公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書（精選23篇）

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇1

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_______________________

　　占地面積：_______平方米;建筑面積：___________平方米

　　四至：東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：______________________________________________。

　　第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

　　第二章物業(yè)服務(wù)事項

　　第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。

　　3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

　　9、物業(yè)檔案資料管理。

　　10、物業(yè)專項維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價格由雙方另行商定)。

　　13、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、______________________________________________。

　　2、______________________________________________。

　　3、______________________________________________。

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四章物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月平方米

　　(2)寫字樓：______元/月平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月平方米

　　(2)寫字樓：________元/月平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;

　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

　　9、____________________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)獨立計量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆嬍铡?/p>

　　第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前____日內(nèi)履行交納義務(wù)

　　第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計，審計費用由________________承擔(dān)。

　　第十條停車收費分別采取以下方式

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費;

　　3、業(yè)主自行購置車位的.，應(yīng)按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費：

　　1、________________________________________________。

　　2、________________________________________________。

　　3、________________________________________________。

　　第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條其他約定______________________________________。

　　第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有的權(quán)利：

　　1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

　　4、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;

　　5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

　　2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

　　3、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

　　(1)所有建設(shè)項目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標(biāo)識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求;

　　(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

　　4、在查驗過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn)：

　　(1)_________________________________________;

　　(2)_________________________________________;

　　(3)_________________________________________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　(1)_________________________________________;

　　(2)_________________________________________;

　　(3)_________________________________________。

　　甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

　　甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項的要求。

　　5、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;

　　7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：

　　(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;

　　(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費用;

　　9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費;

　　10、因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。

　　13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

　　2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益;

　　6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3、在承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn);

　　5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護(hù)好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;

　　8、實行酬金制收費方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴(yán)重的，要及時報請相關(guān)部門處理;

　　10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

　　13、新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費;

　　14、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：

　　1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

　　3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　4、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。

　　第六章專項維修資金的管理和使用

　　第二十條專項維修資金的繳交：______________________________________________。

　　第二十一條專項維修資金的管理：____________________________________________。

　　第二十二條專項維修資金的使用：____________________________________________。

　　第二十三條專項維修資金的續(xù)籌：____________________________________________。

　　第七章物業(yè)管理用房

　　第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_____日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______________________，住宿用房平方米、位于________________________，其他用房平方米，位于________________________

　　第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章合同期限

　　第二十六條本合同期限為________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第二十七條本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

　　第九章違約責(zé)任

　　第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

　　第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

　　第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

　　第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日萬分之_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;

　　4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。

　　第十章附則

　　第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十八條甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

　　第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

　　1、_________市仲裁委員會仲裁;

　　2、人民法院訴訟。

　　第四十五條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第四十六條本合同自起生效。

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　時間：__________

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇2

　　(一)對本次物業(yè)管理服務(wù)采購的《合同書》內(nèi)條款的全部響應(yīng)

　　根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》等法律，法規(guī)規(guī)定，按照招標(biāo)文件規(guī)定條款和中標(biāo)供應(yīng)商承諾，就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)之相關(guān)事宜，達(dá)成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。

　　對《合同書》內(nèi)第一條 合同標(biāo)的的響應(yīng)：

　　第一條 合同標(biāo)的

　　序號服務(wù)名稱服務(wù)內(nèi)容數(shù)量單位單價(元)金額(元)

　　1人民幣合計金額(大寫) (小寫)服務(wù)期限: 。

　　合同合計金額包括為了實施和完成服務(wù)所需的各種費用及合同包含的所有風(fēng)險、責(zé)任等各項應(yīng)有的費用。如招標(biāo)文件對其另有規(guī)定的，從其規(guī)定。對《合同書》內(nèi)第二條 服務(wù)基本情況的響應(yīng)：

　　第二條 服務(wù)基本情況：

　　(一)具體管理范圍及構(gòu)成詳見本項目采購文件中的第二章《采購需求》的相關(guān)內(nèi)容。

　　(二)乙方提供的管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1.

　　2.

　　3.具體服務(wù)內(nèi)容包含乙方投標(biāo)文件承諾服務(wù)內(nèi)容。對《合同書》內(nèi)第三條 服務(wù)期限、服務(wù)人數(shù)及工作時間的響應(yīng)：

　　第三條 服務(wù)期限、服務(wù)人數(shù)及工作時間

　　(一)服務(wù)期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　(二)服務(wù)人數(shù)：乙方向甲方派服務(wù)人員 名。對《合同書》內(nèi)第四條 質(zhì)量保證的響應(yīng)：

　　第四條 質(zhì)量保證乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家和地方政府的規(guī)定和本合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求及乙方在投標(biāo)文件中的承諾執(zhí)行。對《合同書》內(nèi)第五條 服務(wù)費及支付的響應(yīng)：

　　第五條 服務(wù)費及支付

　　(一)資金性質(zhì)： 。

　　(二)合同總金額：(大寫) 小寫￥ ;

　　(三)支付辦法：

　　本項目合同正式生效之日起，甲方按 向乙方支付服務(wù)費，具體支付約定見本項目采購文件中第二章《采購需求》的相關(guān)內(nèi)容。

　　(四)支付方式：轉(zhuǎn)賬或電匯形式

　　(五)甲方將服務(wù)費付至乙方指定的以下銀行賬號：

　　開 戶 名：

　　開戶銀行：

　　賬 號：

　　對《合同書》內(nèi)第六條 稅費的響應(yīng)：

　　第六條 稅費本合同執(zhí)行中相關(guān)一切稅費由乙方負(fù)擔(dān)。對《合同書》內(nèi)第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)的響應(yīng)：

　　第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)

　　(二)

　　(三)包含招標(biāo)文件的第二章《采購需求》中約定的甲方的權(quán)利和義務(wù)。對《合同書》內(nèi)第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)的響應(yīng)：

　　第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)

　　(二)

　　(三)包含招標(biāo)文件的第二章《采購需求》中約定的乙方的權(quán)利和義務(wù)。對《合同書》內(nèi)第九條 違約責(zé)任的響應(yīng)：

　　第九條 違約責(zé)任

　　(一)合同雙方均應(yīng)按約定履行，如存在逾期提供服務(wù)或逾期付款的，每逾期一日應(yīng)按逾期提供服務(wù)所對應(yīng)的款項或逾期應(yīng)付款的 ‰支付違約金;逾期超過 日的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方按合同總價款的 %支付違約金;

　　(二)乙方未按合同約定全面提供服務(wù)的，對于未完成部分，甲方有權(quán)不予付款，并要求乙方按未完成部分價款的 %支付違約金。如未成部分與整個合同的履行有直接影響，導(dǎo)致合同無法履行或無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方按合同總價款的 %支付違約金;

　　(三)1.如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方按合同總價款的 %支付違約金。2.如甲方同意乙方繼續(xù)履行合同或重新提供符合合同約定服務(wù)的，乙方除繼續(xù)履行外，仍需按合同總價款的 %支付違約金(此項違約金的設(shè)置比例不得高于前款所約定的違約金比例);

　　(四)若乙方違約，造成甲方的損失超過違約金額的，乙方應(yīng)賠償甲方超出違約金部分的損失;

　　(五)合同一方違約，另一方為主張權(quán)利而支付的費用(該包括但不限于訴訟費、律師費、公告費等)，由違約方承擔(dān)。

　　(六)違約金的約定支付比例按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定自行約定。

　　對《合同書》內(nèi)第十條 不可抗力事件處理的響應(yīng)：

　　第十條 不可抗力事件處理

　　(一)在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。

　　(二)不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對方，并寄送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明。

　　(三)不可抗力事件延續(xù)30天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。

　　對《合同書》內(nèi)第十一條 爭議解決的響應(yīng)：

　　第十一條 爭議解決

　　(一)因服務(wù)質(zhì)量問題發(fā)生爭議的，應(yīng)由雙方共同委托國家認(rèn)可的檢測部門對質(zhì)量進(jìn)行鑒定。服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)或要求的，鑒定費由甲方承擔(dān);不符合標(biāo)準(zhǔn)或要求的，鑒定費由乙方承擔(dān)。

　　(二)因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，甲乙雙方首先通過友好協(xié)商解決，如果協(xié)商不能解決，可向甲方住所地的人民法院提起訴訟。

　　(三)訴訟期間，本合同繼續(xù)履行對《合同書》內(nèi)第十二條 合同生效及其他的響應(yīng)：

　　第十二條 合同生效及其他

　　(一)合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章后生效。

　　(二)合同執(zhí)行中涉及采購資金和采購內(nèi)容修改或補充的，須經(jīng)財政監(jiān)督管理部門審批，并簽書面補充協(xié)議報財政監(jiān)督管理部門備案，方可作為主合同不可割的一部分。

　　(三)本合同未盡事宜，遵照《民法典》有關(guān)條文執(zhí)行。對《合同書》內(nèi)第十三條 合同的變更、終止與轉(zhuǎn)讓的響應(yīng)：

　　第十三條 合同的變更、終止與轉(zhuǎn)讓

　　(一)除《中華人民共和國政府采購法》第五十條規(guī)定的情形外，本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方不得擅自變更、中止或終止。

　　(二)乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。對《合同書》內(nèi)第十四條 簽訂本合同依據(jù)的響應(yīng)：

　　第十四條 簽訂本合同依據(jù)

　　(一)政府采購招標(biāo)文件;

　　(二)乙方提供的采購?fù)稑?biāo)(或應(yīng)答)文件;

　　(三)投標(biāo)承諾書;

　　(四)中標(biāo)或成交通知書。對《合同書》內(nèi)第十五條 合同組成部分及解釋順序的響應(yīng)：

　　第十五條 合同組成部分及解釋順序

　　下列文件作為合同的組成部分，互為補充和解釋，如不清楚或相互矛盾之處，以下面所列順序在前的為準(zhǔn)。

　　(一)雙方簽訂的補充協(xié)議、雙方協(xié)商同意的變更、紀(jì)要、協(xié)議;

　　(二)本合同書;

　　(三)中標(biāo)或成交通知書;

　　(四)投標(biāo)文件及承諾。

　　對《合同書》內(nèi)第十六條的響應(yīng)：

　　第十六條 本合同一式陸份，具有同等法律效力，財政部門(政府采購監(jiān)管部門)一份、采購代理機構(gòu)兩份，甲方兩份，乙方一份(可根據(jù)需要另行增加)。

　　本合同甲乙雙方簽字蓋章后生效，自簽訂之日起七個工作日內(nèi)，采購人應(yīng)當(dāng)將合同副本報柳州市政府集中采購中心，由柳州市政府集中采購中心統(tǒng)一報柳州市政府采購監(jiān)督管理辦公室備案。

　　甲方(章)

　　年 月 日乙方(章)

　　年 月 日

　　單位地址：單位地址：

　　法定代表人(負(fù)責(zé)人、自然人)：法定代表人(負(fù)責(zé)人、自然人)：

　　委托代理人：委托代理人：

　　電 話：電 話：

　　電子郵箱：電子郵箱：

　　開戶銀行：開戶銀行：

　　賬 號：賬 號：

　　郵政編碼：郵政編碼：

　　經(jīng)辦人：

　　年 月 日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù) 業(yè)務(wù)大樓項目物業(yè)服務(wù)采購招標(biāo)結(jié)果及相關(guān)招投標(biāo)文件，雙方根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》和《物業(yè)管理條例》及其他相關(guān)法律的有關(guān)規(guī)定實施本次采購。為明確各自的權(quán)益和責(zé)任，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 (下稱“大樓”)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一部分：物業(yè)項目基本情況

　　第一條 業(yè)務(wù)大樓建筑面積約 平方米，共 層，有 部電梯，大樓分主樓和副樓，大樓周邊區(qū)域的綠化、消防設(shè)施、號大門設(shè)門崗，大樓內(nèi)設(shè)消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、電梯機房等設(shè)備。

　　第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，根據(jù)《業(yè)主管理規(guī)約》履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。

　　第二部分：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第三條 管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運行管理。包括：供水、供電、照明、消防、電梯及其他設(shè)備設(shè)施。

　　第四條 共用設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)、管理。包括但不限于：道路、化糞池、溝渠。

　　第五條 承擔(dān)業(yè)務(wù)大樓的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、消殺等日常工作。

　　第六條 承擔(dān)業(yè)務(wù)大樓的安全防范管理工作，對業(yè)務(wù)大樓實行半封閉式管理，對業(yè)務(wù)大樓規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候監(jiān)控安全巡視、門崗執(zhí)勤。實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好業(yè)務(wù)大樓的安全防范工作。

　　第七條 配合、協(xié)助甲方做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案。

　　第八條 對物業(yè)使用人違反《業(yè)主管理規(guī)約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、按《業(yè)主管理規(guī)約》有關(guān)規(guī)定處理等措施。

　　第三部分：物業(yè)服務(wù)期限

　　第九條 物業(yè)服務(wù)期限為____年，自 年 月 日至 年 月 日。

　　第四部分：物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用

　　第十條 物業(yè)服務(wù)費采取固定費用，物業(yè)服務(wù)期間每月為： (附件一：《物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算》)。

　　第十一條 物業(yè)服務(wù)費以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。

　　第十二條 各項代收代繳費用，凡國家和南寧市有關(guān)規(guī)定的，按國家相關(guān)規(guī)定的價格由_____方進(jìn)行代收代繳。沒有規(guī)定的，按以下約定承擔(dān)：

　　1、城市垃圾清運處理費、自用水電費由甲方承擔(dān)。

　　2、建筑裝修垃圾的清運費由甲方承擔(dān);

　　3、專項、共用設(shè)備設(shè)施運行的產(chǎn)生的能耗(電損、變損等)，設(shè)獨立計量表核算，據(jù)實際用量合理分?jǐn)傆嬍召M用。

　　4、共用供水的水量損耗的甲方與一起共用的其他單位按比例分?jǐn)?/p>

　　5、物業(yè)管理服務(wù)單位即乙方自用水電費自付。

　　6、水電一戶一表不需要代收代繳的，可以由受益人自行繳付。

　　第十三條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用依以下約定承擔(dān)：

　　1、公共區(qū)域的公共照明設(shè)施，共用配備的配電設(shè)施設(shè)備(包括地下室、配電室等)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)年檢、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)(消防水帶、滅火器、消防疏散系統(tǒng)等)給排水系統(tǒng)等及其配套附屬設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)，除按國家規(guī)定特種設(shè)備應(yīng)具有相關(guān)資質(zhì)證書的單位來維護(hù)外，其他的均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)，而設(shè)施、設(shè)備(包括特種設(shè)備)的日常維護(hù)與保養(yǎng)發(fā)生的一切費用、化糞池清掏等，均由甲方按實際發(fā)生額支付。

　　2、物業(yè)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支，由甲方籌集與列支。

　　第十四條 甲方有權(quán)每年對上述賬目進(jìn)行查驗審核一次，審計費用由乙方物業(yè)管理服務(wù)費支出。

　　第十五條 業(yè)務(wù)大樓物業(yè)管理服務(wù)費所有收支賬目，由乙方每半年送交甲方審核備存。

　　第五部分：雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)使用人、乙方之間的關(guān)系;

　　2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守《業(yè)主管理規(guī)約》及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理服務(wù)方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;

　　6、審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告;

　　7、負(fù)責(zé)收集、整理并向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的圖紙、檔案、資料。

　　8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題及建設(shè)工程遺留問題;

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;

　　10、合同期滿，甲方重新選聘新的物業(yè)服務(wù)公司后，應(yīng)在新舊物業(yè)服務(wù)公司擬定交接前十天內(nèi)主持新舊物業(yè)服務(wù)公司商洽并使之達(dá)成三方協(xié)議，以妥善解決因物業(yè)服務(wù)公司更替而涉及的相關(guān)經(jīng)濟問題;

　　11、按本合同約定，按時向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費;

　　12.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;

　　13、不承擔(dān)乙方所屬勞動者的安全生產(chǎn)責(zé)任、社會保險、人身損害賠償責(zé)任等。

　　第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理服務(wù)方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;

　　2、依照甲方委托和業(yè)主管理規(guī)約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理;根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施;

　　3、根據(jù)需要制定共用設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)方案及維修養(yǎng)護(hù)計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　4、向物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件;

　　5、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理服務(wù)計劃，資金使用計劃及決算報告，并以書面方式向甲方提出這些計劃和報告;

　　6.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督，并每半年以書面形式報告工作;

　　7、對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

　　8、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)的變更情況;

　　9、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理服務(wù)全部檔案資料;

　　10、遵守各項物業(yè)管理法規(guī)和合同規(guī)定約定要求，并根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)各項管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督;

　　11、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　12、自行承擔(dān)所屬勞動者的安全生產(chǎn)責(zé)任、社會保險、人身損害賠償責(zé)任等。

　　13、按附件二所示的質(zhì)量要求，實行目標(biāo)管理，提供物業(yè)管理服務(wù)。

　　第六部分：其他約定

　　第十八條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方自行辦理，也可委托乙方代行辦理，保險費用由甲方承擔(dān)。

　　第十九條 甲方的各類財產(chǎn)與人身安全的保險由甲方業(yè)主、使用人自行辦理。

　　第二十條 甲乙雙方約定，乙方在特殊情況以及特定區(qū)域如：室內(nèi)辦公室內(nèi)及其他場所需要清潔、保潔服務(wù)、維護(hù)秩序及水電維修等服務(wù)工作的，應(yīng)給予甲方一定的經(jīng)濟補償。

　　第二十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理，甲方對此不承擔(dān)責(zé)任。

　　第二十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第二十三條 甲方如根據(jù)國有資產(chǎn)管理的要求對業(yè)務(wù)大樓物業(yè)服務(wù)管理項目進(jìn)行政府招標(biāo)采購的，要提前十五天通知乙方，并做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作，乙方可按相關(guān)條件參與競標(biāo)。否則視為本合同自然順延，順延期每次為三個月，以此類推。

　　第二十四條 本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但違法取得管理權(quán)的除外。

　　第七部分：合同終止與違約責(zé)任

　　第二十五條 甲方違反本合同相關(guān)的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)按照實際造成的損失給予乙方經(jīng)濟賠償，因此產(chǎn)生的維權(quán)費用(包括但不限于律師費、訴訟費、保全費等)由甲方承擔(dān)。

　　第二十六條 乙方違反合同的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償，因此產(chǎn)生的維權(quán)費用(包括但不限于律師費、訴訟費、保全費等)由乙方承擔(dān)。

　　第二十七條 乙方違反本合同相關(guān)的約定，擅自提高物業(yè)費及其他費用收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償，因此產(chǎn)生的維權(quán)費用(包括但不限于律師費、訴訟費、保全費等)由乙方承擔(dān)。

　　第二十八條 甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)提前十五天通知對方。并應(yīng)向?qū)Ψ浇o予經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 因一方違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知到達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。

　　第三十條 雙方協(xié)商同意解除合同的，合同于雙方達(dá)成合意之日即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。

　　第八部分：爭議解決

　　第三十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向甲方所在地人民法院起訴。

　　第九部分：附則

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

　　第三十五條 本合一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 本合同自雙方簽字之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　法定代表人(或代理人)： 法定代表人：

　　電 話： 電 話：

　　開戶銀行：

　　開戶名稱：

　　賬 號：

　　年 月 日 年 月 日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇4

　　甲方：_________業(yè)主大會

　　執(zhí)行機構(gòu)：_________業(yè)主委員會，負(fù)責(zé)人：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　住所地：_________

　　資質(zhì)等級：_________

　　證書編號：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為_________（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業(yè)基本情況

　　第一條　物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱_________；

　　物業(yè)類型_________；

　　坐落位置_________；

　　建筑面積_________。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至_________；

　　南至_________；

　　西至_________；

　　北至_________。

　　（物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件1）。

　　第二章　服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件2）；

　　（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3）；

　　（三）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　（四）公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

　　（五）車輛行駛、停放管理；

　　（六）公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　（七）裝飾裝修管理服務(wù)；

　　（八）物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　（一）_________；

　　（二）_________；

　　（三）_________。

　　第四條　乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_________項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

　　（一）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》_________級執(zhí)行。（服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)見市價［］69號《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》）。

　　（二）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體為：_________。

　　第五條　單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　第三章　服務(wù)費用

　　第六條　本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：

　　（一）包干制

　　物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅：_________元/月·平方米；

　　高層住宅：_________元/月·平方米；

　　別墅：_________元/月·平方米；

　　辦公樓：_________元/月·平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米；

　　物業(yè)：_________元/月·平方米。

　　物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

　　1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用；

　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用；

　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　8、法定稅費；

　　9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　10、_________。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　（二）酬金制

　　物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅：_________元/月·平方米；

　　高層住宅：_________元/月·平方米；

　　別墅：_________元/月·平方米；

　　辦公樓：_________元/月·平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米；

　　物業(yè)：_________元/月·平方米。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用；

　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用；

　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　8、_________。

　　乙方采取以下第_________種方式提取酬金：

　　1、乙方按_________（每月/每季/每年）_________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

　　2、乙方_________（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。

　　物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條　物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）由乙方按_________（年/季/月）向業(yè)主收取，或者按雙方約定的時間、地點由業(yè)主向乙方交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

　　第八條　物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　（一）_________；

　　（二）_________。

　　第九條　乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)（包括專業(yè)部門的委托服務(wù)、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)）收費價格和標(biāo)準(zhǔn)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

　　第四章　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十條　甲方權(quán)利義務(wù)：

　　（一）審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，聽取物業(yè)管理情況報告；

　　（二）確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

　　（三）決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施；

　　（四）（適用于酬金制）審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算；

　　（五）協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作

　　（六）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

　　1、_________；

　　2、_________。

　　（七）其他：_________。

　　第十一條　甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

　　（一）根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。

　　（二）檢查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同；

　　（三）督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度；

　　（四）督促業(yè)主和交費義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費；

　　第十二條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　（一）根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)；

　　（二）有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；

　　（三）向業(yè)主和交費義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費；

　　（四）乙方可采取規(guī)勸、_________、_________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為；

　　（五）選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)（但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方）；

　　（六）每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況；

　　（七）（適用于酬金制）向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應(yīng)及時答復(fù)；

　　（八）根據(jù)甲方的決定，申請和使用專項維修基金；

　　（九）本合同終止時，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)管理區(qū)域，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

　　（十）其他：_________。

　　第五章　物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第十三條　機動車和非機動車停放服務(wù)收費，按照市價［］70號《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車輛停放服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的通知》執(zhí)行。

　　第十四條　乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十五條　會所由乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

　　（一）_________；

　　（二）_________。

　　第十六條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

　　（一）_________；

　　（二）_________。

　　第六章　物業(yè)的承接驗收

　　第十七條　乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗。

　　（一）_________；

　　（二）_________；

　　（三）_________。

　　第十八條　甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

　　（一）_________；

　　（二）_________；

　　（三）_________。

　　甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：

　　（一）_________；

　　（二）_________；

　　（三）_________。

　　第十九條　乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（二）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（四）_________。

　　第二十條　甲方應(yīng)于_________（具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米，其中：辦公用房_________平方米，位于_________；住宿用房_________平方米，位于_________；_________用房平方米，位于_________。

　　第二十一條　物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章　物業(yè)的使用與維護(hù)

　　第二十二條　乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第二十三條　乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十四條　因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意；占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第二十五條　乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第八章　合同解除和終止

　　第二十六條　本合同期限未滿，因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴(yán)重侵害甲方利益，甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同。

　　第二十七條　本合同期限未滿，因甲方、業(yè)主或使用人嚴(yán)重違約，導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求責(zé)任人在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)解除合同。

　　第二十八條　本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方。

　　第二十九條　本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。

　　第三十條　本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方可應(yīng)甲方的要求暫時（一般不超過三個月）提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。

　　第九章　違約責(zé)任

　　第三十一條　乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按_________標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十二條　乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條　乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù)，造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟賠償。

　　第三十四條　業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按_________標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第三十五條　任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________；由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第三十六條　在合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房，占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第三十七條　以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　（二）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　（三）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　（四）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；

　　（五）_________。

　　第三十八條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十章　其他事項

　　第三十九條　本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四十條　業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第四十一條　本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十二條　本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

　　第四十三條　本合同一式_________份，甲、乙雙方各執(zhí)_________份。

　　甲方（簽章）：_________　　　　　　　　乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

　　附件

　　附件1：　物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　┌──────┬─────┬────────┬──────────────┐

　　│　類　　型　│　幢　數(shù)　│　套（單元）數(shù)　│　　　建筑面積（平方米）　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　高層住宅　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　多層住宅　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　別　　墅　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　商業(yè)用房　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　工業(yè)用房　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　辦公樓　　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　車　　庫　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　會　　所　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　學(xué)　　校　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　幼兒園用房│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　合　　計　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　備　　注　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　└──────┴─────┴────────┴──────────────┘

　　附件2：　物業(yè)共用部位明細(xì)

　　1、房屋承重結(jié)構(gòu)_________；

　　2、房屋主體結(jié)構(gòu)_________；

　　3、公共門廳_________；

　　4、公共走廊_________；

　　5、公共樓梯間_________；

　　6、內(nèi)天井_________;

　　7、戶外墻面_________；

　　8、屋面_________；

　　9、傳達(dá)室_________；

　　10、_________；

　　11、_________。

　　附件3：　物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　1、綠地_________平方米；

　　2、道路_________平方米；

　　3、化糞池_________個；

　　4、污水井_________個；

　　5、雨水井_________個；

　　6、垃圾中轉(zhuǎn)站_________個；

　　7、水泵_________個；

　　8、水箱_________個；

　　9、電梯部_________；

　　10、信報箱_________個；

　　11、消防設(shè)施_________；

　　12、公共照明設(shè)施_________；

　　13、監(jiān)控設(shè)施_________；

　　14、避雷設(shè)施_________；

　　15、共用天線_________；

　　16、機動車庫_________個_________平方米；

　　17、露天停車場_________個_________平方米；

　　18、非機動車庫_________個_________平方米；

　　19、共用設(shè)施設(shè)備用房_________平方米；

　　20、物業(yè)管理用房_________平方米；

　　21、_________。

　　1、本示范文本僅供業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時參考使用。

　　2、業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商和修改。

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇5

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________

　　名稱：_________

　　主任：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號

　　四至：東_________南_________西_________北

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。

　　第二章　委托管理服務(wù)事項

　　第四條　房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。

　　第六條　附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條　共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________。

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理、_________。

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條　維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

　　第十三條　根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費由當(dāng)事雙方協(xié)商。

　　第十五條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

　　第十六條　其它委托事項

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________。

　　第三章　委托管理期限

　　第十七條　委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

　　第四章　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條　甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;

　　2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;

　　6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告;

　　7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標(biāo);

　　12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

　　13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計;

　　14、_________。

　　第十九條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進(jìn)行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

　　8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

　　9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

　　11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)的變更情況;

　　12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況;

　　13、_________。

　　第五章　物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量

　　第二十條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理：

　　1、房屋外觀;

　　2、設(shè)備運行;

　　3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

　　5、綠化;

　　6、交通秩序與車輛停放;

　　7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;

　　8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：_________。

　　上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見附件二。

　　第六章　物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條　物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;

　　2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;

　　3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________。

　　4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后，乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。

　　5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;

　　7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費;

　　8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分?jǐn)?

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第_________項處理;

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金;

　　(3)_________。

　　第二十二條　車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　5、_________。

　　第二十三條　乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費用，由當(dāng)事人自行約定。

　　第二十四條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________;

　　第二十五條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用：

　　本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設(shè)備運行的能耗，應(yīng)設(shè)獨立計量表核算，據(jù)實際用量合理分?jǐn)傆嬍召M用。

　　第二十六條　經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

　　第二十七條　乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后，應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

　　第二十八條　房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;

　　_________。

　　第七章　違約責(zé)任

　　第二十九條　甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條　甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納費用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

　　第三十三條　甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應(yīng)給予賠償。

　　第三十四條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。

　　因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十五條　甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第三十六條　因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知到達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。

　　第八章　附則

　　第三十七條　自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十八條　為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十九條　雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十一條　本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條　本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

　　第四十三條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十四條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向人法院起訴。

　　第四十五條　甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。

　　第四十六條　本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第四十七條　本合同自_________起生效。

　　甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________

　　法定代表人：_________　　　　　　　　　法定代表人：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇6

　　合同雙方當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　座落位置： 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號

　　占地面積： 3000 平方米

　　物業(yè)類型：

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2. 房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。

　　3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。

　　5. 交通、車輛行駛及停泊。

　　6. 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

　　7. 社區(qū)文化娛樂活動。

　　8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項;

　　第三章 物業(yè)服務(wù)合同期限

　　本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。

　　第四章 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;

　　2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;

　　3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;

　　4. 當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費;

　　5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

　　第五章 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

　　2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務(wù)行為;

　　3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;

　　4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。

　　第六章 違約責(zé)任

　　1. 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　2. 乙方未能按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務(wù)。

　　5. 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　6. 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第七章 附 則

　　1. .雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。

　　5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。

　　7. 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇7

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：______物業(yè)服務(wù)有限公司

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　物業(yè)管理合同范本根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條：乙方提供服務(wù)的受益人為甲方，甲乙雙方均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　此物業(yè)位于___市____街__號__層，建筑面積__平方米(實際面積高于或者低于合同規(guī)定面積，均以此標(biāo)注面積為準(zhǔn)，不作調(diào)整)。 該房屋的土地證證書編號：______，房產(chǎn)證證書編號：______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為____結(jié)構(gòu);經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認(rèn)的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復(fù)印件作為本合同的附件。

　　第三條 委托管理事項

　　1，房屋建筑共用部位的維修，養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。

　　2，共用設(shè)施，設(shè)備的維修，養(yǎng)護(hù)，運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調(diào)，供暖鍋爐房，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備，電梯等。

　　3，公共設(shè)施和附屬建筑物，構(gòu)筑物的維修，養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。

　　4，公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。 5，交通與車輛停放秩序的管理。

　　6，維持公共秩序，包括安全監(jiān)控，巡視，門崗執(zhí)勤等。

　　7，管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第四條 物業(yè)費用及繳納方式 ：

　　1，甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用___元人民幣(___元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用：采暖費，電梯費，停車場的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔(dān)。甲方房屋的自用部位，自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，由甲方自行負(fù)責(zé)，在甲方提出委托時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　2，甲方應(yīng)嚴(yán)格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權(quán)單方取消合同，有權(quán)強行將甲方商品清除，因此造成的一切經(jīng)濟損失均由甲方自行承擔(dān)。

　　第五條 委托管理期限：自本合同簽訂之日起至__年_月_日止。

　　第六條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1， 隨時檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　2，及時繳納物業(yè)管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔(dān)

　　3，甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。 4，及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。

　　5，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化生活;

　　第七條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1， 根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;

　　2，選聘專業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方; 3，乙方有權(quán)對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4，向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　5，對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

　　第八條 違約責(zé)任

　　1，甲，乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi)，因不可抗力導(dǎo)致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。

　　2，甲，乙雙方同意在租賃期內(nèi)，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的;

　　3，甲，乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定，除了按合同有關(guān)條款履行以外，守約方有權(quán)單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。

　　第九條 附則

　　1，甲，乙雙方在簽署本合同時，對各自的權(quán)利，義務(wù)，責(zé)任清楚明白，并愿按合同及規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

　　2 ，甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

　　3 ，本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處，均以本協(xié)議為準(zhǔn)。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

　　4，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執(zhí)貳份

　　甲方(簽章)：

　　法定代表人/代表：

　　身份證：

　　簽約日期：

　　乙方(簽章)：______物業(yè)服務(wù)有限公司

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇8

　　第一章總則

　　第一條

　　本合同當(dāng)事人

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號：___________)內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

　　前期物業(yè)服務(wù)時間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進(jìn)住通知單》之日起至業(yè)主大會委托業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時止。

　　第二條物業(yè)基本情況本物業(yè)名稱：_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)

　　座落位置：_______區(qū)_______樓_______單元_______室

　　建筑面積：___________平方米

　　第三條甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第四條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　一、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

　　二、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機構(gòu)，對本物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化物業(yè)管理;

　　三、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的管理制度;

　　四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;

　　六、可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;

　　八、編制物業(yè)服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

　　九、每六個月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目;

　　十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;

　　十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償?shù)姆��?wù);

　　十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第五條乙方的權(quán)利及義務(wù)

　　一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權(quán)利及義務(wù);

　　二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

　　三、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定;

　　五、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和購房合同規(guī)定，辦理入住手續(xù)時，乙方應(yīng)交納公共維修基金;

　　六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續(xù)，并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定;

　　七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;

　　八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

　　九、支持并協(xié)助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營活動;

　　十、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書的內(nèi)容，交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;

　　十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》的內(nèi)容，以免發(fā)生人身危害;

　　十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內(nèi)種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環(huán)境衛(wèi)生;

　　十三、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設(shè)的采暖管線;

　　十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　第六條房屋建筑共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基穿內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

　　第七條房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護(hù)和管理

　　共用設(shè)施設(shè)備是指不為單個產(chǎn)權(quán)人所有而為產(chǎn)權(quán)人所共有并共同使用的設(shè)施設(shè)備，包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計費水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統(tǒng)、空調(diào)冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)欄、圍墻和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

　　第八條園藝及環(huán)境衛(wèi)生

　　一、區(qū)內(nèi)共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護(hù);

　　二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運)。

　　第九條安全及消防

　　一、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的(即小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外)公共秩序(不承擔(dān)人身、財產(chǎn)的保險、保管責(zé)任);

　　二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓(xùn)及演練，積極配合當(dāng)?shù)叵�防部門做好消防安全的.防范工作。

　　第十條交通秩序與車輛停放對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進(jìn)行預(yù)測和安排，確

　　保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序、交通順暢(不承擔(dān)人身、財產(chǎn)的保險、保管責(zé)任)。

　　第十一條檔案資料

　　一、對本物業(yè)的房屋竣工、設(shè)施設(shè)備及接管驗收檔案、圖紙、資料進(jìn)行管理;

　　二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理。

　　第十二條房屋裝飾裝修管理

　　一、依照相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定，對本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理;

　　二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。

　　三、收費標(biāo)準(zhǔn)：

　　l 裝修押金：_______元(業(yè)主交納_______元，裝修企業(yè)交納_______元)

　　l 裝修管理費：_______元/套(由裝修企業(yè)交納)

　　l 裝修垃圾清運費：_______元/自然間(由業(yè)主交納)

　　第十三條其他管理服務(wù)事項

　　一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修、養(yǎng)護(hù);

　　二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償?shù)姆��?wù);

　　三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點，開展形式多樣的有償社區(qū)服務(wù)及商務(wù)服務(wù);

　　四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項。

　　第十四條協(xié)議期限本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時止。

　　第四章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》京國土房管物[20__]950號文件規(guī)定的經(jīng)濟適用房物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的有關(guān)規(guī)定。

　　第五章物業(yè)服務(wù)費用和其他費用

　　第十五條物業(yè)服務(wù)費(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)

　　一、住宅按_______元/月建筑平方米(包括：物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護(hù)、小區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)備設(shè)施的小修、小區(qū)日常綜合管理);

　　二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月建筑平方米;

　　三、物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)將按_______市法規(guī)、政策調(diào)整;

　　四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費。

　　第十六條其他有償?shù)姆��?wù)費用(此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用，收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)

　　一、車位及其使用管理服務(wù)費：按市物價部門批準(zhǔn)的《停車場(庫)車輛收費標(biāo)準(zhǔn)》收取;

　　1、 大型機動車位地面停車位：_______元/輛月

　　2、 小型機動車位地面停車位：_______元/輛月

　　3、 露天停車場臨時停放機動車收費標(biāo)準(zhǔn)：(第一小時不收費)

　　小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時

　　二、為滿足住戶需要提供的各項有償?shù)姆��?wù)價格另議，見《住戶手冊》附件《有償?shù)姆��?wù)價目表》;

　　三、符合相關(guān)法規(guī)、政策的其他有償?shù)姆��?wù)費用。

　　第十七條代收代繳費用(此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用，收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)

　　如受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃?xì)赓M等費用的代收代繳服務(wù)。

　　1、公共樓道燈電費(含樓宇對講)：_______元/度，由本單元全體業(yè)主均攤;

　　2、生活垃圾清運費：_______元/戶年;

　　3、有線電視收視費：_______元/戶月;

　　4、自來水：_______元/噸;

　　5燃?xì)猓篲______元/立方米;

　　6、交費時間：按月/年交納。

　　第十八條公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備維修基金

　　一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規(guī)定，各產(chǎn)權(quán)人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

　　二、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

　　三、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或業(yè)委會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。

　　四、產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

　　第六章違約責(zé)任

　　一、甲方違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

　　二、乙方違反協(xié)議，致使甲方未能達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)法律責(zé)任;

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方清退超標(biāo)部分費用，退還利息支付違約金;

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費用千分之三的的滯納金。

　　第七章附則

　　第十九條為維護(hù)公眾、

　　業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤丁⒙╇姟⒒馂?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第二十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇國家政策調(diào)整及其他不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第二十一條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí)，由雙方友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解，若協(xié)商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第二十二條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質(zhì)量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》為本協(xié)議的附件。

　　第二十三條本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

　　第二十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　甲方簽章：______________物業(yè)管理經(jīng)營公司乙方簽章：

　　法定代表人： 業(yè)主簽字：

　　經(jīng) 辦 人： 委 托 人：

　　簽訂日期： 年月 日

　　附件1

　　承諾書

　　為維護(hù)小區(qū)的管理，本人同意遵守《_______文化居住區(qū)頂層平臺管理規(guī)定》中的一切條款，如有違約，愿承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任及所造成的一切損失。

　　《_______文化居住區(qū)頂層平臺管理規(guī)定》

　　1、禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，須及時拆除;

　　2、禁止從平臺上往下扔物品、潑水等，以防砸傷路人及破壞小區(qū)公共衛(wèi)生;

　　3、禁止在平臺上非法聚會、聚眾賭博等其他非法活動;

　　4、禁止在平臺上支、立各種廣告招牌;

　　5、禁止在平臺內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜等;

　　6、禁止擅自翻越平臺，在平臺外沿及屋瓦處行走;

　　7、禁止將平臺上護(hù)墻打通、拆除;

　　8、禁止在平臺上進(jìn)行燒烤，以防火災(zāi)發(fā)生及造成環(huán)境污染;

　　9、禁止在平臺上大聲喧嘩，以免影響他人正常工作和休息;

　　10、禁止在平臺上私自安裝、使用電網(wǎng);

　　11、只允許種植盆栽類植物，禁止在平臺上鋪土種植各類花草尤其是攀巖類植物;

　　12、禁止在平臺上燃放煙花爆竹;

　　13、禁止在屋頂、平臺安裝太陽能熱水器。

　　附件2

　　供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行承諾書

　　為了維護(hù)業(yè)主住房的正常供暖，本人同意遵守本承諾書中的一切條款，如有違約，愿承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任及所造成的一切損失。

　　1、 在使用鍋爐進(jìn)行采暖前仔細(xì)閱讀采暖爐的使用說明。

　　2、 采暖系統(tǒng)包括采暖爐、采暖管線及設(shè)備、室內(nèi)溫控面板、分流器、閥門等。

　　3、 無論是否裝修或居住，在冬季保證將鍋爐設(shè)置在低溫防凍運行狀態(tài)，以免凍壞采暖管線設(shè)備和爐內(nèi)配件，造成損失。

　　4、 采暖系統(tǒng)在運行中，每天觀察鍋爐的水壓是否在1～2kg之間，若低于此水壓及時補水，并注意放出系統(tǒng)內(nèi)的空氣。

　　5、采暖系統(tǒng)運行期間經(jīng)常對采暖系統(tǒng)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知采暖爐廠家或聯(lián)系物業(yè)公司。如您不便，可委托物業(yè)管理公司管理并辦理采暖系統(tǒng)托管低溫運行協(xié)議，以保證采暖系統(tǒng)安全、正常運行。

　　6、 采暖系統(tǒng)運行需足夠的燃?xì)夂碗娫矗�才能達(dá)到自保。保證在電表和燃?xì)獗碇休斎胱銐虻哪茉矗�短缺時及時補充

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇9

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本，物業(yè)服務(wù)合同范本。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　座落位置：____________區(qū)____________路____________號;占地面積：____________平方米;建筑面積：____________平方米;其中住宅____________平方米;物業(yè)類型：____________。

　　第二條 委托管理事項

　　1.房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。

　　5.交通、車輛行駛及停泊。

　　6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作。

　　7.社區(qū)文化娛樂活動。

　　8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

　　第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限

　　本合同期限為____________年。自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止。

　　第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;

　　2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同;

　　3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;

　　第五條 管理目標(biāo)

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件，合同范本《物業(yè)服務(wù)合同范本》。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第六條 管理服務(wù)費用

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按____________執(zhí)行：

　　2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按____________執(zhí)行：

　　3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

　　4.房屋建筑的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

　　5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計____________元，由甲方負(fù)責(zé)在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費用。

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____________元，按____________執(zhí)行：

　　7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按____________執(zhí)行：

　　第七條 獎懲措施

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎勵;

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

　　第八條 違約責(zé)任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。

　　4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：____________乙方簽章：____________

　　法人代表：____________法人代表：____________

　　____________年____________月____________日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇10

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_____________________________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：___________________________________

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：___________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘（或續(xù)聘）乙方為_________________（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：_________________________________________

　　物業(yè)用途：_________________________________________

　　座落：_____________________________________________

　　四至：_____________________________________________

　　占地面積：_________________________________________

　　總建筑面積：_______________________________________

　　委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________

　　第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____

　　第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、________。

　　第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。

　　第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，_____________________________。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________________。

　　第九條 維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________________。

　　第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)_____行駛秩序，對_____停放進(jìn)行管理，_________________。

　　第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，_________________。

　　第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護(hù)管理，_________________。

　　第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)，_____________________________。

　　第十四條 其他委托事項_________________________________________。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_________項執(zhí)行：

　　1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（京國土房管物字[_________]950號）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；_________________。

　　2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（京國土房管物字[_________]950號）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；_________________________。

　　3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：______________________________。

　　第四章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第十六條 （適用于政府指導(dǎo)價）物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。

　　1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主（或交費義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ�面積。）其中，電梯、水泵運行維護(hù)費用價格為：_______________；按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費用，按照乙方與_____公司簽定的_____單和所交納的年_____費按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂Ｒ曳絖____時，應(yīng)將_____單和_____費發(fā)票公示。

　　第十七條 （適用于市場調(diào)節(jié)價）物業(yè)服務(wù)費用實行市場調(diào)節(jié)價。

　　1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主（或交費義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ�面積。）其中，電梯、水泵運行維護(hù)費用價格為：________________；按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費用；

　　（9）其它費用：____________________________________________。

　　3.（適用于包干制）物業(yè)服務(wù)費如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。

　　4.（適用于酬金制）從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取_________％作為乙方的酬金。

　　5.（適用于酬金制）物業(yè)服務(wù)費如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中；如物業(yè)服務(wù)費不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

　　6.（適用于酬金制）雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計；聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔(dān)，專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/（甲方選定、乙方選定）。

　　第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第十九條 停車費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

　　1.露天車位：_________________________________________。

　　2.車庫車位（租用）：_________；其中，物業(yè)管理服務(wù)費為：_____________；車庫車位（已出售）：_________。

　　3._________________________________________________________。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日 _________年____月____日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇11

　　甲方(業(yè)主委員會/業(yè)主)

　　名稱：____________________

　　代表人：__________________

　　地址：____________________

　　聯(lián)系電話：________________

　　乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))

　　名稱：____________________

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________

　　企業(yè)資質(zhì)證書號：__________

　　法定代表人：______________

　　聯(lián)系電話：________________

　　委托代理人：______________

　　聯(lián)系電話：________________

　　通訊地址：________________

　　郵政編碼：________________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《遼寧省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)服務(wù)項目

　　第一條 物業(yè)項目基本情況

　　名稱：[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]______________________;

　　類型：[普通住宅] [經(jīng)濟適用住房] [公寓] [別墅] [辦公] [商業(yè)]____________;

　　坐落位置：__________區(qū)(縣)_______路(街);

　　建筑面積：[預(yù)測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]____平方米;

　　區(qū)域四至：

　　東至：_________________________________________;

　　南至：_________________________________________;

　　西至：_________________________________________;

　　北至：_________________________________________。

　　委托的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目以甲乙雙方實際查驗清單為準(zhǔn)，并作為本合同的附件。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第二條 物業(yè)交接。

　　1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責(zé)任等事項進(jìn)行約定。交接時間應(yīng)當(dāng)確定具體時點，時點前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時點后責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項查驗接收，并由三方簽字確認(rèn)。

　　3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應(yīng)當(dāng)在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。

　　3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。

　　4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

　　5.清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　6.協(xié)助維護(hù)秩序，對車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。

　　7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

　　8.消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

　　9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

　　10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

　　11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。

　　12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

　　13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

　　14.其他服務(wù)事項：_____________________。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　第四條 物業(yè)服務(wù)要堅持“同質(zhì)同價”原則。

　　乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。

　　第四章 物業(yè)服務(wù)期限

　　第五條 物業(yè)服務(wù)期限為______年，自___年___月___日至____年____月___日。

　　第五章 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用

　　第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：[包干制][酬金制]。

　　第七條 包干制

　　1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]：______元/平方米/月;

　　[高層住宅]：______元/平方米/月;

　　[別墅]：______元/平方米/月;

　　[辦公樓]：______元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：______元/平方米/月;

　　[會所]：_______元/平方米/月;

　　[其他物業(yè)]：______元/平方米/月。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。

　　3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

　　第八條 酬金制

　　1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]：______元/平方米/月;

　　[高層住宅]：______元/平方米/月;

　　[別墅]：______元/平方米/月;

　　[辦公樓]：______元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：______元/平方米/月;

　　[會所]：______元/平方米/月;

　　[其他物業(yè)]：______元/平方米/月。

　　2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

　　(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

　　(9)業(yè)主同意的其他費用：______。

　　3.乙方采取以下第_____種方式提取酬金：

　　(1)[每季] [每半年] [每年]_______,計______元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)[每季] [每半年] [每年]_______，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按______%的比例提取。

　　4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

　　5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按[季] [半年]_______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進(jìn)行審計，聘請費用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]____________。

　　第九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年]_______交納物業(yè)服務(wù)費，每次交費的具體時間為______。

　　第十條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費。

　　業(yè)主的空置房，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主全額交納。

　　第十一條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。

　　第十二條 停車服務(wù)費按露天停車場位__元/個/月、地下停車庫、停車樓車位____元/個/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十三條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費用。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

　　第十四條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。業(yè)主房屋裝修、裝修垃圾清運等費用按《業(yè)主公約》有規(guī)定執(zhí)行。

　　第六章 共用部位、共用設(shè)施收益及分配

　　第十五條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷、機動車位等收益，應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十六條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得扣除合理成本后收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：

　　1.補充專項維修資金，分?jǐn)偟綉?

　　2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費，分?jǐn)偟綉?

　　3.業(yè)主大會表決。

　　第七章 雙方權(quán)利與義務(wù)

　　第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實施。

　　2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。

　　3.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

　　4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

　　5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

　　6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約______平方米，位置為______。

　　7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

　　9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

　　10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費;對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

　　11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。

　　2.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

　　3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

　　4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀。

　　7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

　　8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第八章 物業(yè)管理用房

　　第十九條 甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：

　　辦公用房______間、______平方米，位于______;

　　其他用房______間、______平方米，位于______。

　　第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，并履行管理用房的維修義務(wù)。乙方擅自改變其用途，甲方有權(quán)收回。

　　本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房及時移交給甲方。

　　第九章 合同終止

　　第二十一條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿3個月前書面通知對方。

　　第二十二條 服務(wù)期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復(fù)甲方。

　　雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前___日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

　　第二十三條 服務(wù)期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務(wù)期限自動延續(xù)1年。

　　第二十四條 本合同終止后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前，應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

　　第二十五條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第十章 違約責(zé)任

　　第二十六條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬分之五]_______的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

　　乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]_______的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]_______的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　除不可預(yù)見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十七條 除本合同第九章規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十八條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的，責(zé)任方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十九條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

　　第三十條 為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第三十一條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同要求的。

　　2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

　　3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。

　　第十一章 爭議解決

　　第三十二條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地有關(guān)部門申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照____方式解決：

　　1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

　　2.向____________申請仲裁。

　　第十二章 附則

　　第三十三條 對需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓。

　　第三十四條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

　　第三十五條 本合同正本連同附件一式_____份，甲方、乙方、_____各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

　　第三十五條 其他約定：_________。

　　甲方：_______________ 乙方：_______________

　　授權(quán)代表：___________ 授權(quán)代表：___________

　　簽訂日期：___________ 簽訂日期：___________

　　_____年_____月_____日 _____年_____月_____日

　　附件：一、規(guī)劃平面圖

　　二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　三、物業(yè)共用部位明細(xì)

　　四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　五、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　六、移交資料清單

　　附件一：規(guī)劃平面圖

　　附件二：物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　附件三：物業(yè)共用部位明細(xì)

　　1.房屋承重結(jié)構(gòu);

　　2.房屋主體結(jié)構(gòu);

　　3.公共門廳;

　　4.公共走廊;

　　5.公共樓梯間;

　　6.內(nèi)天井;

　　7.戶外墻面;

　　8.屋面;

　　9.傳達(dá)室;

　　10._________________。_

　　附件四：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　1.電梯

　　垂直梯

　　扶梯;

　　_____________。

　　2.綠化率：_____%

　　樓間

　　集中綠地

　　磚石鋪裝;

　　3.區(qū)域內(nèi)市政：

　　市政供暖采暖及生活熱水系統(tǒng)_______________;

　　[道路] [樓間甬路];

　　[室外上下水管道];

　　[溝渠];

　　[蓄水池];

　　[化糞池];

　　[污水井];

　　[雨水井]

　　變配電系統(tǒng)包括_____________;

　　高壓雙路供電電源___________;

　　公共照明設(shè)施[路燈]____個;[草坪燈]__個;[________]____個;

　　[物業(yè)區(qū)域的外圍護(hù)攔及圍墻];

　　[高壓水泵] [高壓水箱]_____個;

　　[污水泵];

　　[中水及設(shè)備系統(tǒng)];

　　[________]_________________。

　　4.[燃?xì)庹{(diào)節(jié)站]______________________;

　　5.消防設(shè)施包括______________________;

　　6.監(jiān)控設(shè)施包括______________________;

　　7.避雷設(shè)施包括______________________;

　　8.空調(diào)設(shè)備：[中央空調(diào)系統(tǒng)]使用范圍______;

　　9.電視共用天線;

　　10.電腦網(wǎng)絡(luò)線;

　　11.電訊電話;

　　12.地下機動車庫______________平方米;

　　13.地上機動車停車場_________平方米;

　　14.非機動車庫_________________平方米;

　　15.垃圾中轉(zhuǎn)站;

　　16.信報箱;

　　17.共用設(shè)施設(shè)備用房_________平方米;

　　18.物業(yè)服務(wù)用房______________平方米;

　　19.________________________________。

　　附件五：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　附件六：移交資料清單

　　1.竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管線工程竣工圖等資料，以及房屋管線布線圖;

　　2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;/3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件[住宅質(zhì)量保證書] [住宅使用說明書]________________4.相關(guān)專業(yè)部門驗收資料;

　　5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單(包括業(yè)主名稱、建筑面積、聯(lián)系方式等);

　　6.供水、供暖的試壓報告;

　　7.實測面積報告;

　　8.物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料____________________。

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇12

　　第一章?總則

　　第一條?本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）

　　名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業(yè)主大會

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　名稱：

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘（或續(xù)聘）乙方為＿＿＿＿＿＿（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條?物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第二章?物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第三條?制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第四條?房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第五條?共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第六條?共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第七條?公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第八條?公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第九條?維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十條?維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)_____行駛秩序，對_____停放進(jìn)行管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十一條?消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十二條?電梯、水泵的運行和日常維護(hù)管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十三條?房屋裝飾裝修管理服務(wù)，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十四條?其他委托事項

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第三章?物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條?乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第＿＿＿項執(zhí)行：

　　1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（京國土房管物字[_________]950號）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（京國土房管物字[_________]950號）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第四章?物業(yè)服務(wù)費用

　　第十六條?（適用于政府指導(dǎo)價）物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。

　　1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按＿＿＿＿元/平方米.月向業(yè)主（或交費義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ�面積。）

　　其中，電梯、水泵運行維護(hù)費用價格為：＿＿＿＿；按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費用，按照乙方與_____公司簽定的_____單和所交納的年_____費按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂Ｒ曳絖____時，應(yīng)將_____單和_____費發(fā)票公示。

　　第十七條?（適用于市場調(diào)節(jié)價）物業(yè)服務(wù)費用實行市場調(diào)節(jié)價。

　　1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按＿＿＿＿元/平方米.月向業(yè)主（或交費義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ�面積。）

　　其中，電梯、水泵運行維護(hù)費用價格為：＿＿＿＿；按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費用；

　　（9）其它費用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　3.（適用于包干制）物業(yè)服務(wù)費如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。

　　4.（適用于酬金制）從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取＿＿＿＿%作為乙方的酬金。

　　5.（適用于酬金制）物業(yè)服務(wù)費如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中；如物業(yè)服務(wù)費不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

　　6.（適用于酬金制）雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計；聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔(dān)，專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/（甲方選定、乙方選定）。

　　第十八條?共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第十九條?停車費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

　　1.露天車位：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　2.車庫車位（租用）：＿＿＿＿＿＿＿＿；其中，物業(yè)管理服務(wù)費為：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　車庫車位（已出售）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　4.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第二十條?乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的_____價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

　　第五章?雙方權(quán)利義務(wù)

　　第二十一條?甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃；

　　2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況；

　　3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理；

　　4.（適用于酬金制）審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算；

　　5.甲方應(yīng)在合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：

　　（1）竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（2）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（4）各專業(yè)部門驗收資料；

　　（5）房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料；

　　（6）物業(yè)管理所必須的其它資料。

　　6.合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　管理用房按以下方式使用：

　　（1）乙方無償使用；

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時，督促其交納。

　　8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

　　10.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十二條?甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

　　1.在業(yè)主大會閉會期間，根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù)；（按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外）

　　2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同；

　　3.組織物業(yè)的交接驗收；

　　4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度；

　　5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費用；

　　6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況；

　　7.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十三條?乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)；

　　2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；

　　3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費；

　　4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、＿＿＿＿＿＿＿＿等措施；

　　5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

　　6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況；

　　7.（適用于酬金制）向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應(yīng)及時答復(fù)。

　　8.本合同終止時，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　9.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第六章?合同期限

　　第二十四條?委托管理期限為＿＿＿＿年；自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿?日止。

　　第七章?合同解除和終止的約定

　　第二十五條?本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方。

　　第二十六條?本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。

　　第二十七條?本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主（或交費義務(wù)人）也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。

　　第二十八條?其他條款＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第八章?違約責(zé)任

　　第二十九條?因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條?乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴(yán)重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條?乙方違反本合同約定，擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條?業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費用萬分之＿＿＿＿加收違約金。

　　第三十三條?任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金＿＿＿＿；由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第三十四條?乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用＿＿＿＿‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第三十五條?為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十六條?其他條款＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第九章?附則

　　第三十七條?雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十八條?本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十九條?本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第＿＿＿＿方式解決。

　　1.提交＿＿＿＿_(dá)____委員會_____；

　　2.依法向人民法院起訴。

　　但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的，乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。

　　第四十條?本合同自＿＿＿＿＿＿起生效。

　　甲方簽章乙方簽章

　　代表人：（業(yè)主委員會）代表人

　　年?月?日年?月?日

　　附件一：委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目（略）

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇13

　　甲方：

　　負(fù)責(zé)人：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級： ，證書編號：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__________

　　物業(yè)類型：__________ (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)

　　座落位置：________

　　總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

　　第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、);

　　(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。

　　(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

　　(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　(六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　(七)交通與車輛停放秩序的管理。

　　(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　第三條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

　　(一)住 宅：

　　高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業(yè)：________元/月·平方米;

　　(二)辦公樓：______ 元/月·平方米

　　(三)商業(yè)用房：________元/月·平方米

　　上述物業(yè)服務(wù)收費分項標(biāo)準(zhǔn)(元/月·平方米)如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費用：

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費用：

　　6、其他費用

　　本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修的費用，物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

　　第四條 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第五條 物業(yè)費的收取及支付方式

　　1、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納，甲方應(yīng)在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。

　　2、采取銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，乙方應(yīng)向甲方提供正式的完稅發(fā)票。

　　3、乙方賬號：

　　開戶行：

　　開戶名：

　　第六條 停車場收費分別采取以下方式：

　　(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的，甲方應(yīng)按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。

　　(二)停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權(quán)，甲方使用的應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。

　　(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的并且甲方使用的，應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納，乙方向甲方提供正規(guī)完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第七條、供電、供水、供暖相關(guān)約定

　　1、供電收費標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)西安市有關(guān)規(guī)定，電費為 元/度，由乙方統(tǒng)一向供電局購電，遇有電價調(diào)整按調(diào)整后電價執(zhí)行。甲方用電將采取預(yù)購電的方式到乙方財務(wù)購電，方可供電使用。

　　因乙方不能及時購電造成甲方無電可用，同時甲方因沒電造成停業(yè)事故，乙方應(yīng)賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執(zhí)行。

　　乙方負(fù)責(zé)用電線路及設(shè)施的日常管理，承擔(dān)違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責(zé)任。不得擅自改變線路、用電負(fù)荷、電表及開關(guān)等配置。

　　2、 供水收費標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)甲方經(jīng)營項目和西安市相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，由乙方按 元/立方米的收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取水費。遇有水價調(diào)整和甲方經(jīng)營項目變化，收費標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)調(diào)整。因本物業(yè)實行先購水卡后供水的方式，甲方應(yīng)預(yù)購水后方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3、供暖方式及收費標(biāo)準(zhǔn)：供暖方式為非地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費。

　　收費時間：每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。

　　第八條 甲方的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并且提出服務(wù)改進(jìn)意見等。

　　(二)按照合同約定向乙方按時交納物業(yè)服務(wù)費用。

　　第九條 乙方的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)設(shè)立專門機構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

　　(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;

　　(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每 個月公布一次按實結(jié)算項目的費用收支帳目;

　　(五)負(fù)責(zé)每月進(jìn)行用水、用電部位巡檢、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。負(fù)責(zé)預(yù)售電、水卡;負(fù)責(zé)用電的技術(shù)指導(dǎo);在保證服務(wù)區(qū)域正常用電的前提下，負(fù)責(zé)向甲方供電;負(fù)責(zé)與供電局協(xié)調(diào)有關(guān)用電事宜;

　　第十條 違約責(zé)任

　　1、乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

　　2、乙方違反本合同約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，甲方有權(quán)要求乙方 倍返還。

　　3、甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?nbsp;元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　4、甲方應(yīng)按照合同約定日期繳納物業(yè)費，逾期繳納的，每延遲一日，按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。

　　5、本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

　　第十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第十二條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第 2 種方式解決。

　　(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　第十四條 本合同期限屆滿前 月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商。

　　第十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執(zhí)________ 份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　負(fù)責(zé)人： 法定代表人：

　　年 月 日 年 月 日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇14

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：商業(yè)經(jīng)營

　　建筑面積：約 平方米

　　坐落位置：

　　受開發(fā)公司的委托，為其城市主人售樓處實施物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

　　第一條 物業(yè)管理期限及付款方式

　　(一)物業(yè)管理服務(wù)期限

　　乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)期限為：自月日至年

　　(二)合同金額

　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方付給乙方物業(yè)管理費每月 元(人民幣大寫： )。

　　(三)付款方式 付款方式為按月支付，合同簽訂五日內(nèi)支付第一個月費用，以后 號支付。

　　第二條 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。

　　2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費及其它費用。

　　3、接受乙方的管理和服務(wù)。

　　4、由于乙方失職等原因造成甲方財產(chǎn)等損失的，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　5、簽收乙方的書面通知。

　　(二) 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定各崗位制度。

　　2、依據(jù)本協(xié)議，向甲方收取物業(yè)管理費，并開具正規(guī)物業(yè)管理費發(fā)票。

　　3、負(fù)責(zé)各崗位員工的培訓(xùn)工作。

　　4、接受甲方的監(jiān)督、管理，遵守甲方的相關(guān)工作制度。

　　5、配合售樓處的相關(guān)工作安排。

　　第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：

　　(一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。

　　(二)售樓前車場的車輛協(xié)調(diào)指揮工作。

　　(三)售樓處的相關(guān)秩序維護(hù)工作。

　　(四)售樓處夜間物品看管工作。

　　(五)日常維修工作(材料費另計)。

　　(六)玻璃幕墻的定期清理工作。

　　(七)秩序維護(hù)24小時不間斷服務(wù)。

　　第四條 各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、秩序維護(hù)崗：

　　(1) 注重個人衛(wèi)生，穿著指定的制服。

　　(2) 不準(zhǔn)在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關(guān)的話;

　　(3) 注重禮儀，使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

　　(5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導(dǎo)車輛停放;

　　(6) 想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨;

　　(7) 使用標(biāo)準(zhǔn)動作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來目的。

　　2、保潔崗

　　(1) 注重個人衛(wèi)生，穿著指定的制服;

　　(2) 注重禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動作為客戶提供服務(wù);

　　(3) 工作時間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵�事�?

　　(4) 售樓處清潔工工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)，主要包括如下工作：

　　① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;

　　② 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;

　　③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

　　④ 每周沙盤灰塵的處理;

　　⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

　　⑥ 每日售樓處家具的擦拭;

　　⑦ 每日售樓墻面彈塵;

　　⑧ 售樓處洽談室隨時清潔工作;

　　⑨ 售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作;

　　⑩ 售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作;

　　(5) 員工安全操作標(biāo)準(zhǔn)

　　① 不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;

　　② 不得將手伸進(jìn)垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi)，乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設(shè)備有損壞，應(yīng)馬上報告物業(yè)部，盡快處理并采取臨時救急措施，以免發(fā)生危險;

　　④ 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人 ;

　　⑤ 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電;

　　⑥ 當(dāng)時有較濃的清潔劑時應(yīng)戴手套，以免被化學(xué)藥劑 腐蝕皮膚。

　　第五條 各崗位工作紀(jì)律

　　(1) 秩序維護(hù)崗

　　① 隨時要保持職業(yè)風(fēng)度，保持立正姿勢，不能裝手、抄手，叉腰或?qū)⑹?放在衣服口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品;

　　② 上崗不準(zhǔn)帶手機、小靈通、不準(zhǔn)撥打私人電話或?qū)㈣�匙等物品掛在腰間;

　　③ 行走時要自然挺立，從容端莊，切記走路時旁若無人，漫不經(jīng)心左右搖晃，上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應(yīng)轉(zhuǎn)身向后;

　　④ 與人交談時應(yīng)保持適當(dāng)距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態(tài)度親切，誠懇，語言清晰易懂，音量適中，使用普通話。談吐要文雅，多使用敬語，如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應(yīng)該做的”等，最忌粗俗口頭語;

　　⑤ 正確稱呼客人，在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語，不知道姓氏時，可用“這位先生”“這位小姐”等，不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

　　⑥ 應(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉(zhuǎn)語言拒絕客人的不合理要求，如“對不起，我們不能這樣做”;

　　⑦ 領(lǐng)導(dǎo)、客人之間在交談時，不可去旁聽，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，“對不起，可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領(lǐng)導(dǎo)、客人致歉;

　　⑧ 上班時間謝絕親友探訪;

　　⑨ 當(dāng)班是不允許干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西、睡崗。

　　(2) 保潔崗

　　① 上下班要準(zhǔn)時，不遲到、不早退;簽到、簽退;

　　② 注意儀容、儀表及個人衛(wèi)生，按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭發(fā)梳理整齊盤好，男員工不留長發(fā)、胡須;所有員工不留長指甲;

　　③ 簽到后馬上去所所屬崗位報到，不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

　　④ 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài)，遇到賓客時要用禮貌的文明用語，如：“你好”“再見”等。遇到客人時，應(yīng)主動側(cè)身讓行，不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應(yīng)立即報告現(xiàn)場管理人員或向公司報告;

　　⑥ 不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排或調(diào)動，聽從指示，按時、按質(zhì)、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評，立即改正錯誤，不得頂撞或借口推脫;

　　⑧ 上班時間謝絕親友探訪，當(dāng)班時不準(zhǔn)干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西;

　　⑨ 上班時間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺，不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)同意方可，同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

　　第六條 工作禮儀(通用)

　　(1) 和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢;

　　(2) 樹立正確的人生觀，價值觀，工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;

　　(3) 為客人服務(wù)時，不準(zhǔn)流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn)，亦不能扭捏作態(tài)，做鬼臉，吐舌、眨眼;

　　(4) 遇到認(rèn)識的領(lǐng)導(dǎo)、客人，應(yīng)先敬禮微笑，打招呼問好;

　　(5) 領(lǐng)導(dǎo)或客人到來之前，應(yīng)保持基本站勢，通過觀察，迅速準(zhǔn)確理解其目的，盡快出迎，人到，微笑到，禮貌用語到，并切實提供服務(wù);

　　(6) 當(dāng)客人提出不屬于你本人工作職責(zé)的要求、愿望、詢問、投訴時，都必須代表公司接待、安排、指引，采取一些必要措施當(dāng)場解決，不可推諉，或?qū)㈩櫩蛿R一邊;

　　(7) 服務(wù)要一致對外，任何一個內(nèi)部問題及差錯都在內(nèi)部解決，不暴露在顧客面前;

　　(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務(wù)理念，談話，應(yīng)答，操作都要求“準(zhǔn)”“快”，對客戶的詢問，如有不清楚，應(yīng)向同事，上級確認(rèn)后在準(zhǔn)確回答，不可憑空想象，平時要特別訓(xùn)練基本功，不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便，如遞送文稿，應(yīng)保持對方使用的狀態(tài)，遞尖銳物，尖端不指向?qū)Ψ?

　　(9) 不可將不愉快的個人情緒，帶到工作中來，善于做自我情緒調(diào)節(jié)，控制消除不良情緒，若因情緒難于控制不適合上崗工作，應(yīng)向上級說明情況，請假休息，待康復(fù)后才上崗;

　　(10)簡單投訴，凡自己能處理的，就應(yīng)負(fù)責(zé)到底，解決不了的問題，報告上級，事關(guān)重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯誤都承擔(dān)下來，因這可能造成公司重大損失;

　　(11)工作中應(yīng)竭盡全力不出差錯，一旦因自己的差錯引起客戶不滿應(yīng)鄭重道歉，對其他同事的差錯，也應(yīng)視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導(dǎo)致?lián)p失時，不可擅自草率處理，掩蓋事實，這只有使事態(tài)惡化，而應(yīng)及時上報，等待處理;

　　(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信，對自己的言行負(fù)責(zé)，不可信口開河，失信于人;

　　(13)尊重他人的宗教信仰，風(fēng)俗習(xí)慣，不可亂發(fā)議。

　　第七條 日常管理

　　(1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理納入到濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓(xùn)、監(jiān)督、管理的工作;

　　(2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域，按公司主管級以上人員夜間值班表進(jìn)行檢查。

　　第八條 違約責(zé)任

　　(1) 甲方違反本協(xié)議，使乙方為達(dá)到約定的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　(2) 乙方違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)約定目標(biāo)的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

　　備注：甲方提前15天協(xié)議到期不承擔(dān)違約責(zé)任

　　第十條 如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化，導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加的，雙方另行協(xié)商。

　　第十一條 本協(xié)議一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇15

　　委托物業(yè)服務(wù)合同

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________

　　名稱：_________

　　主任：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　第一條 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號

　　四至：東_________南_________西_________北

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。

　　第二章 委托管理服務(wù)事項

　　第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________.

　　第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.

　　第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________.

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________.

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________.

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________.

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條 維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.

　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.

　　第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費由當(dāng)事雙方協(xié)商。

　　第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

　　第十六條 其它委托事項

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________.

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;

　　2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;

　　6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告;

　　7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標(biāo);

　　12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

　　13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計;

　　14、_________.

　　第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進(jìn)行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

　　8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

　　9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

　　11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)的變更情況;

　　12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況;

　　13、_________.

　　第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理：

　　1、房屋外觀;

　　2、設(shè)備運行;

　　3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

　　5、綠化;

　　6、交通秩序與車輛停放;

　　7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;

　　8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：_________.

　　上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見附件二。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;

　　2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;

　　3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________.

　　4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后，乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整].

　　5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的'，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;

　　7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費;

　　8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分?jǐn)?

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第_________項處理;

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金;

　　(3)_________.

　　第二十二條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　5、_________.

　　第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費用，由當(dāng)事人自行約定。

　　第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________;

　　第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用：

　　本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設(shè)備運行的能耗，應(yīng)設(shè)獨立計量表核算，據(jù)實際用量合理分?jǐn)傆嬍召M用。

　　第二十六條 經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

　　第二十七條 乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后，應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

　　第二十八條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;

　　_________.

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條 甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納費用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.

　　第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應(yīng)給予賠償。

　　第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。

　　因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第三十六條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知到達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。

　　第八章 附則

　　第三十七條 自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十九條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條 本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

　　第四十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向人法院起訴。

　　第四十五條 甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。

　　第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第四十七條 本合同自_________起生效。

　　甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

　　法定代表人：_________ 法定代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇16

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方 (以下簡稱甲方)

　　名稱：___________________業(yè)主大會

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　名稱：

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方___________________為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;______________________________________________。

　　第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。

　　第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、________________________________________________________。

　　第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、______________________________________________________。

　　第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，_________________________________。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________________________________________________________。

　　第九條 維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________。

　　第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進(jìn)行管理，___________。 第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，

　　________________________________________________________________。

　　第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護(hù)管理，_________________________。 第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)，____________________________________。 第十四條 其他委托事項

　　(1)_______________________________________________________________;

　　(2)_______________________________________________________________;

　　(3)_______________________________________________________________。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___________項執(zhí)行：

　　1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);______。

　　2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　__________________________________________________________。

　　3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：________________________。

　　第四章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價)物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。

　　1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按_____________元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ�面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護(hù)費用價格為：___________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價有調(diào)整，上述價格隨之調(diào)整。

　　3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂Ｒ曳绞召M時，應(yīng)將保險單和保險費發(fā)票公示。

　　第十七條 (適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務(wù)費用實行市場調(diào)節(jié)價。

　　1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按________________________________________元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ�面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護(hù)費用價格為：_______;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

　　(9)其它費用：

　　_______________________________________________________________; _______________________________________________________________。

　　3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。

　　4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取_________%作為乙方的酬金。

　　5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中;如物業(yè)服務(wù)費不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

　　6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔(dān)，專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

　　第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。 第十九條 停車費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

　　1.露天車位：_______________________________

　　2.車庫車位(租用)：___________;其中，物業(yè)管理服務(wù)費為：____________ 車庫車位(已出售)：__________________________

　　3.__________________________________________

　　4.___________________________________________

　　第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

　　第五章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;

　　2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;

　　3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;

　　4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;

　　5.甲方應(yīng)在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)各專業(yè)部門驗收資料;

　　(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;

　　(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

　　6.合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：__________________________________________________________。 管理用房按以下方式使用：

　　(1)乙方無償使用;

　　(2)__________________________________________________________。

　　7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時，督促其交納。

　　8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

　　(1)________________________________________________;

　　(2)________________________________________________。

　　9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

　　10.其他：_________________________________________。

　　第二十二條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

　　1.在業(yè)主大會閉會期間，根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)

　　2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

　　3.組織物業(yè)的交接驗收;

　　4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

　　5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費用;

　　6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;

　　7.其他：_____________________________________________________。 第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

　　2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

　　3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;

　　4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、__________________等措施;

　　5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;

　　7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應(yīng)及時答復(fù)。

　　8.本合同終止時，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、__________________________________________________________________。

　　9.其他：_______________________________________________________。

　　第六章 合同期限

　　第二十四條 委托管理期限為__________年;自______________年

　　___________月______日起至_____________年________月____日止。

　　第七章 合同解除和終止的約定

　　第二十五條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方。

　　第二十六條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。

　　第二十七條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主(或交費義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。

　　第二十八條 其他條款

　　第八章 違約責(zé)任

　　第二十九條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴(yán)重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費用萬分之 加收違約金。

　　第三十三條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第三十四條 乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第三十五條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十六條 其他條款___________________________________________。

　　第九章 附則

　　第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十八條 本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

　　1.提交_________仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的，乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。

　　第四十條 本合同自______________________________起生效。

　　甲方簽章 乙方簽章

　　代表人：(業(yè)主委員會) 代表人

　　年 月 日 年 月 日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇17

　　物業(yè)服務(wù)合同

　　第一章 總 則

　　合同雙方當(dāng)事人：_________________________

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就 小區(qū)物業(yè)(以下簡稱“本物業(yè)”)實行物業(yè)管理的有關(guān)問題達(dá)成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。

　　第一條 本物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：住宅、商鋪

　　坐落位置：_________________________

　　建筑面積：_________________________ 平方米

　　第二條 甲方代表本物業(yè)業(yè)主大會簽訂本合同，本物業(yè)全體業(yè)主和非業(yè)主使用人均應(yīng)遵守本合同;乙方為物業(yè)成立的業(yè)主大會選聘提供物業(yè)管理的企業(yè)。

　　第三條 本合同中涉及的幣值，均指人民幣。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項

　　第四條 乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人提供以下服務(wù)內(nèi)容達(dá)到以下服務(wù)質(zhì)量

　　(一)日常服務(wù)

　　1、房屋建筑共用部位的維護(hù)保養(yǎng)和管理，包括樓蓋、樓梯間、走廊通道、公共門廳、公共庭院。

　　2、共用設(shè)備和相關(guān)場地的養(yǎng)護(hù)、運行和管理，包括：道路、化糞池、溝渠、池、共用照明系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、室外泵房、自行車棚、停車場、垃圾桶。

　　3、生活服務(wù)設(shè)施的維護(hù)和管理，包括：文化體育娛樂場所。

　　4、綠化與建筑小品的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：共用綠地、花木、建筑小品，修剪、補栽。

　　5、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共垃圾的收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全防范工作，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　(二)定期服務(wù)

　　1、每星期用水清洗樓梯;

　　2、每日清理生活垃圾。

　　(三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗收資料。

　　(四)其它服務(wù)事項

　　1、組織開展社區(qū)文化活動。

　　(五)服務(wù)質(zhì)量

　　1、房屋外觀：統(tǒng)一、美觀、清潔、整齊。

　　2、設(shè)備運行：每月對住宅區(qū)內(nèi)的公共水電設(shè)施、機電設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)有問題要及時組織維修保養(yǎng)，保障各種設(shè)備、設(shè)施正常使用。

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)：經(jīng)常性對房屋的外墻、外觀、蓄水池、下水管等設(shè)施巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生：

　　① 小區(qū)內(nèi)公共場地、道路清潔和保潔。

　　② 樓宇各層樓梯及走廊清掃和拖洗(包括扶手)。

　　③ 公共場地的蜘蛛網(wǎng)經(jīng)常清除。

　　④ 走廊公用玻璃的清潔。

　　⑤ 負(fù)責(zé)收集小區(qū)公共場地及清除垃圾桶內(nèi)垃圾，并負(fù)責(zé)送至住宅區(qū)外垃圾收集站。

　　5、綠化：定期對公共綠化設(shè)施巡查，根據(jù)季節(jié)氣候不同情況進(jìn)行淋水、施肥、殺蟲、除草、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。做到保持區(qū)內(nèi)各類樹木、草地達(dá)到美化、綠化，生態(tài)良好。

　　6、治安管理：認(rèn)真做好安全防護(hù)工作，實行24小時值班巡邏。

　　7、維修：如在服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施維修、急修應(yīng)在當(dāng)天解決。

　　第五條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)有關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會及甲方的同意。

　　第六條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。業(yè)主或非業(yè)主使用人二次裝修需要與乙方再次簽訂裝飾裝修協(xié)議，并交納二次裝修的費用，乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金，裝修押金每戶在不高于 元幅度內(nèi);物業(yè)裝飾裝修完畢，如未發(fā)現(xiàn)損壞物業(yè)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備、相關(guān)場地以及沒有對周邊業(yè)主造成損害，不存在安全隱患的，乙方應(yīng)在裝修完畢報物業(yè)公司驗收后三個月將裝飾裝修保證金退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人;收費標(biāo)準(zhǔn)如有變動，以價格主管部門文件為準(zhǔn)。

　　第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人對其房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護(hù)要求的，乙方認(rèn)為有能力的可以接受，收費由雙方協(xié)商確定。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第八條 本物業(yè)服務(wù)總收入包括以下項目：

　　1、物業(yè)服務(wù)費;

　　2、停車服務(wù)費;

　　3、有償服務(wù)費;

　　4、特約服務(wù)費。

　　第九條 乙方按本合同約定的內(nèi)容及要求提供服務(wù)，按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費，如需發(fā)票，乙方應(yīng)提供。

　　住宅物業(yè)綜合服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)(包括清掃保潔及清運;綠化養(yǎng)護(hù);秩序維護(hù);公共照明、通風(fēng)、電梯等共用設(shè)施設(shè)備運行、公共部位養(yǎng)護(hù)等費用)。多層，每月每平方米0.50元;小高層,每月每平方米1.00元。收費標(biāo)準(zhǔn)如有變動，以價格主管部門文件為準(zhǔn)。

　　第十條 乙方在本合同生效后開始實施物業(yè)服務(wù)工作，并開始計收物業(yè)服務(wù)費。前期物業(yè)服務(wù)，按前期物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行。以后每次收取物業(yè)服務(wù)費的時間為上期物業(yè)費到期前3-5天。乙方在收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費時，可預(yù)收半年以上。乙方收取物業(yè)服務(wù)費所屬期限，以不超過本物業(yè)服務(wù)合同簽訂的服務(wù)期限為限。

　　第十一條 物業(yè)服務(wù)費的調(diào)整和違約責(zé)任

　　1、物業(yè)服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期內(nèi)依法定程序可作調(diào)整。

　　2、業(yè)主或非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費的千分之五交納滯納金處理。

　　3、業(yè)主或非業(yè)主使用人無正當(dāng)理由連續(xù)十二個月不交物業(yè)服務(wù)費的，甲方應(yīng)將欠繳的名單予以公布，并督促其繳交，乙方可采取仲裁或向法院起訴等方法追收。

　　非業(yè)主使用人不履行交費義務(wù)時，由業(yè)主承擔(dān)連帶交費責(zé)任。

　　第十二條 車輛場地使用費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取，如需發(fā)票，乙方應(yīng)提供：

　　停車服務(wù)費(含場地使用)：

　　(一)(1)汽車露天車位每月每輛 元;(2)摩托車，電動車每月每輛 元;(3)自行車每月每輛 元。

　　(二)車輛臨時停放服務(wù)費：汽車15分鐘內(nèi)免費,15分鐘以上2小時內(nèi)收費 元;2小時以上4小時內(nèi)收費 元;全天停放(不分次數(shù))收費 元。摩托車、電動車每次 元;自行車每次 元。進(jìn)入小區(qū)執(zhí)行任務(wù)、搶修檢修、救護(hù)等特種車輛及業(yè)主的搬家車、送貨車不得收取停車費。收費標(biāo)準(zhǔn)如有變動，以價格主管部門文件為準(zhǔn)。

　　第十三條 物業(yè)管理有關(guān)收費，按規(guī)定需報價格主管部門核準(zhǔn)的，由乙方負(fù)責(zé)。

　　第十四條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新、改造費用需按以下方式承擔(dān)：

　　1、保修期內(nèi)的，由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān);

　　2、保修期后由全體業(yè)主承擔(dān)，用專項維修資金支付。

　　第十五條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第十六條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人利益的，應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護(hù)，其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。存在安全隱患的業(yè)主，不履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任造成公共利益及他人利益損害的，經(jīng)業(yè)主大會同意可委托乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)，費用由該業(yè)主承擔(dān)。

　　第十七條 本物業(yè)按相關(guān)規(guī)定實行包干制，盈余或者虧損均由乙方自行承擔(dān)。

　　第四章 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十八條　甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

　　4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算;負(fù)責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

　　5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告;

　　6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

　　7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

　　9、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費;

　　3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

　　5、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

　　6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

　　9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十九條　乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1、按照國家省市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

　　2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益;

　　6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù)。

　　7、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　8、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3、在承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn);

　　5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，經(jīng)依法議定后組織實施;

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護(hù)好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;秩序維護(hù)人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;

　　8、每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支賬目;

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴(yán)重的，要及時報請相關(guān)部門處理;

　　10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

　　13、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。

　　14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第五章 違約責(zé)任

　　第二十條 甲方違反本合同約定的，乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)整改;乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方在合理的期限內(nèi)整改。

　　第二十一條 乙方違反本合同約定，擅自增加收費項目或提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費用。

　　第二十二條 甲方或乙方行使終止合同權(quán)利的，按照相關(guān)法律、法規(guī)程序進(jìn)行。

　　第二十三條 本合同在執(zhí)行期間，如遇到不可抗力致使合同無法履行時，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商處理。

　　第二十四條 業(yè)主或非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的，甲方應(yīng)當(dāng)制止，乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止，提請有關(guān)部門處理等措施。

　　第二十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、強臺風(fēng)、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方為維護(hù)公眾、業(yè)主或非業(yè)主使用人的人身和財產(chǎn)利益，在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成業(yè)主或非業(yè)主使用人財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十六條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因，使物業(yè)或者物業(yè)的一部分達(dá)不到正常使用功能，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

　　第六章 服務(wù)期限

　　第二十七條 服務(wù)期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第二十八條 合同期滿，甲乙雙方如有意續(xù)簽合同，達(dá)成一致意見時續(xù)簽合同。

　　第七章 附則

　　第二十九條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項需要補充約定的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書面形式簽定補充協(xié)議。

　　第三十條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按以下第 種方式解決。

　　1、向 仲裁委員會申請仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第三十一條 本合同自雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。

　　本協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，房管局備案壹份，合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________________________ 乙方(蓋章)：_________________________

　　法定代表人(簽名)：_________________________ 法定代表人(簽名)：_________________________

　　年 月 日 年 月 日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇18

　　第一章總則

　　第1條本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　名稱：業(yè)主委員會

　　代表人：業(yè)主委員會主任

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：公司

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《物權(quán)法》、《__省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達(dá)成共識并訂立本合同。

　　第2條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：

　　占地面積：

　　建筑面積：

　　第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項

　　第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理。

　　第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。

　　第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。

　　第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第10條協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。

　　第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

　　第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

　　第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔(dān)一切費用。

　　第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　第三章委托管理期限

　　第15條委托管理期限為二年。自年月日起至年月日止。

　　第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第16條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利

　　1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

　　2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

　　3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

　　7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

　　8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

　　(二)甲方義務(wù)

　　1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

　　2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;

　　3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標(biāo);

　　4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時，協(xié)助乙方催交;

　　5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

　　第17條乙方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)乙方的權(quán)利

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

　　2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預(yù)決算報告;

　　3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;

　　4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;

　　5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;

　　6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

　　7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

　　8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;

　　9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。

　　(二)乙方的義務(wù)

　　1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;

　　2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;

　　3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);

　　4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

　　5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

　　6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

　　7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;

　　8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，及時排除不安全隱患和險情;

　　9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

　　第18條依據(jù)國家、山東省和__市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：

　　(一)房屋及共用設(shè)備管理

　　1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

　　2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，便于查閱。

　　(二)共用設(shè)施管理

　　1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

　　2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。

　　3.保持道路暢通。

　　4.污水排放暢通，溝道無積水。

　　5.危險部位標(biāo)志明顯。

　　(三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

　　2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

　　3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。

　　4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。

　　5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。

　　(五)社區(qū)秩序維護(hù)

　　1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。

　　2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責(zé)任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設(shè)備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

　　(六)消防

　　1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

　　2.配備兼職消防管理人員。

　　(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第19條物業(yè)管理服務(wù)費

　　(一)依照__市物價局的批復(fù)，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費用，按國家有關(guān)文件執(zhí)行。

　　第七章違約責(zé)任

　　第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

　　第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

　　第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

　　第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。

　　第八章附則

　　第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

　　第26條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

　　第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

　　第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成功時雙方同意：

　　(一)由__市仲裁委員會仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第29條其他約定：

　　1.加強對建筑垃圾的管理工作。

　　2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤�、漏電、火�?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

　　甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________

　　代表人：代表人：_________年____月____

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇19

　　甲方： (先生/女士)

　　乙方：

　　經(jīng)雙方友好協(xié)議，共同達(dá)成如下合同內(nèi)容，以供雙方遵守。

　　一、乙方提供服務(wù)

　　乙方為甲方提供赴美生子咨詢服務(wù)及月子安全服務(wù);

　　乙方對甲方個人隱私執(zhí)行嚴(yán)密的保護(hù)措施，一對一服務(wù)，杜絕個人信息泄露;

　　乙方提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的7_24小時安全中心值班人員專業(yè)的應(yīng)急咨詢

　　服務(wù);

　　乙方協(xié)助甲方辦理出國護(hù)照、簽證等手續(xù)及訂購優(yōu)惠的國際、國內(nèi)航線機票;

　　甲方簽約后獲得乙方提供全方位的服務(wù)，服務(wù)的內(nèi)容參見《月子中心 服務(wù)細(xì)節(jié)確認(rèn)單》(部分套餐或客戶附加要求除外);

　　甲方在本協(xié)議生效后，將同時獲得美國移民、美國房產(chǎn)、美國留學(xué)、特色旅游的 咨詢服務(wù);

　　甲方在本協(xié)議生效后，將享有“寶貝家百企聯(lián)盟”會籍資格，并享有會員的一切 權(quán)益;

　　乙方將在國家法律允許范圍內(nèi)，協(xié)助甲方申請相關(guān)優(yōu)惠政策。

　　二、合同生效及付款、退款：

　　1、甲方選擇的服務(wù)套餐預(yù)算級別為：( )套餐 寶貝家鉆石定制型套餐： $500，000起寶貝家貴賓尊享套餐： $300，000起套餐預(yù)算明細(xì)見乙方公開發(fā)布的《套餐資費預(yù)算》及《月子中心服務(wù)細(xì)節(jié)確認(rèn)單》。本合同金額以雙方最終確認(rèn)，甲方所有應(yīng)在國內(nèi)實際支付的金額為準(zhǔn)。

　　2、 乙方有權(quán)在不同時期根據(jù)運營成本和市場的情況對套餐價格作出調(diào)整。所有的套餐價格均以甲乙雙方簽訂本合同時的價格為準(zhǔn)。

　　3、 付款：

　　首付款及余款(全部國內(nèi)支付)：

　　3.1、本合同簽訂之日，甲方應(yīng)支付簽約首付款，即本合同所選套餐預(yù)算金額的( )% 計( )元。

　　3.2、在乙方交付往返機票及全部出國手續(xù)之日，甲方應(yīng)支付余款計( )元。

　　3.3、甲方所有付款，以乙方公司蓋有財務(wù)收款專用章的票據(jù)為唯一憑證。

　　4、 合同終止 ：

　　4.1、甲方于預(yù)產(chǎn)期前60天以上在中國生產(chǎn)或流產(chǎn)的(需提供區(qū)級以上醫(yī)院住院證明及賬單原件)的;

　　4.2、甲方被海關(guān)原機遣返(需提供搭機證明)的;

　　4.3、甲方因簽證拒簽原因(需提供拒簽后的護(hù)照原件)的;

　　4.4、本章節(jié)下條(第4.5條)所列不可抗力，而無法履行約定的。以上原因乙方退還甲方預(yù)繳的定金及相關(guān)付款(已發(fā)生的簽證費、POS機手續(xù)費等除外)同時本合同即告終止，相關(guān)錢款的退還在經(jīng)甲乙雙方書面退款要求并核實后，10個工作日內(nèi)退還。

　　4.5、不可抗力的因素。本合同生效后，發(fā)生不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的事件，如地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、國家政策改變等，致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同是否繼續(xù)履行或終止的問題，因不可抗力合同終止后雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　4.6、醫(yī)院和醫(yī)生

　　乙方不提供醫(yī)療服務(wù)。甲方享有充分的自由選擇醫(yī)院、醫(yī)生為其提供醫(yī)療務(wù)的權(quán)利，甲方應(yīng)通過和正規(guī)的美國醫(yī)院簽署合同來保障自身權(quán)益，乙方不對甲方和醫(yī)院、醫(yī)生之間可能產(chǎn)生的糾紛或事故承擔(dān)任何責(zé)任，但將努力協(xié)助甲方解決或有糾紛或事故，期間產(chǎn)生的額外費用由甲方自行承擔(dān)。應(yīng)甲方要求，乙方可以根據(jù)過往的經(jīng)驗為甲方提供必要的醫(yī)療服務(wù)信息查詢。

　　三、合同確認(rèn)及爭議解決

　　1、本合同一式貳份，雙方各持壹份，自合同各方代表簽字蓋章并甲方支付定金之日起生效。

　　2、雙方在簽署或執(zhí)行本合同中的所有分歧，應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成提交本合同簽署地人民法院裁決。但該等行為并不影響非訴爭事項的履行。

　　甲方： 乙方：

　　代表人簽字： 代表人簽字：

　　日期： 年 月 日 年月 日 日期：

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇20

　　甲方：

　　乙方： ;

　　法定代表人： ;

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方聘請乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱 ;

　　物業(yè)類型 ;

　　坐落位臵 ;

　　建筑面積 。

　　第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　(一)垃圾的收集、清運及雨水、污水管道的疏通;

　　(二)提供場地，配合甲方安裝中央空調(diào)外機;

　　(三)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理;

　　(四)配合乙方水電安裝、化糞池抽排等相關(guān)事宜;

　　(五)負(fù)責(zé)解決地下室以上樓層漏水，不能影響甲方正常經(jīng)營。

　　第三章 服務(wù)費用

　　甲方按每半年 元向乙方交納。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　一、甲方權(quán)利義務(wù)：

　　(一)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作;

　　(二)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;

　　(三)按照乙方要求，預(yù)留相關(guān)水電管網(wǎng)檢修入口;

　　(四)按照雙方約定，及時向乙方交納物業(yè)管理費用。

　　二、 乙方權(quán)利義務(wù)

　　(一)根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供上述物業(yè)管理服務(wù);

　　(二)向甲方收取物業(yè)服務(wù)費;

　　第五章 其他事項

　　(一)本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　(二)本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

　　(三)如因地下室以上樓層漏水導(dǎo)致甲方不能正常經(jīng)營，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。

　　(四)本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇21

　　甲方(委托方)：

　　乙方(受托方):

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱:

　　物業(yè)類型:

　　坐落位置:

　　占地面積:

　　總建筑面積:

　　總棟數(shù):

　　總戶數(shù)：

　　物業(yè)區(qū)域四至:

　　東至： ;南至： ;

　　西至： ;北至： 。

　　(規(guī)劃平面圖見附件1，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件2)

　　第二條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)用房的維修、養(yǎng)護(hù)，不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不得改變物業(yè)服務(wù)用房的用途。

　　物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米，其中地上建筑面積為 平方米，位于 [號樓][幢][座] 單元 層 號;地下建筑面積為 平方米，位于 [號][幢][座] 單元 層 號。其中：業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為 平方米，位于 [號樓][幢][座] 單元 層 號。(注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容。)

　　第二章 服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置及有關(guān)約定

　　第三條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：

　　(一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件3);

　　(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件4);

　　(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　(四)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

　　(五)車輛停放管理;

　　(六)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理;

　　(七)裝飾裝修管理服務(wù);

　　(八)物業(yè)檔案資料管理;

　　(九) 。

　　第四條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)評價方式方法(見附件5)。

　　第五條 乙方應(yīng)確定本物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人項目負(fù)責(zé)人變更的，應(yīng)及時通知業(yè)主委員會，并向項目所在地房產(chǎn)行政主管部門報備(項目負(fù)責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件6)。

　　第六條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第三章 服務(wù)費用

　　第七條 物業(yè)服務(wù)費

　　物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]： 元/平方米·月;

　　[高層住宅]： 元/平方米·月;

　　[別 墅]： 元/平方米·月;

　　[辦 公 樓]： 元/平方米·月;

　　[商業(yè)物業(yè)]： 元/平方米·月;

　　[會 所]： 元/月·平方米;

　　[其 它]： 元/平方米·月;

　　元/平方米·月;

　　元/平方米·月。

　　物業(yè)服務(wù)費調(diào)整方式。自 年 月起，每 年按照 (遞增或減少) 的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。

　　本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)經(jīng)營選擇以下第 種方式。

　　(一)包干制

　　物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支：

　　1.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

　　3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;

　　5.物業(yè)區(qū)域秩序維護(hù)費用;

　　6.辦公費用;

　　7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

　　9.法定稅費;

　　10. 。

　　實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。

　　包干制服務(wù)費不含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費用。

　　(二)酬金制

　　1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，物業(yè)服務(wù)費為交納費用的業(yè)主共同所有，由乙方代管，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費主要用于物業(yè)服務(wù)成本和乙方的酬金支出。

　　物業(yè)服務(wù)費支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

　　(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

　　(9) 。

　　2.乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)[每月] [每季] [每半年] [每年]，按 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取;

　　(2)[每月][每季] [每半年] [每年]，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中按 %的比例提取。

　　3.物業(yè)服務(wù)費支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

　　4.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按[半年] [年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)費年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進(jìn)行審計，費用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]。

　　(三)其他經(jīng)營方式

　　第八條 業(yè)主按[月] [季度] [半年] [年]交納物業(yè)服務(wù)費，每次交費的具體時間為 。

　　業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費，逾期不支付物業(yè)服務(wù)費的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任。

　　業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)與受讓方書面約定交費責(zé)任。

　　第九條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

　　第十條 乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費用。

　　第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

　　第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務(wù)費，按以下方式和標(biāo)準(zhǔn)收取：

　　(一)車位租金標(biāo)準(zhǔn)

　　1.汽車

　　露天車位： 元/個·月;

　　室內(nèi)車位(庫)： 元/個·月;

　　2.摩托車： 元/個·月;

　　3.電動車： 元/個·月;

　　4.自行車： 元/個·月。

　　車位使用人應(yīng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納臨時停放車位租金。

　　車位屬于全體業(yè)主共有的，乙方按車位租金 %的比例提取管理服務(wù)費，用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務(wù)費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇22

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，協(xié)商前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：商鋪;

　　座落位置：臨沂經(jīng)濟開發(fā)區(qū)327國道與205國道交匯處

　　建筑面積：50萬平方米

　　第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

　　2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》并書面告知乙方;

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　4、維護(hù)全體業(yè)主公共利益，制止違反《前期物業(yè)服務(wù)管理合同》、《臨時管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的行為;

　　5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　6、依據(jù)《物業(yè)管理條例》、《山東省物業(yè)管理條例》中的規(guī)定和本合同的約定向乙方收取物業(yè)管理費用、停車車位維護(hù)費等相關(guān)費用;

　　7、編制年度物業(yè)管理工作計劃;

　　8、每一年向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目;

　　9、提前將裝修房屋的注意事項和禁止行為書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　10、不得私自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能;

　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

　　12、在不影響業(yè)主正常經(jīng)營的前提下利用物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營，所得收入優(yōu)先補貼物業(yè)管理服務(wù)費用的不足，節(jié)余部分補充公共維修資金。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、參加業(yè)主大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

　　3、遵守本物業(yè)的《臨時管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的管理規(guī)定;

　　4、依據(jù)本合同的規(guī)定，向甲方交納物業(yè)管理費用及其他應(yīng)交納的費用;

　　5、裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能，造成損失的，應(yīng)予賠償;

　　7、轉(zhuǎn)讓房屋時，應(yīng)事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

　　8、教育、指導(dǎo)所屬物業(yè)的承租人、使用人、親友訪客遵守本物業(yè)管理制度，對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任;

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權(quán)益;

　　10、進(jìn)入小區(qū)的各種車輛均應(yīng)按指定位置停放并按規(guī)定交納相關(guān)費用。

　　第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

　　共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

　　共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、避雷裝置、消防器具、防盜門、等設(shè)施設(shè)備。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔;

　　2、公共環(huán)境的消殺;

　　3、生活垃圾清運;

　　四、綠化養(yǎng)護(hù)

　　物業(yè)管理區(qū)域綠化日常澆水、修剪、施肥、殺蟲、補苗。

　　五、交通秩序與車輛停放

　　(1)提供小區(qū)停車秩序管理服務(wù);

　　(2)保持小區(qū)安靜;

　　(3)制止在非停車場地停放車輛。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　2、對違章裝修行為進(jìn)行勸阻、制止;

　　3、違章不聽者，及時向政府有關(guān)行政主管部門報告。

　　七、消防管理

　　(1)消防宣傳;

　　(2)做好消防設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作;

　　(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時報警，并積極組織滅火;

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀完好整潔，無亂涂亂畫現(xiàn)象;

　　二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

　　1、共用部位無破損，共用設(shè)施設(shè)備運行正常;

　　2、定期維護(hù)保養(yǎng);

　　3、專人維護(hù)保養(yǎng);

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1、環(huán)境整潔、無污染;

　　2、生活垃圾定期清理;

　　四、交通秩序與車輛停放

　　1、道路暢通有序;

　　2、車輛停放整齊;

　　五、安全防范

　　1、突發(fā)事故的緊急預(yù)案;

　　2、主口實行24小時值守，區(qū)內(nèi)實行定時巡邏制度;

　　3、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

　　六、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備修理

　　對房屋共用部分，共用設(shè)施損毀的進(jìn)行修理。

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)費不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中修以上維修和更新的費用。

　　一、乙方交費時間：以開發(fā)商發(fā)出的入住通知書規(guī)定交房之日起計收;

　　二、收費標(biāo)準(zhǔn)(按建筑面積)

　　商業(yè)物業(yè)：按每月每平方米4元收取，

　　三、不因乙方物業(yè)空置原因改變物業(yè)管理服務(wù)費的收費標(biāo)準(zhǔn)

　　四、乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務(wù)費由乙方或承租方交納，乙方負(fù)有連帶責(zé)任;

　　五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費。

　　六、物業(yè)管理服務(wù)費已包含部分共用設(shè)施設(shè)備的能耗費，但不包括公共照明等費用。

　　七、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費用，由當(dāng)事人自行約定，如維修期外龍頭、檢查線路、維修暖氣漏水等。

　　八、乙方交納費用周期為每年年初預(yù)交一次。

　　九、其他費用：

　　露天車位使用費： 每輛每月 元

　　裝修保證金：

　　裝修垃圾清運費(均建筑面積):

　　公攤水、電費：

　　第五條 物業(yè)維修基金使用

　　1、維修基金只有在保修期滿后，對物業(yè)公共部位、共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行大修、更新、改造時才能使用。

　　2、維修基金閑置時，除用于購買國債或法律、法規(guī)規(guī)定的其他基金范圍外，禁止挪作他用。

　　3、維修資金使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

　　第六條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

　　一、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的廣告牌的設(shè)置3甲方統(tǒng)一管理;

　　二、廣告牌收益用于補充物業(yè)管理資金虧損，如有盈余用于補充公共維修資金;

　　三、禁止任何人在物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)置廣告牌獲取私人利益;

　　四、店面廣告牌按物業(yè)公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)安裝，不得擅自安裝。

　　第七條 違約責(zé)任

　　一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

　　二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。

　　四、乙方違反協(xié)議，不按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收滯納金(不得超過千分之五)。

　　第八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生漏電、

　　火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應(yīng)積極配合甲方對上述災(zāi)害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十條 本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決，不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的，當(dāng)事人可按下列第種方式處理：提交仲裁委員會仲裁; 法向人民法院起訴。

　　第十二條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十四條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇23

　　上海市房屋土地資源管理局

　　制定

　　上海市工商行政管理局

　　使用說明

　　1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。

　　2、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容）進(jìn)行選擇、修改、增補或刪減。

　　3、本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。

　　4、在簽訂合同時，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

　　甲方：

　　業(yè)主委員會主任：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級：，證書編號：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__________

　　物業(yè)類型：__________

　　座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號

　　四至范圍（規(guī)劃平面圖）：總建筑面積：________平方米；其中住宅________平方米。

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

　　第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　（一）物業(yè)共用部位的維護(hù)；

　　（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù)；

　　（三）公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；

　　（四）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)；

　　（五）公共秩序的維護(hù)服務(wù)；

　　（六）物業(yè)使用禁止性行為的管理；

　　（七）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；

　　（八）業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第四條甲方向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：

　　（一）物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù)，詳見附件三；

　　（二）公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見附件四；

　　（三）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五；

　　（四）公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見附件六；

　　（五）物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七；

　　（六）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八；

　　第六條在簽訂本合同前，甲方應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。

　　第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

　　（一）住宅：

　　高層________元/月每平方米；多層________元/月每平方米；

　　別墅________元/月每平方米；物業(yè)：________元/月每平方米；

　　（二）辦公樓：______元/月每平方米

　　（三）商業(yè)用房：________元/月每平方米

　　（四）

　　（五）

　　（六）

　　上述物業(yè)服務(wù)收費分項標(biāo)準(zhǔn)（元/月每平方米）如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費用：

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費用：

　　6、本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修的費用，物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

　　第八條自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由業(yè)主承擔(dān)；業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。

　　（一）包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

　　（二）酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

　　1、每（月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金；

　　2、每（月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。

　　（三）

　　第十條物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應(yīng)在_______（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　（一）；

　　（二）。

　　第十二條停車場收費分別采取以下方式：

　　（一）停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。

　　（二）停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。

　　（三）停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：

　　（一）健身房：

　　（二）棋牌室：

　　（三）網(wǎng)球場：

　　（四）游泳池：

　　（五）其他：

　　上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營管理收費由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

　　第十五條物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

　　（一）年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用；

　　2、直接納入專項維修資金；

　　（二）年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業(yè)主追加補足；

　　第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

　　（一）業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項維修資金；

　　（二）專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；

　　（三）業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；

　　（四）按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。

　　第十七條物業(yè)專項維修資金按以下第種方式續(xù)籌：

　　（一）甲方自月起，按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取，用作續(xù)籌的專項維修資金；

　　（二）在業(yè)主大會確定的時限內(nèi)，業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項維修資金；

　　（三）；

　　（四）。

　　第十八條乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項維修資金使用方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實施，未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán)，乙方不得動用專項維修資金。

　　專項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應(yīng)法律責(zé)任，由乙方承擔(dān)。

　　第十九條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　（一）在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　　（二）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止；

　　（三）授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止；

　　（四）審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；

　　（五）

　　第二十條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　（一）設(shè)立專門機構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；

　　（二）根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益；

　　（三）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題；

　　（四）及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目；

　　（五）結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告；

　　（六）

　　第二十一條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　（二）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　（三）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

　　物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　（四）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；

　　（五）

　　（六）

　　第二十二條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第二十三條除前條規(guī)定的情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。

　　第二十四條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

　　第二十五條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。

　　第二十六條乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

　　甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

　　第二十七條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

　　第二十八條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

　　（一）

　　（二）

　　（三）

　　（四）

　　（五）

　　第二十九條本合同中下列詞語的定義是：

　　（一）業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。

　　（二）物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

　　（三）物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

　　（四）物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。

　　（五）共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。

　　（六）共用設(shè)施設(shè)備，是指：

　　1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設(shè)備；

　　2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）、等設(shè)施。

　　（七）公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

　　（八）專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

　　第三十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第三十一條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十二條本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執(zhí)________份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

　　第三十三條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。

　　（一）向仲裁委員會申請仲裁；

　　（二）向人民法院提起訴訟。

　　第三十五條本合同為期年，自年月日起至年月日止。

　　第三十六條本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商；經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

　　第三十八條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　負(fù)責(zé)人：法定代表人：

　　年月日年月日

　　附件一：物業(yè)構(gòu)成(略)

　　附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)

　　附件三：物業(yè)共用部位(略)

　　附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(略)

　　附件五：物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)

　　附件六：公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)(略)

　　附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

　　附件八：綜合管理服務(wù)(略)

　　附件九：物業(yè)承接驗收確認(rèn)書

　　甲方：

　　業(yè)主委員會主任：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級：，證書編號：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十七條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接（物業(yè)名稱）（座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號）的物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜，共同確認(rèn)如下。

　　一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗內(nèi)容

　　甲方已于年月日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗：

　　二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗結(jié)論

　　經(jīng)乙方查驗、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好，乙方同意承接驗收。

　　經(jīng)乙方查驗、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下：

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

　　三、物業(yè)資料的移交

　　甲方已于年月日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：

　　1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件；

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　負(fù)責(zé)人：法定代表人：

　　年月日年月日