軟件服務合同十篇
軟件服務合同 篇1
甲方:
身份證號:
住址:
乙方:
身份證號:
住址:
根據《中華人民共和國合同法》的有關規定及公開招標結果,經平等協商,特就甲方委托乙方進行系統項目的軟件開發事宜,簽訂以下合同主要條款。
一、合作項目
1、項目實施地點:本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用戶測試、上線及維護均在甲方現場完成。
2、項目聯系人:在項目實施工作中雙方須確定項目聯系人,代表各方發表的對項目實施的具體意見,項目聯系人的變更應書面通知對方:
二、合作時間
在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,項目自啟動之日起個月內完成項目一期系統上線。
三、合作分工
(一)甲方義務
1、甲方負責向乙方提供項目開發所必須的服務器、數據庫軟件及綜合業務系統的相關資料。
2、甲方應向乙方提供乙方開發軟件必須的、適宜的工作環境。
3、甲方成立項目組,與乙方共同完成合同規定的工作,并指派一名項目經理負責現場處理項目實施過程中發生的各種問題,如果在合同履行過程中發生人員變更,必須提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的,乙方有權將工作時間表做相應調整。
5、甲方應與乙方共同對開發軟件進行聯調測試、用戶驗收測試及系統壓力測試,使系統進入試運行階段至驗收完成。
(二)乙方義務
1、乙方應按照本合同附件的要求,如期完成和交付開發軟件(正版的系統軟件和其擁有自主知識產權的業務應用系統),并向甲方提供開發軟件相應的文檔資料。
2、乙方向甲方提供此次開發軟件的程序源代碼和相關技術資料。
3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規范組織實施,并對項目建設階段提出具體時間安排。
4、在系統開發階段、試運行階段、免費維護期內,乙方負責與開發系統運行有關的`技術問題處理。
5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍,負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過程中發生項目經理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。
6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案,明確任務和各方職責,并按階段考核檢查。
7、乙方應提供系統測試驗證方案(包括業務測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統功能和技術指標。
8、乙方在開發過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材,并提供免費技術培訓,包括乙方掌握應用系統的技術細節。
9、乙方應按照本協議約定的標準和規格,以及項目管理體系的相關要求,以專業、熟練的方式提供服務并交付相關交付成果;
10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系,向甲方提供全面技術支持服務。
11、如出現政策、環境變化或不可抗力等觸發合同變更或終止的因素,乙方應當配合甲方過渡期間的安排,共同保障甲方業務開展的連續性和穩定性。如需終止合同的,乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。
12、未經甲方書面同意,乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方,禁止轉包和變相轉包。
13、為保障項目的順利實施,防范項目風險,避免因溝通不暢等原因引起項目執行問題,乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執行狀況、問題、風險進行匯報。
四、技術、市場保密
1、在本合同履行期限內,任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業秘密,對此雙方應謹慎地進行披露和接受。
2、獲取對方商業秘密的一方僅可將該商業秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密,不得未經授權使用、傳播或公開商業秘密。除非有對方的書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業秘密,或已在社會上公開,或法律強制披露,該商業秘密不得對外披露。
五、合同金額及支付
(一)合同金額:本合同總金額為人民幣元整(¥元),合同價款為一次不變價,不受市場價格因素影響,上述金額包含了本開發項目的相關費用,乙方在項目實施過程中發生的其它費用,甲方概不承擔。
(二)合同價款的支付條件及支付比例:
1、首期付款。合同生效后個工作日內,甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
2、系統試點上線穩定運行后月后個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
3、系統免費維護期滿月后個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
六、合作保障措施
1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價款,每延遲日,應向乙方支付相當于合同總金額的違約金;
2、交付違約:若乙方未在本合同規定的期限內或雙方書面同意的調整期限內完成開發工作并通過驗收,每延遲日,應向甲方支付相當于合同總金額的違約金;
3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規定的義務,除本合同另有規定外,違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。
七、質量保證和權利保證
1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發軟件符合甲方提前告知的質量體系要求,乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統源代碼和技術文檔符合甲方提前告知的規范要求。
2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。
3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產權,否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經濟損失,若甲方因此與第三方發生法律糾紛的,乙方應負責處理一切相關事宜并承擔所有費用。
4、乙方承諾,在項目開發過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統維護所需要的技術文檔、系統運營所需要的使用手冊等。
八、其他未盡事宜經雙方共同協商。
九、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方: 乙方:
日期: 日期:
軟件服務合同 篇2
甲方(委托方):___
乙方(受托方):___公司
甲方委托乙方,為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務,并向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等
協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條合作內容由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在平臺運營的商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業務。
第二條合作期限一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條服務標準
3·1服務時間
乙方為甲方提供 715在線咨詢服務,服務時間為:X24:00;
乙方為甲方提供 79電話外呼服務,服務時間為:X18:00。
3·2服務指標看甲方需求選擇,
在線接起率:
滿意度:
第四條合同價款、結算方式及支付期限
4·1甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費:
咨詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。
每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數。根據甲方需求,乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算,扣點系數由雙方溝通后確認。
4·2支付期限:在該合同期限內,甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束后內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據甲方需求
4·3支付條件:
4·3·1乙方在每季度結束后內將《項目結算單》交付甲方,甲方收到結算單后,在15個工作日內確定服務報告表并完成服務費支付。
4·3·2乙方收到甲方的服務費用后,在15個工作日內開具合法增值稅發票(發票內容:信息服務費)給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定
4·4乙方收款賬戶
賬戶名:江蘇______公司
開戶行:中國______
賬號:_________
第五條雙方權利義務
5·1甲方權利義務
5·1·1每月客服的預計承接人數由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認后則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。
5·1·2乙方提供服務的客服員工,必須經過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在內更換。
5·1·3甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限于產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;
5·1·4如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除合同。
5·2乙方權利義務
5·2·1乙方應按照本協議所約定的服務標準提供咨詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在內整改以達到合同約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。
5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用;
5·2·3乙方應履行本協議配置服務人員,以使得服務人員的服務質量符合協議所要求服務標準;
5·2·4乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,并與甲方就服務情況進行電話會議溝通;
5·2·5乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工
以外的他人使用。
5·2·6乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等,提供在線咨詢服務所產生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任,并賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除合同;
5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。
第六條違約責任
6·1甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本合同約定期內合同總金額的0·5 %的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本合同;
6·2甲乙雙方不得無故中止、解除本合同,否則應承擔給對方造成的經濟損失,并向對方支付違約金,違約金為本合同約定期內合同總金額的0·5 %;
6·3因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發生后內將相應款項支付至乙方;
6·4對于甲方未在協議約定時間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;
6·5除合同約定及雙方協商一致外,任何一方在合同約定時間內不得無故解除或終止合同。
第七條保密條款
7·1甲方保證對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務,不向
第三方披露;
7·2除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協議項下甲方的保密義務于全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;
7·3若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失);
7·4乙方獲得的'甲方客戶資料,不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。
7·4本合同規定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。
第八條不可抗力條款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務不能履行的,根據不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方,并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的,不能免除責任。
第九條通知
一方向另一方發出的書面通知,應按本合同列明的地址以E方式發送。任何一方對其聯系方式的變更應及時書面通知對方。
第十條其他約定
10·1因履行本合同發生的任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成時,應向合同簽訂地(____市____區)有管轄權的人民法院提起訴訟;
10·2本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協議;
10·3本合同一式肆份,甲方執貳份,乙方執貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方:___
授權代表人(簽章):___
甲方地址:_________日期:___
乙方:___授權代表人(簽章):___
乙方地址:_________日期:___
附件一:保密協議
附件二:反商業賄賂協議
附件一:保密協議
軟件服務合同 篇3
委托方:_______________________________(以下簡稱甲方)
法定代表人:____________________________
通訊地址:______________________________
聯系方式:______________________________
受托方:________________________________(以下簡稱乙方)
法定代表人:____________________________
通訊地址:______________________________
聯系方式:______________________________
銀行賬戶:______________________________
銀行賬號:______________________________
簽訂地點:_____________________________
風險告知:填寫完整的個人單位信息,有助于與對方發生糾紛時,有明確的地址及聯系方式向對方發送督促函件或顧問人員公函,在訴訟時能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風險及案件處理效率。
甲、乙雙方經友好協議,就甲方委托乙方開發《_________________________》(以下簡稱“本軟件”)的事宜達成一致并同意訂本合同。
一、項目內容
1._甲方委托乙方開發的軟件《___________________________》(以下簡稱“本軟件”)可以在AppleiOS,Android環境下運行的軟件,軟件需求(以下簡稱“需求”)雙方協商確定。
2.本合同APP應用開發的欄目架構及相關功能開發細節由《APP開發需求表》載明。
二、合同價款和付款方式
1.本合同總價款包括乙方相關的稅費及軟件開發期間辦理相關手續的所有費用。該價款為固定包干價,除上述款項外,甲方無需支付任何其它款項。
2.付款方式:
本次移動商務軟件的開發總金額為______元(大寫:_________________整),軟件開發之前甲方需要向乙方預付保證金_____元(大寫:_______________整),乙方交付本移動商務軟件當日,甲方驗收合格后向乙方結清余款_____元(大寫:______________整)。未按以上約定付款均視為違約,應當按照合同標的額的同期銀行貸款利率的四倍承擔違約責任。
三、開發進度
自合同簽訂日起,乙方將在___個工作日內完成客戶端開發,此時間并不包括App Shop審核時間。如因國家規定節假日放假,時間順延,或因修改意見未能及時反饋,則順延!乙方的工作時間從本合同簽訂之日的次日起開始計算。
四、甲方的權利和義務
1.甲方保證提出的本軟件需求及內容不含有反動、黃色及違反國家法律規定的內容。本軟件的需求及內容全部由甲方提供,乙方就其需求及內容的合法性,不負任何法律及連帶責任。
2.甲方擁有本軟件的使用權。甲方保證對乙方所開發的軟件不做篡改,不泄露給第三方等。
3.甲方提出本軟件的需求內容作為附件時,必須以書面形式(一式二份且加蓋公章)詳細的說出需求內容和測試方法(或指標)。
4.項目交付后,乙方提供APP后臺系統給予甲方,并培訓甲方使用,前期乙方協助甲方上傳部分資料,完善APP整體測試版效果展示,后期甲方自行上傳管理文字、圖片資料錄入等更新操作。
5.按合同中付款方式的要求,及時支付費用。
6.甲方對本合同中的頁面、圖像及數據、程序享有其他的使用權。
7.甲方有權要求乙方按照雙方商定的APP結構,在雙方約定的時間內,完成協議中規定的內容。
8.甲方提供APP開發需要的文字內容及圖片等。
五、乙方的權利與義務:
風險告知:技術服務合同的.委托人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,影響工作進度和質量,不接受或者逾期接受工作成果的,支付的報酬不得追回,未支付的報酬應當支付。技術服務合同的受托人未按照合同約定完成服務工作的,應當承擔免收報酬等違約責任。
1.須提供專業的制作團隊、維護人員與甲方保持聯絡。
2.按合同的要求,使用甲方資料,進行APP的開發。
3.在合同要求的期限內,完成APP的開發,并及時通知甲方進行驗收;并在驗收期內甲方的要求下,對不合格地方進行修改。
4.如甲方按本合同規定時間付款,則本合同的相關作品、程序、文件屬甲方所有。
5.乙方不承諾在“越獄”設備上正確運行。
6.乙方須免費在一年內為甲方免費提供技術咨詢服務、技術支持,確保甲方應用程序訪問暢通;并在一年內幫助甲方免費確保APP功能正常以及頁面正常等。
7.乙方對甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括知識產權在內的一切法律問題不承擔任何法律責任。
8.乙方不得未經甲方允許將甲方的營業數據及所提供的任何資料、項目創意、項目整個文件以任何方式透露給第三方。
六、交付、驗收事宜:
乙方自合同生效日_____個工作日之內必須按甲乙雙方確認的方案完成整個項目的開發工作并交付甲方驗收及將APP投入試運行。
1、驗收標準有以下幾條:
(1)甲乙雙方驗收時,甲方按照需求標定的指標驗收,沒有指標的以運行甲方測試數據結果的正確與否為依據。
(2)乙方完成軟件開發工作后,甲方應在三日內組織驗收。甲方超過七日不驗收,視為驗收合格、通過。
七、知識產權雙方約定
1、甲方對其提供的相關元素的知識產權負責。
2、甲方付清應付乙方的全部款項后,甲方正式獨立享有本APP項目的全部所有權。
八、保密條款
甲乙雙方應對在履約過程中獲悉的對方之商業秘密及技術秘密承擔保密義務,該保密義務不受本合同期限的限制。未經對方許可,任何一方不得私自復制出售或以任何形式泄露給第三方。
風險告知:商業秘密范圍包括但不限于以下內容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數據、試驗結果、圖紙、樣品等;經營信息:包括經營方針、投資決策意向、產品服務定價、市場分析、廣告策略等,委托事務中會容易涉及到商業秘密。故建議簽訂一份保密協議。
九、系統維護
1、乙方指導甲方的前期準備工作,并對甲方的相關員工免費進行系統基本功能使用培訓,確保其能夠正確無誤的使用APP各項系統功能。
2、系統維護服務:系統維護服務期由系統交付使用之日起計____年內,用戶提供免費服務,如果甲方委托乙方_____年以后網絡維護費用為APP開發費用的______%,共計_______元。至APP交付貴公司正式運行當日起一年有效期內享受免費網絡維護服務。
十、違約責任
1.任何一方不履行或不妥善履行本協議下任何條款被視作違約,守約方有權要求:
2.違約方賠償另一方因違約而造成的一切經濟損失。
3.本協議對違約責任另有約定的,從其約定。
十一、不可抗力
1.不可抗力指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生后果不能避免且不能克服的事件。鑒于網站所具有之特殊性質,不可抗力亦包括黑客攻擊、計算機病毒侵入和發作、電信部門技術調整導致之影響、因政府管制而造成的暫時性關閉等在內的任何影響網絡正常經營之情形。
2.若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行協議,經書面通知另一方,本協議內受到影響之條款可在不能履行之期間及受影響之范圍內終止履行。
風險告知:不可抗力:所謂不可抗力,是指合同訂立時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力事件的范圍主要由兩部分構成:一是由自然原因引起的自然現象,如火災、旱災、地震、風災、大雪、山崩等;二是由社會原因引起的社會現象,如戰爭、動亂、政府干預、罷工、禁運、市場行情等。
十二、其他事項
1、本合同有未完善之處,甲乙雙方應友好協商解決。若雙方協商仍解決不了,由人民法院裁決。
風險告知:關于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質區別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。
2、合同一式兩份,由甲乙雙方各持壹份,皆具同等法律效力,本合同于雙方簽字蓋章后生效。
3、本合同期限為一年;期滿后續約與否應由甲乙雙方共同協商決定。
4、本合同的任何附件,經雙方共同確認將成為本合同的組成部分并具有同等法律效力。
委托方(公章):__________________受托方(公章):__________________
法定代表人(簽章):_____________法定代表人(簽章):_____________
________年______月______日________年______月______日
軟件服務合同 篇4
甲方: 法定代表人: 地址: 乙方: 法定代表人: 地址: 甲、乙雙方依據《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規,本著平等協商、誠實信用的原則,就乙方向甲方提供【
】項目投資咨詢服務所涉事宜,簽訂本協議。
第一條
服務范圍 甲方聘請乙方提供以下咨詢服務:
第二條
服務期間
2.1 本協議自________年____月____日生效,至________年____月____日終止。
2.2 如果甲方向乙方支付咨詢服務費的日期晚于上述生效日的,以甲方實際支付費用的日期為本協議的生效日。
2.3本協議終止前一個月甲、乙雙方沒有異議且甲方向乙方交納咨詢服務費的,本協議將自動延續。
第三條
咨詢服務費及支付方式
3.1本協議約定的咨詢服務費總費用為 元,甲方通過銀行轉賬的方式匯至在乙方指定賬戶。 開戶銀行: 銀行賬戶:
3.2 咨詢服務費的支付方式如下:
3.
2.1 本協議簽訂之日起____日內,甲方向乙方支付咨詢服務費的%,即 元;
3.
2.2乙方向甲方提交項目初步投資方案之日起____日內,甲方向乙方支付咨詢服務費的%,即 元。
3.3乙方辦理甲方委托事項所發生的下列工作費用,應由甲方承擔:
(1)相關行政、司法、鑒定、審計、公證等部門收取的費用;
(2)乙方到 市外辦事發生的差旅食宿費用。
第四條
責任及義務
4.1甲方的責任及義務
4.
1.1依據本協議的約定向乙方支付咨詢服務費用;
4.
1.2對于乙方完成本協議約定的所履行的服務,提供必要的協助;
4.
2.3 對乙方制作的各項文件、提出的方案和建議給予及時反饋。
4.2乙方的責任及義務
4.
2.1乙方應盡一切努力,履行咨詢服務和義務;
4.
2.2乙方履行咨詢服務時應遵守中華人民共和國的法律;
4.
2.3乙方在履行本協議的過程中不應為私利而接受傭金,回扣或類似的款項。
4.
2.4乙方按本協議提交的各項咨詢意見、文件、方案等資料,僅供甲方參考,最終決策由甲方獨立作出并承擔責任。
第五條
保密約定 甲、乙雙方保證,除非根據有關法律、法規的規定應向有關政府主管部門或各方上級主管部門辦理有關批準、備案的手續或為履行在本協議下的義務或聲明與保證須向
第三人披露或經協議他方事先書面同意,任何一方對因本協議目的而獲得他方及項目公司的設立文件、財務及法律資料、商業秘密或其他方面的信息負有合理的保密義務。
第六條
協議的變更,終止及解除
6.1在本協議履行過程中,發生下列情形,本協議自動終止:
(1)因不可抗力事件,致使本協議無法繼續履行的;
(2)本協議期限屆滿。
6.2甲方在本協議簽訂并向乙方支付咨詢服務費后,不得以任何理由要求解 除本協議及退還相關費用。
第七條
爭議的解決 甲、乙雙方如果發生爭議,應當友好協商解決。如協商不成,任何一方均有權將爭議提交北京仲裁委員會,按照提交仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。
第八條
協議的生效及其它
8.1本協議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
8.2本協議一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等效力。 甲方: 乙方: 代表: 代表:________年____月____日________年____月____日【【實用】咨詢服務標準合同書篇
軟件服務合同 篇5
甲方:
乙方:
甲乙雙方,經友好協商一致,就甲方租用乙方企業應用系統軟件服務簽訂以下協議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關系,經雙方協商一致,簽定本協議。
第一條企業應用系統軟件租用范圍
甲方根據自身的業務和管理需要,向乙方租用基于乙方平臺的企業應用系統管理軟件。
1.甲方租用模塊為,具體內容為。
2.甲方租用期限為年日至年年。
3.甲方租用費用為元/月。共計
第二條付款方式
甲方租用乙方在線管理軟件,采用先付款后服務的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內。付費方式為首期支付,以后每月的號支付軟件租用和服務費用。
乙方銀行賬號:
公司全稱:
賬號:
開戶行:
第三條甲方的權利和義務
1.在軟件租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯系人為,聯系方式為,電子郵箱為。
2.在軟件使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。
3.在軟件租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。
4.禁止出售、轉售或復制、開發試用權限,禁止基于商業目的模仿##軟件的產品和服務;禁止復制和模仿##軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業范圍內使用服務,禁止發送兜售信息和違反法律的信息,禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
5.甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規;有責任通知##軟件任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。
6.甲方在使用本系統時,應當注意符合國家法律規定和社會公共利益,遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《互聯網信息服務管理辦法》等。
7.甲方應按照合同約定,及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履行付款義務,乙方有權利終止甲方軟件租用服務,由此造成的后果由甲方自行承擔。
第四條乙方權利和義務
1.乙方應按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務。
2.在甲方租用合同期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作,乙方指派的聯系人為,聯系方式為,電子郵箱為。
3.在軟件使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統的初始化工作。
4.在軟件租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。
5.乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。
6.合同到期后,雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲方所有數據完整歸還甲方,并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。
7.乙方應采取嚴格措施,保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露,乙方應按照給甲方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低于五萬元的損失。上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
8.經甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、商標、域名、企業標志等,使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。
第五條賬號和數據安全
乙方應采取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防范或解決服務或技術故障或經甲方請求連接客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。
第六條與第三方網站的鏈接
乙方提供與第三方網站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開##在線管理軟件站點。##軟件沒有審查過所有這些第三方站點,對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,##軟件對這些網站上的任何信息、軟件以及其它產品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方決定訪問##在線管理軟件鏈接的任何第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。
第七條internet延遲
軟件提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題,##軟件對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。
第八條合同的變更與解除
1.合同履行過程中,任何一方欲對合同期限、項目內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的,應與對方協商一致并簽定補充協議進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原合同的約定履行。
2.合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除合同的,已支付的當月費用不予退還。
3.如乙方因自身原因需提前解除合同的,應提前30日通知甲方,并返還乙方未履行而甲方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的,乙方還應據實賠償。
4.任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本合同,但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
第九條不可抗力及責任承擔
1.如果出現不可抗力,雙方在本協議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續期間內將中止履行。任何一方均不會因此而承擔責任。
2.由此而產生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,余款退回。
第十條爭議解決
1.雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的,應友好協商解決;協商不成的,雙方同意向位于無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
2.本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。
第十一條其他
1.一方變更聯系人、通訊地址或者聯系方式的,應及時將變更后的聯系人、通訊地址或者聯系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
2.本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。
3.如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
4.本合同經雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
5.本合同一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。
第十二條
本合同一式兩份,雙方各執壹份,雙方簽字后生效,有效期為___年___月___日至___年___月___日。
甲方單位(蓋章):
乙方單位(蓋章):
軟件服務合同 篇6
委托方(甲方):
服務方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:
1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如,7,ffce、FaGe等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。
5.局域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連接到互連網。
6,以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術支持:甲方人員從網上的專業或非專業類軟件,版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。
7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。
8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內重要資料。
二、有關服務要求:
1、每周一至周五9:0018:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。
2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂后即付首三個月服務費用.
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
軟件服務合同 篇7
合同編號:_________ 甲方:_________________ 乙方:_________________ 根據相關法律法規的規定,按誠實信用、雙方自愿和協商一致的原則,就產權上市掛牌簽訂如下協議:
一、甲方提供產權掛牌所規定的申報材料,并保證材料的真實、合法及有效性。如因材料失實而產生的法律后果由甲方承擔。
二、乙方為甲方提供信息發布、撮合等各項服務。
三、乙方審核,同意甲方填報的《產權交易上市申請書》中的__________________________項目投資信息通過《______________報》和____________產權交易所網站的方式對外公開披露信息。
四、掛牌時間自________年____月____日起至________年____月____日下午_______時整止,共計____個月。
五、甲方向乙方一次性支付掛牌費人民幣(大寫)_______________________;信息披露費人民幣(大寫)____________________。共計人民幣(大寫)___________________,并在協議簽訂的_________個工作日內匯入乙方賬戶。
六、甲方向乙方承諾,在掛牌期間內經由乙方向甲方推薦的項目意向受讓方, 最終與甲方達成產權交易的,即使在掛牌期結束后甲方都必須在乙方辦理交易鑒證。
七、本協議書一式__份,甲方、乙方、_____________國有資產監督管理委員會各一份。 開戶銀行:__________________________ 帳號:______________________________甲方(蓋章)___________ 乙方(蓋章)____________ 法定代表人:___________ 法定代表人:____________ (或授權代表人簽字):__ (或授權代表人簽字):___ 經辦人:_______________ 經辦人:________________ ________年____月____日 ________年____月____日服務合同 篇10 以下簡稱甲方)委托 (以下簡稱乙方)承擔下列項 目的服務招標代理。為明確雙方的責任與權利,經詳細協商,特簽訂本合同,共同遵守。
1. 建設項目概況:
1.1 項目名稱:
1.2 服務地點:
2. 服務內容:
2.1 服務招標代理。
3. 雙方責任:
3.1 甲方責任
3.
1.1 辦理前期的各種申報及審批手續。
3.
1.2 按時提供足夠的工程技術資料給乙方制作招標文件。
3.
1.3 甲方必須指派一位充分了解本項目情況的代表,迅速地解答問題 及提供資料給乙方及投標單位。
3.
1.4 按照合同金額及支付方式,向乙方交付酬金。
3.2 乙方責任
3.
2.1 代理甲方編制招標文件等招標事宜中的一切文件、表格;
3.
2.2 發布招標文件,主持開標及評標會議;
3.
2.3 填報相關資料,由甲方發出中標通知書;
3.
2.4 為甲方編制設計合同;
3.
2.5 為甲方詳細解釋招標代理的具體程序及操作步驟。
4. 酬金: 代理酬金:一筆算人民幣伍仟元整。
5. 付款方式: 乙方完成項目招標服務并提交招標過程資料后一個月內一次性付清。
6. 合約有效期 本合約有效期自________年____月至全部招標代理工作完成為止。本合同規定的服務項目,在發展過程中如因甲方原因或雙方不可控制的原因,需中斷合約或延長合約時,乙方為此項目所發生的一切費用由甲方承擔,如屬乙方原因,則乙方為此項目開支的費用由乙方自負。
7. 違約責任
7.1 倘若任何一方不按本合約履行義務,另一方可書面通知對方其違約內容,如該違約事項繼續發生,則14天后可以書面通知違約方終止合約。合約終止后,違約方必須負責因其違約使合同終止而引致對方的損失。
7.2 倘若項目為貸款項目,因貸款協議沒有執行,或國家計劃項目,因故停建緩延,則本合約終止。而甲方必須對乙方直至終止日期前提供的服務支付費用并就乙方未完成服務的已投入部份,給予補償。
8. 其他事項
8.1 未盡事宜,雙方可根據需要,經協商另行簽訂補充合同或協議。
8.2 本合同執行過程中,雙方有分歧意見時,盡量采取協商解決,仍不能一 致時,可報請建設主管部門協調;經協調仍不能一致的,請當地仲裁機關或法院解決。
8.3 本合同雙方簽字蓋章后生效,至全部費用結清后自然失效。
8.4 本合同一式四份,甲方執兩份,乙方執兩份。 (甲方):簽約人 蓋章:(乙方) : 簽約人蓋章: 開戶銀行 帳號:____日期:日期:________年____月____日________年____月____日
軟件服務合同 篇8
第一條項目概述
1.1甲方委托乙方進行的開發,通過構建,為甲方實現。乙方應按甲方要求進行開發、測試、交付和履行后續支持義務。
1.2年 月 日前完成項目的開發、實施、驗收。
第二條合同履行
2.1甲方因項目開發需要,要求乙方人員參加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小時向乙方支付加班費,雙休日按兩倍標準支付,法定節日按三倍標準支付。
2.2 乙方應按需求說明書中的項目需求、交付內容及交付形式向甲方交付開發成果。
2.3雙方同意以書面補充合同的形式,確定項目變更內容和由項目變更引起的費用變更。
2.4項目開發和測試地點為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點進行現場服務,由此產生的費用由甲方承擔。
2.5應項目需求或甲方要求而發生軟件或硬件設備采購的,甲方應承擔相應的采購和運送費用。其他因甲方要求而產生并經甲方認可的費用也由甲方承擔。
第三條合同金額及支付方式
3.1甲方應向乙方支付的軟件開發服務費總額為¥ 元(大寫: 元整)。
3.2付款計劃
階段
支付條件
支付金額
1合同簽訂之日起三個工作日內
¥ 元
2
¥ 元
3項目驗收之日起三個工作日內
¥ 元
合計
¥ 元
第四條 知識產權歸屬
4.1本項目所有知識產權歸乙方所有。甲方非經乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、轉讓和許可有關的技術成果、計算機軟件、技術訣竅、秘密信息、技術資料和文件
第五條雙方責任
5.1甲方應給予乙方積極配合,為乙方提供進行項目開發的必要條件。甲方應安排一名項目負責人與乙方保持聯絡。
5.2甲方應協助乙方進行需求調研、設計和開發等各項工作,與乙方配合完成項目成果驗收工作,并書面通知乙方通過驗收。
5.3甲方應遵守本合同約定按時向乙方付款。
5.4因甲方需求變更、提供硬件設施不足或延誤、提供技術參考資料不足等原因導致項目延期,由甲方自行承擔。
5.5乙方保證,向甲方提交的開發成果及階段性成果不侵犯任何第三方知識產權。
5.6雙方應切實遵守保密義務。雙方在討論、訂立及履行本合同過程中向另一方提供的全部技術和商業信息、本合同的內容、本合同的存在、開發成果及階段性成果均應被視為保密信息。接收方及接收方員工未經披露方事先書面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方僅應為履行本合同的目的使用保密信息。接收方應采取必要合理的措施保護披露方的保密信息,接收方不應對披露方保密信息進行任何性質的反向工作。
第六條驗收標準和方法
6.1 甲乙雙方共同進行項目驗收,必要時甲方可邀請外部人員參與項目驗收。
6.2 系統功能穩定且符合合同、技術文檔、乙方文件的承諾。
6.3 提交的技術文檔齊全,描述信息正確,格式(圖例、目錄、標題、表、字體、段落、封面等)統一。
6.4 進行階段驗收和最終驗收時,乙方應將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應在同意驗收后五個工作日內組織驗收,并將驗收結果書面通知乙方。如甲方拒絕驗收,應出具有合理理由的拒絕通知書,乙方可依照拒絕通知書中提出的問題進行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個工作日內未組織驗收則視為驗收合格。
第七條違約責任
7.1若甲方未按本合同約定時間支付應付款項,乙方應以書面形式催告甲方及時付款,自乙方書面催告之日起三十日內甲方仍未支付應付款項的,視為逾期支付。每逾期一日,甲方應向乙方支付此階段應付款項總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未支付款項余額總款的15‰。逾期三十日的,乙方有權單方解除合同,由此造成的損失由甲方自行承擔。截止合同解除之日前未付款項及應付違約金甲方仍需及時支付。
7.2若乙方未能按期提交項目成果,甲方應以書面形式催告乙方及時交付,自甲方書面催告之日起三十日內乙方仍未交付項目成果的,視為逾期交付。每逾期一日,乙方應向甲方支付此階段甲方應付費用總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未交付項目余額總款的15‰。逾期三十日的,甲方有權單方解除合同,由此造成的損失由乙方承擔。
7.3甲方如需終止合同,應提前三十天書面通知乙方,若因甲方原因致使本合同提前終止的,甲方應結清合同終止日前所有應付費用,終止日后乙方原計劃應完成的項目任務可不再繼續。若因甲方終止合同而給乙方造成經濟損失的,應當向乙方承擔損害賠償責任。
第八條爭議解決辦法
( P )因履行本合同發生的爭議,由當事人協商解決,協商不成的,提交南京仲裁委員會仲裁。
( )因履行本合同發生的爭議,由當事人協商解決,協商不成的,依法向人民法院起訴。
第九條其他
9.1本合同自雙方授權代表簽字并經雙方蓋章之日起生效。
9.2未經雙方書面同意,本合同不得修改。
9.3未經雙方事先書面同意,任一方不得轉讓其在本合同下的任何權利或義務。
9.4本合同中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執行力的情況下,該項條款的無效性或不可執行性不得影響其他條款的執行。
9.5在甲方未完全履行其合同義務之前,乙方保留對本合同及其附件下標的物的所有權利。
9.6本合同一式兩份,雙方各執一份,均具有同等法律效力。所有附件均構成本合同的有效組成部分。
甲方:
授權代表:
乙方:
授權代表:
軟件服務合同 篇9
甲方:
乙方:
一、雙方應負責任:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯系,進行協商;
4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前
5、甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責任:
1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、承擔合同中規定的培訓和服務義務;
3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查,但不進行修復:
4、未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
5、未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。
(三)、產品升級
甲方購買軟件三個月內,如果欲更換軟件的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務內容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:
(一)乙方向甲方收取軟件服務費______元/年,軟件續費______元/年,
(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程
(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)
1、軟件操作使用培訓(初次使用者):
(1)收費標準:100元/次
(2)服務內容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務
(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目:
(1)收費標準:____元/次;
(2)服務內容:
因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作;
因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作;
因用戶非正常操作帶來的調整。
(三)續費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。
三、保密條款:
(一)、甲方保護乙方的知識產權,不得以任何形式對軟件進行解密,并保證不
(二)、乙方對甲方的數據保密,保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態度,另行協商補充規定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
軟件服務合同 篇10
甲方:______________
乙方:_____________________
為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟件服務達成如下協議:
1、保密問題
雙方同時簽訂《保密協議》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務。
2.使用權限
禁止出售、轉售或復制、開發使用權限,禁止基于商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止復制和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基于此項服務或其內容進行修改或制造派生其他產品。
甲方只能處于甲方公司商業范圍內使用服務,禁止發送違反法律的信息,禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
3.責任
甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4.賬號信息及數據
甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。
5、知識產權
乙方完全擁有沖印店管理系統軟件的全部知識產權,甲方簽署本協議后并未擁有產品的所有權。乙方的名字、標志、LOGO、產品名字都已經屬于大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限于:客戶資料、聯系人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。
6、第三方產品說明
在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基于本協議各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。
7、付款
甲方須根據協議,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟件服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的'過程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。
8.超量付費
乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方并向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量。
9.付費與續費
甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續費。
10.延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協議中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協議,并將終止甲方與服務的連接。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。
在協議中止后要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對于延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶數據,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方默認協議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日后,雙方默認終止該協議。甲方在拖欠應繳費用30日后60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,并支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11.期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿后,雙方均可終止本協議或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。
如果協議被終止(除由于違反協議致使協議終止之外),并且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協議終止后的30日之內,向甲方提供一個關于客戶數據信息的文件或獲取文件的方法。在協議終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協議。在違反本協議的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。
13.保證條款
此協議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協議。合同對應的《訂單》、《保密協議》同樣具有法律效力。
14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:
1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬件、軟件、系統或數據結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發生,本協議的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址發送書面郵件,或電話聯系甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞后48小時(如以書面郵件方式發送),或發出后12小時(如電子郵件方式發送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到后視為已送達給乙方)乙方:傳真至:;書面郵遞至:大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室,大慶英辰創新科技有限公司,郵政編碼:163316。
18.附件
《沖印店管理系統軟件服務訂單》《保密協議》
甲方蓋章:_______
法人或代表人:_______
日期:_______
地址:_______乙方蓋章:_______
法人或代表人:_______
日期:_______
