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      通住宅公寓物業(yè)服務合同

      發(fā)布時間:2024-03-19

      通住宅公寓物業(yè)服務合同(精選33篇)

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇1

        第一章 總則

        第一條

        本合同當事人

        委托方:________________________________________

        受托方:________________________________________

        根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

        第二條

        物業(yè)基本情況

        物業(yè)類型:____________________________________________

        座落位置:____________________市____________________區(qū)

        建筑面積:____________________平方米;

        ________________

        第三條

        乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

        第二章 委托管理事項

        第四條

        房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。

        第五條

        道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。

        第六條

        公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

        第七條

        公共環(huán)境衛(wèi)生。

        包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

        第八條

        交通與車輛停放秩序的管理。

        第九條

        維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。

        第十條

        管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

        第十一條

        協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

        第十二條

        負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;

        1、

        物業(yè)管理綜合服務費;

        2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;

        3、停車費;

        4、裝璜垃圾清運費。

        第十三條

        業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

        第十四條

        對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關執(zhí)法部門處理。

        第三章 委托管理期限

        第十五條

        委托管理期限為________年。

        自________年________月________日起至________年________月________日止。

        第四章 雙方權利義務

        第十六條

        甲方權利義務

        1、

        代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

        2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

        3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;

        4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

        5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;

        6、按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;

        7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

        8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,幫助乙方催交。

        第十七條

        乙方權利義務

        1、

        根據(jù)相關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

        2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

        3、按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

        4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;

        5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

        6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

        7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

        8、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經(jīng)費的使用情況;

        9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;

        10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

        第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量

        第十八條

        乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理,具體詳見附件。

        第六章 物業(yè)管理服務費用

        第十九

        條 物業(yè)管理綜合服務費

        1、

        住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

        非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

        2、空置房屋的管理服務費,按全額收取;

        3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:

        從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

        第二十條

        公共設施日常維修費

        房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;

        大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。

        第二十一條

        車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。

        第二十二條

        乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。

        第七章 違約責任

        第二十三條

        甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

        第二十四條

        乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。

        第二十五條

        乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

        第八章 附則

        第二十六條

        本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決。

        可以用書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

        第二十七條

        合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。

        第二十八條

        本合同之附件均為合同有效組成部分。

        本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

        本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

        第二十九條

        本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

        第三十條

        因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。

        產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

        第三十一條

        本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

        第三十二條

        本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。

        第三十三條

        合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

        第三十四條

        本合同自簽字之日起生效。

        甲方簽章:_____________

        代表人:_______________

        _______年_____月_____日

        乙方簽章:____________

        代表人:______________

        ______年______月____日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇2

        物業(yè)服務合同是規(guī)范物業(yè)管理各當事人之間權利和義務關系的文件。下面是小編整理的關于酒店物業(yè)的服務合同范本幾篇,歡迎借閱。  酒店物業(yè)管理合同一  管理方(簡稱甲方):北京XX公司  受管理方(簡稱乙方):  為保證甲乙雙方的安全,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,就安全消防管理事宜達成如下協(xié)議,以共遵守履行:  

        一、乙方的權利與義務  

        1、乙方必須遵守《消防法》,認真做好安全防火工作,并在其營業(yè)場所配置足夠數(shù)量的消防滅火設施和器材;  

        2、乙方人員在本項目工作時,必須遵守甲方安全管理規(guī)定和規(guī)章制度,不得銷售和儲藏任何違法、違禁物品;  

        3、乙方應自覺遵守交通規(guī)則,注意安全;出現(xiàn)交通事故由乙方自行與肇事者解決。  

        4、乙方在本項目內(nèi)無因管理責任造成的損失由乙方負責。  

        5、乙方人員和車輛不得攜帶易燃、易爆、有毒物品進入甲方管轄區(qū)域;  

        6、乙方應自覺接受甲方定期的安全消防檢查;  

        7、乙方未經(jīng)甲方同意不得在公共區(qū)域擺放任何物品;  

        8、乙方不得在本項目內(nèi)未經(jīng)許可擅自動用明火和使用超負荷電器等! 

        9、乙方應按照____市政府的有關規(guī)定辦理相關證件及合法的手續(xù)! 

        二、甲方的權利與義務  

        1、甲方提供乙方水、電、照明或空調(diào)維修檢查工作。  

        2、因甲方管理責任給乙方帶來損失,其賠償依據(jù)國家法律或政府承認的權威機構鑒定為準。  

        3、甲方對乙方存放的現(xiàn)金或在公共區(qū)域亂堆亂放的物品不負保管責任! 

        4、甲方主管部門工作人員有權定期對乙方的安全放火工作進行監(jiān)督檢查! 

        5、甲方有權要求乙方對其范圍內(nèi)的安全隱患進行整改;  

        6、乙方在甲方管轄范圍內(nèi)所違法造成的后果由乙方負責,與甲方無關;  

        7、甲方負責本項目內(nèi)的安全消防管理工作;  

        8、甲方有權對乙方人員車輛攜帶物品離開小區(qū)時進行檢查;并有權制止乙方未經(jīng)甲方同意攜帶物品離開小區(qū)的行為;  

        9、由于不可抗拒的外力引起的`(如:地震等自然災害)損失甲方不負責任! 

        三、本協(xié)議未盡事宜或履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,由甲乙雙方友好協(xié)商解決,并增加補充協(xié)議,補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力! 

        四、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,。  

        五、本協(xié)議自簽訂之日起生效! ”緟f(xié)議有效期為乙方徹底搬離甲方項目后自行終止。  甲方簽(章): 乙方簽(章):  簽定日期:________年____月____日  酒店物業(yè)管理合同二  

        一、委托管理合同的主要條款  飯店委托經(jīng)營管理合同一般應包括以下條款:  一 委托經(jīng)營管理項目及范圍  委托經(jīng)營管理合同,首先應明確業(yè)主委托經(jīng)營者進行經(jīng)營管理的項目及范圍,應附有項 目明細表,明確委托管理的項目,范圍及要求。  如果是帶有主要經(jīng)營指標的委托,還應將受托經(jīng)營管理期內(nèi)各年應完成、應交納的營業(yè)收入、營業(yè)成本費用、營業(yè)毛利等列明細表附后 ! 《 雙方的權利和職責   委托經(jīng)營管理合同中非常重要的條款之一,就是要明確雙方的權利和責任,以免合同執(zhí) 行中互相干擾、扯皮而影響經(jīng)營管理工作。  雙方的權利與職責主要包括:  

        1.業(yè)主的權利和責任  1 業(yè)主有權審定經(jīng)營者提出的飯店發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營預算計劃、年度決算報告、飯店改擴建計劃等! 2 業(yè)主有權按委托經(jīng)營管理合同規(guī)定,按期向經(jīng)營方收繳各項收入,如:出租收入、營業(yè)收益等! 3 業(yè)主有權監(jiān)督、檢查經(jīng)營方的經(jīng)營管理情況,但不得干預經(jīng)營者的日常經(jīng)營管理工作! 4 業(yè)主應向經(jīng)營方提供飯店物業(yè)、設備、家具、周轉資金,以保證經(jīng)營者能夠進行正常經(jīng)營管理工作。  5 按合同規(guī)定支付經(jīng)營者管理酬金。  6 業(yè)主應負責交納按規(guī)定應由其認繳的各項稅費。  7 業(yè)主授予經(jīng)營者代表自己,并使用自己的名義,最終為自己的利益而給予經(jīng)營者以全權。  8 業(yè)主承擔飯店的一切經(jīng)營管理費用! 

        2.委托經(jīng)營管理者的權利與職責  1 負責編制飯店發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營預算計劃,改擴建計劃、年度財務決算報告,并經(jīng)業(yè)主審定后實施和上報! 2 保證完成各項經(jīng)營指標,并按規(guī)定向業(yè)主交納收入和收益! 3 有權根據(jù)經(jīng)營管理需要,設置機構,定編定員、招聘與解聘員工! 4 有權根據(jù)國家有關政策規(guī)定,結合飯店實際情況,制定內(nèi)部勞動工資制度、勞保辦法,征得業(yè)主同意后執(zhí)行! 5 負責制定一整套內(nèi)部經(jīng)營管理辦法,并認真貫徹執(zhí)行! 6 有權按合同規(guī)定向業(yè)主收取酬金! 7 有權以業(yè)主的名義,使用業(yè)主的營業(yè)執(zhí)照,開展正常的經(jīng)營管理工作,取得各項經(jīng)營收入,支付各項經(jīng)營費用,依法經(jīng)營,照章納稅。  8 經(jīng)業(yè)主同意,有權代表業(yè)主談判,簽訂所有租賃、服務合同。  三 管理酬金  管理酬金是由業(yè)主按合同規(guī)定,定期支付給經(jīng)營者作為代其經(jīng)營管理飯店的報酬! ∫话闱闆r下,酬金分為固定 基本酬金 和效益酬金兩部分:  

        1.固定 基本 酬金,是按實現(xiàn)營業(yè)收入的一定百分比率計取的,國際慣例是4%~7%,國內(nèi)一般是3%~5%,由雙方協(xié)商確定! 

        2.效益酬金是按營業(yè)毛利或超收的營業(yè)毛利的一定比例計取的! ∮呻p方根據(jù)具體情況而確定其比例! ∷ 飯店資產(chǎn)處置權   飯店的一切資產(chǎn)全部歸業(yè)主所有,一切債權、債務均由業(yè)主擁有或承擔,經(jīng)營者無權擅 自處置,經(jīng)業(yè)主同意的資產(chǎn)處置收益歸業(yè)主所有! 【S護、修理資產(chǎn)的費用也由業(yè)主承擔。  

        二、租賃管理合同的主要條款    一 租金條款   租金條款是飯店租賃經(jīng)營管理合同中最主要的條款,出承租雙方都非常重視,因為牽涉 雙方的利益! ⊥(jīng)過反復測算、談判甚至多次討價還價才能達成共識! ≌勁胁怀梢渤R驗槭窃诖藯l款上受阻。  為使談判最終成功,事前出承租雙方都應組織力量客觀地進行測算,如:租賃期內(nèi)各年 可實現(xiàn)的營業(yè)收入、營業(yè)毛利、可支付租金的最大值、保本點等! ∥覈壳俺S玫膸追N租金計算方法有:   

        1.固定租金   是的一種租金計算方法,即承租方按合同中規(guī)定的租金數(shù)額定期向出租方交納。  這種計算方法,由于是固定不變的,在物價指數(shù)變動較大時,出租方易受損失,所以業(yè) 主一般不愿意采用這種租金計算方式! ∮行┳赓U期很短 一兩年 的,宜采用此方法! ∑鋬(yōu)點 是簡單明了! 

        2.累進租金辦法   這種辦法就是首先確定第________年度應交納的租金數(shù)額,此后各年按雙方商定的增租率 或增租絕對值或按每年有關機構公布的物價指數(shù)而增 減 租金交付數(shù)額。  因為這種計租方法充分考慮了市場物價的變動因素,公平合理,易于為出承租雙方接受 ,故采用較多! 

        3.固定租金加百分率租金   這種計租方法是首先確定每年交納一個固定不變的租金額,然后再按實際每年實現(xiàn)的營 業(yè)收入的一定百分比計算交納浮動租金,而且浮動租金還可商定一個浮動比率,比如:當年營業(yè)收入在預算計劃指標之內(nèi),按5%計取浮動租金;年營業(yè)收入超 過預算計劃指標在1 00萬以內(nèi)部分,按6%計取;超過部分在101~200萬部分按8%計取;超過200萬以上部分按1 0%計取。  這種計算方法是防止測算不準確而出現(xiàn)大的偏差,對業(yè)主非常有利。  此外,還有其他一些計算方法! ∪魏畏椒ǘ加欣斜,出承租雙方應根據(jù)具體情況,進 行具體協(xié)商,選擇能為雙方所接受的一種計租方法,就是最好的方法! 《 租賃期限   飯店采用租賃經(jīng)營管理模式,對合同的租賃期限長短問題,出承租雙方從各自的利益角 度考慮,選擇傾向往往不盡一致! Τ凶饨(jīng)營者來說,租賃期越長,其經(jīng)營管理飯店物業(yè)的期限也越長,可調(diào)節(jié)因素多,風險相對小些,可以以豐補欠;業(yè)主也會積 極支持、鼓勵與合 作。  但是租賃期限過長,對承租經(jīng)營者來說,也要承擔較大的風險。  如果因各種主客觀因素造成完不成預算經(jīng)營計劃時租金照付,不僅沒有盈利甚至虧損,則租賃期 限越長,對承租經(jīng) 營者越不利! ∫虼顺T谧赓U合同的租賃期限條款中明確:首期租賃期限,展期次數(shù)和期限! ∽鳛槌凶饨(jīng)營者,希望首期租賃期越短越好,展期次數(shù)越多越好! 

        1.首期租賃期限! 〕龀凶怆p方簽訂的租賃合同在租賃期限條款中,

        第一項明確的是首期租賃期限多少年。  作為承租經(jīng)營者,希望越短越好,如不超過3~________年! 

        2.展期次數(shù)及每次年限! ≌蛊诖螖(shù)及年限,是租賃合同在租賃期限條款中寫明的

        第二項內(nèi)容,而當首期租賃期滿,出承租雙方重新談判續(xù)約,并明確采用租金計算方法及展期。  由于展期是在租賃合同執(zhí)行幾年后進行的,出承租雙方通過幾年實踐,對飯店實際創(chuàng)收 能力、市場變化情況等都心中有數(shù),所以展期談判較容易達成一致。  但也有的由于出租方要求增租額過大而達不成展期協(xié)議的! 

        3.承租經(jīng)營者如果首期租賃期滿后,不準備再展期時,應提前至少半年書面通知出租方,以便其另行尋找新的承租者! ∵@是承租期限中應明確的

        第三項內(nèi)容。  三 開辦及試營業(yè)期   采用租賃經(jīng)營管理方式進行飯店經(jīng)營管理,承租經(jīng)營者需花費大量資金購置營業(yè)設備, 支付營業(yè)費用、員工培訓費用和籌備期間費用等,有的還需花費資金進行裝修或改造! ⊥瑫r剛開始試營業(yè)設備、設施、人員等都有一個磨合過程! ★埖隉o知名度,開 業(yè)之初營業(yè)收入不 多,往往現(xiàn)金入不敷出! ∫虼嗽谧赓U合同中應寫明試營業(yè)期限 一般半年左右 。  試營業(yè)期間 ,可少付或不付租金,具體由出承租雙方協(xié)商確定! ∷ 營業(yè)收入的計算原則   飯店租賃合同中,對營業(yè)收入等指標的概念及內(nèi)涵應予明確,以便據(jù)此計算計取租金! “匆话阍瓌t講,承租經(jīng)營管理期間內(nèi),飯店發(fā)生的一切收入都應計入營業(yè)收入總額,如 :客房收入、宴會設施和服務收入、餐飲 食品、飲料 收入、電話費收入、停車場出租收入 、各項健康娛樂場所收入、其他凈收益等! 〉绻幼饨 酬金亦如此 是按經(jīng)營毛利計取,在計算經(jīng)營毛利時,應從營業(yè)費用中扣除以下因素計算:   

        1.計提的固定資產(chǎn)折舊 如約定不計提折舊時,不用扣除 ! 

        2.無形資產(chǎn)、開辦費、其他資產(chǎn)攤銷費用。  

        3.飯店固定資產(chǎn)更新及擴建改造費用。  

        4.土地使用費! 

        5.其他有關費用! ∥ 改擴建工程及維修保養(yǎng)   在租賃經(jīng)營管理合同中,還應寫明在租賃經(jīng)營管理期間內(nèi)購置的經(jīng)營設備、飯店改擴建 工程增加的投資、維修保養(yǎng)費用等的費用支付及租賃合同期滿后的所有權歸屬

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇3

        甲方:____________

        乙方:_____________

        簽訂日期:________年____月____日

        客服熱線電話:華北____:______;華____區(qū):______;華____區(qū):______

        客戶賬號:______

        經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供國內(nèi)快遞運輸服務及相關費用結算事宜,達成如下協(xié)議:

        一、雙方的責任和義務

        1.甲方同意由乙方為其提供國內(nèi)快遞運輸服務,和按本協(xié)議規(guī)定支付給乙方相關費用。甲方在使用乙方服務時,須使用乙方所提供的專屬快遞賬號,對其負保密責任,對該帳號下發(fā)生的全部費用向乙方承擔付款責任。

        2.甲方在使用乙方快遞服務時,須正確、認真、如實填寫____快遞運單,在必要時,應向乙方提供與貨物運送有關的資料和文件。

        3.甲方應遵守國家對于禁運品的有關規(guī)定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品,如實申報貨物品名等。如因甲方違反本規(guī)定而造成的全部損失由甲方承擔。

        4.發(fā)件人采用由收件人或第三方付費時,應承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。

        5.甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

        6.雙方之權利義務適用______快遞國內(nèi)運單背面所載條款以及相關法律、法規(guī)的規(guī)定。因乙方責任而造成貨物損失的,乙方需按______快遞國內(nèi)運單規(guī)定負賠償責任。

        二、費用與結算

        1.運價按照______《快遞服務價格表》之規(guī)定執(zhí)行。在本協(xié)議書有效期內(nèi),______保留因特殊情況(如航空運費調(diào)整等)而調(diào)整價格的權利,并通知甲方。

        2.為了規(guī)避運輸途中因自然災害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風險,乙方聯(lián)合______保險公司推出聯(lián)合貨物運輸保險增值服務。乙方建議甲方購買,保險費率為______‰。

        如甲方要為所發(fā)貨物投保時,需同時在乙方提供運單中的“保險事項”一欄中勾選“保險”項,并注明保險金額,即甲方貨物的據(jù)實聲明價值。若在保險責任范圍內(nèi)出險,則按聯(lián)合貨物運輸保險條款執(zhí)行。如甲方未在“保險事項”一欄中勾選“保險”項并注明保險金額,則視為甲方不為此票貨物投保。如此票貨物出險,則按運單背書條款執(zhí)行。

        甲方保險費=保險金額(甲方物品的據(jù)實聲明價值)215;保險費率

        3.甲方可以自愿選擇購買乙方提供的簽單返還有償增值服務,服務費用為______元票。如甲方選擇簽單返還服務時,應同時在乙方提供的運單中勾選“簽單返還”項。

        乙方不承諾簽單返還時限,且返還單據(jù)不作為甲乙雙方費用結算依據(jù)。(簽單返還,即是乙方向甲方提供的將運單簽收聯(lián)等單據(jù)返還給甲方的服務)

        4.甲方可以選擇以下身份付費(可多選):

        寄件人付費收件人付費第三方付費

        如甲方選擇第三方付費,則須滿足以下條件:

        1)須有月結協(xié)議賬號;

        2)需付款信用良好。

        5.甲方可以選擇以下費用結算方式(可多選):

        單票現(xiàn)金結算

        甲方按月與乙方結算(向月用量大于500元的`客戶提供該項服務)

       。ㄈ艏追皆掠昧窟B續(xù)三個月低于500元,經(jīng)雙方確認后改為單票現(xiàn)金結算)

        6.甲乙雙方以乙方提供的費用月結對賬單做為每月雙方對賬依據(jù),甲方應妥善保管乙方每次服務時提供的運單聯(lián)作為對帳依據(jù)。

        7.甲方費用結算截止日期(請在中單選):

        每月____日每月____日其它

       。ㄒ曳綍诮Y算截止日期后的5個工作日內(nèi)將對賬單據(jù)傳達到甲方)

        8.甲方月結付款日:結算月次____日

        付款流程:

        1)甲方在收到乙方費用月結對賬單后,應于3個工作日內(nèi)核對并確認,如無異議,甲方應根據(jù)賬單付款;如有異議,請于收到賬單3個工作日內(nèi)提出。

        2)雙方對帳完畢后,乙方應在5個工作日內(nèi)向甲方提供費用發(fā)票,同時甲方應付清款項。

        9.甲方同意采取以下支付方式:(可多選)

        現(xiàn)金支票銀行電匯

        10.甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分,經(jīng)雙方核對并達成一致意見后,甲方需于商議付款日結清該部分款項。

        1

        1.如因甲方原因未按合同付款期付款,乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金;并有權取消甲方在本協(xié)議下享有的費用月結待遇而改為單票現(xiàn)金結算;乙方也有權選擇單方終止本協(xié)議,不再為甲方提供____快遞服務。

        三、期限

        本協(xié)議有效期________年,自________年____月____日至________年____月____日。如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以________年內(nèi)為期。

        四、除按本協(xié)議第二條第10款之規(guī)定乙方單方終止協(xié)議外,在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應提前____日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權利和義務。

        五、其他

        1.乙方向甲方提供的《快遞服務價格表》、《______快遞國內(nèi)運單》及其他與運送有關的規(guī)定均被視為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等效力。

        2.甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協(xié)議執(zhí)行的變更時,均應于變更之日起5個工作日內(nèi)書面通知對方,否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。

        3.本協(xié)議下的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

        4.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。自簽訂之日起生效。

        六、備注:_____________________________________

        甲方:______(公章)乙方:______(公章)

        地址:______________地址:______________

        電話:______________電話:______________

        開戶銀行及賬號:_______開戶銀行及賬號:_______

        負責人:_______(簽字)負責人:_______(簽字)

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇4

        廠區(qū)物業(yè)服務合同

        甲方(被委托方): XX公司

        法定代表人:

        住所:

        聯(lián)系電話:

        統(tǒng)一社會信用代碼:

        乙方(委托方):

        法定代表人:

        住所:

        聯(lián)系電話:

        統(tǒng)一社會信用代碼:

        為搞好廠區(qū)的物業(yè)管理, XX公司(以下簡稱甲方)與進駐企業(yè) (以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,雙方簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守。

        一、甲方負責進駐企業(yè)大樓的供水、供電和電梯服務,以及提供治安保衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等服務。甲方為乙方提供服務,乙方應積極協(xié)助,提供便利條件。

        二、乙方提出的供水、供電要求

        1、用電類別: ;用水容量: ;用電容量: ;用表直供: ;用甲方配電房 直供。

        2、每月水費、排污費按 市規(guī)定工業(yè)用水、排污費的收費標準計取;電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費 元/度(大寫: );每月初 日抄表, 日收費。

        3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外,凡(檢)修等原因,甲方應提前 天通知乙方做準備。

        4、乙方要嚴格按申報的電容量用電,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負荷用電,除按有關規(guī)定給予處罰外,由此造成的事故責任和損失,由乙方全部承擔。

        5、凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內(nèi)部擅自接用水、電,如若超負荷造成的配電設備損壞,或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負責賠償,修復。

        三、計量辦法

        1、乙方專線始端應配置電度表,每月按表計費,并分攤部分公用電費用;如中小企業(yè)合用一個電表、水表時,則按電表、水表的實用數(shù)進行各戶分攤,分攤比例按各戶使用情況,水管直徑等情況議定。

        2、根據(jù) 市供電局有關規(guī)定,實行基本電價 元/度,基本水價以自來水公司規(guī)定的底價為準。

        3、乙方接到甲方《繳費通知》后,如對耗電量或費用有疑問時,應在 個工作日內(nèi)向甲方提出咨詢、核對,逾期被視為認可。

        4、甲方向乙方發(fā)出《繳費通知》(含本協(xié)議第六條規(guī)定的收費項目和租房合同所規(guī)定的項目)后 日內(nèi)(遇節(jié)、假日順延)應繳納費用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金 %,每月 日前仍不結清欠款的,則停止水、電供給。

        四、物件設施管理

        1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電柜、廁所、空調(diào)、電梯)應完好無損。

        2、乙方要加強員工管理教育,愛護公物和公共設施,自覺遵守衛(wèi)生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法亂紀者將處以 元(大寫: )罰款。

        3、甲、乙雙方都要加強治安保衛(wèi)工作,甲方負責門衛(wèi)治安,乙方負責內(nèi)部保安工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。

        五、電梯使用管理

        1、甲方提供正常運行的客貨梯,其維修、大修、保養(yǎng)費用和電費,由乙方或使用電梯單位共同承擔。

        2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,并且負責保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。

        3、若電梯出現(xiàn)故障時,應及時通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修,其維(檢)修費或更換零件費等開支,由乙方支付。

        4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。

        六、收費項目及金額

        1、電梯使用費用: 元/平方米/月(大寫: )。

        2、物業(yè)管理費用: 元/平方米/月(大寫: )(含市政設施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費用)。

        七、爭議解決

        本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下第 種措施(只能選擇一種):

        1、向 仲裁委員會申請仲裁;

        2、向 人民法院起訴。

        八、其他

        1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽 租賃合同之附件,與該合同具同等效力。

        2、本協(xié)議未盡事宜,雙方另行議定,其補充協(xié)議書經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。

        3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。

        4、本協(xié)議壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

        甲方(蓋章):

        乙方(蓋章):

        甲方代表簽名:

        簽訂地點:

        乙方代表簽名:

        簽訂地點:

        年 月 日

        年 月 日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇5

        甲方:________________

        乙方:________________

        為進一步做好學院的物業(yè)管理,物業(yè)服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。

        一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務,管理工作。

       。ㄒ唬┤旱墓╇姽┧⻊展芾。

       。ǘ┚G化,美化,保潔服務管理。

       。ㄈ└呗氈行臉亲∷迣W生的服務管理。

       。ㄋ模┫?qū)W院交納管理費用。

       。ㄎ澹┽t(yī)務室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學服務管理。

       。┧,校產(chǎn)維修服務管理。

        (七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。

        二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

       。ㄒ唬┓⻊諈^(qū)內(nèi)應經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。

        甲方進行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_______%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。

       。ǘ┰簝(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時,院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內(nèi)花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。

       。ㄈ┦瞻l(fā)室服務全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上, 給予_________元以內(nèi)獎勵。

       。ㄋ模┽t(yī)務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。

        (五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養(yǎng)路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費用作相應增減,F(xiàn)里程為______公里)。每學期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_____%者,給予_______元以內(nèi)罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。

       。⿲W院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。

       。ㄆ撸┕╇姺⻊展芾,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

        具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。學院內(nèi):電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調(diào)整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內(nèi)部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收。KM:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。

        (八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿

        人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。

       。ň牛⿲W生管理

        1、加強學生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。

       。1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。

       。2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。

        2、加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。

        (1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內(nèi)。

       。2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅持在事實清楚,證據(jù)確鑿,定性準確,處理恰當,手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質(zhì),參加研究人員和處理結果等)。

       。3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。

        (4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協(xié)助查處和處理。

        (5)謹防重大事件發(fā)生,若發(fā)生重大事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。

        3、狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的.學生干部。

        4、服務熱情,態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

        5、保持學生公寓內(nèi)務整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣,保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。

        (十)及時足額向?qū)W院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。

       。ㄊ唬╆P于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護,運行費,_________元以下現(xiàn)有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內(nèi)獎罰。

       。ㄊ┮曳接袡鄬爡^(qū)內(nèi)學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元—_________元。

       。ㄊ┤粢曳匠霈F(xiàn)重大責任,安全事故,除給予經(jīng)濟處罰外,還要追究相應責任。

        上述第九項由學生工作部監(jiān)控,其余項目由計劃財務部監(jiān)控。

        三、甲方的責任、權利、義務

        (一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。

       。ǘ┕潭ㄐ缘膭趧召M,每月按時撥付。

       。ㄈ⿲τ诖笞谫徶,甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。

       。ㄋ模⿲τ谖镔Y采購等事宜,甲方應及時督查。

        (五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

        四、乙方的責任、權利、義務

       。ㄒ唬⿲τ陔p方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。

       。ǘ┮曳接胸熑胃聦W生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。

       。ㄈ┙(jīng)甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內(nèi)外依法進行經(jīng)營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。

        (四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項目的競標。

       。ㄎ澹┥霞売嘘P部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。

        五、違約責任

        合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。

        六、其它

        (一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評,結果優(yōu)秀者,再給予_________元以內(nèi)的獎勵。

       。ǘ┖贤行冢篲________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

       。ㄈ┍竞贤皇剿姆荨

        甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

        _________年____月____日_________年____月____

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇6

        甲方: 乙方:

        經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致,就乙方到甲方工作事宜達成如下協(xié)議:

        1、乙方須服從甲方的工作安排,加強業(yè)務學習,遵守甲方制定的管理制度和規(guī)定,自覺維護公司利益,不做損害甲方形象及利益的事。

        2、乙方須按時上下班,不得擅自離崗,無特殊情況不得請事假,如遲到早退將按甲方相關制度處理。

        3、乙方在其工作崗位上應認真、細心、謹慎,凡因違反操作規(guī)程或工作馬虎所引發(fā)的(本人或他人)事故,其后果自負。

        4、團結同事,互幫互助,不得打架惹事,如有發(fā)生,甲方有權單方終止協(xié)議,乙方的違法亂紀行為,由乙方承擔相應的經(jīng)濟和法律責任。

        5、乙方有下列情況之一的,甲方可以解除協(xié)議:

       、旁谠囉闷趦(nèi)(入職第一個月為試用期)被證明不符合錄用條件的;

        ⑵嚴重違反勞動紀律或甲方依法制定的規(guī)章制度的;

        ⑶嚴重失職、營私舞弊、對用人單位利益造成重大損害的;

        ⑷被依法追究刑事責任的。

        6、協(xié)約期間,如乙方欲終止協(xié)議,必須提前1個月提出書面申請,在取得甲方同意后,方可結清工資、解除協(xié)議;如乙方隨意終止協(xié)議,則視為違約,甲方則以未結清的工資做為其違約的補償。

        7、乙方通過中介部門或推薦方式進入保潔崗位,如工作未滿半年離職(含辭退),甲方有權扣除培訓費 -元,在本公司工作滿半年,甲方將不再扣除乙方培訓費。

        8、乙方在與甲方簽訂此協(xié)議的同時,不得與其它單位再簽訂任何形式的用工協(xié)議,否則視為違約,甲方有權追究其相應的責任。

        9、聘用期限為:年年月續(xù)簽。

        10、工資待遇:甲方每月 日前支付乙方工資 元。

        11、本協(xié)議未盡事宜,均按國家有關規(guī)定執(zhí)行,國家沒有規(guī)定的,通過甲乙雙方協(xié)商解決。

        12、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字生效,共同遵守,不得違約,單方違約引發(fā)的矛盾糾紛,由違約方承擔相應的經(jīng)濟和法律責任。

        甲方: (蓋章)乙方:(簽字)

        年月 日 年月 日

        附:乙方基本情況:

        姓名:

        性別:

        身份證號碼:

        家庭詳細地址:

        聯(lián)系電話:

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇7

        托方(以下簡稱甲方):________________公司

        受托方(以下簡稱乙方):______________公司

        根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

        第一條物業(yè)基本情況

        座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

        第二條托管理事項

        1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

        2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

        3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

        4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理。

        5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

        6.交通、車輛行駛及停泊。

        7.配合和協(xié)助當?shù)貦C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

        8.社區(qū)文化娛樂活動。

        9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

        10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

        第三條合同期限

        本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

        第四條甲方的權利和義務

        1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

        2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權終止合同;

        3.托乙方對違物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

        4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

        5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:

       。1)無償使用。

       。2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

        6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料),并在乙方管理期滿時予以收回;

        7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

        8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

        9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

        10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

        第五條乙方的權利和義務

        1.根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。

        2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。

        3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

        4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

        5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

        6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

        7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬;

        8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

        9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

        10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

        11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業(yè)審計機構;

        12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定除外)。

        第六條管理目標

        乙方根據(jù)甲方的托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達到_________的管理標準;_________年內(nèi)達到_________管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

        第七條管理服務費用

        1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行:

       。1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

       。2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

       。3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。

        2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行

        (1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;

        (2)按每年_________%的幅度上調(diào);

        (3)按每年_________%的幅度下調(diào);

        (4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

       。5)按雙方議定的標準調(diào)整________________;

        3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

        4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

        5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元,由甲方負責在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重維護費用。

        6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:

        (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

       。2)由乙方承擔;

       。3)在_________費用中支付;

        7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:

       。1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;

        (2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%

        第八條獎懲措施

        1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵:______________;

        2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:________________;

        3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

        第九條違約責任

        1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

        2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

        3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因,造成重事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍厥鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)

        4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。

        第十條其他事項

        1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

        2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

        3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

        4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交_________仲裁員會依法裁決。

        5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

        本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

        6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

        7.本合同自簽訂之日起生效。

        甲方(蓋章):_______________

        乙方(蓋章):_______________

        _________年_______月________日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇8

        甲方:

        聯(lián)系電話:

        乙方:

        身份證號碼/營業(yè)證照號碼:

        聯(lián)系地址:

        聯(lián)系電話:

        為加強對xx大廈的物業(yè)管理,維護業(yè)主及全體租戶的合法權益和公共秩序,保障物業(yè)管理活動中雙方當事人的合法權益以及物業(yè)的安全與合理使用,創(chuàng)造優(yōu)良的工作和商業(yè)環(huán)境,依據(jù)乙方與出租方簽訂的《xx大廈房屋租賃合同》,由甲方負責xx大廈的物業(yè)管理服務工作。根據(jù)有關法律、法規(guī),在甲乙雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就乙方租用位于xx市南山區(qū)科技園xx大廈層單元(商鋪),面積共計㎡的物業(yè)管理服務事宜簽訂如下協(xié)議。

        一、甲方的物業(yè)服務內(nèi)容

        (一)大廈樓宇主體結構的使用管理和日常維護。

        (二)業(yè)主方配置的空調(diào)、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動化等大廈共用的設施設備系統(tǒng)的運行與維護。

        (三)二十四小時大廈內(nèi)公共區(qū)域的秩序監(jiān)控與維護。

        (四)大廈停車場交通設施維護與車輛停放、進出管理。

        (五)公共場所的清潔衛(wèi)生及垃圾清運。

        (六)公共場所園藝綠化的配置與維護。

        (七)在裝修期間,管理項目除包括上述有關項目的服務外,還包括:

        1.對裝修圖紙的審核;

        2.對裝修人員和裝修施工的管理。

        (八)甲方為乙方提供有償服務項目,有償服務項目及價格由甲方另行公布《有償服務價目表》。

        二、裝修管理

        (一)乙方在裝修(包括改建、更新)前,必須向物業(yè)公司提出申請,甲方書面同意后,進場裝修手續(xù)辦理完畢,方可進場,否則甲方有權清理乙方裝修工人等離場。

        (二)裝飾裝修過程中產(chǎn)生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道,否則須負責清理及賠償損失。

        (三)乙方應雇用合格的施工承建商,開工前到物業(yè)公司辦理裝修工人臨時出入證,出入證制作工本費為10元/個,出入證保證金為20元/個(施工完畢后,有效期內(nèi)回收出入證,不計息退還保證金,逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。

        (四)關于消防安全。乙方二次裝修時,對于消防設施及設備進行改建、改動應符合國家消防安全的有關規(guī)定,按照甲方裝修管理的相關規(guī)定辦理手續(xù)后方可施工,取得消防合格證后方可投入使用。對不符合規(guī)定,但又不進行整改的,造成的一切損失和責任應由乙方承擔。

        (五)乙方在裝修時應遵守如下規(guī)定:

        1.嚴格按照審批圖紙施工,不得擅自更改;

        2.不得破壞樓宇主體結構(承重墻)及消防等公共設施;

        3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;

        4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;

        5.不得妨礙其它租戶,嚴格遵守物業(yè)公司有關裝修施工的時間安排;

        6.不得擅自從公共電路接駁電源。

        三、甲方的權利與義務

        (一)對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理,確保乙方經(jīng)營環(huán)境的穩(wěn)定與經(jīng)營秩序的安定。

        (二)負責編制房屋、附屬建筑物、公共設施、公共設備、公共綠化的年度維修養(yǎng)護計劃并實施。

        (三)根據(jù)有關規(guī)定和政策、結合實際情況,制定寫字樓的物業(yè)管理規(guī)約和寫字樓裝修手冊,并書面告知乙方,有權制止一切違反物業(yè)管理規(guī)約及裝修管理手冊的行為;

        (四)依據(jù)本協(xié)議之標準向乙方收取物業(yè)管理服務費及其他有關費用;

        (五)甲方有權對乙方租賃區(qū)域的裝修及質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。如乙方未按圖紙設計或

        違規(guī)施工時,甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌,由此而造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔,甲方概不負責;

        (六)在事先征得乙方同意后甲方方可進入乙方租賃區(qū)域內(nèi)檢查公共設施設備的使用情況。如遇突發(fā)或緊急事故時甲方可不征的乙方的同意進入乙方租賃區(qū)域內(nèi)進行搶修,乙方不得阻止,但事后必須進行情況說明;

        (七)發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時,甲方有責任采取應急措施,保障樓內(nèi)人員生命財產(chǎn)安全,最大限度減少各方面的損失;

        (八)按以上約定內(nèi)容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務。

        四、乙方的權利與義務

        (一)有權要求甲方做好大廈的物業(yè)服務工作,保障設施設備的良好運行。

        (二)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理有關問題向甲方提出意見及建議。

        (三)按時足額繳納物業(yè)管理服務費及水電費、空調(diào)維護費及其他費用。

        (四)按照安全、公平、合理的原則,正確處理寫字樓內(nèi)的通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法利益。

        (五)負責租賃單元內(nèi)專用部分設施設備(如:租賃單元內(nèi)的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調(diào)盤管風機、衛(wèi)生間水表后的給排水設施設備等)的維修維護保養(yǎng)工作。

        (六)乙方進駐寫字樓后,不得私自改變建筑原貌,不得拆除幕墻玻璃的安全護欄,未經(jīng)甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的',應事先通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可使用,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,乙方應給予賠償。

        (七)未經(jīng)甲方批準,乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調(diào)的負荷,如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷,由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔,并承擔相應的法律責任。

        (八)加強安全防范意識,應加強防火、防盜等事項,因此導致財產(chǎn)損失的由乙方自行承擔。

        (九)自覺遵守大廈《管理規(guī)約》的相關規(guī)定,不得在粵美特大廈內(nèi)從事與法律、法規(guī)相違背的行為。

        五、財產(chǎn)安全

        (一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔保管、保險責任;

        (二)乙方有貴重物品必須存放于租用房屋內(nèi)的,建議購買相應的財產(chǎn)保險。

        六、物業(yè)服務費用

        (一)物業(yè)管理費收費標準為元/平方米/月。合同期滿后物業(yè)管理費據(jù)市場情況可適當調(diào)整,乙方應按時支付該費用,物業(yè)管理公司收到乙方款項后應出具發(fā)票。

        (二)停車費:停車場月卡及臨時停車收費參照政府指導價,合同期內(nèi)會隨政府指導價及市場行情調(diào)整。

        (三)空調(diào)維護費用按全年收取,收費標準為每月元/平方米,自年月開始計收。

        (四)合同期內(nèi)乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳,水電費、垃圾處理費將隨著政府的水價、電價的變動而作調(diào)整(電價按供電局普通用電類別——商業(yè)、服務業(yè)用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價按商業(yè)用水收費標準+二次供水用電損耗測算),F(xiàn)階段水費單價綜合測算為3.53元/m3,排污費單價為1.20元/m3,垃圾處理費單價為0.27元/m3;電費單價綜合測算為1.50元/度。

        (五)承租物業(yè)樓層的公共水費、排污費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分層出租的樓層);乙方租賃全層的,則整層公共水費、排污費由乙方承擔。

        (六)專項維修基金為每月0.3元/平方米(專項維修基金依據(jù)政府規(guī)定標準收取,此費用按相關規(guī)定只提供收據(jù))。

        (七)乙方入駐應簽署《物業(yè)服務協(xié)議》等文件,并一次性繳交本物業(yè)交付之日起三個月(20年月日-月日)的物業(yè)管理費共計人民幣萬仟佰拾元(¥元)整。

        (八)乙方應于本物業(yè)交付之日起5日內(nèi),按元/單元的標準向甲方繳納總計人民幣元整(¥元)的室內(nèi)水電費周轉金,甲方收到乙方支付的周轉金后,應向乙方開具收據(jù)。乙方退租手續(xù)辦理完畢,結清費用后,周轉金不計利息退還。

        七、費用的繳付

        (一)乙方須于每月10日前交納當月的物業(yè)服務費及上月空調(diào)費、水電費等。如遇節(jié)假日,則相關費用支付日期順延至節(jié)假日后的第一個工作日。

        (二)乙方如延期繳付上述各項費用,每逾期一日應按欠繳總額的萬分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過15天未繳納上述費用或其中的一項,甲方有權采取停水、停電等一切必要措施,直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。

        (三)甲乙雙方約定通過銀行轉賬或現(xiàn)金的方式繳納物業(yè)管理的有關費用:

        開戶銀行:

        帳號:

        收款單位全稱:

        八、協(xié)議期限

        本協(xié)議有效期為乙方與出租方的租賃協(xié)議規(guī)定的有效期一致。協(xié)議期滿后,雙方若無異議,本協(xié)議以業(yè)主續(xù)約年份每次自動順延。如任何一方提出異議,雙方應本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。

        九、其它事項

        (一)協(xié)議雙方可對本協(xié)議的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

        (二)本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

        (三)本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成時,任何一方可向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

        (四)協(xié)議正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等效力。

        甲方(蓋章):

        代表(簽署):

        乙方(蓋章):

        代表(簽署):

        日期:

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇9

        上海市房屋土地資源管理局

        制定

        上海市工商行政管理局

        使用說明

        1、本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容。

        2、經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定,可以對本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進行選擇、修改、增補或刪減。

        3、本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會,乙方為物業(yè)管理企業(yè)。

        4、在簽訂合同時,合同雙方應當出示有關資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

        甲方:

        業(yè)主委員會主任:

        地址:

        聯(lián)系電話:

        乙方:

        法定代表人:

        資質(zhì)等級:,證書編號:

        地址:

        聯(lián)系電話:

        甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

        第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

        物業(yè)名稱:__________

        物業(yè)類型:__________

        座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號

        四至范圍(規(guī)劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

        物業(yè)構成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

        第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。

       。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護;

       。ǘ┪飿I(yè)共用設施設備的日常運行和維護;

       。ㄈ┕簿G化養(yǎng)護服務;

       。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;

       。ㄎ澹┕仓刃虻木S護服務;

        (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

       。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務的管理服務;

       。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。

        第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

        第四條甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

        第五條乙方提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定:

        (一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三;

       。ǘ┕簿G化養(yǎng)護服務,詳見附件四;

       。ㄈ┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務,詳見附件五;

       。ㄋ模┕仓刃虻木S護服務,詳見附件六;

        (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

       。┪飿I(yè)其他公共事務的管理服務,詳見附件八;

        第六條在簽訂本合同前,甲方應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。

        甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。

        第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。

        (一)住宅:

        高層________元/月每平方米;多層________元/月每平方米;

        別墅________元/月每平方米;物業(yè):________元/月每平方米;

        (二)辦公樓:______元/月每平方米

       。ㄈ┥虡I(yè)用房:________元/月每平方米

       。ㄋ模

        (五)

        (六)

        上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:

        一、住宅物業(yè)

        1、綜合管理服務費:

        2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:

        3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:

        4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:

        5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:

        二、非住宅物業(yè)

        1、綜合管理服務費:

        2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:

        3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:

        4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:

        5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:

        6、本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)大修和專項維修的費用,物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規(guī)定分攤。

        第八條自本合同生效之日的當月起發(fā)生的物業(yè)服務費用,由業(yè)主承擔;業(yè)主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。

        第九條乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。

        (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

        (二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

        1、每(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;

        2、每(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。

       。ㄈ

        第十條物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

        逾期交納的,違約金的支付約定如下:

        第十一條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

        對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

        (一);

        (二)。

        第十二條停車場收費分別采取以下方式:

        (一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標準向乙方交納停車費。

        乙方從停車費中按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標準提取停車管理服務費。

       。ǘ┩\噲鰧儆诮ㄔO單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準向乙方交納停車費。

        乙方從停車費中按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準提取停車管理服務費。

        (三)停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。

        第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

        第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下:

       。ㄒ唬┙∩矸浚

        (二)棋牌室:

       。ㄈ┚W(wǎng)球場:

       。ㄋ模┯斡境兀

       。ㄎ澹┢渌

        上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:

        本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設單位所有的會所及相關設施,其經(jīng)營管理收費由建設單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

        第十五條物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:

        (一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:

        1、轉入下年繼續(xù)使用;

        2、直接納入專項維修資金;

        (二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:

        1、由業(yè)主追加補足;

        第十六條業(yè)主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:

       。ㄒ唬I(yè)主應當按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項維修資金;

        (二)專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;

       。ㄈI(yè)主在轉讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

        (四)按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。

        第十七條物業(yè)專項維修資金按以下第種方式續(xù)籌:

        (一)甲方自月起,按每月每平方米建筑面積元的標準向業(yè)主收取,用作續(xù)籌的專項維修資金;

       。ǘ┰跇I(yè)主大會確定的時限內(nèi),業(yè)主足額交納應續(xù)籌的專項維修資金;

       。ㄈ

       。ㄋ模。

        第十八條乙方按有關規(guī)定編制專項維修資金使用方案,經(jīng)甲方批準后實施,未經(jīng)甲方批準或授權,乙方不得動用專項維修資金。

        專項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準后,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應法律責任,由乙方承擔。

        第十九條甲方相關的權利義務:

        (一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔相應責任;

       。ǘ┒酱贅I(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;

       。ㄈ┦跈嘁曳綄I(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,依照《業(yè)主公約》的約定進行勸阻、制止;

       。ㄋ模⿲彶楹团鷾饰飿I(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

        (五)

        第二十條乙方相關的權利義務:

       。ㄒ唬┰O立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

       。ǘ└鶕(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)管理服務活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;

       。ㄈ└鶕(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;

       。ㄋ模┘皶r向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項,每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

       。ㄎ澹┙Y合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告;

       。

        第二十一條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。

       。ㄒ唬┮虿豢煽沽е挛飿I(yè)管理服務中斷的;

        (二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

        (三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和

        物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

        (四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

       。ㄎ澹

       。

        第二十二條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的,乙方不承擔違約責任。

        第二十三條除前條規(guī)定的情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)向相應業(yè)主支付__________的違約金。

        第二十四條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權要求乙方倍返還。

        第二十五條甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應予經(jīng)濟賠償。

        第二十六條乙方違反本合同約定的義務,致使不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

        甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

        第二十七條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

        第二十八條本合同其他相關違約責任的約定:

       。ㄒ唬

       。ǘ

       。ㄈ

        (四)

       。ㄎ澹

        第二十九條本合同中下列詞語的定義是:

        (一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權人。

       。ǘ┪飿I(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

       。ㄈ┪飿I(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

       。ㄋ模┪飿I(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應手續(xù)的,視為已交付使用。

        (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。

       。┕灿迷O施設備,是指:

        1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設備;

        2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、等設施。

       。ㄆ撸┕矃^(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

        (八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

        第三十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

        第三十一條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

        本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

        第三十二條本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執(zhí)________份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

        第三十三條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

        第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。

        (一)向仲裁委員會申請仲裁;

       。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

        第三十五條本合同為期年,自年月日起至年月日止。

        第三十六條本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

        第三十七條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

        第三十八條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

        甲方簽章:乙方簽章:

        負責人:法定代表人:

        年月日年月日

        附件一:物業(yè)構成(略)

        附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)

        附件三:物業(yè)共用部位(略)

        附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(略)

        附件五:物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(略)

        附件六:公共區(qū)域秩序的維護服務(略)

        附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

        附件八:綜合管理服務(略)

        附件九:物業(yè)承接驗收確認書

        甲方:

        業(yè)主委員會主任:

        地址:

        聯(lián)系電話:

        乙方:

        法定代表人:

        資質(zhì)等級:,證書編號:

        地址:

        聯(lián)系電話:

        根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十七條的規(guī)定及其他相關規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接(物業(yè)名稱)(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號)的物業(yè)管理服務,辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜,共同確認如下。

        一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內(nèi)容

        甲方已于年月日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:

        二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論

        經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。

        經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:

        經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:

        三、物業(yè)資料的移交

        甲方已于年月日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):

        1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

        2、設施設備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料;

        3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

        甲方簽章:乙方簽章:

        負責人:法定代表人:

        年月日年月日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇10

        成都市工商行政管理局

        成都市房產(chǎn)管理局

        監(jiān)制監(jiān)制

        物業(yè)服務合同使用說明

        1、適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動。合同雙方當事人在簽約前應當仔細閱讀本示的內(nèi)容。

        2、合同下列詞語的定義是:

        (1)業(yè)主,是指不動產(chǎn)登記薄上記載的所有權人。

        (2)使用人,是指房屋的承租人、實際使用房屋的其他人。

        (3)共有部份,包括全體業(yè)主共有部份和相關業(yè)主共有部份。全體業(yè)主共有部份,是指建筑區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的道路、綠化、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設施、物業(yè)服務用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設施設備使用的房屋、 、 、 、 等。相關業(yè)主共有部份,是指一幢建設物內(nèi)部,由該幢建設物的相關業(yè)主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結構部位(基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、 、 、 、 等部位以及該幢建設物的相關業(yè)主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃氣線路、消防設施、郵件信箱、避雷裝置、 、 、 、 、等設施設備。

        (4) 公共區(qū)域,是指一幢建設無內(nèi)部,由整幢建設物的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢建設物外,建設區(qū)劃內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用區(qū)域。

        (5) 專有部份,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、部份的物業(yè)部位。

        (6)預收的物業(yè)服務資金:是由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。

        (7)物業(yè)服務費用:是包括物業(yè)服務成本、法定稅率和利率。

        3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,相關條款后都有空白行, 供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以根據(jù)實際情況對文本條款的內(nèi) 容進行選擇、修改、增補或刪減。

        4、所指建設區(qū)劃類型分為:住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型。當建筑區(qū)域內(nèi)

        (整體、單體),非住宅物業(yè)建筑面積占總建設面積比例小于60%的,以住宅

        物業(yè)計:非住宅物業(yè)建筑面積占總建設面積比例大于60%的.,所占比例最大

        的物業(yè)類型計。

        5、在簽訂合同前,合同雙方應當出示有關資質(zhì)、信用證明及簽約主體資格的證 明書、證明文件。

        6、條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋

        物業(yè)管理服務合同備案表

        合同備案號:

        物業(yè)服務合同

        甲方:業(yè)主大會

        地址:郫縣紅光鎮(zhèn)晚晴巷56號

        聯(lián)系電話: 乙方:四川省欣鑫物業(yè)服務有限公司

        法定代表人(負責人):謝飛 資質(zhì)等級:三級

        資質(zhì)編號:成房高(20xx)016號

        住所:成都市高新區(qū)神仙樹北路高新商貿(mào)中心A幢3樓321號 公司聯(lián)系電話:

        甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就的物業(yè)名稱的物業(yè)服務事宜,訂立本合同。

        第一條、本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)域)基本情況:

        建筑區(qū)域名稱:郫縣紅光鎮(zhèn)x小區(qū) 建筑區(qū)域類型:住宅(住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)

        座落位置:成都市郫縣紅光鎮(zhèn)晚晴巷56號

        四周座落位置:東 名人巷 南 紅光路居民小區(qū)

        西 x居委會 北 晚晴巷

        占地面積:平方米

        總建設面積:21235平方米

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇11

        機關辦公樓物業(yè)委托合同是提供勞務類合同,其標的是為勞務,這種勞務體現(xiàn)為委托人為受托人處理委托事務。以下是小編為大家精心整理的機關辦公大樓物業(yè)管理委托合同范本,歡迎參考閱讀。

        機關辦公大樓物業(yè)管理委托合同范文

        甲方(委托方):

        乙方(受托方):

        根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。

        第一章 委托服務的物業(yè)基本情況

        名稱:__市行政服務中心-陽光大廈

        地址:

        建筑面積:___平方米

        行政服務中心地上_層、地下_層。1至3層為行政服務窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。

        第二章 委托服務范圍與內(nèi)容

        一、大廈的公共設施設備的日常管理。

        二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

        三、大廈的公共秩序維護。

        四、負責大廈的導辦、解說。

        五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

        六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項。

        第三章 管理運作方式

        一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自20__年8月1日至20__年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣__萬元(大寫:___整),合同簽訂之日起十日內(nèi)結算__萬元,合同到期之日起十日內(nèi)結算__萬元。

        以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:

        (一) 人員工資__萬元。

        其中:保潔員8名,解說、導辦員5名,水電維修工2名,弱電系統(tǒng)維護工1名,秩序維護人員11名。

        以上合計27人,月工資__元,全年共__萬元。

        (二)其它費用__萬元

        1、社會保險:__萬元32.5%=__萬元

        2、福利費:__萬元2.5%=__萬元

        3、保安著裝費:__人500元/人=__萬元

        4、保安器材及保潔工具費:__萬元

        5、物業(yè)公司利潤:__萬元4%=__萬元

        6、稅金:(__+__+__+__+_8+__)5.6%=__萬元

        二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導下開展工作。

        三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。

        第四章 甲方權利和義務一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

        二、甲方有權利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復,如沒有在合理時間內(nèi)修復,甲方有權根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。

        三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。

        四、按合同約定向乙方結算物業(yè)服務費用。

        五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

        六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務,以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。

        七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。

        八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。

        九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

        十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

        第五章 乙方權利和義務

        一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。

        二、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

        三、有權依照相關法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關規(guī)定,對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。

        四、接受行業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

        五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經(jīng)甲方批準后方可實施。

        六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。

        七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關變更事項。

        八、有義務配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。

        九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務工作。

        十、本合同終止時,須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

        十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務。

        第六章 違約責任

        一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟補償或承擔相應責任。

        二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經(jīng)濟損失的,甲方有權根據(jù)本合同約定,在乙方服務費用中罰款,并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經(jīng)濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。

        三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經(jīng)濟損失的,過錯方應承擔全部責任。

        第七章 其它事項

        一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,及時進行妥善處理。

        二、因大廈建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定為準。

        第八章 合同更改 補充與終止

        一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同有關條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議為準,與本合同具有同等效力。

        二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后,具有同等效力。

        三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

        四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交__仲裁委員會裁決。

        五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。

        六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

        甲方:蓋章: 乙方:蓋章:

        甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:

        簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇12

        甲方:

        乙方:

        甲、乙雙方為確保消防報警系統(tǒng)正常運行,經(jīng)協(xié)商就甲方有關消防設施的維護、

        保養(yǎng)達成以下協(xié)議:

        一、甲方的火災自動報警系統(tǒng)委托乙方維護保養(yǎng),維保期自 20__ 年 5 月 1日至 20__ 年 4 月 30 日止。

        二、甲方應提供消防系統(tǒng)的檔案資料(工程竣工圖、驗收報告、檢測報告、編碼表等),并保證移交乙方維保的消防報警系統(tǒng)運轉正常,以便乙方開展日后的維保服務。

        三、維保期間乙方應確保甲方的消防報警系統(tǒng)能正常運行,全部設備均能達到消防使用范圍的要求。

        四、甲、乙雙方應相互配合,甲方應在乙方服務過程中提供盡可能的幫助;乙方應主動了解、熟悉該消防報警系統(tǒng)的運行情況。

        五、乙方的服務承諾:

        1、接到甲方故障報修通知的24小時內(nèi)派人修復(如遇特殊情況,說明原因后可適當調(diào)整);

        2、每月一次上門服務,包括巡檢、回訪、維護及操作講解,使消防設施管理責任人熟悉本系統(tǒng)的基本操作規(guī)范和一般自檢技術;

        3、免費進行煙感測試;

        4、免費更換打印紙、色帶;

        5、免費進行點位移位(僅限10個點位以下,增加材料另計);

        六、乙方的優(yōu)惠服務:

        1、探頭清洗收費標準為50元/只;

        2、涉及設備、材料更換的按成本價收取,免收人工費。

        七、根據(jù)甲方的火災自動報警系統(tǒng)現(xiàn)狀,雙方約定維護保養(yǎng)費用為人民幣(大寫) 貳萬 元/年,付款方式雙方約定如下: 簽訂協(xié)議后一次付清 。

        八、雙方需要約定的其他事項:

        1、甲方不能擅自拆、裝、移該系統(tǒng)的每一個部位,如要變動則應通知乙方,由乙方派人處理。

        2、維護保養(yǎng)期內(nèi)乙方不承擔因人為破壞或不可抗力造成的維修費用及更換材料設備的費用。

        九、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)二份。未盡事宜協(xié)商解決,雙方簽字蓋章后生效。

        甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

        代表(簽字): 代表(簽字):

        聯(lián)系電話: 維保電話:

        年 月 日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇13

        第一章 總則

        第一條 本合同當事人

        委托方(以下簡稱甲方)

        名稱:______________業(yè)主大會

        受委托方(以下簡稱乙方):

        名稱:

        物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:

        根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為______(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。

        第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

        物業(yè)名稱:

        物業(yè)用途:

        座落:

        四至:

        占地面積:

        總建筑面積:

        委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。

        第二章 物業(yè)服務內(nèi)容

        第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;_______________________________。

        第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。

        第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。

        第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______________________________。

        第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,_______________________________。

        第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______________________________。

        第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________________________。

        第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_______________________________。

        第十一條 消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,_______________________________。

        第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,_______________________________。

        第十三條 房屋裝飾裝修管理服務,_______________________________。

        第十四條 其他委托事項

        (1)______________________________;

        (2)______________________________;

        (3)______________________________。

        第三章 物業(yè)服務質(zhì)量

        第十五條 乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第___項執(zhí)行:

        1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;_______________________________。

        2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_______________________________。

        3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求,具體為:_______________________________。

        第四章 物業(yè)服務費用

        第十六條 (適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。

        1.物業(yè)服務費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

        其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:____;按房屋建筑面積比例分攤。

        2.如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。

        3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發(fā)票公示。

        第十七條 (適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價。

        1.物業(yè)服務費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

        其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:____;按房屋建筑面積比例分攤。

        2.物業(yè)服務支出包括以下部分:

        (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

        (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

        (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

        (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;

        (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

        (6)辦公費用;

        (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

        (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

        (9)其它費用:_______________________________;

        _______________________________。

        3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。

        4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取____%作為乙方的酬金。

        5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余,則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

        6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

        第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

        第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收。

        1.露天車位:________

        2.車庫車位(租用):________;其中,物業(yè)管理服務費為:________

        車庫車位(已出售):_________

        3.__________________

        4.__________________

        第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

        第五章 雙方權利義務

        第二十一條 甲方權利義務

        1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;

        2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;

        3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

        4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

        5.甲方應在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:

        (1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

        (2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

        (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

        (4)各專業(yè)部門驗收資料;

        (5)房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料;

        (6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

        6.合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:_______________________________。

        管理用房按以下方式使用:

        (1)乙方無償使用;

        (2)_______________________________。

        7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,督促其交納。

        8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:

        (1)_______________________________;

        (2)_______________________________。

        9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

        10.其他:_______________________________。

        第二十二條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構,具有以下權利義務:

        1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)

        2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;

        3.組織物業(yè)的交接驗收;

        4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

        5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務費用;

        6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;

        7.其他:_______________________________。

        第二十三條 乙方權利義務

        1.根據(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;

        2.有權要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;

        3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

        4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、________等措施;

        5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

        6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;

        7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應及時答復。

        8.本合同終止時,應移交物業(yè)管理權,撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、_______________________________。

        9.其他:_______________________________。

        第六章 合同期限

        第二十四條 委托管理期限為____年;自____年__月__日起至____年__月__日止。

        第七章 合同解除和終止的約定

        第二十五條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。

        第二十六條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。

        第二十七條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務,甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。

        第二十八條 其他條款_______________________________。

        第八章 違約責任

        第二十九條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

        第三十條 乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

        第三十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

        第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之____加收違約金。

        第三十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

        第三十四條 乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權,不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用____‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

        第三十五條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

        第三十六條 其他條款_______________________________。

        第九章 附則

        第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

        第三十八條 本合同正本連同附件____頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

        第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。

        1.提交____仲裁委員會仲裁;

        2.依法向人民法院起訴。

        但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的,乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

        第四十條 本合同自______起生效。

        甲方簽章             乙方簽章

        代表人:(業(yè)主委員會)      代表人

        年  月  日          年  月  日

        附件一:委托管理的物業(yè)范圍及構成細目(略)

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇14

        甲方:

        乙方:

        本協(xié)議中的所有術語,除非另有說明,否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的'《物業(yè)收費協(xié)議》(以下簡稱原協(xié)議)中的定義相同。

        鑒于甲方物業(yè)服務項目的變更,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,對原協(xié)議內(nèi)容部分條款進行變更,特訂立以下補充協(xié)議。

        一、原協(xié)議需更改部分:物業(yè)服務項目中的綠化帶管理、收費標準中綠地保潔及養(yǎng)護費、xx社區(qū)綠化管理費。

        二、變更原協(xié)議條款:

        1.刪除"第一條、物業(yè)服務項目"中"綠化帶管理"。

        2.刪除"第二條、服務收費標準"第2款"xx社區(qū)物管費"中"綠地保潔及養(yǎng)護費:3元/㎡/年";刪除第3款"xx社區(qū)管理費"中"xx社區(qū)綠化管理費:3元/㎡/年"。

        3.刪除"第三條、合同金額"第2款"xx社區(qū)物管費"綠地保潔及養(yǎng)護費:綠地:108934㎡×3元/㎡/年=326802元/年";刪除第三條第3款"xx社區(qū)綠化管理費:11590㎡×3元/㎡/年=34770元/年";刪除第三條第4款所有內(nèi)容。

        4.刪除第七條"甲方權利義務"中第5款"綠化"。

        5.刪除"第八條、物業(yè)服務質(zhì)量"第2款內(nèi)容。

        三、雙方已就甲方物業(yè)服務變更事宜達成一致意見,且甲方就該部分物業(yè)管理費用已全部向乙方支付,該部分義務雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務的終止。

        四、本補充協(xié)議是原協(xié)議不可分割的組成部分,與原協(xié)議具有同等法律效力。除本協(xié)議變更的內(nèi)容外,原協(xié)議的其他條款仍然適用,對雙方有約束力。

        五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。

        甲方(蓋章):__________________

        乙方:_________________________

        代表人(簽字):________________

        身份證號碼:____________________

        _________年________月_______日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇15

        反訴人(本訴被告):_________________。

        被反訴人(本訴原告):_________________濟南某某物業(yè)管理有限責任公司

        地址:_________________法定代表人:_________________

        反訴人就被反訴人起訴反訴人物業(yè)服務合同糾紛一案,現(xiàn)提起反訴。

        (一)反訴請求

        1、請求判令被反訴人公告所管理本小區(qū)20__年度物業(yè)管理服務費用收支情況和共有部分收益的收支賬目;

        2、請求判令被反訴人支付其管理小區(qū)公共部分所得的部分公共收益2598.7元或?qū)⒐彩找嫣岽嬷ㄔ?

        3、要求被反訴人返還反訴人多收的車輛看管費用900元。

        4、要求被反訴人維修反訴人的房屋;

        5、請求判令由被反訴人承擔本案相關費用。

        (二)事實和理由

        20xx年,反訴人購買了濟南某某小區(qū)房屋。

        被反訴人一直管理整個小區(qū),根據(jù)《服務協(xié)議》第22條,應公示物業(yè)服務費用收入情況。被反訴人出租物業(yè)配套公共用房,包括天津銀行和農(nóng)業(yè)銀行使用房屋用于自助銀行設施等,出租使用自動售水機、速遞易等服務,出租電梯廣告、熒屏廣告。這些經(jīng)營收入多達幾萬,甚至幾十萬,屬于小區(qū)廣大業(yè)主所有。

        根據(jù)《濟南市住宅物業(yè)服務收費管理實施辦法》第二十九條規(guī)定:_________________“物業(yè)服務企業(yè)應當定期在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目”,被反訴人不僅沒有將公共收益進行公示,反而將公共收益私自占有,其行為侵犯了廣大業(yè)主的知情權和合法收益等合法權益。

        本小區(qū)業(yè)主委員會至今未成立,難以維護整個小區(qū)的合法權益。物業(yè)公司應依法公開小區(qū)公共收益并抵償物業(yè)管理費用。因此,反訴人要求被反訴人返還小區(qū)公共收益來抵償所欠物業(yè)費用。

        因被反訴人管理不善,給反訴人房屋造成的損失,要求被反訴人維修房屋,退還多收取的車輛看管費用。

        特請求法院依法判決,維護反訴人的合法權益。

        此致

        濟南市某某區(qū)人民法院

        反訴人:_________________

        20__年___月___日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇16

        甲方:

        乙方:

        根據(jù)有關法律、法規(guī)政策和實際情況,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區(qū)委托給乙方進行物業(yè)管理(服務),特訂立本合同。

        物業(yè)基本情況:

        樓房名稱:

        物業(yè)類型:

        位置:

        占地面積:建筑面積:___;樓房棟數(shù):____。

        一、委托物業(yè)服務事項:

        1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和服務及清雪,如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業(yè)維修范圍,由業(yè)主自籌資金解決。

        2、共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理,包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監(jiān)控、化糞池、門衛(wèi)、供水設備的維修不超過千元的.由物業(yè)負責,如更新改造由業(yè)主自籌資金解決。

        3、公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛(wèi)生、垃圾收集、冬季掃雪。

        4、維護公共秩序(門衛(wèi))。

        5、甲方提供各業(yè)主的住房面積花名冊。

        二、保潔服務

        1、樓道每周拖洗二次,日清掃一次,樓梯扶手每天擦一次,庭院隨時清掃,保持清潔。

        2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次,破損玻璃隨時更換,禁止任何人在小區(qū)內(nèi)張貼懸掛廣告。

        3、冬季下雪及時清掃,堆放在適當位置,隨時清掃夏季樓區(qū)內(nèi)積水。

        4、馬葫蘆每年清理疏通一次,平時發(fā)現(xiàn)堵塞,隨時清疏,單元樓內(nèi)下水道由業(yè)戶自行承擔。

        三、供水時間

        1、供水時間從每日早至晚,物業(yè)管理期間負責供水設施的維護、維修和保養(yǎng),保證全體業(yè)主的生產(chǎn)生活用水。

        2、供水水箱每季清洗一次,清洗時間由物業(yè)公司與業(yè)主委員會共同完成,每次清洗過程要有業(yè)主委員會成員參加。

        四、公用設施、設備維護、養(yǎng)護

        1、公用設施(含院內(nèi)所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的養(yǎng)護修復費用由物業(yè)公司承擔。

        2、門燈、樓道燈完好率達95%,若損失,修復時間不超過2日內(nèi)。

        3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

        4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。

        五、院內(nèi)公共秩序維護

        1、小區(qū)入口24小時不間斷,設人值班,對重點區(qū)域、重點部位要經(jīng)常巡查。

        2、院內(nèi)禁止存放機動車輛,自行車存放不收費用,平常保持車棚整潔。

        3、門衛(wèi)對進出小區(qū)負責查看。

        六、物業(yè)管理(服務)收費標準

        1、管理服務收費每月每平方0.36元。

        2、每戶每年二次供水電費:120元/年/戶。

        3、清運垃圾費:50元/年/戶。

        以上各項收費如政府有新規(guī)定,按新規(guī)定執(zhí)行。對無故拖欠應繳納費用的業(yè)戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增,乙方要求甲方在管理中做到:

        1、甲方加大宣傳力度,并協(xié)助收繳管理費用。

        2、全體業(yè)主要積極主動交納各項費用,業(yè)主委員會有責任協(xié)助物業(yè)公司對個別不交納各項費用的業(yè)戶做思想工作。

        3、自合同簽訂之日起,此小區(qū)以前發(fā)生的債權、債務乙方概不負責。

        4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

        七、委托管理服務期限

        委托服務期限自20xx年1月1日起至20年12月31日止,合同期滿后,得到大多數(shù)業(yè)戶的認可,可續(xù)簽合同。

        八、違約責任:

        1、如一方不履行合同,各方都有終止合同的權利。

        (1)甲方可以解除乙方為其服務。

       。2)乙方有權棄管。

        2、雙方對本合同的條款有未經(jīng)事宜,如新發(fā)生的問題由業(yè)主委員會同物業(yè)公司協(xié)商解決,如是遺留問題由業(yè)主委員會同開發(fā)商協(xié)商解決,如進行補充可以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

        3、本合同服務項目如遇與法律、法規(guī)相違背的,按新規(guī)定執(zhí)行。

        本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份。

        本合同自簽訂之日起生效,并具有法律效力。

        甲方:乙方:

        甲方負責人簽字(章):乙方負責人簽字(章):

        20xx年XX月XX日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇17

        甲方(業(yè)主大會):

        乙方(物業(yè)管理企業(yè)):

        物 業(yè) 名 稱:  

        重慶市國土資源和房屋管理局制定

        重慶市工商行政管理局監(jiān)制    

        甲方(業(yè)主大會)

        組織名稱:

        業(yè)主委員會代表人:

        地址:

        聯(lián)系電話:  

        乙方(物業(yè)管理企業(yè))

        企業(yè)名稱:

        法定代表人:

        地址:

        聯(lián)系電話:

        根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。

        第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

        第一條 物業(yè)基本情況

        物業(yè)名稱:

        物業(yè)類型:

        座落位置:

        占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米

        四至:

        東至:______ 南至:______西至:______北至:______

        其他:。

        第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

        第二章 委托服務事項

        第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:

        1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、。

        2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、 。

        3、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

        4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

        5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

        6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

        7、交通秩序與車輛停放的管理。

        8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

        9、物業(yè)檔案資料管理。

        10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃。

        11、裝修管理。

        12、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

        13、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

        第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

        1、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);

        2、

        3、

        第三章 物業(yè)服務質(zhì)量

        第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

        第四章 物業(yè)服務費用

        第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:

        1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

        根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):

       。1)住宅:________元/月平方米

       。2)寫 字 樓:________元/月平方米

       。3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

       。4)其他物業(yè):________元/月平方米

        業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

        2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

        本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

       。1)住宅:________元/月平方米

       。2)寫 字 樓:________元/月平方米

       。3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

       。4)其他物業(yè):________元/月平方米

        乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

        (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提;

        (2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。

        預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

        1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

        2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

        3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

        4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

        5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

        6、辦公費用;

        7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

        8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

        9、________________________________。

        預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。

        第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取____________方式向業(yè)主分攤計收。

        第八條 業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

        已納入管理服務范圍的,開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。

        業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。

        物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前______日內(nèi)履行交納義務。

        第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

        對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔。

        第十條 停車收費分別采取以下方式:

        1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

        2、停車場屬于開發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

        3、車位權屬系業(yè)主的,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準或按占地面積(包括公攤面積)________元/m2的標準,向乙方交納停車管理服務費。

        第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

        第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

        1、

        2、

        3、

        第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按______標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按______標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按______標準提取管理服務費。

        第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

        第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

        第十六條 其他約定________。

        第五章 雙方的權利義務

        第十七條 甲方的權利義務

        甲方享有以下權利:

        1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

        2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

        3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

        4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

        5、定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;

        6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

        7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關部門處理;

        8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;

        9、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

        10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

        甲方應履行的義務:

        1、甲方應向乙方移交下列資料:

       。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

        (2)規(guī)劃設計資料;

       。3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

       。4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

       。5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

        2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;

        3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀;

        4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關系;

        5、負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

        6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

        7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

        8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;

        9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

        第十八條 乙方的權利義務

        乙方享有的權利:

        1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;

        2、按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

        3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

        4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

        5、自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

        6、對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。

        7、根據(jù)甲方授權,制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

        8、根據(jù)甲方授權,采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

        9、根據(jù)甲方授權,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

        10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

        乙方應履行的義務:

        1、履行合同、提供物業(yè)服務;

        2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

        3、在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

        4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

        5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;

        6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

        7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場,協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

        8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

        9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關部門處理;

        10、非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

        11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;

        12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

        13、本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。

        14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

        第六章 物業(yè)管理用房

        第十九條 甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。

        第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

        本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。

        第七章 物業(yè)服務合同期限及解除

        第二十一條 本合同期限為________年,自________年________月________日起至________年________月________日止。合同期屆滿前三個月內(nèi),甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

        第二十二條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

        1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇18

        甲方:湖北___公司

        乙方:武漢_物業(yè)管理顧問有限責任公司

        為了持續(xù)保障服務品質(zhì),創(chuàng)造出清潔、安全、優(yōu)美的工作環(huán)境,達到專業(yè)的物業(yè)服務水平,甲方將辦公區(qū)日常清潔保養(yǎng)、保安服務工作發(fā)包給乙方,乙方將以專業(yè)服務技術和公司信譽承擔環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)的全方位服務,F(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律,經(jīng)過甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立以下合同條款,以規(guī)范雙方義務、保障雙方權益。

        第一章 物業(yè)基本情況

        項目名稱:湖北__公司

        物業(yè)類型:辦公區(qū)保安、保潔服務

        座落位置:武漢市__×大道_號

        總用地面積:約3000平方米

        第二章 承包服務內(nèi)容

        乙方全面承包甲方在管項目辦公區(qū)公共區(qū)域、辦公室地面、辦公桌椅、窗臺玻璃、公共設施的日常清潔。辦公區(qū)24小時保安服務工作。

        第三章 承包方式

        甲方按本合同第五章支付乙方費用,除此之外甲方不再承擔任何費用,乙方負責的日常清潔、保安服務工作所發(fā)生的所有人工、材料及其他一切費用由乙方承擔。

        第四章 承包范圍及服務標準

        乙方承包日常清潔保養(yǎng)及保安工作的范圍及服務標準按投標書承諾的標準和服務內(nèi)容

        執(zhí)行。公共部位日常服務范圍及要求和服務工作考核表以及考核方式按規(guī)范管理實施細則執(zhí)行。

        第五章 承包費用

        根據(jù)乙方為甲方日常清潔保養(yǎng)、保安服務的服務內(nèi)容和范圍,每月服務費用為人民幣¥1__元(大寫:人民幣__ 整),此費用為閉口包干價。

        第六章 甲方的權利和義務:

        1、將物業(yè)內(nèi)外屬于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有公用部位、場所、場地的日常清潔保養(yǎng)、保安服務工作發(fā)包給乙方承擔。

        2、根據(jù)本單位的具體情況,制訂有關衛(wèi)生守則,保安管理守則、做好宣傳工作,引導項目業(yè)主遵守各項管理守則,共同維護室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,安全管理規(guī)定。

        3、根據(jù)需要在樓宇內(nèi)外設置適量的廢物箱、煙灰筒及明顯標志。

        4、根據(jù)清潔質(zhì)量日查表,發(fā)現(xiàn)不合格的,按照《規(guī)范管理實施細則》對乙方進行處罰。

        5、負責免費提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間,保安備勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等財產(chǎn)的安全由乙方自己負責。

        6、收到乙方按合同所規(guī)定的物業(yè)服務費發(fā)票后,并且在甲方書面確認滿意乙方上一個月的物業(yè)服務工作后,于每月15日前支付上一個月的費用給乙方,物業(yè)服務費的支付方式為銀行轉帳支票。甲方如不能按約支付上述費用,按應付未付部分每天0.03%支付違約金(因乙方服務不能獲得甲方滿意或甲方按清潔扣款標準扣除違約金的,不受此款約束)。

        7、乙方應遵守甲方的各項紀律和制度,在甲方對乙方進行相應考核中,如乙方違反甲方的各項紀律和制度甲方可以按照甲方的規(guī)定對乙方進行相應的處罰。乙方物業(yè)服務不能達到合同約定的標準并經(jīng)甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的;或者乙方嚴重違反甲方各項規(guī)定致使發(fā)生嚴重后果的,甲方可以單方解除合同并相應扣減服務費、要求乙方賠償損失等。

        第七章 乙方的權利和義務

        1、乙方必須遵守國家及乙方注冊地、本合同履行地的有關勞動法律法規(guī)政策的規(guī)定,合法用工。

        2、乙方應為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動用工手續(xù),并將相關資料報甲方備

        案。

        3、乙方必須選派素質(zhì)較高,服務態(tài)度好的經(jīng)培訓的員工進駐項目工作,乙方選派的保潔員工、保安員要保持相對的穩(wěn)定性,如需要適當調(diào)動,必須經(jīng)甲方同意后,方可調(diào)動。服飾(自備)統(tǒng)一,佩戴工牌,接受客戶對工作的監(jiān)督,以提高服務質(zhì)量,并教育員工嚴格遵守項目內(nèi)的安全保衛(wèi)等各項規(guī)章制度。

        4、乙方應向乙方員工按時足額發(fā)放工資、獎金及法定福利。

        5、乙方派出的人員,按合同所規(guī)定的服務范圍和標準,必須做到文明操作,保質(zhì)、保量,不擅自進出與服務范圍不相關的場所(經(jīng)甲方相關人員同意的除外)。

        6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防護措施以保障乙方員工的勞動安全。

        7、乙方工作人員在工作中發(fā)生事故或做出違法行為,其后果由乙方承擔,甲方不承擔任何責任和費用;乙方在履行合同過程中,給甲方或第三人造成人身或財產(chǎn)損失的,由乙方承擔全部的賠償責任。

        8、乙方對自己員工的安全負責,乙方負責購買第三者責任保險,并嚴格管理所屬人員在清潔工作時愛護物業(yè)的各種財物。

        9、乙方必須嚴格管理所屬人員,教育所屬人員嚴格遵守有關安全作業(yè)規(guī)定,從業(yè)人員必須持有有效上崗證(包括特殊作業(yè)人員操作上崗證),如有安全事故,責任自負。

        10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實可靠的,由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失,全部由乙方承擔;如果乙方所提供的資料中含有虛假資料,甲方有權單方解除合同,乙方應向甲方支付相當一個月保潔費用的違約金。

        11、乙方必須及時合理地解決與乙方員工的勞動糾紛,因乙方與其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時,乙方應當承擔違約責任。

        12、因乙方在其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時,每發(fā)生一次,乙方向甲方支付人民幣¥ 1000.00元(大寫:人民幣 壹仟元整)的違約金,甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項中扣除該違約金,若扣除不足時,甲方可向乙方另行索賠。

        13、乙方必須按照合同附件規(guī)定的考核項目,制定和接受各項相應工作計劃,甲方根據(jù)計劃實施監(jiān)督檢查。

        14、如遇相關部門和機構的衛(wèi)生檢查,被認為承包范圍不符合衛(wèi)生標準要求,或受罰款時,責任和款項由乙方承擔。

        15、為確保工作質(zhì)量,乙方需確,F(xiàn)場清潔設備的正常使用;嚴禁使用有損環(huán)境和物業(yè)的藥劑、清潔劑;乙方末經(jīng)甲方許可,不得外借清潔設備及工具。

        16、如發(fā)生突發(fā)事件(包括但不限于漏水、管道堵塞),乙方應在接到甲方通知后1小時內(nèi)安排充足的人員參加突擊搶險清潔的工作,以確保物業(yè)能正常使用。

        第八章 人員安排

        1、乙方按合同所定派出經(jīng)專業(yè)培訓的服務員工共7名作為該項目物業(yè)服務專職人員。其中:保潔員3人、保安員4人

        2、乙方還需向甲方提供當日員工崗位安排表以便甲方檢查。

        3、乙方管理人員不定時地抽查該項目服務區(qū)域內(nèi)服務質(zhì)量,根據(jù)提供服務標準的要求,對員工進行業(yè)務、技術培訓。加強物業(yè)服務意識理念的培訓,配合甲方做好物業(yè)管理工作,并指定項目負責人為承包項目的執(zhí)行人。乙方項目執(zhí)行人不配合甲方工作時,甲方有權要求更換。

        第九章 其他事項

        1、乙方每月應向甲方提供合同中由甲方所付款項的各項清潔用品的清單,以便甲方對所付款項的檢控。

        2、甲乙雙方保持定期共同商討有關工作問題,確保和提高日常物業(yè)服務水準。經(jīng)甲方要求,乙方應當在三日內(nèi)安排時間派員與甲方商討工作問題。

        3、本合同簽訂后任何一方如需中途終止合同,必須提前一個月書面通知對方,否則提出終止方應向另一方支付相當于一個月物業(yè)服務費用的違約金。

        4、乙方及其員工在進行本合同范圍內(nèi)的物業(yè)服務工作時,必須遵守有關安全作業(yè)規(guī)定,一旦發(fā)生安全事故,由乙方自行負責。如受甲方指派,乙方人員仍必須遵守安全規(guī)則,否則后果自負,甲方不承擔責任。

        5、乙方不得轉包本合同業(yè)務,不得將合同的權利義務轉讓給第三方。

        6、乙方的投標文件為本合同不可分割的部分,含投標計劃書。

        7、本合同有效期自20_年9月1日起至20_年8月31日止。

        8、合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商補充。

        9、因本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成可向物業(yè)項目所在地人民法院起訴。

        10、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

        第十章 附件

        本合同附件與本合同具有同等法律效力,包括下列各項:

        (1) 保潔預算單(附件一)

        (2) 清潔人員配備表及工作職責(附件二)

        (3) 清潔質(zhì)量標準(附件三)

        (4) 規(guī)范管理實施細則(日查表) (附件四)

        甲方(公章): 乙方(公章):

        法定代表人: 法定代表人:

        委托代理人: 委托代理人:

        電話: 電話:

        傳真: 傳真:

        郵政編碼: 郵政編碼:

        開戶銀行: 開戶銀行:

        帳號: 帳號:

        簽署日期: 年 月 日 簽署日期:

        年 月 日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇19

        委托方(以下簡稱甲方): __________________

        名稱:__________________業(yè)主委員會

        代表人:業(yè)主委員會主任__________________

        聯(lián)系電話: __________________

        受委托方(以下簡稱乙方): __________________

        企業(yè)名稱:__________________物業(yè)管理有限公司

        法定代表人:__________________

        聯(lián)系電話:__________________

        第1條根據(jù)《民法典》、《__________________省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。

        第2條物業(yè)基本情況

        物業(yè)類型:別墅、連體住宅

        座落位置:__________________。

        占地面積:__________________平方米。

        建筑面積:約__________________平方米。

        第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

        委托管理事項

        第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

        第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

        第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。

        第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

        第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。

        第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

        第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。

        第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。

        第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

        第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。

        第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。

        委托管理期限

        第15條委托管理期限為______________年。自___________年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

        雙方權利和義務

        第16條甲方權利和義務

        (一)甲方權利

        1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;

        2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;

        3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;

        4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

        5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

        6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外);

        7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

        8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

        (二)甲方義務

        1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

        2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;

        3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;

        4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交;

        5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。

        第17條乙方權利和義務

        (一)乙方的權利

        1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

        2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

        3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

        4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;

        5.負責物業(yè)管理檔案資料;

        6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

        7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;

        8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理;

        9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

        (二)乙方的義務

        1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;

        2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;

        4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

        5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

        6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;

        7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

        8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

        9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備。

        物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準

        第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:

        (一)房屋及共用設備管理

        1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

        2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。

        3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。

        (二)共用設施管理

        1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

        2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

        3.保持道路暢通。

        4.污水排放暢通,溝道無積水。

        5.危險部位標志明顯。

        (三)綠化及養(yǎng)護管理

        綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

        (四)環(huán)境衛(wèi)生管理

        1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

        2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

        3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。

        4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。

        5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。

        (五)社區(qū)秩序維護

        1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

        2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

        3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。

        (六)消防

        1.消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

        2.配備兼職消防管理人員。

        (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

        物業(yè)管理服務費用

        第19條物業(yè)管理服務費

        (一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

        (二)業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

        第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關文件執(zhí)行。

        違約責任

        第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。

        第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改。

        第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

        第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。

        附則

        第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。

        第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

        第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

        第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:

        (一)由日照市仲裁委員會仲裁。

        (二)向人民法院起訴。

        第29條其他約定:

        1.加強對建筑垃圾的管理工作。

        2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

        甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

        代表人:_____________代表人:_____________

        ___________年___________月_________日___________年___________月_________日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇20

        裝飾裝修單位: 幢 號,業(yè)主/使用人: 以下簡稱裝修人;

        裝飾裝修企業(yè): 以下簡稱裝修公司;

        物業(yè)管理有限公司,以下簡稱物管公司。

        為加強商鋪室內(nèi)裝飾裝修管理,保證裝飾裝修工程和安全,維護公共安全和公眾利益,共同營造一個安全、舒服、優(yōu)良的生活環(huán)境,就 小區(qū)商鋪裝飾裝修管理一事,簽訂如下協(xié)議:

        一、裝飾裝修/安裝工程內(nèi)容

        □拆墻改建 □木工裝飾 □空調(diào)設備

        □室內(nèi)用電系統(tǒng)增改 □衛(wèi)生間設備 □燈箱廣告牌

        □其它:

        二、裝修工程施工期限

        年 月 日起至 年 月 日止,裝修人須在該時間內(nèi)裝修完畢,過期須辦理延期手續(xù)。

        三、允許施工時間

        星期一至星期六上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,星期日與其它時間不得施工,特殊情況以物管公司通知為準。

        四、廢棄物的清運和處置

        所有因裝修/安裝工程而產(chǎn)生的材料、廢料和垃圾(包括:沙、石、灰、水泥、泥頭、木屑)等散裝物品須用袋包裝后由裝修公司自行清運到物管公司指定的地點,裝修垃圾清運費按每100平方米300 元計交到物管公司,由物管公司統(tǒng)一清運到堆放垃圾地點。

        五、樓宇外立面管理要求

        1、不得改變?nèi)魏伍T、窗的款式和設計功能,室外燈箱廣告牌、商鋪招牌須按物管公司指定的規(guī)格進行安裝(不得遮蔽二樓住戶凸窗,厚20公分;長為商鋪隔墻的墻心,鋼架必須用防銹漆粉刷,并采用不銹鋼包邊,商鋪招牌若需安裝燈,必須是內(nèi)置燈箱)。

        2、裝修人可以在商鋪落地玻璃門內(nèi)側安裝防盜拉閘,在窗戶內(nèi)安裝不銹鋼窗花或在室內(nèi)安裝自動報警系統(tǒng),防蚊網(wǎng)只能安裝在所有門窗里面。

        3、空調(diào)安裝須向物管公司申報同意后,按物管公司現(xiàn)場指定的位置安裝。

        六、禁止行為和注意事項

        1、裝修人在裝修前須帶齊相關資料及圖紙向物管公司申報裝修,所有施工項目必須按照物管公司審批范圍內(nèi)的內(nèi)容進行裝修,不得虛報假報裝修內(nèi)容。經(jīng)檢查如發(fā)現(xiàn)有虛報假報和超審批施工的,必須停工補辦申請審批手續(xù),并在得到批準后方可施工,不予批準的項目必須恢復原樣。裝修申報時裝修人須交納 元裝修押金,裝修公司須交納 元的裝修施工押金。

        2、裝修施工前必須由裝修公司自行將冷熱水系統(tǒng)進行試壓測試,排水系統(tǒng)進行灌水試驗和將電視、電話、室內(nèi)照明等電氣設備系統(tǒng)進行檢查,并在動工前將試壓測試結果填表記錄交回物管公司,以便有問題能及時處理,否則裝修動工后發(fā)生的問題由裝修人承擔責任。

        3、商鋪室內(nèi)用電總負荷不得超過140kw,如須增容裝修人須向供電部門提出申請待供電公司批準同意后方可(其因增容所產(chǎn)生的費用由裝修人承擔),施工用電須由裝修公司自行提供專用配電箱,將所用電源經(jīng)過配電箱后再接線使用,以保證施工現(xiàn)場的安全用電。

        4、裝修期間不得以任何理由在施工現(xiàn)場煮食、留宿和燒制瀝青。燒制瀝青只能在物管公司指定的露天地方進行。不得以任何理由在人行道、屋頂天臺、走廊等公共部位放置或加工裝修材料及其它物品。

        5、嚴禁在施工現(xiàn)場吸煙和未經(jīng)申請批準使用明火作業(yè),并由裝修公司配置手提式滅火器(2公斤10個或4公斤5個)。

        6、不得侵占公共空間,在外墻、屋頂、天臺等共用部位安裝任何管、線、空調(diào)主機、熱水器等設施設備;不得損害公共部位和共用設施、設備。

        7、不得切割、鑿打天花、地面樓板、柱、共用墻體和改變總電箱位置,衛(wèi)生間墻身、天花等處有排水管檢查口的'位置不得用墻磚或封閉式天花將排水管檢查口封閉,必須在天花上做預留檢查口。

        8、物管公司將派人不定時對施工現(xiàn)場進行嚴格的監(jiān)督、檢查和指導施工,并在裝修完工后派人對貴單位進行裝修后的竣工驗收檢查。裝修人或裝修公司申請驗收時,有給排水系統(tǒng)或電氣線路增改的須先出具增改部分的給排水增改圖、電氣線路圖紙方可進行驗收檢查。

        甲方: (蓋章)

        法定代表人簽名:

        年 月 日

        乙方: (蓋章)

        年 月 日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇21

        甲方:

        乙方:

        為了更好的為物業(yè)項目(以下簡稱:該項目)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務,現(xiàn)就該項目物業(yè)管理和服務工作的相關事宜,經(jīng)甲、乙 雙方充分協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以資共同遵守。

        一、 甲方為一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè), 乙方為該項目原物業(yè)管理承包人。 現(xiàn)在該項目物業(yè)管理重新招投標中,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)作

        努力,甲方取 得該項目物業(yè)管理和服務中標資格, 并與業(yè)主單位簽訂了該項目物業(yè) 服務合同(見附件) 。 二、為保持該項目物業(yè)管理和服務工作的延續(xù)性,甲方經(jīng)乙方要求同意將該項目物業(yè)管理和服務工作承包給乙方。承包的期限、內(nèi)容、面 積、地點與該項目物業(yè)服務合同為一致。 即本協(xié)議承包期限為 年, 從 年 月 日起至 年 月 日止。該項目物業(yè)服務合同解除和終止時, 本承包協(xié)議也同時解除和終止。

        三、根據(jù)物業(yè)服務合同約定,該項目物業(yè)服務費用包干價格為 元/年,該費用由乙方負責協(xié)調(diào)業(yè)主單位按物業(yè)服務合同約定轉入甲方的指定賬戶中, 該費用未及時到賬或到賬不足的, 乙方同意先期墊付, 或在本協(xié)議乙方承包費用支付中相應核減。

        四、乙方應按質(zhì)按量完成該項目物業(yè)管理和服務工作,內(nèi)容和范圍包括該項目安全防范和清潔保潔工作 (具體以物業(yè)服務合同約定為準) ; 甲方應按本協(xié)議約定向乙方支付承包費用,承包費用核定為該項目物 業(yè)服務包干費用扣減本協(xié)議第五、 六條約定款項以及其他有關費用后的余額。 在業(yè)主單位物業(yè)服務包干費用足額到位且乙方完成履約責任 和義務后, 甲方于每次月 10 日前按月均攤支付前月承包費用給乙方, 但屬乙方應付未付款項的,甲方可在支付承包費前代為扣付。

        五、甲方于每個物業(yè)服務合同年度的第一個月計提該項目年管理費,標準按該項目物業(yè)服務包干費用的百分之 五 計。同時按該同等比例 每月均攤扣留款項作為乙方履約保證金, 在本協(xié)議正常解除或終止時, 如乙方全部完成履約責任和義務后,甲方不計息返還給乙方,如乙方有違約行為,甲方有權罰扣相應履約保證金。

        六、 乙方同意甲方對該項目物業(yè)服務包干費用每月計提并負責繳納相 關物業(yè)稅費,標準按該項目物業(yè)服務包干費用的百分之 五點七計, 如物業(yè)服務稅率標準有變, 以實際標準調(diào)整為準。

        七、經(jīng)協(xié)商,甲方指派一名管理人員協(xié)助乙方進行溝通和管理以及業(yè) 務指導和監(jiān)督,乙方每月支付管理人員工作補貼計人民幣 1500 元, 乙方同意由甲方在支付承包費用中扣付。

        八、本協(xié)議簽訂之日起,乙方應當選派與該項目物業(yè)管理和服務工作 相適應的工作人員,按業(yè)主單位和甲方的標準要求,對該項目進行物業(yè)管理、服務和日常維護工作。乙方選派的工作人員由乙方自行安排 和管理, 乙方按其標準承擔并須按期支付勞動報酬和有關福利費用等, 同時報于甲方備案并接受甲方監(jiān)督檢查。

        九、 乙方及其選派工作人員必須服從業(yè)主單位和甲方管理人員的指導 和監(jiān)督,自覺加強安全生產(chǎn)和管理,遵守工作手則與操作規(guī)程,為業(yè)主單位提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務。 乙方及其選派工作人員在該項目物業(yè)服務 中如發(fā)生人員和財產(chǎn)安全事故,包括所造成的損害和賠償?shù),均由乙方全部承擔責任?/p>

        十、 在該項目物業(yè)管理和服務期間, 乙方應主動維護甲方信譽和形象, 對甲方和業(yè)主單位提出的工作要求和整改意見, 乙方及其選派工作人 員應認真對待并積極落實,否則,甲方有權按有關規(guī)定予以處罰;對 情節(jié)嚴重的,經(jīng)甲方書面通知之日起七天內(nèi)仍未整改到位的,甲方有 權單方解除或終止本協(xié)議,未付承包費不再支付,所造成的責任和后果全部由乙方承擔。

        十一、該項目物業(yè)服務所需人員、服裝、工具、設施設備以及有關物 料和成本費用均由乙方承擔;業(yè)主單位提供的物業(yè)服務用房,以及相關環(huán)境場所和設施設備交由乙方負責維護管理和使用, 本協(xié)議期滿時 應確保其完好狀態(tài)下歸還業(yè)主單位, 如有損毀的由乙方負責修復或照 價賠償;乙方如需甲方臨時提供人力物力或其他支持的,相關費用標 準經(jīng)協(xié)商后由乙方支付。

        十二、除本協(xié)議約定或遇不可抗力外,甲、乙雙方任何一方違反本協(xié)議的約定,給對方造成不良后果或損失的,均應承擔有關責任并負責 賠償。

        十三、其他事項: 1、乙方及其選派工作人員承諾:本協(xié)議旨在承包甲方中標的該項目物業(yè)管理和服務工作, 乙方及其選派工作人員與甲方僅為承包與發(fā)包 關系,而不認為與甲方存在勞動關系,或是甲方的員工,并由此主張相關的.權利與義務。乙方在選派工作人員時應盡責告知義務,并承擔 相應責任和后果。 2、乙方應按規(guī)定與其選派工作人員簽訂勞動合同并提供社會保險, 相關費用由乙方及其選派工作人員承擔, 甲方可提供相關協(xié)助并在乙方承包費中直接劃扣代繳。 3、為完善管理,乙方應主動購買意外傷害險等相關保險,確保其選 派工作人員在物業(yè)服務中受到意外傷害或有其他意外可享受保險賠付。

        十四、在本協(xié)議履行中如有未盡事宜,應由雙方共同協(xié)商,做出補充 約定,補充約定與本協(xié)議具有同等效力。如遇本協(xié)議與國家法律政策 相抵觸的,以國家法律政策為準,如因該類抵觸的調(diào)整涉及本協(xié)議的根本原則,甲、乙雙方應以積極的姿態(tài)另行商議解決辦法,確不能解 決的,雙方同意終止本協(xié)議并妥善處理善后事宜。

        十五、 如因本協(xié)議發(fā)生爭議, 甲、 乙雙方應當協(xié)商解決,協(xié)商不成的, 任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。

        十六、 本協(xié)議一式三份, 甲、 乙方雙方各執(zhí)一份, 業(yè)主單位備案一份, 自甲、乙方雙方簽字(蓋章)之日起生效,均具有同等法律效力。

        甲方: 系電話: 年 月 日

        乙方:代表人: 聯(lián)系電話:

        地址: 年 月 日 代表人: 聯(lián) 地址:

        業(yè)主單位: 代表人: 聯(lián)系電話: 地址: 年 月 日

        協(xié)議簽訂地點:XX市XX區(qū)。

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇22

        甲方: (以下簡稱甲方)

        乙方: (以下簡稱乙方)

        物業(yè)名稱:

        物業(yè)類型:商業(yè)經(jīng)營

        建筑面積:約 平方米

        坐落位置:

        受開發(fā)公司的委托,為其城市主人售樓處實施物業(yè)管理。根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等,協(xié)商一致的基礎上,甲、乙雙方就物業(yè)管理服務達成以下協(xié)議:

        第一條 物業(yè)管理期限及付款方式

        (一)物業(yè)管理服務期限

        乙方為甲方提供物業(yè)管理服務期限為:自月日至年

        (二)合同金額

        經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務,甲方付給乙方物業(yè)管理費每月 元(人民幣大寫: )。

        (三)付款方式 付款方式為按月支付,合同簽訂五日內(nèi)支付第一個月費用,以后 號支付。

        第二條 雙方的權利義務

        1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理服務的有關問題向甲方提出意見和建議。

        2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務費及其它費用。

        3、接受乙方的管理和服務。

        4、由于乙方失職等原因造成甲方財產(chǎn)等損失的,由乙方負責承擔賠償責任。

        5、簽收乙方的書面通知。

        (二) 乙方的權利和義務

        1、根據(jù)有關法律、法規(guī)和政策,結合實際情況,制定各崗位制度。

        2、依據(jù)本協(xié)議,向甲方收取物業(yè)管理費,并開具正規(guī)物業(yè)管理費發(fā)票。

        3、負責各崗位員工的培訓工作。

        4、接受甲方的監(jiān)督、管理,遵守甲方的相關工作制度。

        5、配合售樓處的相關工作安排。

        第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務:

        (一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。

        (二)售樓前車場的車輛協(xié)調(diào)指揮工作。

        (三)售樓處的相關秩序維護工作。

        (四)售樓處夜間物品看管工作。

        (五)日常維修工作(材料費另計)。

        (六)玻璃幕墻的定期清理工作。

        (七)秩序維護24小時不間斷服務。

        第四條 各崗位工作標準

        1、秩序維護崗:

        (1) 注重個人衛(wèi)生,穿著指定的制服。

        (2) 不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關的話;

        (3) 注重禮儀,使用標準用語和標準動作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;

        (4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

        (5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝,幷敬禮引導車輛停放;

        (6) 想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意,感謝客戶的光臨;

        (7) 使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來目的。

        2、保潔崗

        (1) 注重個人衛(wèi)生,穿著指定的制服;

        (2) 注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;

        (3) 工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;

        (4) 售樓處清潔工工作應達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準,主要包括如下工作:

       、 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;

        ② 每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;

       、 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

       、 每周沙盤灰塵的處理;

        ⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

       、 每日售樓處家具的擦拭;

        ⑦ 每日售樓墻面彈塵;

       、 售樓處洽談室隨時清潔工作;

       、 售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作;

       、 售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作;

        (5) 員工安全操作標準

       、 不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;

       、 不得將手伸進垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi),乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設備有損壞,應馬上報告物業(yè)部,盡快處理并采取臨時救急措施,以免發(fā)生危險;

       、 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性,并放工作牌提醒他人 ;

       、 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座,小心觸電;

        ⑥ 當時有較濃的清潔劑時應戴手套,以免被化學藥劑 腐蝕皮膚。

        第五條 各崗位工作紀律

        (1) 秩序維護崗

       、 隨時要保持職業(yè)風度,保持立正姿勢,不能裝手、抄手,叉腰或?qū)⑹?放在衣服口袋中,不得抓頭,摳鼻子、敲桌子,玩弄其他物品;

       、 上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或?qū)㈣匙等物品掛在腰間;

       、 行走時要自然挺立,從容端莊,切記走路時旁若無人,漫不經(jīng)心左右搖晃,上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料,打噴嚏、咳嗽應轉身向后;

        ④ 與人交談時應保持適當距離。(1米為宜),表情自然大方,保持正面平視,態(tài)度親切,誠懇,語言清晰易懂,音量適中,使用普通話。談吐要文雅,多使用敬語,如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應該做的”等,最忌粗俗口頭語;

        ⑤ 正確稱呼客人,在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語,不知道姓氏時,可用“這位先生”“這位小姐”等,不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

       、 應答領導、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉語言拒絕客人的不合理要求,如“對不起,我們不能這樣做”;

       、 領導、客人之間在交談時,不可去旁聽,不插嘴,如與其有事相商,可暫待一旁,目視其談話,待其談話間歇是在插入,“對不起,可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領導、客人致歉;

       、 上班時間謝絕親友探訪;

       、 當班是不允許干私活,不許讀書看報,不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西、睡崗。

        (2) 保潔崗

        ① 上下班要準時,不遲到、不早退;簽到、簽退;

        ② 注意儀容、儀表及個人衛(wèi)生,按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪,佩戴工牌,女員工頭發(fā)梳理整齊盤好,男員工不留長發(fā)、胡須;所有員工不留長指甲;

       、 簽到后馬上去所所屬崗位報到,不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

       、 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài),遇到賓客時要用禮貌的文明用語,如:“你好”“再見”等。遇到客人時,應主動側身讓行,不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件,應立即報告現(xiàn)場管理人員或向公司報告;

       、 不得將客人情況向他人泄密,不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領導的安排或調(diào)動,聽從指示,按時、按質(zhì)、按要求完成工作,接受上司的檢查和批評,立即改正錯誤,不得頂撞或借口推脫;

        ⑧ 上班時間謝絕親友探訪,當班時不準干私活,不許讀書看報,不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西;

       、 上班時間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺,不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點應該有領導同意方可,同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

        第六條 工作禮儀(通用)

        (1) 和藹可親,溫文爾雅,保持微笑,精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢;

        (2) 樹立正確的人生觀,價值觀,工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;

        (3) 為客人服務時,不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn),亦不能扭捏作態(tài),做鬼臉,吐舌、眨眼;

        (4) 遇到認識的領導、客人,應先敬禮微笑,打招呼問好;

        (5) 領導或客人到來之前,應保持基本站勢,通過觀察,迅速準確理解其目的,盡快出迎,人到,微笑到,禮貌用語到,并切實提供服務;

        (6) 當客人提出不屬于你本人工作職責的要求、愿望、詢問、投訴時,都必須代表公司接待、安排、指引,采取一些必要措施當場解決,不可推諉,或?qū)㈩櫩蛿R一邊;

        (7) 服務要一致對外,任何一個內(nèi)部問題及差錯都在內(nèi)部解決,不暴露在顧客面前;

        (8) 必須樹立“正確”“快速”的服務理念,談話,應答,操作都要求“準”“快”,對客戶的詢問,如有不清楚,應向同事,上級確認后在準確回答,不可憑空想象,平時要特別訓練基本功,不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便,如遞送文稿,應保持對方使用的狀態(tài),遞尖銳物,尖端不指向?qū)Ψ?

        (9) 不可將不愉快的個人情緒,帶到工作中來,善于做自我情緒調(diào)節(jié),控制消除不良情緒,若因情緒難于控制不適合上崗工作,應向上級說明情況,請假休息,待康復后才上崗;

        (10)簡單投訴,凡自己能處理的,就應負責到底,解決不了的問題,報告上級,事關重大的投訴,切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來,因這可能造成公司重大損失;

        (11)工作中應竭盡全力不出差錯,一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉,對其他同事的差錯,也應視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導致?lián)p失時,不可擅自草率處理,掩蓋事實,這只有使事態(tài)惡化,而應及時上報,等待處理;

        (12)牢記對顧客說的每句話都代表公司,必須言而有信,對自己的言行負責,不可信口開河,失信于人;

        (13)尊重他人的宗教信仰,風俗習慣,不可亂發(fā)議。

        第七條 日常管理

        (1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標準的監(jiān)督管理納入到濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關培訓、監(jiān)督、管理的工作;

        (2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域,按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。

        第八條 違約責任

        (1) 甲方違反本協(xié)議,使乙方為達到約定的管理服務質(zhì)量目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

        (2) 乙方違反本協(xié)議,未達到管理服務約定目標的,甲方要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

        第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

        備注:甲方提前15天協(xié)議到期不承擔違約責任

        第十條 如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化,導致物業(yè)管理成本增加的,雙方另行協(xié)商。

        第十一條 本協(xié)議一式叁份,甲方貳份,乙方壹份,均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

        甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

        代表人(簽字):________________   身份證號碼:____________________

        _________年________月_______日   _________年________月_______日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇23

        甲方:____________

        乙方:____________

        根據(jù)《物權法》以及《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)和規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,甲方同意選聘乙方對市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務,特訂立本合同。

        一、物業(yè)管理服務內(nèi)容

        1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規(guī)定制訂物業(yè)服務的各項制度、工作計劃和方案并組織實施;

        2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理,一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;

        3、物業(yè)共用設備的日常維護和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發(fā)電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調(diào)設備等;

        5、維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序,做好共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運工作,做好綠化樹木養(yǎng)護工作,對車輛停放進行規(guī)范和管理,協(xié)助做好安全防范工作;

        6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護方案并予公示和組織實施,制訂突發(fā)事件的應急處臵預案并協(xié)助做好有關工作;

        7、按照有關法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進行管理;

        8、設立服務監(jiān)督電話,并將物業(yè)服務內(nèi)容、服務標準和收費標準進行公示;

        9、雙方認可的其他事項:

        二、合同期限

        本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準),試用期叁個月,試用期滿后,經(jīng)甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務。

        三、甲方的權利和義務

        1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。

        2、對乙方實施監(jiān)督檢查,有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規(guī)、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經(jīng)濟損失或管理失誤,甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定,有權終止合同。

        3、甲方有權對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設備、設施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規(guī)、不履行職務行為進行應急處理,包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。

        4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務達不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標準,或存在問題,甲方有權利和義務向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進,解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題,雙方協(xié)商解決問題的時限,乙方必須在商定合理的時間內(nèi)予以解決。不能改進工作,達到質(zhì)量標準,或解決問題的,甲方有權延期支付相應部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任,直至問題解決。

        5、甲方委托乙方對大樓進行管理,任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進行有效處理,并及時報告甲方。

        6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。

        7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。

        8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi),按規(guī)定向乙方提交相關物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿時予以收回。

        9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進行的管理和經(jīng)營活動。

        10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。

        11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

        12、乙方按合同完成工作,甲方須按時支付有關款項。

        13、本合同終止時,甲方有權指定專業(yè)審計機構對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計。

        14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。

        四、乙方的權利和義務

        1、根據(jù)有關法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定大樓的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理服務活動,但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。

        2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務標準,測算物業(yè)管理收費標準,并由乙方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。

        3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃及大、中型維修方案,經(jīng)雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責,單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔費用。

        4、有權依照本合同對在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的'違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵,并及時報告甲方有關人員。

        5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規(guī)定。

        6、乙方可以在公安部門的指導下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進出人員。

        7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔本物業(yè)的一、二項專業(yè)服務并支付費用,但必須是有相應資質(zhì)的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關系,不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

        8、接受甲方監(jiān)督。

        9、就“大樓”管理設立專門賬戶,用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。

        10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在“大樓”內(nèi)、外,改建、擴建、完善配套項目,須報甲方批準后方可實施。

        11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

        12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。

        13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。

        14、加強乙方員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密。

        15、乙方有義務執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項規(guī)定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。

        16、本合同終止時,乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

        17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。

        五、管理目標

        1、在合同期限內(nèi),執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標準評分細則》,開展工作。

        2、嚴格按照方案中承諾的物業(yè)服務標準組織實施物業(yè)服務,在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

        3、有效投訴率低于2‰。

        4、有效投訴及時處理率達100%。

        5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內(nèi)組織有效地維修)。

        6、公共配套設施、設備完好率達99%以上,衛(wèi)生保潔率100%。

        7、對房屋、設備設施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理,民意測評滿意率95%以上。

        8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進行管理。

        9、消防管理設備設施按照法規(guī)規(guī)定,隨時抽查完好率100%。

        10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作,有明顯效果。

        11、工程維護人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護)人員1人。

        六、管理服務費用(合同價格)

        1、本物業(yè)的年管理服務費109萬元,即“3.3元/㎡建筑面積〃月”,每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后,再予支付。

        2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算,正式運行前1個月之前的物業(yè)管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

        3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費,其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收。

        七、違約責任

        1、如因甲方原因,致使乙方未完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予相應補償。

        2、如因乙方原因,致使不能完成規(guī)定管理目標或造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改,并扣付相應部分物業(yè)管理費用。

        3、如因甲方房屋建筑、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準。

        4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求,甲方有權扣付5%以下月物業(yè)管理費用。

        八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準。

        九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關的補充協(xié)議,簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

        十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執(zhí)二份,吉安市政府采購辦執(zhí)一份,均具有同等法律效力。

        甲方(公章):_________

        乙方(公章):_________

        法定代表人(簽字):_________

        法定代表人(簽字):_________

        _________年____月____日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇24

        委托方(以下簡稱甲方):______________

        受委托方(以下簡稱甲方):_____________

        根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

        第一條物業(yè)基本情況

        物業(yè)類型:____________________

        坐落位置:____________________

        占地面積:____________________

        建筑面積:____________________

        第二條物業(yè)管理內(nèi)容

        A、公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

        B、人員編制:_____人

        C、保潔標準:____________________

        二、綠化

        1、綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

        2、人員編制:_____人

        3、綠化標準:____________________

        三、保衛(wèi)

        1、保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

        2、人員編制:_____人

        標準:____________________

        四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

        第三條物業(yè)管理服務質(zhì)量(乙方按下列約定,實現(xiàn)目標管理)

        1、室外保潔:____________________

        2、室外保潔:____________________

        3、交通秩序:____________________

        4、綠化:_________________________

        5、保安:_________________________

        6、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:____________________

        第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式

        費用包括:

        1、工資及福利費、管理費用、稅費

        2、保潔工具、保潔用品及勞服用品

        3、保安器械及勞服用品

        4、綠化工具及勞服用品

        第五條物業(yè)管理期限

        委托管理期限為_____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

        第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。

        第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式:_______________

        第八條雙方權利、義務

        1、甲方權利、義務:

        (1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;

        (2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)

       。3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

       。4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;

       。5)如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;

       。6)對乙方人員有有任免權,如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權要求換人

       。7)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關系;

       。8)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

        2、乙方責任、權利、義務:

       。1)根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

        (2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權,對本物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

        (3)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;

       。4)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

       。5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;

       。6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

       。7)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

       。8)開展卓有成效的社區(qū)便民服務工作;

       。9)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

        第九條合同更改、補充與終止

        1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

        2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

        3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

        第十條其他事項

        1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。

        2、本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

        3、本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

        4、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。

        甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________

        代表(簽名):__________代表(簽名):__________

        時間:__________________

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇25

        甲方________________業(yè)主管理委員會

        乙方________________物業(yè)管理公司

        為加強___________小區(qū)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。

        第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

        1.甲方將位于________區(qū)_________路的________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方被告統(tǒng)一管理、綜合服務。

        2.管理事項包括:

        房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

        物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所的使用、維修、養(yǎng)護和管理;

        清潔衛(wèi)生;

        公共生活秩序;

        文娛活動場所;

        便民服務網(wǎng)點及和業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

        車輛行使及停泊;

        物業(yè)檔案管理;

        授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

        第二條 委托物業(yè)管理形式 承包經(jīng)營、自負盈虧。

        第三條 物業(yè)管理期限 委托管理期限為_______年,自_____年______月______日起到______年______月______日止。

        第四條 雙方權利、義務

        1. 甲方權利、義務:

        根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

        監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方;

        按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房 ______平方米給乙方,按月租金_______元租用,并負責辦理使用手續(xù);

        給乙方提供管理用房_______平方米,按月租金_____元租用;

        負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

        不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

        對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;

        負責確定本住宅區(qū)管理費收費標準;

        委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不交有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;

        協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;

        政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

        2. 乙方權利、義務:

        根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

        遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

        根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金串領取所需的維修經(jīng)費;

        接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

        對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

        乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;

        住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

        負責測算住宅區(qū)管理費收費工向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;

        有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對來主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;

        在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

        開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

        有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物來管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

        第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

        1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_______年內(nèi)達到_____標準。

        2.確保年完成各項收費指標______萬元,合理支出______萬元,乙方可提成所收取管理費的_______%作為經(jīng)營收入。

        第六條 風險抵押

        1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_______元,作為風險抵押金。

        2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

        3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

        4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

        第七條 獎罰措施

        1. 在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額的______%獎勵乙方。

        2. 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民______元_____元______元獲得上級部門單項獎或有關榮譽的資金另定;

        如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級取消,則乙方應全部返還上述資金及銀行活期存款利息。

        3. 如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。

        4. 如果乙方?jīng)]有完成全責責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。

        5. 由于乙方管理不善或重大失誤,造成住房經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償中業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

        第八條 合同更改、補充與終止

        1. 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

        2. 合同的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

        3. 合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

        第九條 其他事項

        1. 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害,造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒、共同協(xié)商、合理分攤。

        2. 本合同自簽訂之日起生效;

        附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。

        3. 本全責正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

        4. 雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。

        5. _______________________________________________________________ .

        6. _______________________________________________________________ .

        甲方__________________ 乙方__________________

        _________年_______月________日 _________年________月_______日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇26

        甲方:

        乙方:

        根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方委托乙方對所租用的浩海、城市春天3號樓地下一層、2號樓地上第一層部分面積提供物業(yè)管理服務,雙方就相關事宜訂立本合同:

        第一章 物業(yè)基本情況

        第一條 物業(yè)基本情況

        物業(yè)名稱:新百連超浩海 城市春天超市

        物業(yè)類型:商業(yè)物業(yè)

        物業(yè)位置:寧夏銀川市金鳳區(qū)福州南街浩海城市春天2#、3#商網(wǎng)地下負一層及3#商網(wǎng)地上一層。

        物業(yè)面積:4704平方米(實際面積以甲方與出租方最終確定的面積為準)

        第二章 服務內(nèi)容及質(zhì)量

        第二條 乙方提供的物業(yè)服務內(nèi)容

        1、物業(yè)建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

        2、對建筑本體共用設備設施(包括給排水系統(tǒng)、落水管、高壓系統(tǒng)、安全監(jiān)控設備、避雷裝置、共用照明、消防控制室、消防水泵、消防系統(tǒng)、給排水管道、變電房、地下排污泵加壓供暖設備、配電系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

        3 、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

        4、公共環(huán)境(包括公共場地、建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境垃圾的收集、清運;為甲方協(xié)調(diào)安排日常垃圾放置點。

        5、公共秩序維護,機動車輛、非機動車輛、自行車輛等的交通及停放管理;負責物業(yè)范圍內(nèi)的安全監(jiān)控和巡視等保安工作。

        6、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)制訂物業(yè)服務的有關制度。包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

        7、乙方管理范圍內(nèi)需要與政府部門直接協(xié)調(diào)的工作及日常管理(包括:公安、消防、環(huán)衛(wèi)、交通、城管、市政、園林綠化及自來水、電力、熱力等部門)。

        8、公共綠化、花木及設施、設備的養(yǎng)護和管理。

        9、乙方的物業(yè)服務應當達到以下標準

        (1)公共環(huán)境每天清掃一次,零星保潔兩次,環(huán)境垃圾每天清運一次。遇雨雪天氣及時清掃路面積水、積雪。

        (2)疏導各類車輛有序停放,確保物業(yè)范圍內(nèi)交通暢通。

        (3)發(fā)生突發(fā)事件及時報告甲方,并協(xié)助采取應急措施。

        (4)對物業(yè)共用部位及共用設施設備定期檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修,確保物業(yè)共用部位及共用設施設備正常運行。

        (5)對物業(yè)范圍內(nèi)的公共下水管道、污水井、化糞池每半年檢查一次,并根據(jù)檢查情況適時清掏,確保正常使用。

        (6)隨時開展物業(yè)范圍內(nèi)的安全巡視。

        第三章 費用及收取

        第三條 物業(yè)服務費標準及支付方式

        1、本合同約定的物業(yè)服務按物業(yè)面積收取物業(yè)服務費,收費標準為4.65元/平方米/月,乙方物業(yè)建筑面積為4074平方米,如物業(yè)面積有調(diào)整,則雙方根據(jù)調(diào)整后的面積核算物業(yè)費。

        2、本合同約定的物業(yè)服務費按季度支付,每年1月,4月,7月,10月中每月15日前,乙方向甲方提供合法的物業(yè)服務費發(fā)票,甲方收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方支付當季度物業(yè)費,如遇節(jié)假日,付款時間順延。

        3、冬季供暖方式為:出租方接西夏熱電廠集中供熱。供暖費用標準以政府規(guī)定的供熱費標準計收。

        4、夏季制冷方式為:中央空調(diào)集中制冷,由出租方安裝獨立式中央空調(diào)且由乙方負責管理運行和費用。甲方每年向乙方繳納 3 個月的空調(diào)費,即6月1日-8月30日。

        5、空調(diào)制冷繳費標準為 10.5元/月/平方米

        6、制冷時間為:9:00-21:00

        7、制冷期室內(nèi)溫度:26℃+2℃

        8、制冷費繳納時間:每月15日前,乙方給甲方提供相應金額的物業(yè)發(fā)票,甲方收到發(fā)票后的10個工作日內(nèi)向乙方支付制冷費,如因乙方制冷溫度達不到規(guī)定溫度,根據(jù)賣場記錄按天扣除制冷費。如遇節(jié)假日,付款時間順延。

        9、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用后,應按照合同約定的服務內(nèi)容和服務標準提供服務。除本合同明確約定甲方應支付的物業(yè)費之外,甲方無責任向乙方支付其他任何費用。

        第四章 權利及義務

        第四條 甲方的權利和義務

        1、維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務;

        2、自覺遵守乙方關于物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、辦法和規(guī)定,按時足額向乙方繳納物業(yè)費、空調(diào)費。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動;

        3、甲方產(chǎn)生的垃圾應在乙方指定的區(qū)域內(nèi)存放,自行清運,保持環(huán)境衛(wèi)生。

        4、甲方可免費使用物業(yè)范圍內(nèi)的廣場開展促銷、展賣等活動,乙方不向甲方收取任何費用,但甲方每次活動需提前向乙方申請,活動結束后負責清掃場地。

        5、自甲方在物業(yè)范圍內(nèi)開設的門店開業(yè)之日起一年內(nèi),甲方顧客可憑當日購物小票在物業(yè)范圍內(nèi)的停車場免費停車兩小時;第二年顧客憑當日購物小票在停車場泊車時費用按指導價一半支付(即正常2元,按1元收取);6、自行負責經(jīng)營或使用區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防安全管理及關聯(lián)責任。

        7、公共部位立面、外立面未經(jīng)乙方同意不得安裝、張貼廣告等宣傳品。

        8、甲方自行購置的設施設備的維護、保養(yǎng)、維修所產(chǎn)生的相關費用由甲方負責。

        第五條 乙方的權利及義務

        1、根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制定該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理活動;

        2、對本物業(yè)的共用設施乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

        3、物業(yè)范圍內(nèi)的指定由甲方使用的停車位,乙方不得占用,乙方不得向甲方所有配貨車輛收取通行費、泊位費等任何費用。乙方應在正常物業(yè)服務活動開展中維護甲方商場門前公共秩序,做到及時巡檢、及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。對商場進出口暢通做好服務工作;

        4、乙方應確保甲方商場門口范圍不被占用,以確保甲方商場的進出口暢通。5、乙方有權按本合同約定收取物業(yè)服務費、空調(diào)費,對本物業(yè)實施物業(yè)管理與服務。

        6、尊重甲方正常經(jīng)營的權利,乙方不得干涉甲方正當?shù)慕?jīng)營活動。

        7、依法行使政府職能部門賦予的權利,接受行政主管部門的監(jiān)督制度,接受物業(yè)主管部門及有關政府行政部門的監(jiān)督、指導,聽取合理化建議和意見,不斷改進工作。

        8、乙方承擔物業(yè)服務區(qū)域中物業(yè)設施設備在保修期內(nèi)的維保工作責任;接受物業(yè)使用人的委托對包括但不限于空調(diào)系統(tǒng)、高低壓配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等設施、設備的大修、更新、改造。

        9、因甲方不配合乙方的管理導致被相關部門(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的,甲方負責解決并承擔全部責任;因乙方未能履行職責導致被相關部門(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的,或?qū)е录追酵I(yè)的,乙方負責解決并承擔由此給甲方帶來的全部經(jīng)濟損失。

        第五章 裝修管理

        第六條 裝修水電費

        裝修期間所產(chǎn)生的水電費用由甲方自行承擔。

        第七條 裝修管理規(guī)定

        商網(wǎng)裝修,必須遵守以下規(guī)定:

        1、裝修開始前,甲方需到乙方處辦理相關裝修手續(xù),并提交裝修方案及設計圖紙,配合乙方做好對裝修方的管理及監(jiān)督工作;

        2、甲方應在施工前,將涉及消防、空調(diào)、給排水及電氣線路改動的相關圖紙說明,提交乙方備案申請,由乙方依據(jù)相關規(guī)定、規(guī)范,并會同開發(fā)單位討論、許可的條件下方可施工,否則,造成的相關損失及連帶責任全部由甲方自行承擔;

        3、所有電器的安裝都應遵照供電的有關規(guī)定,所有線路必須套管入盒;

        4、除出租方所提供指定的門頭牌匾位置、安放空調(diào)壓縮機、空調(diào)機的位置以外,其他位置一律不得裝設店徽或標牌、廣告牌(超市內(nèi)除外);

        5 、出入通道不得占用公共區(qū)域,不能阻擋消防通道、防火門、緊急出口、指示燈、消防栓等;

        6 、甲方裝修對所有設施要采取有效的保護,保障公共設施不受損壞;

        7、甲方應確保在裝修過程中對商場的公共設備、設施及裝修不造成任何損壞,若有損壞,將由甲方承擔修復費用;

        8、施工過程中,所有材料、工具及廢物等在任何時候都必須限制在商場內(nèi),不得占用任何公共地方。所有商場內(nèi)的裝修垃圾必須袋裝由甲方自行清運;

        9、裝修完成后,甲方以書面形式通知出租方和乙方,以便安排做最后消防安全檢查。

        第八條 裝修違章處理

        1、 如需改動公共設施設備,須以書面形式提前向乙方進行申請,由乙方會同相關部門予以明確;如甲方在未批準的前提下自行改造,造成公共設施設備損壞、毀壞的,則須承擔相關維修責任及連帶責任;情節(jié)嚴重且造成損失的,需接受行業(yè)主管部門的行政處罰,并承擔違約責任。并向乙方支付x 元違約金;

        2、 裝修垃圾未及時清運的,限期清運或堆放于指定位置,違者造成城管行政部門處罰的由甲方承擔全部責任;

        3、裝修期間影響到其他商戶的,必須及時整改,否則造成的相關損失及連帶責任全部由甲方承擔。

        第六章 消防安全管理

        第九條 消防安全管理

        1、乙方應按國家法律法規(guī)要求管理、維護物業(yè)范圍內(nèi)應由乙方負責的各項設施設備,物業(yè)范圍內(nèi)的消防控制室應派人24小時值守;如遇有關部門對甲方商場內(nèi)的消防設施設備等進行檢查時,乙方應提供無條件的配合。

        2、除物業(yè)出租方按設計要求按照配備的消防設施設備外,甲方按所需配備必要的消防設備器材,定期檢查維修,并在有效期結束前使用,及時更換需要的材料。

        3、甲方裝修期間需指定一名消防安全管理責任人,必須配合乙方執(zhí)行和完成各項消防工作。4、甲方應當經(jīng)常對超市內(nèi)的工作人員進行消防知識以及火警發(fā)生后逃生、自救技能的培訓,使其都能掌握和使用所配備的消防設施和器材。

        5、乙方負責定期對本物業(yè)內(nèi)部消防設施進行檢查,主動配合有關消防監(jiān)督機關和甲方對超市內(nèi)消防工作的檢查、監(jiān)督。

        6、甲方有義務參加消防主管部門和甲方組織的消防演習及宣傳活動。

        7、按照國家規(guī)定的有關防火安全責任人所應有的權力、義務承擔相應的法律責任。

        第七章 違約責任

        第七條 乙方應按照本協(xié)議約定為甲方提供維修、保養(yǎng)等物業(yè)服務,如乙方不能及時提供物業(yè)服務,則每拖延一日按應付物業(yè)費的3‰向甲方支付違約金。如由此造成甲方損失的,則乙方還應賠償甲方的相應損失。

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇27

        合同編號:_____________

        說明

        1.本合同文本為示范文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽約時使用。

        2.本合同文本中所稱物業(yè)服務,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序,并由業(yè)主支付費用的活動。

        3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方當事人應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。

        4.雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時認真核對合同內(nèi)容。

        委托方(甲方)________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

        委托方登記號(身份證號)________________________

        通訊地址:________________________________________

        郵政編碼:________________ 聯(lián)系電話:____________

        物業(yè)服務企業(yè)(乙方)____________________________

        營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________________________________

        企業(yè)資質(zhì)證書號:__________________________________

        組織機構代碼:____________________________________

        法定代表人:______________ 聯(lián)系電話:____________

        委托代理人:______________ 聯(lián)系電話:____________

        通訊地址:________________________________________

        郵政編碼:________________________________________

        根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。

        第一部分 物業(yè)項目基本情況

        第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下

        名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________.

        類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________.

        坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.

        建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

        區(qū)域四至

        東至:________________________;

        南至:________________________;

        西至:________________________;

        北至:________________________.

        規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)

        第二部分 物業(yè)服務內(nèi)容

        第二條 物業(yè)交接

        1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔,時點后責任由乙方承擔。

        2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

        3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

        第三條 乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:

        1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

        2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

        3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

        4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

        5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

        6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

        7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。

        8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

        9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

        10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。

        11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

        12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

        13.設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

        14.其他服務事項:________________________.

        第三部分 物業(yè)服務標準

        第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。

        雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。

        第四部分 物業(yè)服務期限

        第五條 物業(yè)服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

        第五部分 物業(yè)服務相關費用

        第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:[包干制][酬金制]

        第七條 包干制

        1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

        [多層住宅]:__________元/平方米/月;

        [高層住宅]:__________元/平方米/月;

        [別墅]:______________元/平方米/月;

        [辦公樓]:____________元/平方米/月;

        [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

        [會所]:______________元/平方米/月;

        物業(yè):________________元/平方米/月。

        2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

        3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。

        第八條 酬金制

        1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

        [多層住宅]:__________元/平方米/月;

        [高層住宅]:__________元/平方米/月;

        [別墅]: __________元/平方米/月;

        [辦公樓]: __________元/平方米/月;

        [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

        [會所]: __________元/平方米/月;

        物業(yè):________________元/平方米/月。

        2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務支出包括以下部分:

        (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

        (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

        (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

        (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

        (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

        (6)乙方辦公費用;

        (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

        (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

        (9)業(yè)主同意的其他費用:____________________.

        3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

        (1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;

        (2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業(yè)服務資金中按_____%的比例提取。

        4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。

        5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.

        第九條 業(yè)主應當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為____________.

        物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。

        第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

        如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

        第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

        乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

        第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

        業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

        第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

        第六部分 共用部位、共用設施收益及分配

        第十四條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。

        第十五條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:

        1.補充專項維修資金,分攤到戶;

        2.抵減下一年度物業(yè)服務費,分攤到戶;

        3.業(yè)主大會表決。

        第七部分 雙方權利與義務

        第十六條 甲方的權利義務

        1.有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。

        2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。

        3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。

        4.有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。

        5.有權組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。

        6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約______平方米,位置為____________.

        7.負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

        8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。

        9.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

        10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。

        11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

        第十七條 乙方的權利義務

        1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。

        2. 可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。

        3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。

        4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

        5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

        6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

        確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。

        7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協(xié)商解決。

        8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

        第八部分 合同終止

        第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

        第十九條 服務期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。

        雙方同意續(xù)簽,應當在服務期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。

        第二十條 服務期限屆滿前3個月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務期限自動延續(xù)1年。

        第二十一條 本合同終止后,新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

        第二十二條 本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

        第九部分 違約責任

        第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

        乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

        除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

        第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

        第二十六條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

        第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

        第二十八條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。

        第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

        1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

        2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

        3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

        第十部分 爭議解決

        第三十條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:

        1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

        2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

        第十一部分 附 則

        第三十一條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

        第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

        第三十三條 本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

        第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

        第三十五條 其他約定:_____________________________.

        甲方:______________ 乙方:________________

        授權代表:__________ 授權代表:____________

        簽訂日期:__________年_________月_________日

        附件:

        一、規(guī)劃平面圖

        二、物業(yè)構成明細

        三、物業(yè)共用部位明細

        四、物業(yè)共用設施設備明細

        五、物業(yè)服務標準

        六、移交資料清單

        七、違約責任約定

        北京市工商行政管理局/北京市建設委員會監(jiān)制 二〇〇八年四月

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇28

        公共性物業(yè)服務合同

        合同登記編號:_________

        甲方(建設單位):_________

        組織名稱:_________

        法定代表人:_________

        地址:_________

        聯(lián)系電話:_________

        乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________

        企業(yè)名稱:_________

        法定代表人:_________

        地址:_________

        聯(lián)系電話:_________

        根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。

        第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

        第一條 物業(yè)基本情況

        物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;

        四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;

        其他:_________。

        第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

        第二章 物業(yè)服務事項

        第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:

        1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

        2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_________。

        3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

        4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

        5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

        6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

        7、交通與車輛停放秩序的管理。

        8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。

        9、物業(yè)檔案資料管理。

        10、物業(yè)專項維修資金的使用。

        11、裝修管理。

        12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

        13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

        14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

        第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

        1、_________

        2、_________

        3、_________

        第三章 物業(yè)服務質(zhì)量

        第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

        第四章 物業(yè)服務費用

        第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費

        物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:

        1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):

        (1)住宅:_________元/月·平方米

        (2)寫字樓:_________元/月·平方米

        (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

        (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

        2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

        (1)住宅:_________元/月·平方米

        (2)寫字樓:_________元/月·平方米

        (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

        (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米

        乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

        (1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

        (2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

        a、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

        b、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

        c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

        d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

        e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

        f、辦公費用;

        g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

        h、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

        i、_________。

        預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。

        第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。

        第八條 業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務。

        第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。

        第十條 停車收費分別采取以下方式:

        1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

        2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

        3、業(yè)主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

        第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

        第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

        1、_________

        2、_________

        3、_________

        第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

        第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

        第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

        第十六條 其他約定_________。

        第五章 雙方的權利義務

        第十七條 甲方的權利義務

        甲方享有的權利:

        1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

        2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

        3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。

        4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

        5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

        甲方應履行的義務:

        1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

        2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

        3、乙方承接物業(yè)時,甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

        (1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;

        (2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

        (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

        (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

        4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

        (1)_________;

        (2)_________;

        (3)_________。

        甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

        (1)_________;

        (2)_________;

        (3)_________。

        甲方應就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

        5、乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:

        (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

        (2)規(guī)劃設計資料;

        (3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

        (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

        (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

        6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任;

        7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下,在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會:

        (1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;

        (2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

        8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;

        9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;

        10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀;

        11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

        12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

        13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

        第十八條 乙方的權利義務

        乙方享有的權利:

        1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;

        2、按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

        3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

        4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

        5、自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

        6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

        乙方應履行的義務:

        1、履行合同、提供物業(yè)服務;

        2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

        3、在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

        4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

        5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;

        6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

        7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

        8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

        9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關部門處理;

        10、非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

        11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;

        12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

        13、新建物業(yè)交付使用時,除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費;

        14、本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

        15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

        第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權,在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權利:

        1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

        2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

        3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

        4、對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。

        第六章 專項維修資金的管理和使用

        第二十條 專項維修資金的繳交_________。

        第二十一條 專項維修資金的管理_________。

        第二十二條 專項維修資金的使用_________。

        第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌_________。

        第七章 物業(yè)管理用房

        第二十四條 甲方應于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。

        第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

        第八章 合同期限

        第二十六條 本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

        第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務合同。

        第九章 違約責任

        第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。

        第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。

        第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

        第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章物業(yè)服務質(zhì)量約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業(yè)管理事項的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。

        第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章物業(yè)服務質(zhì)量約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業(yè)管理事項的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。

        第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

        第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

        第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

        1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

        2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

        3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

        4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

        第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。

        第十章 附則

        第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

        第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時,本合同有關物業(yè)管理的約定隨之轉移。

        第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

        第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

        第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。

        第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

        第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

        第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調(diào)解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

        1、重慶市仲裁委員會仲裁;

        2、_________人民法院訴訟。

        第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

        第四十六條 本合同自起生效。

        甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

        法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

        委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________

        _________年____月____日 _________年____月____日

        簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇29

        委托方(甲方)________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

        委托方登記號(身份證號)________________________

        通訊地址:________________________________________

        郵政編碼:________________ 聯(lián)系電話:____________

        物業(yè)服務企業(yè)(乙方)____________________________

        營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________________________________

        企業(yè)資質(zhì)證書號:__________________________________

        組織機構代碼:____________________________________

        法定代表人:______________ 聯(lián)系電話:____________

        委托代理人:______________ 聯(lián)系電話:____________

        通訊地址:________________________________________

        郵政編碼:________________________________________

        根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。

        第一部分 物業(yè)項目基本情況

        第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下

        名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________.

        類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________.

        坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.

        建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

        區(qū)域四至

        東至:________________________;

        南至:________________________;

        西至:________________________;

        北至:________________________.

        規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)

        第二部分 物業(yè)服務內(nèi)容

        第二條 物業(yè)交接

        1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔,時點后責任由乙方承擔。

        2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

        3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

        第三條 乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:

        1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

        2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

        3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

        4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

        5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

        6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

        7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。

        8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

        9.負責編制物

        業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

        10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。

        11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

        12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

        13.設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

        14.其他服務事項:________________________.

        第三部分 物業(yè)服務標準

        第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。

        雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。

        第四部分 物業(yè)服務期限

        第五條 物業(yè)服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

        第五部分 物業(yè)服務相關費用

        第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:[包干制][酬金制]

        第七條 包干制

        1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

        [多層住宅]:__________元/平方米/月;

        [高層住宅]:__________元/平方米/月;

        [別墅]:______________元/平方米/月;

        [辦公樓]:____________元/平方米/月;

        [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

        [會所]:______________元/平方米/月;

        物業(yè):________________元/平方米/月。

        2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

        3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。

        第八條 酬金制

        1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

        [多層住宅]:__________元/平方米/月;

        [高層住宅]:__________元/平方米/月;

        [別墅]: __________元/平方米/月;

        [辦公樓]: __________元/平方米/月;

        [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

        [會所]: __________元/平方米/月;

        物業(yè):________________元/平方米/月。

        2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務支出包括以下部分:

        (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

        (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

        (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

        (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

        (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

        (6)乙方辦公費用;

        (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

        (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

        (9)業(yè)主同意的其他費用:____________________.

        3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

        (1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;

        (2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業(yè)服務資金中按_____%的比例提取。

        4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。

        5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.

        第九條 業(yè)主應當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為____________.

        物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。

        第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

        如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退

        還。

        第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

        乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

        第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

        業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

        第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

        第六部分 共用部位、共用設施收益及分配

        第十四條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。

        第十五條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:

        1.補充專項維修資金,分攤到戶;

        2.抵減下一年度物業(yè)服務費,分攤到戶;

        3.業(yè)主大會表決。

        第七部分 雙方權利與義務

        第十六條 甲方的權利義務

        1.有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。

        2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。

        3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。

        4.有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。

        5.有權組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。

        6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約______平方米,位置為____________.

        7.負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

        8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。

        9.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

        10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。

        11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

        第十七條 乙方的權利義務

        1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。

        2. 可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。

        3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。

        4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

        5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

        6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

        確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。

        7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協(xié)商解決。

        8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

        第八部分 合同終止

        第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

        第十九條 服務期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。

        雙方同意續(xù)簽,應當在服務期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。

        第二十條 服務期限屆滿前3個月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務期限自動延續(xù)1年。

        第二十一條 本合同終止后,新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

        第二十二條 本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

        第九部分 違約責任

        第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金

        乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

        除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

        第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

        第二十六條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

        第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

        第二十八條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。

        第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

        1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

        2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

        3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

        第十部分 爭議解決

        第三十條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:

        1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

        2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

        第十一部分 附 則

        第三十一條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

        第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

        第三十三條 本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

        第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

        第三十五條 其他約定:_____________________________.

        甲方:______________ 乙方:________________

        授權代表:__________ 授權代表:____________

        簽訂日期:__________年_________月________

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇30

        甲方:

        法定代表人:

        住所:

        聯(lián)系電話:

        電子郵箱:

        證件類型及編碼:

        乙方:

        法定代表人:

        住所:

        聯(lián)系電話:

        電子郵箱:

        統(tǒng)一社會信用代碼:

        為加強 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對 (物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

        一、物業(yè)項目基本情況

        1、物業(yè)項目名稱: 。

        2、類型: 。

        3、坐落位置: 。

        4、建筑面積: 平方米。區(qū)域四至:東至: ;南至: ;西至: ;北至: 。

        二、甲方的權利義務

        甲方的權利:

        1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計劃、物業(yè)管理制度、服務方案、人員編制、費用預算,明確物業(yè)服務質(zhì)量目標,監(jiān)督乙方物業(yè)服務工作。

        2、對乙方的服務實施監(jiān)督、檢查,每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善,造成重大經(jīng)濟損失或服務失誤,有權要求乙方賠償損失。

        3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位,并有監(jiān)督和建議的權利。

        4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權利。

        甲方的義務:

        1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。

        2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務費用。

        3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的服務和經(jīng)營活動。

        4、自合同生效之日起 天內(nèi),向乙方辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。

        5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時,應提前 日以書面形式通知乙方。

        6、甲方應協(xié)助乙方做好物業(yè)服務的宣傳教育工作,有義務教育職工愛護公用設施,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,積極配合乙方進行物業(yè)服務。

        7、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

        8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。

        9、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

        10、在乙方辦理入住日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,房屋建筑面積約 平方米,位置為 。

        三、乙方的權利義務

        乙方的權利:

        1、乙方對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內(nèi)容,經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應資質(zhì)的第三方承擔,委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務的分項內(nèi)容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

        2、乙方有權根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度和服務方案,自主開展各項服務、經(jīng)營活動,但不得損害甲方的合法利益,獲取不當利益。

        3、乙方有權按合同約定收取物業(yè)服務費或物業(yè)服務酬金。

        乙方的義務:

        1、負責編制物業(yè)年度服務方案,維護、養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審批后,由乙方負責組織實施。

        2、積極配合甲方對物業(yè)服務工作的監(jiān)督和考核,聽取甲方的意見和建議,及時改進并不斷完善和提高服務。

        3、對本物業(yè)的公共設施不得擅自改變用途,如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意方可實施。

        4、若乙方負責本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作,負責監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設施維修保養(yǎng),則須承擔相應的安全考核責任。

        5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養(yǎng)的設備有定期檢測或檢驗的強制性規(guī)定的,乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續(xù)。其中檢測、檢驗的費用由 方承擔。

        6、參照國家、地方物業(yè)服務收費指導價格,按合同內(nèi)容,測算服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收費,不得擅自加價,不得只收費不服務或少服務。

        7、乙方應在合同終止時,向甲方移交各類物業(yè)服務檔案、技術資料、公共區(qū)域、公共部位、設施設備、資產(chǎn)以及財務的交接等,并保證其完好及正常使用。

        8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

        9、乙方應在承擔承包業(yè)務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調(diào)換原配備人員時,應提前 日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。

        10、乙方人員應遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方對其職責內(nèi)工作的指揮,不得影響甲方正常工作。

        11、合同期內(nèi),甲方提出增加服務內(nèi)容,應由雙方協(xié)商并追加服務費用。

        12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。

        13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為,采取告知、勸說和建議等。

        14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務。

        四、物業(yè)服務相關費用

        1、物業(yè)服務費用按建筑面積計算,物業(yè)服務費標準為人民幣 元/平方米/月,計每月(大寫) 元整(¥ 元),每年(大寫) 元整(¥ 元)。

        2、乙方收取的物業(yè)服務費應?顚S,并用于本合同項下物業(yè)服務支出,不得挪用。

        3、物業(yè)服務費用主要用于以下開支:

        (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

        (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

        (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

        (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

        (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

        (6)辦公費用;

        (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

        (8)物業(yè)公共場所、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

        (9)物業(yè)公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛(wèi)生清潔費、環(huán)保費等;

        (10)法定稅費及乙方的企業(yè)利潤;

        (11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項下全部義務所需費用。

        五、物業(yè)服務費用的支付

        1、物業(yè)服務費按照 (每月/每季/每半年)方式支付,甲方于 (每月/每季/每半年)的 日前,將應付物業(yè)服務費用支付到乙方指定的賬戶。

        2、甲方向乙方支付物業(yè)服務費前,乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規(guī)等額發(fā)票,否則甲方有權據(jù)實順延支付合同價款,但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的,甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。

        3、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

        六、違約責任

        1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的,甲方有權要求乙方承擔繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。

        2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務,或未按合同約定履行合同義務,經(jīng)甲方催告在限定時間內(nèi)仍未糾正的,甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價款,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的 %向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。

        3、乙方遲延履行合同義務,每逾期 天,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的 %向甲方支付違約金;逾期超過 日的,甲方有權解除合同,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的 %向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失。

        4、乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合同項下全部或部分物業(yè)服務工作轉包或分包的,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的 %向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。

        七、適用法律

        本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。

        八、合同期限

        本合同自 年 月 日起生效,有效期限至 年 月 日止。

        九、爭議解決

        因合同及合同有關事項發(fā)生的爭議,雙方應本著誠實信用原則,通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無法達成一致的,提交 仲裁機構仲裁,按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

        十、合同生效

        1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。

        2、本合同簽訂前,乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi),具體內(nèi)容以本合同約定為準。

        3、本合同一式 份,甲乙雙方各執(zhí) 份,具有相同的法律效力。

        甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

        甲方代表簽名:

        簽訂地點: 乙方代表簽名:

        簽訂地點:

        年 月 日 年 月 日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇31

        委托方______業(yè)主委員會

        代表人:____________

        地址:____________

        聯(lián)系電話:________

        受委托方:________

        代表人:________

        注冊地址:________

        聯(lián)系電話:________

        物業(yè)基本情況:____________

        物業(yè)類型:住宅及配套設施

        座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號

        占地面積:____________平方米

        建筑面積:____平方米

        第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。

        受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。

        第二條委托服務的事項

        受托方應提供以下服務:

        1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

        2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、門禁、電梯等;

        3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;

        4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

        5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;

        6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

        7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

        8、按________________________有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;

        9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

        10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。

        受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。

        受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。

        第三條服務收費標準

        業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:

        1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季______元收;

        2、保安費,由受托方按每套住宅每季______元收取;

        3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季______元收;

        4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季______元收;

        5、水泵費,由受托方按每套住宅每季______元收取,無水泵的二、三號樓不收;

        6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季______元收取,無電梯的二、三號樓不收;

        7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收;

        8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季________________________元收。

        9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度___________________________元收取;

        10、停車管理費,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時_____________________元、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。

        商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。

        第四條交費辦法

        上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

        管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

        業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

        第五條家庭服務

        受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

        第六條服務標準

        受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:

        1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。

        2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

        3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。

        4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

        5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。

        6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

        7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

        8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。

        9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。

        10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

        第七條保障措施

        為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:

        1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;

        2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;

        3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

        4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。

        委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:

        1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

        2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

        3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;

        4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。

        第八條獎懲

        受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。

        第九條合同終止與合同解除

        本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

        本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

        本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。

        第十條附則

        本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。

        本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

        本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

        本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

        本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。

        委托方簽章:____________

        受托方簽章:____________

        ____年____月____日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇32

        甲方:

        乙方:

        為加強甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》和有關法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,本著平等互利,等價有償?shù)脑瓌t。______中醫(yī)醫(yī)院將本院的物業(yè)(保潔、維修等)交由______物業(yè)管理有限責任公司。

        第一條托管理期限

        托管理期限:自20______年___月___日始至20______年___月___日止,時效期限1年。

        第二條雙方權利和義務

        一、甲方的權利、義務

        1、依照本合同規(guī)定將醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔、維修托給乙方實行專業(yè)化的管理。

        2、甲方根據(jù)實際工作需要,托乙方派遣____名工作人員從事保潔、維修等工作。

        3、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查及考核評定,乙方有下列行為,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相應損失:

        (1)乙方經(jīng)甲方考核評定連續(xù)兩個月不能達到合同約定要求。

       。2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重經(jīng)濟損失(20xx元以上)或人員傷亡。

       。3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。

       。4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽和財產(chǎn)受損。

        (5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。

        (6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴散等事件的。

        (7)乙方在提供服務過程中,違法律、法規(guī)或未按要求提供服務及其他違合同約定行為的。

        4、甲方有權監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權向乙方提出更換,乙方應在7日內(nèi)更換,并向甲方報告。

        5、甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認書為依據(jù))。無償為乙方提供物業(yè)服務的`用水用電等。

        6、結算、審定支付給乙方的費用。

        7、概不承擔乙方的任何法律糾紛。不承擔乙方所使用人員的各種保險義務。

        8、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。

        二、乙方的權利、義務

        1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時結合物業(yè)管理實際情況,制定該服務項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、服務標準及考核、獎懲辦法。

        2、遵守各項管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責要求,根據(jù)甲方授權,對托管區(qū)實施物業(yè)管理,確保實現(xiàn)管理目標,執(zhí)行甲方托事項,自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方的檢查監(jiān)督。

        3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務人員和專業(yè)技術人員持有效崗位證書及資格證書上崗。

        4、乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項目轉包給第三方經(jīng)營。

        5、乙方應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。在合同期滿終止時,乙方必須向甲方移交原托管理的全部物品及各類管理檔案、財產(chǎn)等資料;乙方自己購的用具及設備仍歸乙方所有。

        6、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動關系。

        7、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險義務。

        8、乙方必須遵守甲方有關管理制度,參與甲方組織的有關會議及有關考核。確保甲方保潔工作每天正常運行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。

        9、乙方負責保潔、維修所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等。

        第三條物業(yè)管理及服務要求

        關于物業(yè)管理目標與保潔質(zhì)量約定

        一、乙方應根據(jù)甲方的托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準,并必須達到以下要求:

        1、全面負責甲方托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護,后勤服務綜合滿意95%以上;

        2、對醫(yī)院日常工作任務的派發(fā)落實100%。醫(yī)院的滿意率95%以上。

        3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標。醫(yī)院的滿意率95%以上。

        4、各科內(nèi)服務要求完成率100%,服務滿意率95%以上。

        二、保潔范圍:院落、衛(wèi)生間、廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區(qū)的清掃、保潔;

        三、維修范圍:室內(nèi)地漏、衛(wèi)生間、洗手盆及室內(nèi)的所有管道。甲方出料,乙方出工。并安排專業(yè)人員進行更換及維修。

        四、病區(qū)地面(包括病房內(nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用消毒液擦拭。病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、氧氣管道、病床、凳子、陪人床、熱水瓶每天擦拭,污染時及時擦拭;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭,按要求消毒。

        三、樓梯、廳、廊道的地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時擦凈,室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;小會議室、會議室隨時清掃。所有的'廁所每日清掃二次后在隨時保潔,并保持無臭、無污垢;院落每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時清理。

        四、職工宿舍每日濕式清掃二次,墻面、門、每周一次擦拭,生活垃圾每日集中清理一次。

        五、保潔時間:做到全天保潔。夏季6:00~20:00時;冬季:7:0020:00時。如有變更,雙方協(xié)商解決。

        六、乙方每日須為甲方提供三次開水供應,時間為:7:00、10:00、16:00。如有變更,雙方協(xié)商解決。

        第四條費用標準及支付

        一、協(xié)議約定甲方每年向乙方支付物業(yè)服務226800.00元人民幣(詳見物業(yè)管理服務費明細表)。

        二、甲方根據(jù)乙方所需用的人員數(shù)及工資標準逐月支付給乙方相應人員的工資數(shù)額。余下的配套服務收費由乙方開具發(fā)票后在定期支付。

        乙方按照上述收費,并按合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

        第五條違約責任

        1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務期內(nèi),不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務。甲、乙雙方無正當理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬元整。

        2、乙方違本合同的約定,未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的,乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。

        3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐墒鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理,造成甲方?jīng)濟損失的,甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違本合同的約定未能及時支付物業(yè)管理費,每逾期1天支付違約金貳百元人民幣。

        4、本著甲乙雙方長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則,在合同期滿前三個月,乙方應向甲方提出書面申請,請示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定),但甲方在沒有增加服務范圍的情況下,續(xù)簽合同時乙方服務費不變。

        5、本合同終止后,在新的服務承包商接管本項目之前,甲方若有要求,乙方應在甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供服務,甲方按合同標準繼續(xù)支付服務費用。

        6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達成一致意見的情況下,乙方應在期滿之日當天撤出甲方場所,并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的任何糾紛,雙方應通過協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為,甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣五萬元人民幣。

        第六條附則

        甲方如因醫(yī)院業(yè)務擴,增加醫(yī)療項目,加工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議,雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)執(zhí)行。

        本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理;本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調(diào)解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民起訴。本合同自簽訂之日起生效。

        本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

        甲方(公章):_________

        乙方(公章):_________

        法定代表人(簽字):_________

        法定代表人(簽字):_________

        _________年____月____日

        _________年____月____日

      通住宅公寓物業(yè)服務合同 篇33

        第一章 總則

        第一條 本合同當事人

        委托方(以下簡稱甲方):_____________________________________

        受委托方(以下簡稱乙方):___________________________________

        物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:___________________________________

        根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_________________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。

        第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

        物業(yè)名稱:_________________________________________

        物業(yè)用途:_________________________________________

        座落:_____________________________________________

        四至:_____________________________________________

        占地面積:_________________________________________

        總建筑面積:_______________________________________

        委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。

        第二章 物業(yè)服務內(nèi)容

        第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________

        第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____

        第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、________。

        第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。

        第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,_____________________________。

        第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________________。

        第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________________。

        第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_________________。

        第十一條 消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,_________________。

        第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,_________________。

        第十三條 房屋裝飾裝修管理服務,_____________________________。

        第十四條 其他委托事項_________________________________________。

        第三章 物業(yè)服務質(zhì)量

        第十五條 乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第_________項執(zhí)行:

        1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;_________________。

        2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________________________。

        3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求,具體為:______________________________。

        第四章 物業(yè)服務費用

        第十六條 (適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。

        1.物業(yè)服務費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_______________;按房屋建筑面積比例分攤。

        2.如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。

        3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發(fā)票公示。

        第十七條 (適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價。

        1.物業(yè)服務費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:________________;按房屋建筑面積比例分攤。

        2.物業(yè)服務支出包括以下部分:

        (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

        (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

        (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

        (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;

        (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

        (6)辦公費用;

        (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

        (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

        (9)其它費用:____________________________________________。

        3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。

        4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取_________%作為乙方的酬金。

        5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余,則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

        6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

        第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

        第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收。

        1.露天車位:_________________________________________。

        2.車庫車位(租用):_________;其中,物業(yè)管理服務費為:_____________;車庫車位(已出售):_________。

        3._________________________________________________________。

        甲方(蓋章):_________

        代表人(簽字):_______

        _________年____月____日

        乙方(蓋章):_________

        代表人(簽字):_______

        _________年____月____日

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