設(shè)備維護(hù)合同
客戶名稱：____________________________
維護(hù)內(nèi)容：____________________________
茲有___________________________（甲方）
??___________________________（乙方）
簽定本約如下：
一、甲方使用乙方所提供之硬體設(shè)備維護(hù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)如下：
（一）收取標(biāo)準(zhǔn)，由甲方支付原購(gòu)買百分之____為乙方一年維護(hù)費(fèi)用。但耗材及零件費(fèi)依定價(jià)____折收費(fèi)如附件。
（二）維護(hù)標(biāo)的：?
____________臺(tái)
接收機(jī)臺(tái)___________臺(tái)????????????
地址：____________________________
電話：______________
傳真：______________
聯(lián)絡(luò)人：______________
合約起迄日：____年____月____日至____年____月____日止。
（三）付款方式：____天期票。（合約簽定日起）
維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____元整（不含____%營(yíng)業(yè)稅）。
????????? 每半年付款一次人民幣?____萬(wàn)____千____元整（不含5%營(yíng)業(yè)稅）。
二、其維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)訂定如下：
（一）服務(wù)方式：
（1） 乙方于甲方所訂購(gòu)之產(chǎn)品（維護(hù)標(biāo)的所指定之產(chǎn)品）提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。每____個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)一次。?????????
（2） 乙方除定期保養(yǎng)外，不定期叫修，甲方除第五項(xiàng)所述狀況，僅收零件費(fèi)用，
（3 ） 維護(hù)標(biāo)的故障方式 ，（a）非緊急狀況，可依當(dāng)時(shí)狀況需求.可用貨運(yùn)寄至乙方處理或通知乙方取回 （b）緊急叫修及一般方式如（二）??????
（二）叫修時(shí)段：
周____至周____?____：____～____：____（上述時(shí)段不含各例假日、農(nóng)歷年假）
乙方于正常時(shí)段接到甲方故障叫修后，應(yīng)于十六工作小時(shí)（即三個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)取回處理，不含當(dāng)日）叫修以電話或傳真機(jī)記錄為憑。?
（三）即時(shí)叫修：（非假日，上述時(shí)段）____～____小時(shí)費(fèi)用另計(jì)?
（四）服務(wù)項(xiàng)目：
（1） 故障檢修：故障檢修包括測(cè)試及修護(hù)故障產(chǎn)品，故障檢修進(jìn)行中，如維護(hù)約期屆滿或超過(guò)約定服務(wù)時(shí)間時(shí)，乙方仍有義務(wù)繼續(xù)完成該次檢修，不向甲方另行收取工資費(fèi)，但零件及耗材另計(jì)。
（2） 維護(hù)狀況：機(jī)器操作部份由甲方人載入程式，進(jìn)行流程之測(cè)試后，始算完全修護(hù)。
（3） 維護(hù)記錄：乙方對(duì)所維護(hù)之產(chǎn)品應(yīng)每一單位或每一臺(tái)設(shè)一產(chǎn)品服務(wù)維護(hù)單，其內(nèi)容包括產(chǎn)品編號(hào)、裝置日期、叫修聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)人、維護(hù)或保養(yǎng)日期、時(shí)間、叫修及修護(hù)日期、故障摘要、到場(chǎng)維修人員簽字欄、甲方對(duì)維修簽認(rèn)人員欄，以供記錄每一臺(tái)機(jī)器之全部維修事件，本單影印本并作為乙方向甲方申領(lǐng)維護(hù)費(fèi)用之附件。
（五）服務(wù)條件：
對(duì)下列各項(xiàng)所導(dǎo)致之損壞，乙方雖無(wú)義務(wù)依本約提供維護(hù)服務(wù)，但在甲方要求乙方協(xié)助修護(hù)，乙方得酌收維護(hù)費(fèi)用及零件材枓費(fèi)，并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后，應(yīng)甲方之要求，乙方不得拒絕提供維護(hù)，可依訂定之標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率，酌收零件材料費(fèi)。
（1）非條碼機(jī)本身因素，導(dǎo)致機(jī)器不能正常使用。
（2）不依產(chǎn)品之使用手冊(cè)規(guī)定或說(shuō)明操作。
（3）天然災(zāi)害，如地震、洪水等。
（4） 罷工、暴動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、化生放災(zāi)難、火災(zāi)或其他人為意外事故。
（5） 經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護(hù)、調(diào)整、修改等。