最新部門主管年終總結(精選15篇)
最新部門主管年終總結 篇1
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
1、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
(一)20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
2、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、主要經驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
4、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
最新部門主管年終總結 篇2
能在這里和大家一起探討工作、總結經驗,使我感到非常榮幸,20xx年7月1日x好家園與x升超市合并,20xx年9月20日,因工作需要,我從非食區調到生鮮區任部門負責人。經營方式的不同,讓我有了很大的壓力,但在超市領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名負責人的職責,圓滿完成了各項任務,得到領導的肯定和同事們的好評。在負責x市店生鮮部期間運轉良好,在同事們的團結和努力下,使生鮮區的銷售有了明顯的改善。
在4月18日閉店裝修期間,我以學習協助配合部門經理與供應商合同談簽的各項準備工作。在招商談判的過程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高。讓我在面對供應商談判時有了一定的把握,并對公司的流程有了全面的認識。20xx年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見習主管。從茫然失措的非食區領班到生鮮區見習主管,在領導的關懷、培養和同事們的幫助下我一步步成長起來。在籌備開業前期由我和部門經理對本部門的員工促銷進行了企業文化,商品知識。商品陳列,商品分類一系列的培訓。加強市調,深入市場了解消費者的需求,了解市場動向,分析本地的商業結構,以及合理制定促銷計劃。對成功的開業奠定了堅實的基礎。并使我x市店生鮮部在開業第一天銷售達到145378.60元,銷售毛利11864.91元,銷售占比31.26%的好成績。近兩個月見習主管工作,讓我看到了美好家園充滿激情與挑戰的團隊,以及誠實做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業文化精神。作為見習主管的我,很多時候也很茫然,但總能在困難之時得到領導和同事的支持和幫助,使我收獲很大,感觸很深。
一、x好家園生鮮銷售的基本情況
生鮮實現銷售x萬元,增長幅度為%,實現毛利萬多元,同比增長萬多元,增幅%,在非常困難的局面下取得這個成績與美好家園認真貫徹集團
公司“廉潔、高效、優質、低成本”的工作方針是分不開的。 如何確保生鮮區持續良好的發展,如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎,保持可持續發展,我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事:
1、調整品牌結構和經營方式,新引進南北干貨(果脯、密餞、水產干貨、干花、燉料)形成賣場新的增長點。挖掘成長期商品,保證了低溫奶制品的持續高增長;歐亞、來思爾、海子(云南本地著名品牌)雙匯、思念、三全、龍鳳等強勢商品的引進優化了賣場品牌形象。
2、季節性商品及時調整陳列布局。季節性商品采取賣場裝飾主通道堆頭擺放,顧客在濃濃的季節商品包圍下讓顧客感受到季節的變化。對于散米、雞蛋、速凍湯圓、水餃制品的陳列布局及時調整滿足了消費者的購賣需求。
二、履行的工作職責
1、加大商品的監管力度,降低商場的一些額外損耗。加強員工培訓,并讓員工清楚收貨的注意事項,退貨的注意事項,對保質期定期檢查,對不能退換的臨期商品及時反饋,并采取一些補救措施。
我們目前的主要工作是等學習標準門店的商品經營和管理,主要學習內容包括:(1)、加強零售理論知識的學習, 不斷提高為廣大顧客服務的意識;努力鉆研零售專業知識, 不斷提高服務的技能。(2)學習商品的進貨及陳列管理,維護、管理好超市職責區域,做到商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。 (3)學習制訂進貨計劃,以及商品的退貨和報損的檢查。
三、工作中的幾點體會和認識
在培訓中我們要學的最重要就是商品管理,包括商品的陳列管理,促銷管理,價格管理等。所以我們必須保持歸零心態,從自身開始,從頭干起,從各方面加強自己。做為見習主管來說,我認為應從幾方面提升自己:首先,不斷加強自身的學習,努力提高工管理能力。其次,發揮表率作用,身先士卒。最后,堅持原則,按要求辦事。
四、存在的問題
一個多月,雖然在工作中取得了一定的成績,但還存在著很多不足,我不希望這些方面制約了我個人的發展和工作上的開拓創新,所以需進一步的努力學習實踐。首先是零售理論知識學習還不夠。由于整天在賣場工作,忽視了個人的理論學習,另外在學習上還欠缺多問,導致我們對零售專業程度掌握進度慢。其次是工作中有時急躁情緒克服不夠。偶爾時間任務重,要求標準高,有時急于完成工作任務,抱怨、急躁等現象有所表現,表現出心態調整還不夠完整,希望逐漸改變這些現狀。
五、以后的工作期望
接下來,我希望秉承“合力同心,共創輝煌”的核心價值觀,在食品主管和組長的帶領下,積極學習相關方面的管理工作,使自己逐漸走向成功:(1)商品陳列管理,包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列,主要加強學習貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標準和陳列方法。(2)商品訂退貨流程管理,包括訂貨流程管理和退貨流程管理,尤其期望了解電腦自動訂貨流程,以及手工制單退貨流程知識。(3)超市營運基本管理,包括如何樹立合力超市天天低價的價格形象,如何樹立合力超市豐富新鮮的環境形象,如何樹立“始于需求,止于需求”的社區形象,以及熟悉超市相關的營運管理指標。
做好營銷文章,積極擴銷創利。在營銷部的大力支持下,超市著手實施八月十五中秋節,十一黃金周的大型活動和各雙休日及常規節日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。
3:通過嚴格食品質價管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓確保了服務優質;通過完善商品陳列,優化賣場布局,烘托節日氣氛確保了購物環境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經營;通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。
4:狠抓精細化管理工作。超市經歷了連續幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學習《細節決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉,今年全年未出現一起惡性庫存事件。要優質營銷企化案,更要不折不扣的執行隊伍,每次營銷活動,我們將工作內容明確細分到人,保證了營銷活動效果。要建章立制,更要有嚴格的檢查督辦體系,各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施,為壓縮調整提供了淘汰依據。
5:建立了一支團結的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現了超市青年昂揚向上,不怕困難,能打硬仗的精神風貌。增加了賣場班子的凝聚力。為希望在超市有所發展成就未來的賣場積極分子提供了舞臺。
當然,我們也存在一些不足,主要表現在:
1:防損管理需進一步加強,杜絕放流等惡性事件,需進一步總結防損經驗。
2:超市生鮮硬件設施,照明需進一步完善,增加生鮮服務功能。
3:部分課別績效需進一步提高,文體課需加強管理。
4:超市團購需進一步強化。
回顧過去,我們信心十足,面對未來,我們永不滿足,在以后的工作中,超市將經受更加激烈的市場環境和更加繁重的調整任務,期待我們生鮮區員工以更大的工作熱情面對挑戰。按照“堂堂正正做人,勤勤懇懇做事”的行為準則著手開展各項工作。
最后,我代表我們生鮮區集體,也代表個人,對每一位為超市賣場做出努力的領導、各職能部門及生鮮區全體員工表示感謝,感謝你們的支持、感謝你們的努力工作,如果沒有你們為超市的付出,我們是不會取得這么好的成績的,你們為超市的良好發展奠定了基礎,期待在以后的工作中,大家一道為x好家園做出更大的貢獻。
最新部門主管年終總結 篇3
我于x,并于x被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20x年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20x年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。
以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因為在此工作而驕傲;明天,銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
最新部門主管年終總結 篇4
一、入職以來的工作總結
首先非常感謝x公司給了我進入擔保行業的機會,入職一年多來,逐漸學習了解擔保行業相關事項及工作開展的過程,認識到自身的工作經驗不足,需要不斷的加強學習,特別是對本行業上的專業知識,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。并不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業的高度責任感,發揮自己的能力,經過一年多的學習和鍛煉,在公司領導和全體同事幫助下,充分發揮自身的潛能,自己在工作上取得一定的進步。
二、團隊建設規劃
(一)、確立目標、應付挑戰
1、 團隊最重要的是有一個共同目標,目標管理是團隊建設和管理的重要手段。
2、每個擔保機構在團隊的初創階段應該明確提出自身的長遠發展目標和為實現這一長遠目標而制定折分級目標,這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可,成為團隊奮斗方向和共同的追求。
3、團隊將共識轉化為具體的目標,并使目標盡可能地便于記錄,以便進行跟蹤檢查和反饋。
(二)、團隊成員發揮各自特長,彼此加強溝通協作
1、將大團隊分割成為小組或相關聯人員組成的小團隊。
2、小團隊的成員之間加強溝通協作,小團隊與小團隊之間加強溝通協作,這就形成了整個大團隊建設的良性發展,雙確保各種目標的最終實現。
(三)、加強員工素質建設和管理
1、思想教育和管理,主要是對企業文化折教育和認同度的逐步提升,以及由思想引導的工作態度的提升。
2、道德教育和管理主要是職業道德教育和職業操守監督管理。
3、行為規范教育和培養。
4、擔保行業社會責任感的教育和培養。
(四)、加強團隊成員培訓教育
1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質能夠適應擔保行業的經營環境和管理要求。
2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。
3、培訓既要注重近期實效性,又要考慮長期性的員工潛能的開發。
4、建立職前培訓制度,所有新進的員工均須進行職前培訓,持合格證上崗。
5、培訓內容包括:企業文化與管理模式的培訓、擔保專業知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。
三、部門市場營銷規劃
1、制定出每個時間段的工作目標:目標是工作的方向,目標一經確立,但成為工作運行中支配的航標,所有工作行動都要圍繞這一工作目標展開的,
2、分析客戶流失的原因:理財產品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業、理財產品種類的單一、公司理財產品與兄弟公司同類型產品沒有明顯的競爭優勢。
3、收集、分析客戶信息:理財活動可以設在大型廣場、居民社區、金融行業展會進行;在發宣傳頁的同時,更要多收集意向客戶的詳細信息,比如對本行業的認識及理財資金的預定等。
4、開展投資理財交流會:主動選擇目標客戶群,篩選出不同理財產品的有效客戶,深度挖掘老客戶,開發新客戶,擴大客戶的數量;高效利用有限的人力資源,在短時間內使用多種手段接觸客戶,對有意向的目標客戶實施批量化的面對面的營銷。
5、加大廣告宣傳力度:宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網絡廣告
6、客戶的維護:電話回訪、上門拜訪、節日問候、及時告知最新項目信息。
最新部門主管年終總結 篇5
三年的時間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下:
1、公司人力資源管理體系的建立和完善
1)公司組織架構的完善及人員編制的確定。人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2)公司管理制度體系的建立。我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3)人事管理體系的確立。人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
2、職工人數的確定
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
3、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
4、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
5、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
最新部門主管年終總結 篇6
人事部在公司的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發展目標,較好地完成了公司交給的各項工作任務。現將近期我部門完成的工作如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在的指導下,我規劃組織編制了五套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司規章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在xx年我部門需要繼續編制并完善,最終加以實施。
二、職工人數的確定
我公司現在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實習人員3人。其中本科學歷9人,大專學歷8人。本市戶口6人,外省市戶口11人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現出高素質水平。這期間應聘上3個前臺,前兩個由于工作態度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過面試經驗,現成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由于在站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術部人員的積極溝通后,現在已經充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現突出的,工作態度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統的人太少,所以招聘仍然在持續進行中。
四、培訓工作
關于新員工入職培訓已經規范化,但是還是需要對細節進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。xx年我部門將著手對員工心理素質,職業技能培訓以及企業文化的培訓重點著手計劃實施。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規范化,員工檔案等。在規范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現在:
1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。
2.公司的規章制度,應組織員工認真學習。
3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
六、xx年計劃綜上所述
這段時間作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我會不斷經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。xx年的:
1.開發招聘渠道,繼續負責各部門的招聘工作。
2.培訓課題開發,大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁和獻身,增強企業凝聚力。
4.保證人力資源6大模塊的實施和持續改進。
5.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核科學依據。
6.在現有績效考核制度基礎上,先進企業的績效考評辦法,實現績效體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7.勞動合同的正規管理,人事檔案的籌備工作。
8.弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人,打造優秀品牌。
人事部在今后將嚴格按照現代化企業人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規范,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業的歸屬感。
最新部門主管年終總結 篇7
時光飛逝,轉眼間我已經工作了一年多。在緊張、忙碌、充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我一邊學習,一邊進步,一邊不足。回顧杜的工作和生活,我感覺到在過去的一年里,公司和我們周圍的人發生了巨大的變化。我們的品牌正在快速提升,我們身邊的同事也在不斷進步,朝著同樣的目標努力。新的一年來了,帶來了新的挑戰。當我們準備以新的面貌迎接新的一年時,我們不會忘記回顧和總結過去一年所做的努力。簡要回顧總結如下:
1、招聘
了解各部門新崗位管理及各部門人員需求。根據各部門人員的實際需求,有針對性地合理招聘員工,配備了各種崗位。通過采取網上招聘、人才市場、校園招聘、中介公司、內部推薦、廣告等一系列切實可行的措施,人才招聘工作取得了成效。研發部門的技術人員也在盡最大努力通過所有可能的渠道滿足對技術人員的需求
2、人事信息文件和勞動合同的管理
(1)人事信息檔案管理:定期、及時整理資料,確保資料的完善;了解材料的位置,并在最短的時間內找到所需的材料
(2)勞動合同管理:負責員工勞動合同的管理,辦理勞動用工及相關手續;新員工簽訂勞動合同,老員工續簽勞動合同及離職員工相關手續
3、培訓
(1)培訓工作分析:及時完成新員工入職培訓,引導新員工了解公司企業文化、規章制度;根據員工的崗位需求和技能需求,公司技術人員對員工進行技能培訓,增強員工的崗位適應性;為了建立和完善培訓體系,盡可能豐富培訓內容,豐富培訓形式,我們經常關注外部培訓新聞,并根據公司、區工會和市經濟管理培訓中心的實際情況聯系公司,每月組織部分員工參加工會和培訓中心舉辦的一系列免費培訓
(2)培訓效果評估:通過入職培訓,每位新員工都能了解公司的結構、公司文化、歷史和未來發展,讓員工更快地滲透到工作中。通過內部培訓,增加員工知識,提高員工工作技能。通過外部培訓,豐富培訓內容,使培訓多樣化
4、社會統籌保險
及時為新員工辦理社會保障;離職人員保險終止;辦理異地社會保障轉移;負責員工工傷認定和賠償工作;辦理職工住房公積金的繳納、暫停和提取;處理文件傳輸;辦理員工戶口轉移
5、缺陷和改進措施
我的工作任務已經基本完成,總結過去一年也存在不足:專業知識有待提高,必須積極學習相關專業知識,豐富工作經驗。積極學習各項勞動法律法規和地方政策。工作流程不夠嚴謹細致,自覺工作的強度和深度不夠,主動性差。你必須時刻提醒自己“馬上去做,把事情做好”。作風和工作方法有待進一步改進。由于缺乏經驗,許多工作缺乏多通道處理方法。我們應該加強學習,提高職業道德,端正工作態度,努力積累工作經驗,挑戰更高的工作
6、工作前景
(1)人力資源招聘:在招聘過程中,用人部門需要有明確的招聘需求:在確定招聘人員時,首先要確定被招聘人的任職資格條件,使招聘有效。及時信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將對新員工進行初審和復試,調查其基本素質和業務能力是否能適應公司發展,提高招聘的有效性。及時收集和整理招聘簡歷:及時整理和登記每個面試人員的信息,并按部門、職位和類別歸檔
(2)員工培訓:完善公司培訓體系,根據各部門實際情況制定培訓計劃。培訓和宣傳工作到位,以便所有員工都能了解相關培訓信息。及時與外界溝通,根據員工需求組織更多的外部培訓,豐富員工的培訓知識。及時整理培訓評估和培訓總結,找出培訓中存在的問題。
最新部門主管年終總結 篇8
本來按預定計劃應該是xx月xx日進行工作,因為要處理公司事宜,后延續到xx月xx日進行。在上班的第一天就已經知道公司早已把我的名字入到公司員工名單里了,借此機會就公司對我的信任與愛護表示由衷的感謝!感謝給我機會,讓我擔任人事主管一職。
以下就入職以來工作進行、公司目前現狀及解決辦法進行報告:
第一部分:工作
人事工作是一個長久、復雜而系統的工作,一個月的時間對人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規范和完善,可謂是任重道遠。本月工作概述:
1)組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;
2)完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現場滅火演練;
3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,后三項準備實施。
4)《6s管理手冊》及相關推進辦法和規定,因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在里詳細說明。
5)協調處理了食堂員工與老鄉住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉拆圍墻等突發事件;
6)全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外,其它崗位均已完成;
其他日常人事事務就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規定,但效果甚微,人事工作形勢嚴峻。
第二部分:公司目前人事現狀及解決辦法
1)基礎薄弱。公司以前沒有真正成立人事部門,據我了解,先是有張姐親自負責,再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統抓好人事工作,甚至現在都有員工不知道人事部是干什么的,相關事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找人事簽。
2)崗位沒細分,責權不明確。主要造成的直接結果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發矛盾和沖突。以開料部為例:誰是負責人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。
3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調或電風扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的,而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標準,更為重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過,很多規定都是套話,缺乏可實際操作的量化標準。
5)軟件方面建設未起步。這里包括:員工形象、員工風貌、團隊協作和意識、自覺意識、節約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認為公司不行。
解決辦法:
一、對于我公司人事管理工作作為,或直接要重視,要常抓不懈。在上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”,什么崗位,有那些權利,承擔哪些責任;堅決拒絕特權人和特權事,對一切凌駕公司管理規定范圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、道德有缺陷的等等進行處理,所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標準”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。
三、規章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應的管理規定,再加上嚴格的執行和監督,在以適當的獎懲而輔之即可。當然還需要注意一點,就是減少人的影響。
四、對于“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一、明確目標。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
最新部門主管年終總結 篇9
自參加工作以來,我遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習設計相關知識,不斷充實完善自己。現將這一年工作簡要總結如下。
一、政治、思想方面
我身著強烈的主人翁意識,隨時關注xx公司發展,切身想到xx公司、項目部及設計人員的利益,堅定xx公司會不斷的發展、壯大,對xx公司的未來充滿了熱情與期望。自覺接受同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態度
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們設計人員責任心強,發揚了我們設計人員連續工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關標準化,質量管理體系,產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、設計方法及有關規定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于設計檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期,影響進度。我們設計人員貫徹質量方針,落實質量目標,遵守規章制度,全心全意服務于施工現場。
以上是我過去的一年來從事的主要技術工作的總結,通過從書本、實踐、他人那里學習,再加之自己的分析和思考,一定程度上有了較以前較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力,克服不足,總結經驗,吸取教訓,爭取以后把自己的工作做的更好。
最新部門主管年終總結 篇10
20xx年我部門在公司的正確下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容。”的部門服務心態,設定了“創建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作,現對部門過去一年工作進行回顧并對20xx年工作進行規劃。
人力資源管理方面:A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標≤5%。B.員工關系管理方面C.員工關系管理方面勞動關系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關系:動合同簽訂率100%。
員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對
公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規范的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:C.薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關部門崗位人員責任,確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協作,整體在逐步降低。
最新部門主管年終總結 篇11
一、工作總結:
(一)積極聯系生產、銷售等部門,嚴格控制采購計劃的執行。我部門密切和生產、銷售等部門配合,根據不同時期的實際情況,靈活調整采購計劃,避免形成新的積壓。同時,對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽意見,再到倉儲部門核實庫存情況后,供應公司負責人批準后才安排執行。做到了供貨及時,庫存合理。
三年采購工作順利地開展,下單跟單準確率達99%。
(二)做好采購計劃,最佳決策方案,并對執行情況進行分析總結。每年初我部門都會根據生產的生產計劃,認真分析,并及早與供應商聯系,了解市場供求形勢,再做采購計劃,并提出最佳的決策方案,一方面確保生產的正常運作,另一方面盡量為公司財務部節省開支。年末做好采購總結,采購決策方案的執行情況分析等,總結經驗,為下一年度的采購提供參考。
(三)堅持“多家競爭、比價采購、質優價宜”的原則。原材料供應商主要有三家,京華科技、華峰電子和豎立科技。在采購前都要進行詳實的市場行情調查,在準確地掌握了市場行情后,引入競爭機制,堅持比質量,比信譽,比實力,比價格,貨比多家,擇優選用。
(四)采購過程公開透明,主動接受相關部門監督。為嚴防違規違紀,杜絕暗箱操作,我司領導高度重視,除要求部門內部采購過程公開透明,相互監督外,還將采購信息公開,主動接受各方面對供應公司采購工作的監督,每月都將當月所購物資、原材料的價格、數量、質量、計劃完成情況等信息以“原材料采購月統計表”、“采購現金支出預算”、“直接材料采購預算”等報表報送公司相關部門(策劃、審計、財務)及副總以上領導。
(五)配合財務部合理安排資金支付,緩解資金緊張的.矛盾。由于公司的訂單多,資金需要量大,導致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我采購部門工作帶來了一定的困難,客戶意見較大。為給公司分憂解難,在采購過程中,一是貨款安排公開透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。由于措施得當,工作及時,既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。
二、個人總結:
(一)主要工作職責:作為采購部主管,我主要負責采購行政及采購管理業務范圍內的管理和領導工作。以及面國內外市場的原材料采購,設備采購等具體業務。 并制定了一系列的采購管理制度,制定采購計劃,要求員工嚴格遵守采購程序,有效地進行采購。及時做好原材料、設備供給市場形勢分析,同時不斷探索開辟建立新的物資供應渠道,尋找物美價廉并及時的物資和服務,
(二)與“京華科技”建立長期良好的合作伙伴關系。在供應商的競爭性投標中,提高供貨和服務質量,減少采購費用、節省開支,降低成本,獲得充分的物資供應,努力滿足生產實際需要和成本效益要求。采購部大部分時間都是與供應商聯系合作,通過個人和部門的努力,與供應商“京華科技”達成良好的共識,建立起了長期良好的合作伙伴關系。95%的采購都是由京華科技提供的,該公司經常給優惠我公司,例如原材料價格的優惠,運費上的優惠等等。順利地完成了三年的經營業務,為公司財務部節省了不少開支。
(三)認真按時做好采購部相關單據,及時提交給財務部和物流部。任職期間,本人嚴格履行本崗位職責,廉潔自律,做好采購部全體工作人員的表率。定期向公司匯報本部月、季、年統計工作,并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購計劃,并積極組織落實跟蹤。提高工作效率、縮短采購周期,提高經濟效益。
(四)積極配合各部門,認真地完成采購部年度相關報表和報告。我部門每年度要完成的報告有:年度采購計劃與總結、年度采購決策方案與執行情況分析報告、年度采購預算與預算執行情況分析總結、年度采購訂單分析報告、采購成本計算表、采購業務分析報告、供應商評估等。嚴格按照實際情況完成以上報告,為公司下一年度的經營創造更大價值。
三、存在的問題
雖然我公司和采購部取得了可喜的成績,但仍然存在一些問題,需要我們在工作中注意的,也算是整個實習之后得到的經驗教訓。
首先,采購部主管對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,由于在公司磨合過程中出現了些問題,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;部門與部門之間溝通方面未達到最理想的效果。例如與物流部的聯系,沒有很好地交代清楚每次采購單價、采購運費,造成物流部人員工作的滯后。 最后,經過這段時間的學習和摸索我覺得自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。必須加強學習,拓寬知識面。開始由于對工作的不熟悉,很多地方不懂,出現了許多錯誤。例如經濟批量的計算、付款方式的選擇等等,因為這些都涉及到公司財務,減少公司財務負擔是我的職責。通過于財務部人員的溝通和協調,最終較好地完成了采購工作。
四、工作總結與體會
眾所周知采購部是公司業務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和各成員對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個學習的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學到一些新的知識,增長了更多見識!
通過三年的模擬經營活動,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等,相信這些我都已經做到了。 要努力學習采購專業知識和相關法律常識。加對原材料市場走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。為公司謀求最大利益的同時努力使公司更整體化。加強與其他部門的溝通與合作,以便掌握最有用,最幾時的信息,的市場狀況。對于采購部內部,更應該注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進采購部對其他部門的支持能力、服務水平。
最新部門主管年終總結 篇12
今天十分有幸和各位同聚一堂,我是前天接到公司的通知,從五星電器鎮江大港賣場的裝飾工程現場趕回南京的。下面就本人本年度的工作,從兩個方面做一簡要的述職,請各位予以評議。
一、本年度的工作和成績
針對我們近年長期合作的戰略伙伴——五星電器,比較以往的合作伙伴——蘇果超市以及蘇寧電器,從各家的企業文化及其裝飾工程的發包價格,結合現今形勢下的工人隊伍,各個施工單位的經營手段,以及材料市場的不斷變化。在裘總的正確引導下,我們從全方位進行了分析、對比,最終得出的結論是:五星電器的企業文化較為合適,賣場裝修的工期相對充裕,工程回款也較為及時。因此,我們要充分利用國有品牌的良好信譽,依靠我們賴以生存的設計力量,把握好施工現場的每一個環節,用我們的真誠服務去感動他們,用裝飾中的真材實料讓建設方信服。
由于我們提高了認識,統一了思想,即使在實際工作中遇到各種各樣的困難,也能知難而上,義無反顧地投入其中。新年伊始,趕在春節前夕,我們前往鎮江中山橋賣場,進行了空調外機鋁合金防雨百葉的裝修工程。盡管工程利潤微乎其微,但為了維系關系,我們不惜代價全力完成。
春暖花開的時節,三月底我們同時接到五星電器工程部的通知,一舉完成了揚州文昌路賣場、南京水西門賣場以及寧波慈溪賣場的裝修改造工程,為全年經濟指標的順利完成打下了堅實的基礎。
首先進行的是南京水西門賣場的改造工程。考慮到三地同時開工,公司調兵遣將,在人員搭配上全力支持,委派撒世華同志協助李甪同志完成此項任務。李甪同志雖是第一次單獨承擔五星賣場的工程裝修,但她憑著強烈的工作責任心和女同志特有的細心,在裘總的指揮下,緊密和甲方配合,現場組織和選購材料兩不誤,較為圓滿地完成了為期10天的施工任務,保證了賣場的順利開業。
幾乎同步進行的揚州文昌路賣場的改造工程,相比較是此三項工程中較大的項目,由本人擔任項目經理,公司調劉斌同志配合工作。經過近20天的艱苦奮戰,在人員配備不甚齊全(因“清明節”施工人員緊張),甲方要求頗高的不利因素下,克服重重困難,頂著巨大的壓力,裘總也為此先后跑了三趟,最終于四月十七號將工程交付使用,賣場如期開業。
第三個工程地點較遠,在寧波慈溪,由種誠同志擔任現場負責,公司增派趙明同志協助其工作。在甲方的發包價遲遲不確定的情況下,種誠同志獨當一面,根據以往的經驗和實踐,揚長避短,積極配合甲方,如期地完成了賣場的改造工程。在整個裝修過程中,做到及時匯報、主動溝通和請示問題,在10天內完成了任務,展現了年輕人的朝氣和靈活性,取得了一定的成績。
在順利完成了三個賣場的施工后,緊接著又在南京分部的要求下,進行了南京堯化門賣場的改造工程,于“五一”前圓滿結束,受到五星分部領導的贊許。
在南京分部的兩個裝修工程中,公司沙書記帶領安保部門親臨一線,檢查指導工作,并針對安全生產提出了具體的要求,體現了公司領導的高度重視和關懷。
在四個賣場的改造過程中,裘總更是殫思竭慮,不辭辛勞,前后奔波,雙休日也親往南京水西門賣場指導、檢查工作。為協調和揚鎮分部的工作關系,不顧身體的不適和疲勞,三次前往揚州,進行現場協調和關系疏通,為工程的順利進展起到了至關重要的作用。
六月上旬,南京山西路大賣場裝飾工程分兩期進行,一期工程至下旬結束,賣場的室內裝修只有短短的七天,經過大家的奮力拼搏圓滿完成,受到五星工程部及賣場的贊許。二期工程亦于本月17日全面結束。
緊接其后,炎炎夏日,我們進行了南京玻纖院質檢中心的雨棚裝修工程的設計及施工,雙方圓滿合作,取得雙贏。
八月中旬,南京瑞金路賣場的改造工程如期進行,經過8天的連續作戰,由李甪同志帶領大學生小徐順利完成任務。
八月下旬,鎮江大港店裝飾工程提前進場,這是本年度末五星新開賣場的二分之一。工程來之不易,我們也倍加珍惜,現場踏勘,人員安排,廠家調研,我們力求縝密而細致,同時確保安全和工程質量。截至目前,已近尾聲,不日將隆重開業。
在完成這一系列工作的同時,我們還進行了上半年五星工程的審計工作。部門在劉力建同志離開后,新添了大學生徐永平,目前經過兩個工程的實習,正在配合進行大樓的設計工作。
本年度共進行了五星電器8個賣場的裝修工程,另有1個社會工程,基本完成了公司下達的經濟指標,年底還有大樓一樓的裝飾工程。
二、面臨的問題和思考
在完成任務的同時,我們更應保持清醒的頭腦,增加危機意識。因為隨著美國“百思買”外資的不斷侵入,五星電器的裝修要求越來越高,而開店規模卻相比擴張時期在逐步收縮,工程投入也愈來愈少,老店改造遠遠多于新開店,在裝飾業務上形成了“僧多粥少”的不利局面。而我們的企業性質又受到市場競爭的很大局限,在許多方面不及民營企業及個體戶靈活,在政策上受到一定的束縛。除此以外,裝飾材料的不斷上漲,工人工資的日益升高,讓我們的利潤空間愈來愈薄,經營成本愈來愈大。而建設方卻墨守陳規,一味追求低成本,給我們的工作帶來極大的不便。就目前而言,五星電器的很多發包價格沿用的仍是幾年前的,有些價格明顯偏低,小工程肯定背不過來。另外還有區域性的差異,也有一定的影響。我們只有在“創新設計”、“誠摯服務”和“確保質量”上多下功夫,方能求得生存,否則是舉步維艱,難以為繼。
綜上所述,本人在20xx年帶領部門全體同仁,在領導的關心指導下,發揚團隊精神,銳意進取,克服了許多意想不到的困難,不斷挑戰自我,完成了上級下達的各項任務。今后還要不斷充電,進一步加強專業知識的學習和提高,為公司的建設發揮余熱,貢獻自己的微薄之力。
最后,感謝公司領導的信任和栽培,感謝各個部門的全力支持,謝謝大家。
最新部門主管年終總結 篇13
一、生產部根據現有訂單及客交貨期結合部門實際生產產能編制月生產計劃和月出柜計劃,并按照客戶訂單交期與產品生產難易程度相結合合理進行安排生產以月出柜計劃日期作為最終依據,分解為周計劃和日計劃,及時跟蹤并提醒部門主管及時處理本部門異常,做好各部溝通協調工作,生產主管工作。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產任務單和調度單執行的或執行時間完全偏差的部門主管和班組長作出相應獎罰,對生產任務單和調度單上務必完成的內容和產量、成品率到月底一起作考核評比。
二、在技術人員和主要崗位人員的培養和留用方面加大力度,培養出一支認同公司理念,道德品質優良、生產技術過硬會管人管事的生產管理隊伍,現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭,誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業專業技術人員和熟練工人的流動較大,對我們生產效率和成品率影響很大,而公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白,企業文化關系到企業所有員工的思想情緒,也與企業的發展息息相關,縱觀中外古今取得巨大成功的企業,都非常注重企業文化的建設。作為一個企業首先要樹立企業的精神理念,然后通過長期的企業文化建設企業精神貫注到每一位員工心中,良好的思想政治工作,能夠給企業帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產成本的控制,20xx年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進行真正考核,有物料浪費或物料消耗過大的現象存在,維修人員和生產員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產部將會從源頭即材料進廠開始然后層層分解,將物料消耗落實到各部門、各車間,將對各生產車間按標準定額進行考核,實行節約獎勵制度,對于超過部分分析原因,按責任比例進行處罰。
四、負責組織好公司現場管理、設備管理、文明生產、安全生產管理等工作,推行“5S”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養)。將工作場所的任何物品區分為必要的和不必要的必要的留下,不必要的.清除掉,把留下的依照規定的合理位置放置,并明確標示,將工作場所清掃干凈并保持,每位成員養成良好習慣,遵守規則做事,文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識、質量意識,把品牌理念灌輸給員工,讓企業全體成員工把品牌戰略作為一種責任,在生產中抓自檢,協助質檢進行質量控制,建立不良品檔案,積累控制數據,畫圖表,觀察質量波動,訂管點,把住關鍵工序,檢查,進行措施對比。
六、監督并協助好維修與模部工作,要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄,要求定期對機器進行保養。要求維修部為每一臺機器編制檔案,記錄所有的維修計劃和維修紀錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養,適時更換零部件,保證機器盡可能不發生意外故障。當有故障發生時,維修人員要做到隨叫隨到,及時處理。要求模部必須保證模具上機合格率,做好模具檔案管理工作,目前模具成本在生產中占比例很大,也是影響成品率的重要因素之一。
七、堅持調度會議制度。調度會議是一種發揚、集思廣益、統一指揮生產的良好形式。會議由我負責主持,各車間主任及有關科室參加。研究生產中出現的問題,以求得矛盾的解決。對于常見的易發生的問題,各部門之間作一提醒,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態,保證生產有序順暢的進行。對于出現的事故和失調,做出正確分析,作出診斷,并找出補救措施。
八、繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強對各車間、班組安全檢查力度,加強安全培訓學習,完善崗位責任制,嚴格執行班前會制度,抓好三級安全管理網絡的建設,堅持每周一次的安全大檢查,對各車間存在的設備隱患違章行業仔細排查,發現問題及時通報并限期整改,并責令責任當事人制定出改進措施,對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故“三不放過”的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。消除安全隱患,確保20xx年的安全生產。充分利用周五安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
面對即將到來的20xx年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服困難,不斷提高工作質量,抓好安全生產,全面完成公司交給的各項任務,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍,為企業的發展添磚獻瓦!
最新部門主管年終總結 篇14
轉眼間輝煌的20xx年即將離我們而去,盼望已久的零九帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業知識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過去一年來工作回顧:平面方案及施工圖XX辦公樓樣板房電影院……還有幾個小項目、任務大小不一,處理時間長短不同但是,我都是認認真真保質保量,按時完成,盡我的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰前的準備!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在奧運零八再創佳績,邁上一個新臺階。
最新部門主管年終總結 篇15
要開始新的工作就要對過去的工作進行,一年的工作已經結束,來回顧一下你在工作中有哪些收獲和經歷吧!在此,編輯給您帶來了“酒店人事主管年終”供您,祝你工作順利!
回顧20xx年,在的幫助和指導下、在各部門同事的支持和配合下,人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務。對于我來說,20xx年注定是轉變觀念、轉變的一年,是夯實基礎、鍛煉提升的一年。我以實際行動不斷優化自己,努力使工作上一個新的臺階。現將20xx工作匯報如下:
一、招聘方面
積極維護現有招聘渠道,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大,導致一些部門人員缺口較大。在整體市場環境轉型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:
1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式。依照總公司20xx年6號文件《關于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》, 3月份,協助主任對招聘流程、面試流程進行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉化為主動到人才市場、各職介機構招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執行,減少了前廳的工作量,補充了服務薄弱的環節,最大限度的避免了招聘的風險。
2、積極的拓寬招聘渠道建設,維護現有招聘渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的工運學院、勞動南路人才市場等,積極的拓展渠道開發與建設。
(1)針對絡招聘:同主任調研了智聯招聘、趕集、58同城等站,取得
聘第一手信息,并與趕集簽訂協議,發布招聘信息,擴大招聘面。
(2)及時的與服務機構聯系,參加了多次的招聘會,做好人才的儲備工作。
(3)與各大院校聯系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現有人員的工作量。
3、開展了對內有獎招聘,積極發動老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時間(1個月),對介紹者進行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務員招聘的年齡區間,打破了傳統的入職標準,保障了日常工作的順利進展。
二、培訓方面
20xx年培訓工作主要依據20xx年總部1號文件展開,重點培養酒店后備人才,提高員工職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。
1、保持與酒店培訓學校聯系,20xx年1月份,配合總公司對西門店大多數人員進行了系統、專業的六大技能及實務操作培訓,并取得陜西就業培訓合格證書,整體提高了實操能力。
2、中層管理知識培訓10多次,開展了全公司姜嵐昕管理、劉一秒管理光碟學習及團隊建設知識,為管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。
