軟件后期服務協(xié)議(精選5篇)
軟件后期服務協(xié)議 篇1
甲 方:__________
乙 方:__________
簽訂地點:__________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規(guī),結合乙方產(chǎn)品的特點,遵循平等、自愿的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就 軟件銷售有關事宜達成如下協(xié)議:
一、軟件主要功能
二、交付
時間:__________
地點:__________
軟件使用范圍:
三、合同價款及支付方式
1、本合同費用總額為 元 (大寫: )。
2、支付方式:軟件交付驗收合格后,乙方提供全額發(fā)票后X個工作日內,由甲方一次性付款至乙方指定賬戶。
3、甲方開票信息
4、乙方接收款項銀行賬戶基本信息
5、乙方稅票要求
四、雙方的權利與義務
1、甲方
(1)甲方為軟件的運行提供必要的、合法的軟、硬件支持。
(2)該軟件安裝實施完成后,甲方應自行妥善保管。在軟件交付后一年內,非人為損壞,由乙方免費修復或更換。
(3)甲方不得對軟件進行逆向工程、匯編與反匯編,不得將軟件出租、出借、轉讓給他人,否則乙方將停止服務并追究甲方法律責任。
(4)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
(5)甲方在軟件的應用過程中發(fā)現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
(6)甲方有權并且應當在乙方進行安裝、升級、更新及進行其他服務時派員在場,并對上述服務內容進行確認。
2、乙方
(1)乙方所提供的軟件載體均為符合國家要求,在軟件交付后X日內,甲方應及時檢測,如發(fā)現(xiàn)軟件功能與其介紹不符,甲方有權要求退貨,只要將軟件產(chǎn)品退回即可。超過該期限,視為乙方提供的產(chǎn)品符合合同約定。
(2)乙方對軟件享有版權。在乙方所提供的軟件基礎上開發(fā)的產(chǎn)品或軟件,其版權歸乙方。
(3)乙方為甲方提供完善的授權軟件培訓服務,甲方應積極參加乙方組織的培訓。
3、乙方免費提供的其他服務
(1)網(wǎng)絡服務:利用互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)絡信息交流服務。
(2)回訪服務:為用戶提供跟蹤式服務,不定期的進行客戶回訪。
(3)培訓服務:購軟件之日起一年內,乙方可提供軟件上門培訓。
服務方式說明:可采取信函、電話、郵件、上門等方式。若這些服務仍無法解決甲方遇到的問題,乙方可委派專業(yè)人員到甲方辦公處協(xié)助解決。
五、軟件升級
1、升級:是指乙方對其軟件產(chǎn)品在原版本基礎上做出重大改進,使其功能加強或運行速度加快,并由乙方正式發(fā)布的軟件版本。自合同簽訂之日起-年內,乙方向甲方提供不收費的軟件升級服務,一年之后,甲方如有需要,乙方按本軟件升級當時乙方所在地軟件市場價的15%收取升級費。
2、增加新功能模塊及專版程序,發(fā)布新定額、新計算規(guī)則、新清單、新圖集以及其它行業(yè)政策法規(guī)規(guī)范發(fā)生變化引起的相應變化不屬于軟件升級范疇。甲方如需要增加上述內容須另行購買。
六、產(chǎn)品交付、驗收
乙方應在產(chǎn)品驗收合格后X個工作日內將軟件安裝介質交付甲方指定的收件人;甲方在收到軟件15個工作日內及時確認軟件可正常使用,逾期甲方未提出異議的,視為乙方提供的軟件產(chǎn)品符合合同約定。
七、侵權責任
乙方保證其向甲方提供的所有產(chǎn)品及服務不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。一旦甲方因此遭受到任何第三方的索賠、訴訟或任何權利請求,甲方應立即通知乙方,乙方有義務以甲方的名義自費處理糾紛,并承擔由此引起的所有法律和經(jīng)濟責任。但甲方應協(xié)助乙方處理糾紛,所發(fā)生 的費用由乙方承擔。如果甲方因此遭受損失的,乙方將對該損失予以補償。
八、違約責任
1、合同有效期一年,合同生效后,在合同履行期間,任何一方在雙方未取得一致意見并辦理合同終止手續(xù)的情況下擅自解除合同,應按合同總價的5%作為違約金賠償對方,因一方擅自解除合同,使對方造成的實際損失超過違約金時,應進行賠償。如一方因故無法履行合同時,應及時通知另一方辦理合同終止手續(xù)。
2、任一方因違約行為而承擔的違約金或賠償金不超過引發(fā)違約或賠償事宜的軟件所對應的價款數(shù)額。
九、爭議解決
1、凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關的任何爭議,各方應首先通過友好協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解不成,雙方可向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。
十、其他
1、附隨軟件光盤的軟件代碼及軟件使用須知等,甲方應認真閱讀,上述以及安裝程序中包含的軟件安裝許可協(xié)議的內容具有法律效力。
2、本合同未盡事宜,甲乙雙方另行協(xié)商,必要時另行簽訂補充協(xié)議。
3、本合同一式肆份 ,甲乙雙方各執(zhí)貳份。
4、本合同經(jīng)雙方簽 字蓋章后生效。
(以下無正文)
甲方: __________乙方:__________
法定代表人:__________ 法定代表人:__________
日期:__________年月日 日期:__________年月日
軟件后期服務協(xié)議 篇2
甲方:
乙方:
甲方作為微信云收單管理軟件的提供商,乙方作為甲方業(yè)務的接受方,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規(guī)的基礎上,經(jīng)平等協(xié)商,就《微信支付云收單》軟件技術服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行。
雙方責任
甲方責任:
甲方應為乙方提供《微信支付云收單》軟件一套(手機APP版及桌貼二維碼);
甲方只提供《微信支付云收單》軟件,不提供操作系統(tǒng)。
甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;
甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎上升級服務;
甲方應為乙方微信支付數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;
乙方責任:
乙方應按照《微信支付—安裝指南》的要求向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等微信支付審核資料
乙方不得將《微信支付云收單》軟件轉讓,復制,出售給其它單位和個人;
違約責任
甲方如違反國家有關政策法規(guī),乙方有權終止合同,并由甲方承擔相應的責任;
如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;
軟件服務體系
1、軟件服務內容
安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;
試運行:提供試運行服務,反復調試以達到最佳工作狀態(tài);
技術培訓
我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作,技術培訓包括現(xiàn)場培訓,標準培訓兩大類;
現(xiàn)場培訓:根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;
標準培訓:標準培訓安排在迅捷公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題;
維護服務
現(xiàn)場服務:標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;
遠程診斷:供遠程聯(lián)機技術支持及熱線電話服務,協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;
收費服務:不在公司軟件內出現(xiàn)問題的'情況(機器不能正常運行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;
定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;
產(chǎn)品升級:可以為用戶提供技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務。
軟件名稱:微信支付云收單(手機版)
軟件費用: 本公司為了回饋廣大商戶對我們的支持,同時吸引更多商戶加入我們的隊伍。現(xiàn)為商戶提供云收單軟件以及相關物料支持。(名額有限)
合同附則
本合同一式兩份,具有同等法律效力_________________________與_____________________________各執(zhí)一份,本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞。如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認;
本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;
_____________________________與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應通過協(xié)商解決。如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;
本合同適用中華人民共和國法律;
雙方代表簽字:
甲 方: 寧xx公司
乙 方:
代表人簽字:
代表人簽字:
蓋 章:
蓋 章:
日 期:
軟件后期服務協(xié)議 篇3
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,就預付費休閑健身服務的有關事宜協(xié)商訂立合同如下:
第一條辦卡事宜
1、辦卡種類、費用及支付方式辦卡種類,時效卡,計次卡,計時卡,儲值卡金額(人民幣)支付時間支付方式,現(xiàn)金,銀行卡,支票,備注
2、使用權限,該卡記名,僅限甲方本人使用;甲方將卡轉讓他人時,需支付轉讓手續(xù)費____元。該卡不記名,可由任何符合條件的持卡人使用。其他:。該卡,能,不能與乙方其他優(yōu)惠促銷活動同時使用。
3、有效期限
(1)記名的計次卡、計時卡、儲值卡不設有效期限;不記名的計次卡、計時卡、儲值卡有效期限自起為(不少于________年),自____年____月____日至________年____月____日;有效期限屆滿后卡內仍有剩余的金額、次數(shù)或時間的,乙方應當提供激活、換卡等配套服務。
(2)時效卡:甲方自起成為乙方會員,會員資格的有效期限為;甲方擁有在有效期限內按照乙方承諾不限次享受約定服務的權利,有效期限屆滿后會員資格自動終止,不產(chǎn)生卡內余額。乙方在非法定節(jié)假日暫停營業(yè)超過24小時或甲方按照約定辦理暫停服務手續(xù)的.,有效期限相應順延。
4、使用范圍,僅限單店使用,名稱、地址:。連鎖門店__,__門店名稱、地址:。
第二條乙方承諾提供的服務內容
1、卡內包含項目:,器械健身,有氧團體課程,游泳,洗浴。
2、另收費項目:(以店內公示項目和價格為準)。
第三條甲方健康狀況及既往病史:
第四條重要事項告知方式乙方向甲方告知調整營業(yè)時間、暫停營業(yè)等重要事項,應當采用店堂告示及,書式,電子郵件,傳真,短信方式。
第五條其他約定消費者因出國等自身原因提出退卡的解決辦法:
甲方(印章):
乙方(印章):
地點:
時間:____年____月____日
軟件后期服務協(xié)議 篇4
項目名稱: “人工智能”動態(tài)影像識別技術
委托方(甲方):
開發(fā)方(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī),雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,為使雙方在合作中的權利和義務得到清晰的闡述和有效的保護,特此簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議書,具體條款如下:
一、合同的要求和雙方的權利義務
1. 甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競租信息管理的業(yè)務,開發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫SQL SERVER20__的>應用軟件。
2. 乙方負責完成軟件系統(tǒng)的開發(fā).安裝和調試。
3. 甲方負責應用系統(tǒng)建設的原始資料的收集及整理工作, 以及應用系統(tǒng)建設所需的軟硬件和網(wǎng)絡運行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導。
4. 乙方負責培訓甲方有關人員,培訓工作內容包括:系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護。
二、軟件應達到的技術要求.
1. 乙方開發(fā)的>應滿足甲方的日常業(yè)務工作需要,達到經(jīng)甲乙雙方簽字認可的系統(tǒng)軟件功能說明書上所述的功能要求(軟件功能說明書見附頁)。
2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報表。
3. 能夠進行遠程管理和維護。
軟件開發(fā)技術服務合同三
甲方:_________________ (個人/公司)
身份證號碼:
乙方:_________________ (個人/公司)
身份證號碼:
_____________(個人)(以下稱乙方)受
________________________(以下稱甲方)委托進行
________________________的開發(fā)工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、項目名稱:
二、內容及要求:
1.開發(fā)內容:根據(jù)甲方的要求,乙方在規(guī)定時間內完成
“___________” 的開發(fā)
1.1 APP的功能實現(xiàn)要求如下:
參考甲方提供的Android端APP的目前實現(xiàn),實現(xiàn)IOS端APP基礎UI 的Tab選擇欄+Navigation導航欄框架,并基于框架實現(xiàn)如下組件界面:
(1)安全欄:無界面,留白
(2)情景欄:全屏情景模式(12種選擇)
(3)主頁欄:
1.主界面UI 2.7個分界面UI 3.開關燈等控制(需甲方提供調試環(huán)境) 1.個人資料 2.方案保存 3.安全密碼+點擊彈出框界面 4.視頻質量+點擊彈出框界面 5.畫面跳轉+點擊彈出框界面 6.環(huán)境模式+點擊彈出框 7.wifi+點擊彈出框 8.移動偵測+點擊彈出框 9.錄像模式+點擊彈出框 10.事件通知+點擊彈出框 11.查看快照 12.公司簡介+點擊彈出框 13.版本信息+點擊彈出框 1.云端主界面UI開發(fā) (4)設置欄: (5)云端欄:
以上IOS端實現(xiàn)功能概要,具體功能實現(xiàn)細節(jié)參考甲方提供的Android端APP功能。
1.2 APP運行環(huán)境包括: (1)APP源代碼運行環(huán)境:安裝MAC OS操作系統(tǒng)及相關IOS代碼開發(fā)工具的計算機一臺。
(2)APP Demo安裝包安裝環(huán)境:安裝Apple公司開發(fā)者證書的非越獄IOS設備或越獄IOS設備一臺
2.開發(fā)時間:
(1)啟動日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期;
(2)完成期限:自項目正式啟動,在21天內完成源代碼交付,乙方可選擇提前交付。
三、雙方權利義務:
1.甲方:
(1)甲方應當按照協(xié)議,按時向乙方支付開發(fā)費用,預期支付需負違約責任;
(2)甲方按照合同規(guī)定支付乙方所有開發(fā)費用后,即擁有
________________________系統(tǒng)及其源代碼的所有權。
(3)甲方有責任對本協(xié)議的'內容進行保密;
(4)甲方有責任保密乙方的個人信息,不得向第三方泄露。
2.乙方:
(1)乙方有責任按甲方的要求在規(guī)定時間按照1.1節(jié)所列功能內完成項目開發(fā),完成需要開發(fā)的內容;對于甲方在項目開發(fā)期間提出的增加或修改內容,雙方需另行協(xié)商開發(fā)費用及開發(fā)時間。
(2)乙方有責任對本協(xié)議的內容進行保密;
(3)乙方在完成項目交付,且甲方支付所有開發(fā)款項后,按項目代碼交付之日起算向甲方提供_1_個月的免費維護服務,此維護僅包括軟件bug的修改及相關代碼技術支持;
四、費用和支付方式:
1.費用:此項目開發(fā)費用合計為___5000_____元人民幣
2.支付方式:
(1)第一階段:
在合同簽訂之后的_1_日內,支付乙方____1000___元人民幣。
(2)第二階段:
乙方實現(xiàn)軟件功能需求,提供功能演示,甲方在_1_日內支付乙方__20______元人民幣,乙方將軟件源代碼交付給甲方。
(3)第三階段:
在乙方源代碼交付后的_5_個工作日內,甲方完成功能驗收,并向乙方支付余款__20_____元人民幣。
3.違約責任:
(1)甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時支付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的0.5%作為補償。
(2)乙方有責任按期向交付甲方源代碼,實現(xiàn)需求功能,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的0.5%作為補償。如因甲方未提供相關技術資料、調試環(huán)境支持、需求溝通不明確,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。
五、適用法律:
本協(xié)議按中華人民共和國法律解釋。
六、仲裁
對在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的爭議,雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不能解決時,合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會,并按該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務和行使權利。
七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式
甲方:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
乙方:
軟件后期服務協(xié)議 篇5
_________(個人)(以下稱乙方)受_________(以下稱甲方)委托進行_________的開發(fā)工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、項目名稱:_________
二、內容及要求
(一)開發(fā)內容:根據(jù)甲方的要求,乙方在規(guī)定時間內完成“_________”的開發(fā),該系統(tǒng)的設計要求如下:
(1)主要功能:_________。根據(jù)需求設計進行項目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。
(2)系統(tǒng)運行環(huán)境包括:_________。
(二)開發(fā)時間
(1)啟動日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期;
(2)完成期限:自項目正式啟動,在_________工作日內完成。
三、雙方權利義務
(一)甲方:
(1)甲方有權利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā),有增加或修改內容雙方需另行協(xié)商解決;在不影響進程的情況下,對于甲方的小規(guī)模變動的需求,乙方必須滿足;若出現(xiàn)大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。
(2)甲方完全擁有_________系統(tǒng)的所有權,包括使用權、著作權等所有權利;
(3)甲方應當按照協(xié)議,按時向乙方支付開發(fā)費用;
(4)甲方有責任對本協(xié)議的內容進行保密;
(5)甲方有責任對乙方的軟件開發(fā)技術進行保密,在未經(jīng)乙方書面許可的情況下,不得向第三方泄露。
(6)甲方有責任保密乙方的個人信息,不得向第三方泄露。
(二)乙方:
(1)乙方有責任按甲方的"要求在規(guī)定時間內完成項目開發(fā),完成需要開發(fā)的內容;
(2)在項目開發(fā)完畢之后,在乙方對甲方提供的'維護服務期之內,由于甲方設計變更而導致_________的變更,若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內,乙方有義務免費為甲方修改變更內容;
(3)乙方有責任對本協(xié)議的內容進行保密;
(4)乙方有責任對與甲方項目的接口規(guī)范進行保密,在未經(jīng)甲方書面許可的情況下,不得向第三方泄露;
(5)乙方有責任在項目驗收合格完成之后,向甲方提供_________個月的免費維護服務,此維護僅指軟件_________(軟件名稱)的修改以及小范圍的功能性改動;
(6)乙方有責任自行準備軟件開發(fā)所需的硬件設備、開發(fā)資料及_________。
四、費用和支付方式:
(一)費用:此項目費用合計為_________元人民幣
(二)支付方式:
(1)第一階段
在合同簽訂之后的_________個工作日內,支付乙方_________元人民幣。
(2)第二階段
在甲方整體項目開發(fā)完畢后_________個工作日內完成測試驗收,并向乙方提供驗收合格報告。同時,乙方將軟件設計相關文檔交付給甲方,甲方在_________個工作日內支付乙方_________元人民幣。
(3)第三階段
在項目開發(fā)完畢6個月后的_________個工作日,甲方向乙方支付余款_________元人民幣。
(三)違約責任:
(1)甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的0.5%作為補償;
(2)乙方有責任按期向交付甲方源代碼和設計文檔,實現(xiàn)項目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的0.5%作為補償。 如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。
五、適用法律:
本協(xié)議按中華人民共和國法律解釋。
六、仲裁
對在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的爭議,雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不能解決時,合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會,并按該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務和行使權利。
七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式
甲方:_________
乙方:_________
若甲乙雙方變更聯(lián)系人,需要做出書面通知以告知對方。
聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
八、其它
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
授權代表人 (簽字):_________ 授權代表人 (簽字):_________
簽訂日期:_________年___月___日
