售后承諾服務(wù)協(xié)議書（精選3篇）
售后承諾服務(wù)協(xié)議書 篇1
合同編號(hào)：
甲方：
乙方：
一、售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務(wù)，但下列情況則不在保修范圍：
A、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;
B、人為損壞;
C、經(jīng)他人維修過(guò)。
D、耗材
3、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用。
4、購(gòu)買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修，如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。
2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術(shù)支持和服務(wù)
1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2、無(wú)論在購(gòu)買前還是購(gòu)買后，您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。
四、違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無(wú)效時(shí)，雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效，兩份具同等法律效力。
甲方：
乙方(簽字)：
(蓋章)
身份證號(hào)：
家庭住址：
聯(lián)系電話：
簽約日期： 年 月 日
售后承諾服務(wù)協(xié)議書 篇2
甲方：
乙方：
為確保_小區(qū)（大廈、商住樓）物業(yè)在保修期內(nèi)完好和正常使用，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成共識(shí)，本物業(yè)保修工作由甲方自行負(fù)責(zé)保修，并就有關(guān)事宜協(xié)議如下：
一、保修項(xiàng)目和期限：
按國(guó)家、省和東莞市《商品住宅使用說(shuō)明書》及《商品住宅質(zhì)量保證書》等規(guī)定，保修項(xiàng)目和期限為：
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修；
2、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水5年；
3、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏5年；
4、墻面、頂棚抹灰層脫落1年；
5、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年；
6、門窗翹裂、五金件損壞1年；
7、管道堵塞2個(gè)月；
8、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期；
9、衛(wèi)生潔具1年；
10、燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月；
說(shuō)明：
1、其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
2、報(bào)修時(shí)間在國(guó)家規(guī)定的保修期內(nèi)，但直到保修期滿后一直都未徹底維修好，建設(shè)單位不得以已過(guò)保修期為由而拒絕繼續(xù)維修，必須徹底維修好。
二、甲方責(zé)任：
1.根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，甲方負(fù)責(zé)保修：
（1）消防設(shè)施設(shè)備故障處理_________小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，___日內(nèi)修復(fù)；
（2）水電系統(tǒng)______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，___日內(nèi)修復(fù)；
（3）智能化系統(tǒng)___小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，___日內(nèi)修復(fù)；
（4）其他需明確的`事項(xiàng)。
2.負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)保修范圍內(nèi)的投訴處理，不得將保修范圍內(nèi)的問(wèn)題推卸給乙方。
3.重視保修質(zhì)量，避免反復(fù)維修，給業(yè)主造成生活和工作上的影響。
三、乙方責(zé)任：
1.及時(shí)將業(yè)主反映的保修項(xiàng)目、內(nèi)容等提供甲方實(shí)施保修工作。
2.督促甲方適時(shí)作好保修工作，并協(xié)助業(yè)主一同作好保修質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收。
3.對(duì)甲方不按協(xié)議履行保修責(zé)任的，根據(jù)相關(guān)業(yè)主的反映，報(bào)修項(xiàng)目及所需經(jīng)費(fèi)，向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告，協(xié)商解決處理有關(guān)事宜。
四、對(duì)甲方不按協(xié)議履行責(zé)任_______次以上，或造成業(yè)主集體投訴的，由業(yè)主委員會(huì)協(xié)助乙方出面解決，協(xié)商不成的報(bào)請(qǐng)良平社區(qū)或寮步鎮(zhèn)房管所或東莞市房管局處理。
五、本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。
六、協(xié)議期限未滿，如乙方退出物業(yè)服務(wù)，本協(xié)議書自然由新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行到期滿。
七、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，報(bào)請(qǐng)轄區(qū)物業(yè)管理主管部門協(xié)調(diào)解決。
八、本協(xié)議一式伍份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，業(yè)主委員會(huì)一份，送轄區(qū)房管所一份、市房管局備案一份。
甲方：
____年____月____日
乙方：
____年____月____日
售后承諾服務(wù)協(xié)議書 篇3
衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心（地址：北京市西城區(qū)西直門外南，以下簡(jiǎn)稱甲方）是衛(wèi)生部直接領(lǐng)導(dǎo)下的非營(yíng)利性事業(yè)單位，受衛(wèi)生部醫(yī)政司委托，組建國(guó)際緊急救援網(wǎng)絡(luò)，組織、協(xié)調(diào)全國(guó)涉外醫(yī)療救援工作，通過(guò)與國(guó)內(nèi)外_____公司合作，為在中國(guó)港、澳、臺(tái)同胞及外籍人士提供醫(yī)療救援服務(wù)。
（地址_______，以下簡(jiǎn)稱乙方）是由各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳（局）推薦，甲方審核認(rèn)定承擔(dān)涉外醫(yī)療救援任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。
第一章?甲方職責(zé)和任務(wù)
1.協(xié)助衛(wèi)生部醫(yī)政司認(rèn)定乙方作為衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，并向乙方頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院標(biāo)識(shí)牌、證書。
2.組織、協(xié)調(diào)乙方在中國(guó)開(kāi)展及時(shí)、便捷的免押金醫(yī)療救援服務(wù)，并及時(shí)向乙方提供甲方已確定合作關(guān)系的機(jī)構(gòu)情況等相關(guān)信息。
3.設(shè)立（或授權(quán)設(shè)立）24小時(shí)服務(wù)的呼叫中心，并保持電話、傳真通暢，如有變化及時(shí)通知乙方。
4.向乙方提供甲方制定的《衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院工作手冊(cè)》（以下簡(jiǎn)稱《工作手冊(cè)》）和甲方合作機(jī)構(gòu)quot；意外急救醫(yī)療_____卡等。
5.承諾擔(dān)保傷患者救治和住院治療免押金及向乙方結(jié)算還款手續(xù)的責(zé)任，及時(shí)將前往乙方就醫(yī)的傷患者的基本信息、費(fèi)用擔(dān)保額度，用傳真的形式告知乙方。接到乙方提供的傷患者診療費(fèi)用清單后，向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。詳見(jiàn)《工作手冊(cè)》。
6.有計(jì)劃地組織乙方管理人員和醫(yī)務(wù)人員參加國(guó)內(nèi)外專業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及國(guó)際緊急救援學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
第二章?乙方職責(zé)和任務(wù)
1.承擔(dān)為甲方出具擔(dān)保的傷患者的免押金救治工作，?嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的《工作手冊(cè)》，協(xié)助甲方確認(rèn)傷患者身份。乙方不得隨意拒絕為傷患者提供醫(yī)療救援服務(wù)。
2.責(zé)成專人負(fù)責(zé)落實(shí)向傷患者提供及時(shí)、便捷的醫(yī)療救援服務(wù)，并向甲方提供負(fù)責(zé)人和聯(lián)系人的姓名、電話和傳真，發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)書面通知甲方。
3.在醒目位置懸掛衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院標(biāo)識(shí)牌，在急診室（科、部）、特需醫(yī)療部和_____處等醒目位置懸掛甲方提供的意外急救醫(yī)療_____卡宣傳畫等。
4.按照甲方提供的《工作手冊(cè)》中確定的責(zé)任范圍和醫(yī)療救援服務(wù)流程實(shí)施救治工作，履行帳務(wù)結(jié)算手續(xù)。
5.傷患者未與甲方呼叫中心聯(lián)系而直接就診時(shí)，乙方應(yīng)在做好傷患者救治工作的同時(shí)，即與甲方呼叫中心聯(lián)系，確認(rèn)傷患者身份和付費(fèi)手續(xù)。詳見(jiàn)《工作手冊(cè)》。
6.協(xié)助甲方為傷患者提供轉(zhuǎn)院和其它醫(yī)療救援服務(wù)。
7.可以使用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院特定標(biāo)識(shí)并對(duì)外宣傳。
第三章?協(xié)議生效及其它
1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，有效期____年，自____年____月____日至____年____月____日。
2.本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可簽訂備忘錄，備忘錄與本協(xié)議具有同等效力。
3.在有效期內(nèi)，如一方欲終止協(xié)議，應(yīng)提前三個(gè)月以書面形式通知對(duì)方，并最終獲對(duì)方書面確認(rèn)。
甲方法人代表（簽字）：__________
甲方蓋章：______________________
乙方法人代表（簽字）：__________
乙方蓋章：______________________
____________年_________月_____日