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      有關物業管理服務合同專業版

      發布時間:2023-10-30

      有關物業管理服務合同專業版(精選21篇)

      有關物業管理服務合同專業版 篇1

        甲方是指:房地產開發單位或公房出售單位(產權單位)。

        乙方是指:購房人(產權人)或承租人。

        本物業名稱:_________

        房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為:_________

        乙方所購買(租賃)物業基本情況:_________

        物業類型:_________

        建筑面積:_________平方米

        座落位置:_________

        根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業管理服務達成如下協議。

        第一條雙方的權利和義務

        (一)甲方的權利和義務

        1、有權委托物業管理企業實施前期物業管理。

        2、有權將本協議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業管理企業。

        3、監督所委托的物業管理企業的物業管理服務行為,保證所委托的物業管理企業按本協議規定實施物業管理,并對物業管理企業的行為承擔責任。

        4、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方。

        5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

        6、負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

        7、在保修期內按規定承擔保修責任,甲方可委托物業管理企業提供保修服務并承擔相應費用。

        8、依據本協議向乙方收取物業管理費用。

        9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

        1o、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

        11、按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

        12、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

        13、甲方委托的物業管理企業可委托專業公司承擔本物業專項工程任務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

        14、自本協議終止之日起7日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認。

        (二)乙方的權利和義務

        1、參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會,享有相應的權力。

        2、監督甲方及其委托的物業管理企業的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方或其委托的物業管理企業提出意見和建議。

        3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

        4、依據本協議交納物業管理服務費用及其它費用。

        5、裝飾裝修房屋時,遵守有關規定并與甲方委托的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》。

        6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方或其委托的物業管理企業,并在約定的期限內恢復原狀;造成損失的,應給予賠償。

        7、轉讓房屋時應事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議。

        8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

        9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

        10、接受甲方所委托的物業管理企業的管理和服務。

        第二條甲方委托物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務:

        (一)按《住宅質量保證書》的規定,提供保修服務。

        (二)制定物業管理制度和《物業使用守則》,制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

        (三)編制物業管理服務和財務年度計劃。

        (四)當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理。

        (五)為業主、使用人辦理入住手續。

        (六)房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

        (七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。

        共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

        (八)房屋共用設施及其運行的維護和管理:共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、_________。

        (九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

        (十)公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

        (十一)公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

        (十二)經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業管理企業有權制止停放。

        (十三)維護社區公共秩序。包括:安全監控、值班、巡視、_________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

        (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。

        (十五)物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

        (十六)負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費,經有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

        (十七)接受乙方委托,對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

        (十八)_________。

        (十九)_________。

        第三條甲方保證其委托的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中,竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收后的物業管理服務標準,依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:

        (一)房屋及維修管理

        1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

        2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。

        3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

        4、一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄。

        5、房屋完好率98%以上。

        6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

        7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

        8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

        (二)共用設備管理

        1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

        2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。

        3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。

        4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

        5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。

        6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。

        7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

        (三)共用設施管理

        1、小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

        2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

        3、道路暢通,路面平坦無損壞。

        4、污水排放暢通,溝道無積水。

        5、危險部位標志明顯,有防范措施。

        (四)綠化及養護管理

        1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

        2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

        (五)環境衛生管理

        1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

        2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。

        3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好。

        4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。

        5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

        6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

        7、小區內無違章臨時建筑。

        8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

        9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現象。

        (六)社區秩序維護

        1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

        2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

        (七)停車場及車輛停放管理

        1、甲方委托物業企業經營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

        2、_________。

        3、_________。

        (八)消防

        1、消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

        2、配備專職或兼職消防管理人員。

        3、消防通道暢通無阻。

        4、_________。

        5、_________。

        (九)按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

        (十)_________。

        第四條自乙方辦理入住手續當月起,物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

        (一)住宅按套內建筑面積每月每平方米_________元;

        (二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;

        (三)因乙方原因空置房屋,其物業管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;

        (四)乙方交納費用時間:_________;

        (五)乙方出租物業時物業管理服務費用由乙方交納;

        (六)乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

        (七)合同有效期內,若物價部門批準調整物業管理服務費收費標準,從批準執行之日起,由甲方委托的物業管理企業按調整標準向乙方收取;

        (八)保修期內物業的維修養護執行建筑工程保修的有關規定。甲方可委托物業管理企業提供保修服務,并按規定向物業管理企業支付相應費用;

        (九)保修期滿后發生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執行:

        1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業管理企業提出年度使用計劃,經物業管理行政主管部門審核后劃撥;

        2、維修基金利息不敷使用時,經物業管理行政主管部門審核批準,按業主占有的房屋建筑面積比例續籌。

        (十)受有關部門或單位的委托,甲方委托的物業管理企業可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定;

        (十一)乙方委托物業管理企業對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時,物業管理企業可按約定標準向乙方收取服務費;

        (十二)電梯運行費按下列約定執行:_________。

        (十三)在實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,由甲方委托的物業管理企業對停放車輛的業主、使用人實行委托服務,按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后結余部分,主要用于

        1、物業共用部位、共用設施設備維修;

        2、綠地養護;

        3、彌補減免的物業管理服務費;

        4、便民服務費用;

        5、業主委員會辦公經費。

        第五條甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況,每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

        第六條甲方委托物業管理企業負責簽訂利用本物業管理區內房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協議并負責收取有償使用費。

        有償使用費收入扣除成本后結余部分用于

        1、物業共用部位、共用設施設備維修;

        2、綠地養護;

        3、彌補減免的物業管理服務費;

        4、便民服務費用;

        5、業主委員會辦公經費。

        第六條違約責任

        (一)甲方委托的物業管理企業違反本協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方督促物業管理企業限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

        (二)乙方違反本協議,使甲方或其委托的物業管理企業未達到約定的物業管理服務質量目標的,甲方或其委托的物業管理企業有權要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

        (三)甲方及其委托的物業管理企業違反本協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用及利息,并向乙方支付違約金_________元。(四)乙方違反本協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方或其委托的物業企業有權要求乙方補交,并從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

        (五)因未按規定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規定續交維修資金,造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。

        (六)甲方委托的物業管理企業不按規定使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業失修失養,甲方應承擔違約責任并給予經濟賠償。

        (七)任何一方擅自提前終止本協議的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

        (八)_________。

        第十條本協議有效期內突發性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業管理企業先行墊付,按相關業主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業管理企業負責于工程開工起15日內向乙方收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。

        第十一條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方或其委托的物業管理企業因采取緊急措施造成乙方必要的.財產損失的,按有關法律規定處理。

        第十二條在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

        第十三條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未盡的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

        第十四條本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,雙方可采取以下措施:

        (一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;

        (二)向人民法院起訴。

        第十五條本協議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

        第十六條在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送_________物業管理行政主管部門備案。

        第十七條本協議自簽訂之日起生效,至業主委員會與其選定的物業管理企業簽訂《物業管理委托合同》生效之日終止。

        甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

        _________年____月____日_________年____月____日

        簽訂地點:_________簽訂地點:_________

      有關物業管理服務合同專業版 篇2

        第一條本合同當事人

        委托方(以下簡稱甲方):_________

        名稱:_________

        主任:_________

        地址:_________

        聯系電話:_________

        受托方(以下簡稱乙方):_________

        企業名稱:_________

        法定代表人:_________

        注冊地址:_________

        聯系電話:_________

        根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

        第二條物業基本狀況

        物業名稱:_________

        物業類型:_________

        座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號

        四至:東_________南_________西_________北

        占地面積:_________平方米

        建筑面積:_________平方米

        委托管理的物業構成細目見附件一。

        第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。

        第二章委托管理服務事項

        第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

        第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。

        第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

        第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。

        第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

        第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

        第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________。

        本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

        第十一條維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

        前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

        第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

        第十三條根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。

        第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。

        第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。

        第十六條其它委托事項

        1、_________;

        2、_________;

        3、_________。

        第三章委托管理期限

        第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

        第四章雙方權利義務

        第十八條甲方權利義務

        1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;

        2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

        3、審定乙方擬定的物業管理方案;

        4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

        5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;

        6、審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

        7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

        8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;

        (1)無償使用;

        (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

        9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:

        (1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

        (2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

        (3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

        (4)物業管理所必需的其他資料。

        并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

        10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

        (1)_________;

        (2)_________;

        11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

        12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;

        13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

        14、_________。

        第十九條乙方權利義務

        1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;

        2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

        3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;

        4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

        5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

        6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;

        7、負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

        8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;

        9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

        10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

        11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;

        12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;

        13、_________。

        第五章物業管理公共服務質量

        第二十條乙方須按下列約定,實現目標管理:

        1、房屋外觀;

        2、設備運行;

        3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

        4、公共環境衛生;

        5、綠化;

        6、交通秩序與車輛停放;

        7、公共秩序維護與協助消防;

        8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

        9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。

        上述1~8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準,具體見附件二。

        第六章物業管理服務費用

        第二十一條物業管理服務費

        1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

        2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;

        3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。

        4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定后,乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準,甲乙雙方協商調整]。

        5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

        6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

        7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

        8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;

        9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;

        (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

        (2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

        (3)_________。

        第二十二條車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

        1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

        2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

        3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

        4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

        5、_________。

        第二十三條乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。

        第二十四條乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:

        1、_________;

        2、_________;

        3、_________;

        第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

        本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。

        第二十六條經甲方同意,物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

        第二十七條乙方發生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

        第二十八條房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

        業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;

        _________。

        第七章違約責任

        第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

        第三十條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

        第三十一條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

        第三十二條甲方違反協議,未能讓業主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

        第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。

        第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

        因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

        第三十五條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

        第三十六條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

        第八章附則

        第三十七條自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

        第三十八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成業主財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

        第三十九條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

        第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

        本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

        第四十一條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

        第四十二條本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

        第四十三條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

        第四十四條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

        (一)提交_________仲裁委員會仲裁;

        (二)依法向人法院起訴。

        第四十五條甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時,應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

        第四十六條本合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

        第四十七條本合同自_________起生效。

        甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

        法定代表人:_________法定代表人:_________

        _________年____月____日_________年____月____日

      有關物業管理服務合同專業版 篇3

        甲方:____________________

        乙方:____________________

        甲方是指:1.房地產開發單位或其委托的物業管理企業;2.公房出售單位或其委托的物業管理企業。

        乙方是指:購房人(業主)。

        前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

        本物業名稱:____________________

        乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:____________________

        乙方所購房屋基本情況:

        類型____________________

        座落位置____________________

        建筑面積______________平方米

        根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:

        第一條 雙方的權利和義務

        一、甲方的權利義務

        1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

        2.根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;

        3.建立健全本物業的物業管理檔案資料;

        4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

        5.物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

        6.依據本協議向乙方收取物業管理費用;

        7.編制物業管理服務及財務年度計劃;

        8.每______個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

        9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

        10.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

        11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

        12.自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認;

        13.________________________。

        二、乙方的權利義務

        1.參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

        2.監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

        3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

        4.依據本協議向甲方交納物業管理費用;

        5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

        6.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

        7.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;

        8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

        9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

        10.________________________。

        第二條 物業管理服務內容

        一、房屋共用部位的維護和管理

        共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

        二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

        共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

        三、環境衛生

        1.________________________

        2.________________________

        3.________________________

        四、保安

        1.內容

        (1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

        (2)________________________

        (3)________________________

        2.責任

        (1)________________________

        (2)________________________

        (3)________________________

        五、交通秩序與車輛停放

        1.內容

        (1)________________________

        (2)________________________

        (3)________________________

        2.責任

        (1)________________________

        (2)________________________

        (3)________________________

        六、房屋裝飾裝修管理

        見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。

        第三條 物業管理服務質量

        一、房屋外觀:

        1.________________________

        2.________________________

        二、設備運行:

        1.________________________

        2.________________________

        三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:

        1.________________________

        2.________________________

        四、環境衛生:

        1.________________________

        2.________________________

        五、綠化:

        1.________________________

        2.________________________

        六、交通秩序與車輛停放:

        1.________________________

        2.________________________

        七、保安:

        1.________________________

        2.________________________

        八、消防:

        1.________________________

        2.________________________

        九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:

        小修

        1.________________________

        2.________________________

        急修

        1.________________________

        2.________________________

        第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

        一、乙方交納費用時間:________________________________;

        二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;

        三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;

        四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;

        五、乙方出租物業的,物業管理服務費用由乙方交納;

        六、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

        七、物業管理服務費用標準按________________調整;

        八、每次交納費用時間:____________。

        第五條 其他有償服務費用

        一、車位及其使用管理服務費用:

        機動車

        1.____________________

        2.____________________

        非機動車

        1.____________________

        2.____________________

        二、有線電視:

        1.____________________

        2.____________________

        三、______________________________

        四、______________________________

        第六條 代收代繳收費服務

        受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。

        第七條 維修基金的管理與使用

        一、根據____________________規定,本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。

        二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。

        三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

        四、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

        五、____________________。

        第八條 保險

        一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

        二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

        三、__________________________。

        第九條 廣告牌設置及權益

        一、__________________________

        二、__________________________

        三、__________________________

        第十條 其它約定事項

        一、__________________________

        二、__________________________

        三、__________________________

        第十一條 違約責任

        一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

        二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

        三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

        四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金,或______________;

        五、________________________。

        第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

        第十三條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

        第十四條 本協議內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

        本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

        第十五條本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

        第十六條 本協議正本連同附件共________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

        第十七條 在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送___________(物業管理行政主管部門)備案。

        第十八條 本協議自簽之日起生效。

        甲方簽章:____________

        代表人:______________

        ________年____月____日

        乙方簽章:____________

        代表人:______________

        ________年____月____日

      有關物業管理服務合同專業版 篇4

        甲方:__有限公司

        乙方:__物業管理有限公司

        一、總則

        ㈠ 本合同當事人

        ⒈ 委托方(以下簡稱甲方):

        名稱:__有限公司

        法定代表人:

        地址:

        郵編:_x

        電話:

        ⒉ 受委托方(以下簡稱乙方):

        名稱:_x物業管理有限公司

        法定代表人:

        地址:

        郵編:_x

        電話:_x

        ⒊根據(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權法)、(物業管理條例)和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方以承包制形式對北京_x大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業管理服務事宜,雙方經平等協商一致,訂立本合同。

        ㈡ _x大廈位置、面積及服務范圍

        1、坐落位置:

        2、物業類型:綜合性商業物業。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。

        3、建筑面積:4.6萬平方米(含停車場)。

        二、物業服務期限

        ㈠本合同為固定期限合同,合同期為24個月,即_年12月1日至20_年11月30日。

        ㈡ 本合同期滿前一個月,甲方以書面形式通知乙方是否續簽。

        三、物業管理服務內容

        ㈠ 乙方以承包制形式為甲方提供物業管理服務,內容包括但不限于以下方面:

        1、 制定物業服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度。

        2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛生間、走廊通道、配電房、消防監控室、安全中控室、衛星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

        3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括但不限于:共用的上下水管道、共用照明、積水井等。

        4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。

        5、公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。客戶提出要求時,應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。

        6、配套服務設施根據甲方委托進行管理。

        7、公共環境衛生,包括公共場所(部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及為物業使用人提供室內的有償清潔服務等。

        8、維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

        9、消防服務:包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立;協助做好安全防范工作,發生火災事故時及時向有關單位報告;采取相應措施,做好救助工作。

        10、電梯的運行和日常維護管理。

        11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據,裝修圖紙均需由乙方事前批準,并簽訂(裝修管理協議),負責監督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規定進行裝修。

        12、寫字樓前臺服務,包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。

        13、公共區域節假日物業裝飾布置。

        14、聯系政府各職能部門及協調工作。

        15、每月定期抄水表、電表,并對數據進行統計、匯總。

        16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。

        17、與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責,乙方負責監督,按照與酒店最終協商為準。

        18、寫字樓會議中心會議組織管理服務,包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。

        19、負責地下二層員工餐廳的監督和管理服務質量以及收繳日常經營收入等各項費用。

        ㈡ 財務管理原則

        _x大廈項目物業相關經營性收入歸乙方所有,與之相配比的支出由乙方承擔。

        1、賬戶管理原則:

        本物業管理的相關收入和支出均通過乙方為本項目物業管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理,專用銀行帳戶預留三方印鑒,即太平物業財務專用章、太平物業法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款,并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續。

        2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業的業主、物業使用者收費應提交收費通知單,并提供正式發票。包括固定費用及非固定費用,固定費用即物業管理費、空調制冷費及采暖費,非固定費用包括有償服務費及其他相關費用。

        3、會議層由乙方代為管理,乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點,并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄,并根據會議實際召開的時間及收費標準進行收費,實收會議費全部交給甲方。

        3、乙方所轄物業處根據甲方與租戶簽訂的租賃合同之規定內容,每月向租戶代發繳費通知書,并將收取款項存入甲方專用賬戶,并提供正式發票。

        4、乙方必須按國家稅法規定,足額繳納自己應負擔的各種稅款。

        5、乙方所轄物業處將定期核對空置單元面積和管理費金額,向業主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業管理工作能順利進行。

        6、按照實際開支情況并針對市場情況變化,需調整本物業的物業管理費標準,則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業管理費標準并簽署補充協議后執行。本合同其他條款仍為有效。

        7、甲方應積極協調(乙方配合)_x大廈集團自用部分物業費用的收取,保證物業管理區域工作的順利進行。

        8、在不違反現行的

        法律、法規和北京市的地方法規的前提下,物業管理費主要但不限于以下開支:

        ⑴管理服務人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;

        ⑵物業共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;

        ⑶物業管理公共區域清潔衛生費用; ⑷物業管理公共區域綠化養護費用;

        ⑸物業管理公共區域秩序維護費用;

        ⑹辦公費用及法律訴訟、審計費用;

        ⑺物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關保險;

        (8)該項目的供暖、制冷費用和公共區域的給排水費用;

        (9)其他有關物業管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;

        9、物業管理費應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,不得用于其他支出。每一年度結束后,甲方派出中介審計機構對物業公司年度收支情況進行專項審計,并視審計結果出具具體意見,如發現物業公司有嚴重違反本合同約定,將物業收入挪做他用,甲方有權單方中止合同;

        10、乙方所轄物業處應向甲方公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預算、決算,并將每月的經營情況及資金收付情況上報業主備案,業主有權根據月度經營情況進行定期檢查物業費的使用情況。

        ㈢人事管理

        為本項目提供物業服務的乙方所聘用的全部物業管理人員,其勞動人事關系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方,由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。

        ㈣其他委托事項

        ⒈組織開展本物業內的文化娛樂活動;

        ⒉可以與客戶簽訂其它與物業有關的特約服務,服務內容和費用由乙方與客戶另行約定;

        ⒊發現物業服務區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告;

        四、物業管理服務質量要求

        ㈠管理服務質量要求

        ⒈設備運行方面(供冷供暖)

        ⑴夏季空調供應時間為5月1日—9月30日,特殊情況根據北京市相關規定;

        ⑵冬季供暖時間為11月15日—次年3月15日,特殊情況根據北京市相關規定;

        ⒉其他服務標準及服務保證

        ⑴物業外觀:保持統一外觀,禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔,禁止違規設立各種廣告、招牌等;

        ⑵設備運行:確保直接管理的機電設備運行順暢,除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時,需提前兩天書面告知全體客戶;

        ⑶房屋共用部位及設施設備的維修養護:由專業公司定期進行維修及保養,確保運作安全正常;

        ⑷急修:提供客戶單元內二十四小時有償急修服務,排除故障,解決問題。小修:參照執行(房屋及其設備小修服務標準);

        ⑸綠化維護:保持草坪春夏常綠及進行保養,四季時節定期更換時花;

        ⑹環境衛生:保持物業環境優雅、整潔、美觀;

        ⑺公共秩序維護:協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序,保證24小時的門崗和巡查;

        ⑻交通秩序和停車管理:保證物業內交通暢通無阻,保證車輛停泊行駛合理有序,24小時設專人看管;有發生緊急情況的處置預案;

        ⑼消防管理:確保物業范圍內的安全,做好防火防盜工作及巡查,不得出現嚴重事故;

        ⑽電梯運行維護:確保主梯運行順暢,不得無故中斷,有發生緊急情況時的處置預案,日常維護由專業公司負責;

        ⑾裝飾裝修管理:有健全的裝修管理服務制度;

        ⑿在公共區域安裝及擺放與物業管理無關的裝飾品、擺件、掛件等物品須經甲方同意;

        ⒊物業管理服務量化指標(如乙方違反下列規定之一甲方有權扣除當月物業費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):

        ⑴辦公室管理:督促指導各類文件處理,急件催辦率95%;做好公司內外部關系的協調,重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;

        ⑵人力資源管理:做好員工崗前培訓,上崗合格率95%;特種作業人員持證上崗率100%;

        ⑶質檢管理;各項檢查內容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;

        ⑷財務管理:服務費用收繳率95%;繳費通知單發放率、正確率100%;

        ⑸秩序維護及消防管理:秩序維護管理范圍內無責任事故;消防控制系統24小時值班;車輛專人疏導,排放整齊;無責任丟失、責任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;

        ⑹工程管理:設備完好率不低于98% ;無重大責任事故;設備返修率低于1%;不發生人為責任事故,嚴格執行各項規章制度和操作規程;零維修及時率98%,合格率100%;制定設備安全運行,崗位責任制,定期巡回檢查、維修保養、運行記錄管理;維修檔案管理制度,并嚴格執行;

        ⑺環境保潔管理:大廈內公共區域衛生達標率98%;綠植養護達標率99%;

        ⑻客戶服務管理:規范服務,儀容儀表及言行舉止符合要求;業戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內每季度至少進行一次客戶滿意率調查,且保證客戶滿意率80%以上,并統計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;

        ⑼催繳租戶租金:大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;

        五、物業管理費用收取及支付

        ㈠物業服務費

        ⒈物業管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月,首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注:以實際租戶簽約租賃合同為準;

        ⒉收取及支付酒店管理公司的物業費內容及標準詳見雙方共用設施設備管理合同;

        ⒊物業服務費價格的調整,按政策規定或根據本物業實際管理情況,經雙方協商一致后可適當調整;

        ⒋物業使用人逾期未交納物業服務費的,乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應

        在租賃合同及其它相關文件中加以約定并遵照執行。如出現物業使用人欠繳物業服務費嚴重情況,乙方應通過法律途徑或其它正當措施,保持和保證物業管理維持正常服務內容和標準。甲方給予充分配合;

        ⒌按國家有關法規,房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用,包括:

        ⑴房屋共用部位和共用設施、設備的日常維修、養護費用,由乙方在物業管理費中列支。大、中修費用由甲方負責,并由乙方向甲方提交方案,獲批準后實施;

        大修標準:對設備進行分解檢查,修理或更換不符合計劃標準的零部件,將設備調整到規定的功能狀態。

        例如:建筑結構、玻璃幕墻、室外廣場損壞,防水層老化失效,室內裝修大面積破損,大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準,末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術發展和使用需求進行的設備更新改造、新建等。

        1、地下室防水層老化失效,采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題,需重新做防水;

        2、電梯在一般正常使用情況下,當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時,應進行大修,大修時間宜定為5~6年一次;

        3、擦窗機在一般使用情況下,當故障率升高,電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定為3年一次。

        中修標準:只對設備的某些分系統、分機、重要部件按大修要求進行,或對設備進行全面檢查、排除故障、調試性能,使主要技術性能達到規定要求。中修一般在設備某些技術狀態惡化時進行。

        例如:室內墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落,室內裝修重新粉飾,大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準,末端設備零配件批量更換等。

        1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。

        2、電梯在一般正常使用情況下,當部分重要部件磨損嚴重,運行性能下降要進行中修,中修時間宜定為3年左右一次。

        3、擦窗機在一般使用情況下,需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。

        ⑵附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由乙方在物業管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經甲方審核同意后45天內支付。建筑和設備設施大中修的清單及規定時間見附件。

        ㈡空置費

        ⒈定義:空置單元系指物業全部可租售面積減去已租售面積,空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后,按買賣或租賃合同的約定時間將物業交付于首位物業使用人使用當日起,向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業服務費用,簡稱空置費,以維持本物業的正常運轉。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產權人付費的責任,并享受其它產權人應有的權利。

        ⒉甲方應按照合同規定支付乙方空置費(如空置期在15日內,免收空置費,超過15天,按一個月收取),確保乙方能維持大廈的正常運轉。

        ⒊如甲方不能在3個月內支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業的管理服務,則乙方有權單方面解除本合同,并要求甲方支付直接經濟損失。

        ㈣停車場管理

        ⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常

        ⒉涉及乙方停車場管理的其他條款,包括停車場經營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等,甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協議,詳見雙方停車場管理合同。

        3.現停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20_年04月08日,甲乙雙方重新協商停車場管理事宜。

        六、雙方權利義務

        ㈠甲方權利義務

        ⒈有權依據本合同的約定,對乙方各階段的服務質量做出評價,并有權要求乙方對不合格的內容及時整改。

        ⒉支付乙方在本合同內列明應收取的費用。

        ⒊審定乙方制定的物業管理服務工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和物業管理的各項規章制度,檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

        ⒋甲方有權每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量進行隨機監督檢查。

        ⒌審核批準乙方呈報的物業管理年度工作計劃、并有權檢查、監督其執行情況。

        ⒍根據建設部關于房屋承接查驗標準的規定向乙方交接物業,并針對物業實際情況協助乙方完成客戶入伙工作。

        ⒎甲方負責對外招標并簽訂本物業所需要的各類對外承包服務、材料等合同,由乙方負責監督各類服務提供商的日常工作后訂定三方合同。相關費用經過甲方審核后由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。

        ⒏當客戶不按規定交納物業服務費時,協助乙方進行催交。

        ⒐協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

        ⒑本合同有效期內,甲方有權在本物業的租售及本物業管理宣傳的廣告媒體中,按乙方的標識使用規定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案),聲明本物業由乙方提供物業管理服務。

        ⒒甲方不得無故干預乙方的正常物業管理工作。

        ⒓乙方商業資料,未經乙方允許,不得向與本物業無關的第三方透露;如有違反并造成乙方損失,甲方需承擔賠償責任。

        ⒔協助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。

        14.若本合同期內,由于乙方過錯導致物業管理服務中出現較重責任事故,甲方有有權扣除當月物業費20%—50%;出現重大責任事故,甲方有權提前解除本合同并有追究乙方經濟責任并賠償其損失的權利。

        ㈡乙方權利義務

        ⒈按照本合同要求向甲方提供服務,主動優質地在合同期內完成各項工作內容。

        ⒉根據有關法律、法規及本合同的約定,向本物業區域內的全體客戶提供物業服務。協助甲方向租戶收取物業服務費,包括通過必要途徑催收欠繳費用。

        ⒊有權要求甲方和租戶配合乙方的管理服務行為。

        ⒋乙方需對各項管理職責定期做出調整和建議,并針對改善本物業管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。

        ⒌對租

        戶違反物業管理相關規定的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施,保障產權人合法利益和物業正常管理。

        ⒍可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方。

        ⒎負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃,經甲方審定后組織實施。

        ⒏向租戶告知物業使用的有關規定。

        ⒐乙方每季度會同甲方進行一次物業服務滿意率調查。

        ⒑乙方未能履行物業服務合同的約定,導致租戶人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

        ⒒遇客戶投訴服務質量問題時,須由乙方出面向客戶解釋及解決。

        ⒓妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證,以備需要時查驗,及時搜集與提供甲方所需要的統計資料,并應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料,如數歸還甲方或下一任物業公司。

        ⒔及時向甲方呈報物業管理年度工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和各項物業管理規章制度,經雙方核準后認真組織貫徹執行。

        ⒕對本物業的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能,如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意,并呈報有關部門批準后實施。

        ⒖乙方不得以本物業的名義向外貸款、擔保或做任何有損甲方利益的行為,凡涉及甲方權利或權益問題均須征得甲方同意。

        ⒗對于甲方提出的在物業管理方面的合理意見與建議,乙方應予以接受,并在合理期限內改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的,乙方應向甲方及時做出合理解釋,甲、乙雙方協商處理。

        ⒘乙方應全力配合甲方有關物業管理相關工作,在管理工作范圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。

        ⒙甲方商業資料,未經甲方允許,不得向與本物業無關的第三方透露。

        19.乙方每季度就經營和物業管理的制度執行狀況自行檢查并向甲方出具經濟分析報告。

        20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量等工作進行隨機監督檢查。

        21.乙方對業主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協商和另行收取費用。

        22.乙方將按照本物業的實際情況,報甲方書面同意后,方可制訂有償服務的收費標準。

        七、其他事項

        ㈠ 物業的承接查驗

        ⒈ 驗收標準:乙方按照國家房屋交驗的相關標準和物業的實際情況進行驗收工作。

        ⒉交付:物業承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫,甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發現的遺留問題或需進行整改的部分,甲方須認真及時的進行解決。

        ㈡因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理;產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

        八、合同變更、解除和終止的約定

        ㈠本合同之一切條文,必須經過甲、乙雙方共同協商,在取得一致意見后,方可做出修改、刪減、增加或解除。

        ㈡本合同執行過程中,如遇不可抗力,致使合同無法繼續履行,經甲、乙雙方共同協商后,可做相應修改或解除。

        ㈢本合同期滿(_年12月1日—20_年12月31日),甲方決定在本合同期滿后不再委托乙方的,應提前一個月,書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,亦應提前一個月書面通知甲方。

        ㈣本合同期滿,甲、乙雙方應完成各自債權債務的處理,包括物業管理費用的清算,對外簽署的各種協議費用由甲方直接承付。

        ㈤如出現以下任何一種情況時,甲方有權單方面解除本合同。

        ⒈違反國家法律、法規及北京市的地方法規、規章,進行違法經營活動。

        ⒉在本合同有效期內,被國家有關行政管理部門吊銷營業執照,不具備物業服務資質的。 ⒊未經甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。

        ⒋未經甲方同意擅自改變物業管理用房的用途,擅自利用物業公共建筑、共用部位、共用設施進行經營的。

        ㈥本合同生效后,甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業整體或部分轉賣第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由,否則違約方須承擔違約責任,賠償守約方直接經濟損失。

        ㈦本合同終止后,乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的,甲、乙雙方應本著善意態度友好協商過渡階段服務和計費辦法,盡最大努力妥善處理后續事宜,但最長不超過合同終止后三個月,雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間,甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務,確保本物業營運暢順。

        九、違約責任

        ㈠因甲方嚴重違反本合同的約定,導致乙方不能進行正常的物業管理服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,并與甲方協商有關解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務,乙方有權終止合同。如造成乙方經濟損失的,甲方須根據損失情況給予乙方相應經濟賠償。

        ㈡乙方提供的服務達不到合同約定的標準,甲方有權要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應經濟賠償。

        ㈢在履行本合同期間,甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現的,違約方在接到對方書面通知十五日內應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一個月內仍未能改善或履行合同義務的,守約方可以單方終止本合同,并有權要求違約方賠償直接經濟損失。

        ㈣在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方為維護公眾、本物業客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

        十、附則

        ㈠本合同一式四份,甲、乙雙方各執二份具有同等法律效力。

        ㈡

        本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區人民法院起訴。

        ㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

        ㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。

        十一、特別約定

        ㈠乙方不負責酒店管理的設備設施審批;根據函〔_〕44號約定,甲方代表寫字樓管理方北京_x太平物業管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協議”中所有合同。北京_x太平物業管理有限公司負責合同的執行并繼承合同內約定責任及利益。

        ㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分攤協議”,不得長時間拖欠協議規定款項。

        十二、物業委托管理風險金

        雙方簽訂合同之日起30天內,乙方須繳納甲方物業委托管理風險金100萬元。

        附件:1.建筑和設備設施大中修規定時間表

        2. 設備設施和建筑大中修清單

        3. 保潔衛生標準

        4. 秩序維護服務月評估細則

      有關物業管理服務合同專業版 篇5

        (委托方):_____________業主管理委員會

        地址:_____________________________________

        郵碼:_____________________________________

        電話:_____________________________________

        法定代表人:_______________________________

        職務:_____________________________________

        乙方(受委托方):____________ 物業管理公司

        地址:_____________________________________

        郵碼:_____________________________________

        電話:_____________________________________

        法定代表人:_______________________________

        職務:_____________________________________

        為加強____________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據____市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議。

        第一條 物業管理內容

        (一)甲方將位于____區____路的____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理,綜合服務。

        (二)管理事項包括:

        1.房屋的使用、維修、養護;

        2.物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

        3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

        4.公共生活秩序;

        5.文娛活動場所;

        6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;

        7.車輛行駛及停泊;

        8.物業檔案管理;

        9.授權由物業管理公司管理的其他事項。

        第二條 委托物業管理形式

        承包經營、自負盈虧。

        第三條 物業管理期限

        委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。

        第四條 雙方權利、義務

        (一)甲方權利、義務

        1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理;

        2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

        3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續;

        4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;

        5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

        6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

        7.對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;

        8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

        9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;

        10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;

        11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

        (二)乙方權利、義務:

        1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

        2.遵守各項管理法規和合同規定的要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;

        3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

        4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;

        5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

        6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

        7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

        8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;

        9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;

        10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

        11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

        12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

        第五條 物業管理目標和經濟指標

        (一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。

        (二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

        第六條 風險抵押

        (一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。

        (二)乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

        (三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

        (四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。

        第七條 獎罰措施

        (一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額____%獎勵乙方。

        (二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

        (三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。

        (四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。

        (五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

        第八條 合同更改、補充與終止

        (一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

        (二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前3個月向對方提出書面意見。

        (三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

        第九條 其他事項

        (一)本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商、合理分攤。

        (二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

        (三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。

        (四)雙方如對合同發生爭議,協商不成的,訴請人民法院解決。

        甲方:__________________

        代表人:________________

        ________年_____月_____日

        乙方:__________________

        代表人:________________

        ________年_____月_____日

      有關物業管理服務合同專業版 篇6

        第一章 總則

        第一條 本合同當事人

        委托方(以下簡稱甲方):______________________

        受托方(以下簡稱乙方):______________________

        根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將________(物業名稱)委托于乙方被告物來管理,訂立本合同。

        第二條 物業基本情況

        物業類型:________________________________

        坐落位置:_______市________區_______路(街道)________號

        四至:東______________ 南 ______________

        西______________ 北 ______________

        占地面積:____________平方米

        建筑面積:____________平方米

        委托管理的的業構成細目見附件一。

        第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物來使用人均應對履行本合同承擔相應責任。

        第二章 委托管理事項

        第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________________________________________ 。

        第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____________________________________ 。

        第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___________________________

        第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

        第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、____________________。

        第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的清運、____________________

        第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

        第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、___________________________________。

        第十二條 管理與物來相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

        第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

        第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

        1. 物業管理服務費;

        2.___________________________________;

        3.___________________________________。

        第十五條 業主和物來使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

        第十六條 對業主物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、___________________等措施。

        第十七條 其他委托事項

        1.________________________________________________ ;

        2. ________________________________________________ ;

        3. ________________________________________________ 。

        第三章 委托管理期限

        第十八條 委托管理期限為_____年。自_______年_______月______日______時起至_______年______月______日______時止。

        第四章 雙方權利、義務

        第十九條

        A. 甲方權利、義務(適用于業主委員會)

        1. 代表和維護產權人、使用人的合法權益;

        2. 制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

        3. 審定乙方擬定的物業管理年度計劃、財務預算及決算;

        4. 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

        5. 審定乙方提出的物業管理年度計劃、財務預算及決算;

        6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______;

        7.在合同生效日起_________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第________項執行:

        (1)無償使用;

        (2)按建筑面積每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______________;

        8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_______日內向乙方移交;

        9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付;

        10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

        (1)______________________________________________________ ;

        (2)______________________________________________________ 。

        11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

        12.______________________________________________________ 。

        B.甲方權利、義務(適用于房地產開發企業)

        1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物來使用人遵守;

        2.審定乙方擬定的物業管理制度;

        3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

        4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

        5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

        如存在質量問題,按以下方式處理:

        (1)負責返修;

        (2)委托乙方返修,支付全部費用;

        (3)__________________________________________ 。

        6.在合同生效之日起________日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用于       ;

        7.在合同生效之日起________日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第    項執行:

        (1)無償使用;

        (2)按建筑面積每月每平方米_____元租金,其租金收入用于__________。

        8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日_______日內向乙方移交;

        9.當業主和物來使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付;

        10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

        (1)____________________________________________________;

        (2)____________________________________________________。

        11.協調乙方做好物來管理工作和宣傳教育、文化活動;

        12._____________________________________________________。

        第二十條 乙方權利、義務

        1. 根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理制度;

        2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

        3. 按本合同第十六條的約定,對業主和物來 違反業主公約的行為進行處理;

        4. 可選聘專營公司承擔本物來的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

        5. 負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大、中修方案,經雙方后由乙方組織實施;

        6. 向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

        7. 負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

        8. 每___________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支賬目;

        9. 對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

        10. 合同終止時乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及全部檔案資料;

        11.________________________________________________ 。

        第五章 物業管理服務質量

        第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。

        1.房屋外觀:_____________________________________________________ 。

        2.設備運行:_____________________________________________________ 。

        3.房屋及設施、設備的維修、維護:_________________________________ 。

        4.公共環境:_____________________________________________________ 。

        5.綠化:_________________________________________________________ 。

        6.交通秩序:_____________________________________________________ 。

        7.保安:_________________________________________________________ 。

        8.急修:_________________________________________________________ 。

        小修 _________________________________________________________ 。

        9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:___________________________ 。

        具體的物業管理服務質量要求見附件二。

        第六章 物業管理服務費用

        第二十二條 物業管理服務費

        1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每平方米__________元向業主或物來使用人收取;非住宅房屋由乙方近建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

        2.管理服務費標準的調整,按__________調整。

        3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

        4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第_______項處理:

        (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

        (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_______交納滯納金;

        (3)_______________________________________________________ 。

        第二十三條 車位遇由乙方按下列標準向車位使用人收取:

        1. 露天車位:__________________________________________________ ;

        2. 車庫車位:__________________________________________________ 。

        第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連單位的維修、養護及其他特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

        第二十五條 其他乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

        1. 高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

        2. ________________________________________________________ ;

        3. ________________________________________________________ 。

        第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

        1.房屋共用部位的小修、養護費用,由________承擔;大、中修費用,由_______承擔;更新費用,由_________承擔。

        2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由_______承擔;更新費用,由________承擔。

        3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_________承擔;大、中修費用,由________承擔;更新費用,由_______承擔。

        4.公共綠地的養護費用,由________承擔;改造、更新費用,由_______承擔。

        5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由______承擔;大、中修費用,由______承擔。

        第七章 違約責任

        第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給給予乙方經濟賠償。

        第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

        第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

        第三十條 甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

        第八章 附則

        第三十一條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

        第三十二條 合同期滿后,乙方全部完合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。

        第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

        第三十四條 本全同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

        本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

        第三十五條 本合同正本連同附件共________頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

        第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

        第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

        第三十八條 本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列第________種方式解決:

        (一)提交_________仲裁地仲裁;

        (二)依法向_________人民法院起訴。

        第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

        第四十條 本合同自簽字之日起生效。

        甲方簽章:____________________    乙方簽章:__________________

        代表人:______________________    代表人:____________________

        ________年________月________日    _________年_______月______日

        附件一:物業構成細目(略)

        附件二:物業管理質量目標(略)

      有關物業管理服務合同專業版 篇7

        甲方: (以下簡稱為甲方)

        乙方: (以下簡稱為乙方)

        為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平,構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區,經公開報名應聘, 年 月 日,經穎都家園業主委員會集體考察并討論,現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標,經甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。

        一、合同標的

        1、委托管理內容:甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委托給乙方管理,物業服務內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

        2、合同期限與收費標準

        (1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

        (2)收費標準:多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。

        3、服務內容和標準:

        (1)接待禮儀標準:

        ①佩戴統一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業主一視同仁。

        ②有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄,值班電話。急修服務2小時到位,24小時內修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內修復。

        (2)房屋、共用設施、設備維護與管理

        ①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

        ②對業主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

        ③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

        ④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。

        ⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度,操作人員受過專業培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。

        ⑥避雷接地系統進行維護,在大雷雨過后及時對系統檢查,發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

        ⑦加強道路維修與養護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。

        3、清潔管理。

        ①共用樓道:各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。

        ②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。

        ③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業主自行清潔。

        ④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

        ⑤休閑、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。

        ⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

        4、園林綠化養護與管理。

        ①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

        ②園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。

        ③花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數在20%以下。

        5、安全防范:

        ①有專職安全護衛人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。

        ②門衛:主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

        ③巡邏:每曰巡邏不少于4次,安全巡邏有記錄。

        ④設有業主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。

        ⑤交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業主車輛張貼標志,外來車輛進行登記管理。

        ⑥健全消防組織,建立消防責任制。

        6、檔案管理

        ①檔案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。

        ②及時變更登記,帳物相符。

        二、甲、乙雙方的權利和義務

        1、甲方的權利和義務

        (1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價,發現服務內容和質量不到位的情況,有權予以批評并責令整改。

        (2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查,發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會,對乙方服務質量進行一次全面評價。

        (3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

        (4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

        (5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神,努力做好廣大業主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業管理費用。

        (6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

        (7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。

        2、乙方的權利和義務

        (1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。

        (2)經業主委員會授權,乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。

        (3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

        (4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況,以便于業主委員會全面了解乙方的工作狀態。

        (5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規范自身的服務行為,所做所為不得違反政策法規,否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。

        (6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

        (7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關部門代收,但不得收取手續費等其他額外費用。

        三、違約責任

        1、乙方在服務過程中如存在服務不到位,被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的,第一次警告,第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經業主代表大會表決,甲方將中止《物業管理服務合同》。

        2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動,給乙方經濟利益造成損害的,由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。

        四、未盡事宜,雙方可再行協商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決,協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

        五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份,縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

        六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

        甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

        代表人(簽字):________________   身份證號碼:____________________

        _________年________月_______日   _________年________月_______日

      有關物業管理服務合同專業版 篇8

        甲 方:_____________________

        乙 方:_____________________

        根據《民法典》及有關法律、法規,甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協商,乙方為甲方提供物業管理工作達成如下協議:

        一、服務內容

        護工服務職責、要求,詳見本協議書附件《醫院護工計劃書》。

        二、服務期限

        本合約期限從________年____月____日起到________年____月____日止,期滿后如無異議則經雙方協商順延或在同等條件本公司優先,如不續約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。

        三、雙方責任

        1、甲方責任:

        (1)對乙方的護工服務工作予以方便協助。

        (2)提供乙方管理人員的辦公場所和內線電話以便和院方進行聯系和處理工作。

        (3)提供值班護工所需的水、電以及適當的更衣場所和宿舍。

        (4)為乙方代收每日的護工費,當天下班前與本公司計價員合算當天護工收入并存入本公司銀帳號。

        (5)在收費處提供位置給乙方計價員,處置室安排位置,供乙方負責向病人及家屬解釋、宣傳簽單。

        (6)甲方協助乙方解決在工作中的有關糾紛,但不負經濟責任。

        2、乙方責任:

        (1)提供外勤________名護工工作。

        (2)嚴格執行合同規定的護工服務職責、要求、標準,做到優質服務。

        (3)乙方員工必須遵守職來道德,遵守甲方的規章制度,愛護醫院的財物,不做有損甲方聲譽之事。

        (4)每月收發護士長意見表以及病人滿意度調查表,征求各方面意見,不斷改進服務質量。

        (5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發生的一切費用。

        四、協議終止

        如一方因故終止或提前解除合同應到少提前一個月以書面形式通知對方,但雙方的債務關系在清算完結前繼續存在。

        五、違約責任

        若其中一方違約,對方有權提前解除本協議并追索相應之損失。

        六、其他

        1、本合同書經甲乙雙代表簽字并加蓋公章后即時生效。

        2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執一份,并具同等法律效力。

        3、未盡事宜,雙方應本著互惠互利的原則協商解決。

        甲方(公章):________________ 乙方(公章):_______________

        ________年____月____日

      有關物業管理服務合同專業版 篇9

        委托方(以下簡稱甲方):_________

        名稱:_________

        主任:_________

        地址:_________

        聯系電話:_________

        受托方(以下簡稱乙方):_________

        企業名稱:_________

        法定代表人:_________

        注冊地址:_________

        聯系電話:_________

        根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

        第二條 物業基本狀況

        物業名稱:_________

        物業類型:_________

        座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號

        四至:東_________南_________西_________北

        占地面積:_________平方米

        建筑面積:_________平方米

        委托管理的物業構成細目見附件一。

        第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。

        第二章 委托管理服務事項

        第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

        第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。

        第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

        第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。

        第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

        第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

        第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。

        本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

        第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

        前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

        第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

        第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。

        第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。

        第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。

        第十六條 其它委托事項

        1、_________;

        2、_________;

        3、_________。

        第三章 委托管理期限

        第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

        第四章 雙方權利義務

        第十八條 甲方權利義務

        1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;

        2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

        3、審定乙方擬定的物業管理方案;

        4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

        5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;

        6、審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

        7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

        8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;

        (1)無償使用;

        (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

        9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:

        (1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

        (2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

        (3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

        (4)物業管理所必需的其他資料。

        并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

        10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

        (1)_________;

        (2)_________;

        11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

        12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;

        13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

        14、_________。

        第十九條 乙方權利義務

        1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;

        2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

        3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;

        4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

        5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

        6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;

        7、負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

        8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;

        9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

        10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

        11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;

        12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;

        13、_________。

        第五章 物業管理公共服務質量

        第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理:

        1、房屋外觀;

        2、設備運行;

        3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

        4、公共環境衛生;

        5、綠化;

        6、交通秩序與車輛停放;

        7、公共秩序維護與協助消防;

        8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

        9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。

        上述1~8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準,具體見附件二。

        第六章 物業管理服務費用

        第二十一條 物業管理服務費

        1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

        2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;

        3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。

        4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定后,乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準,甲乙雙方協商調整]。

        5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

        6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

        7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

        8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;

        9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;

        (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

        (2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

        (3)_________。

        第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

        1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

        2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

        3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

        4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

        5、_________。

        第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。

        第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:

        1、_________;

        2、_________;

        3、_________;

        第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

        本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。

        第二十六條 經甲方同意,物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

        第二十七條 乙方發生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

        第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

        業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;

        _________。

        第七章 違約責任

        第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

        第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

        第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

        第三十二條 甲方違反協議,未能讓業主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

        第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。

        第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

        因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

        第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

        第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

        第八章 附則

        第三十七條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

        第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成業主財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

        第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

        第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

        本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

        第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

        第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

        第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

        第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

        (一)提交_________仲裁委員會仲裁;

        (二)依法向人法院起訴。

        第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時,應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

        第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

        第四十七條 本合同自_________起生效。

        甲方(簽章):_________        乙方(簽章):_________

        法定代表人:_________         法定代表人:_________

        _________年____月____日        _________年____月____日

      有關物業管理服務合同專業版 篇10

        甲方:

        乙方:

        根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委托服務合同,雙方需共同遵守。

        一、 委托物業服務期限

        年 月 日到 年 月 日止。

        二、 物業服務范圍及服務內容

        ㈠__公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

        三、 物業服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)

        四、 物業管理服務要求及質量標準

        ⑴治安秩序維護

        _設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯系相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。

        ⑵辦公區域及公共設施管理

        每月定期對營業廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態,發現問題及時告知甲方。

        ⑶水電管理

        負責__的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協調和聯系工作。

        ⑷公共環境衛生管理

        清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。

        衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

        ⑸消防管理

        根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協助業主與消防部門的聯系工作。

        ⑹安全責任

        在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。

        ⑺違約責任

        ⒈甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

        ⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。①維修維護不到位,每次扣20元;

        ②信件、報刊丟失,每次扣20元;

        ③影響正常的辦公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;

        ④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20_元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。

        ⑻合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

        ⑼本合同經雙方簽字后,從20_年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。

        ⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力

        甲方: 乙方:

        法定代表人: 法定代表人:

        電話: 電話:

        20_年 月 日 20_年 月 日

      有關物業管理服務合同專業版 篇11

        委托人:公司(以下簡稱甲方)

        受托人:公司(以下簡稱乙方)

        根據《物權法》及《物業管理條例》的相關規定,本著誠實守信的原則,經甲乙雙方協商一致,就……管理服務工作達成如下協議:

        一、管理服務內容:

        1、管理范圍。……委托乙方全權管理。……不得針對停放車輛收取任何費用。

        2、安全管理。乙方負責安全生產及經營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協議)。

        3、環境衛生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛生的整理,并達到相關要求。

        4、財產管理。合同期間,乙方全權負責……市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內共用設施、設備并進行日常維護監管,保證正常運行。

        5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。

        二、人員配備及服務費標準

        1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:20xx年1月1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人,進行人員配臵并執行,做到每天24小時輪流值守。

        2、管理服務費用按2500元/月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。

        3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關系,其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關。

        4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

        三、雙方權利和義務

        (一)甲方權利和義務

        1、甲方權利。

        ①指定和調整……點管理的具體范圍。

        ②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

        ③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。

        ④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。

        2、甲方義務。

        ①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。

        ②甲方負責所有……的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

        ③協調政府相關部門,為乙方工作提供便利。

        (二)乙方權利和義務

        1、乙方權利。

        ①對管理范圍的車輛、人員按照規定進行管理。

        ②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。

        ③反映管理過程中存在的問題。

        ④合同履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

        2、乙方義務。

        ①負責……的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規。

        ②負責人員的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協調能力的人員上崗。

        ③負責……的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門(……等)統一要求進行環境衛生整治時,乙方應積極配合并達標,不得給甲方造成不良影響。

        ④和轄區的派出所聯防聯動,聯合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防范措施,建立市場與管片警“110”報警系統,集中整治市場及周邊治安環境,降低治安案件發案率,保護廣大入住商家人身財產安全。

        ⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。

        ⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。

        四、甲方委托乙方代收物業管理費。

        甲方委托乙方負責……經營戶20xx年度物業管理費(按甲方和經營戶簽訂的收費標準執行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

        五、乙方應親自處理委托事務,不得轉委托。

        乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委托事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

        六、本協議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

        若因政策調整,甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現,甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。

        七、爭議的解決。

        在合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決。協商不成,依法向人民提起訴訟。

        八、本協議一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方簽字蓋章后生效。

        委托人(簽章):受托人(簽章):

        20xx年xx月xx日

      有關物業管理服務合同專業版 篇12

        甲方:

        地址:

        電話:

        乙方:

        地址:

        電話:

        根據國家有關法律、法規,經雙方在平等、自愿的基礎上共同協商,就乙方向甲方提供系列耗材及服務的事宜,達成合意,訂立本合同。

        一、合同內容:

        乙方定期為甲方提供硒鼓、碳粉、墨盒和其相應的打印機耗品以及安裝、維修相關的服務。

        具體內容及單價見附表。

        二、合同期限:

        合同有效期:自____年____月____日始至____年____月____日止。如續約,合同期滿前一個月雙方簽訂續約合同。

        三、服務方式:

        1、甲方向乙方提供甲方所有打印機的型號、種類、數量及所在地的詳細地址和電話;

        2、乙方接到甲方通知后,乙方應該在小時內將甲方所購置的貨品送到甲方指定地點并進行更換和安裝;

        3、甲方對乙方每次提供的打印機耗材等產品進行現場檢查,如發現質量問題馬上通知乙方現場的工作人員進行無償更換;

        4、甲方使用乙方打印機耗材等產品如發現質量問題,在第一時間通知乙方,乙方應當在接到通知后小時內進行維修和更換;如果是甲方在產品正常使用當中發現質量問題的,乙方應當無償更換;

        5、乙方在提供給甲方貨物時,應附有送貨單,經甲方驗收后,雙方在送貨單上簽字確認,甲方留兩聯,乙方留存根,每次的送貨單作為最終結款的依據。

        四、維修與服務

        乙方對甲方使用乙方提供的打印機及耗材給予維護,自合同生效后,每兩個月進行免費上門維護。

        五、結算時間及付款

        甲方自合同生效之日起,每月日根據送貨單進行上月費用的結算,甲乙雙方根據結算數額安排每月進行一次付款。

        六、違約責任

        1、乙方未按照雙方約定履行其義務的,甲方有權解除本協議。給甲方造成損失的,乙方應當予以賠償。

        2、乙方對自己銷售的碳粉、硒鼓、墨盒和其相應的配件的質量完全負責,如出現質量問題將無條件更換;累計出現三次以上質量問題的,甲方有權解除本協議。如果給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

        3、因不可抗力的因素,造成乙方不能將甲方所需物品及時送達甲方指定地點,或及時上門服務的,乙方不承擔責任。

        4、乙方不可以擅自提高產品的價格,若有價格變化應提前一個月通知甲方并得到甲方書面同意,否則甲方有權解除本合同。若市場價格低于本協議的價格,乙方同意按照市場價格進行結算。

        九、爭議的解決:

        雙方因履行本合同產生糾紛,應協商解決,協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地(x市x區)人民法院訴訟解決。

        十、雙方約定的其他事項:

        ____________________________________________________________________________________________。

        十一、本合同一式四份,甲方執三份,乙方執一份,本合同經雙方簽字蓋章后生效。

        甲方(蓋章):

        乙方(名稱/蓋章):

        簽約日期:

      有關物業管理服務合同專業版 篇13

        甲 方:

        法定代表人:

        電 話:

        地 址:

        郵 編:

        乙 方:

        法定代表人:

        電 話:

        地 址:

        資質等級:

        證書編號:

        郵 編:

        根據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權法》、國家、省、市《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就甲方選聘乙方為提供物業管理服務事宜,訂立本合同。

        第一章 物業基本情況

        第一條 物業基本情況

        (一) 小區:

        物業名稱: ;

        物業類型: ;

        坐落位置: ;

        建筑面積: 。

        物業管理區域四至:

        東至: ;

        南至: ;

        西至: ;

        北至: 。

        第二條 委托管理事項

        1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房)的維修、養護和管理。

        2、房屋建筑本體共用設施設備:通過竣工驗收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風道、共用照明、配電系統、電梯、二次供水加壓系統、樓內消防設施設備等)的日常維修、養護、管理和運行服務。(不含法規規定的大中修理及改造更新)。

        3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場)的維修、養護和管理。

        4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施日常維修、養護和管理。

        5、公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集。

        6、交通、車輛行駛及停泊。

        7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等護管工作,

        8、社區文化娛樂活動。

        9、物業及物業管理檔案、資料;

        10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項;補充:甲方在乙方正式進駐前應完成如下基礎工作

        1)管道疏通,清理垃圾,化糞池清掏完畢(甲方監督完成)。

        2)地上停車棚改造增設完畢(為止甲方執行確定,日期待定),地下車庫非機動車停車位選址完畢。

        3)圍欄上增設鐵絲網,缺損圍欄及照明修復,

        4)監控設備(包括地下車庫的監控設備)維修完畢。

        5)各單元門禁對講系統、閉門器和樓道維修完畢。

        6)小區公共照明及其他公用設施設備維護完畢(車道閘、刷卡機、起落桿、(RF或藍牙)車輛感應器、任性門禁翼閘系統、水泵、變頻柜等)

        7)小區道路缺損及沉降地面修復工作。

        8)給排水管網檢修完畢后移交。

        9)小區全部消防設施有甲方負責協調高聳房地產開發公司,進行完善和通過消防竣工驗收合格的工作,乙方予以必要的配合。

        10)物業費及相關費用(電梯、水泵房、照明、空調等全部公共能源費用)由甲方與上任物業公司結算完畢后在小區公司兩周,并準確核算后移交乙方。

        11)因本小區代為管理運行,熱力貴公司不負責本小區供暖。小區供暖由乙方代為管理運行,供暖產生所有費用和收取的哦個年暖費

        12)甲方應協調衛生所和酒店,與本小區連接部位采取封閉措施,以保障本小區業主財產和人身安全不受外來侵害,乙方不對通過上述2處場所進入本小區的外來侵害事件承擔任何責任。

        第三條 合同期限

        本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

        第四條 甲方的權利和義務

        1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概率計算、決算報告;

        2、對乙方的管理實施監督檢查,不定期檢查乙方物業服務質量,每半年進行一次全面綜合考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定屬實的,有權終止合同;

        3、甲方委托乙方對違反物業管理法規政策及管理規約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、甲方對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取勸阻、仲裁等相關合法催繳催改措施;甲方并對上述事宜負有協助配合義務。

        4、甲方在合同生效之日起30日內按規定向乙方提供管理用房不低于200平方米。

        5.甲方在合同生效之起一月內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶、承租戶資料),并在乙方管理期屆滿時予以收回;

        6、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;乙方利用共用部位開展多種經營收入扣除必要的費用后,歸屬全體業主所有。該款項專項列支,除開展各種社區活動和節假日活動的經費支出外,優先用于補充小區公共應急搶修費用,結余部分轉作專項維修資金。

        7、負責協調非乙方原因而產生的各種糾紛;

        8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動,一般采取聯合下文(蓋公章)方式,特殊情況甲方應乙方要求給予必要協助。

        9、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

        10、甲方有權對乙方在物業管理服務過程中因乙方原因造成的服務不到位、不及時,不盡責等消極怠工行為及產生的不良后果,按照合同約定的合格標準進行一次性(100—500元)罰款,該款項專項列支,由甲方決定使用。

        第五條 乙方的權利和義務

        1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制定該物業的各項管理辦法,規章制度,實施細則,自助開展各項管理經營活動。但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,以獲取不當利益。

        2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容、服務質量、測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。

        3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。

        4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主管理規約和物業管理法規政策的行為進行處理。

        5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得重要專項業務承包給個人;

        6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;

        7至少每六個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支帳明細。

        8.對本物業的公用部位和設施不得擅自占用和改變其使用功能,如需在本物業內改建完善配套項目或開展多種經營項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

        9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

        10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

        11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。

        12.按照《物權法》和《物業管理條例》不承擔對業主及非業主使用的人身、財產的保管保險義務。

        第六條 管理目標及達標約定

        乙方根據甲方的委托管理事項制定本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設施設備和共用部位通過竣工驗

        第七條 本物業管理區域服務收費選擇包干方式收取,按照一年一交的時間標準收取;

        1包干制

        物業服務費按業主擁有的物業建筑面積交納,具體標準如下:

        (1)高層住宅: 元/月﹒㎡,電梯電費和二次加壓供水電費按照實際能耗和用戶用量分攤收取。

        (2)、商業物業: 元/月·平方米,商業物業電梯電費和二次加壓供水電費,按實際能耗和用戶用量分攤收取。

        (3)、住宅空置房(已上房業主長期未住)的物業費由甲方通知業主及時繳納,3個月不交的,甲方應協調業主繳納,協調無效的情況下,乙方可以通過法律途徑催繳。

        (4)、地下車庫售車輛車位服務費,按 元/個/月,一次性按照全年 元/個支付給乙方。

        (5)、辦公樓由乙方承擔的維修養護工作,甲方承擔維修養護產生的人工費和配件更換費。

        (6)、甲方負責承擔小區共用部位、共用設施設備的應急更換及改造、搶修費用,上述事宜乙方應配合甲方工作,甲方有權對上述費用及方案進行審核。

        (7)、合同期內本小區垃圾清理清運費用由乙方負責,并不受外因變化影響。

        (8)、在保活期內,草坪補植及開春后木本植物補種費用,由甲方負責。

        2、物業服務費用主要用于以下開支:

        (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

        (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

        (3)物業管理區域清潔衛生費用;

        (4)物業管理區域綠化養護費用;

        (5)物業管理區域秩序維護費用;

        (6)辦公費用;

        (7)物業管理企業固定資產折舊;

        (8)固定資產折舊 與低值易耗品攤銷;

        (9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

        (10)法定稅費;

        (11)物業管理企業利潤。

        乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

        3、為保證物業企業的物業管理服務工作順利進行,乙方為項目配備必要的物業管理辦公設施。

        4、為保證小區物業服務正常開展,甲方應按照約定對部分共用部位及設施設備進行必要的改進。改造標準應不低于創建市級優秀住宅小區的標準執行。具體施工改造工程應于本合同簽訂日內完

        5、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

        6、房屋建筑(本體)有共用部位及共用設施設備的大中小維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行濟寧市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合乙方進行施工,協調業主配合維護。沒有交存維修基金的維修改造費用,由相關受益業主分攤。

        7、物業服務費用(物業服務資金)按一年一次交納,業主或物業使用人應在 前履行交納義務。

        8、業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

        9、利用儲藏室和車庫改作住宅或者經營用途的,按住宅或商業物業標準收取服務費。業主或物業使用人占用小區和樓道內共用部位存放雜物的,應立即清理。占有共用部位經營活動的,需按照物業公司劃定區域范圍有序經營,并交納物業服務費補充小區排污、維修等支出。

        10、對違反交納物業服務費用(物業服務資金)規定的物業使用人、業主,乙方可根據《__省物業管理條例》、《__市物業管理辦法》等法律、法規,業主管理公約等規定進行處理。

        11、禁止個人在小區內私自從事收費的房屋中介業務,及房屋租賃咨詢和廣告代理業務。上述業務由物業公司統一管理。

        第八條 違約責任

        1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

        2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

        3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方負責追究相關責任方責任。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)

        第九條 其他事項

        1、本合同期限,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效。

        2、本合同期滿前 個月,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

        3、本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

        4、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂的物業買賣合同,即為對接受本合同內容

        5、業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。

        6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分,與本合同具有同行法律效力。

        7、本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

        8、本合同內容與國家政府部門相關法律法規沖突的,按照相關法律法規的規定執行。

        9、本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

        (1)向 仲裁委員會申請仲裁;

        (2)向 人民法院提起訴訟。

        10、本合同一式 份,甲、乙雙方各執 份,物業主管部門備案一份。 備注:以下情況,甲方應配合乙方聯合下文和提供必要的協助。

        1、違規占用公共區域擺放雜物。

        2、公共區域亂張貼宣傳廣告問題,戶外廣告牌亂放,建議統一更換鋁塑板廣告牌。

        3、擅自改變住宅用途及的拒交相關物業費問題。

        4、創建文明居住環境中,部分生活陋習問題(大聲喧嘩、車輛亂鳴笛、亂撞桿、居民隨手扔垃圾等)。

        5、違規飼養寵物及家禽家畜的問題。

        6、建筑物共用部位違規使用及侵犯共用權人相鄰權和其他合法權益的問題。

        7、如對本合同物業服務收費標準有異議,可對本合同所計費的物業類型按__市物價局、__市住房和城鄉建設委員會制定的物業服務收費標準執行。

        甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

        法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

        _________年____月____日       _________年____月____日

      有關物業管理服務合同專業版 篇14

        甲方:(以下簡稱為甲方)

        乙方:(以下簡稱為乙方)

        為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平,構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區,經公開報名應聘,xx年x月x日,經穎都家園業主委員會集體考察并討論,現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標,經甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。

        一、合同標的

        1、委托管理內容:甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委托給乙方管理,物業服務內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

        2、合同期限與收費標準

        (1)合同期限:貳年。(自xx年x月x日起至xx年x月x日止)

        (2)收費標準:多層x元/mx月;門市房x元/m*月。

        3、服務內容和標準:

        (1)接待禮儀標準:

        ①佩戴統一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業主一視同仁。

        ②有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄,值班電話。急修服務2小時到位,24小時內修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內修復。

        (2)房屋、共用設施、設備維護與管理

        ①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

        ②對業主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

        ③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

        ④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。

        ⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度,操作人員受過專業培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。

        ⑥避雷接地系統進行維護,在大雷雨過后及時對系統檢查,發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

        ⑦加強道路維修與養護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。

        3、清潔管理。

        ①共用樓道:各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。

        ②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。

        ③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業主自行清潔。

        ④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

        ⑤休閑、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。

        ⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

        4、園林綠化養護與管理。

        ①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

        ②園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。

        ③花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數在20%以下。

        5、安全防范:

        ①有專職安全護衛人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。②門衛:主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

        ③巡邏:每曰巡邏不少于4次,安全巡邏有記錄。

        ④設有業主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。

        ⑤交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的'交通標志。維持交通秩序。業主車輛張貼標志,外來車輛進行登記管理。

        ⑥健全消防組織,建立消防責任制。

        6、檔案管理

        ①檔案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。

        ②及時變更登記,帳物相符。

        二、甲、乙雙方的權利和義務

        1、甲方的權利和義務

        (1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價,發現服務內容和質量不到位的情況,有權予以批評并責令整改。

        (2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查,發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會,對乙方服務質量進行一次全面評價。

        (3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

        (4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

        (5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神,努力做好廣大業主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業管理費用。

        (6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

        (7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。

        2、乙方的權利和義務

        (1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。

        (2)經業主委員會授權,乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。

        (3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

        (4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況,以便于業主委員會全面了解乙方的工作狀態。

        (5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規范自身的服務行為,所做所為不得違反政策法規,否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。

        (6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

        (7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關部門代收,但不得收取手續費等其他額外費用。

        三、違約責任

        1、乙方在服務過程中如存在服務不到位,被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的,第一次警告,第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經業主代表大會表決,甲方將中止《物業管理服務合同》。

        2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動,給乙方經濟利益造成損害的,由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。

        四、未盡事宜,雙方可再行協商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決,協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

        五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份,縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

        六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

        甲方(公章):_________

        法定代表人(簽字):________

        __________年____月____日

        乙方(公章):_________

        法定代表人(簽字):_________

        _________年____月____日

      有關物業管理服務合同專業版 篇15

        委托人(以下簡稱甲方):業主委員會

        授權人:業主大會

        業主委員會主任(姓名):身份證號碼:

        聯系電話:

        業主委員會地址:

        業主委員會聯系電話:

        物業服務企業(乙方):

        營業執照注冊號:

        企業資質證書號:

        組織機構代碼:

        法定代表人:聯系電話:

        委托代理人:聯系電話:

        通訊地址:

        郵政編碼:

        根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,以及年月日召開的業主大會會議上,專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意聘請乙方的表決,甲方委托乙方對(物業名稱)實行物業管理服務。雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上訂立本合同。

        第一部分 物業項目基本情況

        第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下:

        名稱:[地名核準名稱]。

        類型:[多層住宅][高層住宅][別墅][辦公][商業]。

        坐落位置:[通訊地址]太原市區(縣、市)街道(鄉、鎮)路(街、巷)號;

        物業服務區域四至范圍:

        東至;

        南至;

        西至;

        北至。

        占地面積:平方米;

        總建筑面積:平方米;其中住宅平方米,非住宅平方米,其他。

        第二部分 物業服務內容

        第二條 經甲乙雙方協商,乙方承接本物業時,按以下第*項方式執行:

        (一)在甲方的監督、協助下,由乙方與原物業服務企業進行本物業的交接工作:

        (二)甲乙雙方進行本物業的交接工作:

        [因承接涉及的事項較多,甲乙雙方協商聘請無利害關系人見證或公證機關公證]

        第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

        (一)制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度;

        (二)物業共用部位的日常維修、養護和管理;

        (三)物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理;

        (四)公共綠地、景觀的養護;

        (五)清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

        (六)協助維護秩序,對車輛(包括非機動車輛)停放進行管理;

        (七)協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作;

        (八)消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等;

        (九)負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案;

        (十)按照法律、法規和有關約定簽訂的協議對物業裝飾裝修提供服務;

        (十一)對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告;

        (十二)制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容;

        (十三)設立服務監督電話,并在物業區域內公示;

        (十四)其他服務事項:。

        第三部分 物業服務標準

        第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件二)提供服務。

        雙方約定的物業服務標準不得低于《太原市住宅小區物業管理服務等級標準》中相應等級規定的要求。

        第四部分 物業服務期限

        第五條 物業服務期限為年,自*年*月*日至*年*月*日。

        第五部分 物業服務相關費用

        第六條 乙方物業服務費用收取參照國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定,按下述約定,以建筑面積向業主收取物業服務費,具體標準如下:

        多層住宅:*元/月·平方米;

        高層住宅:*元/月·平方米;

        別墅:*元/月·平方米;

        辦公樓:*元/月·平方米;

        商業物業:*元/月·平方米;

        物業:*元/月·平方米;

        二次供水加壓費*元/月·噸;

        電梯運行費*元/月·平方米。

        實行物業服務費用包干制的,物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。

        實行物業服務費用酬金制的,預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

        物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分:

        (1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

        (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

        (3)物業區域內清潔衛生費用;

        (4)物業區域內綠化養護費用;

        (5)物業區域內秩序維護費用;

        (6)乙方辦公費用;

        (7)乙方企業固定資產折舊;

        (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

        (9)甲方同意的其他費用:。

        本條約定的物業服務費不含物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過專項維修資金予以列支,專項維修資金使用根據相關文件規定執行。

        第七條 自本合同生效之日起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本合同第六條約定的標準向乙方交納物業服務費。

        業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費的,從其約定,業主負連帶交納責任。

        物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按照相關規定向開發建設單位收取物業服務費。

        第八條 物業服務期間,乙方按下述第種收費形式確定物業服務費。

        (一)包干制。由業主向乙方支付本合同第六條約定的物業服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

        (二)酬金制。由乙方在本合同第六條約定預收的物業服務資金中按下述第種方式提取酬金,其余全部用于前期物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔。

        1、[每月][每季][每半年][每年]在應收的物業服務資金中按%的比例提取酬金;

        2、[每月][每季][每半年][每年]在應收的物業服務資金中提取元的酬金;

        第九條 物業服務費用屬本合同第八條第二項約定的,物業服務資金中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:

        (一)年度結算結余部分,按以下第種方式處理:

        1、轉入下年繼續使用;

        2、直接納入物業專項維修資金;

        (二)年度結算不足部分,按以下第種方式處理:

        1、由業主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;

        2、。

        第十條 物業服務實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,每半年向全體業主公布物業服務資金的收支情況,并接受專業機構審計監督。

        第十一條 業主應當在(每次交費的具體時間)按[每月][每季][每半年][每年](預)交納物業服務費用(資金)。業主未在規定時間交納物業服務費用(資金)的,業主委員會應當督促其按時交納。

        第十二條 本物業服務區域內車位使用費收費標準,參照物價部門規定的標準結合本物業實際情況由業主大會決定執行。

        停車位屬于全體業主共有的,車位使用人應按露天車位*元/月·個、室內車位*元/月·個的標準交納車位使用費,由乙方代收。

        車位使用費按下列用途使用:

        (一)%轉入物業專項維修資金帳戶;

        (二)%用作物業服務費用(資金);

        (三)。

        第十三條 乙方應與車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。乙方應當建立健全車輛停放服務及收費的內部管理制度,做好車輛進出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監視)等服務,并對停車場所及設施設備進行維修養護,保障正常使用等工作。

        第十四條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他有償服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

        第十五條 業主應按照規定向供水、供電、供氣、通訊、有線電視等專業單位交納水、電、氣、通訊、有線電視等有關費用。

        乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。

        第十六條 物業共用部位、共用設施設備經營收益歸全體業主共有。

        所得收益按照下列用途使用:

        (一)%轉入物業專項維修資金帳戶;

        (二)%用作物業服務費用(包括成本及酬金);

        (三)。

        第十七條 本物業服務區域內,共用部位、共用設施設備需要大修、中修和更新、改造,但未建立專項維修資金或專項維修資金帳面金額不足的,需經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意,按以下第項方式籌集專項維修資金。

        (一)甲方委托乙方每月按[物業建筑面積*元/平方米][元/戶]向業主另行收取費用,用作專項維修資金;

        (二)屬于全體業主共有的停車位經營收益的%用作專項維修資金;

        (三)物業共用部位、共用設施設備經營收益%用作專項維修資金;

        第十八條 本物業管理區域建立專項維修資金的,需使用維修資金時,需經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意,按照相關規定使用物業專項維修資金。

        甲方應當將物業專項維修資金使用方案、所需資金預算、列支范圍、工程進展以及資金劃撥等情況在物業管理區域內向全體業主或者相關業主公布。

        第六部分 雙方權利與義務

        第十九條 甲方的權利義務

        (一)召集業主大會會議,報告物業管理的實施情況;

        (二)對本物業區域內的物業服務事項有知情權;

        (三)對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;

        (四)代表和維護業主、物業使用人的合法權益,及時了解業主、物業使用人的意見和建議,審定乙方制定的物業服務方案,監督和協助乙方履行物業服務合同;

        (五)有權組織物業服務滿意度調查;

        (六)配合乙方做好物業區域內的物業服務工作;

        (七)在乙方辦理入住日前,按照省、市相關規定提供符合辦公要求的物業服務用房,建筑面積約平方米,位置為;

        (八)審議乙方提出的物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造的報告;

        (九)有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況;

        (十)負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題以及業主、物業使用人與乙方之間的糾紛,不因此影響乙方工作;

        (十一)監督《管理規約》的實施,按照約定交納物業服務費與特約服務費;督促業主、物業使用人按時交納物業服務費和專項維修資金,對業主、物業使用人違反《管理規約》的行為予以勸阻、制止;

        (十二)授權乙方對業主、物業使用人違反《管理規約》的行為,依照《管理規約》的約定進行勸阻、制止;

        (十三)積極配合公安機關做好房屋出租登記報備工作,與社區居民委員會相互協作,共同做好維護物業管理區域內的社會治安、計劃生育等相關工作;

        (十四)協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動;

        (十五)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動;

        (十六)有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

        第二十條 乙方的權利義務

        (一)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、有償服務費,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

        (二)在符合相關法律規定且不侵害業主、物業使用人及他人的合法權益的情況下,利用業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、會所經營、商業促銷等活動的,應當每半年公布收益情況,接受業主監督;所得收益歸相關業主所有;

        (三)按照相關規定,建立健全信息公開制度和管理制度。對小區內所有收費項目、收費標準等應按物價部門相關規定在收費場所實行明碼標價;

        (四)可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔責任;

        (五)妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密;

        (六)接受甲方、業主和物業使用人的監督,及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業服務的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴;

        (七)對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正;

        (八)結合本物業的實際情況,編制物業服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告;

        (九)維護本物業管理區域內公共區域秩序,按照法律法規政策的有關規定,提供質價相符的服務,落實小區安防力量,采取各種有效安全防范措施,通過人防、技防、物防相結合的辦法,做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時,應及時采取應急措施,并及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作;同時,要協助相關單位或部門做好流動人口、出租房屋登記報備和計劃生育等工作,對不履行義務的業主,應及時向政府相關部門報告;

        (十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主,并按規定與業主、物業使用人簽訂住宅裝飾裝修管理服務協議;

        (十一)不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按相關規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中盡可能減少對業主的影響,并及時恢復原狀;

        (十二)本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本物業管理區域的物業服務,并按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續。

        (十三)有關法律、法規規定和當事人約定的其他權利義務。

        第七部分 合同解除和終止

        第二十一條 本合同終止后,甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議等。

        第二十二條 本合同終止后,乙方應在合同終止之日起*日內,向[甲方][新的物業服務企業]移交屬于本物業管理區域業主大會的財務、相關資料、及附件1所交接的事項。

        第二十三條 出現下列情形之一的,可以提前解除本合同:

        1、物業項目因拆遷等原因滅失的;

        2、因不可抗力,致使本合同無法正常履行的;

        3、乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經業主大會決定解除合同的;

        4、專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主不履行本合同約定的義務,致使物業管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

        第二十四條 本物業管理區域出現本合同約定的提前解除合同的情形,解除合同的一方應及時書面通知對方,合同自書面通知送達對方日后解除。合同提前解除的,甲乙雙方應在合同解除之日起日內交接完畢本合同第二十一條、第二十二條規定的事項。在辦理交接期間,乙方應維護本物業管理區域正常的生活秩序,甲方應督促業主和物業使用人向乙方支付交接期間的服務費用。

        第二十五條 其他條款。

        第八部分 違約責任

        第二十六條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

        第二十七條 乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經業主大會持專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主通過后有權解除合同。乙方承擔的違約金,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

        第二十八條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退所收費用、支付利息,并按支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

        第二十九條 業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

        第三十條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

        第三十一條 乙方在被解聘或合同終止后,應自收到解聘通知書或合同終止之日起的日與業主委員會或新的物業服務企業辦理物業的交接驗收手續;乙方不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

        第三十二條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,不承擔責任,當事人應當按有關法律規定處理。

        第三十三條 其他條款。

        第九部分 爭議解決

        第三十四條 合同履行過程中發生爭議的,可以按照以下方式解決:

        (一)向物業所在地的人民法院提起訴訟;

        (二)向仲裁委員會申請仲裁。

        第十部分 附則

        第三十五條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

        第三十六條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。

        第三十七條 本合同正本連同附件一式份,甲方、乙方、各執一份,具有同等法律效力。

        第三十八條 本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業區域的全體業主。

        第三十九條 其他約定:。

        甲方簽章:乙方簽章:

        業主委員會主任簽字:法定代表人簽字:

        年月日年月日

      有關物業管理服務合同專業版 篇16

        甲方:綏化物資城綜合樓小區業主委員會

        乙方:綏化福馨物業管理有限公司

        根據有關法律、法規政策和實際情況,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區委托給乙方進行物業管理(服務),特訂立本合同。

        物業基本情況:

        樓房名稱:綏化市物資城綜合樓小區

        物業類型:商住式多層樓

        位置:綏化市中直北路物資城

        占地面積:建筑面積:7624.31㎡;樓房棟數:一棟七層。

        一、委托物業服務事項:

        1、房屋建筑共用部位的維修、養護和服務及清雪,如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業維修范圍,由業主自籌資金解決。

        2、共用設施、設備的維修、養護運行和管理,包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監控、化糞池、門衛、供水設備的維修不超過千元的由物業負責,如更新改造由業主自籌資金解決。

        3、公共環境衛生:包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛生、垃圾收集、冬季掃雪。

        4、維護公共秩序(門衛)。

        5、甲方提供各業主的住房面積花名冊。

        二、保潔服務

        1、樓道每周拖洗二次,日清掃一次,樓梯扶手每天擦一次,庭院隨時清掃,保持清潔。

        2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次,破損玻璃隨時更換,禁止任何人在小區內張貼懸掛廣告。

        3、冬季下雪及時清掃,堆放在適當位置,隨時清掃夏季樓區內積水。

        4、馬葫蘆每年清理疏通一次,平時發現堵塞,隨時清疏,單元樓內下水道由業戶自行承擔。

        三、供水時間

        1、供水時間從每日早至晚,物業管理期間負責供水設施的維護、維修和保養,保證全體業主的生產生活用水。

        2、供水水箱每季清洗一次,清洗時間由物業公司與業主委員會共同完成,每次清洗過程要有業主委員會成員參加。

        四、公用設施、設備維護、養護

        1、公用設施(含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的養護修復費用由物業公司承擔。

        2、門燈、樓道燈完好率達95%,若損失,修復時間不超過2日內。

        3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現象。

        4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。

        五、院內公共秩序維護

        1、小區入口24小時不間斷,設人值班,對重點區域、重點部位要經常巡查。

        2、院內禁止存放機動車輛,自行車存放不收費用,平常保持車棚整潔。

        3、門衛對進出小區負責查看。

        六、物業管理(服務)收費標準

        1、管理服務收費每月每平方0.36元。

        2、每戶每年二次供水電費:120元/年/戶。

        3、清運垃圾費:50元/年/戶。

        以上各項收費如政府有新規定,按新規定執行。對無故拖欠應繳納費用的業戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增,乙方要求甲方在管理中做到:

        1、甲方加大宣傳力度,并協助收繳管理費用。

        2、全體業主要積極主動交納各項費用,業主委員會有責任協助物業公司對個別不交納各項費用的業戶做思想工作。

        3、自合同簽訂之日起,此小區以前發生的債權、債務乙方概不負責。

        4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

        七、委托管理服務期限

        委托服務期限自20xx年1月1日起至20 年12月31日止,合同期滿后,得到大多數業戶的認可,可續簽合同。

        八、違約責任:

        1、如一方不履行合同,各方都有終止合同的權利。

        (1)甲方可以解除乙方為其服務。

        (2)乙方有權棄管。

        2、雙方對本合同的條款有未經事宜,如新發生的問題由業主委員會同物業公司協商解決,如是遺留問題由業主委員會同開發商協商解決,如進行補充可以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

        3、本合同服務項目如遇與法律、法規相違背的,按新規定執行。

        本合同一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門各執一份。

        本合同自簽訂之日起生效,并具有法律效力。

        甲方: 乙方:

        甲方負責人簽字(章): 乙方負責人簽字(章):

        20xx年 月 日

      有關物業管理服務合同專業版 篇17

        甲方:

        乙方:

        根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委托服務合同,雙方需共同遵守。

        一、 委托物業服務期限

        20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。

        二、 物業服務范圍及服務內容

        (1)公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。

        (2)信件、報刊、包裹的收發。

        (3)完成由甲方交辦的其他工作。

        三、物業服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)

        四、物業管理服務要求及質量標準

        (1)治安秩序維護

        設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯系相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。

        (2)辦公區域及公共設施管理

        每月定期對營業廳范圍內的.各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態,發現問題及時告知甲方。

        (3)水電管理

        負責水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協調和聯系工作。

        (4)公共環境衛生管理

        清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。

        衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

        (5)消防管理

        根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協助業主與消防部門的聯系工作。

        (6)安全責任

        在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。

        (7)違約責任

        ⒈甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

        ⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。 ①維修維護不到位,每次扣20元;

        ②信件、報刊丟失,每次扣20元;

        ③影響正常的辦公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;

        ④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。

        (8)合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

        (9)本合同經雙方簽字后,從20xx年X月XX日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。

        (10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議,具有同等法律效力。

        (11)本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力

        甲方:

        乙方:

        法定代表人: 法定代表人:

        電話: 電話:

        20xx年 XX月 XX日

        20xx年 XX月 XX日

      有關物業管理服務合同專業版 篇18

        第一條 本合同當事人

        委托方(以下簡稱甲方):

        組織名稱:____________________________

        法定代表人:__________________________

        地址:____________________________

        聯系電話:____________________________

        受委托方(以下簡稱乙方):

        企業名稱:____________________________

        法定代表人:__________________________

        地址:____________________________

        聯系電話:____________________________

        第一條根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就甲方將___________________委托給乙方實行物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

        第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

        第二章 委托服務事項

        第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。

        第四條制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

        第五條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

        第六條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。

        第七條建筑及其設施在國家規定的保修期內協調開發商、承建商進行對甲方所有單元內發生的墻體、水、電、氣,通訊、共用天線、排污、排水系統等建筑體系保修;保修期后實施有償服務或協調專業機構或職能部門有償維護維修。

        第八條 環境衛生及綠化養護

        1、公共環境、房屋共用部位的保潔,生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運),化糞池清掏

        2、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理,使之處于良好狀態。

        第九條 公共秩序維護工作

        1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制,配合公安機關進行秩序監控和巡視等工作,但不包含甲方產權范圍內人身財產的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,以專項合同的約定執行。

        2、對來訪客人辦理訪問手續,控制閑雜人員進入小區。

        3、維持小區的交通秩序。對本物業區域內的交通狀況預測和安排,使本物業區域內車輛停放有序,交通順暢(不含人身、財產的保險、保管責任)。

        4、地震、地陷、火災等突發事件的組織疏導和協助施救工作。

        5、定期或不定期巡視、檢查小區,及時采取措施以防止任何人未經乙方同意或違反本協議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備,制止違反本物業的物業管理制度、本協議、《臨時管理規約》的行為。

        6、發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。

        7、消防工作,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能。

        第十條 檔案資料管理

        1.本物業竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。

        2.業主及非業主使用人的檔案資料的管理。

        第十一條 房屋裝飾裝修管理

        嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》、《_市產外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定對裝修方案進行審核,對裝修過程進行監督,并對違規行為進行制止。

        第十二條 受所有權人委托,對小區配套設施如網球場,游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。

        第十三條 對小區公共區域及甲方保留區域進行管理。

        第十四條 不定期的組織開展社區文化娛樂活動,加強業主間的溝通和文化交流。設立小區信息發布欄,加強與業主的聯系和消息發布。。

        第十五條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

        1、物業服務費(住宅、商業);

        2、停車(場)庫車位物業服務費;

        3、其它有償服務費

        4、公攤水電費及電梯運行電費;

        5、物業維修資金

        第十六條 各項費用的調整

        乙方應當就物業服務費使用制定獨立賬目管理,并可按照實際支出合理調整物業服務費,但乙方須提前三十天以書面方式通知業主和物業使用人

        第十七條 對業主和物業使用人違反物業管理方面的法律法規或《臨時管理規約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取規勸、制止、追究法律責任等措施。

        第三章 雙方權利義務

        第十八條 甲方權利義務

        1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區物業服務方案;

        2、檢查監督乙方服務的實施及合同的執行情況;

        3、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

        4、負責制定《臨時管理規約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》,并在房屋銷售時公示《臨時管理規約》;

        5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;保修責任內房屋、設施、設備維修養護和房屋建設遺留質量問題,按以下方式處理:

        (1)甲方負責返修;

        (2)委托乙方返修,支付全部費用;

        6、在合同生效之日起 1個月 內按物業管理有關規定的比例向乙方提供管理用房(產權屬全體業主),由乙方無償使用;

        7、在物業管理交接驗收時,負責向乙方提供和移交物業管理相關資料:

        (1)規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

        (2)設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料;

        (3)物業質量保證文件和物業使用說明文件;

        (4)物業服務所必需的其他資料;

        8、支付前期物業前期介入服務費用;按照國家物業管理條例和地方法規規定交納空置房的物業服務費并承擔逾期未付的違約金。

        9、當業主和物業使用人拒絕按規定交納物業服務費用時,協助乙方催收;

        10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

        11、協助乙方做好物業服務工作和社區宣傳教育、文化娛樂活動;

        12、應將本合同在訂立之日起十五日內,向物業所在地房地產行政主管部門備案,并按相關規定公示。

        第十九條 乙方權利義務

        1、按照本合同第二章的約定標準,提供高品質、專業化的服務;

        2、起草物業管理區域內共用部分的使用要求、注意事項和物業服務制度;

        3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。

        4、乙方辦公場所、工作服,工具,器具,材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理。

        5、依照本合同和有關規定收取服務費用;

        6、可選聘專營公司承擔本物業的專項服務業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

        7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業顧問和合作單位。

        8、按本合同第十七條的約定,對業主和物業使用人違反《臨時管理規約》的行為進行處理;

        9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,乙方有權審核業主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規定》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》、《_市產外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定進行其所屬產權范圍內的裝修工程,停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構筑物.裝飾和裝修,并對違規行為進行制止。

        10、接受業主的監督,定期向業主大會,業主委員會報告物業服務合同履行情況和物業維修資金使用情況。

        11、以物業公司名義投保,投保項目包括公眾責任等險種,甲方應對其屬下的產權范圍內利益自行投保。

        12、負責編制物業管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告;

        13、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

        14、協助有關部門制止違法、違規的行為,維護物業管理區域公共秩序;

        15、可適時設立以下服務項目(并可根據需要設立新的服務項目),合理收費:房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務:室內清潔服務;室內工程維修;代養護花木;代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內容。

        16、乙方有權在不違背業主整體權益基礎上制定、修改管理規則,并利用小區告示欄、網站、小區內部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布,對各業主均有約束力。

        第四章 物業服務費用和其他費用

        第二十條 物業服務費構成如下;

        1、小區公共秩序維護費;

        2、小區公共區域清潔、保潔服務費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)

        3、小區公共區域綠化養護、服務費:

        4、小區房屋共用部位維修(小修)及保養費;;

        5、小區共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養費

        6、小區公共區域四害防治費用;

        7、乙方的辦公管理費;

        8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具

        9、乙方用于為業主服務的固定資產折舊費;

        10、乙方為小區公共區域所投保的公眾責任險等保險費用

        11、乙方用于上繳有關部門的各項零星費用:

        12、乙方用于上繳有關部門管理費、稅費;

        13、乙方的合理利潤;

        14、乙方用于為業主公共利益服務

        第二十一條 物業服務費

        1、本物業服務費,由乙方按以下收費標準收取:

        (1) 電梯高層物業費按建筑面積______元/平方米/月計收;

        (2) 商業用房物業服務費按建筑面積______元/平方米/月計收;

        (3) 停車(場)庫物業服務費每個停車位______元/月計收;

        (4) 特約服務實行明碼實價,雙方自愿的原則。

        2、繳費辦法

        (1)_____________(住宅商業用房)的物業服務費按房屋建筑面積計收,在產權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算,批復之后以產權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業服務費以個為單位計收。

        (2) 物業服務費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。

        (3)首次物業服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準,交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業服務費,交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業服務費。

        (4)住宅(商業用房)交房后,若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的,物業服務費按收費標準全額收取;若經物業服務公司和業主(使用人)共同確認水電氣表起止數均未走動的,物業服務費按收費標準的50%執行。若相關政策發生變化,按國家新規定執行。

        (5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置,物業服務費按收費標準全額收取。

        (6) 特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發生的特約服務費用,逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。

        第二十二條 公攤水電費

        首次公攤水電費的收取是以物業對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準,交房后,無論房屋是否空置,裝修,被占用,公攤水電費根據政府規定的據實攤銷原則及核算從簡原則,住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費,按月將上月公攤水電發生情況及費用進行公布,按實際發生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤,每月和物業服務費一起進行繳納。公攤水電發生情況及帳務接受業主監督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清,逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。

        第二十三條 電梯運行電費的收取根據政府相關文件規定的收費標準按月進行收取。

        第二十四條 甲方可以現金或轉帳方式繳納各項費用。

        第二十五條 各項費用的調整

        乙方應當就物業服務費使用制定獨立賬目管理,井可按照實際支出合理調整物業服務費,但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后,甲方應按照調整后的費用支付。

        第二十六條 物業維修基金收取

        物業維修資金按政府有關規定維持在一定數額,不足部分由業主續繳,專項用于物業保修期滿后共用部分的大,中維修、更新、改造。具體項目如下:

        1、小區房屋共用部位大、中修、更新或改造:

        2、小區共用設施設備(如防盜監控、消防設施等)大、中修及更新、改造;

        3、小區環境配套設施(如健身娛樂設施等)的更新、改造:

        4、小區公共區域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;

        5、小區公共建筑(如小區大門,單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造:

        6、用于小區非盈利性設施的大、中修及更新、改造;

        7、停車(場)庫共用設備設施(如監控、車管系統、風機、水泵、消防設施等)大、中修及更新、改造;

        8、其它不在上列內但需由物業維修資金支付的費用,如國家法律法規規定的須由物業維修資金支付的費用。

        第二十三條 水、電、氣費按照政府相關標準計收。小區高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統,二次供水系統由市政專業供水公司進行管理維護,水費的收費標準按市政專業供水公司公示標準進行收取(如因國家能源價格或政策調整,此費用作相應變動,以相關文件或通知為準)。1、保修期內屬保修范圍的由甲方承擔;

        第六章 委托服務期限

        第二十六條_____________由乙方根據本協議內容進行管理,為期三年(自__________”整體竣工,經有關部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區業主大會與選聘或續聘的物業服務企業簽訂新的物業服務合同生效時,本協議自動終止。

        第七章 違約責任

        第二十七條 甲方違反合同關于甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權解除合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

        第二十八條 乙方違反本合同第二章的約定,未能達到約定的委托管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

        第二十九條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

        第八章 附則

        第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。

        第三十一條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。

        第三十二條 若本協議任何條文因國家或地方法規的變更而無效、非法或不能執行時,將按照新的法律法規的要求執行,但本協議其余條文的有效性、合法性及可執行性并不因此而改變。

        第三十三條 甲、乙雙方一致同意在履行本協議時,若發生任何爭議應首先進行協商解決,協商不成的,向小區所在地人民法院提起訴訟。

        第三十四條 本協議一式叁份,甲、乙雙方各執一份,政府房管主管部門備案一份。本協議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。

        甲方簽章:_____________________ 乙方簽章:__________________

        法定代表人:___________________ 法定代表人:________________

      有關物業管理服務合同專業版 篇19

        委托方:(以下簡稱甲方)受托方:(以下簡稱乙方)

        根據有關法律法規,在自愿平等協商一致的基礎上,甲方將巴什庫勒克小區委托乙方實施物業服務,訂立本合同:

        一、物業基本情況、物業類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。

        二、委托管理事項:

        1、房屋建筑共用部位的維修養護和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結構,樓梯間,走廊通道門廳。

        2、共用設施設備的維修、養護和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內消防設施設備。

        3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的養護和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。

        4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護和管理。

        5、公用環境衛生,包括公共場所,房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集漕運。

        6、交通與車輛停放秩序的管理。

        7、維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤。

        8、管理與物業相關的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗收資料。

        9、組織開展社區文化娛樂活動。

        三、負責業主和物業使用人收取下列費用:

        1、物業管理綜合服務費。

        2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。

        3、裝修垃圾清運費。

        4、其它有償服務的費用。

        四、乙方提供服務的受益人為本物業的全體為主和物業使用人,本物業的全體業主物業使用人均應對履行本合同承擔相應責任。對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。

        五、委托管理期限為一年,自20________年8月1日起至20________年7月31日止。

        六、雙方的權利義務:

        甲方權利義務:

        1、負責制定業主公約,要求業主和物業使用人遵守;

        2、審定乙方擬定的物業管理制度;

        3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

        4、檢查監督乙方提出的物業管理年度計劃,預算及決算;

        5、在本協議簽訂生效之日起,向乙方提供車場2個,澡堂1個,其租金收入歸于全體業主,經業主大會審議后再確定使用方向。

        6、在本協議生效之日起,向乙方提供物業服務辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無償使用但產權屬甲方。

        7、當業主和物業使用人在不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其他方式解決。

        8、負責收集整理物業管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。

        9、協調處理本合同生效前發生的管理遺留的問題。

        10、協助乙方做好物業管理工作及宣傳教育和文化活動。

        乙方權利義務:

        1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理制度。

        2、對業主和物業使用人違反法律規章的行為,提請有關部門處理。

        3、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

        4、負責編制房屋、附屬建筑物,構筑物設施設備,綠化等的年月度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。

        5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督。

        6、負責編制物業管理年度計劃,資金使用計劃及決算報告。

        7、每年向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。

        8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商同意后報有關部門批準方可實施。

        9、在合同期內慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備,如合同期滿后,更換物業服務公司時,甲方應予以行當作價給予補償。

        10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性場所,管理用房及全部檔案資料。

        七、物業管理服務質量及服務費用:

        1、乙方按下列約定,實現目標活寶是,按照《新疆維吾爾自治區普通住宅物業三檔服務內容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內容及標準)。

        2、物業綜合服務費和電費每兩個月收取一次,具體要求如下:

        1)本物業管理的綜合服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業主或物業使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方____元向業主或物業使用人收取。

        2)業主和物業使用人逾期交納綜合管理費,視情節輕重,乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟,并追繳每日5‰的滯納金。

        3)車位使用費,由業委會按照州發改委有關規定收費標準,由承租人執行。

        4)其它乙方向業主和物業使用人提供的有償服務項目,由業主或物業使用人自行支付其費用。

        八、違約責任:

        1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同,造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

        2、乙方違反本合同約定,未能達到制定的服務標準,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權終止合同。

        3、甲、乙雙方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方2萬元違約金,造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

        九、附則:

        1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份。

        2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。

        3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

        4、本合同履行中發生爭議,雙方應協商解決。

        5、本合同期滿,合同延期終止與否或續訂合同,應在合同期滿30天前向對方提出書面意見,雙方均未提出書面意見的,視本合同自行延續有效。

        6、本合同自20________年8月1日開始實施,經業主代表大會視物業服務情況表決通過后即生效。

        甲方:

        委托代理人:

        乙方:

        法定代表人:

        ____年____月____日

      有關物業管理服務合同專業版 篇20

        甲方:

        法定代表人:

        住所地:

        電話:

        乙方:

        法定代表人:

        住所地:

        電話:

        為了擴大市場,提高經濟效益,塑造物業品牌,實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商,就物業管理服務事宜達成如下合作協議:

        一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務范圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基于物業項目管理開展的多種活動;

        二、甲方全力配合乙方基于業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;

        三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

        四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人,授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

        五、甲方負責“分公司”工商注冊、協助收費審批及行政部門手續辦理,辦理手續的相關費用由乙方支付。

        六、在協議有效期內,乙方:

        1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營并自負盈虧;

        2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;

        3、負責處理并承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

        4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

        七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。

        八、投標后簽署《物業服務合同》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__,支付方式:《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內部收據。

        九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。

        十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。

        十一、本協議的生效日期為__年_月_日,雙方業務存續期間有效。

        十二、本協議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。

        甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

        _________年____月____日

      有關物業管理服務合同專業版 篇21

        本合同雙方當事人

        委托方(以下簡稱甲方): 業主管理委員會/房地產開發公司

        受委托方(以下簡稱乙方): 物業管理公司

        根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

        第一條 物業基本情況

        座落位置: 市 區 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業類型: (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

        第二條 委托管理事項

        1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

        2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

        3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

        4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。

        5、公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

        6、交通、車輛行駛及停泊。

        7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。

        8、社區文化娛樂活動。

        9、物業及物業管理檔案、資料;

        10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

        第三條 合同期限

        本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

        第四條 甲方的權利和義務

        1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

        2、對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;

        3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;

        4、甲方在合同生效之日起 日內按規定向乙方提供經營性商業用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元標準出租經營,其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。

        5、甲方在合同生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項使用:

        ①無償使用。

        ②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。

        6、甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。),并在乙方管理期滿時予以收回;

        7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

        8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

        9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

        10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

        第五條 乙方的權利和義務

        1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。

        2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。

        3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。

        4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

        5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;

        6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;

        7、至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

        8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

        9、建立本物業的`物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

        10、開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

        11、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。

        12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。

        第六條 管理目標

        乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。

        第七條 管理服務費用

        l、 本物業的管理服務費按下列第 項執行:

        ①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元

        ②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元;

        ③由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限: ;方式: ;

        2、管理服務費標準的調整按下列第 項執行:

        ①按政府規定的標準調整;

        ②按每年 %的幅度上調;

        ③按每年 %的幅度下調;

        ④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

        ⑤按雙方議定的標準調整;

        3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

        4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

        5、本物業的公用設施專用基金共計 元,由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

        6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元,按下列第 項執行:

        ①由甲方在本合同生效之日起 日內向乙方支付;

        ②由乙方承擔;

        ③在 費用中支付;

        7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第 項執行:

        ①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月 元;

        ②由甲方承擔上述管理成本費用的 %;

        第八條 獎懲措施

        1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;

        2、乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:

        3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。

        第九條 違約責任

        1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

        2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

        3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)

        4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

        第十條 其他事項

        1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

        2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

        3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

        4、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

        5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

        本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

        6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

        7、本合同自簽訂之日起生效。

        甲方簽章: 乙方簽章:

        法人代表: 法人代表:

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