有關管理讀書心得體會（精選27篇）
有關管理讀書心得體會 篇1
營銷無處不在。我現(xiàn)在寫這篇文章，也是和別人做交流，也是在營銷自己。營銷的的過程其實也就是溝通的過程。當我們和其他人或其他組織交流時，不管是當面或非當面的交流，既是溝通的過程，也是營銷的過程。營銷的過程一般分為三步，第一步溝通理念，第二步系統(tǒng)闡述，第三部展示案例。不管你是營銷個人，營銷組織，營銷產(chǎn)品都可以分成這三步。
營銷個人，有種典型的活動是面試，面g 試的過程就是營銷自己的過程。首先，溝通理念，別人要部分或全部認可你的理念，別人才會和你進一步的交流。然后，在交流的過程中，要系統(tǒng)闡述，交流的時候要系統(tǒng)化，邏輯性的講述自己的觀點。最后，別人要問你如何給他們帶來價值，你就要展示案例，或者叫示術(shù)。就是你要和別人講述你的成功或失敗的案例，案例最好是你自己的，成功或失敗的，對別人有幫助的。只有是你自己的案例或你已經(jīng)深刻領悟的案例，才可以經(jīng)得起別人的推敲。
營銷組織，有種典型的活動是招生宣講會，招生宣講的過程就是營銷學校的過程。首先，溝通理念，講他們學校的相關的核心理念，潛在的咨詢者認可他們的理念，然后，在系統(tǒng)化和邏輯性的講述他們的學校政策，最后，講過去的招生情況，讓學生現(xiàn)身說法，還有的領咨詢一起參觀現(xiàn)有學校。
營銷產(chǎn)品，有種典型的活動是顧問公司推銷產(chǎn)品，推銷產(chǎn)品的過程就是營銷理念的過程。首先，顧問公司會講他們的理念，然后，系統(tǒng)化和邏輯性的講解他們?nèi)绾螏椭阕銎髽I(yè)的問題診斷和解決問題，最后，給你演 示在知名企業(yè)或相同行業(yè)做過的經(jīng)典案例。
我想肯定有人會想，我進行了上述三步，最后我們沒有實現(xiàn)交易，沒有實現(xiàn)交換，沒有實現(xiàn)營銷。這里就和大家分享另一個理念，就是要想更好實現(xiàn)盈利性交換，可以先進行非盈利性交換。非盈利性交換，就是不以錢為目的的交換。所以說，我們當準備與他人或組織進行盈利性交換，我們先不要談盈利性交換，先談感情，共同愛好，相互幫助(非盈利性交換)，然后在不談盈利性交換的情況下，順其自然的談盈利性交換，從而實現(xiàn)營銷。
最后，我想講將上述方法運用的好的公司有很多，尤其是直銷。安利公司的直銷模式就是非常好的案例，一開始，安利并不賣你產(chǎn)品，先談感情(非盈利性交換)，然后和你說安利是有人幫，幫助人的事業(yè)，安利可以創(chuàng)造有錢有閑的未來(溝通理念)，再邏輯性和系統(tǒng)性講述他們的賺錢方法(系統(tǒng)闡述)，最后，讓成功的人現(xiàn)身說法(展示案例)，最終實現(xiàn)交換，達到營銷的目的(盈利性交換)。
總之，營銷無處不在。要想更好的實現(xiàn)營銷，可以先進行非盈利性交換，再進行盈利性交換。營銷的步驟有三步，一溝通理念，二系統(tǒng)闡述，三展示案例。
有關管理讀書心得體會 篇2
讀書使人進步，讀書使人睿智。近期，在工作閑暇之余拜讀了《倉儲管理》一書，讓我受益匪淺。此書是以專篇案例介紹倉儲管理績效管理、制度規(guī)劃與設計，使倉儲管理者可以按表操作，輕松規(guī)范管理，為生產(chǎn)、品質(zhì)、安全、人力、成本管理加分，具有很強的實務性、可操作性。
倉儲管理已經(jīng)成為影響產(chǎn)品市場競爭力的關鍵因素之一，它不僅是對儲存物料的場所及其作業(yè)的管理，更是對生產(chǎn)和銷售活動的一種支持性服務。倉儲管理的良莠直接影響生產(chǎn)、物料管理系統(tǒng)的成敗，因而倉儲管理往往影響企業(yè)整體的品質(zhì)、效率、成本及安全。
第一、明確認識到倉庫管理的重要性。
倉庫作為一個公司的物料和成品積散地，擔負著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動資產(chǎn)都集中在倉庫，倉庫的流動順暢與否，生產(chǎn)進出頻繁和物料的收發(fā)是否正常有序，直接關系到工廠的生產(chǎn)效率能否達成有效目標。而物料的成本占整個企業(yè)成本的50—70%，重要性極 高，倉庫對物料的數(shù)字準確性也關乎到生產(chǎn)的進度。如果物料沒有及時供給生產(chǎn)，造成收發(fā)料的短缺，極可能會影響到出貨的順利。
倉庫是物資的聚散地，所以，如何對物料的保護和控管也是直接關系到各種損耗和浪費是否能減少到最低限度。庫存的有效控管和利用、不斷地維護減少自然損耗、數(shù)字的精準控制等。
第二、倉庫的分類和各種細節(jié)管理的認知。
一個優(yōu)秀的管理者，會按照工作的計劃，首先會列出一定時間段的計劃表，這樣可以提供完成目標的方向，減少因改變所造成的不確定性損失，更好的做出倉庫管理工作，讓生產(chǎn)管理得到最終的目標——三高：高質(zhì)量，高效率，高獲利;二順：生產(chǎn)順，交貨順;一低：庫存低。做到5個三：三齊——庫容整齊，貨物整齊，堆放整齊;三清——清楚數(shù)量，清楚質(zhì)量，清楚規(guī)格;三符——帳目符合，物品符合，卡片符合;三潔——設備清潔，產(chǎn)品清潔，地面清潔;三能做好盤點工作，讓物件不靠墻，不靠柱，不落地。做到循環(huán)管理，完整且運營流暢，同時做到績效的考 核，獎懲明確，提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優(yōu)秀的管理者加上一個優(yōu)秀的團隊，因為一個優(yōu)秀的管理者后面必定有一 個好的團隊。并且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存，不良物料及呆廢料的定期處理。簡而言之，用“四字” 來概括：帳、物、卡、證。并要求達成“三符”：賬賬相符、賬實相符、賬證相符。
第三、倉庫管理安全方面知識。
在產(chǎn)品歸于庫房的過程中，對于產(chǎn)品的堆放要符合一定的“堆放原則”：立堆、加高機的利用、通道暢通、堆放時易讀數(shù)等。但是對于堆放一定要遵循以下“三不”原則：不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對于堆放一般采用“四法”管理：五五堆放法、六號定位法、托盤化管理法、分類管理法。儲存和發(fā)放產(chǎn)品一般要遵循以下“三原則”：倉庫“十二防“(防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防 曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)、定點定位定量、先進先出等三原則。
第四、倉庫“5S”的積極開展，對于倉庫管理起到非常關鍵的作用。 “5S”包括整理、整頓、清掃、清潔、自律，任何一家工廠的“5S”開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫“5S”可以改善污染的環(huán)境，整頓混亂無序的工作現(xiàn)場，提高我們的品質(zhì)和效率，最終提高產(chǎn)品和服務的品質(zhì)。同時，倉庫的“5S”對于倉庫的物料更加規(guī)范更加有效儲放也有積極和深遠的意義。
第五、倉庫管理者具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
倉庫是任何一家公司的中轉(zhuǎn)站。所以，倉庫主管必須和所有的相關部門都要打交道。各車間的主管、采購部、物控、財務、業(yè)務等等，幾乎牽涉到公司所有的部門。倉庫既要服務于生產(chǎn)，同時又是產(chǎn)品存放的直接責任人。因此，做為倉庫這個后勤職能部門既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下，又要做好跟進生產(chǎn)的好“糧草官”。倉庫管理者必須責無旁貸地擔負起這個責任，既要堅持原則又要服務于生產(chǎn)，同時，還要讓各相關部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn)。 因此，倉庫主管必須要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
總之，作為一名優(yōu)秀的倉儲管理者，我將本著努力工作態(tài)度，做一個有技術(shù)能力，掌握科學領導方法，有很嚴實的溝通協(xié)調(diào)能力，同時更重要的是做一個思維能力縝密的邏輯思考的管理者，做好倉庫儲存的管理工作。
有關管理讀書心得體會 篇3
就現(xiàn)代物流當中，大家關心的更多的是運輸如何安排，系統(tǒng)信息與具體工作的協(xié)調(diào)和物流的效率問題，但是在倉儲方面，我們的課本卻沒有太多詳細的介紹，所以選擇了相關的倉儲方面的知識來加深我對現(xiàn)代物流管理的理解在物流的過程中經(jīng)常會有一些貨物的發(fā)放錯誤，或是一些因為管理的不當導致倉庫發(fā)生事故的例子。若是管理上的失誤的話，那就必須找準失誤的方向，正確認識哪里的不足，在認真對倉儲管理做一個全面的認識，找出不足點在做相對的改正進而來保證發(fā)放貨物的準確性，和貨物的堆放合理化，達到服務、質(zhì)量、管理的一流化。以此來減少倉儲作業(yè)中的失誤。
下面是這一學期我對倉儲管理的一些簡答總結(jié)。
倉儲是個大家都不陌生的詞語，有貨物流通的地方就會有倉庫儲存的空間簡單的來說就被稱之為倉庫儲存簡化為倉儲，這是最初步的解釋。其實倉儲的目的就是為了最有效的規(guī)范物料及成品的檢驗接收和入庫登記，以經(jīng)濟合理的方法供應所需物料，以達到優(yōu)化庫存，節(jié)約成本及提高保管和接收效率的作用。在這當中倉儲它的適用范圍比較的廣泛，涉及到關于社會發(fā)展的每行每業(yè)。其次主要在在倉庫的收貨，發(fā)貨及物料的領用上占到主要的地位。
可以說現(xiàn)代化的倉儲設施多種多樣，我們總會根據(jù)不同貨物的所需來制定相應的倉儲方式以便于達到最優(yōu)化的堆放及提高運轉(zhuǎn)效率。在這倉庫的設施對貨物的運轉(zhuǎn)其發(fā)揮著很大的作用，也是倉庫的一個最主要的組成部分。合理的對貨物進行選擇管理使用，這也是現(xiàn)代化倉庫管理的一個必要所需。
下面我來介紹一下幾種簡單的常用的倉庫設備:
托盤：作為一種長用于集裝，堆放搬運和運輸?shù)某山M運輸工具，它可以大大的提高貨物的裝卸搬運作業(yè)。提高運輸效率。(木托盤、塑料托盤、金屬托盤、紙制托盤)貨架：這是一種專門用于存放成件物品的保管設備，運用也比較的廣泛，在現(xiàn)代化倉儲活動中貨架的使用也占有一定的地位，作為貨架它可以充分的運用倉庫的空間，大大的提高了容器的利用空間，擴大了儲存的能力。這也是得以有效的利用的一個主要的原因所在。貨架的種類有很多例如;(托盤貨架、后推式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架、流動式貨架、懸臂式貨架、積層式貨架、移動式貨架、輕型貨架。立體式貨架等)
分揀設備：(儲存設備、搬運設備、分類設備，和信息處理設備等)
起重機：分揀本是一件煩躁麻煩的事，分揀設備的誕生對貨物的分揀運轉(zhuǎn)能力帶來很大的幫助。分揀設備它是根據(jù)起重的重量來在選擇對應的起重機，以達到提高搬運效果。這也是現(xiàn)在倉庫運用較廣泛的設備。
連續(xù)運輸機：通過不但得向同一個方向運送重量不大的單件的物品，以此來大大的提高了商品的生產(chǎn)率。現(xiàn)以成為倉庫運輸?shù)囊粋�重要而不可缺少的的環(huán)節(jié)。
叉車：這是一類用途相當廣泛的裝卸搬運設備，一般和托盤聯(lián)系使用，它的體積不大因此而具有操作靈活，機動性強，結(jié)構(gòu)緊湊的特點。運用也因此得以提高。
倉庫貨物的養(yǎng)護：貨物的流通的過程中，對不同的性質(zhì)和不同存儲條件下的貨物采取不同的養(yǎng)護措施，以防止質(zhì)量的劣化。貨物的養(yǎng)護根本原則就是保持貨物的原有的適用價值。合理的規(guī)劃對貨物要采取先進的技術(shù)與養(yǎng)護方法，防止質(zhì)量的事故的發(fā)生，做到因庫制宜因物而異達到科學合理的堆放目的。倉庫商品的分區(qū)分類儲存(性能一致、養(yǎng)護措施一致、作業(yè)手段一致、消防方法一致)，把倉庫劃分為若干保管區(qū)域;把儲存商品劃分為若干類別，以便統(tǒng)一規(guī)劃儲存和保管。
物料的請購：跟具業(yè)務下的合約訂單、審判記錄表的定量單，查實庫存后的不足于此訂單的物料要填寫用量請購表，經(jīng)采購，生產(chǎn)企確認后交采購處理。
進貨的檢驗：收貨點無誤后及時來貨物入庫單交相關本門檢查，急用的貨物必須特殊標示，加蓋急用章。同時將來貨按照種類放在帶檢區(qū)。外發(fā)加工的貨物(卷煙在包裝，在檢驗合格以后按照采購安排進行外發(fā)作業(yè))。并要加工的貨物簽收單，做好記錄。最后是發(fā)放加工的貨物要進行內(nèi)部的跟催，在過時后為得到答復的情況下通知采購處理。并檢查加工記錄表，看是否有遺漏，貨物時否完整，并及時以聯(lián)系單的形式反映給采購部。
以前所見到過的關于倉儲只是一些簡單層次的貨物堆放，真正的對倉庫的管理模式一直停留在原始的搬運狀態(tài)，通過江老師帶領學習，使得我明白現(xiàn)在倉庫的管理作為商品的流通的一個必不可少的一個部分，它的作用占具的位置越來越重，現(xiàn)代化的管理。貨物的運輸、入庫、出庫整個流程每個環(huán)節(jié)所要掌握的都是密不可分，環(huán)環(huán)相扣，正確認識，認真學習，認真對待。
有關管理讀書心得體會 篇4
今年12月18日，公司總部組織了倉儲管理人員及所有關管理人員的學習，旨在提高業(yè)務素質(zhì)的培訓學習。通過這次學習，給了我很大的啟發(fā)和幫助，它給我們帶來了現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下倉儲管理新的理念。通過這次學習，使我開拓了眼界，給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過這次學習，使我對倉儲管理有了新的認識：
倉儲是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所，是連接生產(chǎn)、供應、銷售的中轉(zhuǎn)站，倉儲管理對促進生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。 倉儲是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程中因訂單前置或市場預測前置而使產(chǎn)品、物品暫時存放的場所。同時，倉儲管理圍繞著倉儲實體活動，清晰準確的報表、單據(jù)帳目、會計部門核算的準確信息也同時進行著，因此倉儲管理是物流、信息流、單證流的合一。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理是一個全新的領域，它是整個企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，與企業(yè)的發(fā)展壯大有著密不可分的關系，倉儲管理的好壞不僅制約著企業(yè)的經(jīng)營還影響著企業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理必須樹立服務至上的宗旨，加強與各相關部門的溝通與聯(lián)系。確保管理信息的及時性、準確性、完整性，為有關部門提供可靠的數(shù)字信息。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理還必須加強日常管理，一切從點滴做起，物品的入庫驗收、堆放合理、安全保管、出庫托運等各個環(huán)節(jié)都要力爭不出差錯，切實為客戶提供方便、快捷的服務。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理還必須加強和完善倉儲人員的自身素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中不僅要嚴謹，而且還要具有合作精神和服務意識。倉儲部門是窗口單位，它的工作直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和信譽，所以倉儲部的管理和服務就顯得尤為重要。
因此做好售后服務工作，首先要求各售后服務部及各服務人員做好配件的每月需求量的報表，然后進行統(tǒng)計匯總好報生產(chǎn)計劃部門下達生產(chǎn)指令。從而可減少不必要的積壓，并配合倉庫管理員做好工作。
有關管理讀書心得體會 篇5
今天終于把第一章21世紀的營銷概念看完，算是一個小的里程碑。有學習了幾個概念：
1、 需要、欲望和需求的區(qū)別。簡單的說，需要就是人類自發(fā)的要求，欲望是特定需要的滿意要求;需求很特別了，是有能力購買具體產(chǎn)品的欲望，有能力是核心意思。這個觀點澄清了我以前認為需求=需要的錯誤認識。營銷是影響欲望的活動，并不創(chuàng)造需要。
2、 目標市場、定位與細分的順序：先通過人文、心理、行為的差異來細分市場，然后判斷公司在那個特定人群的機會最大，這個人群就是目標市場，首選的目標市場是遠遠小于細分市場的(這個是我的認識。)再下來是通過目標購買者定位產(chǎn)品，通過這個定位來確定產(chǎn)品的核心利益和價值。
3、 品牌：形象的說明就是，提到麥當勞這個品牌，人們就會聯(lián)想到漢堡、樂趣、孩子、快餐、金色拱門。這些就是企業(yè)需要達到的品牌形象。我現(xiàn)在想到我的E家，就聯(lián)想到寬帶和無線，想到商務領航就想到同事的臉，哈哈，估計我的品牌想象力存在嚴重的問題。
4、 營銷渠道：這個里面提到了新概念，不是傳統(tǒng)的代理和營業(yè)廳、還有客戶經(jīng)理，上面這些僅僅是分銷渠道。營銷渠道有三種：信息傳播、分銷和服務渠道。分銷容易理解，信息傳播和服務渠道是我沒有聽說過的。信息傳播渠道，不僅僅指的是廣播、電視、信件、海報傳單、互聯(lián)網(wǎng)等這些媒體渠道，還包括人員的面部表情、服飾、零售店的外觀(麥當勞的金色拱門。呵呵)，還有就是郵件和免費電話、以及電話溝通等。怎么樣，過去沒有聽過，或者不明確吧。呵呵。服務渠道這個概念很難理解，就是指通過提供服務的潛在用戶群體的接觸，倉庫，運輸，方便交易的銀行和保險公司。不過仔細一想也有道理，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)買東西，那么提供交易的網(wǎng)站、用戶使用的網(wǎng)上銀行、收到郵寄的物品這些方面一方面是用戶必要接觸的，一方面就給營銷和宣傳提供了機會。
5、 營銷計劃：核心還是4P，然后加入計劃執(zhí)行、組織、反饋、控制的元素，就構(gòu)成了一個基本的營銷計劃。
6、 下面說的是概念性的轉(zhuǎn)變，書中描述的趨勢，但是這些趨勢現(xiàn)在正在逐步蔓延，考慮工作和學習、研究的方向是需要知道。作者總結(jié)了14個，我節(jié)錄我關注的吧。第一個“從自力更生到業(yè)務外包轉(zhuǎn)變”，這個在《世界是平的》一書中，把作為推平世界的8個推土機中的一個著重分析了。看來大師們的觀點是一致的。第二個“從店門銷售到網(wǎng)絡銷售轉(zhuǎn)變”，昨天看的內(nèi)容里把互聯(lián)網(wǎng)的力量分析了一下，實際情況，馬云的“阿里巴巴”就是靠網(wǎng)絡交易發(fā)達的，對于傳統(tǒng)的運營商來說，網(wǎng)絡銷售的這一課是需要立即補上的。第三個“從每個人銷售到最佳目標市場銷售”，這個觀點跟上面所說的細分市場、確定目標市場的原則一樣，但是給我們的提醒就是認真分析收入構(gòu)成，對收入構(gòu)成的重點的客戶群進行加大的營銷。第四個“從關注市場份額到關注客戶份額”簡單的說就是關注每個客戶的貢獻收入的增量。這個里傳統(tǒng)的運營商還較遠，現(xiàn)在能關注市場份額已經(jīng)是不容易了。
7、 制定新產(chǎn)品的上市、和新政策出臺的營銷戰(zhàn)略的步驟：一、建立營銷信息系統(tǒng)、了解市場行情、現(xiàn)狀，通過調(diào)研的手段等。二、了解消費市場。知道消費的行為、渠道、地點、場景、價格、功能等。三、確定產(chǎn)品和品牌的位置，高端還是低端，這個決定營銷策略。四、制造產(chǎn)品。五、制定傳播計劃。六、創(chuàng)造長期成長。這個步驟雖然聽起來我們似乎都知道，但是其實，我在執(zhí)行和使用中，總是漏掉某些環(huán)節(jié)，比如建立營銷信息系統(tǒng)這樣一個基礎的重要環(huán)節(jié)。所以對于這樣的流程是要熟記于心的。
概念就這么多，本來應該小節(jié)本章的，但是時間太晚了，需要休息，明天補上第一章的小節(jié)。哈哈，得過且過，明日復明日，明日何其多，我生待明日，萬事成蹉跎!警句啊，但是不能警醒，因為實在要睡覺了.
有關管理讀書心得體會 篇6
在學習零售營銷這門課程之前，我覺得零售就是買東西。可是，通過學習我知道零售業(yè)是一種很重要的行業(yè)。它在我們的生活中是一種很微妙的關系，就是說生活中少不了零售。社會是每個個體的總和，而生活在社會中的我們，又得時時刻刻與外界發(fā)生一定的聯(lián)系。試想一下，如果沒有零售業(yè)，如果沒有百貨超市，如果沒有便利店，如果沒有超市，那我們的生活將會變得多么的不方便。所以說，零售業(yè)為我們的生活提供了便利，也就是說，零售業(yè)讓人們的生活更美好。
任何的產(chǎn)品和服務都有同質(zhì)化的危險，樹立強烈的品牌意識，凝聚獨特的精神價值就顯得很重要。自有品牌為零售業(yè)所獨有。目前，自有品牌在國外，尤其是西方國家受重視的程度越來越高。美國的沃爾·瑪特、西爾斯，英國的馬獅，日本的大榮之所以屹立世界百年不倒，就是因為自有品牌保障其核心能力。而我國的零售商品牌市場幾近空白。所以說，零售業(yè)的前景很廣闊。
X老師的講課方式很獨特。老師講課時，條理清晰、案例豐富、循環(huán)漸進。這讓我一下喜歡上這個課程。每次同學們講解自己的創(chuàng)業(yè)項目時，就覺得是一場頭腦風暴。因為講解的同學沒有時間限制，聽的同學又可以很自由地提出各種疑惑。之后，老師又會適時的表揚，并提出的自己的看法。整個過程很輕松，且都在思考中。這大大的提高了課堂的效益。老師說，市場營銷學學的東西是需要“悟”的，不是把書本知識學好就可以的。即將結(jié)課了，忽然覺得有點舍不得這個課程了。不過，作為一名營銷學生，日后還有很多時間去感受這個魅力無窮的“市場”。很是感謝老師教給我們的知識，相信這些知識會對我們以后的生活以及工作起到很大的幫助作用。
有關管理讀書心得體會 篇7
1、“一切為了每一位學生的發(fā)展”是新課程的核心理念，也是評價班主任工作的標尺。
2、教育是偉大的事業(yè)，人的命運決定于教育。
3、千教萬教，教人求真;千學萬學，學做真人。
4、沒有心理上的修養(yǎng)，體力的、道德的、審美的修養(yǎng)就不可能想象。
5、一個成功的班主任必定是學生心靈的引導者、呵護者。
6、教育的效果取決于學校家庭的一致性，如果沒有這種一致性，學校的教學、教育就會像紙做的房子一樣倒塌下來。
7、成功的教育是家庭教育、學校教育與社會教育和諧一致的教育。
8、環(huán)境不僅能制約一個人學習、工作的心情，更會對一個人品德的培養(yǎng)、習慣的形成產(chǎn)生深遠的影響。
9、班級環(huán)境設計和布置具有教育、培養(yǎng)和熏陶的目的。
10、“有序”是學習型集體的創(chuàng)建與運行，是學生身心發(fā)展遵循的規(guī)律，是班級管理的重要目標。
11、一個好的環(huán)境可以促使一個人在成長的過程中得到好的教育，形成良好的道德習慣，習慣成自然，最終形成高尚的道德品質(zhì)。
12、為學生的學習、生活、活動創(chuàng)造一種良好的環(huán)境，形成團結(jié)、向上的氛圍，就可以有事半功倍的成效。
13、一個優(yōu)秀的班集體，必然有良好的秩序，而井然有序的班級秩序是靠班級制度來保障的。
14、任何優(yōu)良的風氣的形成，都不是一朝一夕的事情，需要一個慢慢的培育過程。
15、你改變不了環(huán)境，但可以改變自己;你改變不了事實，但可以改變態(tài)度。
16、班主任熱情、公正、民主、平等的優(yōu)秀品質(zhì)會對班集體中的學生產(chǎn)生潛移默化的作用，在不自覺中促進學生身心良性發(fā)展。
17、教育的秘訣就是尊重學生。
18、我們要能善于發(fā)現(xiàn)，并給孩子創(chuàng)造施展才華的條件，讓孩子意識到自己優(yōu)點的存在，讓孩子逐步克服自卑，增強自信心，走向成功。
19、一個人只有樹立遠大的理想，人生路途才會有明確的方向，才會有奮斗的動力。
20、作為班主任，消除學生的逆反心理，一味地壓制時沒有作用的，只有正確的引導、轉(zhuǎn)化，才能消除學生的對抗心理，讓教育水到渠成。在師生間架起相互信任的橋梁，力求做到知心知情，充分尊重學生，以溝遙求信任，以溝通求融合，以溝通求理解。對學生不妨多一點耐心、多一些引導、多一份寬容，還給學生自尊。
21、學生責任心的培養(yǎng)，班主任要與家長結(jié)合，以活動為載體，以環(huán)境作熏陶，以課堂為主渠道。
22、教師，必須了解每個學生的特點，才能選擇、確定教育方法、措施。
23、對于犯錯的孩子，我們應該主動關心愛護他們，與他們親近交流，循循善誘地啟發(fā)他們，讓他們自己理解其中的道理，教師應該曉之以理，動之以情，要用耐心和真心去感動學生的童心。
24、家訪是學校和家庭兩個教育主體的對話和交流，是教師與學生家庭的零距離接觸，更是一座溝通師生心靈的橋梁。
25、贊美是全世界最具震撼力的營養(yǎng)品。恰到好處的贊美是父母與孩子交流的興奮劑、潤滑劑。
26、家長對孩子每時每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵會增強孩子的自尊、自信，同時也教會孩子了解、欣賞、贊美、鼓勵父母、親人和他人的方法。
27、良好的家庭教育，對人的進步和影響是終身難忘的。而父母對孩子的的影響尤為重大，往往可以影響他們的一生。
28、家長教育孩子應細心、耐心，父母要懂得只有對孩子嚴格要求才是真正的疼愛。過分的遷就溺愛孩子，會妨礙孩子的健康成長，導致孩子養(yǎng)成凡事依賴別人的習慣。
29、教育過程中與孩子溝通，要擴大溝通面，這樣親情感受才能走進孩子的心理。教育過程中要培養(yǎng)學生健康的人格、良好的心態(tài)，就離不開有效的心靈溝通。
30、對逆反心理重的學生教育，要以情感人、以理服人，要留給他們思考的時間，不能唯為獨尊，以自我為中心。
31、在班級工作中，對學生的愛心教育尤為重要。一個班級里如果學生對集體、對老師缺乏愛，就不可能形成一個優(yōu)良的班集體;一個社會里如果成員對環(huán)境、對同事缺乏熱情，就不可能構(gòu)建一個溫暖的和諧社會。
32、誠信是人格組成的重要部分，丟掉了誠信，人生就缺少了一部分。
33、對兒童進行教育，最容易而有效的方法，是把人的應該做事情的榜樣放在他們眼前，用榜樣人物的先進思想、高尚情操、優(yōu)秀品質(zhì)、模范行為教育學生，使養(yǎng)成教育形象化、具體化，通過榜樣的示范作用，給學生一個更感性、更直觀的認識。
34、全面發(fā)展是素質(zhì)教育的理論基礎和指導思想。班主任應全面關心學生，不僅要關心學生品德的成長，而且要關心學生的學習、身體健康和審美追求;不僅要關心學生校內(nèi)的活動，而且要關心學生在家庭和社會中的行為。
35、“讓每一朵花都開放”。在素質(zhì)教育的原野上，班主任用全面發(fā)展的理念演繹著“希望教育”、“個性教育”和“成功教育”。相信每一粒種子都能破土發(fā)芽，每一株幼苗都能茁壯成長，每一朵鮮花都能自由開放，每一個果實都能散發(fā)芬芳。
36、不要讓孩子去適應教育，而是讓教育來適應孩子。
37、生活在批評中，就學會了譴責;生活在鼓勵中，就學會了自信;生活在認可中，就學會了自愛;生活在寬容中，就學會了理解。
38、作為班主任，要以寬容豁達的心態(tài)參與班級管理，與學生進行情感溝通。這樣就能營造一種相互理解、相互關愛的和諧的班級氣氛，促使學生形成正確的世界觀和價值觀。
39、教育工作者用一雙智慧的眼睛去關注、去呵護孩子，在最大程度上了解每一個兒童，知道他們的長處和短處，更好地提供教育措施，更好地測量評價他們，讓他們能夠在最大程度上發(fā)揮潛能，走向成功。
40、教師應深知每個兒童的內(nèi)心世界，學生方能用心靈感覺出教師的情緒，并以好心還好心。
41、從本質(zhì)上說，每一個學生都是好的，都存在極大的潛能，就看你如何去挖掘和培養(yǎng)。永遠不要對學生說“你不行”，永遠不要挫傷他的自尊心，永遠不要讓他產(chǎn)生失敗感，即使是在他遭遇挫折的時候。
42、老師要尊重學生、熱愛學生，要面向全體，全面、客觀、公正地評價學生，去點歸缺點，成績歸成績，不為“成績”這片樹葉障目，破除“一白遮百丑”、“一丑遮百俊”的思維定式，一視同仁，平等對待學生。
有關管理讀書心得體會 篇8
近期學習了《零售管理》這本書，現(xiàn)在談談對書中所說的直復營銷的理解以及感想。零售從渠道來看，可分為單渠道零售和多渠道零售，從銷售模式，可分為店面零售和無店面零售，其中無店鋪零售包括：直復營 直銷和自動售貨機。而直復營銷是零售業(yè)發(fā)展的重要方向。
那么，什么是直復營銷呢?
直復營銷就是通過非人員媒介(如直接郵寄、電視、廣播、雜志報紙和計算機)將商呂或服務展示給顧客，然后顧客通過信件、電話或傳真、計算機等方式訂購。
直復營銷有如下優(yōu)勢：
1、 減少大量成本。
2、 與店鋪零售相比，同種商品可提供更低的價格，以此覆蓋一個非常大的區(qū)域。
3、 顧客購物便捷
4、 可以深入到每一個具體的消費者細分市場。
5、 可以在不增加分店的前提下補充其常規(guī)業(yè)務。
同時，直復營銷也存在著很多的劣勢與不足：
1、 消費者購買商品之前無法查驗，因此商品范圍比商鋪中的少，且需要自由退貨政策來吸引并留住顧客。
2、 可能低估成本，目錄可能相當昂貴，需要計算機系統(tǒng)追蹤送貨、監(jiān)督采購和退貨，更新郵購目錄內(nèi)容，還需24小時值班的電話服務人員。
3、 商品目錄對顧客的吸引力不夠。4、 直復營銷已泛濫。
5、 印刷目錄需提前做好準備，因此價格和款式可能很難計劃。
6、 行業(yè)口碑不佳。
直復典型方式：互聯(lián)網(wǎng)營銷
互聯(lián)網(wǎng)營銷的成功案例：卓越亞馬遜，從最初專業(yè)的圖書銷售到目前的多種類產(chǎn)品銷售，亞馬遜在不斷地壯大。
作為一個企業(yè)來講，網(wǎng)絡營銷可以作為公司業(yè)務的一個補充渠道，但如果一個公司想利用互聯(lián)網(wǎng)，需要作出許多決策，明確和解決許多問題，如公司利用互聯(lián)網(wǎng)的目的是什么?期望能帶來多少利潤?公司開發(fā)和維護網(wǎng)站的預算是多少?由誰開發(fā)和維護?公司將建立自己獨立 的網(wǎng)站還是與人合作，成為“大型網(wǎng)絡購物中心”的一部分?網(wǎng)站有何特色?將提供什么消準的顧客服務?等等一系列的問題，只有很好地解決了這些問題，網(wǎng)絡營銷才能幫助公司拓展業(yè)務。
有關管理讀書心得體會 篇9
讀書使人進步，讀書使人睿智。近期，在工作閑暇之余拜讀了《倉儲管理》一書，讓我受益匪淺。此書是以專篇案例介紹倉儲管理績效管理、制度規(guī)劃與設計，使倉儲管理者可以按表操作，輕松規(guī)范管理，為生產(chǎn)、品質(zhì)、安全、人力、成本管理加分，具有很強的實務性、可操作性。
倉儲管理已經(jīng)成為影響產(chǎn)品市場競爭力的關鍵因素之一，它不僅是對儲存物料的場所及其作業(yè)的管理，更是對生產(chǎn)和銷售活動的一種支持性服務。倉儲管理的良莠直接影響生產(chǎn)、物料管理系統(tǒng)的成敗，因而倉儲管理往往影響企業(yè)整體的品質(zhì)、效率、成本及安全。
第一、明確認識到倉庫管理的重要性。
倉庫作為一個公司的物料和成品積散地，擔負著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動資產(chǎn)都集中在倉庫，倉庫的流動順暢與否，生產(chǎn)進出頻繁和物料的收發(fā)是否正常有序，直接關系到工廠的生產(chǎn)效率能否達成有效目標。而物料的成本占整個企業(yè)成本的50—70%，重要性極 高，倉庫對物料的數(shù)字準確性也關乎到生產(chǎn)的進度。如果物料沒有及時供給生產(chǎn)，造成收發(fā)料的短缺，極可能會影響到出貨的順利。
倉庫是物資的聚散地，所以，如何對物料的保護和控管也是直接關系到各種損耗和浪費是否能減少到最低限度。庫存的有效控管和利用、不斷地維護減少自然損耗、數(shù)字的精準控制等。
第二、倉庫的分類和各種細節(jié)管理的認知。
一個優(yōu)秀的管理者，會按照工作的計劃，首先會列出一定時間段的計劃表，這樣可以提供完成目標的方向，減少因改變所造成的不確定性損失，更好的做出倉庫管理工作，讓生產(chǎn)管理得到最終的目標——三高：高質(zhì)量，高效率，高獲利;二順：生產(chǎn)順，交貨順;一低：庫存低。做到5個三：三齊——庫容整齊，貨物整齊，堆放整齊;三清——清楚數(shù)量，清楚質(zhì)量，清楚規(guī)格;三符——帳目符合，物品符合，卡片符合;三潔——設備清潔，產(chǎn)品清潔，地面清潔;三能做好盤點工作，讓物件不靠墻，不靠柱，不落地。做到循環(huán)管理，完整且運營流暢，同時做到績效的考 核，獎懲明確，提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優(yōu)秀的管理者加上一個優(yōu)秀的團隊，因為一個優(yōu)秀的管理者后面必定有一 個好的團隊。并且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存，不良物料及呆廢料的定期處理。簡而言之，用“四字” 來概括：帳、物、卡、證。并要求達成“三符”：賬賬相符、賬實相符、賬證相符。
第三、倉庫管理安全方面知識。
在產(chǎn)品歸于庫房的過程中，對于產(chǎn)品的堆放要符合一定的“堆放原則”：立堆、加高機的利用、通道暢通、堆放時易讀數(shù)等。但是對于堆放一定要遵循以下“三不”原則：不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對于堆放一般采用“四法”管理：五五堆放法、六號定位法、托盤化管理法、分類管理法。儲存和發(fā)放產(chǎn)品一般要遵循以下“三原則”：倉庫“十二防“(防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防 曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)、定點定位定量、先進先出等三原則。
第四、倉庫“5S”的積極開展，對于倉庫管理起到非常關鍵的作用。 “5S”包括整理、整頓、清掃、清潔、自律，任何一家工廠的“5S”開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫“5S”可以改善污染的環(huán)境，整頓混亂無序的工作現(xiàn)場，提高我們的品質(zhì)和效率，最終提高產(chǎn)品和服務的品質(zhì)。同時，倉庫的“5S”對于倉庫的物料更加規(guī)范更加有效儲放也有積極和深遠的意義。
第五、倉庫管理者具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
倉庫是任何一家公司的中轉(zhuǎn)站。所以，倉庫主管必須和所有的相關部門都要打交道。各車間的主管、采購部、物控、財務、業(yè)務等等，幾乎牽涉到公司所有的部門。倉庫既要服務于生產(chǎn)，同時又是產(chǎn)品存放的直接責任人。因此，做為倉庫這個后勤職能部門既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下，又要做好跟進生產(chǎn)的好“糧草官”。倉庫管理者必須責無旁貸地擔負起這個責任，既要堅持原則又要服務于生產(chǎn)，同時，還要讓各相關部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn)。 因此，倉庫主管必須要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
總之，作為一名優(yōu)秀的倉儲管理者，我將本著努力工作態(tài)度，做一個有技術(shù)能力，掌握科學領導方法，有很嚴實的溝通協(xié)調(diào)能力，同時更重要的是做一個思維能力縝密的邏輯思考的管理者，做好倉庫儲存的管理工作。
有關管理讀書心得體會 篇10
我通過對這們課程的學習，讓我對這零售業(yè)有了個大概的了解認知，營銷管理專業(yè)的我也會更加深入的學習，這對我將來踏入營銷行業(yè)社會有很大的幫助。
一、零售學課程介紹
零售學是什么呢?在我還沒上零售學這門課程的時候，零售在我的理解下是：就是指涉及到批發(fā)商，便利店與消費者的買賣關系相關的什么的學習，而我學了這門課程后，零售廣泛意義來說是指：向最終消費者個人或社會集團出售生活消費品或非生產(chǎn)性消費品及相關服務，以供其最終消費之用的全部活動。
近十多年來，中國零售業(yè)的變化讓人眼花繚亂，各種新興零售業(yè)態(tài)諸如超級市場、 專賣店、折扣商店、倉儲式商店、便利店、郵購商店以及網(wǎng)絡商專店紛紛涌現(xiàn)，加上原有傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)諸如百貨商店、業(yè)店、食雜店等，西方國家已出現(xiàn)的零售業(yè)態(tài)幾乎都可以在中國找到。
而這本零售學書，也是圍繞著這些相關內(nèi)容來展開的，第一部分主要介紹國 外零售業(yè)發(fā)展演變的歷程以及目前中國零售業(yè)的環(huán)境變化，同時也詳 細分析了一些主要零售業(yè)態(tài)的特征及其發(fā)展特點， 以便使讀者對國內(nèi)外零售業(yè)的基本情 況和發(fā)展動態(tài)有一個大概了解。 第二部分從零售戰(zhàn)略的角度出發(fā)，介紹了零售商為贏得競爭優(yōu)勢可以選擇的各種競爭戰(zhàn)略和零售商在擴張戰(zhàn)略中所面臨的擴張方式、擴張速度、擴張途徑和網(wǎng)點布局的各項抉擇，同時也介紹了零售商為適應競爭戰(zhàn)略和擴張戰(zhàn)略可以采取的組織形式。這一部分可以使讀者從戰(zhàn)略管理層面上了解零售商基本戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施。 第三部分從零售策略的角度出發(fā)， 詳細介紹了零售經(jīng)營管理中的各項業(yè)務決策，其中包括商品規(guī)劃、采購管理、價格管理、促銷管理、服務管理、特商店設計與商品陳列、許連鎖經(jīng)營管理。這一部分可以使讀者全面掌握零售商經(jīng)營管理的基礎知識和實際運作。
我主要對零售學里面的零售管理決策方面有很大的心得體會，所以我也重點談到零售管理決策方面。二、零售管理案例分析
我分享一個在書上的有關零售學的價格管理的案例分析：
百佳與萬佳的“價格戰(zhàn)”
20xx年11月8日，廣州天河區(qū)爆發(fā)了一場百佳與萬佳的“價格戰(zhàn)”，此次激烈的價格大戰(zhàn)由華潤萬佳天河北店開業(yè)拉開帷幕，并由“烤雞爭斗”引爆。首先是萬佳的自制烤雞打出了每只5.9元的“開業(yè)特價”，很快，僅隔300米的百佳金田店將同類烤雞價格由每只6.8元降到5.8元。臨近當日中午，萬佳又將烤雞價格猛降到每只4.9元，百佳再三猶豫，于當日下午4點，咬牙調(diào)低烤雞價至
4.8元。后來雙方愈戰(zhàn)愈勇，最終萬佳將烤雞價格降到了每只8角錢的超低價!“戰(zhàn)火”并未就此停歇，而是又從烤雞蔓延開來，副食品、日化、家電等大批商品齊齊上演多個回合你來我往的價格“拉鋸戰(zhàn)”，兩超市里相當多的同類商品連續(xù)5次降價。華潤萬佳店里共有逾千種商品加入和百佳的低價比拼中，甚至有的商品以低于對手50%的超低價出售。據(jù)悉，歲末羊城熱鬧非凡，眾多超市紛紛開業(yè)，而“超低價”無不是超市吸引顧客的手法。從“一元商品”甚至拼到了“一角商品”，搶購人潮也愈益洶涌。幾天之后，百佳悄悄退出了爭斗，逐步恢復了商品的原有價格，但烤雞檔前依然排著長龍，而萬佳烤雞價格依然保持著8毛錢1只的超低價。
1.兩家企業(yè)所采用的是什么價格政策?
2.兩家企業(yè)采用的價格政策會給商家?guī)硎裁蠢幒捅锥?
答：兩家企業(yè)采用的是高/低價格政策。
高/低價格政策的利處：刺激消費，加速商品周轉(zhuǎn);同一種商品價格變化可以使其在不同商場上具有吸引力;以一帶十，達到連帶消費的目的;對于以價格作為競爭武器的零售商而言，該價格更容易運轉(zhuǎn)。
高/低價格政策的弊處：降低消費者忠誠度;增加庫存管理難度;增加人員開支與其他費用;服務水準難以提高，增大日常管理難度。
個人的看法：這個案例讓我知道對剛開張的超市或者百貨來說是，這種定價政策是很常見的促銷手段，對消費者心理的不同反應程度來制定價格，制定低價格為了吸引更多的消費者來自家超市，百貨光顧，不過我不贊成這種惡性競爭，長久有可能會使得質(zhì)量得不到保障，這種低價格只是一種短時期的促銷手段，最終是真正要讓廣大的消費者受益才最重要，否則顧客還是會走光。超市的競爭不僅在于價格，還包含了商品質(zhì)量、服務質(zhì)量等等。每家超市都應該有自己的游戲規(guī)則，他們不該一直盲目亂打一團。做好自己的事才是最實在的，同行們也應該平靜看待，低調(diào)回應不跟風，維護好廣大商家的形象。
三、零售學課程學習過程與心得
個人來說，我是比較喜歡這門課的，可能是我對這門課感興趣吧，不過主要原因是老師的這種講課形式比較吸引我。在課堂上，老師每講一個知識點，都會有相關的圖片視頻，放了好幾次不同內(nèi)容的商道節(jié)目視頻，雖然這個節(jié)目已經(jīng)停播了，可是我也還是很喜歡這節(jié)目，真的能從中學到很多關于零售管理營銷的知識，長了一番見識。例如知道原來在中國，沃爾瑪跟家樂福旗鼓相當?shù)模踔良覙犯Ｂ詣僖换I，但在全球來說，其實沃爾瑪卻占據(jù)龍頭地位;還有麥當勞跟肯德基在中國旗鼓相當，但在美國本土麥當勞卻占了絕大優(yōu)勢，可以看出擴展?jié)摿Α⒓毞质袌鲇欣谄髽I(yè)的發(fā)展生存。
還有讓我印象深刻的就是老師讓我們分小組來上臺講所選好的自制章節(jié)PPT內(nèi)容，這種形式更能調(diào)動我們的積極性，積極的去準備我們要講的章節(jié)內(nèi)容，這樣我們會對書本上內(nèi)容更有印象。而且通過分組學習，我們還能提高我們的團隊意識，合作能力，上臺表現(xiàn)能夠提高我們的膽量，增強我們自信心等等。我還記得我們小組講的是銷售促進的內(nèi)容，我們以現(xiàn)場拍賣的形式來調(diào)動同學們的興趣，吸引他們的注意力，然后使他們從游戲中獲得銷售促進的相關知識點。形式雖小，但是我覺得現(xiàn)場表演比看銷售促進相關的視頻有意義的多。
不知道從什么時候開始，我就有逛街或者逛商場的時候，都會有留意商家們的促銷手段和營銷手段的習慣。有次經(jīng)歷我跟家人逛街經(jīng)過一家服裝連鎖店“鏡”，店里面的裝飾是黑色調(diào)為主，裝修的很精美，放著潮流外語歌曲，店員們都是整齊劃一的穿著，讓人感覺這店很有氣質(zhì)優(yōu)雅，可是里面賣的衣服價格是相對同檔品牌來說是便宜很多的。最讓我欣賞的是在于他們店員會看著你的性格打扮來介紹衣服給你，還有他們看到你在看哪件衣服的時候，不用你說，立即拿到你面前不讓你有半點猶豫不定的想法;還有店里面有很多的大鏡子，不是掛墻上的，而是傾斜的靠著墻并坐落在地上，這樣的擺法能使人的身材形態(tài)看起來更好，穿起衣服更合人眼。這些做法都是零售營銷管理的手段，學了這門課程后，我會更加注意這些商家的營銷管理的細節(jié)微處。使自己將來成為一名更好的營銷管理人才。
有關管理讀書心得體會 篇11
今天我有幸拜讀了最新的、第13版(菲利普·科特勒《營銷管理》;它從 21世紀的市場營銷的角度出發(fā)，用了一個平常而又極具有代表性例子，瞬間把遙遠的理論帶到具有現(xiàn)代氣息的社會。
菲利普·科特勒是世界上市場營銷學的權(quán)威之一。他曾獲得芝加哥大學經(jīng)濟學碩士學位和麻省理工學院經(jīng)濟學博士學位。他是美國西北大學凱洛格管理研究生院國際營銷學教授和S.C.莊臣學者。
本書分為8篇22章，分別從宏觀和微觀的角度來解釋問題，來理解營銷管理之21世紀的市場營銷。以制定營銷戰(zhàn)略與營銷計劃的角度出發(fā)來洞察市場、通過收集信息和掃描環(huán)境營銷調(diào)研與需求預測來密切聯(lián)系顧客、培育強大的品牌、創(chuàng)造顧客價值、顧客滿意和顧客忠誠、分析消費者市場、分析組織市場 識別細分市場與目標市場、開發(fā)市場供應物、交付價值、溝通價值、創(chuàng)建品牌資產(chǎn)、確定品牌定位、應對競爭成功地實現(xiàn)長期成長等幾個方面展開闡述。
我首先閱讀了第一部分“理解營銷管理的第一章節(jié)21世紀的市場營銷，第一個案例是這樣的：
兩個小女孩來到了上海當?shù)氐男前涂恕Ｆ渲幸粋�來到擁擠的柜臺，用“星巴克顧客友情卡”換取了薄荷味香濃奶茶和飲料，另一個則找了一張桌子坐下，并玩起了聯(lián)想ThinkPadR60筆記本電腦。在幾秒鐘的時間里，她就使用星巴克的無線網(wǎng)絡(中國移動的網(wǎng)絡)接入了互聯(lián)網(wǎng)。接著，她通過中國搜索引擎市場的領先者——百度來搜索由中國盛大公司發(fā)布的最新網(wǎng)絡游戲信息。除了鏈接到各種評論網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和游戲迷的網(wǎng)頁之外，百度搜索引擎的搜索結(jié)果中還提供了網(wǎng)絡聊天室的鏈接——其中有上百個其他的游戲網(wǎng)友圍繞游戲展開討論并進行交流。接著，這個女孩進入了聊天室，并提出了這樣的問題：已經(jīng)玩過該游戲的網(wǎng)友是否推薦他人玩這個游戲，并征求相關的建議。在發(fā)出帖子以后，很快就收到了許多積極回應。于是，她在百度搜索引擎的搜索結(jié)果網(wǎng)頁中選擇并點擊了一個贊助鏈接，然后就出現(xiàn)了百度提供的競價推廣的網(wǎng)站——把這個女孩帶到了盛大公司的網(wǎng)站。在這個網(wǎng)站界面上，這個女孩為自己開設了一個賬戶。
這時，她的朋友端著飲料回來了，迫不及待地炫耀她父母送給她的新年禮物——色彩鮮艷的粉紅色摩托羅拉RAZR手機，這是由位于芝加哥的年輕的設計師團隊在經(jīng)過幾個月的市場調(diào)研和消費者測試之后才設計出的新產(chǎn)品。這時，這部精致的手機收到了一條文本廣告短信：“可以把盛大公司最新游戲下載到手機上”。看到這條信息，這兩個女孩更是對這款手機贊不絕口。然后，這兩個女孩就要開始操作筆記本電腦，以便在網(wǎng)上查找有關該手機版電子游戲的網(wǎng)絡評論。
讀罷，我思考很多：不同于以前的案例，此案例涉及到了目前社會生活的內(nèi)容，正是人們所熟悉的場景。星巴克、無線網(wǎng)、競價推廣的網(wǎng)站、最新游戲下載、電子游戲、等等關鍵字眼，正是人們所感興趣的和所追求的。相比起以前書上所引用的陳舊的案例，這個事例無疑是新鮮的和有吸引力的，無論是對于入門者而言，還是對于飽學者而言。
由此可以看見，市場營銷是一項有組織的活動，使利益相關者和企業(yè)都從中受益。eBay公司發(fā)明了網(wǎng)上競拍業(yè)務;宜家公司(IKEA)創(chuàng)造了可拆卸與組裝的家具業(yè)務。所有這些都證明：市場營銷可以把社會需要和個人需要轉(zhuǎn)變成商機。因此，可以說，市場營銷已經(jīng)滲透到人們生活中的點點滴滴。
在當今的環(huán)境中，好的市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的必備條件。就其實質(zhì)而言，市場營銷既是一門科學，又是一門藝術(shù)。而且，市場營銷也會對人們的日常生活產(chǎn)生深刻的影響，成功的市場營銷絕非偶然，而是科學規(guī)劃和有效實施的必然結(jié)果。
掩卷沉思，收益良多。營銷無處不在。無論是有意識的還是無意識的，任何組織與個人都在從事著各種各樣的營銷活動。可以把營銷管理看成藝術(shù)和科學的結(jié)合，來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客。
余下的精華在以后的時間里再次拜讀吧。
有關管理讀書心得體會 篇12
讀書是人們重要的學習方式，是人生奮斗的航燈，是文化傳承的通道，是人類進步的階梯。書到用時方恨少，事非經(jīng)過不知難。最近我認真研讀《幼兒園班級管理》這本書，看了這本書后就自己的觀點談一些思考：
一、幼兒園常規(guī)建立的必要性
在幼兒教育中，“常規(guī)教育”是為了實現(xiàn)幼兒園的保育和教育目標，讓幼兒活潑又有序是常規(guī)教育的目的之一，幼兒常規(guī)的穩(wěn)定才能保證幼兒在園健康、活潑的成長。俗話說：“三歲看到老。”這正說明了幼兒期是形成和培養(yǎng)良好素質(zhì)的最佳時期。幼兒園不僅對幼兒進行教育，也在為幼兒形成良好的個性品質(zhì)，使之為今后的一生打好基礎。
二、班級管理中教師的職責和地位
1.給幼兒多一點關愛、理解和體貼做好班級管理工作需要正確地處理好各方面的關系。如：教師與幼兒的關系、教師與家長的關系、幼兒與幼兒的關系、家長與家長的關系等。只有相互彼此的了解、尊重和信任，才能增強班級的凝聚力，幼兒只有在情感上接納教師，班級的各項工作才能順利開展。因此，教師要經(jīng)常和幼兒進行思想交流，多創(chuàng)設一些輕松愉悅的氛圍讓幼兒傾吐心聲，及時地了解幼兒的內(nèi)心世界，對于不同個性的孩子給予不同的幫助，讓幼兒時刻感覺到教師的關懷和愛。
2.做幼兒的好朋友教育家贊可夫說過：就教育工作效果來說，很重要的一點要看師生之間的關系如何。我認為在當今教育中，這種重要的師生關系應是一種平等、和諧的朋友關系。在班級管理中，班主任要以身作則，成為幼兒的表率，在幼兒和班級組織的集體活動中，老師也是其中的一員，是他(她)們的朋友之一，最重要的是老師作為幼兒的朋友，要尊重他(她)們，愛護他(她)們，這樣良好的班級氛圍就會慢慢地形成了。其次，教師要和幼兒平等待人，與幼兒談心聊天，成為幼兒最忠實的聽眾。
三、班級的日常教育教學工作方面：
1.對班級幼兒能有全面的了解
我覺得作為一名工作在第一線的教師，將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因為幼兒之間本身就存在著年齡和生理上的差異性，教師如果能對每個幼兒都能熟悉，了解幼兒的個性和習慣，并結(jié)合幼兒的這些特點才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
2.常規(guī)教育要抓重點、反復地抓
幼兒的年齡比較的小，自控能力比較的弱，要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識，教師首先要幼兒知道為什么要這樣做，應該怎樣做，近而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較的強，他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達到的，還需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，要將常規(guī)教育曉之以理，要講究培養(yǎng)的形式，要不怕反復的練習，并不斷的改變形式，以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
總之，管理班級常規(guī)的方法還有很多，只要能始終貫穿在我們的一日活動中，能善于觀察，教師與教師能密切地配合，一定能促進班級幼兒的常規(guī)管理。
有關管理讀書心得體會 篇13
隨著知識經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
在我國社會主義市場經(jīng)濟下，努力提高管理，增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力，已成為當務之急。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學習，我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有免費的午餐，你投入一些錢，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論，并結(jié)合已往的經(jīng)驗，經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷，我們應當選擇以學習力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講，可歸納為幾點：
一、著眼學習力，增強創(chuàng)新力，創(chuàng)建學習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力，針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設，為做大做強企業(yè)打好基礎。
1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組，提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。
3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力
應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧，但很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。
1、明確目標，常抓不懈，引導執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時，對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示范，做出表率。
2、面對現(xiàn)實，作風嚴謹，維護執(zhí)行力文化
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習，找準方法，提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求，有相關部門指導執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個課程的學習，我想：無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述，這學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)。總之，學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
有關管理讀書心得體會 篇14
我去書店買了一本《A+時間管理法》，讀后感覺書中教的一些東西真的挺好，我就有時候感覺自己效率太低，時間在我的指尖都溜走了但也無能為力，感覺自己在浪費時間很懊惱但自制力又太差，只能過后徒增無奈，所以書中有些東西對我很受用，我就把自己的一點體會寫一下不得不承認我有拖沓的毛病，我把作業(yè)總是拖到最后期限，不愿意做作業(yè)，放了假之后，一到做作業(yè)的時候，我就開始找理由，覺得時間還長，先玩會兒再學，所以工作作業(yè)總是一拖再拖，等到時間都在我娛樂時悄悄溜走了，我才開始后悔自己自制力不強，浪費了時間，所以在讀第二章“克服拖沓的習慣”的時候，很有感觸，我覺得以后我要學會書中教的列一下“工作清單”，并關鍵時候告誡自己必須要做一些事，不能給自己找借口，把工作期限無期延后。
自己到時候要自我暗示一下，反問一下：“如果不做會帶來什么麻煩?”我覺得這種做法應該會有效的，我還有個毛病就是磨蹭，效率有些低，書中針對這個問題也做了剖析，他給予的建議是記錄下自己一天當中的活動和它用的時間以及做工作時的精神狀態(tài)，從而找到自己一天中的“黃金時間”，這樣在安排工作時一些重要困難的工作安排在精力好的時候做，自然效率會高一些，還有在長時間工作時腦力疲勞會使效率下降，這時我們可以起身做一下運動，扭動一下脖子，放松一些會好一些，另外，書中建議我們說如果可以的話，最好中午午睡一下，時間別超過20分鐘，否則會頭昏腦脹，這些建議我覺得還是可以幫助我們提高一些效率的。
我們現(xiàn)在是大學生，書中還說道如何應對浪費你時間的上級，作者深刻的見解、實用的日常建議與精彩的案例分析將幫助我們以一種完全不同的方式處理工作和生活的關系，讓我們輕松掌握時間，效率倍增，我真的挺喜歡這本書的!
有關管理讀書心得體會 篇15
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W習也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。”而“一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身并不是成果。”這些論述，激發(fā)了我學習管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活，我們都應學會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習慣。換言之，“有效性是一種后天的習慣，是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣，便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣，必須經(jīng)過訓練。“一個人如果沒有經(jīng)過這些訓練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應該努力的去接受訓練，培養(yǎng)使自己有效的習慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內(nèi)容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應該學會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學生，我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預定的計劃。對此，我認為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應該進行時間的記錄，認識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。”因為“世界上沒有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就。”他列舉了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應該總關注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就;對待他人，我們更應該著眼于對方的優(yōu)點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經(jīng)驗的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
有關管理讀書心得體會 篇16
前段時間，我參加了企業(yè)管理知識學習培訓，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導，受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一的開拓、經(jīng)營市場，培養(yǎng)核心競爭力求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調(diào)查研究市場，積極開拓市場，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場適銷產(chǎn)品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時如果股權(quán)過于平均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權(quán)，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎上，實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關系。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設置和運作，明確劃分責、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
有關管理讀書心得體會 篇17
根據(jù)省電信實業(yè)公司薪酬用工制度改革的統(tǒng)一部署和有關文件精神,深圳電信實業(yè)迅速成立了在公司黨委領導下、由夏總經(jīng)理任組長,各直屬公司領導及各部室負責人共同組成的薪酬用工制度改革領導小組;同時制定了改革工作的具體實施步驟和進度安排,對各項前期準備工作,進行合理分工,責任到人,進一步明確具體要求和完成時限,力求質(zhì)量并重,狠抓工作落實。接到上級的工作任務后我司積極按要求落實,為了進一步提升中高層管理人員及相關專業(yè)人員工作業(yè)務能力,特聘請北京大學盧教授為我們講授企業(yè)管理及人力資源開發(fā)專題講座。盧教授通過總結(jié)自己的親身經(jīng)歷及管理經(jīng)驗為我們剖析了勞動薪酬、人員責權(quán)、企業(yè)文化和如何應對顧客的投訴等理念。這一次學習,加深了我對管理的理解,特別是人力資源的利用。借此之際談談我的一些見解。
人力資本是企業(yè)發(fā)展過程中最重要的要素。因為有了人,技術(shù)才可以開發(fā),商業(yè)模式才可以改良,制度才可以建立。一家企業(yè)投資幾千萬元進行一項技術(shù)創(chuàng)新,項目進行到快要完成但是還沒有出成果時,一家外企來挖墻腳,15%的技術(shù)股份就把該項目主管挖走了,雖然這個項目主管沒有帶走任何資料以及數(shù)據(jù),但企業(yè)的這個項目還是搞不下去了,為什么?原因是這個項目失去了最重要的人力資本。在企業(yè)中,技術(shù)知識往往被視為第一要素,企業(yè)管理層總是強調(diào)引進最先進的技術(shù)設備,而卻無視了人的因素,缺乏對人力資本的科學高效運作。一是無視人力資本價值。把員工看作是一種單純的雇用與被雇傭關系,認為我出錢,你出力,你不干,有的是人干,這使管理層與員工之間容易產(chǎn)生隔閡,從而使企業(yè)人力資本不能穩(wěn)定甚至造成流失;二是把人才絕對化。一談到人才,不少人首先想到的是高層次、高科技方面的專業(yè)人士。殊不知我國技術(shù)工人已經(jīng)求大于供,高級技工更成了"稀缺資源"。目前我國高級工僅占技工總數(shù)的3.5%。這與發(fā)達國家同類比例高達30%-40%的水平相距甚遠。入世,高級技工短缺勢必愈加突出;三是市場配置能力差。人才作為最重要的資源,市場配置作用如果不能有效發(fā)揮,將導致各類人才難以合理流動、合理配置、合理使用,也必將出現(xiàn)人力資源失衡。
企業(yè)文化最重要內(nèi)容之一就是對人要充分信任,用人不疑,疑人不用。而現(xiàn)代企業(yè)增值的一個重要條件是組織內(nèi)部共同協(xié)作的能力,而這種協(xié)作能力是建立在相互信任、相互合作的基礎上的,企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才數(shù)量和質(zhì)量的競爭,企業(yè)有沒有競爭力、競爭力是否能持續(xù),從表面上看表現(xiàn)為產(chǎn)品和市場,但其背后反映的卻是最關鍵的因素--人才競爭力。人才已成為企業(yè)發(fā)展的第一資源,成為一種比資金更重要的資本。
為此,要求管理層要樹立"人才資源是第一資源"的觀念,這就要求企業(yè)要將市場機制作為實現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置的基礎,激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望,激勵人才的創(chuàng)新精神,激活人才的創(chuàng)新潛能,聚集人才的創(chuàng)新優(yōu)勢,充分發(fā)揮人才資源作為第一資源的巨大作用。企業(yè)只有尊重人才,人盡其才,才盡其用,才能調(diào)動人才的積極性、創(chuàng)造性。衡量一個企業(yè)發(fā)達程度,不僅取決于其設備工藝,技術(shù)人員素質(zhì)也至關重要,企業(yè)把技術(shù)、知識、管理等生產(chǎn)要素納入收益分配之中,建立起有效的激勵機制是運作好人力資本的基礎。企業(yè)要遵循人才成長規(guī)律,處理好精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵的關系,促使人才把個人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,以激勵員工釋放出最大的潛能。
另外要求管理層要善于溝通,創(chuàng)建和諧、寬松、積極向上,具有強大精神凝聚力的企業(yè)文化,企業(yè)管理層只有充分體現(xiàn)對人才的關心、誠心和愛心,才能換取人才對企業(yè)的"鐵心"。愿不愿與人合作是一個人具不具備管理者基本素質(zhì)的問題,而善不善于與人合作則是管理者的能力水平問題。
管理層還要舍得在人力資本增值上投入。據(jù)日本有關資料統(tǒng)計,工人文化水平每提高一個等級,技術(shù)革新者的人數(shù)就增加6%,工人提出革新建議一般能降低成本10%-15%,而受過良好教育和培訓的管理人員,因創(chuàng)造和運用現(xiàn)代管理技術(shù),則有可能降低成本30%。所以加強對員工的職業(yè)培訓是十分必要和迫切的,也是企業(yè)人力資本增值保值的有效措施。現(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明,把人力資源作為資本來運作是企業(yè)人力資源規(guī)劃的關鍵,也是一個企業(yè)能否對外發(fā)揮最大潛能的關鍵。合理的人才組合可以使人才個體在總體的引導和激勵下釋放出更大的能量,從而產(chǎn)生良好的組織效應,若干個個體的集合就會誕生出驚人的"核力"。
總之作為一名基層管理人要充分利用人力資源,只有這樣,才能在市場的競爭中站住腳跟,成為一名符合社會要求的管理人員。
有關管理讀書心得體會 篇18
第一章的主旨是“管理的發(fā)展”
關鍵詞是“控制”、“管理”、“激勵”、“引領”
早期的學者和企業(yè)家把效率看成是管理的第一要務，在實踐中把人當成機器進行監(jiān)督和控制。
60年代以來，學者們發(fā)展了管理的思想，充分重視對員工的激勵。德魯克把管理分為：設定目標、組織(劃分任務、確定人選)、激勵和溝通、評估、培養(yǎng)和發(fā)展員工。他認為管理者要讓員工明確人生的目的。
進入到新時代，管理更加注重實務性和創(chuàng)新性的結(jié)合，對企業(yè)的中層提出了新的挑戰(zhàn)，他們必須既懂得具體的管理實務，又必須提出激勵的措施，在沒有樹立明晰權(quán)威的情況下對團隊成員施加自己的影響。
第二章的主旨是“不同的領導力類型對管理的影響”
關鍵詞是“謙遜”、“意志力”、“類別”、“危機”
領導風格不同，實現(xiàn)目標的方式也不同。但是，偉大的領導者都是傲慢與謙遜的矛盾統(tǒng)一體。
更加卓越的領導者更在意的是企業(yè)的發(fā)展，他們往往會把企業(yè)的發(fā)展放在自己的抱負之上，他們的野心更多地體現(xiàn)在公司的前進上。
卓越的領導者會將高層的員工組織為一支忠誠的隊伍，用同一種聲音說話，他們在大部分時間里只做傾聽的工作，一旦開口就會用鼓勵的語氣同時配以令人信服的行動和語言。
領導的類型或者說領導方式有：
1.提愿景;2.在員工需要的時候進行輔導;3.以肯定、鼓勵的方式建立親善的團隊關系;4.以民主的方式樹立共同意志;5.制定很高的績效標準，強調(diào)每個員工都要對更好、更快有執(zhí)著的追求;6.命令式。
領導力與追隨者的需求和目標密不可分。
面對危機時，領導力必須體現(xiàn)為：注重現(xiàn)實;預期應對更壞的結(jié)果;積累更多的資金;強調(diào)協(xié)作而不是單打獨斗;自己率先表率;能從危機中找到企業(yè)發(fā)展的機會。
第三章的主旨是：“如何對員工進行激勵”
關鍵詞是：“控制”、“指導”、“使命感”
拿破侖的名言：“領袖的職責就在于定義現(xiàn)實，并給予希望。你必須告訴人們你正在進行哪些進展，這樣他們才能對你保持信心。”
員工的動力只有一部分是來自于錢。
現(xiàn)代企業(yè)的管理需要領導著給員工創(chuàng)造條件，讓他們自愿為公司付出努力，給他們提供能發(fā)揮主觀能動性、想象力和創(chuàng)造力的機會。
X理論強調(diào)控制，Y理論強調(diào)鼓勵員工進行自我管理。
最佳的領導者是將X與Y很好地進行結(jié)合。
因為利用薪酬進行控制只能在個人表現(xiàn)能直接進行衡量，并且直接體現(xiàn)在業(yè)績上的時候有效。而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展更多地來自團隊的合作。
因此，只有將X和Y進行很好地結(jié)合，在進行外部評價的同時，注重內(nèi)部的鼓勵，實現(xiàn)其自我管理和自我激勵，同時，給工作賦予一定的意義，在團隊中樹立起個人使命感，這才是現(xiàn)代企業(yè)管理激勵的關鍵。
個人使命感就是樹立一個高于其本身的更偉大的理由和意義。(我們是在為上帝建造居所)。
有關管理讀書心得體會 篇19
黨的xx大報告全面闡述了科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵、產(chǎn)生背景、精神實質(zhì)，并把它作為中國特色社會主義理論體系的重要組成部分寫進了黨章。科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。科學發(fā)展觀，是立足社會主義初級階段基本國情，總結(jié)我國發(fā)展實踐，借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗，適應新的發(fā)展要求提出來的。它闡釋了中國“為什么發(fā)展”、“為誰發(fā)展”、“靠誰發(fā)展”和“怎樣發(fā)展”等一系列重大問題，為新時期黨的建設提供了價值坐標，是新時期加強黨的建設的強大思想武器。在新的歷史條件下以改革創(chuàng)新的精神抓好黨的自身建設，必須正確認識和把握科學發(fā)展觀對黨的建設提出的新要求，以科學發(fā)展為統(tǒng)領，全面推進黨的建設新的偉大工程。
一、認識了科學發(fā)展觀的歷史繼承性。
科學發(fā)展觀是對黨的三代中央領導集體關于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)。是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指導方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
二、體會到當前運用科學發(fā)展觀能夠解決發(fā)展中的突出問題。
從經(jīng)濟和社會發(fā)展的角度講，要解決好人與自然、經(jīng)濟與人口、環(huán)境與資源等方面的重大問題。從一個區(qū)域、一個領域、一個行業(yè)、一個單位的角度講，要以科學發(fā)展觀為指導，運用馬克思主義的世界觀、方法論，結(jié)合實際，用心體悟，深刻把握，自覺遵循，扎實踐行，體現(xiàn)時代性，掌握規(guī)律性，解決好發(fā)展中的突出問題。一是要完善和建立有效的機制環(huán)境。有效調(diào)整一、二、三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例，按市場規(guī)律配置資源，建立和完善科學高效地行政、事業(yè)、企業(yè)運行機制。二是營造創(chuàng)業(yè)激情的人文環(huán)境。大力吸引、培養(yǎng)各類人才，積極鼓勵創(chuàng)業(yè)，不斷創(chuàng)新工作機制，著力激發(fā)加快發(fā)展和創(chuàng)造性。三是建設開放有序的經(jīng)濟環(huán)境。規(guī)范整頓市場秩序，建立健全管理和運行機制。有效擴大市場開放，聚集各類生產(chǎn)要素，促進市場經(jīng)濟健康發(fā)展。四是維護平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。嚴厲打擊各類犯罪行為，積極化解各類社會矛盾，強化監(jiān)管力度，大力維護社會平安穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會發(fā)展。五是有效地改善人民生活，堅持以人為本是科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容。要調(diào)動一切積極因素，形成有效地發(fā)展合力，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，切實解決和實現(xiàn)人民群眾的根本利益，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。妥善處理好人民群眾的根本利益和具體利益、長遠利益和眼前利益的關系，不斷改善人民群眾的生活條件，真正讓人民群眾享受到經(jīng)濟和社會發(fā)展的成果。 二、在新世紀新階段科學發(fā)展觀的提出對于新時期的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作具有十分重要的指導意義。
首先，以人為本的發(fā)展觀，是做好新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作的基礎。統(tǒng)戰(zhàn)工作是做人的工作，做學有專長、事業(yè)有成者的工作。統(tǒng)戰(zhàn)工作的根本任務就是爭取人心、凝聚力量。要按照“三個有利于”的標準，把社會各階層的一切積極力量和有利因素充分的調(diào)動起來，為社會主義服務，為經(jīng)濟發(fā)展和全面建設小康社會服務，為實現(xiàn)祖國統(tǒng)一服務。做好新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作，就是要堅持以人為本，進一步密切與各統(tǒng)戰(zhàn)對象的聯(lián)系，切實保障和維護他們合法、合理的的經(jīng)濟和文化權(quán)益，從他們的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，并通過他們，把發(fā)展的成果惠及全體人民。
其次，全面發(fā)展的觀點，是和統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則一脈相承的。全面發(fā)展，就是要以經(jīng)濟建設為中心，全面推進經(jīng)濟、文化建設，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和社會各項事業(yè)全面進步，這與統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則是相一致的。黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線歷來是為黨的總路線、總?cè)蝿辗⻊盏摹０l(fā)展是中國*黨執(zhí)政興國的第一要務，是各民主黨派參政議政的第一要務，也是統(tǒng)一戰(zhàn)線各界人士團結(jié)奮斗的第一要務。統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則是圍繞中心，服務大局，在新的歷史時期，就是要緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，牢固樹立為經(jīng)濟建設服務的指導思想，充分調(diào)動各方面黨外人士的積極性，為全面建設小康社會服務，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務。
再次，協(xié)調(diào)發(fā)展的觀點，是鞏固黨在統(tǒng)一戰(zhàn)線領導地位的重要保障。協(xié)調(diào)發(fā)展，就是統(tǒng)籌發(fā)展，共同發(fā)展。在統(tǒng)戰(zhàn)領域，協(xié)調(diào)發(fā)展包括促使經(jīng)濟基礎和上層建筑相協(xié)調(diào)，推進經(jīng)濟、文化建設的各個環(huán)節(jié)、各個方面協(xié)調(diào)發(fā)展，也包括促使各種所有制經(jīng)濟與社會主義市場經(jīng)濟相協(xié)調(diào)，在堅持社會主義原則的基礎上，求同存異，共同發(fā)展。要鞏固我們黨在統(tǒng)一戰(zhàn)線中的*領導地位，就要按照“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的原則，積極協(xié)調(diào)廣大統(tǒng)戰(zhàn)對象的利益關系，圍繞“大團結(jié)、大聯(lián)合”的主題，使統(tǒng)戰(zhàn)對象為全面建設小康社會服務，為基層民主*建設服務，為維護民族團結(jié)、社會穩(wěn)定和國家統(tǒng)一服務。
三、把科學發(fā)展觀運用到本職工作當中，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)。
一要提高學習能力，進一步增強自身素質(zhì)。不僅要深入學習統(tǒng)戰(zhàn)知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。要與推動本職工作結(jié)合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型職工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
二要提高工作能力，進一步增強服務統(tǒng)戰(zhàn)成員的本領。新形勢下，尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢，預測未來可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。
三要提高創(chuàng)新能力，進一步增強工作的實在性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，工作任務也將會越來越繁重。要使統(tǒng)戰(zhàn)工作再上新臺階，必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合建設社會主義新的要求，順應形勢進行不斷總結(jié)、鞏固、升華，是必須認真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上。
四要提高自律能力，進一步提升統(tǒng)戰(zhàn)工作者的形象。自己的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。
總之，不僅要提高自己的學習能力和工作能力，而且還要提高創(chuàng)新能力和自律能力。學會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造統(tǒng)戰(zhàn)工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動統(tǒng)戰(zhàn)工作的落實。
有關管理讀書心得體會 篇20
在20xx年3月綠創(chuàng)集團組織的對管理人員學習培訓中，通過姜鵬明博士對現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解，使我對企業(yè)管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側(cè)重點，現(xiàn)將學習心得簡述如下：
一、對“企業(yè)再造理論”的學習心得
1、不破不立
經(jīng)營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變，但萬變不離其宗：在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段，對組織經(jīng)營運作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后，原有管理模式就會在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業(yè)發(fā)展、解不開理還亂的狀況，最簡單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結(jié)的做法。
企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動分工論，面對市場，在良好的企業(yè)文化基礎上重新整合，通過合并工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制，以滿足顧客需求為中心，提高工作效率，增強企業(yè)競爭力。
2、破而后立
企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來一股清新的風，盡管在實行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高，但企業(yè)再造的思想還是被越來越多的企業(yè)所采納，反思企業(yè)再造理論的發(fā)展，給我們帶來的重要啟示是需要重新設計企業(yè)。
? 以價值流為導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向，按照價值增值的過程將相關的操作環(huán)節(jié)進行重新整合，組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程，并以此為基礎重新設計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
? 重新設計企業(yè)流程。在龐大的組織結(jié)構(gòu)中要把各個環(huán)節(jié)控制好需要耗費大量的資源，這時企業(yè)最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上，其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合，這樣充分調(diào)動企業(yè)各級管理者將原本屬于一個業(yè)務流程的若干個獨立操作重新整合起來，將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應新的經(jīng)濟發(fā)展需求的高效率和高效益。
? 用徹底的變革代替漸進式變革。與采用改良方式推動企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同，企業(yè)再造從一開始就要進行完全徹底的變革，而且這個變革直接針對經(jīng)歷多年的分工思想，為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
二、對“第五項修煉”的學習心得
第五項修煉中倡導的學習型組織，其實是一種由偉大的學習團隊形成的群體，有著崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有強韌的生命力與實現(xiàn)夢想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實地，勇于挑戰(zhàn)極限及過去的成功模式，不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對我們的實際工作有著一定的指導作用。
系統(tǒng)思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統(tǒng)思考，就無法探究各項修煉之間如何互動。系統(tǒng)思考強化其他每一項修煉，并不斷地提醒我們：融合整體能得到大于各部分加總起來的效力。“系統(tǒng)思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團體學習”與“自我超越”四項修煉來發(fā)揮它的潛力。
系統(tǒng)思考可以使我們了解學習型組織最重要的部分，也就是以一種新的方式使我們重新認識自己與所處的世界：一種心靈的轉(zhuǎn)變，從將自己看作與世界分開，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié);從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的，轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约旱男袆尤绾螌χ車沫h(huán)境造成影響。
時代、環(huán)境、客觀、市場經(jīng)濟每一個項目，每一個內(nèi)容都要求我去思考，而且還要進行系統(tǒng)地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義，活出自我，創(chuàng)造自我價值，只有不斷的創(chuàng)新，才能更好的立足于現(xiàn)代社會、帶動社會的全方位競爭和進步。只有系統(tǒng)地思考才能成為我們?nèi)W習的源動力，才能開創(chuàng)我們學習的新篇章。只有改善心智模式才能發(fā)現(xiàn)自我，充實自我，了解更多的世界風云，從而使我們樹立堅定的人生目標;樹立有效的學習目標;樹立超越自我的價值目標。
三、對企業(yè)管理的感悟
流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具，這些工具具有不同的適應性。向管理要效益，通過持續(xù)改進提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的競爭力是每個企業(yè)都追求的目標之一。
面對各種層出不窮的管理體系，企業(yè)或許因急于引進，而省略了對自身全面認識的過程，當開始執(zhí)行引進的管理體系后發(fā)現(xiàn)，體系之間的沖突問題無法解決。 為什么企業(yè)的目的是提升管理水平，實際結(jié)果卻是局部改善帶來系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮，引進管理體系時生搬硬套，沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合，沒有處理好各項管理體系之間的接口關系。如何才能有效整合各種管理體系，充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢為企業(yè)所用，這是每一個企業(yè)都面臨的問題。
但企業(yè)管理并不能因為改革存在種種必須面對的問題就固步自封、原地不動，成功的企業(yè)管理需要經(jīng)過艱難與痛苦的歷練，不斷改進是人類社會永恒的話題，企業(yè)管理同樣應勇于面對問題、不斷挑戰(zhàn)自我。
有關管理讀書心得體會 篇21
一般認為，19世紀末期和20世紀初期，美國人泰羅開始使用秒表研究如何如提高工作效率，而法國人法約爾一直在思考組織管理活動的普遍性和獨立的規(guī)律，這標志著管理學的誕生。管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成管理基本原理與方法，統(tǒng)稱為管理學。
關于管理必要性的觀點，隨著企業(yè)改革的深化，已經(jīng)成為全國上下的共識。
1、作為發(fā)展中國家，資源短缺將是一種長期的經(jīng)濟現(xiàn)象，特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會經(jīng)濟發(fā)展的桎梏。
2、作為發(fā)展中國家，科學技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。
3、高度專業(yè)化的社會分工是現(xiàn)代國家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎。
4、實現(xiàn)社會發(fā)展和企業(yè)和任何社會組織發(fā)展的預期目標，都需要靠全體成員長期的共同努力。
5、近幾年來，以計算機技術(shù)為基礎，信息網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)等在中國各行各業(yè)中得到了空前迅速的應用和普及。
管理是管理者為了有效地實現(xiàn)組織目標、個人發(fā)展和社會責任，運用管理職能協(xié)調(diào)的過程。這一簡短的定義包含了豐富的內(nèi)涵。
1、管理是人類有目的有意識的活動。
2、管理應當是有效的。
3、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。
4、協(xié)調(diào)是運用各種管理職能的過程。
管理有五大基本職能，分別是：決策、組織、領導、控制、創(chuàng)新。
1、決策：為了實現(xiàn)某一特定目標，借助于一定的科學方法和手段，從兩個和兩個以上的可行方案中選出最優(yōu)方案，并組織實施的全部過程。決策具有目的性、可行性、選擇性、滿意性、過程性、動態(tài)性等六個特點。決策受到環(huán)境、過去決策、決策者對風險的態(tài)度、倫理、組織文化、時間等因素的影響。
2、組織：組織設計的實質(zhì)是對管理人員的管理勞動進行橫向和縱向的分工。它堅持因事設職和因人設職相結(jié)合的原則、權(quán)利對等的原則和命令統(tǒng)一的原則。它受到外部化境、經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)企業(yè)發(fā)展階段、規(guī)模等因素的影響。
3、領導：是領導者為實現(xiàn)組織的目標而運用權(quán)力向下屬施加影響力的一種行為或行為過程。領導工作包括五個不可少的因素：領導者、被領導者、作用對象、職權(quán)和領導行為。領導具有指揮、協(xié)調(diào)、激勵作用。
4、控制：是為了保證企業(yè)計劃與實業(yè)作業(yè)動態(tài)適應的管理職能。控制工作的主要內(nèi)容包括確立標準、衡量績效和糾正偏差。控制的目的是保證企業(yè)活動符合計劃的要求，以有效地實現(xiàn)預定目標。為此，我們應該適時控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。
5、創(chuàng)新：是一種思想及在這種思想指導下的實踐，是一種原則及這種原則指導下的具體活動。它的基本內(nèi)容是目標創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。
通過三個星期對《管理學原理與方法》的閱讀，我能夠清楚地認識到，管理與我們是息息相關的。一個學校能夠蓬勃發(fā)展，久立不倒離不開校長等各級領導的管理;一個院系能夠積極競爭，為院爭光離不開院領導及分團委的管理;一個班級能夠能夠團結(jié)向上，通力協(xié)作離不開輔導員和班團的管理。我們要更好的生活下去，就必須適應各種各樣的管理制度。
首先，我們要有計劃性，計劃是我們從事一項工作的前提和基礎，好的計劃能夠是我們的工作事半功倍，提高工作效率;其次，我們要服從領導，這里的服從并不是一味地盲從，要在堅持大方向的前提下勇于發(fā)表自己的看法和觀點;再者，我們必須是有組織性的，良好的團體協(xié)作總是可以帶來意想不到的結(jié)果，真正將自己融入一個集體可以體會到管理帶來的許多趣味;同時，我們要在不斷的學習中提高自己的管理能力，這就要求我們要有創(chuàng)新精神、實踐精神。在今后的學習和生活中，要向管理化方向發(fā)展，為更好地融入這個社會，為將來的發(fā)展奠定良好的基礎。
有關管理讀書心得體會 篇22
諾基亞："危機是改進的機遇"
諾基亞處理部件供應問題的首席管理人員考豪能得知飛利浦要停產(chǎn)一周的消息當天，就要求考察飛利浦，但是飛利浦拒絕了。在隨后的一個星期里，諾基亞開始每天詢問飛利浦公司工廠恢復的情況。情況迅速反映到了諾基亞公司高層，諾基亞手機分部總裁馬蒂·奧拉庫塔在赫爾盧基會見飛利浦方面有關官員的時候，把原來的議題拋在一邊，專門談火災問題，他還特別說了一句話：“現(xiàn)在是我們需要下很大的決心來處理這個問題的時候了”。
得知飛利浦兩周不能解決問題時，諾基亞召集了中國、芬蘭和美國諾基亞分公司負責采購的工程師、芯片設計師和高層經(jīng)理共同商討怎樣處理這個棘手的問題，一起討論解決方案。
為了應急，諾基亞迅速地改變了芯片的設計，經(jīng)過考豪能的不懈努力，他們找到了日本和美國的供應商，承擔生產(chǎn)幾百萬個芯片的任務，而從接單到生產(chǎn)只有5天準備時間。
愛立信反應遲緩而錯失良機
與諾基亞形成鮮明對照的是，愛立信反應要遲緩得多，顯然對問題的發(fā)生準備不足。愛立信公司幾乎是和諾基亞公司同時收到火災消息，但是愛立信公司投資關系部門的經(jīng)理說，當時對愛立信來說，火災就是火災，沒有人想到它會帶來這么大的危害。當火災發(fā)生的時候，很多高級經(jīng)理們剛剛坐上新的位置，還不熟悉火災會造成多大的影響，也沒有什么應急措施。
20xx年7月，愛立信第一次公布火災帶來的損失時，股價在幾小時內(nèi)便跌了14%。此后，股價繼續(xù)下跌不止。這時，愛立信公司才開始全面調(diào)整了零部件的采購方式，包括確保關鍵零部件由多家供應商提供。
火災后遺癥在20xx年1月26日達到了高潮，飛利浦公司的官員說：實在沒有辦法生產(chǎn)愛立信所急需的芯片，"已經(jīng)盡了最大努力"。愛立信公司突然發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)跟不上了，幾個非常重要的零件一下子斷了來源。而在20世紀90年代中期，愛立信公司為了節(jié)省成本簡化了供應鏈，基本上排除了后備供應商。當時，愛立信只有飛利浦一家供應商提供這種無線電頻率晶片，沒有其他公司生產(chǎn)可替代的芯片。在市場需求最旺盛的時候，愛立信公司由于短缺數(shù)百萬個芯片，一種非常重要的新型手機無法推出，眼睜睜地失去了市場。愛立信公司主管市場營銷的總裁簡·奧沃柏林說："可惜的是，我們當時沒有第二個可選擇方案。"面對如此局面，愛立信公司只得宣布退出移動電話生產(chǎn)市場。
諾基亞的努力沒有白費，手機生產(chǎn)趕上了市場需求的高潮，生產(chǎn)按期完成。利用火災給愛立信公司帶來的困難，諾基亞公司奠定了在歐洲市場的主導地位，擴大了在全球手機市場的市場份額。當時，諾基亞的市場份額已經(jīng)達到30%，而一年以前還只是27%，愛立信的市場份額為9%，一年以前則是17%。從一定意義上講，正是這場危機使諾基亞從愛立信的手中搶奪了3%的市場份額。
有關管理讀書心得體會 篇23
一、以人為本，體現(xiàn)了個人發(fā)展的解放要求
李世民說過：“為政之要，惟在得人。”毛澤東說過：“政治路線確定之后，干部就是決定因素。”鄧小平也說過：“中國的事情能不能辦好，關鍵在人。”科學發(fā)展觀的“以人為本”，就是將人作為經(jīng)濟社會發(fā)展的根本目的和核心動力，努力形成各盡所能、各得其所、和諧相處的良好局面。
(一)作為社會群體的組織，堅持以人為本，就是要努力釋放人的潛力、迸發(fā)人的活力。
眾所周知，人是歷史的創(chuàng)造者，是生產(chǎn)力中最活躍、最革命的因素，但同時，人也是社會中的人，人的發(fā)展離不開社會群體的制約和影響。社會群體，包括各級政府、企事業(yè)單位和各類集體組織。貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，社會群體是主體。從社會組織的角度來看，堅持以人為本，一是要有制度保障。制度是一種行為規(guī)范，具有約束性和指導性。各類社會組織應該制定符合個人利益、價值和追求的方針政策、適應個人成長和發(fā)展的規(guī)章制度，以正確的方針政策、規(guī)章制度，正視人的地位，發(fā)揮人的作用，滿足人的利益，體現(xiàn)人的權(quán)利，重視人的價值，維護人的尊嚴，珍惜人的生命，激發(fā)人的追求，從而來引導、規(guī)范、保障個人的全面發(fā)展。二是要有環(huán)境氛圍。大力宣傳先進個人的事跡、自學成才的典型、全民創(chuàng)業(yè)的模范，營造鼓勵人們干事業(yè)、支持人們干成事業(yè)的社會氛圍，放手讓一切人才的活力競相迸發(fā)，讓一切創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流，以造福于人民。
(二)作為社會個體的個人，堅持以人為本，就是要努力發(fā)揮自我的主觀能動性。
內(nèi)因決定外因，堅持“以人為本”，從個人來講，我以為必須要充分發(fā)揮個人的主觀能動性。一是要樹立正確理想。凡人皆有理想，或為官一任，或腰纏萬貫，或哺桃育李，或養(yǎng)蠶栽桑，不一而足。理想無高尚與低賤之分，但有正確和錯誤之別。作為個人，要樹立正確的理想，以促進個人發(fā)展和社會進步為標尺，并努力為實現(xiàn)理想而終生奮斗。二是要珍惜工作崗位。在“就業(yè)是民生之本”、“就業(yè)是對人的尊重”的今天，崗位顯得尤其重要。人生崗位三百六十行，但只有珍惜并付之努力，才能行行出狀元。我們周邊有許多人，對自己的崗位并不珍惜，沒有履職盡責，甚至失責瀆職，可是當失去崗位時，他才扼腕痛惜，實為憾事。在工作中，既不因崗位平凡而自卑，也不因崗位顯赫而忘形，愛崗敬業(yè)，堅守崗位，守好自己一方土，推動工作上臺階。三是要堅持與人為善。簡言之，與人為善，就是盡可能地處理好同志間的關系，團結(jié)互助，友愛和善，補臺不拆臺，幫忙不添亂，以團結(jié)形成良好的工作關系，以良好的工作關系產(chǎn)出良好的生產(chǎn)力和戰(zhàn)斗力，這既是通過尊重別人來體現(xiàn)以人為本，也是通過生產(chǎn)關系適應生產(chǎn)力的發(fā)展來貫徹落實科學發(fā)展觀。
二、以人為本，體現(xiàn)了個人發(fā)展的群眾要求
以人為本，提示的是發(fā)展為了誰、發(fā)展依靠誰、發(fā)展成果由誰共享的問題。這里的“誰”，理所當然就是人民群眾，也就是“以人為本”的“人”。在具體工作中，如何體現(xiàn)個人發(fā)展的群眾要求呢?
一是要當好公仆，解決全心全意為人民服務的問題。毛澤東同志說過：“一定要每日每時關心群眾利益，時刻想到自己的政策措施一定要適合當前群眾的覺悟水平和當前群眾的迫切要求。凡是違背這兩條的，一定行不通，一定要失敗。”這就決定了我們在堅持“以人為本”時，就必須牢記全心全意為人民服務的宗旨，在作重大決策、出改革政策、拿規(guī)劃方案時，以人民滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為標準，讓我們的所有工作都能充分反映民意，廣泛集中民智，切實珍惜民力，不斷實現(xiàn)民利，在最大程度上做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。
二是要改進作風，解決密切聯(lián)系群眾的問題。聯(lián)系個人實際，作為文字工作者，要突出解決兩個問題：第一，解決文風漂浮、脫離實際、不知所云的新“黨八股”問題;第二，解決作風浮躁、遠離群眾、文來文往的形式主義問題，不圖虛名，不務虛功。在督查重點上，既要圍繞重點工作和中心任務開展督查，更要圍繞群眾關心的熱點和焦點問題開展督查;在督查方式上，既要利用材料、文件、調(diào)查報告開展督查，更要深入一線、深入基層、深入群眾，細心體察群眾愿望和利益要求的變化，了解真情，開展督查。
三是要艱苦奮斗，解決發(fā)展成果先由人民群眾共享的問題。科學發(fā)展觀提示說，“發(fā)展成果由人民共享。”這決定了我們必須要堅持艱苦奮斗，一是因為艱苦奮斗是我們國家和我們黨的光榮傳統(tǒng)和美德;二是因為我們還處于社會主義初級階段，還處在不發(fā)達的階段;三是因為成果先由人民享有，作為共產(chǎn)黨員和人民公仆的我們，還得“后天下之樂而樂”，繼續(xù)堅持艱苦奮斗。在具體工作中，要通過自身的行動，堅決抵制腐朽思想的侵蝕，堅決杜絕奢侈鋪張的浪費，努力建設節(jié)約型社會和廉明的政治生態(tài)。
三、以人為本，體現(xiàn)了個人發(fā)展的全面要求
古人說：“不謀全局者，不足謀一域。”在《論加強和改進學習》中有個生動形象的比喻，他說“塑造一個人頭像，眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵、眉毛都要成比例。如果不成比例，各個部位雕琢得再好也沒有用。哪怕一個部位沒有安排好，也會破壞整體的平衡和美感”，說的都是全面發(fā)展的問題。以人為本，就是把促進經(jīng)濟社會發(fā)展和促進人的全面發(fā)展結(jié)合起來;實現(xiàn)個人的全面發(fā)展，是以人為本的題中應有之義。
一是要苦練內(nèi)功，努力成為行家里手。“發(fā)展生產(chǎn)力，既要見物又要見人，既要重視物質(zhì)生產(chǎn)水平的提高又要重視人的素質(zhì)的提高。”沒有個人素質(zhì)的提高，就沒有成就事業(yè)的基礎，更沒有全面發(fā)展的可能。在工作中，要堅持從小事做起，“不以惡小而為之，不以善小而不為”，先掃一屋而后掃天下，積小善、成大德，積小功、成大業(yè)，苦練基本功，鍛造磨練，干一行愛一行，愛一行精一行，兢兢業(yè)業(yè)地工作，實實在在地創(chuàng)業(yè)。
二是要全面發(fā)展，努力滿足價值追求。堅持以人為本，就是堅持在全國人民根本利益一致的基礎上，關心每個人的利益要求，體現(xiàn)社會主義的人道主義和人文關懷，滿足人們的發(fā)展愿望和多樣化的需求，尊重和保障人權(quán);就是要關注人的價值、權(quán)益和自由，關注人的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋Ｖ笖?shù)，最終實現(xiàn)人的全面發(fā)展。
三是要端正心態(tài)，努力達到知足常樂。有人說過，人之所以快樂，不是得到的多，而是計較得少。這說的是心態(tài)問題。作為一名普通黨員干部，我覺得要有一個正確的心態(tài)，這也是實現(xiàn)個人幸福、從而達到“以人為本”的重要基礎。古人尚且做到“不以物喜、不以己悲”，何況我們共產(chǎn)黨員是代表先進文化的前進方向呢?要正確對待人事上的進退留轉(zhuǎn)，辯證看待社會上的丑惡現(xiàn)象，不以偏概全，不一葉遮目，常持平常心，常懷勵己志。
四是要嚴以律己，努力做到干凈文明。“物必自腐而后蟲生。”與此相對應的是，西方有句諺語，“上帝要使一個人滅亡，必先使其瘋狂”。以人為本，講究的是個人的發(fā)展，絕不是個人的毀滅。如何避免因瘋狂而毀滅，這就要求我們，必須防止私欲的無限膨脹，防止權(quán)力的無限自由，嚴以律己，干凈文明。
五是要放眼全局，努力統(tǒng)籌小我大我。這其實是個人利益與集體利益的關系。馬克思、恩格斯在《共產(chǎn)黨宣言》中對人的全面發(fā)展有個美好的構(gòu)想和描述，他們指出，“代替那存在著階級和階級對立的資產(chǎn)階級舊社會的，將是這樣一個聯(lián)合體，在那里，每個人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件”，但同時，他們也指出，“只有在集體中，個人才能獲得全面發(fā)展其才能的手段，也就是說，只有在集體中才可能有個人自由”。堅持以人為本，實現(xiàn)個人的全面發(fā)展，必須以馬克思主義為指導，正確對待個人與集體的關系，既不能以犧牲別人的發(fā)展為代價，因為任何個人都是平等的;也不能以犧牲集體的利益為代價，因為集體的利益涉及更廣大“個人”的利益。立足當前，著眼全局，統(tǒng)籌兼顧“小我”價值和“大我”利益，這才是正確的“以人為本”，也才是科學發(fā)展。
有關管理讀書心得體會 篇24
看完這篇文章，感覺是簡練并且比較實際的一篇文章。沒有什么繁文縟節(jié)的東西，確實是一些相對是在的言論。
對于企業(yè)的管理陳教授把其分成了五步，而這五步中我感覺每一步都是非常重要的，其中計劃管理、流程管理和組織管理從實際的企業(yè)運營中給出了比較規(guī)范的細則，給于我們實際的操作依據(jù)。
對于計劃管理，文章中首先聲明了這樣一個觀點：計劃本身屬于管理的一部分，是解決管理與資源之間關系是否匹配的問題重要環(huán)節(jié)。明確了目標是計劃管理的基點，資源是其對象，由基點出發(fā)對對象進行有效的利用，最后達到目標與對象的相互匹配的結(jié)果。計劃的指定不是在于你的目標，而是在于你的資源有多少，資源可以高效地利用多少，對于資源的有效利用是制定企業(yè)計劃的關鍵;另外就是對于計劃管理的成功判斷的標準并不是在于企業(yè)制定了多么完備的計劃，而是在于它是否是一套現(xiàn)實可行的方案，不高于企業(yè)現(xiàn)有資源的利用，又不會對資源造成浪費，換句話說也就是我們只需要關心是否由資源來支撐目標。而這其中的資源也不僅僅是我們企業(yè)進行生產(chǎn)運營那么簡單的資源定義，還包括人力資源、市場資源以及一些相關的行業(yè)標準、運作的經(jīng)驗甚至說一些相關的合作伙伴等等。而以上資源的特殊性又決定了計劃管理是企業(yè)高層的重點，需要企業(yè)的高層的嚴密運作。
對于流程管理，文章中提到了流程是提高企業(yè)效率的關鍵。并且強調(diào)了傳統(tǒng)的管理模式對于企業(yè)的流程多少有一些消極的影響，比方說日本傳統(tǒng)的家族式的企業(yè)流程管理模式在其發(fā)展一定程度以后就會表現(xiàn)出很大的局限性，企業(yè)的效率開始低下了，文章中也多次提到了中國的傳統(tǒng)思想對于我國企業(yè)的深入影響。雖然可能有一定改進，可是其傳統(tǒng)的思想已經(jīng)是深入員工的心里，尤其是在一些在企業(yè)工作時間長了員工身上表現(xiàn)的尤其明顯，對于流程管理的改進構(gòu)成了一定的阻力。
另外文章中多次提到了思維習慣的影響，那種“顧小家，忘大家”的思維方式不管從那個方面來說都是不利的。從我周圍的學生工作中也能夠體會到這一點，如果一個學生的組織要想做好，那種各個部門的積極的溝通和交流是非常重要的。總的來說就是在分工明確前提下做到知己知彼相互溝通。好比是年糕一樣，江米和棗的相互有效結(jié)合才能做成一塊，而在外人看來，雖然棗和江米是混合的，可是棗還是棗，江米還是江米，但是味道已經(jīng)升華了。我們的目標是做好這塊年糕，而不是簡單的把棗和江米做熟了得。另外呢在文章中多次強調(diào)從企業(yè)文化上確立績效作為導向的作用，培植一種以績效作為員工重要考核標準的企業(yè)文化氛圍，從根本上去激勵員工，帶動起員工的積極性，從而帶動起企業(yè)的積極性。對于管理層來說怎么去在流程上改革和不斷地改進，其方式和細節(jié)是需要認真思考問題。因為改革的徹底與否，企業(yè)的高層管理人員有著很重要影響。
對于組織管理，我倒是沒有感覺到什么新意，不過有兩點我是比較注意的就是專業(yè)化和分權(quán)的概念。其中專業(yè)化能消除人們對于權(quán)利的崇拜，就是說管理標準的細化以及規(guī)章制度的嚴密指定，人治的削弱，對于組織管理還是擁有很大的積極意義的。換句話說，一切都有標準，標準是放到了那里的，一切事務的處理以事先大家同意的標準為依據(jù)，事情就好處理很多了。不會出現(xiàn)那種外界認為不公平的現(xiàn)象，因為標準是事先定好了的，你進入我的企業(yè)就是同意了我的游戲規(guī)則，要不你可以不和我們一起做，很簡單的事情。再有就是分權(quán)，以我個人的看法，權(quán)利是需要嚴格分明的，需要有人對某項事務負責的，而不是等除了事情再去考慮是誰的責任，其中文章中提到的“授權(quán)”與“分權(quán)”的概念是很有實際意義的，如果兩者真的可以分的很清楚，那么這個企業(yè)的運作就已經(jīng)相當?shù)挠兴疁剩覀儸F(xiàn)實中真正能夠做到權(quán)利嚴格分明的又有多少呢?
對于戰(zhàn)略管理和文化管理，層次就稍微深入一些了，對于每個企業(yè)也就個性化了一些。這兩項不是具體的運作措施和方案，是一種深入的文化內(nèi)涵的開發(fā)和研究。對于管理層，這兩項的培植需要的不只是耐心和勇氣，更多的是智慧和長期的思考。
對于戰(zhàn)略管理，文章中強調(diào)了一個“企業(yè)核心競爭力”的問題，其中又強調(diào)了一個“企業(yè)潛能”、“顧客至上”和“難以模仿”等詞匯。一個企業(yè)怎樣才能擁有核心競爭力呢?市場和顧客是必須要了解和把握的，因為企業(yè)不就是靠市場和顧客去生存嗎?把這兩方面做到位了，企業(yè)的日子也不會難過到哪里去。對于海爾，戰(zhàn)略的管理真的可以說是一種楷模，從一本《海爾·商道》的書中我了解到海爾的戰(zhàn)略管理做的讓我感到很是驚奇和佩服，不能說是相當?shù)牡轿唬驗槲业馁Y歷還不能發(fā)表這種言論。
但是一個企業(yè)的戰(zhàn)略對于外行都能夠在短時間的認同，不能不說他的企業(yè)戰(zhàn)略文化的成功的確是不一般。海爾就是在最短的時間內(nèi)確立了自己的市場兩道地位提高了自己的競爭實力，才擁有了核心的競爭力，把自己的獨特的管理經(jīng)驗融匯到了自己的企業(yè)戰(zhàn)略中，才擁有今天的實力。很多的企業(yè)來海爾去考察，甚至張瑞敏都承認，每天海爾都要有專門的人來接待這些企業(yè)，海爾是熱情的，那些企業(yè)的領導者在贊不絕口之余也流露出自己的回去后的愿景，可是大多的反饋信息都是海爾的企業(yè)文化是難以復制的，也就是說海爾的核心的競爭力是難以復制的，這說明了什么呢?對于文化管理，要說的其實挺多的，案例也是多的不得了，一種理想的企業(yè)文化，會給企業(yè)帶來更多的人才和機遇，可以使企業(yè)擁有良多的市場機遇。消費者對于一種企業(yè)文化的認同的意義遠遠要比單純的產(chǎn)品的認同深厚的多。
文章上強調(diào)的企業(yè)文化管理方面已經(jīng)很完備了，我想一個管理者重要的是怎么在實踐中不斷地完善自己的企業(yè)的文化，作為一種標準推廣開來，最后提升成為一種企業(yè)的形象。我們國家的企業(yè)管理者在這方面真的是需要好好去動動腦子，總是發(fā)愁在荒山上找我的柴火，那怎么可以?也就是說管理者不能單純的從一些企業(yè)運營的瑣碎的討論去獲得某些所謂的經(jīng)驗，應該給自己的員工、給自己一個愿景，就是奔頭吧，那樣一個企業(yè)的才能健康地積極地生存下去，青山長青，那柴火還愁沒有嗎?這五步真的是不好走，至少每步都走好真的是需要很大的努力。不知道那些企業(yè)的老總怎么看待這篇文章?尤其是那些和政府有不錯的關系的老總會怎么想……
有關管理讀書心得體會 篇25
《科學管理原理》讀書心得
一個在去世后被尊稱為“科學管理之父”的人，一個影響了流水線生產(chǎn)方式的人，一個被社會主義偉大導師列寧推崇備至的人，一個影響了人類工業(yè)化進程的人。一個由于視力被迫輟學的人，一個被工人稱為野獸般殘忍的人，一個與工會水火不容、被迫在國會聽證會上作證的人，一個被現(xiàn)代管理學者不斷批判的人。
這個人就是弗雷德里克〃泰勒，管理發(fā)展史中最重要的，同時也是最富有爭議的人。泰勒于1856年出生在美國費城。年輕時，他先在液壓機廠做學徒，之后加入一家鋼鐵公司，在那里開始奠定科學管理的理論基礎。1898年，泰勒來到伯利恒鋼鐵公司，開始他著名的改革。，他離開公司，進行無償?shù)淖稍児ぷ鳌Ｆ陂g，他的《工廠管理》與《科學管理原理》相繼發(fā)表，泰勒的影響日漸廣泛，遍及全球。
《科學管理原理》出版于，標志著一個管理新時代的到來。至今，這本書仍然帶給管理人無窮的啟示，是不可不讀的管理經(jīng)典。我花了一些時間把泰勒大師的《科學管理原理》這本書讀完了，準確來說，從內(nèi)容上來講這不是一本書，而是泰勒大師的一篇科學管理智慧結(jié)晶的論文。
18世紀60年代以來，隨著工業(yè)革命的蓬勃發(fā)展，資本主義的社會生產(chǎn)力得到了極大的提高，同時管理思想也隨之發(fā)生了深刻變化，產(chǎn)生了影響世界的管理思想，如英國經(jīng)濟學家亞當〃斯密在《國富論》中提出的勞動分工思想，提高了勞動生產(chǎn)率，為資本主義贏得了極大的經(jīng)濟效益。然而，社會的大分工、分層使資本主義國家中勞資雙方矛盾突出，工人普遍認為如果她們迅速工作將會導致大量工人失業(yè)，于是出現(xiàn)了大家所熟知的“磨洋工”現(xiàn)象。正是在這樣的背景下，泰勒科學管理原理應運而生，泰勒抱著解決勞資雙方矛盾，提高勞動生產(chǎn)率，解決由于沒有管理或管理不當造成的巨大浪費的目的，通過大量的貼近實際的實驗，提出了科學管理原理。
泰勒對科學管理作了如下定義：“諸種要素——不是個別要素的結(jié)合，構(gòu)成了科學管理，它可以概括成如下：科學，而不是單憑經(jīng)驗的方法;協(xié)調(diào)，而不是分歧;合作，而不是個人主義;最大的產(chǎn)出，而不是有限制的產(chǎn)出;實現(xiàn)每個人的勞動生產(chǎn)率最大化，富裕最大化，而不是貧困。”這個定義，既闡明了科學管理的真正內(nèi)涵，又綜合反映了泰勒的科學管理思想。
全書可分為三個部分。
第一部分，作者從“磨洋工”這一現(xiàn)象出發(fā)，講述其三個主要原因，闡述了自己科學管理原理形成的背景、基礎。 第二部分，作者認為，在管理實踐中，存在著積極性加鼓勵的制度，但是與科學管理原則比較起來，科學管理所產(chǎn)生的優(yōu)越性是積極性加鼓勵制度所無法比擬的，在積極性加鼓勵制度下，實際上全部問題由工人決定，而在科學管理制度下，一般問題由“管理者決定”。接著，作者從搬運生鐵、鏟運、砌磚、檢驗鋼珠、金屬切割這五個實例中，分別闡述了科學管理的存在與有效性。這個五個實例，作者分別講述了動作時間、工具、(輔助工作)方法、個人系數(shù)，變量模型在科學管理中的運用。作者在列舉上述五個例子的過程，也講述了一些關于組織、福
利等的管理知識。
談到組織，在鏟運例子中，他認為工人數(shù)量不易平均分，即應以任務量來分，并且大班組存在其固有的缺陷，應加以消除。而對于分紅，在檢驗鋼珠的例子中，作者認為，比起一般的福利，個人的雄心大志已經(jīng)并且永遠起到強大的激勵作用，以促使工人竭盡全力的工作，并且分紅要講究時效性，要準時獎勵，1+1>2的原理在這里是存在的，以此，也引出了科學管理的別稱“任務管理”，并且得出合適工作由合適的人來做的觀點。在砌磚例子中，作者認為管理者不應只站在一旁，他應該整天和工人工作在一起，幫助工人，鼓勵工人，需要時自己模范做工。在金屬切割例子中，作者拿經(jīng)驗比較和科學管理來比較，并進行了實驗，證明了科學管理的存在性與經(jīng)驗管理的不可攀比性，他指出了在一定情況下，即使沒有任何經(jīng)驗的工人，如果有金屬切割科學原則(理論)的應用指導，也能比經(jīng)驗頂級的老工人，生產(chǎn)出高其幾倍的產(chǎn)量。
最后，就是這本書的總結(jié)，也是泰勒先生這篇論文的結(jié)論。科學管理是過去就存在的各種要素的“集合”，即把原來的知識收集起來，加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則，從而形成的一門科學。“它將為全世界帶來最大的收益。” 泰勒科學管理的對管理學而言有著極大的貢獻。他在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗上升為科學，而其講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學方法也被后人所重視。所以，科學管理的確勝利了。它運用于企業(yè)管理中,使得許多企業(yè)生產(chǎn)效率成倍提高。它的許多效率措施至今還被人們廣泛使用。泰勒科學管理揭開了幾千年來罩在管理上的“神秘”的面紗,譜寫了管理理論和實踐史上新的一頁,成為人類管理思想史上的一個里程碑。人們把泰勒所處的時代稱為“泰勒時代”,把他的管理理論稱為“泰勒制”。雖然他已作古近百年,但他的科學管理思想對于經(jīng)濟比較落后,管理水平不高的國家,仍然有著現(xiàn)實的理論意義和實踐意義。我國現(xiàn)在正處于并將長期處于社會主義初級階段，所以需要學習借鑒泰勒的科學管理思想。
但是科學管理思想仍存在著一定的局限性。泰勒認為工人的主要動機是經(jīng)濟的，工人最關心的是提高自己的金錢收入，即堅持“經(jīng)濟人”假設;科學管理僅重視技術(shù)因素，不重視人群社會的因素;“泰勒制”僅解決了個別具體工作的作業(yè)效率問題，而沒有解決企業(yè)作為一個整體如何經(jīng)營和管理的問題。
此外，還應當注意到，泰勒的一系列工時研究所用的時間并非一兩個月，而是幾年甚至十幾年。這也啟示我們，做研究要有一個平和的心態(tài)，不應急功近利。這樣，經(jīng)過縱向與橫向的比較、綜合的比較后，我們得出的結(jié)論才會更具有說服力。
正如編者按：他提出的管理問題依然存在，他總結(jié)的管理經(jīng)驗依然有益，他研究的管理邏輯依然普遍，他創(chuàng)造的管理方法依然有效。
泰勒的管理理論看似簡單，其實內(nèi)涵極為豐富，需要我們不斷研讀，也需要我們不斷地實踐，才能實現(xiàn)組織管理的目標——“使雇主的財富最大化，同時也使每一位雇員的財富最大化”。
有關管理讀書心得體會 篇26
在春意盎然的三月，我閱讀了《危機管理》這本書。通過五天的學習，使我拓寬視野、更新了觀念、改善了心智。
危機對于一個社會、一個組織、乃至一個人都是普遍存在，這是由于社會、知識的不斷變化引起的，當原來的制度、規(guī)則不能適應變化時，危機就產(chǎn)生了。禍兮福所依、福兮禍所伏，只有時刻不忘學習，真正做到工作學習化、學習工作化，努力提高自身的綜合素質(zhì)，匯集力量，定位目標準確，才能適應社會、知識的變化，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
機會對人的一生非常重要，機會能改變?nèi)说拿\。人一輩子只有7次機會，兩次機會之間相隔大約7年，大概25歲以后開始出現(xiàn)機會，經(jīng)過50年的時間，75歲以后就不會有什么機會了。在這50年里的7次機會，第一次不容易抓到，因為太年輕，最后一次也不用抓，因為太老，這樣中間只剩下5次了，這5次機會里面又有兩次一不小心給錯過了，所以實際上只有3次機會了。如果什么時間你抓住了一次機會，或是什么時候一位貴人給了你一次機會，這定是終生難忘的。同樣的道理，在人的一生之中，真正對自身具有重大意義的學習機會也是不多得的。
而我，則在當下抓住了學習的機會。
有關管理讀書心得體會 篇27
書中詳細描寫了優(yōu)秀的公司是如何防范危機的發(fā)生。首先說到“預見”的重要性，只有成功的了解到自己所在公司后集體的不足，及時發(fā)現(xiàn)并改正，才能防止一系列危機的發(fā)生，一些比較容易防范的危機一定要提前發(fā)現(xiàn)，例如及時發(fā)現(xiàn)并處理那些對公司影響不好的負面報道或傳聞、密切關注某些在公司銷售總額上占很大比例的客戶、按時的交稅和配合政府部門的調(diào)查還有防范經(jīng)濟抵制和罷工的發(fā)生等等，這些危機的發(fā)生至關重要!
第三章是重點，說的是“善管理，化解危機”。書中說，化解危機最直接的辦法就是改善管理，可以說，找成公司危機與衰退的所有原因都與管理不善有關，管理不善是許多公司陷入困境的主要原因。因為管理不善，會引起公司內(nèi)部失控或協(xié)調(diào)機制不靈，會造成生產(chǎn)成本的增加，會導致產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的下降，會導致員工生產(chǎn)積極性的降低，會造成公司在市場競爭中反應遲鈍，從而使公司陷入危機。公司只有改善管理才能擺脫危機。
由于必須靠改善管理才能擺脫危機，所以很多公司就靠更換CEO開化解危機，公司的管理人員，特別是公司最高領導人，對公司經(jīng)營的成敗具有舉足輕重的作用。公司的最高領導人的能力夠，或過于保守，或任人唯親，是很多公司衰退的根源。領導人的更換，能改變公司的觀念和內(nèi)部環(huán)境，為公司再度崛起起指明新的方向，國外很多公司都是通過更換公司最高領導人而擺脫危機，使公司再度崛起的。
但是也有些公司相當?shù)南嘈潘麄兊淖罡哳I導人，而不愿意更換最高領導人，那么在這場危機中，最高領帶人的精神是最偉大的力量!澳大利亞新聞集團總從澳大利亞第四大城市的一張小型下午報成長為全球新聞帝國，澳大利亞新聞集團就是靠這他們的領導人默多克的帶領，在危機是他能夠冷靜地應對這一變化，力挽狂瀾，使新聞集團走出危機，更是一位卓越的企業(yè)領袖
提高組織效率是扭轉(zhuǎn)管理危機的關鍵，解決管理危機的根本，在于追求工作的效率。身為經(jīng)理，不論是CEO，還是部門經(jīng)理，均應力求高效。換言之，經(jīng)理做事必須有效率。作為經(jīng)理人，做事一要干脆，說話一定要簡潔有力。在美國非常流行的“一分鐘經(jīng)理”的做法，就是這樣的管理方法。還有就是做事要只抓重點，不要事無巨細。
自我改善是提高管理效率的關鍵。改善管理，獲取效率的首要秘訣就是“專心”。也就是說，經(jīng)理首要追求的是自身內(nèi)在的效率。一位經(jīng)理越想發(fā)揮長處，則越要將一切可用的長處集中在重大的機會。這是獲得成果的唯一道路。作為領導人，不要工作在昨天的陰影中，還有要分清主次與輕重緩急。