2023物業(yè)服務(wù)管理合同（精選3篇）
2023物業(yè)服務(wù)管理合同 篇1
甲方：重慶__物業(yè)管理有限公司
注冊地址：重慶市___19號(hào)18-5
乙方：
身份證號(hào)碼：
住址：
聯(lián)系電話：
為維護(hù)本小區(qū)內(nèi)的交通秩序，規(guī)范車庫車輛的停放，確保業(yè)主車輛的安全。根據(jù)《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，以及本小區(qū)的實(shí)際情況，確保雙方的權(quán)利義務(wù)，制定本合同。
第一條：雙方的權(quán)利和義務(wù)：
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、負(fù)責(zé)建立、健全本車庫車位業(yè)主資料及停放車輛的檔案資料;
2、制定本車庫管理的相關(guān)規(guī)定;
3、制止違反本車庫管理及危害車庫設(shè)施、設(shè)備的行為;
4、根據(jù)本合同收取車位物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
5、規(guī)范車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;
6、配合車位產(chǎn)權(quán)人之間，與第三方之間的相關(guān)關(guān)系的協(xié)調(diào);
7、經(jīng)授權(quán)積極配合對(duì)車庫設(shè)施、設(shè)備的專項(xiàng)維修;
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、提供停放車輛信息：車位產(chǎn)權(quán)人自有車輛，及租賃車位使用人如實(shí)申報(bào)車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動(dòng)，及時(shí)向管理處變更。
2、監(jiān)督甲方的車輛管理服務(wù)工作，就車輛管理的有關(guān)問題向甲方提出合理的意見和建議;
3、車庫內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備歸全體車位所有人所有，愛護(hù)設(shè)施設(shè)備。嚴(yán)格遵守物業(yè)公司制定的車庫管理的相關(guān)規(guī)定，如因違反規(guī)定造成損失，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
4、依據(jù)本合同按時(shí)繳納車位物業(yè)服務(wù)費(fèi);
5、配合物業(yè)公司對(duì)車庫的管理工作;
第二條：車庫物業(yè)管理服務(wù)
1、車庫衛(wèi)生整潔，引導(dǎo)車輛停放有序;
2、公用設(shè)施、設(shè)備配套運(yùn)行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;
3、停車場相關(guān)管理制度完善，管理責(zé)任明確，車輛進(jìn)出有序;
4、消防設(shè)施配置的日常管理，運(yùn)行正常，可隨時(shí)啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應(yīng)急方案;
5、車庫實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控和不定時(shí)巡查值班制度;
6、實(shí)行一卡一車，無停車卡車輛禁止進(jìn)入;
7、承擔(dān)車庫設(shè)施設(shè)備單次單項(xiàng)200元以內(nèi)的日常維修費(fèi)用;
第三條：車輛停放中的禁止行為
1、禁止占用他人車位，按規(guī)范停車，不得對(duì)他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區(qū)域停放車輛;
2、限止超高超寬車輛進(jìn)入車庫;
3、車庫內(nèi)不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現(xiàn)象必須及時(shí)清理;
4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車輛在車庫內(nèi)停放;
5、禁止將車位改作他用;
6、嚴(yán)禁在車庫動(dòng)火;
7、禁止在車內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品;
第四條：車位物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
停車管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)：60元/月;按季收取，每季度第一個(gè)月10前到物業(yè)管理處繳納;
第五條：違約責(zé)任的處理
1、甲方違反本合同，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，乙方有權(quán)督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達(dá)到服務(wù)目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，但不得拒繳物業(yè)管理費(fèi)。
2、甲方違反本合同，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所有違規(guī)收費(fèi)，退還利息并支付違約金
3、乙方違反本合同，不按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交欠款，按日千分之三承擔(dān)滯納金。
4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛，帶離車內(nèi)財(cái)物，并檢查車輛狀態(tài)，由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔(dān)。
第六條：為維護(hù)業(yè)主、公眾的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，甲方有權(quán)協(xié)助有關(guān)部門采取緊急措施，如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤⒙╇姟⒒馂?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。
第七條：本合同同本物業(yè)在小區(qū)的物業(yè)管理期間。
第八條：因不可抗力致使本合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
第九條：本合同一式兩份，雙主各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。甲方(蓋章)：重慶z物業(yè)管理有限公司乙方：
代表人：
年月日
2023物業(yè)服務(wù)管理合同 篇2
甲方：
法定代表人：
住所地：
郵政編碼：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級(jí)：
證書編號(hào)：
營業(yè)執(zhí)照號(hào)：
住所地：
郵政編碼：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì) 提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 ;
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管
道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：
1、不定期組織開展社區(qū)文化娛樂休閑活動(dòng) ;
2、其他特約服務(wù) ;
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件一)。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用包干制：
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納(物業(yè)服務(wù)費(fèi)不包含綠化、保潔用水、公共設(shè)施、照明用電等能耗的成本費(fèi)用)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
(1)高層住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)(有電梯)：1.8元/月·平方米;
(2)商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)(無電梯)：6.0元/月·平方米
(3)幼兒園物業(yè)服務(wù)費(fèi)(無電梯)： 3.50元/月·平方米
2、共用分?jǐn)傎M(fèi)用
(1)共用分?jǐn)傎M(fèi)用按計(jì)量工具受理范圍處理并及時(shí)足額收繳;
(2)共用分?jǐn)傎M(fèi)用分為共用水電費(fèi)用、二次加壓費(fèi)用和中央空調(diào)系統(tǒng)費(fèi)用 等;
(3)共用水電費(fèi)是指消防設(shè)施設(shè)備、共用照明、共用配套設(shè)備設(shè)施等共用 設(shè)備設(shè)施及場地正常運(yùn)行或使用發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi);
(4)二次加壓費(fèi)用是指使用二次加壓供水產(chǎn)生的費(fèi)用，包括合理的損益; (5)中央空調(diào)系統(tǒng)和是指使用商業(yè)用中央空調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)生的費(fèi)用，包括合理 的損益和中央空調(diào)系統(tǒng)相關(guān)的維修保養(yǎng)、中修、大修、更新、更換等費(fèi) 用。
(6)共用分?jǐn)傎M(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
①共用水電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
由乙方按建筑面積比例向業(yè)主及使用人分?jǐn)偸杖?計(jì)算公式為：分?jǐn)傎M(fèi) 用=建筑面積×分?jǐn)傎M(fèi)用系數(shù)，分?jǐn)傎M(fèi)用系數(shù)=總費(fèi)用÷總建筑面積。
②二次加壓費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
由乙方按建筑面積比例向配套工程置二次加壓設(shè)施的業(yè)主及使用人分?jǐn)?收取;計(jì)算公式為：分?jǐn)傎M(fèi)用=用水量×分?jǐn)傎M(fèi)用系數(shù)，分?jǐn)傎M(fèi)用系數(shù)= 總費(fèi)用÷總用水量。
③中央空調(diào)系統(tǒng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
A有獨(dú)立使用獨(dú)立裝置計(jì)量器具的：分?jǐn)傎M(fèi)用=用量×分?jǐn)傎M(fèi)用系數(shù)，分 攤費(fèi)用系數(shù)=總費(fèi)用÷總用量。
B沒有獨(dú)立使用獨(dú)立裝置計(jì)量器具的：分?jǐn)傎M(fèi)用=建筑面積×分?jǐn)傎M(fèi)用系 數(shù)，分?jǐn)傎M(fèi)用系數(shù)=總費(fèi)用÷總建筑面積。
(7)水電費(fèi)公攤由乙方在收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)同時(shí)一起代收：
①住宅業(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時(shí)，須預(yù)交300元水電周轉(zhuǎn)金。
②商鋪業(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時(shí)，須預(yù)交水電周轉(zhuǎn)金，商鋪水電周轉(zhuǎn)金不得用于抵扣物業(yè)服務(wù)費(fèi)與水電費(fèi)，預(yù)交標(biāo)準(zhǔn)如下：
③甲方已售出的但業(yè)主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規(guī)定的時(shí) 間為限)仍未辦理收樓手續(xù)的空置物業(yè)、已辦理房屋入住手續(xù)但不裝修或未入住的空置物業(yè)，水電費(fèi)公攤按100%計(jì)收;
④納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給 物業(yè)買受人的物業(yè)，其水電費(fèi)公攤由甲方全額交納。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)電梯使用費(fèi)(僅含電梯維護(hù)費(fèi)、年度安檢費(fèi)、日常維保潤滑油及500元以下的維修費(fèi)用);
(7)辦公費(fèi)用;
(8)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(10)法定稅費(fèi);
(11)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(12)經(jīng)業(yè)主和物業(yè)使用人同意的其它費(fèi)用。
4、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
5、根據(jù)物業(yè)價(jià)上漲、服務(wù)成本上升等情況，經(jīng)物業(yè)所在地相關(guān)主管部門同意，并征得專有部份占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半業(yè)主同意，乙方可適當(dāng)提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。征求業(yè)主意見通過后，乙方應(yīng)及時(shí)將調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的方案報(bào)送相關(guān)主管部門。
第七條 業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)于 其所擁有的本項(xiàng)目物業(yè)交付 之日起全價(jià)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式：
①銀行托收方式：每月10日、15日、20日為集中托收時(shí)間，乙方按時(shí)將費(fèi)用清單發(fā)放至業(yè)主信報(bào)箱內(nèi)，業(yè)主或物業(yè)使用人如有異議，可向乙方查詢;當(dāng)月28日后如乙方未收到業(yè)主或物業(yè)使用人的異議，則視同業(yè)主或物業(yè)使用人已確認(rèn)清單所列費(fèi)用，乙方按此委托銀行托收。
②根據(jù)物業(yè)公司推送的線上繳費(fèi)方式繳費(fèi)。
③現(xiàn)場刷卡或微信、現(xiàn)金等繳費(fèi)方式：業(yè)主或物業(yè)使用人若采用現(xiàn)場刷卡或微信、現(xiàn)金等方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)在每自然月度10日前到乙方指定地點(diǎn)交納上月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
2、業(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時(shí)，須向乙方一次性交付半年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，以合同第六條約定標(biāo)準(zhǔn)，按銷售合同中建筑面積收取。半年后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)可按半年預(yù)收。
3、納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。甲方未售物業(yè)屬甲方所有，乙方不得用于經(jīng)營。
4、甲方已售出的但業(yè)主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規(guī)定的時(shí)間為限)仍未辦理收樓手續(xù)的空置物業(yè)、已辦理房屋入住手續(xù)但不裝修或未入住的空置物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)100%計(jì)收。
5、房屋產(chǎn)權(quán)面積核定之前物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)收以合同約定的建筑面積為準(zhǔn)，核定房屋產(chǎn)權(quán)面積之后，涉及的各項(xiàng)費(fèi)用按核定的房屋產(chǎn)權(quán)面積收費(fèi)，房屋產(chǎn)權(quán)面積核定之前已交納的費(fèi)用不退不補(bǔ)。
6、業(yè)主和物業(yè)使用人采取銀行托收手續(xù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、水電公攤費(fèi)、車位停放費(fèi)等費(fèi)用的，具體經(jīng)辦銀行由乙方指定。
7、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第八條 停車場收費(fèi)分別采取以下方式：
物業(yè)內(nèi)車位所有權(quán)屬依照法定或業(yè)主與開發(fā)商簽訂的房屋買賣銷售合同約定。
1、如屬于全體業(yè)主共有的停車場，使用人應(yīng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納車位使用費(fèi)：
(1)非固定露天汽車車位使用費(fèi)(小汽車，包括載重量不超過四噸的小貨車，大汽車：重量為5噸以下的貨用車)：
地上車位月票：小汽車150元/月/輛，大汽車180元/月/輛
地下車位月票：小汽車350元/月/輛，大汽車450元/月/輛
(3)非固定露天自行車(不包括電動(dòng)自行車):可以不收取費(fèi)用。
2、停車場(或車庫)屬于開發(fā)商所有或業(yè)主個(gè)人購置車位(庫)的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納車位(庫)服務(wù)費(fèi)：
(1)車位服務(wù)費(fèi)： 60 元/個(gè)?月;
3、停放在地下車庫的摩托車和自行車其車位使用費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)按室外車位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、乙方對(duì)申請(qǐng)露天停放的汽車、摩托車、自行車劃定位置集中停放，并收取車位使用費(fèi)，對(duì)于收取車位使用費(fèi)的車輛、乙方不承擔(dān)保管責(zé)任和車輛損壞、丟失的責(zé)任。(收取的標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)主管部門核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn))
5、收取的車位使用費(fèi)的100%給乙方用于彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足;
6、若乙方對(duì)車位使用費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作調(diào)整，必須提前30天在小區(qū)內(nèi)公告，并報(bào)請(qǐng)物價(jià)主管部門(備案)后方可執(zhí)行。
7、如屬于開發(fā)商所有或業(yè)主購買所有的停車場或停車位，其停車場地或停車位使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由其所有人自行定價(jià)收費(fèi)，但乙方按 60 元/個(gè)?月收取車位服務(wù)費(fèi)。
第九條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十條 房屋裝飾裝修服務(wù)費(fèi)用：
1、乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋裝修活動(dòng)進(jìn)行管理。
2、乙方對(duì)房屋裝修項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行登記備案并審批，對(duì)受業(yè)主委托的房屋裝修企業(yè)和裝修隊(duì)伍的施工人員進(jìn)出小區(qū)實(shí)行登記制度等方面的管理。乙方按有關(guān)規(guī)定收取裝修施工隊(duì)伍一定數(shù)額的裝修服務(wù)費(fèi)。
3、房屋裝修企業(yè)和裝修隊(duì)伍需定期清運(yùn)房屋裝修建筑垃圾，保障物業(yè)內(nèi)整潔干凈，乙方實(shí)行監(jiān)控管理，裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。
4、乙方收取裝修施工隊(duì)伍的裝修服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)按以下標(biāo)準(zhǔn)：
裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：住宅按建筑面積3元/㎡收取。
施工人員出入證：工本費(fèi)30元/張(其中25元可憑原證退還)
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬 甲方 所有。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：
1、收取的車位使用費(fèi)的100%給乙方用于彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足;
2、在不影響小區(qū)正常秩序的情況下，對(duì)小區(qū)內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的公共場地(所)和公共配套設(shè)施使用、經(jīng)營、出租的所得收入用于給乙方補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)用。
第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十三條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：
第十四條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題(見查驗(yàn)后的書面記錄《物業(yè)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗(yàn)匯報(bào)總表》)。甲方應(yīng)承諾承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，并在合理期限內(nèi)予以解決。
第十五條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、公用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、供水、供電、供氣、電梯、消防、環(huán)保、防雷、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;
4、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
5、房屋、共用設(shè)施設(shè)備清單;
6、物業(yè)服務(wù)所需要的其它資料(如物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、客戶資料、保修資料等)。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第十八條 物業(yè)管理前期介入應(yīng)在項(xiàng)目入伙前六個(gè)月計(jì)起。
第十九條 前期物業(yè)介入甲方責(zé)任。
1、為乙方前期物業(yè)介入提供合適地點(diǎn)、辦公場所作為管理處前期辦公室。
2、審核乙方提供的前期物業(yè)介入服務(wù)費(fèi)用，并支付乙方前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包括必須的物資及人力成本費(fèi)用等。
3、在售樓處安排合適位置給乙方作為物業(yè)咨詢臺(tái)，并作適當(dāng)布置。
4、對(duì)物業(yè)前期介入實(shí)施監(jiān)督檢查。
5、負(fù)責(zé)處理非物業(yè)管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
6、入伙現(xiàn)場布置及宣傳。
第二十條 前期物業(yè)介入乙方責(zé)任：參與該物業(yè)前期工程建設(shè)、工程驗(yàn)收;招聘，培訓(xùn)前期物業(yè)管理員工。
1、向甲方報(bào)告工程改善項(xiàng)目，列出遺漏工程供甲方跟進(jìn)。
2、完善各類配套設(shè)施的建議。
3、對(duì)各種設(shè)施、設(shè)備的選型提供專業(yè)性建議。
4、小區(qū)環(huán)境布置景觀設(shè)計(jì)的建議。
5、根據(jù)小區(qū)物業(yè)情況，成立專業(yè)小組，進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行稽核及接管準(zhǔn)備工作。
6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策，制定該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則。
7、與銷售部門的銜接工作，對(duì)物業(yè)管理推廣、策劃提出建議。
8、負(fù)責(zé)在售樓處回答業(yè)主對(duì)物業(yè)管理方面的來訪和提問，并做好跟進(jìn)工作。
9、與物業(yè)管理有關(guān)的政府部門(房產(chǎn)局、物價(jià)、工商、稅務(wù)、派出所、街道辦)溝通與協(xié)調(diào)。
10、與物業(yè)管理相關(guān)部門(供水、供電、燃?xì)狻⒂芯�電視、寬帶、環(huán)衛(wèi)、學(xué)校、銀行)接洽與合作。
11、編寫業(yè)主入伙指南，制定電腦化管理程序。
12、物業(yè)竣工驗(yàn)收的參與。
13、組織物業(yè)的接管驗(yàn)收。
14、向甲方提交合理的物資及人力成本費(fèi)用，在雙方達(dá)成共識(shí)的情況下收取前期物業(yè)介入服務(wù)所需的物資和人力成本費(fèi)用;
第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十一條 業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第二十二條 乙方可采取規(guī)勸、發(fā)出書面整改通知、向行政主管部門報(bào)告、訴訟等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十三條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十六條 甲方應(yīng)于 物業(yè)交付使用前60日內(nèi) 按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積：按《南寧市物業(yè)管理辦法》第四十二條的規(guī)定，甲方應(yīng)無償提供不少于868.91平方米的物業(yè)管理用房給乙方使用。
第二十七條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第七章 專項(xiàng)維修資金
第二十八條 專項(xiàng)維修資金用于房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、屬業(yè)主共用的公用設(shè)施、附屬建筑物、構(gòu)筑物及設(shè)施除日常維修保養(yǎng)以外的大中修、更新、改造費(fèi)用開支。
第二十九條 專項(xiàng)維修資金的籌集，按照國家和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行，如遇到國家或當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和規(guī)章變更時(shí)，物業(yè)公司有權(quán)直接按照最新實(shí)施的法律法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十條 在榮和·半山華府項(xiàng)目成立業(yè)主大會(huì)/臨時(shí)業(yè)主大會(huì)之前，專項(xiàng)維修資金按照國家和當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和政策規(guī)定的方式使用和分?jǐn)偂?/p>
第三十一條 相關(guān)業(yè)主不批準(zhǔn)乙方所編制的專項(xiàng)維修資金使用方案所引致的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。相關(guān)業(yè)主同意后，乙方未及時(shí)按專項(xiàng)資金使用方案實(shí)施的，所引致的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由乙方承擔(dān)(政府維修資金管理部門責(zé)任除外)。
第三十二條 水電費(fèi)的收取：
1.乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人代收的自用水費(fèi)和公用水電費(fèi)及水電損耗的分?jǐn)傓k法如下：
(1)自用水費(fèi)按業(yè)主或使用人實(shí)際發(fā)生額據(jù)實(shí)代收。
(2)公用水(包括：小區(qū)綠化、保潔用水)、電費(fèi)及自用、公用水電損耗，按當(dāng)月實(shí)際發(fā)生公用水、電費(fèi)和自用、公用水電損耗實(shí)行據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)偸杖 ?/p>
(3)公用水電費(fèi)和自用、公用水電損耗公攤費(fèi)若有節(jié)余，節(jié)余部分將結(jié)轉(zhuǎn)到下年度水電分?jǐn)傊惺褂没蚰甑讻_減。
(4)公用水電費(fèi)和自用、公用水電損耗公攤不足，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)或超過半數(shù)業(yè)主同意，不足部分從下一年度費(fèi)用中彌補(bǔ)或由業(yè)主補(bǔ)足。
2、水電費(fèi)公攤由乙方與收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)同時(shí)一起代收：
(1)業(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時(shí)，須預(yù)交300元水電周轉(zhuǎn)金。
(2)甲方已售出的但業(yè)主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規(guī)定的時(shí)間為限)仍未辦理收樓手續(xù)的空置房、已辦理房屋入住手續(xù)但不裝修或未入住的空置房，水電費(fèi)公攤按100%計(jì)收;
(3)納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其水電費(fèi)公攤由甲方全額交納。
第八章 違約責(zé)任
第三十三條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十四條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按國家或地方行業(yè)主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十五條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，每逾期三個(gè)月起應(yīng)按欠費(fèi)總額的1.5‰的標(biāo)準(zhǔn)每日向乙方支付違約金。
第三十六條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。
第三十七條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十八條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等事由所致之損害，但因乙方故意或過失所致不在此限。
6、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。
7、其它業(yè)主與使用人另有約定的情形。
第九章 其他事項(xiàng)
第三十九條 榮和·半山華府項(xiàng)目前期物業(yè)合同期限從招標(biāo)人和中標(biāo)人簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同之日起開始計(jì)算，到業(yè)主大會(huì)成立后，與重新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
第四十條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十一條 非乙方原因造成小區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作范圍超過本同規(guī)定的，所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。
第四十二條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。
第四十三條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第四十四條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十五條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十六條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第四十七條 本合同中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第四十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由各履約方協(xié)商解決，協(xié)商不成，各履約方可向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第四十九條 本合同一式 陸 份，甲、乙雙方及房地產(chǎn)行政主管部門(備案)各執(zhí) 貳 份。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
法定代表人
法定代表人
年 月 日
年 月 日
2023物業(yè)服務(wù)管理合同 篇3
委托方(甲方)________________[業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]
委托方登記號(hào)(身份證號(hào))________________________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________ 聯(lián)系電話：____________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)____________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號(hào)：__________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：__________________________________
組織機(jī)構(gòu)代碼：____________________________________
法定代表人：______________ 聯(lián)系電話：____________
委托代理人：______________ 聯(lián)系電話：____________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下
名稱：[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________.
類型：[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________.
坐落位置：________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.
建筑面積：[預(yù)測面積][實(shí)測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。
區(qū)域四至
東至：________________________;
南至：________________________;
西至：________________________;
北至：________________________.
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))
第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條 物業(yè)交接
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn)，時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。
2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收，并由三方簽字確認(rèn)。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭議的，應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明，并明確解決辦法。
第三條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。
3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。
5.清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
9.負(fù)責(zé)編制物
業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報(bào)告。
12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
14.其他服務(wù)事項(xiàng)：________________________.
第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四部分 物業(yè)服務(wù)期限
第五條 物業(yè)服務(wù)期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為：[包干制][酬金制]
第七條 包干制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
[多層住宅]：__________元/平方米/月;
[高層住宅]：__________元/平方米/月;
[別墅]：______________元/平方米/月;
[辦公樓]：____________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;
[會(huì)所]：______________元/平方米/月;
物業(yè)：________________元/平方米/月。
2.實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條 酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
[多層住宅]：__________元/平方米/月;
[高層住宅]：__________元/平方米/月;
[別墅]： __________元/平方米/月;
[辦公樓]： __________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;
[會(huì)所]： __________元/平方米/月;
物業(yè)：________________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用：____________________.
3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金
(1)[每季] [每半年] [每年]______，計(jì)____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]______，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。
5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算，并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí)，雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)，聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]____________.
第九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每次交費(fèi)的具體時(shí)間為____________.
物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)，與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退
還。
第十一條 停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場車位______元/個(gè)/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十二條 乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分 共用部位、共用設(shè)施收益及分配
第十四條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。
第十五條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：
1.補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，分?jǐn)偟綉?
2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，分?jǐn)偟綉?
3.業(yè)主大會(huì)表決。
第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)
第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實(shí)施。
2.對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
3.對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約______平方米，位置為____________.
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。
11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十七條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。
2. 可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀。
7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第八部分 合同終止
第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書面通知對(duì)方。
第十九條 服務(wù)期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。
第二十條 服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。
第二十一條 本合同終止后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前，應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
第二十二條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九部分 違約責(zé)任
第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬分之五] ______的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
除不可預(yù)見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十六條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。
第二十八條 為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同要求的。
2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第十部分 爭議解決
第三十條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：
1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會(huì)][中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)] 或____________申請(qǐng)仲裁。
第十一部分 附 則
第三十一條 對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓。
第三十二條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十三條 本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
第三十五條 其他約定：_____________________________.
甲方：______________ 乙方：________________
授權(quán)代表：__________ 授權(quán)代表：____________
簽訂日期：__________年_________月________