款進行補充,以書面形式由甲、乙雙方簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等效力。
13.5本協議之附件均為協議有效組成部分;本協議及其附件和補充協議未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。有關編制、審定和登記本協議之法律及其他費用,由甲、乙雙方各自承擔。
13.6因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重事故,由甲方承擔責任并作善后處理,產生的質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
13.7爭議的解決
凡因在履行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議,雙方應通過友好協商解決,通過協商不能解決時,提請政府物業管理主管部門調解。如果調解不能解決,各方同意向當地人民提起訴訟。
13.8修改協議
本協議之一切條文,必須經過協議當事人共同協商,在取得一致意見后方可做出修改、刪減或增加。經修改之后協議須經雙方簽署后方為有效。
13.9本協議執行期間,如遇不可抗力,致使本協議無法執行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
13.10本協議共10頁,一式肆份,甲、乙雙方各執兩份。
甲方:(蓋章)
法定代表人或授權代表(簽字):
日期:
乙方:(蓋章)
法定代表人或授權代表(簽字):
日期:
物業管理服務合同集合 篇21
甲方: 乙方:
地址: 地址
第一條 雙方的權利和義務
一、 甲方的權利和義務
1. 監督乙方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題提出意見和建議,并遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。
2. 根據本協議向乙方繳納物業管理服務費及其它相關費用。
3.不得占用、損壞本物業的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償。
4. 轉讓物業時,事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協議。
5. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6. 按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
7.出現以下情形的,物業服務企業不承擔任何責任。
(1)非因乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(2)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;
(3)乙方履行本合同約定義務,但因物業設備固有瑕疵造成損失的;
二、 乙方的權利和義務
1. 對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環境、衛生、治安協管、交通秩序等項目進行維修、養護、修繕的服務與管理。
2. 根據有關法規和政策,結合該小區的實際情況,制定適合本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知甲方。
3. 建立健全物業管理檔案資料。
4. 制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。
5. 物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方。
6. 根據本協議向甲方收取物業管理費用。
7. 向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養護等有償服務。
8. 對業主或物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費方式 (本小區坐式收費)
2.甲方交納物業管理服務費用的時間為 日,逐年類推,費用為
第三條 維修基金的管理與使用
一、根據規定,本物業建立共用部位公用設備設施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政部門審核批準,按甲方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、甲方轉讓房屋時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第四條 違約責任
一、乙方違反約定,未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。
二、甲方違反約定,使乙方未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業管理費用5%的違約金。
第五條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第六條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第七條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協議中未盡事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章處理。
第八條 本協議在履行中,如發生爭議,雙方協商解決,或向物業管理行政部門申請調解,協商或調解不成的,可向當地仲裁委員會申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條 本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十條 本協議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理服務合同集合 篇22
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:_________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________萬平方米
建筑面積:_________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區總戶數:_________
受益人口:_________
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條公建配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費:月_________元/m2;
2、代收代辦費:_________。
3、特約服務費:_________。
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條其它委托事項。
_________;
_________;
_________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理合同時止。
首屆業主大會召開后,本合同自行終止,首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業,并簽訂本住宅區的物業管理委托合同。
第四章雙方權利義務
第十九條甲方權利義務(適用于房地產開發企業或產權單位)
1、在銷售物業之前,制定業主臨時公約,對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業主和物業使用人遵守;
2、在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示,并予以說明;在與物業買受人簽訂物業買賣合同時,應當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面;
3、與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容;
4、審定乙方擬定的物業管理立案制度;
5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、賬務預算及決算;
7、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_________。
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
9、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
10、在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
物業管理服務合同集合 篇23
甲方:
乙方:
根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委托服務合同,雙方需共同遵守。
一、委托物業服務期限
年月日到年月日止。
二、物業服務范圍及服務內容
㈠公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、物業管理服務要求及質量標準
⑴治安秩序維護
x設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯系相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
⑵辦公區域及公共設施管理
每月定期對營業廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態,發現問題及時告知甲方。
⑶水電管理
負責水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協調和聯系工作。
⑷公共環境衛生管理
清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
⑸消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協助業主與消防部門的聯系工作。
⑹安全責任
在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。
⑺違約責任
⒈甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。①維修維護不到位,每次扣20元;
②信件、報刊丟失,每次扣20元;
③影響正常的辦公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
⑻合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
⑼本合同經雙方簽字后,從20x年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人:
法定代表人:
電話:
電話:
日期:
物業管理服務合同集合 篇24
甲方:
乙方:
根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委托服務合同,雙方需共同遵守。
一、 委托物業服務期限
年 月 日到 年 月 日止。
二、 物業服務范圍及服務內容
㈠__公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、 物業服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、 物業管理服務要求及質量標準
⑴治安秩序維護
_設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯系相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
⑵辦公區域及公共設施管理
每月定期對營業廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態,發現問題及時告知甲方。
⑶水電管理
負責__的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。
維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協調和聯系工作。
⑷公共環境衛生管理
清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
⑸消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協助業主與消防部門的聯系工作。
⑹安全責任
在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。
⑺違約責任
⒈甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。
①維修維護不到位,每次扣20元;
②信件、報刊丟失,每次扣20元;
③影響正常的辦公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20_元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
⑻合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
⑼本合同經雙方簽字后,從20_年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理服務合同集合 篇25
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯系電話:________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業名稱:________
法定代表人:________
注冊地址:________
聯系電話:________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:________
座落位置:____市____區____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所____、____、____。
第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1. 物業管理費:________
2. 保潔費:________
3. 保安費:________
4. 房屋設備運行費:________
5. 維修養護費:________
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業管理方案;
4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以____方式償付;
9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條 乙方權利義務
1. 根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3. 按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃, 經雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到___%
1. 房屋外觀:______
2. 設備運行:______
3. 房屋及設施、設備的維修、養護:______
4. 公共環境:_________
5. 綠化:_________
6. 交通秩序:_________
7. 保安:_________
8. 急修:_________
小修:_________
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5. 管理服務費標準的調整,按___調整;
6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、 露天車位:______
2、 車庫車位:______
第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.______
2.______
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條 本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
物業管理服務合同集合 篇26
委托方:巴什庫勒克小區業主委員會(以下簡稱甲方) 受托方:伊犁好管家物業服務有限公司(以下簡稱乙方)根據有關法律法規,在自愿平等協商一致的基礎上,甲方將巴什庫勒克小區委托乙方實施物業服務,訂立本合同:
一、物業基本情況、物業類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。
二、委托管理事項:
1、房屋建筑共用部位的維修養護和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結構,樓梯間,走廊通道門廳。
2、共用設施設備的維修、養護和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內消防設施設備。
3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的養護和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護和管理。
5、公用環境衛生,包括公共場所,房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集漕運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤。
8、管理與物業相關的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗收資料。
9、組織開展社區文化娛樂活動。
三、負責業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理綜合服務費。
2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運費。
4、其它有償服務的費用。
四、乙方提供服務的受益人為本物業的全體為主和物業使用人,本物業的全體業主物業使用人均應對履行本合同承擔相應責任。對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。
五、委托管理期限為一年,自20_年8月1日起至20_年7月31日止。
六、雙方的權利義務:
甲方權利義務:
1、負責制定業主公約,要求業主和物業使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業管理制度;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、檢查監督乙方提出的物業管理年度計劃,預算及決算;
5、在本協議簽訂生效之日起,向乙方提供車場2個,澡堂1個,其租金收入歸于全體業主,經業主大會審議后再確定使用方向。
6、在本協議生效之日起,向乙方提供物業服務辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無償使用但產權屬甲方。
7、當業主和物業使用人在不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其他方式解決。
8、負責收集整理物業管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。
9、協調處理本合同生效前發生的管理遺留的問題。
10、協助乙方做好物業管理工作及宣傳教育和文化活動。
乙方權利義務:
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理制度。
2、對業主和物業使用人違反法律規章的行為,提請有關部門處理。
3、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物,構筑物設施設備,綠化等的年月度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由
乙方組織實施。
5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督。
6、負責編制物業管理年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
7、每年向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商同意后報有關部門批準方可實施。
9、在合同期內慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備,如合同期滿后,更換物業服務公司時,甲方應予以行當作價給予補償。
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性場所,管理用房及全部檔案資料。
七、物業管理服務質量及服務費用:
1、乙方按下列約定,實現目標活寶是,按照《新疆維吾爾自治區普通住宅物業三檔服務內容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內容及標準)。
2、物業綜合服務費和電費每兩個月收取一次,具體要求如下:
1)本物業管理的綜合服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業主或物業使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方元向業主或物業使用人收取。
2)業主和物業使用人逾期交納綜合管理費,視情節輕重,乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟,并追繳每日5‰的滯納金。
3)車位使用費,由業委會按照州發改委有關規定收費標準,由承租人執行。
4)其它乙方向業主和物業使用人提供的有償服務項目,由業主或物業使用人自行支付其費用。
八、違約責任:
1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同,造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本合同約定,未能達到制定的服務標準,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權終止合同。
3、甲、乙雙方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方2萬元違約金,造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
九、附則:
1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份。
2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。
3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
4、本合同履行中發生爭議,雙方應協商解決。
5、本合同期滿,合同延期終止與否或續訂合同,應在合同期滿30天前向對方提出書面意見,雙方均未提出書面意見的,視本合同自行延續有效。
6、本合同自20_年8月1日開始實施,經業主代表大會視物業服務情況表決通過后即生效。
甲方:巴什庫勒克小區業主委員會
委托代理人:
乙方:伊犁好管家物業管理有限公司
法定代表人:
年 月 日
物業管理服務合同集合 篇27
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將________(物業名稱)委托于乙方被告物來管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:________________________________
坐落位置:_______市________區_______路(街道)________號
四至:東______________ 南 ______________
西______________ 北 ______________
占地面積:____________平方米
建筑面積:____________平方米
委托管理的的業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物來使用人均應對履行本合同承擔相應責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________________________________________ 。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____________________________________ 。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___________________________
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、____________________。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的清運、____________________
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、___________________________________。
第十二條 管理與物來相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1. 物業管理服務費;
2.___________________________________;
3.___________________________________。
第十五條 業主和物來使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、___________________等措施。
第十七條 其他委托事項
1.________________________________________________ ;
2. ________________________________________________ ;
3. ________________________________________________ 。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為_____年。自_______年_______月______日______時起至_______年______月______日______時止。
第四章 雙方權利、義務
第十九條
A. 甲方權利、義務(適用于業主委員會)
1. 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2. 制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3. 審定乙方擬定的物業管理年度計劃、財務預算及決算;
4. 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5. 審定乙方提出的物業管理年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______;
7.在合同生效日起_________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第________項執行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______________;
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_______日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)______________________________________________________ ;
(2)______________________________________________________ 。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________________________________________ 。
B.甲方權利、義務(適用于房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物來使用人遵守;
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)__________________________________________ 。
6.在合同生效之日起________日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用于 ;
7.在合同生效之日起________日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第 項執行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_____元租金,其租金收入用于__________。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日_______日內向乙方移交;
9.當業主和物來使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)____________________________________________________;
(2)____________________________________________________。
11.協調乙方做好物來管理工作和宣傳教育、文化活動;
12._____________________________________________________。
第二十條 乙方權利、義務
1. 根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理制度;
2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3. 按本合同第十六條的約定,對業主和物來 違反業主公約的行為進行處理;
4. 可選聘專營公司承擔本物來的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大、中修方案,經雙方后由乙方組織實施;
6. 向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
7. 負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8. 每___________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支賬目;
9. 對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10. 合同終止時乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及全部檔案資料;
11.________________________________________________ 。
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:_____________________________________________________ 。
2.設備運行:_____________________________________________________ 。
3.房屋及設施、設備的維修、維護:_________________________________ 。
4.公共環境:_____________________________________________________ 。
5.綠化:_________________________________________________________ 。
6.交通秩序:_____________________________________________________ 。
7.保安:_________________________________________________________ 。
8.急修:_________________________________________________________ 。
小修 _________________________________________________________ 。
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:___________________________ 。
具體的物業管理服務質量要求見附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每平方米__________元向業主或物來使用人收取;非住宅房屋由乙方近建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按__________調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第_______項處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_______交納滯納金;
(3)_______________________________________________________ 。
第二十三條 車位遇由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1. 露天車位:__________________________________________________ ;
2. 車庫車位:__________________________________________________ 。
第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連單位的維修、養護及其他特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十五條 其他乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1. 高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2. ________________________________________________________ ;
3. ________________________________________________________ 。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由________承擔;大、中修費用,由_______承擔;更新費用,由_________承擔。
2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由_______承擔;更新費用,由________承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_________承擔;大、中修費用,由________承擔;更新費用,由_______承擔。
4.公共綠地的養護費用,由________承擔;改造、更新費用,由_______承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由______承擔;大、中修費用,由______承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本全同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本合同正本連同附件共________頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列第________種方式解決:
(一)提交_________仲裁地仲裁;
(二)依法向_________人民法院起訴。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:____________________ 乙方簽章:__________________
代表人:______________________ 代表人:____________________
________年________月________日 _________年_______月______日
附件一:物業構成細目(略)
附件二:物業管理質量目標(略)
物業管理服務合同集合 篇28
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯系電話:_________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本狀況
物業名稱:_________
物業類型:_________
座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;
2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3、審定乙方擬定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;
6、審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)物業管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;
13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;
7、負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;
9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;
12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
13、_________。
第五章 物業管理公共服務質量
第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理:
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4、公共環境衛生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護與協助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準,具體見附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;
2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定后,乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準,甲乙雙方協商調整]。
5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;
8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;
9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。
第二十六條 經甲方同意,物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條 乙方發生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;_______。
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條 甲方違反協議,未能讓業主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。
第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成業主財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時,應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業管理公共服務費用等費用的交納情況。
第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十七條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
法定代表人:_________
法定代表人:_________
_________年____月____日
_________年____月____日
附件:
一、本物業構成細目
二、本物業管理質量目標
三、本物業的管理方案
四、物業管理服務合同備案表
合同備案號:(_________)
說明:
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。
2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執,在進行企業資質年審、企業資質換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。
4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。
特別提示二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》(成房物[20__]第2號)的規定,物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業管理主管部門備案。
三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
物業管理服務合同(示范文本)說明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專業用詞理解不一致的,可向當地物業管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。
5、本合同文本適用于業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂。
6、對合同文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協商確定。中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。
7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。
委托方(以下簡稱甲方):_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業管理服務合同集合 篇29
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區衛生保潔委托于乙方實行物業管理,訂立本合同:
一、總則:乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人及物業企業均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委托管理服務的內容及標準:
1、按幢設置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區內主要道路積水、積雪。
3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權委托,統一管理服務,獨立經營。
四、物業管理服務費用支付方式:
財政撥款,轉賬支票,支付金額:
五、委托管理期限
為____年月________日起至____年____月____日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
物業管理服務合同集合 篇30
委托方:(以下簡稱甲方)淇濱區城市管理局
受托方:(以下簡稱乙方)鶴壁市天鶴物業服務公司
第一章 總則
根據有關法律、法規,為規范物業管理行為,明確甲、乙雙方的權利和義務,充分協商,本著自愿、平等的原則,訂立本物業管理服務合同。
第一條:甲方將之江大廈三層、七層委托給乙方實行物業管理。
第二第:物業基本情況
物業類型:寫字樓
第三條:乙方提供服務的受益人為本物業的本體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
一、公共秩序管理: 二、衛生保潔;
三、綠化管理; 四、消防管理;
五、公共設施維護; 六、交通秩序維護;
第三章 物業管理服務費用
根據20xx年6月2日之江大廈業主協調會,通過的物業管理服務收費標準,貴單位3樓、7樓物業服務費每月2640元,
年總計費用 31680元,每月收取一次。
第四章 雙方權務和義務
一、甲方的權利和義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權利。
2、審定乙方擬定的物業管理制度。
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
4、協助乙方做好物業管理宣傳工作。
二、乙方的權利和義務
1、根據有關法律法規及合同的規定,制訂物業管理制度。
2、公共環境:對庭院、大廳及走廊、樓梯保持環境整潔。
3、綠化:搞好綠化養護。
4、門崗值勤:維護公共秩序、交通秩序,制止一般違規違法行為,使車輛停放有序。
5、維修:乙方服務的公共部分如有損壞,乙方提供維修人員,甲方提供維修材料。
第五章 附則
合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應該在合同期滿期30天向對方提出書面意見。
本合同自簽字之日起生效
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日
物業管理服務合同集合 篇31
委托方:(以下簡稱甲方)受托方:(以下簡稱乙方)
根據有關法律法規,在自愿平等協商一致的基礎上,甲方將巴什庫勒克小區委托乙方實施物業服務,訂立本合同:
一、物業基本情況、物業類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。
二、委托管理事項:
1、房屋建筑共用部位的維修養護和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結構,樓梯間,走廊通道門廳。
2、共用設施設備的維修、養護和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內消防設施設備。
3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的養護和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護和管理。
5、公用環境衛生,包括公共場所,房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集漕運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤。
8、管理與物業相關的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗收資料。
9、組織開展社區文化娛樂活動。
三、負責業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理綜合服務費。
2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運費。
4、其它有償服務的費用。
四、乙方提供服務的受益人為本物業的全體為主和物業使用人,本物業的全體業主物業使用人均應對履行本合同承擔相應責任。對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。
五、委托管理期限為一年,自20________年8月1日起至20________年7月31日止。
六、雙方的權利義務:
甲方權利義務:
1、負責制定業主公約,要求業主和物業使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業管理制度;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、檢查監督乙方提出的物業管理年度計劃,預算及決算;
5、在本協議簽訂生效之日起,向乙方提供車場2個,澡堂1個,其租金收入歸于全體業主,經業主大會審議后再確定使用方向。
6、在本協議生效之日起,向乙方提供物業服務辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無償使用但產權屬甲方。
7、當業主和物業使用人在不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其他方式解決。
8、負責收集整理物業管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。
9、協調處理本合同生效前發生的管理遺留的問題。
10、協助乙方做好物業管理工作及宣傳教育和文化活動。
乙方權利義務:
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理制度。
2、對業主和物業使用人違反法律規章的行為,提請有關部門處理。
3、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物,構筑物設施設備,綠化等的年月度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督。
6、負責編制物業管理年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
7、每年向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商同意后報有關部門批準方可實施。
9、在合同期內慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備,如合同期滿后,更換物業服務公司時,甲方應予以行當作價給予補償。
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性場所,管理用房及全部檔案資料。
七、物業管理服務質量及服務費用:
1、乙方按下列約定,實現目標活寶是,按照《新疆維吾爾自治區普通住宅物業三檔服務內容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內容及標準)。
2、物業綜合服務費和電費每兩個月收取一次,具體要求如下:
1)本物業管理的綜合服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業主或物業使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方____元向業主或物業使用人收取。
2)業主和物業使用人逾期交納綜合管理費,視情節輕重,乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟,并追繳每日5‰的滯納金。
3)車位使用費,由業委會按照州發改委有關規定收費標準,由承租人執行。
4)其它乙方向業主和物業使用人提供的有償服務項目,由業主或物業使用人自行支付其費用。
八、違約責任:
1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同,造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本合同約定,未能達到制定的服務標準,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權終止合同。
3、甲、乙雙方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方2萬元違約金,造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
九、附則:
1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份。
2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。
3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
4、本合同履行中發生爭議,雙方應協商解決。
5、本合同期滿,合同延期終止與否或續訂合同,應在合同期滿30天前向對方提出書面意見,雙方均未提出書面意見的,視本合同自行延續有效。
6、本合同自20________年8月1日開始實施,經業主代表大會視物業服務情況表決通過后即生效。
甲方:
委托代理人:
乙方:
法定代表人:
____年____月____日
