餐飲配送服務協議書（通用3篇）
餐飲配送服務協議書 篇1
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著自愿平等的原則，在相互協商的前提下，就甲方員工用餐有關事宜達成以下協議，甲乙雙方需共同遵守。
1送餐時間：乙方應于工作日的送餐至甲方指定地點，并承擔運費。
2用餐地點：甲方提供用餐場地，乙方負責用餐場地的衛生保潔。
3計費方式：餐費標準是每人每份元，甲方提前一天將次日用餐人數通知乙方，根據通知乙方的用餐人數計算每天的餐費總額。
4結算及付款方式：每月末對賬結算本月的全部餐費，乙方提供發票后甲方按時支付費用。
5乙方每周末向甲方提供下周的餐單，并根據甲方的要求進行調整，確定下一周的餐單。
6乙方必須具備從事餐飲業的相關證件，包括但不限于衛生許可證、工商執照、員工健康證，并將上述證件的復印件作為協議的附件。
7乙方提供的菜品必須保質保量，并符合法律法規及其他規范性文件對于食品衛生、安全的要求。
如乙方提供的菜品致使甲方就餐人員食物中毒或遭受其他食源性疾病，乙方除按法律法規及其他規范性文件的規定接受處罰外，還應賠償甲方就餐人員醫療費、補償費等。
8乙方應按甲方要求調整菜品質量，整改次仍未達到甲方要求，甲方可以隨時終止本協議。
9協議期限：年月日至年月日。
10雙方若在履行協議時發生爭議，應本著相互體諒的原則，友好協商解決。
若協商不能解決，可通過法律程序解決。
11本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方：
代表：
簽訂日期：
乙方：代表：簽訂日期：
餐飲配送服務協議書 篇2
甲方：_____________物流科技有限公司
地址：
乙方：
地址：
風險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協議條款可能大不相同。
本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。
根據中華人民共和國相關法律及規定，甲、乙雙方經友好協商，就相互協作開展貨物取派送業務合作達成一致，經協商訂立協議條款如下：
一、服務提供
1、服務范圍：甲方指定乙方負責____________區域內貨物取派業務。乙方為甲方在該指定區域內合格合作伙伴，且乙方不可未經甲方允許改變服務范圍或超越服務范圍經營。
2、服務種類：(1)門到門貨物派送;(2)門到門提貨服務;(3)代收運費。
二、乙方應具有以下資質條件
1、資質：具有工商行政管理機關注冊登記的企業法人資質或個體工商戶資質。
2、具有固定的經營場所，擁有必要的運輸、運作、通訊設備設施。
3、乙方相關人員要通過甲方的面試和技能考核。
三、合作條件
1、乙方以甲方名義為客戶提供服務，統一使用甲方的品牌形象、規范，認真貫徹甲方的操作規定和流程，不可擅自更改、違反。
2、服務收費
(1)服務提供價格按雙方確認的執行，甲方有權調整價格，但應提前10天通知乙方。
(2)乙方不得提高或降低該價格，也不得向客戶額外收取任何其他費用。
3、保證金：乙方同意在簽署本協議時，向甲方一次性交納人民幣_________元風險保證金，該保證金不計息(關于風險保證金交納時間及相關調整具體參加該協議的附加條款)，保證金的金額起點為_________元，在運作過程中，將根據所代收運費的額度進行調整。如在本協議有效期內甲方委托乙方運輸的貨物在乙方承運期間完好無損，甲方在本協議期滿或終止后_________天內將保證金返還給乙方。若雙方繼續合作，風險金直接轉入下一次合作協議。乙方同意，甲方有權在上述保證金中扣收乙方應給付甲方的違約金、賠償金。
四、服務要求
1、乙方工作時間：周一至周日。
2、乙方在服務中應注意維護甲方的企業形象、名譽。乙方服務人員應統一穿著具有組織標識的服裝，并佩戴工號牌或胸卡。
3、業務操作規定
(1)收件操作
1)甲方委托乙方提送貨時，應及時在百世系統中錄入信息(此步驟簡稱下單)，或fax提供正式委托書一份及有效提貨憑證，委托書上應注明寄件人姓名地址聯系電話、件數、重量、收件人地址、代收運費金額。
2)乙方應在甲方下單后10分鐘內在甲方百世系統中反饋是否接單。超過10分鐘沒有反饋的，則默認為乙方會按照甲方委托書的要求提送貨。
3)甲方委托乙方取貨時，乙方要執行收件檢視，應詢問和驗視內件的性質和種類：
a、若是法律、法規規定禁寄物品，應拒收并向寄件人說明原因。
b、若是限寄物品，應告知寄件人處理方法及附加費用。
c、建議寄件人，貴重物品宜購買保價或保險服務。
4)乙方在接收提貨信息后立即安排提貨，并在甲方要求的時間內派送，如遇地址不詳或其他問題應及時通知甲方。
(2)派件操作
乙方派送完畢后，應在當日內將收貨人簽收情況直接錄入百世系統或通過傳真反饋至甲方。并根據每天返1次的標準，采用最快、最便捷的方式將簽收原件(包括發貨清單等)返回甲方，特殊貨物按重要提示要求操作。
(3)貨物交接：
甲、乙雙方在站點交接時，應逐件認真檢查貨物的安全情況，如有破損或非正常情況，應由交接雙方的發出方負責處理，并報百世客服備案。
4、管理監控：甲方與乙方就業務計劃、質量計劃達成一致，每月、季、年度評比總結。
5、活動配合：乙方應積極配合甲方的市場拓展和市場推廣活動，落實相關操作規程。
6、信息反饋：乙方應配合甲方收集反饋市場信息，共同做好產品和客戶體驗。
五、費用結算
1、傭金按月結清，甲、乙雙方按月進行對賬、結算傭金。每月結算業務范圍為上月1日至上月最后1日的業務量。結算業務時，如發生價格糾紛、服務質量糾紛、服務事故等情況，責任雙方已協商一致的應在本月結算完畢。如果糾紛、事故未能解決或雙方未能取得一致意見則此筆業務順延至糾紛、事故解決后再行結算。
2、代收運費次日結清，乙方將當天收到的代收運費及時存到甲方指定賬戶，返款周期為次日14：00前，最晚不得超過次日17：00，任何情況下均不得遲延存款包括但不限于拖延或抵扣，否則按應交款數額的_______%/日向甲方支付滯納金，從當月傭金或保證金中扣除。存款的同時需要向甲方提供存款項目明細并附存款證明。
3、費用結算流程
(1)甲方每月5日前將上月對賬單，通過郵件方式發送給乙方進行核對。
(2)乙方確保在收到之日起7個工作日內完成審核，確認單據無誤后，對結算金額向甲方提供郵件確認。
(3)乙方按確認無誤的金額提供可接受的發票，甲方審核發票無誤后30日后的星期五將款項以網上銀行形式匯至乙方賬戶。
(4)甲、乙雙方必須保留好蓋有對方公司公章(或財務章)的傳真、復印件，以作為后期對賬的憑據。
4、如甲、乙雙方對于單據上的數額認定不一致的，甲方應當先行支付其已經認可的部分款項，尚未認可的部分待雙方再次確認后處理。
5、如果甲方要求乙方提供額外的、并需要投入一定人力、物力的其他服務的，對于該額外服務，雙方應首先協商確定一個合理的價格。如果該額外服務是因為乙方的原因而造成的，那么就該額外服務，甲方無須支付任何款項。
6、除上述款項之外，甲方無須向乙方支付任何其他款項。乙方履行本協議發生的其他費用，包括但不限于政府征收的有關稅、費、罰金等，由乙方自行承擔。
7、由于乙方違反本協議的任何條款或約定而給甲方造成的任何損失，甲方有權在甲方應付給乙方的傭金或者乙方所交納的保證金中扣除與給甲方造成的損失相當的金額，作為乙方賠償甲方的損失。
8、乙方在此同意，若甲方延遲支付本協議項下的款項，乙方可以向甲方要求其承擔違約金，但不得留置甲方在本協議下的任何貨物。
9、甲、乙雙方按照約定價格進行結算，除本協議另有約定外，任何一方不得單方面更改。
10、甲、乙雙方須指定專人負責結算工作，指定人員的聯系電話、姓名以及賬戶資料，須在簽訂協議(或資料修改)后3天之內以書面形式通知所屬分公司。如果任何一方未能按月對賬結算，造成延誤損失由責任方承擔。
六、考核、獎懲規定
1、甲方對乙方的服務質量進行監督、考核，考核標準如下
(1)準時率：_________%;貨損率：_________;丟失率：_________。
(2)乙方不能按甲方要求返回運單派件聯的，必須立即通知甲方，并在2個工作日內向甲方提供收方客戶簽收證明。如無法提供證明，則以丟失貨物做賠償。
(3)因乙方責任造成貨物丟失或破損的，乙方應在事故發生當日以書面形式知會甲方并在2日內提供事故證明;由此造成的貨物全部損失，乙方須在事故發生之日起_________日內賠償完畢，遲延賠償的，按應賠償數額的_________%每日向甲方支付滯納金;如給甲方造成其它損失的，亦由乙方承擔。
2、獎勵機制
(1)拓展獎勵：自合作第三個月開始，每月取件件數比上月增長超過100%，甲方在當月取件傭金的基礎上增加10%作為對乙方的獎勵。
(2)質量獎勵：待定。
3、晉級機制
(1)乙方在做好本區域經營后可以向甲方提出擴大區域的申請。
(2)乙方提出擴大區域申請，經甲方審核批準后，書面通知乙方開始實施。
七、損失與賠償
1、乙方收到甲方的取派件指令后，未及時提貨、派送的，造成延誤、客戶投訴及損失，超過一個工作日，扣除乙方本次傭金的一半，超過兩個工作日，全額扣除乙方本次傭金。
2、乙方應對其從甲方收到貨物后至貨物送達收貨人，或取件到送至甲方交貨地的整個過程中的貨物安全、完整負責。如貨物發生丟失時，扣除乙方本次傭金;依據郵政法、郵政法實施細則按貨物的實際損失進行賠償，最高不超過本次服務費的6倍。如貨物損毀，扣除乙方本次傭金;完全損毀，指貨物價值完全喪失，參照貨物丟失賠償的規定執行;部分損毀，指貨物價值部分喪失，依據貨物喪失價值占總價值的比例，按照貨物丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
3、服務過程中因乙方的服務質量未達到客戶要求而引起客戶投訴，其責任由乙方承擔，同時甲方保留追究乙方責任的權利。
4、因乙方不能按甲方客戶要求返回簽回單等單證，造成的有關款項無法收回或第三方要求甲方賠償損失的或給甲方造成其他損失的，甲方因此受到的損失由乙方承擔。
5、乙方在提供其服務過程中，造成的任何人員的傷害或者死亡，由乙方負責賠償。
6、乙方拒不支付賠償費用或遲延支付其它費用的，甲方有權在結算的傭金或保證金中扣除。
風險提示：
應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項目內容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據實際情況進行擬定。
八、告知義務
乙方應將其具體情況(包括經營地址、人員、車輛情況等)報甲方備案，經營地址變化必須于變更前7天內匯報甲方，車輛、人員變更應當日匯報甲方，因資料更改不及時造成的損失由乙方承擔。
九、禁止事項
1、未經另一方書面同意，任何一方不得部分或全部地轉讓其在本協議項下的任何權利和義務。
2、乙方保證在本協議有效期內，不從事與甲方利益相抵觸的業務，特別是乙方將不會與甲方客戶直接或間接發生業務關系。一經發現，乙方應當將按照甲乙雙方過去一年的業務總量包含傭金在內的服務費用總額的50%支付給甲方作為補償(如果雙方的協議執行尚未滿一年，則按照已經發生的每月業務平均值計算出過去一年的業務總量)。
風險提示：
應約定保密及競業禁止義務，特別是針對項目所涉及的技術、客戶資源，以免出現合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權益的活動。
十、保密條款
1、任何一方對于因簽署或履行本協議而了解或接觸到的對方的商業秘密及其他機密資料和信息均應保守秘密;非經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、給予或轉讓該等保密信息(不限傳達方式及是否為草稿或最終確認稿)。
2、雙方承諾在本協議終止之后仍然繼續承擔在此條款下的保密義務。
十一、有效期
1、本協議有效期________年，自________年________月________日起至________年________月________日止。
2、除非甲方向乙方提出書面的續約通知，否則協議期滿即自動終止。本協議不具有到期自動續約的含義。
十二、合作解除
1、甲方有權制定考核標準對乙方的服務進行考核，因乙方的服務不能達到甲方考核標準時，甲方有權隨時單方終止本協議，甲方無需對乙方進行賠償或補償。
2、如乙方違反任何協議條款規定，甲方將敦促乙方糾正其違約行為。如敦促后的5日內乙方仍未糾正該違約行為的，甲方有權書面通知對方終止本協議，甲方無需對乙方進行賠償或補償。
3、除本協議另有約定外，在本協議有效期內，任何一方要提前終止本協議，應當提前一個月以書面形式通知對方，在此情況下雙方互不賠償。
4、如遇不可抗力因素或有關政策的變化，造成本協議無法正常履行時，由雙方協商解決。
十三、爭議解決
雙方當事人就履行本協議所發生的任何爭議應首先通過友好協商方式解決。協商不成的，向甲方主要辦事機構所在地________________人民法院申請訴訟解決。
十四、附則
1、本協議附件作為本協議內容的組成部分，與本協議正文具有同等法律效力。當兩者發生沖突時，以本協議為準。
2、如果本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，或違反任何適用的法律，則該條款被視為刪除。但本協議的其余條款仍然有效并且有約束力。
3、關于本協議的任何修改以及本協議的未盡事宜，應由甲、乙雙方協商后確定，并應以書面的形式做出方為有效。
4、本協議一式________份，協議雙方各執________份，具有同等法律效力。
甲方：
法定代表人
簽署日期：________年________月________日
乙方：
身份證號：
簽署日期：________年________月________日
餐飲配送服務協議書 篇3
委托方： (以下簡稱甲方) 承運方： (以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及貨物運輸的有關規定，甲、乙雙方本著平等互利、共同發展、構筑雙贏的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方產品提供的物流配送服務達成如下協議，雙方共同遵守。
第一條 服務方式
乙方負責按甲方的配送指令將甲方產品從全洲現代醫藥物流倉庫配送到甲方指定的29個省內市級經銷商所在地市(市中心)、縣(縣城)，并及時通知客戶上門提貨。
第二條 權利和義務
一、 甲方的權利和義務
1、甲方交于乙方配送的產品必須是符合國家法律和相關規定的合法產品， 不得有夾帶危險品和其他禁、限運貨物等行為。
2、甲方負責提供需乙方配送服務的省內各辦事機構、經銷商的聯系人、聯系方式、收貨地址等固定信息應在發貨當天以開據貨物托運單形式交給乙方(如臨時有變更，應在發貨前一天書面通知乙方)。
3、甲方有專人負責與乙方銜接日常事務的溝通處理和賬務核對。
4、甲方按國家有關承運貨物包裝標準對委托配送的貨物進行必要包裝，且包裝強度應符合運輸、裝卸條件要求，易碎物品應進行單獨加防震包裝。
5、甲方貨物以“件”為單位發運。單件貨物最重不得超過10公斤、最大體積不超過0.15個立方。
6、甲方負責貨物進入全洲現代物流倉庫前的省際運輸及市內運輸。
7、凡甲方客戶需進行退貨的，由甲方負責開具退貨單。退貨由甲方客戶以“件”為單位，退貨客戶需要在貨物外包裝上標注退貨人、聯系電話及地址等。乙方只對貨物外箱完好情況下負責，對內件數量、品項不承擔責任。
8、甲方應指定人員簽收乙方送達的貨物，簽字即可。
9、甲方對乙方所提供的物流服務存有異議需查詢、投訴或索賠的，須在發貨起20天以內將信息提供給乙方;未提供部分乙方視為滿意收貨，逾期不再受理。
10、甲方對乙方的商業(價格)予以保密。
11、乙方在運輸配送中產生貨損貨差情況下，甲方應提供有公司財務章的商品出廠價格給乙方，以便對賠償提供參考。乙方承諾對此價格進行保密。
二、乙方的權利和義務
1、乙方享有按協議規定獲取相關費用及收益的權利，并按規定收取滯納金;
2、乙方只承擔對甲方貨物的配送職能，對產品本身質量不承擔任何責任。
3、乙方應提供優質的物流服務，在服務過程中不得與甲方及所屬辦事機構工作人員發生糾紛，自覺維護好甲方的企業形象。
4、在甲方單方地違約的情況下，乙方有權暫停執行甲方所委托的業務并有權要求甲方違約責任。
5、乙方發現甲方貨物的包裝不符合、體積、重量等不符合乙方要求時，乙方有權要求甲方改正或按多件計數。
6、乙方收到貨物后應及時通知甲方客戶上門提貨，提貨在甲方客戶接到通知后72小時內完成(節假日順延)。否則，乙方有權按0.5元/件/天收取貨物保管費。
第三條 服務時限
至省內13個地市：24小時----48小時;遭遇冰凍、大雪、洪水、路阻等不可抗力因素，時限可適當延長。
第三條 貨物保險
采用下列第 項保險方式：
1、甲方委托乙方辦理保險并付費;
2、甲方不委托乙方辦理保險，由甲方自行購買貨物險。
第五條 結算方式及時間
1、乙方按照經雙方確認的收費標準及收費內容進行收費;
2、根據乙方物流單以現結方式進行結算。
第六條 違約責任
一、甲方責任
1、甲方未能在協議約定的時間支付運費，甲方應向乙方支付違約金;超過30天未支付的，乙方有權提起上拆。
2、乙方發出提貨通知后，甲方無人提貨或拒絕提貨，超出保管期(72小時，節假日順延)、造成的貨物破損、遺失或變質責任以及由此產生的倉儲和保管費用由甲方承擔。
3、交接時乙方對外包裝負責，內件毀損、短少的損失不由乙方承擔。
4、由于甲方錯誤提供收貨人地址、收貨人姓名或聯系電話等信息，導致貨物運送延誤、錯投等損失，由甲方承擔責任。
5、乙方因下列過錯造成人員傷亡和設備損壞的，甲方應承擔賠償責任;
①在委托的貨物中故意夾帶危險物品和其他禁、限運貨物等行為;
②由于貨物包裝缺陷產生破損，致使其他貨物或運輸工具、機械設備被污染腐蝕、損壞，造成人員傷亡的;因甲方匿報貨物品名、重量等，造成航空、鐵路及國家安檢部門對乙方的罰款及費用;
③甲方錯用包裝、儲運標志所造成的貨物損失的;
④當收貨人收貨簽收后，該貨物的滅失、短少、變質、污染、損壞等一切風險隨之轉移到收貨處，乙方不再承擔責任。因收貨人遲延或拒絕收貨的，一切風險自合同約定應收貨時間而轉移。
二、乙方責任
1、乙方原因將貨物錯送或錯達收貨人，應將貨物無償運到指定的收貨人處;
2、甲方通過乙方運輸的貨物發生遺失或破損的，乙方經調查、取證、核實后進行理賠，甲方需提供貨物出廠價證明，根據貨物出廠價，按破損或遺失的實際數目進行賠償。
3、甲方正規藥品中如有水劑，易碎品等，甲方應做好藥品的防震包裝和防污染袋包裝，如因甲方包裝不良造成藥品運輸途中破損，乙方不承擔任何責任;對于包裝防震性良好的藥品如因乙方運輸途中造成的貨物破損，乙方應參考甲方提供的貨物出廠價，如保價，按進價予以賠償，如未保價，最高賠償額金額為20xx元/件。
第七條 其它
1、該合同簽訂生效之日起，以前雙方所簽配送合同自動廢止;
2、因不可抗力原因，雙方互不承擔責任。但遇不可抗力的一方應在24小時內將情況通知對方，以利雙方協調處理。合同期內，任何一方不得擅自變更或解除。如確
3、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
4、其他未盡事宜，雙方可另行協商，達成的協議作為本合同的附件，附件與本合同具有同等法律效力。
5、本合同簽訂地為。
6、本合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，自雙方簽字、簽章之日起生效。
7、其他約定：
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日