細節(jié)決定成敗讀書心得總結(通用32篇)
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇1
閑暇之余,逛了一次書店,無意中發(fā)現(xiàn)了《細節(jié)決定成敗》一書,翻閱片刻感觸頗深。不禁讓我買下它振奮精神地一口氣讀完了。讀后更是讓我回味無窮,受益匪淺。該書從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細節(jié)的產(chǎn)生的差距,忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。
“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”。年輕的我似乎從中更深地認識到了細節(jié)的重要性,并且更應從細節(jié)中來反思一下自己的一些浮澡心理,反思一下自己的工作態(tài)度,反思一下為人的素質(zhì)。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節(jié)的用心!”的確,在日常生活中,我們都在做一些小事,然而有時只怕是小事也做不好,做不到位。當今社會的現(xiàn)實情況是太多的人總不屑于小事的細節(jié),自信于“天生我材必有用”,還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很是一件很不容易的事了。所以,我們只有關照小事,才能成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養(yǎng)成長期對待工作的認真和精細的態(tài)度。
現(xiàn)實生活中,細節(jié)隨處可見。那何為細節(jié)呢?書中向我們明確闡述了細節(jié)本質(zhì):細節(jié)是一種創(chuàng)造;細節(jié)是一種動力;細節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng);細節(jié)體現(xiàn)藝術;細節(jié)隱藏機會;細節(jié)凝結效率;細節(jié)產(chǎn)生效益。那細節(jié)又給我們帶來了什么呢?《細節(jié)決定成敗》一書中,汪先生列舉了大量真實的案例,深入的闡述了細節(jié)在個人素質(zhì),團隊協(xié)作,企業(yè)管理,公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價值,從忽視細節(jié)的損失和代價,到重視細節(jié)的收獲效益正反兩方面明顯的反映細節(jié)的重要性。其中的一些重要事例仍然讓我記憶猶新:加加林的一個看似微小的動作,完美地表現(xiàn)了他的個人修養(yǎng)和素質(zhì),成就了太空飛行的第一人。一個優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機會,藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會。“小事成就大事,細節(jié)成就完美”——想到這些,我們還能不在乎細節(jié)嗎?中國民營企業(yè)接二連三的,在“傳奇”中倒下,233年歷史的巴林銀行的跨臺。而又一方面,快餐業(yè),肯德基高歌猛進!汽車業(yè),豐田管理獨領風騷。“千里之堤,饋于蟻穴”——看到這些,我們還能無視細節(jié)嗎?乙烯工程的冒然投資,使國有資產(chǎn)流失高達400億元,重慶井噴事故,1000余人傷亡。“一件沒有預料的小事件可能引起故障,一個長久被忽視的問題可能導致一次危機”——面對這一切,我們還敢忽略細節(jié)嗎?
在生活和工作中解決問題、處理事務、策劃市場、管理企業(yè),都沒有什么絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑),都是用細節(jié)的功夫堆徹出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務重復。做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個細節(jié)制勝的時代,任何一件事件都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作崗位中,更要把小事做細,每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如果熱愛工作,那每天就應盡自己所能追求完美,相信只要這樣,不久周圍的每一個人也會從我這里感染這種熱情,從而更加盡情地展示完美的自己!
反思失敗的教訓,我們應該從思想上意識到細節(jié)的重要性,不必再去夸大自我,心浮氣燥,不必再去相信“水到渠成”。凡事都要從小做起。“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”我們應再次重新認識它的含義:從個人做起,從與一個團隊的合作開始,認認真真的做一些小事。“一家不治,何以治天下”,這樣才能培養(yǎng)出良好的個人素質(zhì),形成一個優(yōu)良的團隊,一個更具生命力的企業(yè)。
西方有句名言:“羅馬不是一天建成的。”現(xiàn)實中的我,在工作中有時顯得過于急噪和“大氣”,常常忽略了細節(jié),當然犯錯也不可避免了。讀完此書后,我覺得自己在工作中有很多不足,這些可能成為阻礙本人事業(yè)更進一步的障礙。“細節(jié)決定成敗”,“態(tài)度決定一切”,我相信從這本書中獲得感悟?qū)⒓て鹞腋蟮墓ぷ鳠崆椋局鴮蛻糌撠煹膽B(tài)度,我將認真按部就班地完成物流工作的每一步驟,并且重視工作中遇到的一些小細節(jié),成功高效地完成每一筆業(yè)務。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇2
一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無影蹤;甘于平淡,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這是讀完《細節(jié)決定成敗》一書給我印象最深的一句話。作為充滿理想和激情的新青年,一個參加土地督察工作不久的年輕人,成功、贊譽是我們的夢想。但當我們每天面對那些繁瑣蕪雜的小事,面對那些微不足道的小節(jié)時,會有多少人意識到這些可能關系到個人的成敗,關乎到事業(yè)的興衰呢?
也許你會說,這些道理我都已經(jīng)懂得了,千里之堤毀于蟻穴,泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。這些耳熟能詳?shù)脑捳Z不是時時刻刻在提醒著我們嗎?但在現(xiàn)實中,在某事某刻認識細節(jié)的重要性或許很容易,但更多的應該是在生活中去實踐。
讓專注于細節(jié)成為一種生活習慣。經(jīng)常有人說,生活應該不拘小節(jié)。在這里要注意分清是小節(jié)而不是細節(jié)。小節(jié)體現(xiàn)的是一種大度、寬容和豁達。細節(jié)其實就是在生活中,對美的、規(guī)律性的事物的敏銳把握,是善于發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、創(chuàng)造美的一種潛意識。而人的習慣就是一種潛意識。有句話說的好,播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。特別作為一名土地督察人員,在工作中尤其要養(yǎng)成關注細節(jié)的習慣,從浩如煙海的卷宗中,從只言片語的交流中,敏銳的發(fā)現(xiàn)土地利用和管理工作中存在的問題,掌握工作的主動。只有當我們善于控制這種意識并到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣,會使我們受益終生。
讓實踐細節(jié)成為一種工作追求。汪中求說如何把細節(jié)做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。所謂訓練就是要把細節(jié)交給實踐來檢驗。但如果單純的為了細節(jié)而專注細節(jié),其結果自然就會喪失了自身的創(chuàng)造性和靈活性,而變得機械刻板。實踐細節(jié)更應該成為一種對工作精益求精、細之又細追求,讓細節(jié)的實踐在工作中升華和閃光,用心工作,扎實工作,使細節(jié)成為推動工作、創(chuàng)造性工作的抓手和動力。對于我們土地督察人員來說,更應該把實踐細節(jié)當做自己工作的最高目標,把發(fā)現(xiàn)的每個問題的細節(jié)搞清楚、事實弄明白,爭取把每一次督察工作做成精品,經(jīng)得起領導、群眾的檢驗。
讓享受細節(jié)成為一種人生智慧。成功正是在一步步的細節(jié)中得到的。但生活中,我們經(jīng)常看到好多人一味的想干大事、成大業(yè),其結果常常是好高騖遠,眼高手低,常常是怨天尤人,意志消沉,最終迷失了生活的方向和目標。一個成功的有意義的人生應該是享受細節(jié)的過程,在細節(jié)中回味自己,在細節(jié)中琢磨,在細節(jié)中提高,這才是人生的大智慧。老子說過:天下大事必作于細,天下難事必作于易。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。只有把每天的小事做好,享受每天的快樂和意義,人生才會變得燦爛而多彩。具體自己的具體工作來說,就是把每一篇材料認真的寫好,研究好,把前期開庭的材料準備好,把自己的基礎打好,等等。在這些事情中,體驗人生智慧,收獲人生快樂。
對于我來說,作為一名國家土地督察機構的工作人員,要努力不懈地扮演著三個角色:18億畝耕地紅線和土地管理法律法規(guī)的堅強守護者;國家實施土地調(diào)控政策的忠實護航者;推進土地管理改革、土地法律法規(guī)政策完善的積極促進者。要成功扮演這三個角色,完成黨和國家賦予的光榮任務,我們只有在生活中、工作中時時刻刻提醒自己關注細節(jié),在每一次督察工作,每一個案宗、每一宗用地現(xiàn)場,做個有心人,全面關注每一個細節(jié)。并不斷執(zhí)行小細節(jié),方能收獲大智慧。這樣,土地督察工作才會做的更加出色,未來的人生才會變得更有意義,成功也就能夠一步步的向自己走來。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇3
市局工會組織的一年一度的讀書節(jié)開始了。今年我讀的是汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》。讀后感覺對自己很有啟發(fā)。 生活工作中有很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。藐視細節(jié)的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦差事,使得他們對工作缺乏熱情,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,注重細節(jié)是一種敬業(yè)精神和責任心充分的體現(xiàn),要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。然而,我們許多人眼中所看到的只有人家成功的輝煌,卻很少去關注他們背后對于細節(jié)的用心。我們許多人都只是普通人,而我們大量的時間都是在做一些小事,但假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。
在我們的日常工作中必須把常規(guī)工作做到位,以身作則,腳踏實地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,所要做的就是:花大力氣做好小事情,把小事做細。我們的服務工作每天要面對各種各樣的人,我們的一言一行,每一個細微的表情,都會對客戶造成很大的影響,也就是服務無小事。因此我們要十分注意細節(jié)。《細節(jié)決定成敗》這本書強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。有個資質(zhì)平平的人去大公司應聘,走進總經(jīng)理的辦公室,看見地上的紙屑就撿起來,就因為這個小細節(jié),這家大公司因此錄用了他。這個故事應該很多人都聽過,這不正是“細節(jié)決定成敗“的最好體現(xiàn)么?
在學習和工作中,如果我們關注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié)偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力!
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇4
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個細節(jié),就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節(jié)構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細節(jié),敗也細節(jié),一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
“細節(jié)是一種精神”,一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細節(jié)的人大致上有兩種原因:一是沒有用行動來體現(xiàn);二是根本就沒有意識到注重細節(jié)的重要性,就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以,注重細節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。
有人說:“態(tài)度決定一切!”是的,一個技術很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)。靠精工細活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴格的測驗與考核;建造復雜而神秘的古埃及金字塔,每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合,叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此,一個不注重細節(jié)的人,一定是一個專業(yè)不合格,敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首,正如西方的一句諺語“魔鬼在細節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細節(jié)中的魔鬼各個殲滅,從而使整體完美。
“天下大事,必做于細”。我們的時代是一個細節(jié)的時代,各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高,時代市場的需求也越來越大,人們對產(chǎn)品及社會服務的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說,更是充滿著細節(jié)。學生的一舉一動,教學中的點點滴滴,都需要我們傾注無比的耐心與細心。
“千里之行,始于足下;千里之堤,毀于蟻穴”,細節(jié)決定成敗給以我們啟迪,但愿我們能夠真正進入“細節(jié)時代”,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),實現(xiàn)自我,讓時代因細節(jié)而精彩!
最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細節(jié)構成的,如果一切都歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上,寫在紙上,而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣,履行自己的職責,做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作,成功才會光顧我們。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇5
拜讀了汪中求先生所著的《細節(jié)決定成敗》一書,感觸頗深,受益匪淺。在此書中,汪先生列舉了大量真實的案例,從思想觀念出發(fā),到細節(jié)造成的差距,忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累。深入淺出,清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,到處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。
書已讀完,但其中的一個個的重要事例常常浮現(xiàn)于腦海之中:加加林的一個看似微小的動作——脫鞋穿襪走入飛船,表現(xiàn)了他的個人修養(yǎng)和素質(zhì),成就了太空飛行的第一人。一位優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個極佳的工作的機會,藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會。“小事成就大事,細節(jié)成就完美”。
我是一名人民教師,正所謂“學高為師,身正為范”我深深地知道:老師的一個笑容,一句話語,一個動作,都被學生看在眼中,記在心里,對他們的言行產(chǎn)生潛移默化的影響。從踏入校門,站在三尺講臺的那一刻起,我時時注意自己的一言一行,力求做好每件小事,給學生施以積極的正面影響。我想:言傳身教遠勝于喋喋不休地說教,所以我時刻提醒自己“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,“己所不欲,勿施于人”。教書育人,特別是面對剛?cè)雽W的孩子,他們特別喜歡模仿老師的一言一行,一舉一動,我更應該注意自己的言談舉止,也許,一個細節(jié)也會影響學生的一生。
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節(jié)問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細、做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設計,問什么問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風度和修養(yǎng),對學生施以正面影響。最后,老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點,因材施教。
成也細節(jié),敗也細節(jié)。細節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一老師,雖然沒有完全讀完這本書但對今后的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調(diào)的注重細節(jié)的理念對于我們的教育教學工作分明有著十分重大的借鑒意義。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品,產(chǎn)品壞了可以報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。
目光要關注學生的長遠發(fā)展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構成的,學生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
浩瀚的大海是由一滴滴水融合而成,茂密森林適于千百顆樹連接而成,驕傲的成績更是由無數(shù)小的成功凝聚而成。讓我們把我生命中的細節(jié),在過程中完善及細節(jié)之美,只有這樣才會取得成功,讓我們的教育事業(yè)進入另外一個春天。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇6
細節(jié)決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個道理,可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真,尤其是數(shù)學老師將這句話當做是一個口頭禪,相信所有的人都聽過數(shù)學老師說過“一個小數(shù)點就能決定你能不能上大學”這樣的話,這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗,長大后這句話就延伸到了工作中,對這句話的認知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例,從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事,其中有一個事例,印象深刻,說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素C,所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售,橙色次之,白色再次之,而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào),可使人有上升之感,可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感,并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤,但是這種認知比較淺顯,從而得出的結論可能也無法支撐市場銷售,而從顏色與銷售關系的細節(jié)處來給銷售以指導,這樣得出的結果更加準確更加細致。
在平時的工作中,細節(jié)真的是決定成敗的關鍵,通常我們做一項工作都是先設定一個計劃,然后根據(jù)計劃的時間來逐步推進,但是,很多時候,這項工作最終沒有完成,中間會有各種的因素影響,而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的情況與細節(jié),有一些方面沒有考慮到的結果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外,做人也是需要注重細節(jié)的,人們從心里會比較嫌棄處女座的人,可能覺得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功,因為他們考慮問題全面,注重細節(jié),與這樣的人為伍,懦弱的人或覺得他們吹毛求疵,認真的人會把他們當做榜樣,學習到很多在其他人身上學不到的東西,而就是這樣小小的一點學習,應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng),素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細節(jié)中的,平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的,處事交流起來也是很舒服的,而那些說話粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人,是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事,細節(jié)都是可以決定成敗的。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇7
近段時間閱讀《細節(jié)決定成敗》一書,頗有體會。可謂淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來,聊以自勉。
簡單的招式練到極致就是絕招。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學,似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命,殺敵于無形,讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀 50 年代服務業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了絕招:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個準,讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率,提高了服務的有效時間。同時,他還發(fā)明了接一待二招呼三的服務方式,對服務業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復一日的練習。據(jù)報道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續(xù)練習,仿佛為練習鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,終于一招一式之間成就了大手筆。
我們所從事的金融業(yè),隸屬于服務行業(yè),常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務帶來一定的困難。而惟有責任感,催生著敬業(yè)精神茁壯生長,成為揮之不去的動力源泉。
熱情消退,責任感推動著你毫不遲疑地走下去,很多時候,又會得到新的樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對生活又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這一切,便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié),更是一種肯定自我的生活態(tài)度,一種愛屋及烏的進取精神。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇8
最近看了《細節(jié)決定成敗》,初看這本書,似乎不是在寫教育,但當我細細讀來,才體會到這本書包含著作者的人生智慧,對我們教師有著不可估量的價值,書中提出的好多觀點將有助于我在今后的教學工作中更深入思考。
一、教育工作無小事,事事皆育人。
教師這個職業(yè)是注定一輩子做“小事”的。特別是我們一線上的教師,既是任課教師同時兼任輔導員,天天與學生打交道,表面看上去,每天做的事情都是些不起眼的常規(guī)工作。然而,我們?yōu)槭裁催x擇這份職業(yè)?是因為,學校是一塊教書育人的凈土。教師是偉大的,被人們稱為辛勤的園丁。就在我們天天做著這些看似平凡的小事的過程中,我們的學生形成了他們的思想,形成了他們的行為習慣,成就了社會的進步與發(fā)展,成就了祖國的未來。所以,對于我們每一位老師,我們感受到我們的工作是如此的神圣,我們的責任是如此的重大。在我們的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似簡單的小事,只要你認真去做了,我想也可以說是做了件大事。只要我們認真對待小事中每一細節(jié)的處理,那么我們的工作將會做得更完美。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇9
最近利用空余時間拜讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書,真是讓人感慨萬千。正如老先生所說,當今時代四處熱氣騰騰,一派欣欣向榮;但不少人卻心浮氣躁,很多事淺嘗輒止。
對一個企業(yè)來講,小到一個打卡,隨手關燈這些細節(jié)都是企業(yè)應該加以關注的。細節(jié)不等于吹毛求疵,而是將工作細化,注重小的環(huán)節(jié)對整個工作的影響,將每個細節(jié)的正能量最大化。
在我們車間,高標準,嚴要求,抓細節(jié)是我們一貫的工作方法。近段時間在我們車間開展得如火如荼的安全月活動就是對細節(jié)文化最完美的詮釋。
“思想影響思維,思維決定行動”。在思想上,車間班組通過每天的例會傳達上級安全生產(chǎn)的會議精神。通過圖片、影像等形象資料,為大家現(xiàn)身說法,讓大家明白,安全生產(chǎn)不僅是企業(yè)的責任,更是情系萬家幸福的關鍵。通過這些途徑,讓安全意識扎根于每個員工心中。防患于未然,將這些麻痹消滅在萌芽之中。
“千里之堤,毀于蟻穴”。在工作中,車間設備維修人員,認真做好每天包干區(qū)的設備保養(yǎng)工作,給每臺設備建立健康檔案,隨時掌握設備的運行情況。勤跑現(xiàn)場,不是讓問題暴露出來,而是主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。在TPS改進中,先后完成了凸輪軸線LANDIS設備,缸體線海倫等舊老設備內(nèi)部線路的整改,延長了其使用壽命,降低了舊機床因為線路而引發(fā)故障的幾率。在項目改進方面,先后完成了動力配電柜的標簽點檢及整改,在主刀開關處加裝防護面板,并配備了防護鎖等一系列安全整改,大大降低了因人為原因引發(fā)事故的幾率。正是這些細節(jié)的糾正,構筑了一道道的安全防線,為錫柴品質(zhì)的鑄造保駕護航。
在人文關懷上,倡導“高高興興上班,平平安安回家”。堅持以員工安全為中心,提前發(fā)放防暑降溫飲品,增加勞保用品發(fā)放次數(shù),嚴格執(zhí)行工種作業(yè)規(guī)程等措施,一定程度上保證了我們在工作中的安全生產(chǎn)。同時,下班后,也倡導我們遵守交通規(guī)則,培養(yǎng)健康有序的良好作息習慣。不僅企業(yè)需要我們,同樣,溫馨的家庭也需要我們。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,錫柴人正是以這種前瞻性的眼光,一顆謙卑的心,用心做著這些常人不屑的細節(jié),造就著“錫柴”這一不朽的品牌。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇10
在工作的間隙閱讀了汪中求先生《細節(jié)決定成敗》一書,受益匪淺。正當在這新工作崗位上一步一步慢慢學習的過程中,于是此書的一字一句更顯真切。
在我看來,細節(jié)之所以與能夠決定成敗,不光與市場規(guī)律有關,還更切合消費心理的需要。
我們知道,這世界上某些行業(yè)或者企業(yè)發(fā)展得有些扭曲,總有一種投機取巧的僥幸心理,鉆政策的空子。看到哪個行業(yè)有市場有錢賺,無論自己是否有本事有責任心,就一頭栽了進去,打算在出事之前撈一筆走人。
然而這樣的投機心理真的可以成功嗎?
答案自然是否定的。因為單純以利益為動機,是絕不可能成功的,因為沒有真心的思考和分析,做不到細節(jié)的精致,也就滿足不了消費者的心理。
隨著社會主義建設的不斷發(fā)展,隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高,消費者的心理也由五六十年代的溫飽轉(zhuǎn)向了對品質(zhì)的需求。
我們作為服務行業(yè),若只一味追求效率,不把客戶的事當作自己的事,重視細節(jié)的一筆一劃,所謂久走夜路要撞鬼,多行不義必自斃,是肯定要吃虧的。
我知道,我公司是一所“踏踏實實做人,認認真真做事”的公司,作為公司一名新成員,在學習業(yè)務知識的同事,我也要端正自己的態(tài)度,從細節(jié)上武裝自己,真真正正從自身開始做到踏實和認真。
書中提到了“千里之堤,毀于蟻穴”這句成語。
從個人來看,細節(jié)遍布在工作大堤上,哪怕只有一個細節(jié)處理得不夠仔細,就有可能變成潰堤的蟻穴。
然而從公司角度上來看,任何一個部門,工作中的一個環(huán)節(jié),只要處理得不夠科學、仔細,都會更會影響到客戶的服務需求,進而影響到公司的形象和聲譽。
書中“倒茶水的老頭”一段給我留下了非常深刻的印象,我的母親也曾語重心長的用這個故事鼓勵過我。那時的我還太小,只曉得采花逗狗,不懂得職場奮斗的辛酸和成就感,所以聽到這樣的故事,大抵也是不耐煩,左耳進右耳出便下河洗澡去了。然而如今,我已長大成人,已經(jīng)學會以科學發(fā)展觀的眼光和馬克思主義辯證法來分析和解決問題。所以再一次看到這個故事時,腦海中再已不是那個呆板遲鈍的西裝男形象,而是一名上進心與實力兼?zhèn)涞挠袨榍嗄辍?/p>
然而最打動我的還是他對細節(jié)的關注,因為只有透過細節(jié)才能看出一個人的態(tài)度。青年人可不是一味的自大,卻在細節(jié)上下足了功夫,他口中所說的“這10年經(jīng)歷的12家公司,培養(yǎng)、鍛煉了我對人、對事、對未來的敏銳洞察力”也不只是自己的妄想,而是真正的實力,這也恰好應了此書中“善言者未必善為”一段中的觀點。
所以,對于細節(jié)的追求,并非一朝一夕,而需要日復一日的磨練。要端正了態(tài)度,明確了自己的工作性質(zhì),然后再在日常工作中狠下功夫。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇11
最近幾天讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書。汪先生是資深的營銷人,他的這本書也是主要把目光聚焦在企業(yè)營銷企業(yè)管理方面。書中列舉了大量生動典型的案例來說明細節(jié)的重要性,每個案例都讓人對細節(jié)刮目相看,不敢小覷。讀完之后,被精細化管理人性化服務的企業(yè)文化深深打動,感覺教育也應該在細節(jié)上下功夫。
學校的管理文化要提倡精細化人文化。學校作為一個育人的單位,管理是否到位影響整個學校的發(fā)展。怎樣才能到位?學校工作的到位是建立在每位學校工作人員工作到位的前提下的。讓每個人做自己應該做的事情,把學校工作更精細化,俗語就是“責任到人”用海爾集團總裁張瑞敏的話“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”書中提到“經(jīng)濟活動應該以人為本,人性化是產(chǎn)品和服務的終極目標。”那么作為以教育人培養(yǎng)人為目標的學校是不是也更應該提倡人性化的教育呢?在學校管理者的角度,學校管理者更應該為教師服務為學生服務;在學校教育的角度,學校的每位工作人員要為學生的成長提供人性化的教育。學校除了精細化管理還應該重視決策的精細化。企業(yè)發(fā)展都要做詳細的前期調(diào)研分析,一組組數(shù)據(jù),一次次研討都為企業(yè)的成功謀劃到了每一個細節(jié),我們學校的一些重大決策也應該做好前期的調(diào)研分析。調(diào)研分析的過程就是關注將來決策成敗的,否則一步走錯全盤皆輸。
班級管理中也應該提倡細節(jié)。班主任老師的工作在于細節(jié)。一個善于發(fā)現(xiàn)教育細節(jié)的班主任是個稱職的班主任;一個善于發(fā)現(xiàn)并利用細節(jié)對學生進行教育的班主任才是優(yōu)秀的班主任。關注學生的一個細節(jié),你可能發(fā)現(xiàn)孩子的更多問題,通過你的教育更可能改變孩子的一生;對學生的教育如潤物般滲入你工作的每個細節(jié),孩子樂于接受。教育的藝術就在于此。
細節(jié)于我們課堂上的老師也很重要。教師教學中的細節(jié)無形之中影響著學生,曾經(jīng)很老的例子,那位教出眾多左撇子的老師不就是很好的例子嗎?教師的言行是學生的表率,你的不經(jīng)意的一個細節(jié)對學生一定產(chǎn)生或重或輕的影響。從另一個方面說,教師關注教學的細節(jié)對自身的專業(yè)成長意義很大。教學的輪廓往往易于掌握,我們教師教學水平的差異往往就在于細節(jié)的處理與把握上。你教學中的某個簡單的招式練到極致就是絕招!朱振溫老師在語文課后都要進行詩文總結,課課如此,長此以往,學生的概括能力語言能力都得到樂提高,這難道不是朱老師的絕招嗎?我們教學在追求新穎的教學形式的同時,一些看起來樸素的招式,千萬不要放下,磨一磨沒準更好使。
看這本書深切的感受到我們的教育也需要學習企業(yè)的一些理念。例如“營銷是賣的藝術,是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧。”我們的教育是否也要努力滿足孩子成長的需要?是否也應該努力把我們的教育水平提升到藝術的高度?“創(chuàng)新存在于企業(yè)的每個細節(jié)之中。”我們教育需要關注哪些細節(jié)?“我們所能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上。因此,我的全部工作就是選擇人。”這無疑告訴我們:一群好老師就是一所好學校!“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。”另外本書案例式的講述,也讓我感覺以后的教學多加案例,學生可能更有學習的樂趣。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇12
《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實,對提高我們中層干部的管理水平具有實際作用。這本書強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務實”的精神,是學校提高辦學質(zhì)量、提高管理水平和效率的法寶。
我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學生的日常行為和學習習慣抓起。認真對待每一件關于學生的小事,促使學生珍惜時間、自覺學習、不畏艱難、勇攀高峰,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。(結合籃球隊的訓練工作來展開:1、成績差的學生、2、怕進教室上課而認真訓練、3、單親家庭學生、4、生理現(xiàn)象、5、懼怕進教室上課時。 要點、注重觀察,了解學生的內(nèi)心動態(tài),把他們當朋友,從各方面去關心。)
作為一名管理者,在工作中我認為必須把常規(guī)工作做到位,以身作則帶領教師腳踏實地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關注他們工作中對細節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。“水桶理論”已是老生常談。學校要想做好、做強,必須做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導致教學質(zhì)量的滑坡。因此,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。(結合自已在爭創(chuàng)鎮(zhèn)江市信息現(xiàn)化先進學校:1、認真研究文件,吃透文件精神,2、分分必爭,合理分工,認真做好書面資料。3、以身作則,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,把困難留給自已,指導幫助其他成員完成其他工作。如各種網(wǎng)頁平臺做后,進行多次調(diào)試后再指導別人做。4、把自已不能解決的困難經(jīng)過多次考慮后再上報,共商辦法。)
在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。我們學校目前的領導班子,從校長室以王校長為首,在平時工作中對我們嚴格要求,經(jīng)常引導我們在管理工作中要注重細節(jié),每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風,對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用,才使得我們的這個集體,從領導到教師,心往一處想,勁往一處使,為我們學校的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面。
(例如在學校班級主面建設中,有一些是包班的老師,工作繁忙,還有一些是剛從完小調(diào)上來的和年紀較大的老師,讓他們?nèi)ゾS護班級網(wǎng)頁存在著一定的困難,我能夠體諒他們,帶領電教小組的有關成員,利用休息時間協(xié)助他們來完成工作,再對沒能按時完成的教師,了解情況,進行監(jiān)督和提醒,使大家能夠積極地完成工作。主張用心去管理,注重人文化的管理,讓教師感受到溫情,和自已的工作形成默契,利于工作的開展,但是還要注意到一些原則性的必須要按制度辦,例如有的教師喜歡上班時間玩游戲,我采用先教育談心,后按制度辦的辦法,再利用機會進行談心的方法,去引導他們,擺正娛樂和工作的關系。如:王唯老師
(針對調(diào)研學校采用的復習方法:分層分組進行復習輔導)
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
中國臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可以創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造。“細致到點”,從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶成功的秘密。
(又如在這次丹陽市的課件比賽中,有兩個課件沒能獲獎,分析原因,就是忽略了一些細節(jié),幫助說明不夠清晰)
在工作中,如果我們關注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
小事成就大事,細節(jié)成就完美。聯(lián)系到學校管理,細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨一無二的,無法重復的。按蘭色姆的說法,細節(jié)描寫不要說重復,連“轉(zhuǎn)述”都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西,理論的東西。
細節(jié)凝結效率,細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會產(chǎn)生負效益。在學校辦學過程中,我認為如果學校在教學管理和教學工作上任何一個細節(jié)做得不好,都可能造成不可彌補的損失,現(xiàn)在各種優(yōu)化辦學層出不窮,假如我們在工作中有一個細節(jié)沒有做好,致使教學質(zhì)量低下,那么無疑會把生源送給人家,假如我們注意了各種細節(jié),任何工作都超過別人,那我們就會立于不敗之地。“窺斑見豹”,細節(jié)是成為學校教學質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。關注細節(jié)、完善細節(jié)往往體現(xiàn)了學校真誠地為學生著想的拳拳之忱。一個真心實意地在細節(jié)上下功夫的學校,其辦學品質(zhì)一定非常優(yōu)秀,家長才愿意把自己的孩子送來。所以,學校只有細致入微地審視自己的辦學情況,注重細節(jié),精益求精,才能讓教學質(zhì)量日臻完美,在競爭中取勝。
我們應該清楚地認識到,對于抓好細節(jié)來說,領導重視是關鍵,特別是作為中層干部、一線骨干老師則是學校發(fā)展的中堅力量,所作所為對整個學校的發(fā)展有很大的影響,每個中層干部的思想、認識水平、責任心、管理能力對其學校的發(fā)展都起著關鍵的作用。中層干部又是學校承上啟下的重要紐帶,學校的很多重大戰(zhàn)略決策是靠中層干部來具體落實的,若不注重細節(jié),只想做“大事”,又怎能貫徹落實好學校的決策?當然,宏觀決策必須做好,這也是作為領導者的必備素質(zhì),是根本性的東西,但沒有細節(jié)就無法落實。事實上,學校的許多重大策略主要是由學校領導層做出,中層干部的主要任務就是抓落實、抓細節(jié)。所以說我們中層干部是抓好細節(jié)的關鍵。
細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則,再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫(yī)學上可分到細胞,數(shù)學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習慣,關系著我們學校的方方面面。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇13
這學期我們校長推薦我們學習汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書,開始我只把這當作一項任務看待,但是看了簡讀本后我覺得挺有理,一次翻過不免又仔細讀了一次,感觸頗深,使我受益非淺。
《細節(jié)決定成敗》一書,深入淺出地從思想觀念出發(fā),到細節(jié)產(chǎn)生的差距,忽視細節(jié)的代價,從細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累,清清楚楚地向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人、做事、做管理,處處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。
那何為細節(jié)?何為大事?何為成敗?也許在每個人的眼中都有著不同的含義。每個人都有滿腔熱血干一番大師業(yè)的雄心,期盼或是功成名就,或是企業(yè)百事興旺……但我們有多少人能做成其中的一件呢?就是因為我們中國人從不缺乏勤勞,從不缺乏智慧,但我們最缺的是做細節(jié)的精神。把我們所謂的成功、所謂的大事比作一棵參天大樹,那么細節(jié)就是每一條水根,每一片樹葉,沒有根,沒有葉,何謂樹呢?
本書所舉證的每一個案例都耐人尋味,從表面來看,這是一本關于企業(yè)管理精細化問題的書,似乎與我們教育工作者沒有太多的必然聯(lián)系。其實不然,書中所強調(diào)的細節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題,而是整個國家、整個社會普遍存在的問題,對于教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。如果我們在實際工作中,對細節(jié)不屑一顧或是不重視每一個細節(jié)的話,那注定是要失敗的。
成也細節(jié),敗也細節(jié)。細節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一名剛從事教育事業(yè)才一年多的老師,在讀完這本書后對今后的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。汪中求先生所強調(diào)的注重細節(jié)的理念對于我們的教育教學工作分明有著十分重大的借鑒意義。那么,怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中,使它為我們的教育服務呢?
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節(jié)問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細、做全面,真正做到細致嚴謹。
比如備課中的問題設計,問什么問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。
另外,老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。在學生面前,往往老師的一個笑容,一句話,一個動作,都會被學生看在眼中,記在心中,從而產(chǎn)生潛移默化的影響,進而影響到學生人生觀和價值觀和學生之間良好人際關系的形成。所謂“親其師,信其道”。就拿我們班級的衛(wèi)生管理來說吧!一二年級低段的學生自我管理、約束的能力很差,一兩堂課下來,等我來到教室上課時,教室的地面總是一塌糊涂,儼然就是一個小豬圈。當看到這樣的教室,我一坑不聲地走到地面有紙條的學生旁邊,彎彎腰、伸伸手一一把那些紙條撿起來,再把它們?nèi)拥嚼袄铮瑢W生都愣住了。第一次所有的學生看著我把紙張撿完,第二次有個別學生參與進來與我一起撿,第三次學生看到我又要彎腰撿紙條時,幾乎全班的學生都情不自禁地彎彎腰、伸伸手,把自己身邊的垃圾撿起來,再扔到垃圾桶中去。從此以后,學生養(yǎng)成了只要看到地面有紙張,不用別人催促,他們總會自覺地把它撿起來,扔進垃圾桶。從而使學生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣。所以老師應時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風度和修養(yǎng),對學生施以正面影響。
最后,老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。學生若有事發(fā)生,有時不一定會告訴別人,但總能表現(xiàn)出與平時有所不同,這時就要靠老師注意觀察學生在言行等細節(jié)上的表現(xiàn)變化,了解他們各自的心理特點,從而發(fā)現(xiàn)問題,采取一定的措施,幫助他克服困難。
從對學生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節(jié)的理念傳達給學生。 汪中求先生曾講到“注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為認得行為的95%都是受習慣影響的。”所以我們應該從日常學習生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求學生養(yǎng)成注意細節(jié),一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。
作為一個平凡的教育者, 正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”我想我就是蕓蕓眾生中那部分多數(shù)人之一,我相信“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇14
細節(jié)決定成敗,細節(jié)是成功的關鍵。
有這樣一個故事,說一位年輕的大學畢業(yè)生,去一家銀行面試,卻怎么也無法通過,他沒有喪失信心,在又一次面試中,他發(fā)現(xiàn)門口有一枚大頭針,就隨手撿了起來,恰好這一舉動被進門的行長看見了,當場便錄用了他。當他有些疑惑不解的問行長時,行長說:“大頭針雖然微不足道,但體現(xiàn)出一個人的細節(jié)觀念,銀行這個行業(yè),只有注重細節(jié)的人才可以干的更好!”
毋庸置疑,細節(jié)有著無窮的魅力,能成就人生的事業(yè)。
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,這句話精辟地概括了“由小到大,由簡至繁”的道理——想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。這正是我們中學生需要深刻領悟的。
在學習中,細節(jié)非常重要。記得一次數(shù)學考試,我信心滿滿的答題,做完了也沒有檢查,就直接交上了。結果卻讓我大失所望,我重新仔細的看了一遍,發(fā)現(xiàn)所犯的錯誤幾乎都與細節(jié)有關。這不禁讓我想起過去寫的一篇關于人物的作文,由于沒有注重細節(jié)的描寫,導致作文內(nèi)容空洞無物,人物形象塑造欠缺,可想而知得分不高。
在生活中,細節(jié)無處不在。西服上一粒紐扣的系與散,電話里掛斷誰先誰后,就坐時誰左誰右,無不顯示出一種風度與涵養(yǎng)。同樣的事,在不同人眼中,他們會發(fā)現(xiàn)不同的細節(jié)。為什么蘋果會從樹上掉下來呢?牛頓因此發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律;為什么水燒開了之后,水壺的蓋子會跳起來呢?瓦特因此發(fā)明了蒸汽機……這些事情在我們眼中再也正常不過的了,而那些科學家卻能從其中發(fā)現(xiàn)出我們所忽略的細節(jié)。那些偉大的發(fā)明與發(fā)現(xiàn),那一個不是他們認真觀察生活中的細節(jié)而發(fā)現(xiàn)的呢?只有一個善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)的人,才能成為生活中的強者。
“一滴水可映出太陽的光輝”,欣賞細節(jié),把握細節(jié),我們也會發(fā)現(xiàn)小小細節(jié),魅力無窮。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇15
拜讀完汪中求先生的著作《細節(jié)決定成敗》,對我觸動頗深。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節(jié)的用心!”是的,我們普通人,大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。當今社會的現(xiàn)實情況是,太多的人總不屑顧于小事和事情的細節(jié)自信于“天生我材必有用,千金散盡還復來。”總盲目地相信“天將降大任于斯人也,”孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很不簡單了。而有的朋友以為做了大官才能做大事,或者只想做大事,最終肯定成不了大事,因有其職斯有其責,有其責斯有其憂。如果力不及所負,才不及所任,必然禍及已身,導致混亂,所以,只有關照小事,成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養(yǎng)成長期對待工作的認真和精細的態(tài)度。
具體來說,凡事無小事,簡單不等于容易,只有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好。就象武術中沒有絕招一樣,生活和工作中解決問題、處理事務、策劃市場、管理企業(yè),也都不會有什么絕招。所謂的絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務的重復,所以,我們只能從基層做起,不能眼高手低,心浮氣躁,西方有句名言:“羅馬不是一天建成的,”那么我們是否可說“萬里長城也不是一天壘成的。”于是,浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,這才是成就大事的不可缺少的基礎。
工作中絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益精求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章、管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。企業(yè)做大,做強,要靠每一位管理者,靠每一位員工素質(zhì)的提高,處罰當然是必要的,而且對領導,對員工應該一視同仁,但關鍵是我們的心態(tài)。人的心態(tài)決定人的命運,企業(yè)管理者的心態(tài)、員工的心態(tài)也決定著企業(yè)的命運。如果我們的管理者,企業(yè)的員工能夠從被動心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有膽B(tài),把遵紀、敬業(yè)、愛崗當成自己的使命,也就是我們員工的素質(zhì)所要提高的,于是,只有學習、學習、再學習,讓每一個愿意學習的人都有機會學習,這是任何一個企業(yè)文化都值得提倡的內(nèi)容之一。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個細節(jié)制勝的時代,任何一件事件都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作崗位上的員工更要把小事做細,一件沒有預料的事件可能引起故障,一個長被忽視的問題可能導致一次危機,每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如果你熱愛工作,你每天就會盡自己所能求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情,于此盡情地展示完美的自己吧!
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇16
《細節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個淺顯的道理。不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點點都做的非常到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成敗.君不見不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失。《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者。《細節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功的機遇.古云:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”.西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個細節(jié)的忽略,往往可以鑄成大錯,而一個細節(jié)講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每天都會堅持擦六次,可是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次,到后來就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡.正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎"。
這是一個細節(jié)制勝的年代,在我們現(xiàn)實生活中,細節(jié)往往被我們忽視,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會系的正常運轉(zhuǎn),對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。所以,我們無論做人還是做事,都要注重細節(jié),.從小事做起,把小事做細做實。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關照小事,成就大事的典范。
護理學是一門精、永無止境的學問,護理工作事關病人生死,容不得半點馬虎,細節(jié)處理至關重要,可謂成敗系于細節(jié)。同時醫(yī)院作為一個單位,對每個人都著明確有分工,如果每一個人都做好了每一個細節(jié),就能有效杜絕醫(yī)療事故,有效形成良好的醫(yī)患關系,從而有效樹立的良好社會形象。作為一名護理工作者,是醫(yī)院這個有機整體的一分子,更是充分認識到護理工作是醫(yī)院向人民,向社會展示自己的一個重要窗口,每一個人的一個小小的細節(jié)就有可能及時挽救一個生命,就有可能樹立醫(yī)院的良好形象,否則,如果一個小小的細節(jié)處置不當,則可能引發(fā)醫(yī)療事故,從而使醫(yī)院良好聲譽毀于一旦。《細節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它;恪時時提醒我:作為醫(yī)院的一員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇17
在書城偶然翻到《細節(jié)決定成敗》這本書,起初不以為然,隨便翻閱了幾頁之后,肅然起敬,好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,于是不顧一切地把這本書看完了。
《細節(jié)決定成敗》是一部管理者和員工的必讀書,這是一本表面上雖然指關于企業(yè)管理精細化問題的書,實際是一本涉及到整個國家、整個社會普遍存在的問題的書。縱覽全書,作者用極為詳盡真實的事例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強有力地證明了細節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。書中舉了眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)既能夠表現(xiàn)整體的完美,運用不當時也會影響和破壞整體的完美。書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。對我們教師來說也是如此,要成功,也得做好每一個細節(jié)。無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古人有云:“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關照小事,成就大事的典范。小事成就大事,細節(jié)成就完美“。我每天都在和一群天真活潑的學生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些,是承擔了百年樹人、培養(yǎng)接班人的重任。說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現(xiàn)在日常教育教學工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,應注重細節(jié)、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業(yè)本做起,從認真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神,事無俱細,事必躬親,落實好對學生的養(yǎng)成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過程,也就是我們教師成長完善的過程。
的確,細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復了自己的人生,完善了自己的品格。品味細節(jié),從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細節(jié)有一定的認知,能用細節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美,能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫……細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
對照自己的工作,確實存在著許多不足之處,在今后的工作中亟待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步。
讓我們關注小事,關注細節(jié),將小事做好,做細。我們是搞教育的,對學生有義不容辭的教育責任。教育不僅是給學生以知識,以生存的能力,更重要的是培養(yǎng)他們一個品格。這個方面細節(jié)教育是比不可少的,在教育中注重細節(jié),我們還有很多工作要做。
有鑒于此,他表示,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書所說的:蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。在現(xiàn)實生活中,細節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真,精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。對一個單位來說也是如此,單位要成功,就得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。就我們培訓中心而言,如果管理人員沒有做好每一個細節(jié),中心的總體工作的正常運行就不能得到保證;教研培訓人員沒有做好每一個細節(jié),就不可能保證教研培訓工作的質(zhì)量……古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關照小事,成就大事的典范。的確,細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復了自己的人生,完善了自己的品格。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇18
早就拜讀過汪先生的《細節(jié)決定成敗》一書,對于我的啟迪和觸動很大。書中的內(nèi)容豐富,案例詳實,是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著,對我們酒店管理工作水平提高具有實際的作用。這本書強調(diào)不論做什么工作都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“平凡中見偉大”的真理。
今天得以見到汪先生本人,真是我的榮幸,感謝管理公司給我提供這個與大師近距離學習的機會。當天的人來了很多,連報告廳的記者席上都擠滿了聽眾,事后我聽說還有很多遲到的觀眾連入場的機會都沒有了。可見汪先生的影響力是多么巨大。果然,課講得很精彩,我們記得也十分認真,并結合我們的工作實際寫下我的心得體會。
我們是酒店人。大家都知道酒店管理無大事,服務中的每一件細微的小事就能體現(xiàn)我們整體的服務水準。因此,服務人員做好每一件小事,將細心服務延伸到酒店的每一個角落,傳遞到每一位客人,是我們服務秘訣,注重細節(jié)服務的理念會形成我們自己獨有的服務特色,能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
酒店的工作不是高科技的工作,許多人不屑一顧,認為接待好客人就行了,但其中的“好”的標準要做到是很不容易的。我們普通人大多日子都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。我們作為酒店的服務人員能夠站在客人的角度上為客人提供最好的服務,一切為了客人就是服務的真諦。在酒店的管理中往往忽視了客人的感受,這就要求我們酒店業(yè)的人員注意細節(jié),在服務中尋找發(fā)現(xiàn)小小的問題,比如發(fā)票的管理或者給大客戶贈送禮品,很多酒店都要求客人簽字,證明發(fā)票或者禮品已經(jīng)發(fā)給了客人。其實這已經(jīng)為客人帶來了不便,為了我們自己管理的方便去麻煩客人,是酒店服務的大忌。但在我們的公司當中卻經(jīng)常發(fā)生這樣的事情,許多同仁已經(jīng)司空見慣甚至已經(jīng)麻木,所以酒店的管理和服務在細節(jié)上的功夫還需要很大的努力。
對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。花大力氣做好小事情,把小事做細。認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。酒店的服務工作就象是一個舞臺一樣,換上工作服我們的表演就開始了,你工作的好壞,就象你扮演的角色一樣,總是要把最好的一面展示給觀眾,我們也是要把最好的服務提供給客人。
汪先生用眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。忽視細節(jié)的代價就是1%的錯誤導致100%的失敗。酒店的服務接待服務過程更是如此。酒店經(jīng)常接待大規(guī)模的團隊會議,從銷售部開始承接洽談到最后全部會議接待結束這個過程是由無數(shù)的細節(jié)構成的,我們的優(yōu)質(zhì)服務就體現(xiàn)在每個部門在接待會議過程中的服務細節(jié),做的越細服務就越周到,客人就越滿意。在這次平安公司的會議接待工作中,從談會議開始我和店助就與會務組的人員認真落實每一個接待環(huán)節(jié),然后認真記錄。在《會議預定通知單》上把客人的詳細要求一一列出,并在酒店的晨會上做認真部署。從客人的角度出發(fā),一切方便客人,在個別的細節(jié)上尤為注意。如:當服務員告知我有位參加會議的外地客人生病了,我便親自到房間問候,知道還沒有用餐以后就安排大廚做了一碗熱氣騰騰的面條端到了房間里,客人很感動,覺得酒店就象自己的家,會務組的工作人員也很感動,認為酒店的工作真的是做到了家。另外,團隊用的會議室,我們在會議的前一天晚上就認真布置,每項檢查,麥克是否好用,投影是否清楚,空調(diào)、電燈、桌椅都是否完好,合格后才下班。這次會議的接待很圓滿,客人對我們的服務很滿意。從此看出每一項工作細節(jié)的落實使服務很周到。試想,如果我們這么多的服務環(huán)節(jié)不管是哪一個環(huán)節(jié)出了問題客人都不會滿意,也就表明我們的這次接待工作沒有做好,那么我們所有的努力也就功虧一簣了。由此可見,細節(jié)是天使也是魔鬼,是我們成功的關鍵!
人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
中國臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可以創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造。“細致到點”,從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會--這就是王永慶成功的秘密。
反思我們自己,在管理工作中也存在這樣的問題,不注重細節(jié),做事敷衍了事,不認真研究和發(fā)現(xiàn)工作中的細節(jié)問題,總是粗枝大葉,走過場。這樣的案例在我們的身上和身邊幾乎每天是都在發(fā)生著,但我們經(jīng)常時熟視無睹。所以我還經(jīng)常想起剛道e家時劉總給我的培訓:做任何事要認真細致,才會發(fā)現(xiàn)問題,才會從中找到工作的樂趣。
小事成就大事,細節(jié)成就完美。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。聯(lián)系到我們的酒店管理中也是一樣,酒店的服務工作就是由一件又一件的小事構成的,因此我們的工作就是認真做好每一件簡單的事,包括給客人提行李,開車門,斟倒酒水…。這樣一點點的小事,其中包含著很多學問,也包含了很多服務的細節(jié)。至今為止服務承諾的實施得到客人的認可,其中包含著全體員工對工作和業(yè)務的認真鉆研。就象我們前臺承諾3分鐘結賬,這其中包含多少細節(jié)的工作?樓層要在2分鐘之內(nèi)準確無誤的查好房間,總臺要在1分鐘之內(nèi)打好賬單為客人結賬,這其中的細節(jié)工作是要靠員工的認真負責的工作態(tài)度和技能的訓練而成的。細節(jié)凝結效率,細節(jié)產(chǎn)生效益,因此我們在工作中注意細節(jié)就會使客人滿意,我們的效益也會蒸蒸日上。
細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,才能注意到問題的細節(jié),才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié)。相信通過酒店全體員工的共同努力,讓我們的服務在細微見真功,留住我們的每一位客人,讓我們酒店的特色服務真正的閃光!
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇19
這兩天,手頭弄到一本書《細節(jié)決定成敗》。起初不以為然,翻了幾頁之后肅然起敬,好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,于是不顧一切地把這本書看完了。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個方面是很有感觸的。
我教的是物理,在教學過程中會有很多的學生實驗。每次做實驗桌上就會有許多電線、電表等測量儀器。然而在做完實驗后,有一些學生就會認真整理實驗器材,把它們歸為原來的樣子,而另一些根本意識不到這些就走了。
后來我家訪了這些學生,凡是學會整理的都是一些家教嚴格,有獨立品質(zhì)的,能獨當一面的,往往在學習上也是成功的。所以從這一主動整理器材的細節(jié)上就可以看出一個人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
讓我們關注小事,關注細節(jié),將小事做好,做細。
當然我們是搞教育的,對那些沒有整理器材的學生有義不容辭的教育責任。也不是說不理器材以后就不會成功。
教育不僅是給學生以知識,以生存的能力,更重要的是培養(yǎng)他們一個品格。這個方面細節(jié)教育是比不可少的,在教育中注重細節(jié),我們還有很多工作要做。譬如學生的頭發(fā),著裝,精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導,來教育!
作為教師,亦深感學校無小事.例如每道例題的分析,板書的順序,看似小事,卻能在循序漸進中培養(yǎng)了一個人的邏輯性。再如:你在對學生的教育中,說不準你不經(jīng)意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心,使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,讓學生對你產(chǎn)生反感的情緒,處處與你對抗,有的不惜犧牲自己的學業(yè)、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑,也能使人跳”,這一句話不正是細節(jié)所在之處嗎?反思一下,我們作為教師不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話,一點甜美的微笑,一點熱忱的關懷。
注意學生的一言一行,你會及時制止一場爭斗,會避免一次傷害事故的發(fā)生,回避免因年幼無知而步入歧途,甚至會挽救一個年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國造就棟梁之大事的基礎嗎?
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇20
一馬失社稷!這是發(fā)生在英國查理三世的故事。查理準備與里奇蒙德決一死戰(zhàn),查理讓一個人去給自己的馬釘馬掌,鐵匠弄到第四個掌時,還差兩個釘子來釘?shù)谒膫掌,便偷偷地敷衍了事。不久,查理和對方交上了火,大戰(zhàn)中忽然一只馬掌掉了,國王被戰(zhàn)馬掀在地上,亨利俘虜了查理。于是就有了“少了兩枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場戰(zhàn)役,敗了一場戰(zhàn)役,失了一個國家。”的說法。1%的錯誤導致了100%的失敗,一個龐大的王朝,就這樣被毀掉了,多可惜呀!
20世紀50年代,一個國家決定組織一次軍事演習。飛機剛離開地面就發(fā)生劇烈震動,然后就一頭栽到跑道上。隨著一聲巨響,映入人們眼簾的是滾滾的濃煙和支離破碎的飛機殘骸。到底是什么造成飛機失事的原因呢?原來是飛行員衣服上的一顆紐扣,就在飛機起飛的一剎那,飛行員衣服上的一顆紐扣掉到了儀器當中,儀器不能正常運行,影響了其他部件的運轉(zhuǎn),最后導致了機毀人亡的惡果。
過去,當我聽到類似的勸誡時,總是把它當作聳人聽聞的耳旁風,當親身體驗到自己由于粗心大意,平時不注意養(yǎng)成重視細節(jié)的好習慣,而丟失一些機會時,含恨時晚,追悔莫及。由此我想到了,今年當我參加數(shù)學比賽時,由于我的不細心,把6看成9,把0寫成6等等錯誤,而最終導致我喪失了進入復賽的資格。再比如說,每天早上,我都要重復干一件事――找梳子,因為我經(jīng)常丟三落四,結果因為找東西而耽擱很多時間,真是得不償失。所以,我應該注意生活、學習上的小細節(jié),不讓自己犯同一個錯誤,這樣才能提高自己干事的成功率。
怎樣才能做到注意細節(jié)呢?首先要細目,就是要學會多用眼睛認真觀察事物,不能什么事情都一晃而過,眼睛是人的心靈窗口,幫助我們把周邊事物的表象收集到大腦中儲存起來。其次要細心,細心能夠讓我們知道自己經(jīng)常犯的錯誤在哪里,然后要每天檢查自己是否又犯了類似的小錯誤,如有,就要立即改正,同時,將看到的東西進行分析,去偽存真,去粗取精。再次要細做,凡事都要三思而后行,把好的、成功的經(jīng)驗總結起來,運用在自己的生活、學習和工作中,這樣,才能盡可能地確保萬無一失。
細節(jié)決定成敗,想做大事的人不少,但愿意把小事做細的人很少;雄韜偉略的戰(zhàn)略家不少,但精益求精的執(zhí)行者很少;各種規(guī)章制度不少,但不折不扣的執(zhí)行很少。我們應該改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,重視細節(jié),從小事做起,這樣,才能做到對社會有貢獻的人!
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇21
當我如饑似渴地讀完汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書后,我的思想和心靈仿佛得到了一次徹底的洗禮和沖刷!使我再一次更加深刻地認識到了細節(jié)決定成敗的重要意義。該書用一個個實實在在的真實事例從正反兩個方面強調(diào)了不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“寓偉大于平凡”的道理。
高樓大廈平地起,如果不從一點一滴做起,不注重細節(jié),高樓大廈怎能建起?因此在我們具體工作中,我們就應該從我做起,從小事做起,把握細節(jié),讓每件事都落到實處,這樣才有可能做的更好。小事成就大事,細節(jié)成就完美。細節(jié)往往能反映一個人專業(yè)水準,突出一個人內(nèi)在的素質(zhì)。讓我們不吝從小事做起,把小事做精,把細節(jié)做亮吧!
全書用了耳熟能詳?shù)氖吕莱隽宋覀兇蠖嗳撕鲆暤摹凹毠?jié)”。剖析了大量中外正反兩方面的案例,對成功者的經(jīng)驗進行了集中概括,對受挫者的教訓進行了深刻歸納,讀后給人以發(fā)自內(nèi)心的激蕩,引起我們對細節(jié)問題的高度重視。
讀了這本書,我覺得:一、細節(jié)就是要認真對待每一件事。事無大小,每做一件事,都要竭盡全力,求其完美。二、細節(jié)就是要把小事做好、做細、做精。許多人的失敗,就在“輕視”這一點上。在工作中,對于尋常、微小的工作,忠實地執(zhí)行,是漸漸走上高等地位的階石。只有認真對待每一件小事,才能不斷進步。三、細節(jié)決定成敗不是危言聳聽。由于忽略細節(jié)而造成無法挽回的損失,這樣的事例比比皆是。在工作中一定要牢記,每一件茍且而劣等的工作,都是足以損害效率、能力、人格和自信心的。所以每完成一件工作,當有勇氣自問:對于這件工作,是否問心無愧?是否在能力范圍內(nèi)做到了“最好”?
細節(jié)來自于制度,作為一名人民教師在自己的教學過程中,也要關注細節(jié),嚴格執(zhí)行教學五認真,認真鉆研大綱、認真鉆研教材、認真?zhèn)湔n、認真上課、認真批改。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇22
我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好每件事情,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。這本書強調(diào)無論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。
“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”。大學生的我似乎從中更深地認識到了細節(jié)的重要性,并且更應從細節(jié)中來反思一下自己的一些浮澡心理,反思一下自己的工作態(tài)度,反思一下為人的素質(zhì)。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節(jié)的用心!”的確,在日常生活中,我們都在做一些小事,然而有時只怕是小事也做不好,做不到位。當今社會的現(xiàn)實情況是太多的人總不屑于小事的細節(jié),自信于“天生我材必有用”,還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很是一件很不容易的事了。所以,我們只有關照小事,才能成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養(yǎng)成長期對待工作的認真和精細的態(tài)度。
有一位名人說過:“硬件項目的管理更多地體現(xiàn)在細節(jié)的管理,細節(jié)到每個設計、每次改動、每天操作。”上海地鐵一號線是由德國人設計的,看上去并沒有什么特別的地方,直到中國設計師設計的二號線投入運營,才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細節(jié)被二號線忽略了。結果二號線運營成本遠遠高于一號線,至今尚未實現(xiàn)收支平衡。認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。
書中說起日本汽車進入美國市場這段歷史,有這樣一個細節(jié):一直處于壟斷地位并以老師姿態(tài)自居的美國汽車業(yè),在日本的進逼下,節(jié)節(jié)敗退,以至于不得不動用反傾銷法案等其他手段來進行干預。那么,后起的日本汽車憑什么能與美國較量呢?憑借著一種精細的精神。正是從各種細節(jié)入手,日本的汽車全面提高了質(zhì)量,得以雄霸世界汽車市場。
細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)是一種創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。中國臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節(jié)是一種創(chuàng)造。不要以為創(chuàng)造就非得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造。“細致到點”,從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶成功的秘密。所以說,在激烈的市場競爭中,誰關注細節(jié),誰就把握了創(chuàng)新之源,也就在競爭中搶得了先機。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說:“什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。”
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”,“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。這是我從汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,讀書筆記.講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用。《細節(jié)決定成敗 》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
汪中求說如何把細節(jié)做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規(guī)范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細節(jié),順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是本書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!
例如:自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,應該從小事做起,要注重細節(jié)。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。因此,說細節(jié)決定成敗,也不算小題大做了。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇23
《細節(jié)決定成敗》是王中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實.這本書強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”與“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務實”的精神,是學校提高辦學質(zhì)量、提高管理水平和效率的法寶。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。然而我們所看到的人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。“水桶理論”已是老生常談。學校要想做好、做強,必須做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導致教學質(zhì)量的滑坡。因此,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。 有一位名人說過:“硬件項目的管理更多地體現(xiàn)在細節(jié)的管理,細節(jié)到每個設計、每次改動、每天操作。”上海地鐵一號線是由德國人設計的,看上去并沒有什么特別的地方,直到中國設計師設計的二號線投入運營,才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細節(jié)被二號線忽略了。結果二號線運營成本遠遠高于一號線,至今尚未實現(xiàn)收支平衡。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。
書中說起日本汽車進入美國市場這段歷史,有這樣一個細節(jié):一直處于壟斷地位并以老師姿態(tài)自居的美國汽車業(yè),在日本的進逼下,節(jié)節(jié)敗退,以至于不得不動用反傾銷法案等其他手段來進行干預。那么,后起的日本汽車憑什么能與美國較量呢?憑借著一種精細的精神。
正是從各種細節(jié)入手,日本的汽車全面提高了質(zhì)量,得以雄霸世界汽車市場。
細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)是一種創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。中國臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節(jié)是一種創(chuàng)造。不要以為創(chuàng)造就非得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造。“細致到點”,從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶成功的秘密。
所以說,在激烈的市場競爭中,誰關注細節(jié),誰就把握了創(chuàng)新之源,也就在競爭中搶得了先機。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
小事成就大事,細節(jié)成就完美。聯(lián)系到學校管理,細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨一無二的,無法重復的。按蘭色姆的說法,細節(jié)描寫不要說重復,連“轉(zhuǎn)述”都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西,理論的東西。
細節(jié)凝結效率,細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會產(chǎn)生負效益。在學校辦學過程中,如果學校在教學上任何一個細節(jié)做得不好、畢業(yè)班的學生升學率低或進重點高中率低,那么都有可能造成預初一招生時好生源的流失,即把好的生源推到競爭對手的懷抱中。可見,任何對細節(jié)的忽視,都會影響學校辦學的質(zhì)量。
事實表明,越是復雜的行當,政策法規(guī)就越是要求包括細節(jié)。另外,越是走向法制社會,包含明確細節(jié)規(guī)范的法規(guī)政策就越是重要。例如,剛頒布實施的《物業(yè)管理條例》,本來是要維護業(yè)主利益的,但是由于在法規(guī)中對一些細節(jié)注意得不夠,使得該條例執(zhí)行起來幾乎成為不可能,導致了法規(guī)失去它應該有的作用和效益。而這種決策方面的缺失,最主要的原因是在決策過程中工作沒有做細,缺乏準確的數(shù)據(jù)作為科學決策的依據(jù)。所以,在決策中把工作做細,非常重要。
未來,制度在管理中是第一位的,對細節(jié)的追求是無止境的。但對細節(jié)追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出了相應的標準和規(guī)范。我認為,標準和規(guī)范,就是對細節(jié)的量化,是重視細節(jié)、完善細節(jié)的最高表現(xiàn)。一個沒有規(guī)則、沒有標準的學校肯定是管理不到位的。
例如,麥當勞規(guī)定:牛肉餅烤出20分鐘,沒有賣掉就要丟掉,這就是量化細節(jié)。按照一般的粗放式的管理,別說20分鐘,恐怕過了2個小時也不肯扔掉。這就是麥當勞之成為麥當勞的原因。烤牛肉餅烤出20分鐘內(nèi)就要消費,這就是標準。你想想,要達到這樣一條看來是很簡單的標準,背后需要做多少細致的工作!比如,客人多而要的又多時,現(xiàn)烤來不及,要讓客人等——這是最讓顧客頭疼的事;而客人少,而烤的多時,又只好扔掉——這會大大增加經(jīng)營成本。所以,既要不讓客人等,又不多烤而扔掉,一定要對顧客需求經(jīng)過詳細的紀錄,找到一個客人數(shù)量與烤肉數(shù)量的一個合理的比例,這樣才能保證兩者不誤。這單單是烤肉一樣,其他食品以及服務還有相應的標準要去執(zhí)行,可以想見這其中的細節(jié)是多么復雜了。
“窺斑見豹”,細節(jié)是成為學校教學質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。關注細節(jié)、完善細節(jié)往往體現(xiàn)了學校真誠地為學生著想的拳拳之忱。一個真心實意地在細節(jié)上下功夫的學校,其辦學品質(zhì)一定非常優(yōu)秀,家長才愿意把自己的孩子送來。所以,學校只有細致入微地審視自己的辦學情況,注重細節(jié),精益求精,才能讓教學質(zhì)量日臻完美,在競爭中取勝。
學校如何能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地?這本書就是最好的答案,當前的競爭則是細節(jié)的競爭。作為學校只有注意細節(jié),在每一個細節(jié)上做足功夫,全面提高市場辦學競爭力,才能保證學校基業(yè)長青。學校辦學的成功與否,固然有戰(zhàn)略決策方面的原因,但更在于決策后面的小事情是否做的足夠好,是否能把這些決策真正細化、推行下去。我們已經(jīng)生活在“細節(jié)經(jīng)濟”時代,細節(jié)已經(jīng)成為當今學校競爭的不可忽視的最重要的環(huán)節(jié)。 以上所述,是本人讀書后的一些感言,如有不對之處,懇請批評指正。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇24
暑假里拜讀了汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內(nèi)心的那份激動,讀一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說,讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自己、反思自己。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自己的不足。同時,也為汪先生的良苦用心所感動,一種責任感、使命感也油然而生。回顧全書,作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強有力地證明了細節(jié)的重要性。
《細節(jié)決定成敗》讀完后,我感受到書中所強調(diào)的細節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題,對于教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。
成也細節(jié),敗也細節(jié)。細節(jié)問題的重要性由此可見。教育教學要想求得更大的發(fā)展,向細節(jié)要質(zhì)量,定是教師今后的必然選擇。海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高。聯(lián)系到我們的教育教學工作,細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨一無二的,無法重復的。學校無小事,事事都育人,老師每個細小的動作都是無聲的教育,遠比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責任心對待每個細節(jié):從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。作為一名教師,我在讀完這本書后對今后的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調(diào)的注重細節(jié)的理念對于我們的教育教學工作分明有著十分重大的借鑒意義。那么,怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中使它為我們的教育服務呢?
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節(jié)問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設計,問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外,也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風度和修養(yǎng),對學生施以正面影響。最后,老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點,因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品,產(chǎn)品壞了可以報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細節(jié)決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自己的信念:把目光放在學生的長遠發(fā)展上。
目光要關注學生的長遠發(fā)展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構成的,學生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
從對學生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節(jié)的理念傳達給學生。應該從日常學習生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求學生養(yǎng)成注意細節(jié),一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。所以我認為,我們細心的工作決定的是教育的成敗,學生的成敗,只有把細節(jié)處理好了,教育才能取得全局性的成功。
“小事成就大事,細節(jié)成就完美”。我每天都在和一群稚氣未脫的小學生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些,是承擔了百年樹人、培養(yǎng)接班人的重任。說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現(xiàn)在日常教育教學工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,應注重細節(jié)、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業(yè)本做起,從認真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神,事無俱細,事必躬親,落實好對學生的養(yǎng)成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過程,就是我們教師成長完善的過程。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教育細節(jié),從細處著手,小事做起,把教育工作做細,做到最好。在平凡的教育崗位上做不平凡的事,最后走向成功!
《細節(jié)決定成敗》真的是一本好書,不僅對做好工作有幫助,對于我們?nèi)绾螢槿颂幨赂鸬搅藛⒌献饔谩械脑S多話語如“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好”、“所為絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的”、“我強調(diào)細節(jié)的重要性。如果你經(jīng)營出色,就必須使每一項最基本的工作都盡善盡美。”“一些不經(jīng)意中流露出來的‘小節(jié)’往往能反映一個人深層次的素質(zhì)”等。理解了這樣的道理,我留意了以往自己的一些細節(jié),發(fā)現(xiàn)它們猶如一面鏡子,照出了我身上存在的種.種不足,給我指出了努力的方向,那就是:無論何時何地,面對何人何事,我一定要用心籌劃、用心去做,凡事未雨綢繆、考慮全面細致,凡事要強烈的責任感,要不斷提升自己的內(nèi)在素養(yǎng),成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇25
<細節(jié)決定成敗>讀完后,我感受到書中所強調(diào)的細節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題,對于教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。
成也細節(jié),敗也細節(jié)。細節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一老師,雖然沒有完全讀完這本書但對今后的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調(diào)的注重細節(jié)的理念對于我們的教育教學工作分明有著十分重大的借鑒意義。
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節(jié)問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細、做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設計,問什么問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風度和修養(yǎng),對學生施以正面影響。最后,老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點,因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品,產(chǎn)品壞了可以報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。
目光要關注學生的長遠發(fā)展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構成的,學生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
書中說道“注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的95%都是受習慣影響的”。所以我們應該從日常學習生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求學生養(yǎng)成注意細節(jié),一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。把簡單的事情每天做好!
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇26
炎炎夏日,倦意猶生。但今天上午我從團委借來了一本名為《細節(jié)決定成敗》的書,多日沒有聞到書香的我午飯過后并無睡意,急忙翻開一覽,片刻我就被書中的案列吸引了,心身頓覺涼快了許多。合上此書,我感慨良多。
《細節(jié)決定成敗》這本書提倡注重細節(jié),把小事做細,改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,乃是當今社會的一種迫切需求。提出細節(jié)是決定全局成敗的關鍵,并為怎樣將細節(jié)作實,提出了新的思路。“中國人從不缺乏勤勞,從不缺乏智慧,但我們最缺的是做細節(jié)的精神”,作者汪中求的這一句話可謂一針見血。書中所舉證的每一個案例都耐人尋味,不僅在企業(yè)管理和經(jīng)營方面非常具有指導意義,而且對人生之路有著深刻啟迪。記得五年前的高考中,我因自己對細節(jié)的不重視,英語答題卡填錯,最后前功盡棄,回想起來就一時疏忽改變了我的人生。“成也細節(jié)敗也細節(jié)”,給我最大的啟迪就是做人、做事、搞管理都必須一絲不茍,以科學、規(guī)范、嚴謹、認真的態(tài)度把握工作的每一個環(huán)節(jié),日積月累必有大成。
然而如何把小事做細、做透并且做好并不是一件容易的事。俗話說:“說起來容易做起來難”,特別是我們始終如一、持之以恒地做好每一件事更難,由于太多的人總不屑一顧于小事和事情的細節(jié),而往往不拘小節(jié),馬馬虎虎。然而即使是極為容易,極不起眼的小事也得有人去做。正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事更加認真、精細。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,今天,在激烈的市場競爭中,企業(yè)要想始終立于不敗之地,必定要注重細節(jié)管理。細節(jié)是提高單位管理水平和效率的法寶。目前,我們廠推行“5S”管理和“五禁”,正是在細節(jié)管理下功夫而作出的舉措,我們每一位員工都要扎扎實實地遵守,因為這可以幫助我們養(yǎng)成良好的習慣和促進企業(yè)生產(chǎn)效益的提高。反思書中所提到的我國曾一度紅火的企業(yè)的教訓,我們應該從思想上意識到細節(jié)的重要性,不必盲目夸大自我,心浮氣燥,不必一味地好大喜功,凡事都要從小做起,從個人做起,從與一個團隊的合作開始,認認真真的做一些小事。“一屋不掃,何以掃天下”,這樣才能培養(yǎng)出良好的個人素質(zhì),形成一個優(yōu)良的團隊,一個更具生命力的企業(yè)。
當今社會是一個個性張揚的時代,面對充滿變數(shù)并且競爭十分激烈的世界,每個人都在追求發(fā)展與成功,甚至是一夜成名或一夜暴富,然千里之行、始于足下,不積跬步,無以致千里。尤其是青年人,常有浮躁的心態(tài),所以想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這也就是細節(jié)的魅力。一個人的價值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細節(jié)。從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁,就是要“做事不貪大,做人不計小”。因此,在實際工作中,對于單位制定的各項規(guī)章制度、工作計劃,我們都應該從細節(jié)入手,既要認真,又要用心地去落實。因為“認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好”。差錯發(fā)生在細節(jié),成功取決于系統(tǒng)。所謂成功,就是在平凡中做出不平凡的堅持。
一本好書是我的良師益友,一個好榜樣是我們事業(yè)發(fā)展的領航燈。成功企業(yè)家的名言、生動的實例讓我把自己一年來的工作細細梳理,認真思考并認清了自我,它們教會我克服浮躁,用心去做好正在從事或?qū)⒁媾R的每項工作。其實我們每個人也只有讓每個細節(jié)都盡善盡美,我們的人生才會燦爛輝煌。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇27
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細細品味這句話很有折理,作為湯河水庫一名財務工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事,但是把這項工作作到上得領導認同,下至群眾滿意也不是一件容易的事。因為財務是一個綜合業(yè)務部門,所從事的是整個公司經(jīng)濟核算。對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費用和成本;對稅務部門核算出應交地方稅務局的各項稅金;對地方財政又要核算出財務的各項重要指標。對公司內(nèi)部職工又要進行住房公積金和醫(yī)療保險的核算。平時最明顯的是每周二給公司職工進行的報銷業(yè)務。從這件看是簡單容易的小事可以折射出每一個財務人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個人素質(zhì)。從辦理業(yè)務職工的反饋意見就可以了解到我們這項工作作得成功還是失敗。
要想把這項工作作好,首先作為財務工作人員必須端正態(tài)度。具體來說財務工作也是一個服務行業(yè),作為服務人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只有周二進行現(xiàn)金核算,這就要求財務工作人員作好細節(jié)準備。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額,然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下,去銀行取出現(xiàn)金。在進行業(yè)務授理時,按先后順序給每一個辦理業(yè)務人員進行業(yè)務處理。遇到不合財務要求的憑證,財務工作人員要做好耐心的解釋工作,告之正確的方法,我想這樣做起來即做好了自已的本職工作,又方便了公司的報銷人員,即使得不到好評,我們也做得問心無愧。
總的來說,我在以前的工作中有時,有時的細節(jié)工作屬實是忽略了,有時雖然注意到了細節(jié)但懶于去做,通過讀這本書使我體會到必須強迫自已去注意細節(jié),強迫成規(guī)律,規(guī)律成自然,好的自然習慣便是成功的一半。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇28
《細節(jié)決定成敗》講述的是:細節(jié)之重要。確實事業(yè)成功與否,內(nèi)因是起決定作用的。一個人小事做不好,工作粗枝大葉,是難以成就一番事業(yè)的。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎。海爾集團總裁張瑞敏先生說出很有哲理的一句話,“把每一件簡單的事做好就是不簡單。”
細節(jié)問題與全社會的心態(tài)有關,也有其深刻的民族文化背景,是一個很大的問題。工作上的惰性、缺乏進取精神、循規(guī)蹈矩、缺乏“細致到點”、從細節(jié)上找機會。我們經(jīng)常會碰到工作中有些細節(jié)的忽視,帶來工作被動,時有發(fā)生。
如果不把細節(jié)當回事,做事不注重細節(jié),會鑄成大錯。如我們?nèi)舜蠊ぷ鳎块_一個會,開展工作,出臺一只文件,都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細節(jié),不能有所紕漏和差錯。現(xiàn)群眾法律意識增強,稍有不慎就要被譴責,帶來不良后果。要依法對工作監(jiān)督,要細致認真。在調(diào)研工作時要客觀、公正、實事求是、深入細致,細節(jié)要真實,數(shù)據(jù)要正確。領導采納意見后作為工作決策,才不會失誤。反之,影響和損失就大了。
偉大源于細節(jié)的積累,一切從小事做起,標準和規(guī)范就是對細節(jié)的量化,是重視細節(jié)、完善細節(jié)的最高體現(xiàn)。在戰(zhàn)爭年代,毛主席抓軍隊建設時,出臺“三大紀律、八項注意”。內(nèi)有不拿群眾一針一線,借人東西用過了,當面歸還,不可遺失掉等是多么注重細節(jié),軍隊打到哪里就為哪里的百姓服務,結成了軍民魚水情,得到全國人民的支持,取得了革命的偉大勝利。
在日常工作中,一個細節(jié)的忽視,可能會導致這件事的失敗。所以無論做什么工作,都要有恒心、細心、用心地去做,力求完美。作為一名最基層的學校是具體工作的執(zhí)行者,已有明確的工作職責、規(guī)范的管理制度和細化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上,注重細節(jié),從細節(jié)著手,在細節(jié)上下功夫,在細節(jié)上去創(chuàng)新,做到精益求精,把每件小事作細、做實、做好。這是追求完善工作的目標。其實細節(jié)是一種積累的經(jīng)驗,是一種眼光和智慧,學讀該書,對自己的工作真有一定的幫助和促進。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇29
細節(jié)是成功的關鍵,一個人能注意細節(jié),就能取得成功,可現(xiàn)代社會中有很多人不注重細節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子:中國快餐做不過肯德基、麥當勞,這是為什么?我們中國人不缺智慧,不缺勤勞,就缺做好細節(jié)的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過一個故事:臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農(nóng)民筑起了巍峨的長堤。一天,一位農(nóng)民發(fā)現(xiàn)長堤中有一個螞蟻洞,他想:這螞蟻窩會不會影響長堤呢?他要回村去報告。途中遇見兒子,兒子聽了此事卻不以不然。這一晚,風雪交加,黃河水猛漲,咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透,繼而噴射,瞬間沖出長堤,摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤,潰于蟻穴”。是啊,哪怕你有99%的成功,但只要忽略了1%的細節(jié),就等于失敗。
大家都知道第一個太空人加加林吧!他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢?
原來,在宣布候選人的一個星期前,航天飛船的設計師羅繆夫發(fā)現(xiàn),在進入飛船的宇航員中,只有加加林脫了鞋,只穿了襪子進入飛船,這個細小的舉動,贏得了羅繆夫的好感,他認為加加林珍愛他為之傾注心血的飛船,就決定讓加加林執(zhí)行了人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個不經(jīng)意的細節(jié),表現(xiàn)了他的尊重他人勞動果實的素養(yǎng),使他成為登上太空的第一人。
回想起自己,我每次在家打空調(diào)時,進出房間時門都忘記關,這樣既浪費電,又使室內(nèi)的冷氣跑光光。一個不經(jīng)意的小細節(jié),就能透出一個人的另一面,寫作文的時候,少一個標點,漏寫一個字,都會導致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考,有多少考生因為幾分而達不到“分數(shù)線”啊!所以,一個人的細節(jié)取決于生活,有一個良好的生活習慣,就有一個好細節(jié)!
細節(jié)決定成敗,看似是偶然,事實上是成功的必然。細節(jié)不是孤立存在的,就像浪花向大海展現(xiàn)了它的美麗,但必須依托大海一樣,我常用戴維。帕卡德的這句話來激勵自己:小事成就大事,細節(jié)成就完美。
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇30
這是國內(nèi)出版界專論細節(jié)重要性的第一本書,是一本具有很強可讀性,具有重大理論和實踐價值的充滿經(jīng)營管理智慧的書,曾風靡全國、廣為人知,
。該書的整體創(chuàng)意、構思、立意、內(nèi)容及表達都相當不錯,特別是用一系列的案例說話,有很強說服力和吸引力。如“一個煙頭與一年戒煙”、“一個經(jīng)銷會32份文件”、“秘書工作與總經(jīng)理工作成本代價”等細節(jié)管理故事,都能讓人獲益頗豐。
《細節(jié)決定成敗》一書中,有這么一個故事,使我讀后印象非常深刻:有個大學生去一家著名汽車公司應聘。和他一起應聘的三個人都比他學歷高。他覺得自己沒什么希望,但“既來之,則安之”,當他進入董事長辦公室的時候,發(fā)現(xiàn)地上有張廢紙,便彎腰撿了起來,順手放進了垃圾筒。這個細節(jié)動作,改變了他的命運。董事長當即錄用了他。后來董事長跟他說:“前三位看起來的確比你優(yōu)秀,但他們眼里只看見大事,而看不見小事。一個眼中沒有小事的人,是很難成就大事的。”幾年以后,這位撿廢紙的應聘者成了這家著名汽車公司的總裁。從這個故事中,我們不難看出,細節(jié)就是小環(huán)節(jié),就是小事情,就是小部位。一個細節(jié),可以讓你走上成功的道路;一個細節(jié),也可以讓你飽受失敗的痛苦。
老子說過:“九層之臺,起于累土。”可見一切偉大的基業(yè),都是從細節(jié)開始。由此,我想到了我們的辦稅服務廳工作。眾所周知,辦稅服務廳是稅務部門的“窗口”,是辦理納稅事項的“前線”,是稅務機關溝通聯(lián)系廣大企業(yè)、群眾的直接“橋梁”,工作量大、環(huán)節(jié)瑣碎、程序嚴謹,細節(jié)決定了辦稅服務廳每項工作的質(zhì)量與成敗。那么,如何才能發(fā)現(xiàn)并hold住好工作中的細節(jié),從而拒絕失敗、走向成功呢?
細心發(fā)現(xiàn)細節(jié)。曾經(jīng)有這樣一個“小錯誤”,令我印象深刻:在撰寫辦稅服務廳總結材料的時候,由于自己的疏忽,把稅款金額83523542,6元寫成8352354。26元,幸好我及時發(fā)現(xiàn)了這一錯誤,并進行了更改。辦稅服務工作就像一條鏈條,各項工作環(huán)環(huán)相扣,一個環(huán)節(jié)出問題,整個鏈條就會斷裂,就會出“大事”,就會由1%的錯誤帶來100%的失敗。這就需要我們有一雙孫悟空的“金睛火眼”,需要我們始終保持如坐針氈的心態(tài),需要我們有一絲不茍的精神,扎扎實實地把小事做細、做深、做透,絕不放過任何一個細節(jié),不要讓細節(jié)中的“魔鬼”出來作亂,使每一項工作達到盡善盡美,實現(xiàn)辦稅工作“零差錯”。
精心把握細節(jié)。辦稅服務廳的工作很瑣碎、很細小,幫納稅人填寫資料、接聽電話、向納稅人講解辦稅流程、處理投訴等工作都是細節(jié),一個數(shù)字、一張票據(jù)、一個聲音、一個表情等等,都是重要的細節(jié)。細節(jié)因其“小”,往往容易被人忽視,麻痹大意;細節(jié)因其“細”,又常常使人感到繁瑣,不屑一顧。然而,細節(jié)固然細,固然小,固然碎。但是我們能因此而輕視它嗎?能因此而漠視它嗎?能因此而藐視它嗎?我想我們應當對它說“不!”而是應該從細小處入手,精心把握細節(jié),把小事做得不漏,把細節(jié)做得無縫,把平凡的事做得不平凡。否則,我們就要支付高昂的成本,我們就要付出沉重的代價,我們的事業(yè)就要入不敷出。
用心做好細節(jié)。認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。相信從事稅收服務工作的同志都有這樣的認識:一個錯誤的數(shù)據(jù)輕則導致納稅人投訴或否定我們的工作,重則導致國家稅收的損失,乃至造成嚴重瀆職行為,需要承受法律責任。這就是細節(jié)的重要,這就是精細的力量。我們在辦稅一線的工作人員,更要從細節(jié)入手,在細節(jié)中挖掘潛力,以用心、用心、再用心的態(tài)度做好每一件小事,只有這樣,才能在平凡的崗位上發(fā)揮最大的作用,只有這樣,才能成就一個優(yōu)秀的辦稅服務團隊。
公司經(jīng)常面對的都是看似瑣碎、簡單的事情,卻是最容易錯漏百出。所以,無論公司也好,個人也好,無論有怎樣輝煌的目標,如果在每一個環(huán)節(jié)連接上、每一個細節(jié)處理上不能夠到位,都會被擱淺,而導致最終的失敗。“大處著眼,小處著手”,要注重工作中平凡的積累,為了達到大目標,就要先設立小目標,這樣比較容易達到目的。許多人會因為目標過于遠大太過崇高而輕言放棄,是可惜的。若設定了小目標,便可以較快獲得令人滿意的成績。我們在完成小目標的時候,心理上的壓力也會隨之減小,大目標也總有一天能達到。在工作上與細節(jié)較量,才能達到管理的最高境界。
細節(jié)決定成敗,點滴鑄就輝煌。當我們追求卓越、追求成功、追求事業(yè)更大輝煌的時候,請對細節(jié)“高看一眼,厚愛三分”,hold住細節(jié)不放手,給力細節(jié)不松懈,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地做好每一件小事,我們就會一步一步遠離失敗,一步一步走向成功!
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇31
《細節(jié)決定成敗》讀后感有幸拜讀了汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書,翻開了就不能丟手,這是一本具有強烈時代特色的書,這是一本教人走近成功的書。樸實的文筆、生動的事例、敏銳的觀察力和細致縝密的思維,都給我留下了深刻的印象。
書中總結了汪中求先生多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,國內(nèi)外企業(yè)管理的經(jīng)驗,內(nèi)容豐富、資料翔實。文章剖析了大量中外正反方面的案例,對成功者的經(jīng)驗進行集中概括,對失敗的教訓進行深刻的刨析歸納。從由細節(jié)產(chǎn)生的差距到忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累,淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個全新的觀念——細節(jié)決定成敗。
一個優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機會;藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會;中國民營企業(yè)接二連三的,在“傳奇”中倒下;233年歷史的巴林銀行因一個問題帳戶而垮臺;德國設計的三號站臺比上海設計的二號站臺細致、合理,而且成本低;入口處多一節(jié)拐彎的門,可以降低空調(diào)的耗電量;市長彎腰拾起眼鏡,引來了巨額投資;雨天里的一把椅子帶來了全新的生活……這一個個生動的事例至今讓我記憶猶新。
無論是做人、做事,還是做管理,處處都體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準備。在工作和生活中,如果我們關注了細節(jié),就可以獲得一些機遇,也就為成功奠定了一定的基礎。《細節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。
這本書引起了我無數(shù)的思考。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節(jié)的用心!”我們多數(shù)的普通人,大量的日子,都在做一些簡單而又平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
我們財務工作者的職能是核算和監(jiān)督,核算是資金的歸集與分配,精細化的核算才能更準確地提供會計信息。例如成本核算的過程中,如何控制成本降低成本,行之有效的方法就是對成本進行分解,認真分析成本增減變動的因素,找出可控成本和不可控成本,加強對可控成本的細節(jié)管理,努力降低公司運營成本。其次,財務工作的細節(jié)管理要有一個良好的內(nèi)部控制環(huán)境。因此,內(nèi)控管理必須精細化。首先從財務報銷流程,票據(jù)合法合規(guī)等小處著眼,從細節(jié)抓起,認真發(fā)現(xiàn)問題,積極落實整改,防范風險。財務人員應對部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞做到心中有數(shù),隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時想方設法解決問題,從細節(jié)抓起,把可預見的財務風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。最后,我認為財務工作仍要做好細節(jié)服務文章.細節(jié)其實最能體現(xiàn)的服務素質(zhì)和服務技巧,也最能讓員工認同財務工作的優(yōu)劣。因此,必須從服務的細節(jié)入手,實行換位思考,財務人員站在辦理業(yè)務的員工的角度審視和查找服務的薄弱環(huán)節(jié),逐個問題、逐個細節(jié)加以持續(xù)改進,切實促進服務水平的不斷提升。
"千里之堤潰于蟻穴"。大量案例反復證明,一家企業(yè)不論規(guī)模有多大,質(zhì)量效益有多好,都有可能由于對某個環(huán)節(jié)、某個員工管理的疏漏而毀于一旦。總之,無論是企業(yè)還是員工都應該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠、眼高手低等不切實際的空想和異念,勇于戰(zhàn)勝自己的惰性,以強烈的責任意識以堅忍不拔的毅力持之以恒地去工作,從自身做起,從一點一滴做起,善于做小事,善于深究細枝末節(jié),把自己的工作做扎實、做到位、做出高水平,不折不扣地履行職責,正如書中所說"生活的一切原本都是由細節(jié)構成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面"。讓我們以優(yōu)秀的細節(jié)管理去奠基輝煌的未來吧!
細節(jié)決定成敗讀書心得總結 篇32
讀汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書,感觸頗深。通過對該書廣泛地宣傳和學習, “細節(jié)問題”已經(jīng)成為社會普遍關注的問題,“注重細節(jié)”已成為一種思想注入到市場、競爭、管理、工作甚至人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妗E轮慌拢骸按箫L起兮云飛揚”,全國上下學《細節(jié)》,好一派欣欣向榮的潮涌景象。怕只怕:“風過無痕,水過無波。”學了過了,一切都忘了。
孔子云:人生有四大境界,一為生而知之,二為學而知之,三為困而學之,四為困而不學。我非圣賢,故不可能達到生而知之的境界,充其量只是在人生路上有了困惑,便急不可耐地尋書訪友,以期待獲得一個解決問題的方案。當單位把《細節(jié)決定成敗》發(fā)放給每一位職工,作為政治學習的任務時,心中有一種極不情愿的被動感。直到這種被動的閱讀喚起了我內(nèi)在的興趣,并把我的人生提升到一個新的境界。《細節(jié)決定成敗》,使我由困而學之的混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)而進入學而知之的人生境界。通過學習,我知道原來自己一心想要的成功和自我價值的實現(xiàn)就在點滴間,就在平凡與簡單的日常生活和工作間。而這些熟視無睹的細節(jié)卻被我忽略了太多遍。于是乎,有一種蠢蠢欲動的感覺,也想說上他兩句,而或,決定要著手去做點兒什么了。
茍子《勸學篇》有言道:“積土成山,風雨興焉;積水成淵,蛟龍生焉;積善成德,而神明自得,圣心備焉。”故有“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海。”我想,這也應算作是古代賢士對細節(jié)問題的理解和詮釋吧。
記得中學課本中有達•芬奇學畫雞蛋的故事。達芬奇的老師要達芬奇每天堅持畫雞蛋,他一開始態(tài)度顯得很不耐煩,后來卻變得非常用心。在學畫雞蛋的過程中,達芬奇很快發(fā)現(xiàn)每一個雞蛋的形狀都不一樣,雖然它們非常相似。正是這十分細微的差別,訓練了達芬奇觀察事物的眼力和純熟的繪畫技巧。真所謂細節(jié)成就了一代偉人啊。
我們雖非偉人圣賢,也非能人志士,但天下之事,古今中外,大到國家,小到社會,情同此心,心同此理。海爾集團總裁張瑞敏的這句話說得非常好:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要想成功和實現(xiàn)自我價值,必需從小做起,從細微處入手。
細節(jié)決定成敗,這個道理不難懂,可要是真的做起來,卻實屬不易。把事情做細,是一個習慣問題。如果不能養(yǎng)成細致的好習慣,也只能是想得通,做不來。即便能做得來,也不會堅持長久。而細致的習慣要用心來養(yǎng)成的。
“播種一種思想,收獲一種行動;播種一種行動,收獲一種習慣;播種一種習慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種生活;播種一種生活,收獲一種命運。”雖然這句話已被無數(shù)次地引用過,但我還是想在這里重復地引用一遍。
通過對于《細致決定成敗》這本書的學習,我們已經(jīng)懂得了這樣一種思想,關鍵是要把這種細致入微的思想貫穿于我們?nèi)粘I詈凸ぷ鞯拿恳粋行動中,通過長期以往堅持不懈的行動來養(yǎng)成細致細心的良好習慣。正所謂:“騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍。”我相信,這一習慣的養(yǎng)成一定會使我們的工作和生活進入“無為而治”的有序狀態(tài),正所謂:習慣成自然。也一定會讓我們收獲一個成功、豐滿而又無怨無悔的人生。
“注重細節(jié),從我做起。”愿《細節(jié)決定成敗》能為我們的工作和生活帶來一場持久而成功的真正變革。
