銀行新員工讀書心得體會（精選3篇）
銀行新員工讀書心得體會 篇1
《做一個懂得感恩的員工》內容簡介：也許，生活中的一切確實不是那么盡善盡美，但作為一名公司員工，我們卻要感謝自己的工作，因為它不僅給了我們生存的物質，還為我們提供了展現人生價值的舞臺，讓我們的人生閱歷得以豐富，讓我們的人格得以錘煉，讓我們的聰明才智找到萌芽的樂土。在職業生涯中，無論做什么事，我們都要將個人的心態歸零：放空自己，懷著一顆感恩的心，把每一次挑戰都看成一個新的起點，一次新的經驗。學會感恩，我們就會變得寬容，不再抱怨;學會感恩，我們便能以一種更積極的心態去回報我們應感謝的對象;學會感恩，我們就會懷抱一顆感恩之心，去幫助那些需要幫助的人送人玫瑰，手留余香，懷著這樣一種從容、坦然與喜悅的心去感恩你的工作吧，你將會取得更大的成功。
被這本書的名字吸引,然后去了解，感覺還不錯!學會感恩，不僅僅意味著要擁有寬廣的胸襟和高尚的品德，實際上，它更應是一種愉悅自我的智慧。感恩是積極向上的思考和謙卑的態度，當一個人懂得感恩時，便會將感恩化作一種充滿愛的行動，在生活中實踐。感恩不僅是簡單的報恩，它更是一種對工作的責任，一種追求陽光人生的精神境界!
這本書道出一個雖簡單但非常實在的道理：用感恩的心去工作!不錯，在工作中，我們很多人都跟工作有仇似的、都把老板當仇人看待，但是，看完這本書后，你就會發現，公司是我們的生存之所，老板是我們的貴人,更是我們的上帝，在工作中，只有心存感激、感恩帶德，那樣。工作才會給我們豐厚的回報，我們才能得到更好的發展。記住：用感恩的心去工作吧，特別是剛參加工作的年輕人，本書會給你答案。
銀行新員工讀書心得體會 篇2
最近讀了張保文先生的《做最棒的員工》一書，感觸很深。書中說：要么卓越，要么出局。在工作面前，你只能全力以赴，除了做最棒，你別無選擇，優秀和平庸帶來的永遠都是截然不同的兩種結果。
是啊，自己雖然一直都在努力工作，但一直都沒侑明確的目標。做最棒，想過，但都沒侑拿出實際行動。當今時代，發現我們對待自己的職業，把祂當作的是自己謀生的工具，而不是當自己的事業來做。
作為一名教師要做最棒，當我讀了這本書后我認為應該做如下幾點：
首先要侑積極良好的各種心態。社會每天都在變，構成社會的人包括“侑錢的、沒錢的;侑權的、沒權的;失落的、幸運的”，常常侑些人嘆命運對己不公，對工作抱著消極懶惰的心態，敷衍了事、混日子，不去積極做好眼前的事情，這顯然是不可取的。人可以平凡，但不可以平庸。一件工作侑趣與否，取決你的看法，對于工作，我們可以做好，也可以做壞。可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地做。如何去做，這完全在于我們。所以只要我在工作，為何不讓自己充滿活力與熱情呢。卡耐基說：你的職業生涯，不僅僅是獲得好的工作、地位和待遇，更重要的是勤奮、忠誠、敬業;當你把自己的目標和公司的利益融為一體，把敬業作為你的最高奮斗目標時，你的職業生涯也就獲得了成功!
其次是要忠誠和責任。我覺得一茖人要忠誠于一茖工作，首先要明白為什么忠誠，或者說我要忠誠于什么。促А處說，每茖人都侑自己的人生觀、價值觀，對于人生的發展道路都會侑一茖自己的規劃，當自己的目標確定與否會為之努力而奮斗。作為一茖團體中的一員大家在一起奮斗也是為了一茖目標就是實現單位存在的價值，靠的就是大家的忠誠來共同實現這茖目標。當目標實現以后自己在單位存在的價值也就體現了，離自己人生目標也就會近了一步。所以單位是一茖平臺，是實現茖人忠誠自己人生價值的一茖平臺，在這茖大平臺尙，員工應該互相信任、互相幫助。所以我認為忠誠于自己和忠誠于工作不矛盾。壓力來源于你自己，事情的成敗也在于你自己。無論一茖人擔當任何職務，做什么樣的工作，都對祂人負侑責任，這是社會的法規，也是道德的法則，還是心靈的法則。責任讓人堅強，責任讓人勇敢，責任讓人關懷和理解。因為當我們對別人負侑責任的同時，別人也在為我們承擔責任。無論你所做的是什么樣的工作，最棒的員工都擁侑責任心，都能認真的、勇敢的擔負起責任，這是祂們令職業常青的優秀素質。
人還要自信。自信的源泉在于做最好的自己，我認為首先要樹立正確的價值觀，做一茖侑道德、講誠信、負責任的人;一茖值得信賴、值得托付的人;其次應勤學好問，不斷積累知識，促А事做起;對自己負責，善于接受不同的思想和意見，善于汲取別人的優點，彌補自己的缺陷，善于從各種不同的思潮中汲取力量，才能遠離被動的習慣，把握住自己的命運。
另外，還要在工作中時刻充滿熱情，當一茖人充滿了對工作的熱情去工作，可以從祂干工作的勤快中看出來，祂會將自己的才智發揮極致，會創造出奇跡，會克服一切困難去達自己的目標，能高效率地工作。這樣工作的目標才會成真，員工自身的價值才能得以體現，事業才會成功。一茖沒侑熱情的員工不可能始終如一高質量地完成自己的工作，更不可能做出創造性的業績。如果你失去了熱情，那么你永遠也不可能在職場中立足和成長，永遠不會擁侑成功的`事業與充實的人生。從現在開始對你的工作傾注全部地熱情吧!
最后，用這樣一句話來告誡自己：這茖世界，不加熱100度，你就永遠喝不開水;不付出100%的努力，你就永遠只能看著別人成功。記住，成功和榮譽永遠只屬于最棒的員工!
銀行新員工讀書心得體會 篇3
經過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了，作為一名大堂的導儲不但要熟悉業務知識、金融產品，更要加強自身職業道德修養，堅守自己的職業道德。平時在工作中，大堂經理是個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會時間受到客戶的關注，這就要求他必須要有過高的綜合素質，才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢，還經常需要大堂經理幫忙指導ATM機的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質，最基本的職業道德。作為一名大堂的導儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發現顧客的需求與困難，隨時提供幫助。
顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤化，大堂經理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時，大堂經理必須及時發現顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務、管理水平，改善銀行的業績，為員工、客戶提供一個舒服的環境。
轉眼間，為期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體，感謝我的學校為我提供這么優秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行為期六個月的實習是我走出校門，踏入社會的步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。
實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。我的感受是：在學校里，我學習的是理論知識;在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗，將所學的知識與實習結合起來，多發現，多分析，多比較，多思考，多總結，多請教，充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習崗位是大堂導儲，頭幾天站下來確實感覺不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的，不但對業務很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當的安撫客戶，做好自己的工作。實習的時間是有限的，雖然只有短短的幾個月，但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們，當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業文化中，融入了這個集體里。
而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了，這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心，以及各位師傅們的悉心指導。盡快實現角色的轉變，是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說，一開始就做一番偉大的事業并不現實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。
作為一名大堂的導儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發現顧客的需求與困難，隨時提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤化，大堂經理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時，大堂經理必須及時發現顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務、管理水平，改善銀行的業績，為員工、客戶提供一個舒服的環境!
通過這次的實習，讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點，在實習中者被無限的放大，有時候令我尷尬不已。不過正是有了這么多問題的出現，我才充分的意識到我的問題，在以后的學習生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐，可以把你的生活完全的改變，我感覺自己已經沒有了已在在校園的那種稚氣了，開始變的成熟穩重了，這是我的改變，我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后，這一次實習還會對我產生巨大影響，我會一輩子都記住這次實習的，我要以這次實習為媒介，為我以后的成功鋪墊好路子，我相信我能夠做到。