外賣送餐服務外包合同（精選3篇）
外賣送餐服務外包合同 篇1
甲方：
乙方：
經甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供_ 外賣送餐服務及相關費用結算事宜，達成如下協(xié)議：
一、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標準：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
三、雙方的權利和義務
1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。
3、若乙方發(fā)生因不可預見的情形而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。
4、如果出現配送過程的損失，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時。
甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權其它團體或個人進行送餐業(yè)務。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應提前30日以書面形式通知對方。
協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產生的權利和義務。
乙方確定甲方停止操作后，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。
如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業(yè)務之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動順延，以一年內為期。
四、收款與結算方式：
1：白天一公里以內向消費者收取6元服務費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;
晚上一公里以內向消費者收取8元服務費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。
商家無需支付任何費用
2：若商家愿為消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內每個地址收取3元服務費。
3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。
4：每一個地址收取一次服務費。
同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。
6：如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本合同，不再為甲方提供送餐服務
五、合同爭議：本協(xié)議下的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方：_________乙方：_________
法定代表人：_________ 法定代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外賣送餐服務外包合同 篇2
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，乙方為甲方 公司提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型：商業(yè)及住宅綜合樓、辦公樓
委托方地址：
建筑面積：約14萬 平方米
第二章 服務內容與質量
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內容：
1、未來城住宅綜合樓及所有公共區(qū)域(住宅綜合樓共四棟，每棟三十層)(公共區(qū)域包括一樓大廳、電梯、步梯、各樓層走道、衛(wèi)生間及玻璃門窗);生活垃圾的收集清理。
2、 未來城物業(yè)辦公室室內地面、玻璃的清潔，生活垃圾的收集清理。
3、 未來城外圍公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔;裙樓平臺的衛(wèi)生清潔;生活垃圾的收集清理。
4、 未來城地下車庫公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔;生活垃圾的收集清理。
5、 未來城綠化植物的日常保養(yǎng)和維護。
6、 集團公司辦公室室內地面、玻璃的清潔;生活垃圾的收集清理;會議室、接待室室內的全面衛(wèi)生清潔。
7、 集團公司公共區(qū)域的玻璃、窗臺、地面、臺面、天花板、風口、垃圾桶、煙灰盅、座椅、燈具、洗手間等所有設備設施全面清潔。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務事項：
第五條 乙方提供的物業(yè)保潔服務應達到約定的質量標準(見附件二、三)
第六條 甲方可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供清洗、養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務期限與費用
第七條 本合同 (集團)公司辦公區(qū)域服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第八條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務選擇 包干制 方式。
1、 物業(yè)管理服務月費用人民幣 ;物業(yè)管理服年務總費用人民幣 。
2、 本合同期內，因國家或地方勞動政策發(fā)生變化(如最低工資標準等)，甲乙雙方應就合同中員工工資部分做出相應調整。
3、服務費包括但不限于以下內容：乙方按合同要求為甲方提供物業(yè)服務所需的全部人工工資、材料費、設備費、管理費、稅金，乙方向政府部分繳納的相關費用(包括辦理證件，員工勞動保護劑各類保險費用等)。
4、 每月的物業(yè)管理服務費用由甲方在乙方月服務期滿后五日內支
5、 每月結賬時，甲方須向乙方指定的專人專戶付款(賬戶由乙方提供，“專人”要有乙方的書面委托函)。
第四章 物業(yè)的經營與管理
第九條 乙方向甲方提供以下有償服務：
1、 乙方以市場優(yōu)惠價格提供外墻清洗服務;
2、 乙方以市場優(yōu)惠價格提供有害生物防制服務。
第五章 雙方權利義務
第十條 甲方權利義務
1、 甲方不干涉乙方的內部管理事務，發(fā)現乙方有失職問題及時與乙方負責人聯(lián)系。甲方有權對乙方所派駐保潔服務人員的工作進行監(jiān)督、檢查。
2、根據甲方的實際需要，對乙方提供物業(yè)服務的內容、地點、人員、時間等要求進行調整時需與乙方協(xié)商，乙方工作總量發(fā)生變化，甲方需根據實際情況增加相應的服務費用。
3、 甲方無償為乙方提供管理用房和水、電、物品間。乙方應注意節(jié)約用水、用電，如造成水電浪費，乙方承擔其相應費用。
4、 按規(guī)定時間結賬，不在每月結賬時故意挑剔和為難乙方。
5、 甲方對乙方工作人員不滿時，可隨時要求乙方改進。
6、 因周邊環(huán)境對乙方工作造成影響甲方有義務協(xié)調解決。
7、 乙方必須按照約定的保潔人員數量配置日常保潔人員，如果缺崗必須及時向甲方上報，甲方將按70元/班次/人/天扣除管理費，甲方也將安排
第十一條 乙方權利義務
1、 工作時間和工作質量，嚴格按雙方認可的質量標準執(zhí)行。
2、 服務人員必須工作熱情、禮貌待人，尊重甲方領導、工作人員及客戶。
3、 服務人員要遵紀守法，遵守乙方的有關規(guī)章制度和作息時間。
4、 服務人員要注意自己的形象，統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，衣帽整潔。
5、 服務人員必須愛護甲方的設施，如有損壞由乙方照價賠償。
6、 每月進行工作小結，檢查工作漏洞，發(fā)現問題及時整改。
7、 乙方駐點主管每周向甲方相關部門匯報工作情況，征求意見和指導。
8、 乙方工作人員在上班時間不允許有吵架、斗毆及其他違紀違法現象，否則，乙方應對其及時解聘。
9、工作人員在工作期間，因個人操作不當發(fā)生安全事故，與甲方無關。乙方員工在日常保潔工作中管理不當，造成甲乙雙方及第三方任何損失，由乙方承擔全部責任及費用。
第六章 違約責任
第十二條合作期內如雙方無原則性問題，均不得隨意終止合同，否則被違約方有權要求違約方賠償。賠償金額為月物業(yè)管理服務費的三倍(相當于三個服務費之和)。
第十三條 遇到不可抗力致使本合同不能履行，本合同自然終止，雙方均不負任何責任。
第十四條 每月結賬時，甲方須向乙方指定的專人付款，如他人冒領，則由甲方承擔責任。
第十五條如甲方未按合同約定時間支付乙方服務費用，乙方有權要求甲方補齊應支付費用，并從逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滯納金并承擔違約責任。
第八章 附則
第十六條 本合同未約定的條款或對本合同的解釋有異議時，由雙方協(xié)商解決，解決不成的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同簽訂地：未來城物業(yè)管理處。
第十七條 如果在合同執(zhí)行過程中，甲、乙雙方發(fā)現存在有不合理的地方或未盡事宜，可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
第十八條 本合同期滿前，甲乙雙方應就終止或續(xù)簽本合同提前一個月通知對方，并做好終止或續(xù)簽的相關工作。
第十九條 本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)二份，由雙方負責人簽字、單位蓋章后生效，合同附件具有同等的法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外賣送餐服務外包合同 篇3
甲 方：
聯(lián)系電話：
聯(lián) 系 人：
乙 方：
聯(lián)系電話：
聯(lián) 系 人：
甲方從事電子商務業(yè)務，經過平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。
一、 服務的時間與數量
1. 服務時間為：20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;
2. 需要的客服數量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質
乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質，乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業(yè)務需要，甲方可派員進行業(yè)務指導，也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準為：
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 咨詢響應時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務保障
1. 雙方應就本協(xié)議內容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機密進行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意愿的基礎上，乙方實際為甲方提供服務的客服人員優(yōu)先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個月工資;
4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū)，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方： 乙方：杭州鑫河信息技術有限公司 日期： 日期：