復(fù)印機維修保養(yǎng)服務(wù)合同（通用3篇）
復(fù)印機維修保養(yǎng)服務(wù)合同 篇1
甲方：______________
乙方：______________
甲乙根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律規(guī)定，就甲方的機器設(shè)備，由乙方提供耗材、零配件及維修保養(yǎng)服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同：
一、設(shè)備，京瓷50張以上高速機2臺
二、押金：20xx0元，到期退還給客戶，也可作為最后一年的租賃費用自動扣除
二、合同有效期___年__月__日起至___年__月__日止，期滿前一個月雙方無異議，延長一年
三、計費方式
1.大機器費用：0.05元/張，保底20xx0張;超出部分0.05元/張。
2.小機器費用：80元/次加粉;換鼓、維修、零件將不在收取任何費用。
3.紙張費用：A3/A4開票送貨上門，統(tǒng)一價格150元/箱。
四、合同期內(nèi)，乙方提供每個月一次上門保養(yǎng)服務(wù)，設(shè)備故障時，乙方提供免費維修。
五、費用支付
1.以一個月為一期，乙方于每月底前抄錄計數(shù)器讀數(shù)，作為費用結(jié)算依據(jù)。
2.付款日：每期于發(fā)票開立后十日內(nèi)支付。
六、甲方承諾：
1.合同期內(nèi)，甲方不得將設(shè)備交由其它人員提供維修保養(yǎng)，設(shè)備如需搬遷及時通知乙方。
2.為確保耗材及零件的使用質(zhì)量，甲方須使用中性復(fù)印紙。
七、乙方承諾：
1.除紙張及裝訂器釘子外，其余耗材及零件一律由乙方免費提供。
2.乙方須親自完成設(shè)備保養(yǎng)維修，進入甲方辦公區(qū)域，乙方應(yīng)遵守甲方衛(wèi)生、安全等制度。
八、因本合同產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本合同由甲乙雙方簽字蓋章生效，本合同一式二份;本合同修改應(yīng)另簽補充協(xié)議 。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
簽字： 簽字：
年月日
復(fù)印機維修保養(yǎng)服務(wù)合同 篇2
甲方：___________
乙方：_______商行
現(xiàn)甲方______有_________復(fù)印機____臺，委托乙方____________負責(zé)維修、保養(yǎng)，為使雙方更好的合作可，協(xié)議如下：
一、乙方在合同期內(nèi)（壹年或硒鼓印量達五萬張，以先達者為準）為甲方提供保修服務(wù)。
二、乙方須在甲方報修后四小時內(nèi)到廠維修。
三、合同期內(nèi)。在保證價格與市場同等的條件下，甲方應(yīng)盡量購買乙方提供的原裝碳粉、鐵粉、紙張。以確保商品質(zhì)量，防止使用劣質(zhì)商品造成機器嚴重損壞。否則乙方有權(quán)停止為甲方提供保修服務(wù)。
四、保修期內(nèi)，若機器發(fā)生嚴重故障時，而現(xiàn)場無法解決的情況下，乙方將免費提供機器給甲方暫用，直至修復(fù)為止。
五、當機器需要更換零配件（在保證合理情況下），乙方保證只收回成本費用（低于同類產(chǎn)品的市場價），如果發(fā)現(xiàn)高于同比價，甲方可拒絕付款。此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，從簽字之日起生效，以上協(xié)議希甲乙雙方共同遵守。
甲方蓋章：_____ 乙方蓋章：_______
簽名：_________ 簽名：___________
日期：_________
復(fù)印機維修保養(yǎng)服務(wù)合同 篇3
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》，本著實事求是、友好協(xié)商的原則，簽定如下補充協(xié)議：
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方免費保修責(zé)任范圍不屬于乙方責(zé)任，但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的，乙方必須積極配合維修，費用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān)，但費用收取不能高于市場綜合水平標準。
二.工程質(zhì)量保修期：
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗收，完善整改意見并正式移交甲方，在移交給業(yè)主之日起計算，保修期限為貳年。
三.保修金支付：
本工程將保留按合同結(jié)算總價的5%作為工程保修金，保修期滿后，物業(yè)管理單位及甲方對工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù)支付保修金同時應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費用、違約金等相關(guān)款項。
四.保修要求條款：
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室，每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進行驗收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突，對業(yè)主提出的意見必須認真記錄，按交房記錄卡記錄的整改項目反饋精裝修總包項目管理層并以最快速度進行整改維修。
2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個月，作為維修高峰期，期間必須派足夠的固定維修人員在現(xiàn)場組建專門的維修辦公室，并每天到物業(yè)公司報到登記，以便出現(xiàn)業(yè)主招修時快速反應(yīng)、即時處理。
3、維修高峰期過后，總包單位必須指定維修負責(zé)人，維修負責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場進行維修，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量及效果。
4、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當2小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場搶修。
5、接到維修通知后，施工單位必須實行第一時間先檢查維修，后論責(zé)任的服務(wù)原則
6、乙方未能及時按規(guī)定進場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的，甲方有權(quán)自行另請其它施工單位代為維修并確定價格，由此發(fā)生的所有維修費用及賠償費用、并加收以上費用的15%作為甲方管理費，以上費用可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除，但不等于解除乙方的任何應(yīng)負的責(zé)任。以上費用發(fā)生后，乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費用補充保修金，否則另加收此發(fā)生費用的50%作為違約金，此費用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房、補償?shù)鹊娜控?zé)任、費用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進行相關(guān)事宜的談判等工作，乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費用的3天內(nèi)向甲方支付，否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除，并要求乙方在一周內(nèi)按以上費用補充保修金，否則另加收此發(fā)生費用的50%作為違約金，此費用直接從保修金中扣除。
9.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修施工。
10.在維修高峰期過后，施工單位建立回訪制度，即每2個月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起，進行一次對業(yè)主的上門回訪，及時了解業(yè)主的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時登記處理，從而提高客戶滿意度。回訪時要制定填寫《工程回訪登記表》，填寫完畢后同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進行回訪，則一次罰款￥1000元。
11、對每一次維修完畢后，施工單位必須填寫《工程維修記錄表》，同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
工程回訪記錄表
工程名稱業(yè)主房號
維修單位合同編號回訪日期
交付時間質(zhì)量等級回訪方式
回訪情況及問題：
回訪人：年月日
業(yè)主/用戶意見：
簽章：年月日
問題的原因及責(zé)任：
質(zhì)量部門：年月日
處理意見：
施工單位、物業(yè)、甲方負責(zé)人：年月日
工程維修記錄表
維修單位業(yè)主房號
維修部位維修日期
維修內(nèi)容：
簽發(fā)人：年月日
維修記錄：
維修負責(zé)人：年月日
業(yè)主/用戶評價：
年月日
物業(yè)、甲方簽字：
年月日
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施：
1、在業(yè)主入伙交樓驗收及入伙后的維修高峰期間，施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室，并必須指定維修總負責(zé)人，與甲方、物業(yè)相關(guān)負責(zé)人對接，全力協(xié)助甲方驗收交樓工作，維修總負責(zé)人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線，維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時有專人接聽，對反饋的維修信息做好記錄，并及時反饋給維修負責(zé)人，確保快速安排維修。若因特殊原因要更換負責(zé)人，施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意，在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中，施工單位違反任何一點規(guī)定，甲方每次將處以￥500-20__元的罰款。
維修期間若維修負責(zé)人對該項工作不稱職，維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意，甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負責(zé)人，以確保維修工作的質(zhì)量與進度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式，甲方將處以￥5000元的罰款，并必須在一周內(nèi)更換合適負責(zé)人。
維修總負責(zé)人：聯(lián)系方式：
2、在維修高峰期過后，施工單位必須指定維修總負責(zé)人，與甲方、物業(yè)相關(guān)負責(zé)人對接，全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作，維修總負責(zé)人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。否則將每次處以￥500元的罰款。
維修總負責(zé)人：聯(lián)系方式：
3.維修總負責(zé)人必須在維修工作開始前2個月確定。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時出入小區(qū)時需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認。違反一次處罰￥100元。
2、乙方人員入戶維修前，應(yīng)事先征得業(yè)主同意，不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰￥500元。
3、乙方人員入戶維修時，須著工服穿鞋套，在返修過程中，必須作好施工作業(yè)點周邊的成品保護，必要時使用地墊，若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項￥500元的處罰。
4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動不得大聲喧嘩、翻看報刊雜志、電視不允許亂扔垃圾、吐痰不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項一次處罰￥500元。
5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙，必須按甲方或管理處規(guī)定及時歸還。違反一次處罰￥100元。
6、乙方在離開維修現(xiàn)場或在空置房返修完畢后，須及時將返修現(xiàn)場清理干凈，關(guān)好門窗、水電開關(guān)等，嚴禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件，而導(dǎo)致業(yè)主索賠，均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項一次￥1000元至￥5000元的罰款。
7、甲方對乙方現(xiàn)場人員有違規(guī)或不服從管理的，甲方有權(quán)要求其限時整改，若乙方不能按照甲方要求進行整改的，可要求其退場并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作，同時一切費用將由乙方承擔(dān)。
8、因工作需要乙方參加的會議，乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準時參加。未能準時出席或未征得甲方同意缺席的，遲到一次罰款￥500元無故缺席一次罰款￥1000元。
七.其他獎懲制度：
1、集中交付及維修高峰期間，根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況，結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評價等方面情況，返修工作滿意度總體在90%以上的單位，給予￥3000元的獎金對于綜合評價差，業(yè)主對維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位，給予￥3000元的罰款。
2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款￥50元，出現(xiàn)二次返修的按￥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進行處理，費用由乙方承擔(dān)。
3、施工單位在工程交付前指定返修負責(zé)人，必須組織足夠數(shù)量的返修工人，報甲方返修辦備案，并保證返修辦對返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人，每少一工日罰款￥200元，累計超過10個工日通報批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù)，必須先征得返修辦同意后方可進行。
4、各施工單位負責(zé)本單位返修人員的管理，因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴重程度處以￥100-5000元的罰款并現(xiàn)場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》，如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為，甲方有權(quán)直接處理，產(chǎn)生一切費用直接從責(zé)任單位的款項中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評出5佳返修人員，5佳人員先由各施工單位維修辦推薦，甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量，對滿意度較高的人員進行獎勵。每人每次￥100元現(xiàn)金獎勵，并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用，同時滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間，除維修總負責(zé)人外，各施工單位必須指定各班組管理人員，管理人員由處辦理管理人員證件，可以穿便裝，返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進行獎勵。1個月評定一次，對總體維修滿意度較高的，每次獎勵￥500元對總體維修滿意度較差的，每次罰款￥1000元，并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評出返修5佳人員，5佳人員評定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的，每人每次獎勵￥100元并通報各單位以示獎勵對總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員，每月進行一次評定，對總體維修滿意度較高的，每人每次獎勵￥100元并通報各單位以示獎勵對總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。
(注：所有罰款與獎勵均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎勵通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份，甲方肆份，乙方二份，與裝修合同同具法律效力。
甲方：
代表：
日期：
乙方：
代表：
日期：